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Ich werde immer wieder angeschrieben und gefragt, ob ich eine Art Regelliste für Videokonferenzen kenne. Da dies bisher nicht der Fall gewesen ist, habe ich unter Mithilfe des Netzwerks folgende Liste erstellt.
Hier kann man die Liste (ohne organisatorische Tipps) als PDF oder Word-Datei herunterladen.

Zum "Leitfaden Homeschooling/ digitaler Fernunterricht"

UPDATE: Die Regelung gibt es nun auch als wunderbare Grafik von Pascal Schiebenes am Ende des Artikels!

Alles zum Thema Homeschooling/ digitaler Fernunterricht findet sich hier!
Update zur Störungen im Unterricht
Organisation

Bevor die Schüler*innen eine Liste zur Verfügung gestellt bekommen, muss klar sein, dass alle diese bekommen und verstanden haben. Zudem sollte die heikle Frage geklärt werden, ob überhaupt alle Schüler*innen die technische und räumliche Möglichkeit haben, an einer Videokonferenz teilzunehmen.

Solche Fragen können (und sollten) unter Umständen mit dem Klassenlehrer oder der Schulleitung abgeklärt werden. Dies gilt genauso für datenschutzrechtlich unbedenkliche Tools. Grundsätzlich ist es vorstellbar, dass das Regelwerk genauso wie bei Klassenregeln gemeinsam während der Konferenz erarbeitet wird. Da dies jedoch mit einigen Herausforderungen verbunden ist (beispielsweise der Frage danach, wie während der Konferenz die Vorschläge und Ergebnisse festgehalten werden), ist auch ein zuvor bestehendes Regelwerk eine gute Idee.

Vor den Konferenzen sollten die Lehrer*innen auf jeden Fall darüber im Klaren sein, w as genau sie in einer solchen Konferenz eigentlich tun wollen. Dies gilt genauso für die gesamte Struktur von Unterricht, der unter den Bedingungen des Digitalen anders verläuft als Präsenzunterricht.

Das heißt also vor allem: Aufgaben klären und evtl. vorstrukturieren, evtl. Links vorbereiten, mit denen weitergearbeitet werden soll. Eine Ergänzung aus den Kommentaren ist das Etablieren eines Rituals am Anfang der Session.

Zuletzt ist zu klären, ob die Kameras generell an oder aus sein sollten.

Regeln für unsere Videokonferenzen

Liebe Schülerinnen und Schüler. Wie ihr wisst, werden wir in nächster Zeit immer mal wieder zusammen Videokonferenzen durchführen. Damit das klappt, ist es wichtig, dass wir alle uns an bestimmte Regeln halten, damit wir alle so gut es geht von den Videokonferenzen profitieren können.

Vorbereitung

1. Bereitet euer Handy/ euren Computer auf die Konferenz vor. Dies kann bedeuten, dass ihr eine App herunterladet oder euch über einen Web-Browser (z.B. Google Chrome oder Firefox) einloggen müsst.

2. Falls die Teilnahme nicht sofort funktioniert, überprüft, ob es mit einem anderen Browser geht. Diese können meist einfach aus dem Internet geladen werden.

3. Geht an einen Ort, in der eure Privatsphäre gewahrt bleibt. Achtet dabei auf gute Lichtverhältnisse, falls die Kamera an sein soll (Lichtquelle nicht hinter euch).

4. Sprecht mit den anderen ab, dass ihr eine Videokonferenz macht, damit keiner ins Bild geht, der das nicht will und keine Unruhe herrscht.

5. Setzt euch am besten an einen Ort, an dem ihr für einige Zeit gemütlich sitzen könnt.

6. Bereitet etwas zu schreiben vor, falls ihr euch Informationen merken müsst.

Durchführung

1. Loggt euch in die Konferenz ein, sobald ihr einen Zugangslink bekommen habt.

2. Checkt, ob man euch hören und/ oder sehen kann.

3. Orientiert euch in dem Programm. Schaut, wo man den Ton und das Bild an und aus machen kann.

4. Bleibt so lange ruhig, bis ihr hört, wie nun vorgegangen wird. Schaltet am besten das Mikrofon zunächst auf Stumm.

5. Teilt nur euren Bildschirm oder andere Seiten nur, wenn dies verlangt wird.

6. Stellt eure Fragen zunächst am besten im Chatfenster. So wird vermieden, dass alle gleichzeitig reden.

7. Traut euch aber zu reden, wenn ihr etwas gefragt werdet. Es ist zunächst etwas komisch, aber man gewöhnt sich nach und nach daran.

WICHTIG: Nehmt keinen Ton und kein Audio auf! Dies kann zu großen rechtlichen Problemen führen! Behandelt andere mit Respekt!

Nach der Konferenz

1. Denkt daran, das Programm wieder zu schließen.

2. Überprüft Notizen und mögliche Aufgaben.

3. Überlegt, ob alles gut gelaufen ist und was möglicherweise verbessert werden kann.

Viel Spaß bei der digitalen Konferenz!

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Ich werde immer wieder angeschrieben und gefragt, ob ich eine Art Regelliste für Videokonferenzen kenne. Da dies bisher nicht der Fall gewesen ist, habe ich unter Mithilfe des Netzwerks folgende Liste erstellt. Hier kann man die Liste (ohne organisatorische Tipps) als PDF oder Word-Datei herunterladen.

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Anleitung, Anbieterübersicht und DSGVO-Checkliste für den Einsatz von z.B. Zoom, Skype, Hangouts, Microsoft Teams oder Slack.

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Wie gestaltet man gehaltvolle Videokonferenzen?

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Wie gestaltet man gehaltvolle Videokonferenzen?

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von Tim Kantereit

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Videokonferenzen sind aktuell DER Ersatz für die Realbegegnung.

Sie sind ein sinnvoller Einstieg in das Online-Klassenzimmer. Welche Probleme es derzeit mit Videochats gibt, zeigt folgende Abbildung. Ich konnte in meiner letzten Konferenz allerdings nicht gewinnen.

