# data[].attributes.body
Tijdens ons bezoek spraken we met Lynn Geeraert, Diensthoofd van het personeelsdient, en Joke Tandt die een stafmedewerkster is. Vanaf januari werkt Joke vijf jaar bij stad Wevelgem. Ze gaven ons een duidelijk inzicht in hoe HR functioneert en met welke uitdagingen en verantwoordelijkheden HR-afdelingen dagelijks worden geconfronteerd. Op het einde van dit bedrijfsbezoek kwam de burgemeester ook spreken en sprak hij meer over de juridische en politieke kanten.

# data[].attributes.body
Stad Wevelgem werkt als één organisatie, maar formeel zijn het twee organisaties, namelijk een OCMW en gemeenteraad. Een formele organisatie wordt geleid door een managementteam dat beleid maakt en adviseert. Onder het managementteam zijn vier clusters georganiseerd met onder meer ondersteunende diensten voor het beheer van financiële zaken zoals de boekhouding, het versturen en ontvangen van facturen en belastingaangiftes. Als organisatie uit de publieke sector richt het OCMW zich op het leveren van diensten aan het publiek die een grotere sociale impact hebben dan werken in de private sector. Deze laatste is flexibeler en kan sneller inspelen op veranderingen.

De organisatie heeft ruim 500 medewerkers in dienst en is verspreid over ruim 10 locaties in drie gemeenschappen. De afdeling personeeldienst bestaat uit één directeur, twee personeelsleden en zes administratieve medewerkers die gezamenlijk alle personeelszaken voor de stad en het OCMW beheren.

# data[].attributes.body
Mijn eerste indruk was voornamelijk dat het heel rustig was. De mensen die er werkten leken allemaal heel vriendelijk en open wat mij meteen aantoonde dat er een leuke sfeer hangt.

# data[].attributes.body
Tijdens het bezoek hebben wij kennis mogen maken met de diverse functies binnen de afdeling personeelsdienst. Deze afdeling is verantwoordelijk voor uiteenlopende taken, waaronder het vacaturebeheer, het organiseren van het selectieproces van A tot Z en het werven en aannemen van nieuwe medewerkers.

Daarnaast zijn ze ook nog verantwoordelijk voor het personeelsbeheer, zoals loonberekening, vakantie- en ziektebeheer en pensioenbeheer. Er wordt ook projectmatig gewerkt aan beleidsontwikkelingen, zoals een feedback- en evaluatiereglement en het uitwerken van een vormingsbeleid, wat momenteel nog op ad-hocbasis wordt uitgevoerd.

Juridische en regelgevende werkzaamheden, zoals tuchtprocedures en arbeidsrecht, behoren ook tot het takenpakket.

Communicatie, zowel intern als extern, speelt een belangrijke rol. De afdeling personeelszaken fungeert als aanspreekpunt voor medewerkers en onderhoudt de relaties met de vakbond via maandelijkse adviescommissies. Deze HR-activiteiten zijn gekoppeld aan verschillende leerresultaten ( DLR’s ), zoals inzicht in de arbeidsmarkt- en organisatiecontext, het uitwerken van rekrutering- en selectiebeleid met aandacht voor diversiteit, en het ondersteunen van hr-beleid via samenwerking en overleg.

# data[].attributes.body
Het afdelingshoofd is verantwoordelijk voor de strategische aansturing en coördinatie van de hr-afdeling. Mederwerkers spelen een belangrijke rol in het selectieproces en projectgerelateerde activiteiten. Het administratief personeel voert de dagelijkse operationele taken uit zoals het verwerken van ziektebriefjes, het beheren van verlofaanvragen, en het invoeren van prestaties in het loonpakket. Deze rollen zijn complementair en zorgen samen voor een efficiënte werking van de hr-afdeling.

# data[].attributes.body
Binnen de organisatie worden verschillende stappen van de Employee Journey besproken. Dit begint de werving, waarbij de personeelsafdeling verantwoordelijk is voor het aanwervingsbeheer en het selectieproces.

Vervolgens worden nieuwe medewerkers verwelkomd en vindt hun eerste kennismaking met de organisatie plaats. Ontwikkeling speelt ook een rol, al is het vormingsbeleid nog in ontwikkeling en wordt dit momenteel ad hoc toegepast.

Verder worden retentie en medewerkersbetrokkenheid gestimuleerd door middel van feedbackprocessen en verlof- en ziektebeheer.

Tenslotte houdt de personeelsdienst zich ook bezig met de exitfase, bijvoorbeeld door pensioenbeheer en het afhandelen van klachten.

# data[].attributes.body
Van de verschillende taken binnen HRM past projectmatig werken het beste bij mij. Het creëren van beleid zoals feedbacksystemen en gestructureerde opleidingsplannen spreekt mij het meest aan, omdat ze een combinatie bieden van strategie en innovatie. Voor mij zijn repetitieve taken zoals loonadministratie of het verwerken van ziektebriefjes zaken minder aantrekkelijk. Voor mij missen in deze activiteiten afwisseling en creativiteit, wat ik belangrijk vind.

# data[].attributes.body
Ik heb geleerd dat de dynamiek hier anders is dan in de private sector, waar sneller op verandering wordt gereageerd. De belangrijke rol van vakbonden en de strikte naleving van formele procedures.

