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Warum ist Kundenzentrierung für die IT relevant? Gemeinsam mit unserem heutigen Interview-Gast Uli Irnich (CIO Vodafone Deutschland) haben wir diese Frage beleuchtet. Uli hat uns einen Einblick gegeben, warum aus seiner Sicht Kundenzentrierung relevant ist, welche außergewöhnlichen Erfahrungen er selbst schon als Kunde gemacht hat und wie er dafür sorgt, dass wir den Kunden im Alltag immer vor Augen haben. Spannende Fun Facts gibt es natürlich wie immer auch noch. Wie bindet ihr den Kunden in euren Alltag ein? Welche Tipps habt ihr für einen kundenzentrierten Wandel? Lasst uns gerne eure Impulse und Feedback da!

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Road to Customer Centricity. r2c2 - der Methodenpodcast

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Road to Customer Centricity. r2c2 - der Methodenpodcast

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Begleite uns auf dem Weg zu mehr Kundenzentrierung in der IT. Und darüber hinaus! Wie helfen uns kundenzentrierte Methoden wie Design Thinking, Prototyping oder Working Out Loud in der Zusammenarbeit und bringen uns Effizienz und Spaß auf unserer Reise? Hier bringen wir Euch Basics nahe und interviewen in lockerer Folge Kollegen und andere Experten.

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Das Periodensystem der Kreativitätstechniken - Abschnitt 2: GENERIERUNG ( Version 2.2.12) - bildet die, oft auch "fuzzy front end of innovation" genannte, sensible 2. Phase des Ideenkreislaufs ab, in der es um viele neue Vorschläge, Einfälle, Ideen, Visionen und absichtliches Spinnen geht. Diese, auch als Herz des kreativen Prozesses verstandene Phase wird als "PIT-Ausschnitt" visualisiert; er unterteilt sich in 4 Arbeitsschritte (Untergruppen) und umfasst insgesamt 32 typische Leittechniken, die jeweils weitere Isotope und Variationen besitzen können.

Periodensystem der Ideenfindungstechniken (2.2.12)

Eignung
[> [< >] empfohlen für Gruppen (Paare)

Eignung
[O] empfohlen für Einsteiger/ alle
[@] empfohlen erst für Fortgeschrittene

Dynamik-Variationen
a) vorwiegend ruhig (schriftlich)
b) vorwiegend laut (mündlich)
c) vorwiegend bewegt

Ausführungs-Alternativen
Individuelle Ausführungs-Unterschiede - bei grundsätzlich gleichem Ansatz der Leittechnik

A) Einfälle sammeln
Einfaches klassisches Zusammentragen erster Gedanken und Vorschläge (geeignet z.B. für jede Art von Sitzung)

B) Denkanstöße anknüpfen
Nutzen vorliegender Vorschläge als Sprungbretter zum gedanklichen Anknüpfen und Weiterentwickeln (geeignet z.B. für Team- und Projektmeetings)

C) Neue Ideen entwickeln
Gedanken "stretchen" und neue Ideen, Einfälle und "Hirngespinste" herausfordern (geeignet z.B. für spezielle Ideenworkshops)

D) Geistiges Neuland betreten
Bewusst alle geistigen Grenzen sprengen und "neu denken" (geeignet z.B. für "breakthrough events" und Thinktanks)

Die Einteilung in Gruppen und Perioden bedeutet:

Gruppe (gleiche Zeile):Alle Elemente (Techniken) verfolgen die gleiche Arbeitsintention.

Periode (gleiche Spalte):Alle Elemente (Techniken) weisen die gleiche Komplexität auf. Je weiter rechts ein Element steht, umso komplexer ist es.

Anmerkung

Alle PIT-Felder sind mit einer Kurzbeschreibung versehen. Die ersten zwei Techniken sind darüberhinaus mit einer ausführlichen Leittechnik-Seite hinterlegt; sie wird durch Anklicken des Elementfeldes angezeigt, führt die zugehörigen Isotope und Variationen auf und leitet auf ein Ausführungs-Datenblatt weiter (Stand 2012.10).

Die Abbildung stellt einen Ausschnitt dar, der frei zugänglich ist. Sind Sie an weiteren Informationen zum Periodensystem, an Vorträgen über Kreativitätsmanagement und Corporate Creativity, oder an Kompetenztrainings zum Thema Kreativitätstechniken interessiert, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Weitere Techniken werden zukünftig Schritt für Schritt hinterlegt. Zusätzlich folgt im Herbst 2012 eine eigene alphabetische Auflistung aller Techniken; aktuell finden sich Beschreibungen aller Techniken auf den Seiten der Kreativitätsenzyklopädie CreaPedia (einfach den Techniknamen hier in das Suchfeld rechts eingeben).

P.S.: Das CreaPedia-Suchfeld können Sie übrigens auch auf Ihrer Website frei einbinden - und damit Ihren Besuchern einen informellen Mehrwert anbieten. Hier finden Sie den direkten Link zum Quellcode.

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Creativpool: Kreativität 2.0 - Kreativität hat Zukunft

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Das Periodensystem der Kreativitätstechniken - Abschnitt 2: GENERIERUNG ( Version 2.2.12) - bildet die, oft auch "fuzzy front end of innovation" genannte, sensible 2. Phase des Ideenkreislaufs ab, in der es um viele neue Vorschläge, Einfälle, Ideen, Visionen und absichtliches Spinnen geht.

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Apple Music Event 2001-The First Ever iPod Introduction

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Strategic Marketing - Apple, iPod, and Insights

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FOM:  Innovations-CheckUp-Tool

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Innovation (1)

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Wissenswert

Die verschlungenen Pfade der Innovation: Vom Entstehen wissenschaftlicher Ideen

Wissenschaftliche Innovation lässt sich schlecht am Reißbrett planen. Oft sind ihre Pfade alles andere als unverrückbar zielfokussiert. Ursprüngliche Ideen können scheitern, daraus ergeben sich dann aber wieder andere Anwendungen. Und manchmal sind es auch Krisen, die Innovationsprozesse ordentlich durcheinanderwirbeln - wie sich bereits jetzt an der Corona-Pandemie beobachten lässt.

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Die verschlungenen Pfade der Innovation: Vom Entstehen wissenschaftlicher Ideen - Wissenswert | ARD Audiothek

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Wissenschaftliche Innovation lässt sich schlecht am Reißbrett planen. Oft sind ihre Pfade alles andere als unverrückbar zielfokussiert. Ursprüngliche Ideen können scheitern, daraus ergeben sich dann aber wieder andere Anwendungen. Und manchmal sind es auch Krisen, die Innovationsprozesse ordentlich durcheinanderwirbeln - wie sich bereits jetzt an der Corona-Pandemie beobachten lässt.

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Silicon Valley (1)

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ZDF Doku - Schöne neue Welt HD 19.06.2016

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Militärische Zukunftsforschung

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Die RAND Corporation ( englisch research and development „Forschung und Entwicklung") ist ein Think Tank in den USA, die nach Ende des Zweiten Weltkriegs gegründet wurde, um die Streitkräfte der USA zu beraten.

Am 14. Mai 1948 wurde aus dem Project RAND mit Unterstützung der Ford Foundation die Non-Profit-Organisation RAND Corporation. RAND-Experten spielten eine Rolle im Koreakrieg und der Propaganda des Kalten Krieges. Seitdem ist diese Organisation stark gewachsen und arbeitet mittlerweile auch mit anderen staatlichen, aber auch wirtschaftlichen Institutionen zusammen.

Die Denkfabrik hat heute in ihren Standorten in Santa Monica (Zentrale), Arlington, Pittsburgh, New York City (Bildungsrat), Cambridge ( Europazentrale) und Doha 1600 Beschäftigte. In Doha (Katar) ansässig ist das RAND-Qatar Policy Institute. Weiterer neuer Standort ist Boston, Massachusetts.

Derzeit (Stand Juli 2020) ist Michael D. Rich Präsident und Geschäftsführer (CEO).

Zu den von RAND bearbeiteten Themen gehörten in den letzten Jahren unter anderem Strategien zur Destabilisierung Russlands und Überlegungen zum Krieg mit China, sowie zukünftige Anforderungen für den militärischen Flugzeugbau und Schutzmöglichkeiten gegen terroristische Angriffe, aber auch soziale Themen wie wachsende Fettleibigkeit in den USA oder das Problem des Drogenmissbrauchs an amerikanischen High Schools.

Alex Abella: Soldiers of Reason: The RAND Corporation and the Rise of the American Empire. Harcourt Brace & Co., 2008, ISBN 978-0-15-101081-3.

Thomas Brandstetter, Claus Pias, Sebastian Vehlken: Think-Tank-Denken. Zur Epistemologie der Beratung. In: Thomas Brandstetter, Claus Pias, Sebastian Vehlen (Hrsg.): Think Tanks. Die Beratung der Gesellschaft. Diaphanes, Berlin / Zürich 2010, ISBN 978-3-03734-086-8 (Inhaltsverzeichnis; Inhaltstext).

Hochschulschriften

Bruce Lee Raymond Smith: The RAND Corporation: Wissenschaftliche Politik-Beratung in den USA (= Wissenschaftstheorie, Wissenschaftspolitik, Wissenschaftsplanung, Band 18; Originaltitel: The RAND Corporation, übersetzt von Rüdiger von Bandemer), Bertelsmann-Universitätsverlag, Düsseldorf 1971, ISBN 3-571-09163-9 (Dissertation Harvard-Universität, Cambridge, MA 1964, 96 Seiten, 23 cm).

Martin Gehlen: Politikberatung in den USA: der Einfluss von think tanks auf die amerikanische Sozialpolitik (= Nordamerikastudien, Band 24), Campus, Frankfurt am Main / New York, NY 2005, ISBN 978-3-593-37728-5 (Dissertation Universität Erfurt 2004, 390 Seiten mit graphischen Darstellungen, 21 cm).

1. Carroll L. Shartle: Selected Department of Defense Programs in Social Science Research. In: Special Operations Research Office (Hrsg.): US Army Limited-War Mission and Social Science Research symposium. American University, Washington, DC Juni 1962, S.331 (englisch, dtic.mil [PDF; abgerufen am 17. Mai 2020]): "to perform a program of study and research on the broad subject of intercontinental warfare, other than surface, with the object of recommending to the Air Force preferred techniques and instrumentalities for this purpose."

2. Ron Robin: The Making of the Cold War Enemy. Culture and Politics in the Military-Intellectual Complex, Princeton University Press, Princeton, N.J. / Oxford 2001, ISBN 0-691-11455-2.

