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La mediación es un método de resolución de conflictos en el que el mediador ayuda a ambas partes a llegar a un acuerdo satisfactorio mediante la creación de un entorno ideal para buscar soluciones.

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El mediador debe permanecer neutral y no tomar partido por ninguna de las partes involucradas.

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Capacidad de entender y conectarse con las perspectivas y sentimientos de las partes.

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Habilidad para ayudar a las partes a expresarse de manera clara y constructiva, así como para facilitar el diálogo.

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El mediador debe reflejar la diversidad de género, edad, cultura y experiencia.

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El mediador debe recibir capacitación constante para mantenerse al día con las técnicas sobre la mediación y con ello poder contribuir una mejor labor hacia la sociedad.

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 TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN EN LA MEDIACIÓN

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 TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN EN LA MEDIACIÓN

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Escuchar activamente: Escuchar atentamente lo que dice la otra parte y mostrar que estás prestando atención. Esto puede hacer que la otra parte se sienta escuchada y valorada.

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Hacer preguntas: Hacer preguntas para obtener más información y clarificar posibles confusiones. Esto puede ayudar a evitar malentendidos y a encontrar puntos en común.

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Reducir el riesgo de violencia y daño a personas y propiedades.

Proteger los derechos de las partes involucradas.

Encontrar una solución justa y equitativa.

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Expresar sentimientos: Expresar sentimientos y emociones de manera constructiva. Esto puede ayudar a crear un ambiente más colaborativo y a establecer una conexión con la otra parte.

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Ley de Mediación y Arbitraje (Ley No. 2005-2011)

En Ecuador, la mediación y el arbitraje están regulados por la Ley de Mediación y Arbitraje (Ley No. 2005-2011), publicada en el Registro Oficial No. 634 del 26 de julio de 2005.

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En el ámbito penal, la ley establece que los procesos de mediación pueden ser utilizados para resolver conflictos penales sin necesidad de juicio.

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¿Cuál es la importancia de la negociación?

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¿Cuál es la importancia de la negociación?

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La negociación es un componente clave en la mediación, ya que permite a las partes involucradas alcanzar un acuerdo y encontrar una solución pacífica al conflicto.

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Consideraciones específicas en la mediación

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Consideraciones específicas en la mediación

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Escuchar activamente: Escuchar atentamente a las partes involucradas y mostrar que estás prestando atención.

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Análisis de intereses: Identificar y analizar los intereses de las partes involucradas para encontrar puntos comunes.

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Estrategias de apertura: Utilizar estrategias de apertura para crear un ambiente positivo y cooperativo.

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Resolución de conflictos: Utilizar técnicas de resolución de conflictos, como la mediación y el arbitraje, para resolver disputas.

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Identificación de necesidades: Identificar las necesidades y objetivos de las partes involucradas.

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La entrevista es un componente clave en la mediación, ya que permite recopilar información y establecer una relación de confianza con las partes involucradas.

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EN LA ENTREVISTA EL MEDIADOR DEBE ESTABLECER LOS SIGUIENTES PARAMETROS:

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EN LA ENTREVISTA EL MEDIADOR DEBE ESTABLECER LOS SIGUIENTES PARAMETROS:

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Establecer objetivos claros para el proceso de mediación.

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Identificar los intereses y necesidades de las partes involucradas.

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Recopilar información relevante sobre el conflicto.

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Establecer una relación de confianza con las partes involucradas.

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Estructura Libre

Estructura Planificada

Entrevista de Mediación

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Negociación creativa: Utilizar creatividad y flexibilidad para encontrar soluciones innovadoras.

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VIDEO INCLUSIVO: ¿Cómo es el procedimiento de mediación para resolver conflictos laborales?

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La mediación es un proceso que ha ganado relevancia en el ámbito de la justicia y la seguridad en el Ecuador.

A continuación, se presentan algunos argumentos sobre la importancia de la mediación .

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La mediación facilita la comunicación entre las partes involucradas en un conflicto, lo que puede reducir tensiones y evitar conflictos violentos.

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La mediación puede reducir la violencia y la agresión en conflictos, ya que permite abordar los problemas de manera no violenta y respetuosa.

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La mediación es fundamental en la Policía Nacional porque puede ayudar a reducir la violencia, mejorar la comunicación, aumentar la confianza, desarrollar habilidades y fortalecer la institucionalidad con la ciudadania

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La mediación puede fortalecer la institucionalidad policial al fomentar una cultura de resolución pacífica de conflictos y un enfoque basado en derechos humanos.