# data[].attributes.headline
Welke zaken verrasten of inspireerden je?

# data[].attributes.subject
Welke zaken verrasten of inspireerden je?

# data[].attributes.body
Wat mij inspireerde was het brede scala aan taken binnen de personeelsdienst. Het werken aan projecten zoals vormingsbeleid en evaluatiereglementen toont aan hoe veelzijdig HRM kan zijn. Ook het grote personeelsbestand en de spreiding over meerdere locaties maken de organisatie dynamisch. Het benadrukt hoe belangrijk samenwerking en communicatie zijn in een dergelijke context.

# data[].attributes.body
Tijdens de uitleg over Vives hebben we kennisgemaakt met het HRM-team en hun verschillende verantwoordelijkheidsgebieden. De organisatie wordt ondersteund door een personeelsteam onder leiding van Dylan Peere, directeur financiën en personeelszaken, en Katrijn Mestdach, directrice personeelszaken en juridische zaken. Daarnaast is een groot aantal HR-professionals verantwoordelijk voor specifieke taken op het gebied van hr-management, juridische zaken en personeelsbeheer.

# data[].attributes.body
VIVES hogeschool is een hogeronderwijsinstelling waarin de afdeling personeelszaken een veelomvattende en ondersteunende rol speelt. Het HRM-team is verdeeld over verschillende afdelingen en is onder meer verantwoordelijk voor het personeelsbeheer, juridische ondersteuning en projectgerelateerde taken. Naast de administratieve opvolging van de personeelsdossiers verzorgt de personeelsafdeling ook het contractbeheer, de loonadministratie, het vakantiebeleid en de opvolging van personeelsdocumenten van A tot Z.

De organisatie ondersteunt niet alleen de reguliere werknemers, maar ook jobstudenten en externe projecten. HR draagt daarnaast bij aan bredere activiteiten zoals Levensloop en Open Campusdagen. Het team heeft zowel een operationele als een adviserende rol en biedt begeleiding op gebieden zoals welzijn, rekrutering en selectie, en functioneringsgesprekken.

# data[].attributes.body
Het gedeelte van HR had een moderne en gastvrije sfeer. Duidelijk werd dat deze organisatie gastvrijheid en samenwerking hoog in het vaandel heeft staan. Dit alles gaf mij een positieve indruk van een dynamische hogeschool met een sterke betrokkenheid bij haar medewerkers en studenten.

# data[].attributes.body
De afdeling HRM binnen VIVES omvat een breed scala aan taken, zoals de instroom, doorstroom en uitstroom van medewerkers. De instroom omvat de werving, selectie en onboarding, terwijl doorstroom zich richt op functioneren, evalueren en het aanbieden van coaching en opleidingstrajecten. Bij uitstroom wordt aandacht gegeven aan een goede exitprocedure en loopbaanbegeleiding.

Daarnaast geeft de HR-afdeling advies over juridische kwesties zoals privacy, GDPR, tuchtprocedures en veiligheid. Deze werkzaamheden zijn nauw verbonden met de leerdoelen (DLR’s):

DLR 1: Inzicht in de organisatiecontext en implementatie van HR-processen, bijvoorbeeld bij onboarding.

DLR 4: Focus op het welzijn en de ontwikkeling van medewerkers via coaching en re-integratie na ziekte.

DLR 5: Beleid ontwikkelen, bijvoorbeeld rond functieclassificatie en welzijn.

DLR 12: Ondersteuning van professionalisering via evidence-based HR-aanpak.

# data[].attributes.body
Verschillende medewerkers vervullen verschillende rollen binnen HRM. Het HR-team is verantwoordelijk voor zowel operationele taken als strategische taken. Ook wordt er juridische ondersteuning aangeboden bij complexe vraagstukken als tuchtprocedures en privacy. HR-beleid is gebaseerd op een circulair model van instroom, doorstroom en uitstroom, dat alle aspecten van de employee journey omvat.

# data[].attributes.body
Alle stappen van de employee journey komen aan bod binnen de HR-afdeling van VIVES. Bij instroom ligt de nadruk op rekrutering, selectie en een goede onboarding.

In de doorstroomfase biedt HR ondersteuning via functioneren en evalueren, professionalisering, teamcoaching, en begeleiding bij ziekte en re-integratie. Bij uitstroom is er aandacht voor exitprocedures en loopbaanbegeleiding, waardoor medewerkers goed worden ondersteund bij hun vertrek of volgende stap.

# data[].attributes.body
Het begeleiden van teams en medewerkers in hun ontwikkeling en het aanpakken van uitdagingen zoals stress of conflicten, lijkt mij zeer uitdagend en waardevol. Minder aantrekkelijk vind ik de administratieve aspecten van HR, zoals het invullen van personeelsdossiers en het opvolgen van verlofstelsels, omdat dit repetitief kan zijn en minder ruimte biedt voor creativiteit.

# data[].attributes.body
Nieuw voor mij was de manier waarop HR bij VIVES niet alleen operationele, maar ook strategische en juridische ondersteuning biedt. De combinatie van advies, coaching en beleidsontwikkeling maakt de HR-afdeling veelzijdig. Ik heb geleerd hoe belangrijk het is om een evenwicht te vinden tussen operationele efficiëntie en persoonlijke begeleiding van medewerkers.