3. Banning Garrett: The Dominoization of Thailand. In: Ramparts Magazine. November 1970, abgerufen am 17. Mai 2020 (englisch): „one of the first counter-insurgency studies on north-eastern Thailand. Written and researched for Rand in 1962"

4. https://www.rand.org/about/people/r/rich_michael_d.html

5. James Dobbins et al.: Overextending and Unbalancing Russia. RAND.org, 2019, abgerufen am 26. Juli 2020 (englisch).

6. David C. Gompert, Astrid Stuth Cevallos, Cristina L. Garafola: War with China. RAND.org, 2016, abgerufen am 26. Juli 2020 (englisch).

7. Rezension: Chalmers Johnson: America's university of imperialism. In: Asia Times Online. 3. Mai 2008

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Die RAND Corporation ( englisch research and development „Forschung und Entwicklung") ist ein Think Tank in den USA, die nach Ende des Zweiten Weltkriegs gegründet wurde, um die Streitkräfte der USA zu beraten. Am 14. Mai 1948 wurde aus dem Project RAND mit Unterstützung der Ford Foundation die Non-Profit-Organisation RAND Corporation.

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Der Blog des Zukunftsinstituts fokussiert alle Trends der Zukunft, Themen der Zukunft und liefert Megatrend Definitionen und Informationen über aktuelle Megatrends.

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Sozialpyschologische Trendforschung

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Seit drei Jahrzehnten entwickeln wir die tiefenpsychologische Marktforschung. Sie ermöglicht uns den wissenschaftlichen Blick hinter die seelischen Kulissen der Konsumenten, der Wähler, der User, der Zuschauer und liefert uns unverfälschte Einblicke für ein tiefgründiges Verstehen psychologischer Verhaltensweisen und Motive. Und dabei sind wir die Besten in Deutschland in den Disziplinen Qualität, Methoden-Kompetenz und Beratung.

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rheingold Institut Köln - Marktforschung, Medienforschung, Strategie.

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Seit drei Jahrzehnten entwickeln wir die tiefenpsychologische Marktforschung. Sie ermöglicht uns den wissenschaftlichen Blick hinter die seelischen Kulissen der Konsumenten, der Wähler, der User, der Zuschauer und liefert uns unverfälschte Einblicke für ein tiefgründiges Verstehen psychologischer Verhaltensweisen und Motive. Und dabei sind wir die Besten in Deutschland in den Disziplinen Qualität, Methoden-Kompetenz und Beratung.

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Müller-Friemauth F 2013: Trendforschung, in: WISU – das Wirtschaftsstudium, 9|2013: 1053-1057

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Erkunden Sie unseren interaktiven Online-Radar. Die technologischen Trends haben wir in die folgenden vier Bereiche unterteilt:

Nutzerzentrierung

Vernetzte Welt

Künstliche Intelligenz

Schlüsseltechnologien

Dabei beurteilen wir auch den Entwicklungsgrad jedes Trends:

Abwarten: Diesen Trend sollten Sie im Auge behalten.

Bewerten: Wägen Sie ab, was dieser Trend für Ihr Geschäft bedeutet.

Testen: In den am stärksten betroffenen Geschäftsbereichen sollten bereits die ersten Initiativen auf den Weg gebracht sein.

Übernehmen: Nutzen Sie die Vorteile dieser Technologie optimal aus.

Informieren Sie sich über die 52 Trends und entdecken Sie, welche innovativen Lösungen Munich Re auf den verschiedenen Trendfeldern bereithält.

Der Bericht, den Sie am Ende dieser Seite herunterladen können, vermittelt einen umfassenden Einblick in die Trends, die aus unserer Sicht in der Entwicklung am weitesten fortgeschritten sind. Bei diesen Trends sollten Sie prüfen, inwieweit sie in Ihrem Unternehmen eingesetzt werden können.

Technologie ist ein wichtiger Motor für zukünftiges Geschäft. Der Tech Trend Radar soll Ihnen helfen, einzuschätzen, wie sich die neuesten technologischen Entwicklungen auf Ihr Unternehmen auswirken.

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Tech Trend Radar 2020: bleiben Sie auch in unsicheren Zeiten gewappnet | Munich Re Topics Online

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Wir stehen am Beginn eines neuen Jahrzehnts. Was erwartet uns in den 2020ern? Die Technologiewelt passt sich der globalen Unsicherheit stetig an. Der Tech Trend Radar 2020 zeigt auf, wie Sie neue technologische Entwicklungen bestmöglich nutzen können, um Ihr Unternehmen für die Zukunft zu wappnen.

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Tech Trend Radar – The must-know future technology trends of 2019

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CrowdWorx Social Forecasting - Praxisbeispiel Deutsche Telekom

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Christoph Keese: Was wir vom Silicon Valley lernen können

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English version: The Post Corona World

Die Corona-Rückwärts-Prognose: Wie wir uns wundern werden, wenn die Krise „vorbei" ist

© imagoimages
Hinweis: Dieser Text ist frei abdruckbar mit dem Hinweis: www.horx.com und www.zukunftsinstitut.de.
Ich werde derzeit oft gefragt, wann Corona denn „vorbei sein wird", und alles wieder zur Normalität zurückkehrt. Meine Antwort: Niemals. Es gibt historische Momente, in denen die Zukunft ihre Richtung ändert. Wir nennen sie Bifurkationen. Oder Tiefenkrisen. Diese Zeiten sind jetzt.

Die Welt as we know it löst sich gerade auf. Aber dahinter fügt sich eine neue Welt zusammen, deren Formung wir zumindest erahnen können. Dafür möchte ich Ihnen eine Übung anbieten, mit der wir in Visionsprozessen bei Unternehmen gute Erfahrungen gemacht haben. Wir nennen sie die RE-Gnose. Im Gegensatz zur PRO-Gnose schauen wir mit dieser Technik nicht "in die Zukunft". Sondern von der Zukunft aus ZURÜCK ins Heute. Klingt verrückt? Versuchen wir es einmal:

Die Re-Gnose: Unsere Welt im Herbst 2020

Stellen wir uns eine Situation im Herbst vor, sagen wir im September 2020. Wir sitzen in einem Straßencafe in einer Großstadt. Es ist warm, und auf der Strasse bewegen sich wieder Menschen. Bewegen sie sich anders? Ist alles so wie früher? Schmeckt der Wein, der Cocktail, der Kaffee, wieder wie früher? Wie damals vor Corona?
Oder sogar besser?
Worüber werden wir uns rückblickend wundern?

Wir werden uns wundern, dass die sozialen Verzichte, die wir leisten mussten, selten zu Vereinsamung führten. Im Gegenteil. Nach einer ersten Schockstarre fühlten viele von sich sogar erleichtert, dass das viele Rennen, Reden, Kommunizieren auf Multikanälen plötzlich zu einem Halt kam. Verzichte müssen nicht unbedingt Verlust bedeuten, sondern können sogar neue Möglichkeitsräume eröffnen. Das hat schon mancher erlebt, der zum Beispiel Intervallfasten probierte - und dem plötzlich das Essen wieder schmeckte. Paradoxerweise erzeugte die körperliche Distanz, die der Virus erzwang, gleichzeitig neue Nähe. Wir haben Menschen kennengelernt, die wir sonst nie kennengelernt hätten. Wir haben alte Freunde wieder häufiger kontaktiert, Bindungen verstärkt, die lose und locker geworden waren. Familien, Nachbarn, Freunde, sind näher gerückt und haben bisweilen sogar verborgene Konflikte gelöst.

Die gesellschaftliche Höflichkeit, die wir vorher zunehmend vermissten, stieg an.

Jetzt im Herbst 2020 herrscht bei Fussballspielen eine ganz andere Stimmung als im Frühjahr, als es jede Menge Massen-Wut-Pöbeleien gab. Wir wundern uns, warum das so ist.

Wir werden uns wundern, wie schnell sich plötzlich Kulturtechniken des Digitalen in der Praxis bewährten. Tele- und Videokonferenzen, gegen die sich die meisten Kollegen immer gewehrt hatten (der Business-Flieger war besser) stellten sich als durchaus praktikabel und produktiv heraus. Lehrer lernten eine Menge über Internet-Teaching. Das Homeoffice wurde für Viele zu einer Selbstverständlichkeit - einschließlich des Improvisierens und Zeit-Jonglierens, das damit verbunden ist.

Gleichzeitig erlebten scheinbar veraltete Kulturtechniken eine Renaissance. Plötzlich erwischte man nicht nur den Anrufbeantworter, wenn man anrief, sondern real vorhandene Menschen. Das Virus brachte eine neue Kultur des Langtelefonieren ohne Second Screen hervor. Auch die "messages" selbst bekamen plötzlich eine neue Bedeutung. Man kommunizierte wieder wirklich. Man ließ niemanden mehr zappeln. Man hielt niemanden mehr hin. So entstand eine neue Kultur der Erreichbarkeit. Der Verbindlichkeit.

Menschen, die vor lauter Hektik nie zur Ruhe kamen, auch junge Menschen, machten plötzlich ausgiebige Spaziergänge (ein Wort, das vorher eher ein Fremdwort war). Bücher lesen wurde plötzlich zum Kult.

Reality Shows wirkten plötzlich grottenpeinlich. Der ganze Trivial-Trash, der unendliche Seelenmüll, der durch alle Kanäle strömte. Nein, er verschwand nicht völlig. Aber er verlor rasend an Wert.
Kann sich jemand noch an den Political-Correctness-Streit erinnern? Die unendlich vielen Kulturkriege um ... ja um was ging da eigentlich?

Krisen wirken vor allem dadurch, dass sie alte Phänomene auflösen, über-flüssig machen...
Zynismus, diese lässige Art, sich die Welt durch Abwertung vom Leibe zu halten, war plötzlich reichlich out.
Die Übertreibungs-Angst-Hysterie in den Medien hielt sich, nach einem kurzen ersten Ausbruch, in Grenzen.

Nebenbei erreichte auch die unendliche Flut grausamster Krimi-Serien ihren Tipping Point.

Wir werden uns wundern, dass schließlich doch schon im Sommer Medikamente gefunden wurden, die die Überlebensrate erhöhten. Dadurch wurden die Todesraten gesenkt und Corona wurde zu einem Virus, mit dem wir eben umgehen müssen - ähnlich wie die Grippe und die vielen anderen Krankheiten. Medizinischer Fortschritt half. Aber wir haben auch erfahren: Nicht so sehr die Technik, sondern die Veränderung sozialer Verhaltensformen war das Entscheidende. Dass Menschen trotz radikaler Einschränkungen solidarisch und konstruktiv bleiben konnten, gab den Ausschlag. Die human-soziale Intelligenz hat geholfen. Die vielgepriesene Künstliche Intelligenz, die ja bekanntlich alles lösen kann, hat dagegen in Sachen Corona nur begrenzt gewirkt.

Damit hat sich das Verhältnis zwischen Technologie und Kultur verschoben. Vor der Krise schien Technologie das Allheilmittel, Träger aller Utopien. Kein Mensch - oder nur noch wenige Hartgesottene - glauben heute noch an die große digitale Erlösung. Der große Technik-Hype ist vorbei. Wir richten unsere Aufmerksamkeiten wieder mehr auf die humanen Fragen: Was ist der Mensch? Was sind wir füreinander?