Man sieht aber, womit Videocalls zu kämpfen haben. Sie können die reale Begegnung nicht ersetzen, da physische Präsenz eine intensivere Begegnung ermöglicht. Man kann sich zum Beispiel in die Augen sehen. Die Aufmerksamkeit schnell sinken, da es manchmal schwierig ist dem verpixelten gegenüber zu folgen, wenn es zu Qualitätseinbußen und zeitversetzte Gespräche durch eine langsame Verbindung kommt. Das führt dazu, dass bestimmte kommunikative Signale von allen Parteien anders wahrgenommen werden. Guido Kopp nennt dies auch medienspezifische Wahrnehmungsunsicherheit.

In den aktuellen Zeiten während der Corona-Krise machen Online-Konferenzen aber dennoch Sinn, auch wenn von einigen Seiten bei Twitter asynchrones, also zeitunabhängiges Arbeiten gefordert wird.

Gerade vertiefende Diskussionen und Aushandlungen lassen sich nicht asynchron klären, oder wenn, dann sehr mühselig. Darum bieten Online-Videokonferenzen hier eine Chance.

Auch Bildungsbrunches und Bildungsbiere werden nun online abgehalten. Dort wird diskutiert und sich ausgetauscht. Videokonferenzen ersetzen dabei die Realbegegnung.

Ich habe schon festgestellt, dass Diskussionen mit mehr als 6 Personen im Vchat dazu führen, dass sich Personen dem Gespräch entziehen, sich nicht einbringen und keine vertiefende Auseinandersetzung mit dem Thema geschieht. Es ist also ähnlich wie in Offline-Diskussionen. Deshalb sollte man auch Kleingruppen bilden. Quasi um einen Rahmen zu schaffen, in dem sich die Teilnehmer sicher fühlen und sich eher beteiligen und intensiv mit der Fragestellung, dem Problem oder Thema befassen.

Die Antwort ist denkbar einfach! Man stellt Regeln auf! Grundlegende Regeln in Gruppen ab 6 Personen:

1. Muten, wenn man nichts zu sagen hat.

2. Meldebutton nutzen, wenn man etwas beitragen will.

3. Moderator festlegen.

Bei weniger als 6 Personen, können diese Regeln entfallen.

Weiter hat Björn Nölte diese Möglichkeit Regeln in schöner Übersicht erstellt.

Eine schöne andere Idee findet man auch von Andrea Reil. Sie hat Onlinemeetingkarten erstellt.

Mein Vorschlag geht eher in Richtung Arbeit mit methodischer Strukturierung. Es gibt tolle Methoden, um die Menschen aktiv in Gespräche miteinzubeziehen. Gute Methoden dafür bieten die Hier findest du kurze Übersichten über von mir leicht abgewandelte Liberating Structures. Methoden, um Videokonferenzen geschickt zu strukturieren und die Teilnehmer verstärkt einzubeziehen.

Gruppengröße: unbegrenzt

Es gibt einen Vortragenden, alle anderen muten sich und hören zu. Sinnvoll, wenn man einen Inhalt vermitteln möchte. Durch Screensharing auch mit PowerPoint oder Keynote nutzbar. Könnte aber auch asynchron genutzt werden, wenn man den Vortrag zum Beispiel mit Loom einspricht.

Gruppen: 4-6 Personen. Pro Gruppe, pro Chatraum.

Eine Person hält einen Vortrag mit Möglichkeit zur Nachfrage. Nach einer bestimmten vorher vereinbarten Zeit (zB 10 Minuten) wechselt der Präsentierende.

Fishbowl Diskussion:

Gruppe: 4-7 Personen im Inkreis (Video und Ton an) beliebig viele im Umkreis (Bildschirm und Ton aus).

Der Innkreis diskutiert ein Thema, der Umkreis macht kollaborativ Notizen in einem Etherpad. Es braucht einen Moderator. Per Meldefunktion kann eine Person aus dem Umkreis in die Diskussion einspringen.

Gruppen: 4-5 Personen, insgesamt beliebig viele Gruppen

Zunächst allein überlegen: Video und Ton aus. Danach zu zweit: jeweils ein Paar in einem Chatraum. Danach zu viert in einen Chatraum. Dann alle in einen Chatraum.

Gruppen: 5-8 Personen, Beliebig viele Gruppen

Es braucht einen Moderator. Es wird ein Thema oder Problem anstatt es in großer Gruppe zu diskutieren in kleineren Gruppen diskutiert. In einem Etherpad kann notiert werden

Gruppen: 2 Personen (Experte und Moderator) + beliebig viele andere Personen.

Der Moderator interviewt den Experten. Die anderen muten sich und machen das Video aus. Sie sammeln Fragen auf fragmich.xyz. Danach stellt der Moderator noch diese Fragen.

Ich bin an deiner Meinung interessiert. Hast du ähnliche Erfahrungen gesammelt? Was hältst du der methodischen Strukturierung von Videokonferenzen?

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#socialdistancing - Videokonferenzen sind die neue Realbegegnung

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Videokonferenzen sind aktuell DER Ersatz für die Realbegegnung. Sie sind ein sinnvoller Einstieg in das Online-Klassenzimmer. Welche Probleme es derzeit mit Videochats gibt, zeigt folgende Abbildung. Ich konnte in meiner letzten Konferenz allerdings nicht gewinnen.

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In Zeiten von Schulschließungen, bei der Kommunikation mit Schulen in fernen Ländern oder Schülern mit einem längeren Krankenhausaufenthalt kommt schnell das Thema Videokonferenzen auf und es stellt sich dabei die Frage, ob und unter welchen Bedingungen solche Tools in bzw. von der Schule eingesetzt werden können. Können die Tools mit Schülern eingesetzt werden und vielleicht auch für Lehrer- und Zeugniskonferenzen?