# data[].attributes.headline
Welke zaken verrasten of inspireerden je?

# data[].attributes.subject
Welke zaken verrasten of inspireerden je?

# data[].attributes.body
De focus op coaching en welzijn binnen VIVES inspireerde mij. Het idee dat HR niet alleen administratief werkt, maar ook een actieve rol speelt in het verbeteren van de werkervaring en teamdynamiek, verraste mij op een positieve manier. Dit toont aan hoe HR niet alleen ondersteuning biedt, maar ook bijdraagt aan de strategische doelstellingen van een organisatie.

# data[].attributes.body
Noel Franklin is een uitzend- en wervingsbureau, opgericht in 2018. Het bedrijf heeft meerdere vestigingen, onder meer in Oostkamp, Harelbeke, Gent en Ieper, met elk een specifiek aandachtsgebied zoals HR, engineering, marketing en finance. De dienstverlening is onderverdeeld in verschillende specialisaties, waaronder recruitment, headhunting, uitzendwerk en outsourcing.

# data[].attributes.body
Ze richten zich op het verbinden van bedrijven en kandidaten via een commerciële, mensgerichte aanpak. Ze bieden rekrutering en selectie voor zowel vaste als tijdelijke medewerkers en ondersteunen bedrijven die moeite hebben met het vervullen van vacatures of tijdelijke versterking. Kandidaten worden door het gehele sollicitatieproces begeleid, van cv-screening tot onderhandelingen. Noel Franklin werkt aan zowel junior- als seniorprofielen en richt zich op nichegebieden zoals techniek, Human Resources en marketing.

Deze organisatie heeft een jonge, dynamische teamcultuur die hard werken en plezier combineren. Ze hebben wekelijkse trainingen, maandelijkse sociale activiteiten zoals “Fizzy Friday”, en doorgroeimogelijkheden die een stimulerende werkomgeving creëren.

# data[].attributes.body
Ze stralen een energieke en professionele sfeer uit. De aanwezigheid van moderne kantoren op verschillende locaties benadrukken hun toenemende invloed op de arbeidsmarkt. De nadruk die het bedrijf legt op open communicatie en teamwork, hebben een positieve indruk nagelaten.

# data[].attributes.body
De taken onder de afdeling HR zijn gericht op het gehele wervingsproces, inclusief vacature-intake, het interviewen van kandidaten en het beoordelen en adviseren van sollicitatiegesprekken. Het bedrijf fungeert als sparringpartner voor hun klanten en helpt hen bij het vinden van kandidaten die ze zelf niet meteen zouden aantrekken.

Deze taken komen overeen met verschillende DLR’s:

DLR 1: Inzicht in de arbeidsmarkt en wervingstechnieken voor verschillende organisatiecontexten.

DLR 3: Rekrutering en selectie met een focus op passende matches.

DLR 10: Het opbouwen van vertrouwensrelaties met klanten en kandidaten via sterke communicatie.

DLR 12: Het continu ontwikkelen van nieuwe wervingstechnieken en het inspelen op arbeidsmarkttrends.

# data[].attributes.body
Noël Franklin hebben verschillende rollen onder HR. Je hebt associatie, dat is een rol die het volledige wervingsproces omvat van vacature-intake tot opvolging van kandidaten.

Daarnaast heb je ook de teamlead. Naast de taken van associatie gaat de teamleader de medewerkers coachen en evalueren, terwijl hij/zij ook gaat rapporteren aan het managementteam.

Als laatste is er ook nog de recruiter. Die is gespecialiseerd in het screenen van CV’s, kandidatenreviews en assessments.

# data[].attributes.body
Dit bedrijf speelt een actieve rol in verschillende stappen van de employee journey, met een sterke nadruk op de instroom. Kandidaten worden begeleid vanaf de intake tot dat ze een geschikte baan hebben gevonden. Ze bieden ook nog ondersteuning bij de onderhandelingen en onboarding. Hoewel de focus op de instroom gelegd wordt, ondersteunen ze klanten ook bij strategische HR-behoeften, wat indirect impact heeft op de doorstroom als de uitstroom.

# data[].attributes.body
Ik denk dat een rol als associatie mij het meest zal liggen, doordat je een goede mix hebt van mensgericht en commercieel werken. opbouwen van relaties tussen kandidaten en bedrijven en hen begeleiden naar nieuwe uitdagingen is iets dat mij wel energie zou geven. De zaken die ik alweer minder aantrekkelijk vind, zijn administratieve/repetitieve taken.

# data[].attributes.body
Ik heb geleerd dat dit bedrijf niet alleen vacatures gaat invullen, maar dat ze ook een strategische partner zijn voor bedrijven door hen te helpen met posities te vullen.

# data[].attributes.headline
Welke zaken verrasten of inspireerden je? 

# data[].attributes.subject
Welke zaken verrasten of inspireerden je? 

# data[].attributes.body
Wat mij inspireerde was de focus op persoonlijke begeleiding voor kandidaten en de intensieve samenwerking met bedrijven. Noël Franklin creëert echt toegevoegde waarde door niet alleen vacatures in te vullen, maar ook advies te geven over bedrijfscultuur en arbeidsvoorwaarden. Hun dynamische werkcultuur, gecombineerd met de vrijheid om creatief te zijn in wervingsstrategieën, laat zien hoe aantrekkelijk een carrière in deze sector kan zijn.