Wir staunen rückwärts, wieviel Humor und Mitmenschlichkeit in den Tagen des Virus tatsächlich entstanden ist.

Wir werden uns wundern, wie weit die Ökonomie schrumpfen konnte, ohne dass so etwas wie "Zusammenbruch" tatsächlich passierte, der vorher bei jeder noch so kleinen Steuererhöhung und jedem staatlichen Eingriff beschworen wurde. Obwohl es einen "schwarzen April" gab, einen tiefen Konjunktureinbruch und einen Börseneinbruch von 50 Prozent, obwohl viele Unternehmen pleitegingen, schrumpften oder in etwas völlig anderes mutierten, kam es nie zum Nullpunkt. Als wäre Wirtschaft ein atmendes Wesen, das auch dösen oder schlafen und sogar träumen kann.

Heute im Herbst, gibt es wieder eine Weltwirtschaft. Aber die Globale Just-in-Time-Produktion, mit riesigen verzweigten Wertschöpfungsketten, bei denen Millionen Einzelteile über den Planeten gekarrt werden, hat sich überlebt. Sie wird gerade demontiert und neu konfiguriert. Überall in den Produktionen und Service-Einrichtungen wachsen wieder Zwischenlager, Depots, Reserven. Ortsnahe Produktionen boomen, Netzwerke werden lokalisiert, das Handwerk erlebt eine Renaissance. Das Global-System driftet in Richtung GloKALisierung: Lokalisierung des Globalen.

Wir werden uns wundern, dass sogar die Vermögensverluste durch den Börseneinbruch nicht so schmerzen, wie es sich am Anfang anfühlte. In der neuen Welt spielt Vermögen plötzlich nicht mehr die entscheidende Rolle. Wichtiger sind gute Nachbarn und ein blühender Gemüsegarten.

Könnte es sein, dass das Virus unser Leben in eine Richtung geändert hat, in die es sich sowieso verändern wollte?

RE-Gnose: Gegenwartsbewältigung durch Zukunfts-Sprung

Warum wirkt diese Art der "Von-Vorne-Szenarios" so irritierend anders als eine klassische Prognose? Das hängt mit den spezifischen Eigenschaften unseres Zukunfts-Sinns zusammen. Wenn wir "in die Zukunft" schauen, sehen wir ja meistens nur die Gefahren und Probleme "auf uns zukommen", die sich zu unüberwindbaren Barrieren türmen. Wie eine Lokomotive aus dem Tunnel, die uns überfährt. Diese Angst-Barriere trennt uns von der Zukunft. Deshalb sind Horror-Zukünfte immer am Einfachsten darzustellen.

Re-Gnosen bilden hingegen eine Erkenntnis-Schleife, in der wir uns selbst, unseren inneren Wandel, in die Zukunftsrechnung einbeziehen. Wir setzen uns innerlich mit der Zukunft in Verbindung, und dadurch entsteht eine Brücke zwischen Heute und Morgen. Es entsteht ein "Future Mind" - Zukunfts-Bewusstheit.

Wenn man das richtig macht, entsteht so etwas wie Zukunfts-Intelligenz. Wir sind in der Lage, nicht nur die äußeren "Events", sondern auch die inneren Adaptionen, mit denen wir auf eine veränderte Welt reagieren, zu antizipieren.

Das fühlt sich schon ganz anders an als eine Prognose, die in ihrem apodiktischen Charakter immer etwas Totes, Steriles hat. Wir verlassen die Angststarre und geraten wieder in die Lebendigkeit, die zu jeder wahren Zukunft gehört.

Wir alle kennen das Gefühl der geglückten Angstüberwindung. Wenn wir für eine Behandlung zum Zahnarzt gehen, sind wir schon lange vorher besorgt. Wir verlieren auf dem Zahnarztstuhl die Kontrolle und das schmerzt, bevor es überhaupt wehtut. In der Antizipation dieses Gefühls steigern wir uns in Ängste hinein, die uns völlig überwältigen können. Wenn wir dann allerdings die Prozedur überstanden haben, kommt es zum Coping-Gefühl: Die Welt wirkt wieder jung und frisch und wir sind plötzlich voller Tatendrang.

Coping heißt: bewältigen. Neurobiologisch wird dabei das Angst-Adrenalin durch Dopamin ersetzt, eine Art körpereigener Zukunfts-Droge. Während uns Adrenalin zu Flucht oder Kampf anleitet (was auf dem Zahnarztstuhl nicht so richtig produktiv ist, ebenso wenig wie beim Kampf gegen Corona), öffnet Dopamin unsere Hirnsynapsen: Wir sind gespannt auf das Kommende, neugierig, vorausschauend. Wenn wir einen gesunden Dopamin-Spiegel haben, schmieden wir Pläne, haben Visionen, die uns in die vorausschauende Handlung bringen.

Erstaunlicherweise machen viele in der Corona-Krise genau diese Erfahrung. Aus einem massiven Kontrollverlust wird plötzlich ein regelrechter Rausch des Positiven. Nach einer Zeit der Fassungslosigkeit und Angst entsteht eine innere Kraft. Die Welt "endet", aber in der Erfahrung, dass wir immer noch da sind, entsteht eine Art Neu-Sein im Inneren.

Mitten im Shut-Down der Zivilisation laufen wir durch Wälder oder Parks, oder über fast leere Plätze. Aber das ist keine Apokalypse, sondern ein Neuanfang.

So erweist sich: Wandel beginnt als verändertes Muster von Erwartungen, von Wahr-Nehmungen und Welt-Verbindungen. Dabei ist es manchmal gerade der Bruch mit den Routinen, dem Gewohnten, der unseren Zukunfts-Sinn wieder freisetzt. Die Vorstellung und Gewissheit, dass alles ganz anders sein könnte - auch im Besseren.

Vielleicht werden wir uns sogar wundern, dass Trump im November abgewählt wird. Die AFD zeigt ernsthafte Zerfransens-Erscheinungen, weil eine bösartige, spaltende Politik nicht zu einer Corona-Welt passt. In der Corona-Krise wurde deutlich, dass diejenigen, die Menschen gegeneinander aufhetzen wollen, zu echten Zukunftsfragen nichts beizutragen haben. Wenn es ernst wird, wird das Destruktive deutlich, das im Populismus wohnt.

Politik in ihrem Ur-Sinne als Formung gesellschaftlicher Verantwortlichkeiten bekam in dieser Krise eine neue Glaubwürdigkeit, eine neue Legitimität. Gerade weil sie "autoritär" handeln musste, schuf Politik Vertrauen ins Gesellschaftliche. Auch die Wissenschaft hat in der Bewährungskrise eine erstaunliche Renaissance erlebt. Virologen und Epidemiologen wurden zu Medienstars, aber auch "futuristische" Philosophen, Soziologen, Psychologen, Anthropologen, die vorher eher am Rande der polarisierten Debatten standen, bekamen wieder Stimme und Gewicht.

Fake News hingegen verloren rapide an Marktwert. Auch Verschwörungstheorien wirkten plötzlich wie Ladenhüter, obwohl sie wie saures Bier angeboten wurden.

Ein Virus als Evolutionsbeschleuniger

Tiefe Krisen weisen obendrein auf ein weiteres Grundprinzip des Wandels hin: Die Trend-Gegentrend-Synthese.

Die neue Welt nach Corona - oder besser mit Corona - entsteht aus der Disruption des Megatrends Konnektivität. Politisch-ökonomisch wird dieses Phänomen auch "Globalisierung" genannt. Die Unterbrechung der Konnektivität - durch Grenzschließungen, Separationen, Abschottungen, Quarantänen - führt aber nicht zu einem Abschaffen der Verbindungen. Sondern zu einer Neuorganisation der Konnektome, die unsere Welt zusammenhalten und in die Zukunft tragen. Es kommt zu einem Phasensprung der sozio-ökonomischen Systeme.

Die kommende Welt wird Distanz wieder schätzen - und gerade dadurch Verbundenheit qualitativer gestalten. Autonomie und Abhängigkeit, Öffnung und Schließung, werden neu ausbalanciert. Dadurch kann die Welt komplexer, zugleich aber auch stabiler werden. Diese Umformung ist weitgehend ein blinder evolutionärer Prozess - weil das eine scheitert, setzt sich das Neue, überlebensfähig, durch. Das macht einen zunächst schwindelig, aber dann erweist es seinen inneren Sinn: Zukunftsfähig ist das, was die Paradoxien auf einer neuen Ebene verbindet.

Dieser Prozess der Komplexierung - nicht zu verwechseln mit Komplizierung - kann aber auch von Menschen bewusst gestaltet werden. Diejenigen, die das können, die die Sprache der kommenden Komplexität sprechen, werden die Führer von Morgen sein. Die werdenden Hoffnungsträger. Die kommenden Gretas.

„Wir werden durch Corona unsere gesamte Einstellung gegenüber dem Leben anpassen - im Sinne unserer Existenz als Lebewesen inmitten anderer Lebensformen."

Slavo Zizek im Höhepunkt der Coronakrise Mitte März

Jede Tiefenkrise hinterlässt eine Story, ein Narrativ, das weit in die Zukunft weist. Eine der stärksten Visionen, die das Coronavirus hinterlässt, sind die musizierenden Italiener auf den Balkonen. Die zweite Vision senden uns die Satellitenbilder, die plötzlich die Industriegebiete Chinas und Italiens frei von Smog zeigen. 2020 wird der CO&sub2;-Ausstoss der Menschheit zum ersten Mal fallen. Diese Tatsache wird etwas mit uns machen.

Wenn das Virus so etwas kann - können wir das womöglich auch? Vielleicht war der Virus nur ein Sendbote aus der Zukunft. Seine drastische Botschaft lautet: Die menschliche Zivilisation ist zu dicht, zu schnell, zu überhitzt geworden. Sie rast zu sehr in eine bestimmte Richtung, in der es keine Zukunft gibt.

Aber sie kann sich neu erfinden.
System reset.
Cool down!
Musik auf den Balkonen!
So geht Zukunft.

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English version: The Post Corona World Die Corona-Rückwärts-Prognose: Wie wir uns wundern werden, wenn die Krise „vorbei" ist © imagoimages Hinweis: Dieser Text ist frei abdruckbar mit dem Hinweis: www.horx.com und www.zukunftsinstitut.de. Ich werde derzeit oft gefragt, wann Corona denn „vorbei sein wird", und alles wieder zur Normalität zurückkehrt.