Am Markt gibt es viele verschiedene Plattformen, die meisten davon kommerzielle Angebote (z.B. Zoom und Cisco Webex) und einige betrieben von Vereinen, Universitäten und Privatleuten (z.B. Jitsi und BigBlueButton). Darüber hinaus finden sich in einigen bereits von Schulen genutzten Plattformen Videokonferenz Tools als Bestandteil der Plattform (z.B. in Office 365 und Google Workspace for Education), in andere können sie integriert werden (z.B. in Moodle und NextCloud). Einige der erwähnten Videokonferenz Tools bieten Zusatzfunktionen wie Chat oder Dateifreigabe.

Um welche Daten geht es?

Zur Nutzung von Videokonferenz Plattformen ist die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich. Bei einigen Plattformen benötigen nur die sogenannten Gastgeber ein Konto mit Anmeldung. Die Teilnehmer können dann ohne individuelles Konto per Link zur Videokonferenz eingeladen werden. Einzelne Plattformen lassen eine "anonyme" Teilnahme sowohl für Gastgeber als auch Teilnehmer zu.

Aus Sicht des Datenschutz ist es unerheblich, ob der Zugang zur Plattform "anonym"Eine echte Anonymität gibt es schon wegen der erhobenen technischen Daten, wie weiter unten beschrieben, nicht wirklich. Allerdings speichern je nach Einstellung zumindest die Open Source Videokonferenz Plattformen die Daten der Nutzer nicht dauerhaft. erfolgt oder mit einer Anmeldung bzw. einem persönlichen Konto. Hauptteil der Verarbeitung sind Bild- und Tondaten (Abbild des Nutzers, Stimme und gesprochene sowie gezeigte Inhalte. Einige Plattformen bieten zusätzlich Chat-Funktionen an, Screensharing, kollaboratives Whiteboard, Teilen von Dateien, Aufzeigen, Abstimmung, Aufzeichnung des Videostreams, Häufigkeit der Redebeiträge u. Ä.. Im Hintergrund werden bei allen Plattformen technische Daten erhoben, von denen zumindest ein Teil vollständig oder teilweise anonymisiert in Log-Dateien aufgezeichnet wird. Dazu gehören in der Regel Informationen zum Browser, Betriebssystem des Endgerätes, ungefährer Standort, Datum und Uhrzeit, Beginn und Ende der Videosession und je nach System auch Rolle (Gastgeber, Teilnehmer) und eventuell vorgenommene Einstellungen in der Plattform. Je nach Nutzungsszenario können auch Zugehörigkeit zu einer Organisation (hier Schule, Schulname) zu den verarbeiteten Daten gehören.

"Die Risiken für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen - mit unterschiedlicher Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere - können aus einer Verarbeitung personenbezogener Daten hervorgehen, die zu einem physischen, materiellen oder immateriellen Schaden führen könnte, [...] wenn personenbezogene Daten schutzbedürftiger natürlicher Personen, insbesondere Daten von Kindern, verarbeitet werden" Bedacht werden sollte auch, dass bei bei Videokonferenzen mit Schüler um die Daten von Kindern und Jugendlichen geht, denen eine besondere Schutzwürdigkeit zukommt. Erwägungsgrund 75, DS-GVO

Bei Videokonferenzen fallen somit in der Regel sehr viele personenbezogene Daten an und diese können durchaus auch recht sensibel sein. Für Schulen sollte damit klar sein, mit dem Thema Videokonferenzen muss aus Sicht von Datenschutz sehr verantwortungsvoll umgegangen werden.

Welche Fragen sollte Schule sich stellen?

Grundsätzliche Fragen

Macht eine Videokonferenz für den beabsichtigten Zweck Sinn, ist sie erforderlich oder gibt es vielleicht Alternativen?

Ist die Plattform auf allen gängigen Endgeräten bzw. Betriebssystemen (sicher) nutzbar.

Welche Plattformen kommen in Fragen bzw. stehen zur Verfügung?

Fragen bei kommerziellen Anbietern

Erfüllen die Plattformen die datenschutzrechtlichen Voraussetzungen, welche sich für Schulen aus dem Schulgesetz, Landesdatenschutzgesetz und der DS-GVO ergeben?

Bietet die Plattform einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) oder ein vergleichbares Rechtsinstrument nach Art. 28 Abs. 3 DS-GVO, durch welches sichergestellt werden kann, dass die personenbezogenen Daten nur zu Zwecken der Schule verarbeitet werden?

Fragen bei nicht EU Anbietern (US Anbietern)

Wo stehen die Server, welcher Hoster, welcher Cloud Anbieter wird genutzt?

Hat sich der Anbieter EU-US Privacy Shield zertifiziert?

Bietet der Anbieter die Standard Vertragsklauseln (SCC; Standard Contractual Clauses) an?

Fragen bei kostenlosen kommerziellen Angeboten

Wie sehen die Datenschutzbestimmungen aus?

Werden Dritten (z.B. Facebook, Google, Werbenetzwerken, ...) Zugriffe auf Nutzerdaten ermöglicht?

Werden Daten verkauft oder räumt sich der Anbieter das Recht dazu ein?

Werden Profile zur Anzeige von Werbung gebildet?

Wird in der Plattform Werbung angezeigt?

Fragen bei kostenlosen Angeboten (Open Source)

Wer ist der Betreiber und welche Datenschutzbestimmungen gelten?

Welche Serverplattform wird genutzt (eigene, Hoster aus D. oder EU, internationaler Cloud Anbieter wie AWS)?

Plattform und Datenschutz

Wie sicher ist die Plattform (HTTPS)?

Ist die Plattform frei von Trackern, Third Pary Cookies oder anderen Mechanismen zum Ausspionieren von Nutzerverhalten?

Lässt sich der Zugang zu einer einzelnen Videokonferenz kontrollieren?