# data[].attributes.body
Tijdens mijn bezoek aan SD Worx, het grootste rekruteringsbedrijf in België, kreeg ik een aantal interessante inzichten in hun werkstijl en visie. SD Worx heeft een nationale focus en een uitgebreide dienstverlening aan meer dan 90.000 klanten, variërend van KMO’s tot grote ondernemingen.

# data[].attributes.body
AZ Groeninge is een groot regionaal ziekenhuis met een georganiseerde en toegankelijke personeelsdienst. De Human Resources manager is Catherine Verhaeghe en het afdelingshoofd is Peter Declercq. De afdeling HRM bestaat uit acht medewerkers die verantwoordelijk zijn voor diverse HR-taken. Nieuwe medewerkers binnen de dienst starten doorgaans als dossierbeheerder en krijgen na een interne opleiding en positieve evaluatie de kans om door te groeien naar een carrière als ervaren dossierbeheerder.

# data[].attributes.body
AZ Groeninge blinkt uit in zowel medische zorg als personeelsbeleid. De personeelsdienst heeft een open karakter. De dienst biedt een breed scala aan HR-diensten, waaronder volledige wervemersondersteuning, van instroom tot uitstroom. Zij zijn verantwoordelijk voor de goede afhandeling van de loon- en personeelsadministratie, het beheer van planningssystemen en de implementatie van de sociale wetgeving.

Daarnaast worden er ook groepsopdrachten uitgevoerd, zoals rapportages en de organisatie van onthaalavonden voor artsen in opleiding. Het afdelingshoofd stuurt dagelijks het team aan, waarbij problemen of cases worden besproken en er wekelijks teamoverleg is om nieuwe thema’s aan te pakken.

# data[].attributes.body
Bij het bezoek aan het ziekenhuis viel het op dat de organisatie zeer toegankelijk en georganiseerd was. De open sfeer van de HR-afdeling, waar medewerkers zonder afspraak binnen kunnen lopen, zorgt voor een klantgerichte en collaboratieve sfeer. Het gebouw en de faciliteiten stralen professionaliteit uit en geven een positieve indruk van de organisatiecultuur.

# data[].attributes.body
De personeelsdienst van AZ Groeninge vervult een breed scala aan HR-taken, waaronder:

Loon- en personeelsadministratie: van indiensttreding tot uitstroom, inclusief registratie in systemen zoals Xtend (SD Worx).

Planningsbeheer: decentraal ingevuld door verantwoordelijken, maar opgevolgd en bijgestuurd door de HR-afdeling.

Wetgeving: implementatie en opvolging van sociale wetgeving om correct te voldoen aan wettelijke eisen.

Projecten: organisatie van sociale verkiezingen, mentorprogramma’s (peterschap), en andere initiatieven.

Deze activiteiten sluiten aan bij diverse leerdoelen (DLR’s), waaronder:

DLR 1: Het implementeren van HR-processen binnen een complexe context zoals een ziekenhuis.

DLR 4: Ondersteuning van medewerkers en leidinggevenden om duurzame inzetbaarheid te verzekeren.

DLR 8: Het toepassen en interpreteren van sociale wetgeving en andere relevante HR-data.

DLR 9: Gebruik van softwaretools zoals Xtend en planningstoepassingen om HR-processen te beheren.

# data[].attributes.body
De personeelsdienst heeft een duidelijke structuur. Medewerkers starten als dossierbeheerder en zijn verantwoordelijk voor het zelfstandig afhandelen van personeelsdossiers. Na een positieve evaluatie en aanvullende training kun je doorstromen naar een meer gespecialiseerde functie. Het afdelingshoofd speelt een centrale rol in de aansturing van het team en fungeert als aanspreekpunt bij complexe dossiers.

# data[].attributes.body
De volledige employee journey wordt ondersteund binnenin AZ Groeninge. Bij de instroom ligt de focus op het correct afhandelen van alle administratieve stappen, vanaf de aangifte van DIMONA tot het aanmaken van contracten. In het progressieve fase wordt aandacht besteed aan de planning, het functioneren en de toepassing van sociale wetgeving. Bij uitstroom worden procedures zoals het wijzigen of sluiten van personeelsdossiers zorgvuldig gevolgd.

# data[].attributes.body
Binnen de functies zou ik het meest geïnteresseerd zijn in de strategische aspecten van HR, zoals het implementeren van nieuwe wetgeving en het begeleiden van projecten zoals mentorprogramma’s. Dit lijkt me uitdagend omdat het zowel analytisch als sociaal inzicht vereist. Wat mij minder aanspreekt zijn de meer repetitieve administratieve taken, zoals het dagelijks verwerken van planningen, omdat dit minder variatie en creatieve inbreng biedt.

# data[].attributes.body
Wat nieuw was voor mij, is de mate van complexiteit die komt kijken bij personeelsbeheer in een ziekenhuis. Vooral de implementatie van sociale wetgeving in een medische context, waar specifieke verlofstelsels en planningen een grote rol spelen, gaf mij nieuwe inzichten. Ook het belang van tools zoals Xtend en planningstoepassingen was verhelderend.