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Mieke, C. / Nagel, M. (2017): Innovationsmanagement: Die wichtigsten Methoden, München: UVK

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Christian Mieke, Michael Nagel

Innovationsmanagement

Die wichtigsten Methoden

In order to access the (fee-based) content, you have the following options:

Zusammenfassung

Durch Innovationen werden Wettbewerbsfähigkeit, Wachstum und Wertsteigerung von Unternehmen befördert. Dieses Buch ist ein handlicher Impulsgeber, um kreative Aktivitäten zu ordnen und auf das Ziel der Erzeugung von wirtschaftlich erfolgreichen Neuprodukten und -prozessen auszurichten. Die Methoden zum Innovationsmanagement werden jeweils kurz und knapp beschrieben, ihre Zielsetzungen benannt, die Anwendungsmöglichkeiten verdeutlicht und die umsetzungsbezogenen Grenzen aufgezeigt.

Zusammenfassung

Durch Innovationen werden Wettbewerbsfähigkeit, Wachstum und Wertsteigerung von Unternehmen befördert. Dieses Buch ist ein handlicher Impulsgeber, um kreative Aktivitäten zu ordnen und auf das Ziel der Erzeugung von wirtschaftlich erfolgreichen Neuprodukten und -prozessen auszurichten. Die Methoden zum Innovationsmanagement werden jeweils kurz und knapp beschrieben, ihre Zielsetzungen benannt, die Anwendungsmöglichkeiten verdeutlicht und die umsetzungsbezogenen Grenzen aufgezeigt.

Zusammenfassung

Durch Innovationen werden Wettbewerbsfähigkeit, Wachstum und Wertsteigerung von Unternehmen befördert. Dieses Buch ist ein handlicher Impulsgeber, um kreative Aktivitäten zu ordnen und auf das Ziel der Erzeugung von wirtschaftlich erfolgreichen Neuprodukten und -prozessen auszurichten. Die Methoden zum Innovationsmanagement werden jeweils kurz und knapp beschrieben, ihre Zielsetzungen benannt, die Anwendungsmöglichkeiten verdeutlicht und die umsetzungsbezogenen Grenzen aufgezeigt.

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Christian Mieke, Michael Nagel Innovationsmanagement Die wichtigsten Methoden In order to access the (fee-based) content, you have the following options: Durch Innovationen werden Wettbewerbsfähigkeit, Wachstum und Wertsteigerung von Unternehmen befördert. Dieses Buch ist ein handlicher Impulsgeber, um kreative Aktivitäten zu ordnen und auf das Ziel der Erzeugung von wirtschaftlich erfolgreichen Neuprodukten und -prozessen auszurichten.

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Müller-Prothmann, T. (2020): Innovationsmanagement: Strategien, Methoden und Werkzeuge für systematische Innovationsprozesse, München

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Müller-Friemauth F / Kühn R 2017: Ökonomische Zukunftsforschung. Grundlagen – Konzepte – Perspektiven. Wiesbaden (Springer Gabler)

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FOM-Edition

Grundlagen - Konzepte - Perspektiven

Autoren: Müller-Friemauth, Friederike, Kühn, Rainer

Fokussiert die ökonomischen Anwendungsfelder Unternehmensentwicklung und Innovationsmanagement

Beschreibt die erkenntnis- und wissenschaftstheoretischen Fundamente der Zukunftsforschung

Mit anschaulichen Beispielen

Weitere Vorteile

Über dieses Buch

Dieses Fachbuch beschreibt die erkenntnis- und wissenschaftstheoretischen Fundamente der Zukunftsforschung, einer US-amerikanischen, transdisziplinär verfahrenden Querschnittsdisziplin. Der Fokus liegt dabei auf ökonomischen Anwendungsfeldern (Unternehmensentwicklung, Innovationsmanagement). Insbesondere werden Unterschiede zum europäischen Wissenschaftsbetrieb und dessen Fachverständnis (wissenschaftliche Gütekriterien, Methodenverständnis, Wahrheitsbegriff) geklärt. Konsequenzen und Wirkungsweise zukunftsforscherischer Arbeitsweisen werden am Ende des Buches in praktischen Beispielen vorgestellt, um die Erklärungskraft dieser Wissenschaft zu veranschaulichen.

This book describes the fundamentals of economic futurology and focuses on its theoretical foundation, covering:

Scientific understanding, which draws on modern physical science (quantum physics).

the core disciplinary question (managing complexity), research program

mes and understanding of empiricism,

the connection to economic science (in which economic tradition does futurology belong?).

The book consists of seven chapters: The introduction (1) lays the foundation for our conceptual framework. Next, the origins of futurology are traced: in conceptual terms as well as geographical and socio-cultural terms (2). The following chapters explain the theoretical basis, beginning with the central questions of the discipline - our understanding of complexity and strategic management (3). In turn, the book examines actual research programmes (4), scientific understanding (5) and the two central paradigms (6), as well as the economy concept of futurology (7). The mission of economic futurology is to research how the unthinkable can become thinkable, how the impossible can become possible, and how the unachievable can become achievable ("to dream the impossible dream"). In a scientific context, the task is therefore to create a theoretical and methodical system of managing expectations.

Über die Autor*innen

Dr. Friederike Müller-Friemauth ist Professorin für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, strategisches Marketing und Innovationsmanagement an der FOM Hochschule für Oekonomie & Management, Köln. Sie ist promovierte Sozialwissenschaftlerin, arbeitete mehrere Jahre in der Zukunftsforschung der damaligen DaimlerChrysler AG, Berlin, und leitete die Trendforschung bei SinusSociovision, Heidelberg. Dr. Rainer Kühn ist freier Publizist. Der promovierte Sozialwissenschaftler war über mehrere Jahre Dozent am politikwissenschaftlichen Institut der FU Berlin sowie in der Erwachsenenbildung und als stellvertretender Geschäftsführer einer Mediendienstleistungsagentur tätig.
Beide sind Inhaber von KÜHN DENKEN AUF VORRAT, Odenthal bei Köln.

Stimmen zum Buch

"... Dieses Buch bietet einen Ausflug, der die Vehemenz der Leichtigkeit und Nachvollziehbarkeit auf wunderbare Art&Weise paart mit der Klarheit der Worte und Aussagen ... Am Ende des Buches wird der begeisterte Leser sagen „Schade, dass es schon vorbei ist!" Tja, mehr Lob geht bei keinem Buch!" (Jobst Hagedorn, in: Amazon.de, 7. Juni 2017)
"... dieses lesenswerten Buches geht es genau darum: der Zukunftsforschung als ernst zu nehmender Wissenschaft den Boden zu bereiten ..." (STUDIUM buchmagazin für studierende, 2017)

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Ökonomische Zukunftsforschung - Grundlagen - Konzepte - Perspektiven | Friederike Müller-Friemauth | Springer

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FOM-Edition Autoren: Müller-Friemauth, Friederike, Kühn, Rainer Fokussiert die ökonomischen Anwendungsfelder Unternehmensentwicklung und Innovationsmanagement Beschreibt die erkenntnis- und wissenschaftstheoretischen Fundamente der Zukunftsforschung Mit anschaulichen Beispielen Weitere Vorteile Über dieses Buch Dieses Fachbuch beschreibt die erkenntnis- und wissenschaftstheoretischen Fundamente der Zukunftsforschung, einer US-amerikanischen, transdisziplinär verfahrenden Querschnittsdisziplin. Der Fokus liegt dabei auf ökonomischen Anwendungsfeldern (Unternehmensentwicklung, Innovationsmanagement).

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Müller-Friemauth F / Kühn R 2016: Silicon Valley als unternehmerische Inspiration: Zukunft erforschen – Wagnisse eingehen – Organisationen entwickeln. Wiesbaden (Springer Gabler)

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FOM-Edition

Zukunft erforschen - Wagnisse eingehen - Organisationen entwickeln

Autoren: Müller-Friemauth, Friederike, Kühn, Rainer

​Corporate-Foresight-Methoden verständlich und praxisorientiert

Ziele, Möglichkeiten und Grenzen des Zukunftsmanagements

Systematisches Kompendium über Zukunftsforschung

Weitere Vorteile

Über dieses Buch

Dieses Buch stellt ein alternatives Ökonomieleitbild vor, wie es im Silicon Valley zu finden ist. Die Autoren untersuchen, wie in Unternehmen an der US-Westküste Entscheidungen zustande kommen, und demonstrieren, wie unternehmerischer Erfolg durch eine gedankliche Vorwegnahme der Zukunft erreicht werden kann. Um nachzuvollziehen, was die kalifornische Ökonomie antreibt, bedienen sich die Autoren der Instrumente der Zukunftsforschung: des Wissenschaftsverständnisses, der Methoden und der zentralen Forschungsperspektive. Sie zeigen, dass die zukunftsempathische unternehmerische Denkweise, auf der das Ökonomieleitbild des Silicon Valley fußt, jedem Unternehmen offensteht.

Über die Autor*innen

Dr. Friederike Müller-Friemauth ist Professorin für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, strategisches Marketing und Innovationsmanagement an der FOM Hochschule für Oekonomie & Management, Köln. Sie ist promovierte Sozialwissenschaftlerin, arbeitete mehrere Jahre in der Zukunftsforschungsabteilung der damaligen DaimlerChrysler AG, Berlin, und leitete die Trendforschung bei SinusSociovision, Heidelberg. Dr. Rainer Kühn ist freier Publizist. Der promovierte Sozialwissenschaftler war über mehrere Jahre Dozent am politikwissenschaftlichen Institut der FU Berlin sowie in der Erwachsenenbildung und als stellvertretender Geschäftsführer einer Mediendienstleistungsagentur tätig. Beide sind Inhaber von KÜHN DENKEN AUF VORRAT.

Stimmen zum Buch

"... ein Buch wie das Valley: kluge Gedanken, hoher Nutzwert und eine klare Struktur." (Helene Endres, in: Harvard Business Manager, Heft 5, Mai 2016)

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Silicon Valley als unternehmerische Inspiration - Zukunft erforschen - Wagnisse eingehen - Organisationen entwickeln | Friederike Müller-Friemauth | Springer

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FOM-Edition Autoren: Müller-Friemauth, Friederike, Kühn, Rainer ​Corporate-Foresight-Methoden verständlich und praxisorientiert Ziele, Möglichkeiten und Grenzen des Zukunftsmanagements Systematisches Kompendium über Zukunftsforschung Weitere Vorteile Über dieses Buch Dieses Buch stellt ein alternatives Ökonomieleitbild vor, wie es im Silicon Valley zu finden ist.

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Die Blue-Ocean-Strategie in Theorie und Praxis

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Der Markt fordert von Unternehmen immer schneller neue Produkte mit hoher Qualität zu niedrigen Preisen - eine Entwicklung, die sich weiter intensivieren wird. Wie kann Wertschöpfung unter diesen Bedingungen gelingen? Bisherige Strategie- und Managementverfahren bieten nicht immer eine angemessene Antwort auf diese Herausforderung. Eine Alternative ist die von W.