Ist der Zugriff auf allen Plattformen unter den gleichen Bedingungen in Bezug auf Datenschutz möglich?
Werden beim Zugriff mit Apps (iOS, Android) die gleichen Daten erhoben, die auch beim Browser-Zugriff anfallen oder weitere?

Lässt sich die Datenerhebung durch Nutzer individuell in der Plattform regulieren?

Ist eine Nutzung der Plattform auch bei Blockierung von Cookies/ Trackern ohne essentielle Funktionseinschränkungen möglich?

Ist eine Ende-zu-Ende Verschlüsselung der Kommunikation Standard oder einstellbar?

Handlungsempfehlungen

Kommerzielle Anbieter - kostenlos

Die kostenlosen Angebote kommerzieller Anbieter sind selten ganz umsonst zu haben. Oftmals sind diese Angebote in ihren Funktionalitäten deutlich eingeschränkt, und bei einem Teil dieser Angebote wird man auch davon ausgehen müssen, dass Nutzer mit personenbezogenen Daten für die Nutzung zahlen. Nutzer meint hier sowohl den Gastgeber, der die Videokonferenz startet und leitet, wie auch die Teilnehmer. Letzteres ist besonders zu berücksichtigen, da diese Tatsache den eingeladenen Teilnehmern zumeist nicht bewusst ist. Für Schulen sind diese kostenlosen Angebote von daher in vielen Fällen nicht geeignet, auch nicht mit Einwilligung der Betroffenen. Das gilt vor allem, wenn es um Schüler geht. Die Schule ist verpflichtet, die Schüler zu schützen und könnte dieses bei einem derartigen Angebot nicht. Wenn Lehrkräfte sich informell über einen solchen Kanal austauschen möchten, bleibt das ihrem persönlichen Ermessen überlassen. Für die Durchführung offizieller Konferenzen können die kostenlosen Angebote kommerzieller Anbieter in der Regel nicht genutzt werden, denn neben der Problematik um den Abfluss von Nutzerdaten, fehlen hier in der Regel die rechtlichen Voraussetzungen. Ohne finanzielle Gegenleistung durch den Nutzer bieten nur wenige kommerzielle Anbieter einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung an.Hinweis: es gibt einige Anbieter, die für ihre kostenlosen Angebote tatsächlich auch einen AVV oder ein vergleichbares Rechtsinstrument nach Unionsrecht anbieten. Ob ein solches Angebot dann für den geplanten Zweck genutzt werden kann, ist im Einzelfall zu prüfen. Zoom ist hierfür ein Beispiel.

Kommerzielle Anbieter - kostenpflichtig

Da kommerzielle Plattformen in der Regel neben den oben beschriebenen sehr viele weitere personenbezogene Daten verarbeiten, um die Vielfalt an Funktionen innerhalb der Plattform bereitstellen zu können und da dort jeder Gastgeber ein eigenes Nutzerkonto erhält und auch Teilnehmerdaten anfallen, ob mit oder ohne Registrierung, müssen Schulen die Nutzung mit einem Vertrag zur Auftragsverarbeitung datenschutzrechtlich absichern. Der Vertrag garantiert, dass alle anfallenden Daten durch den Anbieter nur für die Zwecke des Verantwortlichen, hier der Schule, verarbeitet werden und nicht für eigene Zwecke.Ausgenommen sind davon technische Nutzungsdaten, die zur Bereitstellung der Funktionen der Plattform und zur Wahrung der Sicherheit erforderlich sind Das gilt sowohl für die Daten der Gastgeber wie auch der Teilnehmer an den Videokonferenzen. Bei bezahlten Konten werden diese Verträge von den meisten Anbietern bereitgestellt. Die ganz großen Anbieter in diesem Segment kommen überwiegend aus den USA. Hier ist bei Server Standorten in den USA zu empfehlen, dass der Anbieter die Standard Vertragsklauseln anbietet. Rein formal erfüllen die Anbieter dann die Anforderungen der DS-GVO. Ideal ist eine solche Konstellation für eine schulische Nutzung allerdings trotzdem nicht. Nicht unberücksichtigt bleiben sollte darüber hinaus die Gestaltung der Nutzungsbedingungen (Terms of Service) und die in der Plattform selbst möglichen Datenschutzvoreinstellungen. Besser geeignet sind US Anbieter, wenn sie für Nutzer in der EU Serverstandorte in Europa anbieten. Datenschutzrechtliche Probleme, die aus einer Übermittlung von personenbezogenen Daten in die USA entstehen können, lassen sich damit vermeiden. Idealerweise ermöglichen solche Anbieter außerdem eine Ende-zu-Ende Verschlüsselung von Videokonferenzen. Datenschutzrechtliche Probleme lassen sich jedoch trotzdem nicht ausschließen. Am sichersten fahren Schulen in der Regel, wenn sie europäische oder deutsche Anbieter wie z.B. alfaview für ihre Videokonferenzen nutzen.

Stimmen die Voraussetzungen, kann solch eine kommerzielle Plattform zur Kommunikation mit Schülern und auch zur Kommunikation von Lehrkräften untereinander eingesetzt werden. Ist die Kommunikation verschlüsselt und wird der Stream nicht aufgezeichnet, sollte das Risiko auch bezüglich der Inhalte von Lehrerkonferenzen gegen Null tendieren.

Nichtkommerzielle Anbieter

Beispiele dafür sind „https://jitsi.hamburg. Die Videokonferenz Plattformen Jitsi wird an vielen Stellen ohne finanzielle Interessen offen angeboten. Von BigBlueButton findet man vereinzelt solche Angebote. Man sollte hier schauen, wer der Anbieter ist und wie er seine Videokonferenz Plattform betreibt. Kommt der Anbieter aus der Freifunk Szene, hat mit dem Chaos Computer Club zu tun ccc. de" und „jitsi.hamburg. freifunk.net „. Erkennen kann man hier die Zugehörigkeit zu den Domains „ccc.de" oder „freifunk.net". Bei allen anderen sollte der Betreiber recherchiert werden., ist ein Verein, der sich für Datenschutz und Bürgerrechte einsetzt oder gehört zu einer Universität, dann kann man in der Regel davon ausgehen, dass eine Nutzung nur geringe bis keine Risiken birgt und damit vorstellbar ist. Bei frei angebotenen BigBlueButton Servern müssten Lehrkräfte sich auf eigene Initiative anmelden. Einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung erhält man von all diesen Anbietern in der Regel nicht.

