# data[].attributes.headline
Modelo Balanced Scorecard (Kaplan y Norton, 1996)

# data[].attributes.subject
Modelo Balanced Scorecard (Kaplan y Norton, 1996)

# data[].attributes.body
Los orígenes del cmi o bsc

Aunque 1992 y 1996 suponen dos hitos en la historia del cmi y tanto Kaplan como Norton son reconocidos como los padres de esta idea moderna de gestión, el concepto fue acuñado previamente por Art Schneiderman, considerado el autor de una primera generación de cuadros de mando.
El Cuadro de Mando Integral (cmi, en inglés Balanced Scorecard o bsc y también Dashboard) fue desarrollado a principios de 1990 por Robert Kaplan y David Norton quienes publicaron su teoría en la revista de la Escuela de Negocios de Harvard.

Un buen ejemplo es la disminución de los ingresos corporativos, que podría tener su origen en una mala imagen de la empresa ante sus clientes, lo cual difícilmente se resolverá si no se sabe responder a la pregunta: ¿qué buscan nuestros clientes de nosotros?
Entonces, Kaplan y Norton desarrollaron esta herramienta gerencial que le permite a los administradores, directores, gerentes o cualquier persona con suficiente autoridad en la organización vigilar el cumplimiento de los objetivos ulteriores de la misma.

# data[].attributes.headline
 De acuerdo con Norton y Kaplan(Kaplan & Norton, 1996), los principales usos que lasempresas le dan al cmi son:

# data[].attributes.subject
 De acuerdo con Norton y Kaplan(Kaplan & Norton, 1996), los principales usos que lasempresas le dan al cmi son:

# data[].attributes.body
• Clarificar la estrategia y obtener consenso sobre la misma.
• Comunicar la estrategia a toda la organización.
• Alinear los objetivos macro y micro con la estrategia.
• Vincular los objetivos estratégicos con los objetivos a largo plazo y los presupuestos anuales.
• Identificar y alinear los objetivos estratégicos.
• Realizar revisiones estratégicas, sistemáticas y periódicas. • Obtener retroalimentación para aprender cómo mejorar la estrategia.

# data[].attributes.body
Muchas organizaciones mexicanas utilizan el cuadro de mando integral de manera exitosa, ya que éste representa una oportunidad de adaptarse a los tiempos cambiantes, especialmente en la conducta del consumidor; esto puede significar una ventaja competitiva para el sector mexicano que participa en los mercados globalizados (nafta, ue y los demás tratados internacionales) que les proporciona al final la inteligencia organizacional necesaria para subsistir (Rodríguez, López, & García, 2008).

# data[].attributes.headline
Aunque el estudio se refiere a escuelas de carácter público del primer nivel educativo, señalan entre otrascosas la problemática encontrada en tales institucioneseducativas, a saber: 

# data[].attributes.subject
Aunque el estudio se refiere a escuelas de carácter público del primer nivel educativo, señalan entre otrascosas la problemática encontrada en tales institucioneseducativas, a saber: 

# data[].attributes.body
a)Falta de consistencia del proceso general de planeación. b)Problemas en el ejercicio de autoevaluación (revisión de indicadores) cuando los mismos son vagos o no tienen relación con el objetivo que intentan medir.
c)Error en la definición de la estrategia, al no redactar correctamente la misión y visión institucionales e incluso confundirlas.
d)La falta de concreción de los objetivos a corto y largo plazo.
e)Estrategias fuera de foco con los objetivos.
f)Metas imprecisas o poco claras. g)Falta de conocimiento o pericia en la ejecución del cmi

# data[].attributes.headline
La utilización del cmi en el campo de la educación

# data[].attributes.subject
La utilización del cmi en el campo de la educación

# data[].attributes.body
El cuadro de mando integral es una herramienta de gestión que facilita el monitoreo de las principales actividades organizacionales hay varios tipos de ellos, atendiendo a los distintos usos que se le dan:

1) Operativos, para la gestión a corto plazo
2) Estratégicos, para la gestión a largo plazo (alineados con la misión y visión)
3) Departamentales, para un área de la organización
4) Organizativos, según los niveles de responsabilidad

# data[].attributes.body
Su utilización en instituciones educativas es quizás la más reciente de ellas e implica pocos cambios, relativamente, y empieza a ser documentada en varios de sus aspectos clave: la construcción de sus indicadores, su diseño, su implementación y sus resultados. En México, la Secretaría de Educación Pública implementó un programa en el año 2001 para contribuir a mejorar el logro educativo en los alumnos de las escuelas públicas de educación básica del país (Hernández, 2008) denominado Programa Escuelas de Calidad.

# data[].attributes.body
Avalos, A & Paz, D. (2015).  Diseño de un cuadro de mando integral educativo. Revista de Ciencias de la educación. Recuperado en: http://www.ice.uabjo.mx/media/15/2017/04/Art7_4.pdf