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Simon, W. (2011): GABALs großer Methodenkoffer Zukunft, 2 Bd., Gabal: Offenbach (Bd. 1: Grundlagen und Trends, Bd. 2: Konzepte, Methoden, Instrumente)

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GABALs großer Methodenkoffer Zukunft

Die meisten Zukunftsbücher beschreiben ein ausgesuchtes Set an Zukünften oder stellen spezielle Zukunftserkundungsinstrumente vor. Der zweibändige Zukunftskoffer von Walter Simon unterscheidet sich hiervon, indem er viele Aspekte der Zukunftsschau unter einem Schirm bündelt. Prof. Walter Simon widmet sich seit einigen Jahren jenseits der Future-Marktschreierei den Fragen der Zukunftsforschung und gibt fundierte Antworten auf grundlegende Fragen.

Ist die Zukunft vorhersehbar? Ist die Trendforschung noch im Trend? Ausführlich und kritisch Setzt sich der Autor mit der Trendforschung auseinander. Sein Fazit fällt negativ aus: Trendforschung ist nicht mehr im Trend. Das gilt ähnlich auch für die Zukunftsforschung, die nach Simons Meinung keine Zukunft mehr hat. Der Leser erfährt, dass man sein eigener Zukunftsforscher sein sollte, und das auch nur auf vertrautem Terrain., "Der beste Weg, die Zukunft vorherzusagen, ist, sie zu gestalten." Willy Brandt

Wer mehr über seine Zukunft wissen will, ist selbst gefordert. Band 2 des Methodenkoffers Zukunft enthält alle Konzepte und Navigationsinstrumente, die Sie für Ihre Zukunftsreise benötigen: Corporate Foresight, Visionsmanagement, Strategisches Management, Szenariomethode, Delphi-Methode, Zukunftswerkstatt, Roadmapping, Eltviller Zukunftsmodell u.a.

Die Bände 1 und 2 bilden zwar eine Einheit, müssen aber nicht zwingend gemeinsam gelesen werden. Wer jedoch über beide Bände verfügt, findet dank der zahlreichen Querverweise über beide Bände hinweg schnell die ergänzenden und erklärenden Stellen im jeweils anderen Band.

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opus 5 interaktive medien gmbh, http://www.opus5.de

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GABALs großer Methodenkoffer Zukunft Die meisten Zukunftsbücher beschreiben ein ausgesuchtes Set an Zukünften oder stellen spezielle Zukunftserkundungsinstrumente vor. Der zweibändige Zukunftskoffer von Walter Simon unterscheidet sich hiervon, indem er viele Aspekte der Zukunftsschau unter einem Schirm bündelt. Prof. Walter Simon widmet sich seit einigen Jahren jenseits der Future-Marktschreierei den Fragen der Zukunftsforschung und gibt fundierte Antworten auf grundlegende Fragen.

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Müller-Friemauth, F / Kühn, R 2019: Moonshots. Zur Entwicklung radikaler Innovationen. Hamburg (Tredition)

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Zur Entwicklung radikaler Innovationen

Friederike Müller-Friemauth, Rainer Kühn
Business & Karriere

In diesem Handbuch wird die US-amerikanische radikale Innovationsmethode erläutert, eigene „Moonshots" zu entwickeln. In vier Schritten kann diese jedes Unternehmen nutzen. Die Darstellung dient als Kurzanleitung für Firmen, die mit radikalen Innovationskonzepten liebäugeln und prüfen möchten, ob dieser Weg für sie infrage kommt - und falls ja, wie die Entwicklung funktioniert.

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In diesem Handbuch wird die US-amerikanische radikale Innovationsmethode erläutert, eigene „Moonshots" zu entwickeln. In vier Schritten kann diese jedes Unternehmen nutzen. Die Darstellung dient als Kurzanleitung für Firmen, die mit radikalen Innovationskonzepten liebäugeln und prüfen möchten, ob dieser Weg für sie infrage kommt - und falls ja, wie die Entwicklung funktioniert.

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D. Snowden: Cynefin: a sense of time and space, the social ecology of knowledge management. In: C. Despres, D. Chauvel (Hrsg.): Knowledge Horizons: The Present and the Promise of Knowledge Management. Butterworth-Heinemann, Oxford 2000.

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Müller-Friemauth F 2012: Beobachten statt Berechnen: Wie Sie Zukunftsmärkte ausfindig machen, um sie dann aktiv mitzugestalten, in: starting up 3|2012 (Sep/Okt/Nov), 6-8

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Müller-Friemauth, F 2018: Führen im Futur II – Zukunftsforscherisches Management, in: ManagerSeminare, Zeitschrift für Führung und Personalentwicklung, 3|2018 (Heft 240): 22-29

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Zukunftsinstitut: Trendforschung

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ie Trendforschung beschreibt Veränderungen und Strömungen in allen Bereichen der Gesellschaft - nicht wie oft und zu oberflächlich angenommen nur in Bereichen der Konsum- und Modewelt. Ein Kurzer Rückblick über die vergangenen 25 Jahre der Trendforschung

Durch die Fortschreibung aktueller Veränderungen werden Prognosen für deren weitere Entwicklung mit einem Horizont von 5 bis 10 Jahren getroffen. Generell lässt sich zwar zwischen einer streng qualitativen und einer streng quantitativen Trendforschung unterscheiden - der Komplexität eines Trends gerecht wird Trendforschung indes erst, sofern mathematisch-statistische Verfahren mit verbal-argumentativen bzw. verbal-logischen Verfahren kombiniert werden. Entsprechend haben sich für die seriöse Trendforschung spezifische Methoden entwickelt, die diesen Anforderungen gerecht werden.

Trendforschung beginnt zwar mit der Trendbeobachtung, die auch auf der Analyse chronologischer Zahlenreihen beruht, endet hier jedoch nicht. Entscheidend für die Qualität der Trendforschung ist die richtige Verknüpfung und Vernetzung isolierter Trendbeobachtungen. Denn Trends sind weniger singuläre Beobachtungen, sondern vielmehr komplexe Gebilde, die in Verbindung zu vielfältigen und -schichtigen Veränderungen stehen.

Qualitativ hochwertige Trendforschung bedeutet, „schwache Signale", die am Beginn jeder Trendentwicklung stehen, zu erkennen und vor allem: daraus soziokulturelle Verschiebungen zu lesen und in den übergreifenden Kontext einzuordnen. Trendforschung ist im Kern eine Kulturwissenschaft im tieferen, empirischen Sinne und von zahlreichen wissenschaftlichen Zweigen beeinflusst. Wichtig für ihre Ausführung ist somit auf der einen Seite eine breite Datenbasis, z.B. durch Medienbeobachtung oder Dokumentenanalyse, aber auch eine breites Zusammenhangswissen im Sinne vernetzter Wissenschaft.

Was Trendforschung nicht ist

Von dieser Art der Trendforschung zu unterscheiden sind mediale Inszenierungen von Trendphänomen, wie sie beispielsweise in der Modewelt üblich werden. Derartig flüchtige Trends entziehen sich der seriösen Trendforschung (Hier finden Sie mehr zu den unterschiedlichen Arten von Trends). An dieser Art selbstreferentieller und selbsterschaffender Trends entzünden sich oft pauschale Kritikpunkte an der Trendforschung.

Diese Kritik entsteht dort, wo Trends:

als eben jene „Moden" definiert werden, die nur im Sinne von Marketing- und Verkaufsargumenten eingesetzt werden.

für ideologische Interessen eingesetzt werden, z.B. in der Politik.

als reine Phänomenologie des Neuen missverstanden werden. In den meisten Fällen ist nämlich weniger von Veränderungsprozessen, denn von neuen Produkten und sensationistischen Phänomenen die Rede.

Ausgangspunkt dieser Kritik ist eine zu oberflächliche Betrachtung von Trends bzw. Durchführung von Trendforschung. Der Blick auf die zugrundeliegenden sozialen Wandlungsprozesse und Marktevolutionen unterbleibt. Diese verlaufen naturgemäß langsamer, als es der schnelllebigen Medienwelt oft recht ist. Dies bedeutet auf der anderen Seite jedoch nicht, dass z.B. ein Modetrend nicht auch im Sinne der eigentlichen Trendforschung Ausdruck einer tiefer liegenden Trendströmung sein kann.

Hier erfahren Sie mehr zu den von uns angewandten Methoden der Trend- und Zukunftsforschung und den Grundlagen zu Trends, Megatrends und Trendforschung.

Folgen Sie uns in die Zukunft!

Das Zukunftsinstitut wurde 1998 gegründet und hat die Trend- und Zukunftsforschung in Deutschland von Anfang an maßgeblich geprägt. Heute gilt das Institut als einer der einflussreichsten Think Tanks der europäischen Trend- und Zukunftsforschung und ist die zentrale Informations- und Inspirationsquelle für alle Entscheider und Weiterdenker.

Die Frage, mit der wir uns täglich auseinandersetzen, ist einfach gestellt: Welche Veränderungen - welche Trends und Megatrends - prägen unsere Gegenwart und welche Rückschlüsse lassen sich daraus für die Zukunft von Gesellschaft, Unternehmen und Kultur schließen?

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© 2021 Zukunftsinstitut GmbH

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ie Trendforschung beschreibt Veränderungen und Strömungen in allen Bereichen der Gesellschaft - nicht wie oft und zu oberflächlich angenommen nur in Bereichen der Konsum- und Modewelt. Ein Kurzer Rückblick über die vergangenen 25 Jahre der Trendforschung Durch die Fortschreibung aktueller Veränderungen werden Prognosen für deren weitere Entwicklung mit einem Horizont von 5 bis 10 Jahren getroffen.

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Barrierefreiheit

Zukunft für alle

Herzlich willkommen im Futurium! Auf dieser Seite findet ihr alle Informationen zur barrierearmen Zugänglichkeit unseres Hauses, die auch in Zukunft weiterentwickelt wird. Wir möchten euren...

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Hier dreht sich alles um die Frage: Wie wollen wir leben? In der Ausstellung können Besucher*innen viele mögliche Zukünfte entdecken, im Forum gemeinsam diskutieren und im Futurium Lab eigene Ideen ausprobieren.

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Wie sieht wissenschaftliche Zukunftsforschung Wirtschaft, Gesellschaft und Arbeitswelt von morgen? Und wie genau arbeitet diese in Europa nicht etablierte Wissenschaftsdisziplin? Friederike Müller-Friemauth, Co-Gründerin von 'kühn denken auf vorrat' und Professorin für Innovationsmanagement an der FOM Hochschule, stellt Sicht- und Arbeitsweisen, Methoden und Trend-Themen wissenschaftlicher Zukunftsforschung vor.

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Müller-Friemauth F / Kühn R 2018: Mondsüchtig. To dream the impossible dream (kann Kultur Moonshots?), KM Magazin – Kultur und Management im Dialog 2|2018, 11-16

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Professors Chan Kim and Renée Mauborgne introduced the concepts of red and blue oceans in their international best-seller Blue Ocean Strategy. First published in 2005, it was updated and expanded with fresh content in 2015. It has sold over 4 MILLION copies and is being translated in a record-breaking 46 LANGUAGES.
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Silicon Valley (2)

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ARD: Die Story im Ersten – Go West, Ihr Genies!