Thema Einwilligung

Sobald eine Schule eine Videokonferenz Plattform selbst betreibt, auf einem eigenen Server oder mit Vertrag zur Auftragsverarbeitung mittels eines Dienstleisters, ist die Schule die verantwortliche Stelle. Sie verarbeitet die personenbezogenen Daten von Gastgebern und Teilnehmern bzw. lässt diese Daten im Auftrag verarbeiten. Dabei ist es unerheblich ob die Teilnahme mit identifizierbaren Nutzerkonten erfolgt oder ohne Anmeldung und mit selbstgewählten Nutzernamen. Auch wenn die Plattform keine dauerhafte Speicherung von personenbezogenen oder beziehbaren Daten vornimmt, so werden eben doch immer personenbezogene Daten aller Teilnehmer verarbeitet. Und diese sind höchst sensibel. Es geht um Bild- und Tonaufnahmen der Teilnehmer, Beiträge im Chat und eventuell geteilte Dateien. Für die Verarbeitung all dieser Daten braucht es eine Rechtsgrundlage.

Keine Einwilligung erforderlich

Gibt es diese Rechtsgrundlage im Schulgesetz des jeweiligen Bundeslandes, kann die Schule die Daten, welche zur Durchführung von Videokonferenzen erforderlich sind, auf dieser Rechtsgrundlage verarbeiten. In NRW ist das seit Februar 2022 durch das 16. Schulrechtsänderungsgesetz möglich, in welchem das SchulG NRW um entsprechende Rechtsgrundlagen erweitert wurde. Auch einige andere Bundesländer bieten bereits entsprechende Rechtsgrundlagen. Um Videokonferenzen durch das Schulgesetz zu legitimieren, müssen in der Regel weitere Bedingungen erfüllt werden. Sind alle dieses Bedingungen erfüllt, braucht es weder von Schülern noch von Lehrkräften eine Einwilligung. Wie dieses in NRW aussieht, erläutert der Beitrag 16. Schulrechtsänderungsgesetz und Datenschutz.

A) Einwilligung bei Eigenbetrieb oder Nutzung mit Vertrag zur Auftragsverarbeitung

Gibt es im Schulgesetz des Bundeslandes keine ausreichende Rechtsgrundlage oder die erforderlichen Voraussetzungen für die Anwendung der Rechtsgrundlagen sind nicht hinreichend erfüllt, etwa weil die Schüler keine von der Schule zur Verfügung gestellten Endgeräte haben, setzt die Teilnahme an Videokonferenzen durch Schüler und Lehrkräfte immer auch eine Einwilligung voraus, die informiert und freiwilligÜber das Thema der Freiwilligkeit im Zusammenhang mit der Pflichtveranstaltung Schule kann man je nach Art der Datenverarbeitung diskutieren. sein muss, um rechtswirksam zu sein.

B) Einwilligung bei Nutzung ohne Vertrag zur Auftragsverarbeitung

Bei Videokonferenz Plattformen, die sehr datenschutzfreundlich betrieben werden und deren Betreiber keine finanziellen Interessen mit dem Betrieb ihrer Plattform verbinden, wie bei vielen Jitsi Servern und auch einigen BigBlueButton Servern, erfolgt der Betrieb oftmals aus idealistischen Gründen. Gastgeberkonten können, wenn erforderlich, nur auf individueller Basis erstellt werden, Schulkonten gibt es nicht. Einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung wird man dort auch nicht erhalten. Es gibt somit keine verlässliche Rechtsgrundlage, auf die man sich berufen kann, wenn man beabsichtigt, die Plattform zu nutzen. Eine Nutzung solcher Plattformen bzw. Angebote kann deshalb, wenn überhaupt, nur auf der Grundlage einer informierten und freiwilligen Einwilligung durch die Betroffenen erfolgen. Wichtig ist in einem solchen Fall, dass aus den Informationen zur Datenverarbeitung hervorgeht, dass die Schule das Angebot nutzt, ohne dass sie die Kontrolle über die Verarbeitung der personenbezogenen Daten hat. Rechtlich bewegt man sich bei der Nutzung von Angeboten dieser Art jedoch schon in einer Grauzone. Es handelt sich von daher auch nicht eine Einwilligung im Sinne der DS-GVO, sondern um eine Einwilligung in die Nutzung einer Plattform zu einem bestimmten Zweck.

C) Einwilligung bei Übermittlung von personenbezogenen Daten an Dritte

Alternativ könnte man die Nutzung einer Plattform, deren Anbieter keinen Vertrag zur Auftragsverarbeitung zur Verfügung stellt, noch auf eine Einwilligung in die Übermittlung von personenbezogenen Daten an Dritte stützen. Die Schule veranstaltet eine Videokonferenz und die Daten von Gastgeber und Teilnehmern werden dazu an einen Anbieter übermittelt. Das würde dann ebenfalls eine Einwilligung der Betroffenen erfordern, in welcher auch in die erforderliche Übermittlung von personenbezogenen Daten eingewilligt wird.

A) - B) - C)?