# data[].attributes.headline
Welke zaken verrasten of inspireerden je?

# data[].attributes.subject
Welke zaken verrasten of inspireerden je?

# data[].attributes.body
Wat mij inspireerde was de focus van AZ Groeninge op teamwerk en doorgroeimogelijkheden binnen de HR-functie. Het idee dat iedere medewerker kan beginnen als dossierbeheerder en zich later kan ontwikkelen tot expert op zijn vakgebied, laat zien hoe belangrijk ontwikkeling en specialisatie zijn binnen deze organisatie. Ook de openheid en toegankelijkheid van de HR-afdeling werkte zeer motiverend.

# data[].attributes.body
T Veer is een maatwerkbedrijf opgericht in 1984. Vanaf 1 januari 2025 fuseert het met Sowepo uit Poperinge, waarna de organisatie verdergaat als Forena. De organisatie heeft zeven locaties en werkt voornamelijk met bedrijven via B2B-partnerschappen. Ze hebben een dubbele missie. Enerzijds is dat bedrijven ontzorgen en anderzijds het bieden van werkgelegenheden aan mensen met een afstand van de arbeidsmarkt.

# data[].attributes.body
Deze organisatie biedt werkgelegenheid aan mensen met een arbeidsbeperking en andere kwetsbare groepen, zoals mensen met psychosociale arbeidsbeperkingen en mensen met een migrantenachtergrond ( 44 nationaliteiten ). De organisatie combineert economische en sociale waardeketens en biedt een breed scala aan activiteiten, waaronder elektronische assemblage, metaalverwerking, houtbewerking, confectie, recycling en interne diensten zoals handling- en schoonmaakdiensten.

Hun visie is om het werk gemakkelijker te maken en mensen sterker te maken. Dit komt tot uiting in de systematische aansturing van hun medewerkers, het aanbieden van opleidingen ( zoals EHBO- en reachtrucktraining ) en het creëren van professionele ontwikkelingsmogelijkheden. Circa 45 procent van de financiering is afkomstig van subsidies. De rest wordt gegenereerd door economische activiteiten.

# data[].attributes.body
Tijdens mijn bezoek heb ik T Veer ervaren als een warme en zeer gestructureerde organisatie met een maatschappelijke missie. De nadruk op inclusiviteit wekten een positieve nadruk op. Het was inspirerend om te zien hoe zowel de productie als het personeel op een professionele en toch zorgzame manier werden ondersteund.

# data[].attributes.body
Bij T Veer richt HR zich op het aansturen, ontwikkelen en ondersteunen van medewerkers. Dit gebeurt onder meer via POP-gesprekken. Dit zijn gesprekken die zij per persoon houden. Deze gesprekken geven inzicht in de vaardigheden, sterktes en ontwikkelpunten van de medewerker en vormen de basis voor een loopbaangroei.

Er worden ook opleidingen en activeringsprogramma’s voorzien. Dit kan een opleiding Nederlands zijn voor anderstaligen of budgetbeheer om medewerkers verder te helpen ontwikkelen.

Daarnaast heb je ook nog de sociale dienst. Hier gaan ze medewerkers helpen ondersteunen op sociaal en professioneel vlak, met de nadruk op het opbouwen van vertrouwen en begeleiding. DLR 1: Inzicht in de arbeidsmarkt en implementatie van hr-processen zoals activeringstrajecten.

DLR 3: Focus op diversiteit en talentontwikkeling, zoals opleidingen en stages.

DLR 4: Noden en wensen van medewerkers worden systematisch gedetecteerd via POP-gesprekken en dagelijkse check-ins.

DLR 6: Bemiddelen tussen organisatiedoelstellingen en individuele ontplooiing via trajectbegeleiding.

# data[].attributes.body
De HR-dienst bestaat uit diverse rollen. Je hebt trajectcoaches. Zij gaan medewerkers begeleiden via POP-gesprekken en gaan hun loopbaanontwikkeling ondersteunen. De sociale dienst bouwt een vertrouwensrelatie op de werkplek en biedt dagelijkse ondersteuning. Daarnaast heb je ook nog de productieverantwoordelijken. zij werken samen met de hr-afdeling om de inzet van de werknemers te optimaliseren en de dagelijkse activiteiten te ondersteunen.

# data[].attributes.body
Ze faciliteren de volledige employee journey, van instroom tot uitstroom.

Bij de instroom worden nieuwe werknemers gemaakt via stages of activeringsprocessen. Na een diepe en grondige kennismaking volgt een POP-gesprek waarin onder andere de loopbaan en de doelen worden besproken. Daarnaast hebben we ook de doorstroom. Hierin hebben ze vier fases die de werknemers gaan doorlopen. Je hebt de startfase, groeifase, de stabiele fase en de eindloopbaanfase. Doorheen de fases worden de competenties beoordeeld en eventueel bijgestuurd waar nodig. Als laatste hebben we de uitstroom.

# data[].attributes.body
Ik voel mij het meest aangetrokken tot de rol van trajectcoach vanwege de focus op ondersteuning en ontwikkeling van de werknemers. In vind het interessant om mensen te helpen hun vaardigheden te ontwikkelen en inzicht daarin te krijgen.

# data[].attributes.body
Wat er nieuw voor mij was, waren de POP-gesprekken die ze met elke medewerker persoonlijk hebben. Dit toont ook meteen aan hoe geïnvesteerd ze zijn in de welzijn van het personeel en hoe ze deze systematisch kunnen gebruiken om de carrières van de medewerkers te ondersteunen.