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John. F. Kennedy:
Speech to Congress; 25.05.1961

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Sputnikschock nennt man die politischen und gesellschaftlichen Reaktionen in der Westlichen Welt, insbesondere den USA und Westeuropa, auf den Start des ersten künstlichen Erdsatelliten Sputnik 1 am 4. Oktober 1957 (Ortszeit: 2:50 Uhr, 5. Oktober) durch die Sowjetunion. Zur damaligen Hochzeit des Kalten Krieges war die Raumfahrt einer der Bereiche, in welchen sich die Sowjetunion und die USA ein Wettrennen lieferten. Dazu kam, dass mit der Rakete R-7 - dem Trägersystem des Sputnik - die Sowjetunion nunmehr offensichtlich in der Lage war, das Territorium der USA mit nuklear bestückten Interkontinentalraketen zu erreichen.

Eine unmittelbare Folge des Sputnikschocks waren verstärkte Anstrengungen der USA, beim Wettlauf ins All technologische Überlegenheit zu erlangen. Er beschleunigte die westlichen Raketenprogramme (auch jenes der Briten, siehe Blue Streak) und führte zur Gründung der NASA, um das Raumfahrtprogramm zu straffen.

Ein Programm zur Stärkung der Kooperation und zur Vernetzung der Kommunikation war die Advanced Research Projects Agency (ARPA), eine Abteilung des Verteidigungsministeriums der Vereinigten Staaten, aus der das ARPANET hervorging, ein Vorläufer des heutigen Internet.

Die enorme Publizitätswirkung kam für die sowjetischen Machthaber selbst überraschend, wurde dann aber zielstrebig propagandistisch eingesetzt; auch wurden weitere Mittel freigegeben, um die Überlegenheit des Kommunismus zu demonstrieren. So wurde mit Juri Gagarin nur vier Jahre später der erste Mensch in den Weltraum geschossen.

Der Chemieingenieur, Ex-Marinefunker und private Weltraumforscher Heinz Kaminski (1921-2002) von der Sternwarte Bochum der Volkshochschule empfing in der Nacht zum 5. Oktober 1957 als erste und einzige westeuropäische Stelle die Funksignale aus dem Weltall und lieferte damit den Beleg für die Existenz von Sputnik.

Sputnik verhalf den Rüstungsindustrien beider Seiten zu neuen Rekordgeschäften. Ähnlich der angeblichen sogenannten Bomberlücke der USA gegenüber ihrem Kontrahenten wurde von der CIA eine Raketenlücke attestiert und damit das Wettrüsten unterfüttert. In Fachkreisen kam der erste Satellit dabei nicht einmal unerwartet, da er im Rahmen des Internationalen Geophysikalischen Jahres angekündigt worden war.

Bildungspolitik der USA

Der Sputnikschock löste eine Krise in der Selbstwahrnehmung der US-Amerikaner aus. Demokratie und freie Marktwirtschaft alleine reichten nicht aus für den Erhalt der in den vorangegangenen Jahren teilweise erreichten technologischen Überlegenheit. Die Tatsache, dass nun die kommunistische, planwirtschaftlich organisierte Sowjetunion den USA im Weltraum zuvor gekommen war, schockierte die US-Amerikaner. Forderungen nach einer grundlegenden Reform des Bildungssystems erlangten eine breite Unterstützung in der Bevölkerung. Es galt, die Sowjetunion beim Wettlauf ins All zu schlagen.

Eine Reformierung des US-amerikanischen Bildungssystems war schon von Präsident Truman im Jahr 1946 durch die Bildung einer Kommission angestoßen worden, 1956 hatte Präsident Eisenhower eine weitere Kommission, das Committee on Education Beyond the High School ins Leben gerufen. Nach dem Start von Sputnik schien jedoch laut Meldungen in US-amerikanischen Zeitschriften besonders im naturwissenschaftlichen Bereich Nachholbedarf zu bestehen, da die Sowjetunion die doppelte bis dreifache Anzahl an Ingenieuren ausbildete. Vizepräsident Nixon kritisierte Eisenhower öffentlich und erklärte Wirtschaftsführern, dass die Notwendigkeit des Schließens der Technologie-Lücke zwischen den USA und der Sowjetunion Steuersenkungen unmöglich machen könnte.

Durch US-Präsident Dwight D. Eisenhower, der in einer Rede der Bildungspolitik einen höheren Stellenwert als der Raketenproduktion gab, wurde das Federal-aid-to-Education- Programm aufgelegt. Dieses Programm hatte ein Gesamtvolumen von 1,6 Milliarden Dollar. Diese flossen über einen Zeitraum von vier Jahren an zusätzlichen Bundesmitteln in das Bildungssystem.

Diese Mittel wurden verwendet um:

1. das Jahresbudget der National Science Foundation auf 134 Millionen Dollar zu vervierfachen.

2. 20.000 Stipendien zu vergeben.

3. die Lehrerausbildung zu fördern.

4. den Bau neuer Schulen zu bezahlen.

Mit diesen Maßnahmen wurde ein Hauptaugenmerk auf die Förderung der bislang bildungsfernen Schichten gelegt, die eine noch nicht aktivierte Bildungsreserve darstellten. Die Erschließung dieser Reserve wurde in den folgenden Jahren auch durch Maßnahmen der Frühpädagogik (Gründung von Vorschulen) und durch das Einrichten eines Schulbusverkehrs gefördert. Durch ihn konnten auch Kinder aus abgelegenen Gegenden in zentral gelegene Schulen gelangen.

Als weitere Maßnahme wurde der Lehrplan an den Schulen neu gestaltet. Kurse, die sich vor allem mit der Haushaltsführung oder der konkreten Berufsausbildung befassten, wurden zugunsten von Fächern wie Mathematik, Physik und Chemie aus dem Lehrplan gestrichen.

Die Pläne von Eisenhower sahen aber ebenso eine Förderung geisteswissenschaftlicher Fächer wie der Politikwissenschaft, der Geschichtswissenschaften und der Sprachwissenschaften vor. Durch diese Förderung sollten weise Führer hervorgebracht werden, die die technologischen Errungenschaften zum Wohle des US-amerikanischen Volkes einsetzen können.

Unter John F. Kennedy und Lyndon B. Johnson wurde zusätzlich:

1. das Bildungsfernsehen eingeführt.

2. inspiriert durch den Weinberg-Report Bildungseinrichtungen wie Bibliotheken vernetzt, um einen besseren Zugang zu Bildung zu gewährleisten.

3. das New-Math-Programm (siehe Neue Mathematik) aufgelegt, welches die Kinder sehr früh mit abstrakter Mathematik in Berührung brachte.

Stephen E. Ambrose: Eisenhower Vol. 2 - The President 1952-1969. Allen & Unwin, London 1984, ISBN 0-04-923075-1 (englisch).

Paul Dickson: Sputnik - The shock of the century. Walker, New York, NY 2001, ISBN 0-8027-1365-3 (englisch).

Robert A. Divine: The Sputnik Challenge. New York 1993, ISBN 0-19-505008-8 (englisch).

Thomas Kellein: Sputnik-Schock und Mondlandung: künstlerische Grossprojekte von Yves Klein zu Christo. Hatje, Stuttgart 1989, ISBN 3-7757-0284-9.

Georg Picht: Die deutsche Bildungskatastrophe. Analyse und Dokumentation. Walter, Olten / Freiburg im Breisgau 1964, 2. Auflage: dtv TB 349, München 1965.

Igor J. Polianski, Matthias Schwartz (Hrsg.): Die Spur des Sputnik. Kulturhistorische Expeditionen ins kosmische Zeitalter. Campus, Frankfurt am Main 2009, ISBN 978-3-593-39042-0.

Deborah D. Stine: U.S. Civilian Space Policy Priorities: Reflections 50 Years After Sputnik. (PDF; 1,2 MB) Congressional Research Service, Federation of American Scientists 2008 (englisch, 25 Seiten).

1. Statement by the President Making Public a Report of the Commission on Higher Education. vom 15. Dezember 1947

2. The President's Committee on Education Beyond the High School. First Interim Report to the President. Washington, D. C. (President's Committee on Education Beyond the High School, Room 4030 South): Department of Health. Education, and Welfare, 1956., Publiziert im April 1957

3. Ed Creagh: Nixon Seemed More Concerned over Sputnik Than President. Hrsg.: Rome News-Tribune. 17. Oktober 1957 (surveillancevalley.com [PDF; abgerufen am 11. Mai 2020]).

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Sputnikschock nennt man die politischen und gesellschaftlichen Reaktionen in der Westlichen Welt, insbesondere den USA und Westeuropa, auf den Start des ersten künstlichen Erdsatelliten Sputnik 1 am 4. Oktober 1957 (Ortszeit: 2:50 Uhr, 5. Oktober) durch die Sowjetunion. Zur damaligen Hochzeit des Kalten Krieges war die Raumfahrt einer der Bereiche, in welchen sich die Sowjetunion und die USA ein Wettrennen lieferten.

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Aside from the company's internal resources and industry factors, there are several other macro-economic factors that can have a profound impact on the performance of a company. In particular situations such as new ventures or product launch ideas, these factors need to be carefully analyzed in order to determine how big their role in the organization's success would be.

One of the most commonly used analytical tools for assessing external macro-economic factors related to a particular situation is PEST Analysis.

What is PEST Analysis?

PEST is an acronym for Political, Economic, Social and Technological. This analysis is used to assess these four external factors in relation to your business situation.

Basically, a PEST analysis helps you determine how these factors will affect the performance and activities of your business in the long-term. It is often used in collaboration with other analytical business tools like the SWOT analysis and Porter's Five Forces to give a clear understanding of a situation and related internal and external factors.

Why Do PEST Analysis for Your Business

It's simple: To succeed.

For a business to be successful, they need a few things:

A solid product.

Identifiable brand.

Happy customers.

Thorough budget.

An investor or two.

Marketing plan.

Unique selling position.

And a whole lot of research.

Throughout the endless target market research, customer acquisition costs, and project risk assessments, you forget about outside influencers.

If you're aware of the influencers, they can aid your business. But if you don't know them, they can cripple your business before it begins.

Understanding the PEST Factors in PEST Analysis

Before you jump ahead and start using this analysis, you should understand what each of these factors in this analysis signifies.

Political - Here government regulations and legal factors are assessed in terms of their ability to affect the business environment and trade markets. The main issues addressed in this section include political stability, tax guidelines, trade regulations, safety regulations, and employment laws.

Economic - Through this factor, businesses examine the economic issues that are bound to have an impact on the company. This would include factors like inflation, interest rates, economic growth, the unemployment rate and policies, and the business cycle followed in the country.