Die sicherlich beste Lösung für jede Schule ist der Einsatz von Videokonferenz Plattformen zur Erfüllung des Bildungs- und Erziehungsauftrags, wenn dieser keiner Einwilligung von Schülern und Lehrkräften bedarf, da sowohl die Plattform die datenschutzrechtlichen Voraussetzungen erfüllt als auch, dass die weiteren zu einer Nutzung erforderlichen Bedingungen, etwa die Ausstattung mit Endgeräten, erfüllt sind. Ist dieses nicht der Fall, besteht immer noch die Möglichkeit, zur Durchführung von Videokonferenzen Einwilligungen einzuholen. Bei A) sind die Voraussetzungen eindeutig die besten, da die Nutzung datenschutzkonform möglich ist. B) stellt eine Nutzung außerhalb der Möglichkeiten der Schulgesetze dar. Sie ist nicht unmöglich, bewegt sich jedoch in einer Grauzone. Auch C) ist nicht ideal, lässt sich durch schulisches Datenschutzrecht in der Regel abbilden. Man dürfte sich aber auch damit in einer rechtlichen Grauzone bewegen.

Achtung! Keine der drei Möglichkeiten, wie Schulen sich aus datenschutzrechtlicher Sicht bei der Nutzung von Videokonferenz Plattformen absichern können, entlässt die Schule aus der Verantwortung. Wählt die Schule einen nicht geeigneten Anbieter aus, liegt die Verantwortung im Falle von Problemen zunächst bei ihr selbst, solange diese Probleme nicht durch unsachgemäßes Nutzerhandeln von Teilnehmern an einer Videokonferenz verursacht werden.

Nutzungsregeln vorab klären

Wie bei der Plattform, auf welcher Nutzer agieren und interagieren, ist es erforderlich, dass allen Beteiligten die Spielregeln klar sind. Welche Arten von selbstgewählten Nutzernamen, welche Inhalte sind zulässig. Wer darf teilnehmen? Was ist nicht erlaubt (z.B. Sceenshots, Mitschnitte, ...)? Was darf über die Plattform geteilt werden? Wie wird mit Verstößen gegen die Regeln umgegangen?

Eine Möglichkeit, die Nutzung zu regeln, bietet diese anpassbare Vorlage:

No-gos

Einige Videokonferenz Plattformen, kommerzielle und auch kostenfrei nutzbare Open Source Angebote, verfügen über zusätzliche Funktionen, von deren Nutzung hier aus Gründen des Datenschutz nur dringlichst abgeraten werden kann. Dazu gehören:

Aufzeichnung von Videokonferenzen

Aufmerksamkeitsüberwachung der Teilnehmer

Überwachung der neben der Videokonferenz genutzten Programme

Die beste Lösungen

Für Schulen gibt es im Grunde genommen nur vier wirklich aus Sicht des Datenschutz gute Lösungen. Auch wenn große nicht-EU Anbieter wie etwa Zoom oder Cisco Webex rein formell die datenschutzrechtlichen Voraussetzungen der DS-GVO für eine Nutzung in EU Ländern erfüllen, stellen diese Anbieter nicht unbedingt die besten Lösungen für Schulen dar. Besser ist es, entweder

1. die vom Land angebotene Videokonferenz Plattform nutzen, etwa in NRW das an den Logineo NRW Messenger angedockte Jitsi,

2. auf Anbieter aus der EU, EWR oder Deutschland zu setzen, die einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung anbieten,

3. in Schulserver iServ bietet z.B. die Integration von Jitsi, siehe IServ-Modul Videokonferenz , in LMS Moodle lässt es beispielsweise zu BigBlueButton über ein Plugin zu integrieren, wenn eine Instanz vorhanden ist oder in Schul-Apps SchoolFox, DieSchulApp und schul.cloud sind Beispiele für Anbieter, die Videokonferenzfunktionen in ihre Angebote integrieren. integrierte Lösungen zu nutzen oder

4. den Schulträger dazu zu bewegen, selbst oder über einen beauftragten IT Dienstleister eine Lösung wie BigBlueButton oder Jitsi bereitzustellen.

Welche Lösung für eine Schule die beste ist, hängt von vielen Faktoren ab. Neben den Kosten kann auch die Integrationsmöglichkeit in bereits genutzte Plattformen, wie einen Schulserver, eine Arbeits- und Kommunikationslösung oder ein LMS die Entscheidung beeinflussen.

Die Datenschutzkonferenz hat im Oktober 2020 eine Orientierungshilfe Videokonferenzsysteme als PDF veröffentlicht, die weitere Informationen zum Thema bietet.
Stand 09/2022

# data[].attributes.attachment_link.title
Videokonferenz Plattformen in Schule nutzen

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In Zeiten von Schulschließungen, bei der Kommunikation mit Schulen in fernen Ländern oder Schülern mit einem längeren Krankenhausaufenthalt kommt schnell das Thema Videokonferenzen auf und es stellt sich dabei die Frage, ob und unter welchen Bedingungen solche Tools in bzw. von der Schule eingesetzt werden können.

# data[].attributes.headline
Für das Berufskolleg: Chancengerechte Verknüpfung von Präsenz-und Distanzunterricht 

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Für das Berufskolleg: Chancengerechte Verknüpfung von Präsenz-und Distanzunterricht 

# data[].attributes.attachment_link.description
3.1 Definieren der Ausgangssituation 3.2 Entwicklung eines organisatorischen Plans 3.3 Einsatz von Personal in der Lehrerausbildung 3.4 Rahmenbedingungen der Kommunikation 3.5 Leistungsüberprüfung und Leistungsbewertung 3.6 Begleitung des Prozesses

# data[].attributes.headline
Ein OpenDocument für die Lehrer/innenausbildung NRW 

# data[].attributes.subject
Ein OpenDocument für die Lehrer/innenausbildung NRW 

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herausgegeben von Dr. Nina Bücker

# data[].attributes.attachment_link.title
Distanzlernen anleiten, durchführen und reflektieren - Lehrerausbildung NRW

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Ein Leitfaden zum Blendend Learning für angehende Lehrer/innen

# data[].attributes.subject
Ein Leitfaden zum Blendend Learning für angehende Lehrer/innen

# data[].attributes.body
herausgegeben von Tim Kantereit

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
✔️ mit vielen Praxisbeispielen und Tipps
✔️ geschrieben von 33 Autor:innen
✔️ für angehend und erfahren Lehrkräfte

1. Auflage August 2020
Softcover (A5), 461 Seiten
ISBN 978-3-96784-003-2

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Dieses Buch ist entstanden in einem kollaborativen Schreibprozess mit 33 Autor:innen in den Sozialen Netzwerken und handelt von zeitgemäßen Formen des Unterrichts. Du kannst das E-Book kostenfrei herunterladen und unter der CC-BY-SA Lizenz weiterverwenden.