# data[].attributes.headline
Welke zaken verrasten je of inspireerden je?

# data[].attributes.subject
Welke zaken verrasten je of inspireerden je?

# data[].attributes.body
Wat mij het meest inspireerde, was de persoonlijke aanpak van T Veer. Dit bedrijf combineert hoogwaardige dienstverlening met een maatschappelijke missie om mensen met een beperking de kans te geven om te werken en te helpen groeien.

# data[].attributes.body
T Veer is een maatwerkbedrijf opgericht in 1984. Vanaf 1 januari 2025 fuseert het met Sowepo uit Poperinge, waarna de organisatie verdergaat als Forena. De organisatie heeft zeven locaties en werkt voornamelijk met bedrijven via B2B-partnerschappen. Ze hebben een dubbele missie. Enerzijds is dat bedrijven ontzorgen en anderzijds het bieden van werkgelegenheden aan mensen met een afstand van de arbeidsmarkt.

# data[].attributes.body
Deze organisatie biedt werkgelegenheid aan mensen met een arbeidsbeperking en andere kwetsbare groepen, zoals mensen met psychosociale arbeidsbeperkingen en mensen met een migrantenachtergrond ( 44 nationaliteiten ). De organisatie combineert economische en sociale waardeketens en biedt een breed scala aan activiteiten, waaronder elektronische assemblage, metaalverwerking, houtbewerking, confectie, recycling en interne diensten zoals handling- en schoonmaakdiensten.

Hun visie is om het werk gemakkelijker te maken en mensen sterker te maken. Dit komt tot uiting in de systematische aansturing van hun medewerkers, het aanbieden van opleidingen ( zoals EHBO- en reachtrucktraining ) en het creëren van professionele ontwikkelingsmogelijkheden. Circa 45 procent van de financiering is afkomstig van subsidies. De rest wordt gegenereerd door economische activiteiten.

# data[].attributes.body
Tijdens mijn bezoek heb ik T Veer ervaren als een warme en zeer gestructureerde organisatie met een maatschappelijke missie. De nadruk op inclusiviteit wekten een positieve nadruk op. Het was inspirerend om te zien hoe zowel de productie als het personeel op een professionele en toch zorgzame manier werden ondersteund.

# data[].attributes.body
Bij T Veer richt HR zich op het aansturen, ontwikkelen en ondersteunen van medewerkers. Dit gebeurt onder meer via POP-gesprekken. Dit zijn gesprekken die zij per persoon houden. Deze gesprekken geven inzicht in de vaardigheden, sterktes en ontwikkelpunten van de medewerker en vormen de basis voor een loopbaangroei.

Er worden ook opleidingen en activeringsprogramma’s voorzien. Dit kan een opleiding Nederlands zijn voor anderstaligen of budgetbeheer om medewerkers verder te helpen ontwikkelen.

Daarnaast heb je ook nog de sociale dienst. Hier gaan ze medewerkers helpen ondersteunen op sociaal en professioneel vlak, met de nadruk op het opbouwen van vertrouwen en begeleiding. DLR 1: Inzicht in de arbeidsmarkt en implementatie van HR-processen zoals activeringstrajecten.

DLR 3: Focus op diversiteit en talentontwikkeling, zoals opleidingen en stages.

DLR 4: Noden en wensen van medewerkers worden systematisch gedetecteerd via POP-gesprekken en dagelijkse check-ins.

DLR 6: Bemiddelen tussen organisatiedoelstellingen en individuele ontplooiing via trajectbegeleiding.

# data[].attributes.body
De HR-dienst bestaat uit diverse rollen. Je hebt trajectcoaches. Zij gaan medewerkers begeleiden via POP-gesprekken en gaan hun loopbaanontwikkeling ondersteunen. De sociale dienst bouwt een vertrouwensrelatie op de werkplek en biedt dagelijkse ondersteuning. Daarnaast heb je ook nog de productieverantwoordelijken. zij werken samen met de hr-afdeling om de inzet van de werknemers te optimaliseren en de dagelijkse activiteiten te ondersteunen.

# data[].attributes.body
Ze faciliteren de volledige employee journey, van instroom tot uitstroom.

Bij de instroom worden nieuwe werknemers gemaakt via stages of activeringsprocessen. Na een diepe en grondige kennismaking volgt een POP-gesprek waarin onder andere de loopbaan als de doelen worden besproken. Daarnaast hebben we ook de doorstroom. Hierin hebben ze vier fases die de werknemers gaan doorlopen. Je hebt de startfase, groeifase, stabiele fase en de eindloopbaanfase. Doorheen de fases worden de competenties beoordeeld en eventueel bijgestuurd waar nodig. Als laatste hebben we de uitstroom.

# data[].attributes.body
Ik voel mij het meest aangetrokken tot de rol van trajectcoach vanwege de focus op ondersteuning en ontwikkeling van de werknemers. In vind het interessant om mensen te helpen hun vaardigheden te ontwikkelen en inzicht daarin te krijgen.

# data[].attributes.body
Wat er nieuw voor mij was, waren de POP-gesprekken die ze met elke medewerker persoonlijk hebben. Dit toont ook meteen aan hoe geïnvesteerd ze zijn in het welzijn van het personeel en hoe ze deze systematisch kunnen gebruiken om de carrières van de medewerkers te ondersteunen.