Social - With the social factor, a business can analyze the socio-economic environment of its market via elements like customer demographics, cultural limitations, lifestyle attitude, and education. With these, a business can understand how consumer needs are shaped and what brings them to the market for a purchase.

Technological - How technology can either positively or negatively impact the introduction of a product or service into a marketplace is assessed here. These factors include technological advancements, lifecycle of technologies, the role of the Internet, and the spending on technology research by the government.

A quick breakdown of PEST analysis

Every business is different. Some factors may not affect your firm or industry as it would with others. But it's beneficial to have a well-rounded view of the many factors that could affect you. Along with the ones that will affect you.

This is why we do PEST analysis for your business - to be aware of risks, opportunities, influences, and limitations.

Here is a concise list of external factor. They highlight these factors impact the success of your business.

Political factors: Government laws, legislations, and politics

These factors are often legislative bills, regulations, and laws. You will experience them on a federal and national level. If you expand your business to several states, you must be aware of the laws in each location, respectively.

Consider these:

There's plenty more where that came from. But consider a few things on the list.

FDA regulations must be followed by food establishments and drug companies. If you're selling mattresses, this won't entirely apply to you - the FDA risks are limited.

So while the list of political factors (and economic, social and technology) are long, they're not necessarily relevant to your business.

But profits? Revenue? Interest? That will affect your business.

Economic factors: Money related forces

These factors will affect monetary funds, sales, revenue, and profits. It's rather straightforward.

Consider these:

The factors can go further. But no matter where you are, taxes will follow you. They can't be ignored (unless you want big trouble knocking on headquarters' door). But the percentage of tax and the type of tax depends on your business.

The recession affects every business. But some (such as the real estate industry) over others ( IT related careers).

The recession, among other things, affects your customers too.

Social factors: The people

These factors are more unpredictable than economic and political factors. Because social factors influence your target market.

And people are unpredictable.

But every business needs customers. What and how they buy depend on many different factors.

Consider these:

This is a small portion of the many factors that affect social buying behavior. Many of these things are what marketers use to create buyer personas. These personas are necessary to market to your customers successfully.

If you're selling whey powder, you go after gym rats and bodybuilders - not a father who spends his whole day in a cubicle and eats most of his meals from a fast food restaurant.

But social factors affect consumer attitude. It's what makes a customer buy now rather than buy later (or never).

And we use technology to understand customers and create products they need.

Technological factors: From distribution chains to social media

If you run a tech-related business, this part of PEST analysis is particularly important. But even if you don't, technology is in every business. Impact differs but it's non-negotiable.

Consider these:

If you offer wifi in your store, it's an added luxury. It's annoying if it goes down but won't ruin sales.

However, if you handle all receipts on your online database and that goes offline - then you have a major problem. Especially after big holidays like Black Friday.

Again, this is about impact. How hurt will sales be if X technology doesn't work? How will it affect business in the long and short term?

That's what we're trying to figure out with PEST analysis.

PEST Examples

- New state tax policies for accounting
- New employment laws for employee handbook maintenance
- Political instability in a foreign partner country

- International economic growth
- Changes in interest rates

- Shift in educational requirements and changing career attitudes
- Population growth rate

- Automated processes in the industry
- Rate of innovation
- Changes in technology incentives

Here is a PEST analysis example that can give you a clear understanding of how this works:

Find more PEST analysis examples:

PESTLE Analysis: An extension of PEST Analysis
Legal:

Discrimination laws

Health and safety laws

Consumer protection laws

Copyright and patent laws

Environment:

Changes in weather and climate

Laws regarding pollution and recycling

Waste management

Use of green or eco-friendly products and practices

What is PESTLE Analysis? PESTEL analysis is an extension of PEST that is used to assess two additional macroeconomic factors. These factors are the Legal and Environment conditions that can have an impact on the company. Examples of PESTLE analysis are similar to those of a PEST analysis, but they would include the following:

So, if you want to assess a business situation in a comprehensive way, a PEST analysis is a definite must that can help you understand the macroeconomic business environment.

Why PEST Analysis Is Important For Every Business

What does your five-year business plan look like? Or your ten-year plan?

It likely involves growth. Whether it's the expansion of a product line or opening stores in new locations, business changes need proper preparation. And that's where PEST analysis comes in.

PEST analysis is the foolproof plan for business expansion

Both new business owners and veterans should include PEST analysis in their business plan. PEST can help you identify significant changes in the political, economic, social, and technological landscape. And these landscapes will affect your business in the future. By breaking down the critical influences in these four categories, business owners get a better understanding of whether their next business move is strategic or idiotic.

For example, political factors aren't only related to elections, but also the regulations about wages, taxation, and intellectual properties. You also have to consider laws in any other country you do business. Even if you aren't doing international trade yet, it could be a possibility in the future, and going in blind is a good way to toss success out the window.

Internal vs. External

Many business owners focus on internal relationships, such as marketing, accounts, and sales. Each of these departments is controllable from the inside. You can influence the marketing budget or put more people on the floor to close sales. At the end of the day, these results depend on the people you directly oversee.

But the categories of a PEST analysis can't be influenced easily. Political, economic, social, and technological factors exist and will continue to exist without your input.

For example, technology continues to advance. More products and apps are being built to streamline business decisions. Developers are building artificial intelligence in the form of chatbots to talk to customers on websites. And while you don't have to use this technology, it could provide opportunities in the future.

And you never want to miss an opportunity just because you weren't aware of it.

Again, why do PEST analysis?

What external factors influence your business.

Why they influence your business.

And how much of an impact it'll have.

Because we learn...

All you need to do a proper PEST analysis is time. And the payoff is worth every second.

How PEST analysis works

PEST analysis requires research and data, sometimes ten years old, sometimes only a couple. The more information you have to sift through, the more accurate your final results will be. By looking into the past and the present, we can make predictions for the future.

Right now, the crypto-currency industry is booming. In the past, it's been rocky, but always there. But now, interest is skyrocketing. People are buying more Bitcoin, and with the payout being high, more people are looking to expand into this area.

By studying these recent developments through an economic and technological lens, owners are deciding whether to jump into this for the long haul or for the time being.

You want to look at your industry in a similar light. Ten years ago, did it exist? Has it slowed down within the last two years or are more companies diving in? More competition can be a strong sign an industry is booming, but it could also be the first sign of oversaturation.

You can break down your assessment into the four categories of PEST analysis. Political includes regulations, political parties, and relevant bills recently passed. Are they in favor of businesses or against? Will they make it more difficult to break out into a new area? How can any of these influences negatively impact your company growth?

Now apply these questions to the remaining three categories and you're on the way towards proper business preparation, no matter the industry.

How to Research and Write a PEST Analysis From Scratch
PEST analysis helps people become aware.
I've written dozens of PEST analyses over the last couple of years. And below I document my process on how, even when you've never written one before.

Aware of how political parties and regulations can impact a business. And how the economy (past, present, and future) affects an industry. It allows people to understand consumers - who they are, what they buy, and why they don't buy. And finally, it identifies what technology is necessary for the development and success of a product, business, or industry.

It's almost like an outline. It shows people what influences impact the quality, success, or devastation of businesses and industries. You can't stop the four influences, but if you're aware of them and their impact, you can plan around, against, or with them.

PEST analysis is often used by business analysts, marketers, students, and business owners, since it's super important for every business!

Where to find information for your PEST analysis

It'll be easier to find and segment information if you break your analysis down into four sections.

Each section will require its own information. However, some of this information will overlap. For instance, the economy is often closely tied to political (in)stability. And the state of the economy always affects consumers (social). You don't need to look for these patterns specifically- it'll become apparent as you discover new information.

Since I've written countless PEST analysis' over the years, I'll explain my process of how I research and write a PEST analysis from scratch.

You should have a topic in mind. Most PEST analyses are about a specific business, industry, or product. However, they can also be applied to countries too. You can't start without a topic though, so have it ready.

Start with the history

You should be familiar with your topic. If you're not, read about its history. Learn how it was established, how long it has been around, and who founded it. Read about any major achievements about the topic over the last few years. Jot down notes whenever something that seems relevant or important pops up.

After this informational primer, it's time to start on the four sections. I do my PEST analysis in order of the acronym because the information often bleeds into the next section.

Finding Political Information

Political information is easier to find than other sections of the analysis (social and technological, specifically). Here, you'll want to look into the current political climate where your topic originates and/or does business.

For instance, if your topic originates from America, you'll research into the current political parties. Who is in charge? Has this affected your topic in any way?

If your topic (business, product, industry) was established years ago, what was the political climate like then? Are different parties in power now? If this is the case, then you'll want to compare how things have changed for your topic from then to now.

This is also the section where you'll look into laws and regulations affecting business. Common political regulations include:

Searching for political information

I find this information with a simple Google search.

Such as "tariff laws America" (plug in the country you're searching if it's not America/the United States). It's best to get this information from a government site. These sites end in .gov. You may also find information from organizations (websites ending in .org) but not all of these sites are legitimate organizations. Be wary while you research.

Possible political corruption

Government (in)stability

New bills/regulations that may impact your topic

Any issues your topic has had with current/former regulations or political parties

Honestly, most of the information you'll find is dense. But it's easier if you have a goal. Look for signs of...

If your topic is a company, finding the right information may be easier. Search for "company name + political issues" or "company name + policies" and see what comes up. Avoid any information from untrustworthy sites like the DailyMail and Wikipedia (unless there's a legitimate source at the bottom).

Finding Economic Information

While you're researching political information, you may come across connections to the current economy. For instance, political instability often leads to economic instability. This causes unemployment rates to rise and employee strikes. This affects how much disposable income people have.

The specific economic issues to keep in mind are:

You may have already found information during your political section that confirms problems. But if you haven't, search government sites for current tax rates, interest rates (if your topic involves international business), and the current state of the economy. Is it good? Thriving? Or bad and declining?

Again, use government websites. Search for economic statistics over the last few years. If your topic is an industry, see how many companies (startups) have started within the last few years.

If your topic is a business that has international stores, look into the relationship between the country of origin and each country the company does business. If the relationship is good, it's often a good outlook for the company. But if it's bad, it may lead to problems. What problems? Do a bit of digging online.

Also, if your PEST analysis is for a company, you may look into stocks. Have they been declining? On the rise? Because if it's the former, then the business may not be looking good. And you'll want to find out why.

In some cases, I check out the competition if my topic is a business. I'll look into how that other company has been fairing, economically. Specifically, how their sales have risen or fallen over the last couple of years. If they've dropped products, shifted marketing efforts, etc. And I want to know why. A competitor analysis isn't always necessary, but it can shed light on possible problems your topic may face.

Finding Social Information
Connections between economic and political influences
This section is a bit trickier. Political and economic sectors rely heavily on data and evidence. You can find this information on government websites. News sites too, even. And although you can find databases about demographics and population growth for this section - all applicable in a PEST analysis - I wouldn't stop there.