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Wie geht Hybrid-Unterricht denn nun?

Eigentlich wollten Julian und Mia nur schnell ihren Abschlusspodcast für das Fach "Pädagogik" aufnehmen. Doch dann funkte Sprachassistent Alex immer wieder dazwischen, mit nützlichen Eingebungen zum hybriden Lernen, und herausgekommen ist dieser Soundblurb.

Ein Projekt in Zusammenarbeit mit https://audiotextour.de

Hey, Moment mal, was soll diese informelle Anrede zu Beginn eines Buchs? Vielmehr hättest du jetzt vielleicht ein "sehr geehrte Leserin und Leser" und ein "Sie" erwartet. Das vorliegende Buch ist ein Gemeinschaftswerk von (sich teilweise völlig unbekannten) Menschen, die sich zusammengetan haben, um kollaborativ über das Internet ein Buch zum hybriden Unterricht zu schreiben. Social Media (Twitter und Instagram) haben diese Vernetzung erst möglich gemacht. Und in Social Media verwendet man halt "du" anstelle von "Sie". Das "du" ist also nicht unhöflich zu verstehen, sondern der Etikette von Social Media ( VO01) geschuldet.

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Dieses Buch ist entstanden in den Sozialen Netzwerken mit 33 Autor:innen und handelt von zeitgemäßen Formen des Unterrichts.

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Methoden zum lernwirksamen und zielführenden Austausch

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Methoden zum lernwirksamen und zielführenden Austausch

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herausgegeben von Tim Kantereit

# data[].attributes.headline
nach Prinzipien des Deeper Learning vor dem Hintergrund des KMK-Kompetenzrahmens "Bildung in der digitalen Welt"

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nach Prinzipien des Deeper Learning vor dem Hintergrund des KMK-Kompetenzrahmens "Bildung in der digitalen Welt"

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entwickelt von Christian Feierabend

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"Mehr Austausch und Impulse in Online-Präsenz" 

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"Mehr Austausch und Impulse in Online-Präsenz" 

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von Dejan Mihajlovic

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Durch Covid-19 und die dadurch getroffenen Maßnahmen entfielen seit März zahlreiche Veranstaltungen und mit ihnen auch die Vorträge. Einige Monate später haben sich viele Planungsteams darauf eingestellt und Events zu Online-Angeboten umgewandelt bzw. "digitalisiert". Es hat sich in diesem Zusammenhang herumgesprochen, dass der Entfall des Reisens wegen Vorträgen einige ökologische und (zeit)ökonomische Vorteile mit sich...

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zum heutigen Thema z.B.:

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Folge 52: Tipps zu Videokonferenzen von Monika Schlatter

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Was ist zu beachten?

Videokonferenzen klingen attraktiv, weil man nicht tippen muss wie beim Chat und sich nicht nur hört, sondern auch sieht. Videokonferenzen sind aber für alle Beteiligten anspruchsvoll, sowohl technisch als auch didaktisch:

Es wird eine leistungsfähige Infrastruktur bei allen Beteiligten benötigt (Gerät und Internetzugang).

Es wird eine passende Software / ein passender Dienst benötigt.

Die Teilnehmenden müssen diese Software bedienen können.

Die Teilnehmenden müssen wissen, wie man sich in einer Videokonferenz benimmt und sich an vereinbarte Verhaltensregeln auch halten.

Ähnlich wie im klassischen Frontalunterricht sind die Teilnehmenden einen Grossteil der Zeit passiv; sie hören und schauen nur zu.

Es wird von den Teilnehmenden ein hohes Mass an Konzentration abverlangt. Es ist deutlich anstrengender, sich per Videokonferenz zu unterhalten als live.

Drei bewährte Plattformen

Für Schulen haben sich in den ersten zehn Tagen der Schulschliessung folgende Videokonferenzplattformen bewährt:

Skype (Beschreibung folgt)

Plattformen-Übersicht

Wer nicht eine der drei oben genannten Plattformen verwenden will/kann, kann unsere grosse und weiterhin wachsende Videoplattformen-Übersicht konsultieren.

Didaktische Empfehlungen

Versuchen Sie Videokonferenzen vielleicht nicht gleich als erstes E-Learning-Projekt, sondern erst, nachdem Sie etwas Erfahrung gesammelt haben.

Setzen Sie Videokonferenzen mit der ganzen Klasse sparsam ein. Sie können emotional wichtig sein, sind aber meist nicht sehr effizient.

Starten Sie nicht gleich mit der ganzen Klasse, sondern zuerst mit kleineren Gruppen aus der Klasse. Auch im Präsenzunterricht unterhalten Sie sich immer wieder mit kleineren Gruppen der Klasse.

Es ist anspruchsvoll, Inhalte virtuell darzustellen und gleichzeitig auf die Technik, auf den Chat, auf die Reaktionen der Schüler/innen zu achten. Vielleicht ist es ja möglich, dass Sie Ihre ersten Videokonferenzen gemeinsam mit einer Kollegin/einem Kollegen durchführen. Eine/r behält die Technik im Auge, der/die andere kümmert sich um den Lernprozess.

Bilden Sie nicht ganze Unterrichtseinheiten online ab. Es genügt oft ein kurzer Input, danach können die Schüler/innen Arbeitsaufträge zu Hause erledigen, danach machen Sie eine weitere kurze Videokonferenz zu Rückfragen, Lob, Feedback, etc.