# data[].attributes.headline
Welke zaken verrasten of inspireerden je? 

# data[].attributes.subject
Welke zaken verrasten of inspireerden je? 

# data[].attributes.body
Wat mij het meest inspireerde, was de persoonlijke aanpak van T Veer. Dit bedrijf combineert hoogwaardige dienstverlening met een maatschappelijke missie om mensen met een beperking de kans te geven om te werken en te helpen groeien.

# data[].attributes.body
Unilin is een productieorganisatie en een wereldwijde referentieorganisatie op het gebied van interieurontwerp en constructie. Het bekendste merk is Quick-Step, maar andere divisies zijn Panels, Insulation, Technologies en Godfrey Hirst. Hun hoofdkantoor is gevestigd in Wielsbeke, West-Vlaanderen. Tijdens ons bezoek hebben we met diverse hr-medewerkers gesproken, waaronder Kenny (recruiter), Ulrike (hr-bp), Elisa en Marieke (payroll) en medewerkers van hr Project & Analytics.

# data[].attributes.body
Ze staan bekend om hun innovatieve en ondernemende cultuur met meer dan 4000 geregistreerde patenten. Het bedrijf is gefocust op de kernwaarden; passie, ondernemerschap, excellence en respect. Deze waarden komen ook terug in hun rekruteringsproces en dagelijkse werking.

Bij Unilin zijn veiligheid en welzijn een van hun topprioriteiten. Ze hanteren een ‘zero damage’-beleid en hanteren strikte veiligheidsregels, zoals achteruit parkeren van de auto en het gebruik van de leuning van de trappen. Ze bieden hun werknemers ook tal van mogelijkheden voor levenslang leren, ondersteund door hun opleidingscentrum The Dive, dat in 2023 werd geopend. Daar worden praktische als theoretische lessen gegeven over onderwerpen als eerste hulp, talen, leiderschap en digitale vaardigheden.

De afdeling HR van Unilin is een overkoepelende organisatie en ondersteunt alle vijf de afdelingen. Het bedrijf heeft 62 mensen in dienst op de afdeling personeelsdienst. Ze bieden ook stages en vakantiejobs aan. Daarnaast kan je ook intern doorgroeien.

# data[].attributes.body
Het bezoek liet mij zien dat het een professionele, innovatieve en mensgerichte organisatie is. De nadruk op waarden, welzijn en onderwijs waren zaken die ik echt heel belangrijk vind in een organisatie.

# data[].attributes.body
De HR-afdeling bij Unilin vervult een breed scala aan rollen, waaronder:

Recruitment en Employer Branding: Kenny en Ruben beheren het rekruteringsproces en organiseren activiteiten zoals jobbeurzen, stages, en campusrekrutering.

Payroll: Elisa en Marieke verzorgen de loonadministratie voor arbeiders, inclusief vergoedingen, schorsingen en samenwerking met SD Worx.

HR Business Partner: Ulrike is het eerste aanspreekpunt voor specifieke teams binnen de divisie Panels en houdt zich bezig met zaken zoals loononderhandelingen en begeleiding bij ontslag.

HR Project & Analytics: Deze afdeling focust op HR-rapportering, voordelen (zoals wagens en kinderopvang) en het verbeteren van rapportageprocessen met Power BI.

Deze activiteiten zijn te koppelen aan verschillende leerdoelen (DLR’s):

DLR 1: Inzicht in de arbeidsmarkt en het implementeren van efficiënte HR-processen, bijvoorbeeld via campusrekrutering en talentbeheer.

DLR 3: Diversiteit en talentontwikkeling door opleidingen en gerichte rekrutering.

DLR 6: Bemiddelen tussen organisatiedoelstellingen en medewerkersbehoeften, vooral door HR Business Partners.

DLR 9: Het gebruik van moderne HR-tools, zoals SD Worx en Power BI, voor efficiëntie en analyse.

# data[].attributes.body
De rollen hier zijn divers. je hebt de hr-businesspartner. Deze persoon coördineert tussen teams en is verantwoordelijk voor de zachte kant van HR. Een tweede rol is payrollspecialist. De payrollspecialist verwerkt lonen, schorsingen en uitdiensttredingen en bewaakt de tijdige betalingen. Een derde rol is de hr-project- en analytics-specialist die werkt aan hr-rapportages en strategische voordelen. Als laatste hebben we ook nog de Recruiter/Teleporter. Deze persoon richt zich op het werven van talenten en het onderhouden van relaties.

# data[].attributes.body
Bij Unilin komen alle stappen van de employee journey aan bod:

Instroom: De rekruteringsafdeling voert selectiegesprekken en contractbesprekingen, vaak met een focus op campusrekrutering en stagiairs.

Doorstroom: hr-businesspartners ondersteunen medewerkers via welzijnsinitiatieven en persoonlijke begeleiding. Daarnaast stimuleert The Dive groei en ontwikkeling met opleidingen en trainingen.

Uitstroom: Payroll zorgt voor de administratieve afhandeling van uitdiensttredingen, terwijl hr-businesspartners dit proces begeleiden vanuit de zachte kant van HR.

# data[].attributes.body
Hr BP spreekt mij het meest aan, omdat het een combinatie biedt van strategisch werken en mensgericht werken. het leiden van een team en het ondersteunen van medewerkers bij hun loopbaanbeslissingen lijkt mij toch wel de moeite waard.