In the social section, I often examine how consumers are impacted by political and economic factors. You can draw conclusions based on the information you've already gathered from your political and economic segments.

Such as, if there is political instability, and the economy is on the fritz, then consumers may feel uneasy. They may have fewer job options. And that means they're less likely to spend frivolously. If your topic is a luxury product, it may mean the company that makes it may have lower sales this year.

But you also want to learn about how consumers feel about your topic. If it's a company, do consumers generally like it? Or is public opinion souring? There should be a reason for why.

Consider Facebook. The company's CEO, Mark Zuckerberg, has consistently been in hot water over the past year. If not for data breaches affecting millions of users, but for their shady involvement with fake news and political tampering. This has led many consumers to shy away from using Facebook. And this affects businesses who use Facebook to reach new customers.
Websites to search include...
In this section of the PEST analysis, I'm more likely to search for my topic on news sites and publications. The more popular the topic, the easier it'll be to find articles written about it. But if the topic has ever been in the news, you'll likely find it online.

If you know your topic has been in the news for something bad (like Facebook and data breaches) you can search the topic + the problem (i.e Facebook + data breach). When I do this right now, the top results are from respectable websites:

Each of these sites is known for being reliable. Although the information may overlap, take keynotes here. See how the problem is affecting consumer opinion. You may even want to take a look at the comments (if there are any) and see what people are saying. It's coming straight from the lion's mouth (consumers).

I think many PEST analysis favor numbers too much. We live in a world where anyone with an opinion can be heard, thanks to the internet. And enough of those voices can cause a business to change their policies and products. It can even cause the company to collapse. So it's important to search for how consumers feel about your topic too.

Finding Technological Information

This section of the PEST analysis is a bit abstract as well. You're looking into how new technological advancements how affected your topic positively or negatively. You should also look into what technology your topic uses (currently). And what technology they may want to incorporate.
Press releases
You may want to look at competitors if your topic is a product or business. See what others are using. And think about why they are.

NewsWire

Backlinkfy

NPR: National Public Radio

PR NewsWire

It may be beneficial to search for press releases involving your topic, if possible. If your company is using new technology, they may have announced it through a press release. You can search "company name + press release" or search through these press release websites:

You may also find other information here for the other sections of the PEST analysis. Which is just an overall bonus. If all else fails, check if your topic has a website (unless it's an industry or country). Discuss how they use social media (if they don't then... discuss that too!). In this section, you're assessing what your topic uses, what it doesn't, and why.

Putting it all together in a final PEST analysis

You'll likely have heaps of information at hand. Many it'll feel like too much - but that's never the case for a PEST analysis. As you begin to read through each section's notes, incorporate the most interesting, pressing, or surprising information. If anything overlaps with other sections, include that too.

I write each section of a PEST analysis at a time. I take my notes and create coherent sentences. Sometimes I make a list of the most important points and include them that way. If the section is long, I'll use subheadings to break up the information.

Work on each section separately. And then if there are overlapping themes, incorporate those in. You may want to use those at the end of each section to connect to the next.

Once you've done this, you've completed your PEST analysis! Most of the work is in finding the information and making it coherent. The last 10-20 percent is putting it all together. So, once the research phase is done, you're basically done too!

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PEST Analysis Ultimate Guide: Definition, Template, Examples

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Aside from the company's internal resources and industry factors, there are several other macro-economic factors that can have a profound impact on the performance of a company. In particular situations such as new ventures or product launch ideas, these factors need to be carefully analyzed in order to determine how big their role in the organization's success would be.

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In most cities in China, citizens and visitors must download Health Code - an app that indicates COVID-19 status - to access many public and private spaces and services. A green screen means the person is free to travel, yellow indicates required quarantine and red means a confirmed infection.

The Hype Cycle for Emerging Technologies is a unique Hype Cycle that distills more than 1,700 unique technologies

In India, the Aarogya Setu app indicates which travelers are "safe" to use rail and air travel. The United Arab Emirates recently launched ALHOSN UAE, which also indicates via color if a person is okay, infected or need to be quarantined, but also has an option for "hasn't been tested." ALHOSN UAE is currently being used to grant access to air travel.

All of these apps, called health passports, are examples of a pandemic/epidemic response technology and one of the new additions to the Gartner Hype Cycle for Emerging Technologies, 2020. The sheer populations in India and China using health passports pushed this technology to a 5% to 20% market penetration, an unprecedented number for a technology just entering the Hype Cycle.

"This Hype Cycle highlights technologies that will significantly affect business, society and people over the next five to 10 years," says Brian Burke, Research VP, Gartner. "It includes technologies that enable a composable enterprise, aspire to regain society's trust in technology and alter the state of your brain."
Learn more: About the Gartner Hype Cycle Methodology
The Hype Cycle for Emerging Technologies is a unique Hype Cycle that distills more than 1,700 unique technologies into a list of must-know technologies and trends. This year's list highlights five unique trends:

Hype Cycle Trend No. 1: Composite architectures

In the face of rapid changes and decentralization, organizations need to shift to more agile, responsive architectures. A composite architecture is made up of packaged business capabilities built on a flexible data fabric. This allows the enterprise to respond to rapidly changing business needs.

For example, a "composable enterprise" supported by a composite architecture offers increased business resilience. This modular design enables organizations to "recompose" when needed, like during a global pandemic or economic recession. The composable enterprise has four core principles: Modularity, efficiency, continuous improvement and adaptive innovation. Although many organizations apply these principles in a piecemeal fashion, a composable enterprise applies all four across all parts of its organization - from business models to how employees work.

This modular business model enables organizations to move from rigid, traditional planning to active agility. Composable enterprise thinking creates more innovation, reduced costs and better partnerships.

Other emerging technologies under this trend include packaged business capabilities, data fabric, private 5G and embedded AI.

Hype Cycle Trend No. 2: Algorithmic trust

Increased amounts of consumer data exposure, fake news and videos, and biased AI, have caused organizations to shift from trusting central authorities (government registrars, clearing houses) to trusting algorithms. Algorithmic trust models ensure the privacy and security of data, provenance of assets, and the identities of people and things.

For example, "authenticated provenance" is a way to authenticate assets on the blockchain and ensure they're not fake or counterfeit. While blockchain can be used to authenticate goods, it can only track the information that it is given.
Read more: The CIO's Guide to Blockchain
To adequately track assets, they must be tracked from their source. For example, if a counterfeit item is added to the blockchain as a genuine version, the blockchain will continue to verify its authenticity based on the bad original data input. Due to the nature of the immutable ledger, it can never be modified or deleted.

Gartner believes increased interest in blockchain will create increased digital authentication and verification options.

Other emerging technologies in the algorithmic trust trend include differential privacy, responsible AI and explainable AI.

Hype Cycle Trend No. 3: Beyond silicon

Moore's Law predicts that the number of transistors in a dense integrated circuit would double every two years, but technology is quickly reaching the physical limits of silicon. This has led to the evolution of new advanced materials with enhanced capabilities designed to support smaller, faster technologies.

For example, "DNA computing and storage" use DNA and biochemistry in place of silicon or quantum architectures to perform computation or store data. The data is encoded into synthetic DNA strands for storage and enzymes provide the processing capabilities through chemical reactions.

Despite two successful prototypes, the technology is currently rudimentary and expensive with significant technical barriers to mainstream use. However, the impact of a successful DNA computing and storage option would transform data storage, processing parallelism and computing efficiency.

Other emerging technologies in this trend include biodegradable sensors and carbon-based transistors.

Hype Cycle Trend No. 4: Formative AI

Formative AI is a type of AI capable of dynamically changing to respond to a situation. There are a variety of types, ranging from AI that can dynamically adapt over time to technologies that can generate novel models to solve specific problems.

For example, generative AI is a type of AI that can create new novel content (images, video etc.) or alter existing content. The new artifacts are similar to, but not exactly the same as, the original. This technology is responsible for deep fakes content, which can cause serious disinformation and reputational risk, and is expected to increase in numbers over the next five years. However, less nefarious uses like drug discovery and synthetic data generation - and even AI-generated artwork - are also increasing in popularity.

Other emerging technologies in this trend include composite AI, differential privacy, small data and self-supervising learning.

Hype Cycle Trend No. 5: Digital me

From health passports to digital twins, as technology integrates with people, there are more opportunities to create digital versions of ourselves. These digital models represent humans in both the real and virtual worlds.

For example, bidirectional brain-machine interfaces (BMIs), are brain-altering wearables that enable two-way communication between a human brain and a computer or machine interface. BMIs can be either wearables or implants that monitor EEGs (electrical activity in the brain) and individuals' mental states. The difference between regular monitoring BMIs and bidirectional BMI is that the latter can use electrostimulation to modify the mental state of the person.

In the business world, potential applications include authentication, access and payment, immersive analytics and exoskeletons. But other applications, which have their own social and ethical concerns, might include using stimulation to boost alertness in a fatigued employee or changing the mood of an irritable teacher by applying currents to the brain. While there are many potential use cases, BMIs also introduce an additional avenue of vulnerability for would-be attackers to exploit.

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5 Trends Drive the Gartner Hype Cycle for Emerging Technologies, 2020

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The Gartner Hype Cycle for Emerging Technologies, 2020 highlights technologies that will significantly affect business, society and people over the next 5 to 10 years. This year's highlights 5 unique trends - find out what they are here. #GartnerSYM #CIO #Technology #Trends #TechTrends

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Müller-Friemauth F 2012: Szenariotechnik, in: WISU – das Wirtschaftsstudium, 7|2012, 921-924

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SINUS: Wertewandel & Milieus

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CYNEFIN FRAMEWORK - Was ist eigentlich...?

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Digitale Disruption  l  Christoph Keese auf den PM Tagen 2019

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Prof. Kruse über Strategien zum Umgang mit Komplexität

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05 Wie reagieren Menschen auf wachsende Komplexität ?

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Das Potential der Disruption - Matinee | ARD Audiothek

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An Riss-Stellen kann auch Neues entstehen. In der Wirtschaft zum Beispiel. In der Startup-Szene gilt der disruptive Potential von Ideen und Unternehmen als Qualitätsmerkmal.

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Case Study [yellow tail]

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Crafting Winning Strategies in a Mature Market: The US Wine Industry in 2001

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Müller-Friemauth F 2012: Von der Vermarktung des Glücks. Die Zunft der Zukunftsdeuter, in: INDES, Zeitschrift für Politik und Gesellschaft, Juni, 2|2012: 98-106

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Warum die besten Innovationen im Geschäftsleben direkt vor Ihren Füßen liegen Drew Boyd Jacob Goldenberg eBook USD 14.99 Price excludes VAT Hardcover + eBook USD 22.99 Price excludes VAT Das Erstellen innovativer Konzepte fällt Ihnen schwer? Sie haben Probleme bei der Ideenfindung?