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Cuando hablamos de la Web 2.0 o la Web Social, nos referimos a un modelo de páginas Web que facilitan la transmisión de información, la inter-operatividad y la colaboración entre sus usuarios, mediante un diseño centrado en sus necesidades, más que en las de la empresa. En otras palabras, se trata de una tendencia en la Internet que aboga por una red más interactiva, menos unilateral, en la que los usuarios no ocupen un rol meramente pasivo.

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En 2002 comienzan a aparecer sitios web promocionando las redes de círculos de amigos en línea, están tomando gran relevancia en el mundo de internet y reciben la mayoría del tráfico diario. (Facebook, Twitter, Youtube, Google+, etc.).

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web-log se acuñó en el 97 haciendo referencia a un diario personal en línea que su autor actualizan constantemente. De esas dos palabras “Web” y “log”, nace etimológicamente el termino: “Blog”. El acto de escribir un “Blog” se conoce como “blogging”; por extensión, una persona que escribe un “Blog” es un “blogger”. Nacen herramienta que facilitan la publicación instantánea de entradas (posts) y permite a sus lectores dar retroalimentación en forma de comentarios.

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Una de las mayores áreas de crecimiento en la Web se ha dado en servicios que facilitan almacenar y compartir contenido multimedia. Los usuarios pueden intercambiar sus propios productos en forma de posdcasts, videos, fotografías, presentaciones, documentos, etc. (Slidershare, Youtube, BitTorrent).

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1.1  Flickr (comunidades fotográficas), Instagram.

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Una nueva manera de consumir música y videos, es sin lugar a dudas la red. La lucha contra la piratería ha llevado al desarrollo de nuevas aplicaciones para ofrecer, de forma legal, los productos de video y música al usuario. (Napster, Spotify, etc.).

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Un Wiki (denominación que parece venir de la palabra hawaiana wikiwiki que significa rápido o veloz, es un sitio web de construcción colectiva, con un tema específico