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profesional con aspiraciones

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1. Buscar una idea, pensando si apunta a eliminar, incrementar, reducir o crear una solución respecto a lo que existe hoy
2. Colocar la idea en la IDEA 1 y luego colorear de acuerdo a los códigos superiores. Por ejemplo, si vamos a crear una propuesta totalmente nueva, va de color celeste. Luego continuamos con las demás
3. Analizar los impactos positivos de la idea de la idea desde el cliente y la organización
4. Analizar los aspectos negativos desde ambas miradas.
5. Reformular la idea de acuerdo a los aspectos anteriores
6. Hacer un ranking de ideas de acuerdo a la más viable, utilizando los números superiores

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COMUNICACIONES ACERTADAS DIRIGIDAS A LOS USUARIOS FINALES

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COMUNICACIONES ACERTADAS DIRIGIDAS A LOS USUARIOS FINALES

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Generar un esquema de publicidad adecuado para los afiliados a la caja que permita mostrar de forma atractiva el portafolio de servicios brindando opciones de accesos fácil

•Ofertar Servicios
- Accesos a capacitación
- Capacitaciones virtuales y presenciales
- Orientación profesional (Virtual y presencia)

•Canales de comunicación (Correos, llamadas, redes sociales)

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- La muestra del estudio no abarca la totalidad de la población y por tanto se requiere

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- Se conocen las expectativas del cliente
- Punto de partida para mejorar los servicios ofrecidos
- Ayuda a eliminar o incluir nuevos procesos o servicios

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- Análisis de percepción
- Encuesta de servicios ofrecidos

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Dinamizar y optimizar los servicios de la agencia de empleo garantizando:

- Múltiples canales (Virtuales y no virtuales)
- Eficiencia para cubrir la necesidad urgente de los postulantes
- Asesorías, capacitaciones y ofertas laborales a la medida de postulantes

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- No hace cobertura de la totalidad del público
- Genera una ola de solicitudes que quizá impacten las operaciones de negocio por capacidad desbordada
- identifica grupos laborales para los cuales no se cuente con opciones de capacitación y/o ofertas laborales especificas (Tratamiento especial)

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- Reducción de costes de operación
- minimizar costes de desplazamiento de usuarios
- Tener datos de entrada para un proceso de Analítica e identificación de grupos
- Digitalización de documentos y establecer modelos automatizados de citas y asesorías virtuales y/o presenciales

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OPTIMIZAR PROCESO VIRTUAL DE AGENCIA DE EMPLEO

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OPTIMIZAR PROCESO VIRTUAL DE AGENCIA DE EMPLEO

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• Optimizar y modificar el proceso actual que acerque a los usuarios que requieren un proceso de acompañamiento de la agencia

- Formulario dinámico
- Portal servicio (Hacer análisis de uso - Traking)

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Implementar un proceso de analítica prescriptiva que genere alternativas de cursos por perfil profesional y/o recomendaciones para mejorar las habilidades de los usuarios

- Reducir los tiempos de búsqueda y ofertar los cursos disponibles en plataformas virtuales como presenciales.
- Asignación de cursos mas eficaz y personalizado.
- Mejorar el enfoque profesional y enviar las ofertas laborales a los usuarios como también el envió de hojas de vida a las empresas aliadas que cumplen un perfil determinado

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- Sobreoferta parcial hacia perfiles más populares
- Perfiles poco conocidos quedan sin explotar

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- Especialización hacia lo que necesita el mercado
- Rapidez en cubrimiento de perfiles
- Hace más atractivos los cursos para los usuarios evitando la deserción

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- Evaluar perfil Vs mercado laboral
- Seguimiento del cumplimiento del perfil