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Es el proceso de dividir mercados generales y complejos en grupos más pequeños, con el fin de poder llegar de manera efectiva y satisfacer sus necesidades particulares con productos y servicios a su medida.

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Factores del desarrollo de la segmentación de mercados

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Factores del desarrollo de la segmentación de mercados

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>Cambios sociales que han provocado una mayor heterogeneidad social y obliga a las organizaciones a atender segmentos más precisos.
>La evolución tecnológica que ha permitido una producción más flexible.
>Necesidad de diferenciación de los productos de la empresa con los de la competencia.
>Los nuevos sistemas de información han facilitado el acceso a valiosa fuentes de información, permitiendo obtener segmentaciones muy precisas

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En la actualidad existen consumidores con gustos, intereses y necesidades muy diversas, que las empresas deben intentar satisfacer. Sin embargo, crear un producto u ofrecer un servicio que cumpla con las expectativas de todos estos clientes, es una difícil misión. Por eso, las empresas necesitan dividir el mercado en pequeños segmentos homogéneos, que reúnan ciertos rasgos similares, para poder determinar a qué grupo dirigirse en función de las características del producto.
La segmentación de mercados es una eficaz estrategia que ayuda a las compañías a establecer las características que tienen en común sus consumidores y a conocerlos mejor. Para determinar estos rasgos comunes, la segmentación se sirve de cuatro variables diferentes, que proporcionan información. Estas variables se pueden utilizar de forma individual o combinada, en función de las características y objetivos de la empresa.

Geográficas. Supone dividir el mercado en función de la ubicación concreta de cada grupo. Existen diversos criterios a utilizar, así, por ejemplo, se puede acotar los grupos en función de si viven en un país, región o ciudad concreta. También se puede segmentar en función de si habitan en el campo o en la ciudad, o en zona de costa o de montaña.

Demográficas. Otra forma de dividir a los consumidores es atendiendo a características como la edad, el sexo, el estado civil o los ingresos.

Psicográficas. Criterios como la clase social a la que pertenecen, el estilo de vida que llevan o los valores que comparten, son también muy utilizados a la hora de dividir en mercado en segmentos.

De conducta. Los hábitos de consumo son una variable muy estudiada por determinadas compañías, ya que proporcionan información extra muy útil para diseñar y establecer estrategias de marketing, en especial.

Ventajas de la segmentación de mercados

Estructurar el mercado en pequeños grupos homogéneos, puede ser una eficaz estrategia para tu empresa. Gracias a esta segmentación, podrás conocer y comprender mejor a tus consumidores, averiguar los rasgos que tiene en común y cuáles son sus gustos, sus intereses, sus necesidades, sus hábitos o sus deseos.

Este conocimiento te proporciona una serie de ventajas, entre las que cabe destacar:

Incrementa la posibilidad de satisfacer las necesidades de cada segmento de mercado. Al conocer mejor a tus clientes las opciones de satisfacer sus necesidades son mayores. Ahora puedes ofrecer un servicio personalizado o especializado que cumpla con sus expectativas.

Te permite seleccionar las estrategias más adecuadas para cada segmento. Identificar los rasgos específicos de los diversos grupos, facilita la creación de estrategias y acciones concretas de marketing, dirigidas para cada grupo.

Favorece un mayor aprovechamiento de los recursos y disminución de los costos. Al diseñar estrategias específicas para cada segmento, se aprovechan mejor los recursos y se ahorran costes en marketing, publicidad e, incluso, en producción.

Puedes descubrir nuevos nichos de mercado. Al analizar los rasgos, las necesidades e intereses de tus clientes, puedes descubrir nuevos nichos de mercado que aún no estén cubiertos.

Mejora la imagen de tu negocio y favorece una mayor ventaja competitiva. Ofrecer un servicio personalizado, adaptado a tus clientes, que satisfaga sus necesidades y supere sus expectativas, además de mejorar tu imagen y conseguir una mayor fidelización de clientes, favorecerá tu posicionamiento frente a tus competidores.

No obstante, a pesar de las múltiples ventajas que puede tener la segmentación de mercados, también posee ciertos inconvenientes. Una ineficaz segmentación puede hacer que pierdas muchas oportunidades de negocio, al centrarse, por ejemplo, en un sector equivocado o dejar de lado a otros segmentos.

Foto | Micropost Marketing

Por Retos Directivos EAE Escuela de Negocios

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Por qué es necesaria la segmentación de mercados

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En la actualidad existen consumidores con gustos, intereses y necesidades muy diversas, que las empresas deben intentar satisfacer. Sin embargo, crear un producto u ofrecer un servicio que cumpla con las expectativas de todos estos clientes, es una difícil misión.

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La segmentación geográfica es utilizada para dividir el mercado en segmentos de acuerdo con su ubicación geográfica. Agruparse en regiones, países, estados, municipios, ciudades y barrios.

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Se basa en la división del mercado en grupos mas pequeños tomando en cuenta variables como la edad, el sexo, grupo familiar, ocupación, educación, raza, religión y nacionalidad

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Tipos de segmentación de mercados: ¡conócelos aquí!

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Conocer los tipos de segmentación de mercado te ayuda a definir tu estrategia y a tener resultados más robustos. ¡Ve cuáles son!

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Beneficios de la segmentación de mercados

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Beneficios de la segmentación de mercados

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1)Crea mensajes más sólidos
2)Identifica las tácticas de marketing más eficaces
3)Diseña anuncios híper dirigidos
4)Atraer clientes potenciales de calidad
5)Diferenciar tu marca de la competencia
6)Construir una conexión más profunda con el cliente
7)Identificar oportunidades de nicho de mercado

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Bloo Media. Agencia de tecnológica de marketing digital

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Segmentación de Mercado: Qué es, tipos y cómo hacerlo

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La segmentación de mercado permite a las empresas identificar y enfocarse en los grupos de consumidores más valiosos, optimizando así sus recursos.

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KOTLER CAPÍTULO 2 😊 (2.7) | ¿Qué es la segmentación de mercados? | MARKETING  Ejemplos

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Tipos de segmentación de mercados (Video)

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Tipos de segmentación de mercados (Video)

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*Parrales, M (2022) Segmentación de Mercados y Mercados Meta
*MásQueNegocio (26 de agosto de 2015) Por qué es necesaria la segmentación de mercados. https://www.masquenegocio.com/2015/08/26/segmentacion-mercados/
*Quiroa M (09 de marzo, 2021) Segmentación geográfica. Economipedia.com
*Rockcontent (17 de agosto de 2018) Segmentación de mercados, definición, tipos e importancia. https://rockcontent.com/es/blog/tipos-de-segmentacion-de-mercados/
*Pérez L (s.f.) La Segmentación de Mercado. Tipos y beneficios. https://bloo.media/blog/segmentacion-de-mercado/
*Canal ANUOR AGUILAR. (2 de febrero de 2020)

KOTLER CAPÍTULO 2 😊 (2.7) | ¿Qué es la segmentación de mercados? | MARKETING Ejemplos[Archivo de Vídeo]. https://www.youtube.com/watch?v=WWCYiqDqZRc

*Canal Marketing en 60 segundos (28 de abril de 2019)

TIPOS DE SEGMENTACION DE MERCADO[Archivo de Vídeo]. https://www.youtube.com/watch?v=HhmL5Z_TZPo