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La incertidumbre es la imposibilidad para predecir un evento futuro o hacerse una idea de lo que va a ocurrir, o también la imposibilidad para determinar si algo ocurrió verdaderamente de la manera en que se lo piensa.

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¿ Que es la toma de decisiones bajo incertidumbre?
Se dice que una decisión se toma bajo la incertidumbre cuando no es posible asignar probabilidades a los eventos posibles

¿ Como afecta la incertidumbre en la toma de decisiones?
La incertidumbre adiciona un nuevo nivel de complejidad a la toma de decisiones.
Una sencilla decisión puede envolver muchas diferentes incertidumbres, de varios niveles de importancia, eventos que pueden interactuar entre si, de diversas maneras, para determinar las consecuencias últimas.

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Volatilidad(volatility). Es la velocidad a la que se puede producir una gran cantidad de cambios.
Incertidumbre(uncerttainty). Limitada capacidad de predecir lo que se puede pasar en un futuro.
Complejidad(complexity). Se trata de la dificultad de comprender el contexto.
Ambigüedad(ambiguity): Es la falta de claridad para entender el entorno, lo que conlleva a la incertidumbre.

¿Cómo actuar en un entorno VUCA?
Volatilidad= Adaptabilidad
Incertidumbre= entendimiento y actualización constante
Complejidad= coraje, transparencia y claridad.
Ambigüedad= agilidad y capacidad de reacción.

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La incertidumbre en la toma de decisiones

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La incertidumbre en la toma de decisiones

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En las ocasiones donde no pueden asignarse probabilidades a los eventos posibles, a la hora de tomar una decisión, se llama toma de decisiones bajo incertidumbre.

Existen tres criterios para valorar los resultados de una decisión en condiciones de incertidumbre;

1.-Criterio MAXIMIN: Se asocia a una persona pesimista.

2.- Criterio MAXIMAX: Se asocia a una persona optimista.

3.- Criterio de la frustración mínima: La mayoría de personas no son del todo optimistas ni pesimistas, este criterio establece que hay que ordenar las estrategias y establecer diferencia entre el resultado obtenido y el mayor posible.