# data[].attributes.body
Wat nieuw was voor mij, was het gebruik van The Dive als trainingscentrum en de mogelijkheid om zowel praktisch als theoretisch lessen te kunnen volgen.

# data[].attributes.headline
Welke zaken verrasten je of inspireerden je?

# data[].attributes.subject
Welke zaken verrasten je of inspireerden je?

# data[].attributes.body
Wat mij het meest inspireerde aan dit bezoek was de focus dat Unilin legt op het levenslang leren en hun investering in het welzijn van de werknemers.

# data[].attributes.body
Ze bieden niet alleen oplossingen voor payroll, maar ze houden zich ook bezig met human resources in de breedste zin, onderverdeeld over vijf domeinen: recruitment, Human Resources Management (Core HR), payroll en verloning, workforce management en talentontwikkeling. Deze veelzijdigheid maakt hen tot echte partners voor bedrijven, waardoor ze niet alleen ondersteuning kunnen bieden, maar ook mee kunnen denken over de groei en ontwikkeling van de organisatie.

# data[].attributes.body
Toen ik aankwam, viel mij meteen de professionele en vriendelijke uitstraling van hun kantoor op. De inrichting zag er heel modern uit en je voelde dat er een goede sfeer hangt.

# data[].attributes.body
Ik heb kennis mogen maken met diverse hr-functies binnen SD Worx, zoals Payroll Advisor, consultant en sales. De Payroll Advisor speelt een zeer belangrijke rol in het berekenen en verwerken van lonen, het opstellen van sociale documenten en het geven van sociaal-juridisch advies. Deze functie is sterk verweven met de sociale wetgeving, wat het een uitdagende en afwisselende job maakt. Daarnaast leren consultants bedrijven strategisch advies te geven, terwijl salesmedewerkers zich richten op het aantrekken en onderhouden van klantrelaties. Het was interessant om te zien hoe elk van deze functies bijdraagt aan het bieden van volledige hr-oplossingen.

# data[].attributes.body
De employee journey binnen SD Worx sprak me enorm aan. Nieuwe medewerkers doorlopen een gestructureerd onboardingstraject van zes maanden, waarin opleidingen en stages centraal staan. Dit zorgt ervoor dat iedereen die daar gaat beginnen, met een stevige basis aan de slag kan gaan. Daarnaast zijn er volop doorgroeimogelijkheden en wordt persoonlijke ontwikkeling sterk gestimuleerd. Ook hun flexibele verloningsbeleid, met extra legale voordelen zoals een cafetariaplan ( die ze ook zelf hebben uitgevonden), verzekeringen en bijkomende vakantiedagen, toont dat ze niet alleen oog hebben voor klanten, maar ook voor hun eigen medewerkers.

# data[].attributes.body
Ik ben nog steeds aan het twijfelen of ik meer de soft- of hard hr-kant op wil gaan. Daarom kan ik nog niet echt een definitieve keuze kan maken, maar de functie van Payroll Advisor sprak me persoonlijk aan. De combinatie van analytisch werk en klantencontact lijkt me uitdagend en afwisselend. Daarnaast boeit het juridische aspect me, omdat ik het belangrijk vind dat medewerkers correcte en tijdige loonuitbetalingen krijgen. Minder passend voor mij zou een salesfunctie zijn, omdat de commerciële druk en targets niet in lijn liggen met mijn sterktes.

# data[].attributes.body
Ik heb veel bijgeleerd tijdens dit bezoek, van de veelzijdigheid van HR-oplossingen tot de innovatieve manieren waarop SD Worx bedrijven ondersteunt. Hun klantgerichte aanpak, focus op groei en ontwikkeling, en maatschappelijke betrokkenheid hebben me verrast en geïnspireerd. SD Worx is duidelijk een bedrijf dat niet alleen met bedrijven meedenkt, maar ook echt bijdraagt aan hun succes.

# data[].attributes.headline
Welke zaken verrasten of inspireerden je?

# data[].attributes.subject
Welke zaken verrasten of inspireerden je?

# data[].attributes.body
Wat me vooral inspireerde, was hun passie voor KMO’s en hun regionale aanpak. Met 50 kantoren verspreid over België zorgen ze ervoor dat ze dicht bij hun klanten staan, wat zorgt voor een persoonlijke en efficiënte samenwerking. Daarnaast vond ik het bijzonder dat ze de vrouwenkoersgroep sponsoren, wat laat zien dat SD Worx ook maatschappelijk betrokken is.

# data[].attributes.body
Ik ben er nog niet echt in uit welke kant van HR ik uit zou willen gaan. In mijn vorige richting was ik constant bezig met cijfers, waardoor ik het gewoon ben om vaak met cijfers te werken, maar ik weet van mezelf dat ik heel graag mensgericht zou willen werken. Dat sociaal contact is iets waar ik ook energie uit haal. Daarnaast vind ik het commerciële ook iets dat mij aanspreekt.

Door de bedrijfsbezoeken heb ik iets meer interesse gekregen voor de soft hr, waaronder rekrutering en selectie, dan voor de hard hr, maar het payrollgedeelte is ook wel iets dat ik graag eens wil meemaken om zo mijn definitieve keuze voor later te kunnen maken.