Technische Empfehlungen

Bei vielen Videokonferenztools kann man einstellen, dass die Teilnehmer/innen grundsätzlich stumm geschaltet sind. Wer sprechen möchte, kann die Hand heben und dann kann das Mikrofon vom Lehrenden freigegeben werden. Das sorgt für Ordnung und Verständlichkeit.

Es lohnt sich, den Teilnehmenden zu erklären, wie man das eigene Mikrofon und die Kamera ausschaltet.

Ein Headset verbessert meist die Tonqualität, verhindert Rückkopplungen und vermindert Störgeräusche. Dafür eignen sich auch Smartphone-Kopfhörer, die über ein Mikrofon verfügen (z.B. die mit iPhones mitgelieferten Kopfhörer)

Weitere Tutorials (ohne Zoom)

Störungen in Videokonferenzen

Datenschutz bei Videokonferenzen

siehe Datenschutz bei Videokonferenzen

Weitere Hinweise

Wichtig: Machbar versus wünschbar! Aktuell funktionieren viele Kommunikationsplattformen aufgrund der massiv gestiegenen Nutzung nicht oder nur sehr eingeschränkt. Überlegen Sie deshalb: Braucht es eine Videokonferenz? Muss sich die ganze Klasse in einem Videochat treffen? Muss man mich wirklich sehen, wie ich spreche oder reicht es einfach zu hören, was ich sage?

Quelle: Videoconferencing Alternatives: How Low-Bandwidth Teaching Will Save Us All

Der Primarlehrer Dominik Kohler schreibt am 15.03.2020:

Nach 20 Minuten kamen wir zu folgender Erkenntnis: Videokonferenz mit allen SuS klappt nicht und ist auch nicht sinnvoll. Videokonferenzen werden künftig im individuellen Austausch und Kontakt zwischen Lehrperson und SuS eingesetzt.

Humor

Wie Videokonferenzen üblicherweise so ablaufen:

-- Beat Döbeli Honegger - 13 Mar 2020

oder so

-- Jan.Stettler - 28 Mar 2020

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Videokonferenzen klingen attraktiv, weil man nicht tippen muss wie beim Chat und sich nicht nur hört, sondern auch sieht. Videokonferenzen sind aber für alle Beteiligten anspruchsvoll, sowohl technisch als auch didaktisch: Es wird eine leistungsfähige Infrastruktur bei allen Beteiligten benötigt (Gerät und Internetzugang). Es wird eine passende Software / ein passender Dienst benötigt.

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Wegen der Coronakrise ruhte in NRW seit dem 16. März 2020 der reguläre Unterrichtsbetrieb. Oberste Maßgabe der Maßnahmen ist und wird es weiterhin sein, die Infektionszahlen in einem Rahmen zu halten, der für das Gesundheitssystem zu bewältigen ist. Bund und Länder haben sich darauf verständigt, den Unterrichtsbetrieb sukzessive wieder aufzunehmen. Die besonderen Schutzmaßnahmen werden jedoch dazu führen, dass der Unterricht nicht für alle Schülerinnen und Schüler wieder zur gleichen Zeit am gleichen Ort stattfinden kann. Es wird auch weiterhin die Notwendigkeit bestehen, das Lernen auf Distanz zu organisieren.

In dieser Zeit, die auch durch existenzielle Ängste, Sorgen und soziale Situationen, die durch die Kontaktbegrenzungen und ihre Folgen belastet sein können, geprägt sein kann, erfüllen Lehrerinnen und Lehrer wichtige gesellschaftliche und institutionelle Aufgaben. Sie sind neben ihrer zentralen Aufgabe als Verantwortliche für die Lernprozesse besonders auf der zwischenmenschlichen Ebene gefordert, weil sie die persönlichen Kontakte zu den Schülerinnen und Schülern aufrechterhalten müssen, ohne dass reale Begegnungen stattfinden können.

Die folgenden Hinweise haben Axel Krommer, Philippe Wampfler und Wanda Klee im Auftrag des Schulministeriums als didaktisches Unterstützungs- und Reflexionsangebot für Lehrerinnen und Lehrer konzipiert und sie sollen impulsgebend für Seminarausbilderinnen und Seminarausbilder an den Zentren für schulpraktische Lehrerausbildung wirken. Sie sind bewusst allgemein formuliert, erfordern eine Konkretisierung, die an die jeweilige Schulsituation angepasst ist, und sollen dazu beitragen, dass sich in der Phase des Distanzlernens vielfältige Lernchancen ergeben und gleichzeitig die sozialen Aspekte des Lernens angemessen gewürdigt werden. Sie sind nicht als starres Regelwerk zu verstehen, sollen aber Orientierung geben.

Im Vorfeld der Veröffentlichung ist eine kleine (nicht repräsentative) Umfrage an 20 Schulen mit höchst unterschiedlichen Technik- und Standortbedingungen durchgeführt worden. Kolleginnen und Kollegen aus verschiedenen Schulformen haben die Leitlinien genutzt, um ihre praktischen Erfahrungen mit dem Distanzlernen kritisch zu reflektieren. Erste Ergebnisse dieser Umfrage sind als konkrete Beispiele aus der Schulpraxis mit den einzelnen Hinweisen verknüpft

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Impulspapier I: Didaktische Hinweise für Lehrerinnen und Lehrer und Seminarausbilderinnen und Seminarausbilder

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Das Impulspapier soll Lehrkräften sowie Seminar-Ausbilderinnen und -Ausbildern Hinweise zur didak­tischen Gestaltung des „Lernens auf Distanz" geben. Zu jedem Impuls steht auch die Aufzeichnung eines Online-Seminars mit den Autoren und interessanten Gästen bereit!

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für den distanzierten Präsenzunterricht (von Christian Feierabend)