# data[].attributes.headline
클로드 최신버전 얼릉 넣어주세요

# data[].attributes.subject
클로드 최신버전 얼릉 넣어주세요

# data[].attributes.body
원츄 4.6

클로드 코드도 사용 가능하게 해주세요

API도 쓰고 싶습니다

# data[].attributes.headline
마지막 프롬프트 + 답변 사라짐 이슈

# data[].attributes.subject
마지막 프롬프트 + 답변 사라짐 이슈

# data[].attributes.body
Context가 길어질때, 마지막 프롬프트+답변이 대화창에서 자꾸 사라져서 다시 말해달라고 해야 제대로 보이는 경우가 심한데요, 이거 의도적으로 이렇게 관리 하는걸까요 혹시?

채팅 URL: https://ai.snap.cjcj.io/c/70b03b36-e4c8-473f-8b87-f746b5f4f6d9

# data[].attributes.headline
마지막 프롬프트 및 답변이 사라짐

# data[].attributes.subject
마지막 프롬프트 및 답변이 사라짐

# data[].attributes.body
길게 이어지는 스레드에서 프롬프트 입력 시 이에 대한 답변이 나오지 않고 프롬프트 자체도 사라지면서 이전 프롬프트 및 답변만 보이는 경우가 반복됩니다. 이러한 경우에 새로고침 또는 Snap AI 자체를 닫았다 다시 열어야 마지막 프롬프트 및 답변이 보입니다.

# data[].attributes.headline
Q. 어떻게 의견을 남기나

# data[].attributes.body
Q. 어떻게 의견을 남기나요?

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Thank you for your feedback!

# data[].attributes.body
Snap AI에 추가되면 좋을 새 기능, 개선점 등 아이디어를 제안하는 곳입니다.

(Share your ideas such as new features, improvements, etc.)

# data[].attributes.body
AI Agent에 참고 문서로 xlsx 확장자 파일을 올렸을 때 현재 이 채팅 도구만으로는 첨부된 XLSX(식재료 상위사전.xlsx, mac_db.xlsx)의 시트/컬럼을 직접 열어 확인할 수 없어, 두 파일 간 매핑/조인 키가 “실제로 존재하는지”는 확인 불가입니다. 라고 답변이 나오네요.

Agent에서 xlsx파일을 보고 참고하는 기능은 아직 없나요?

# data[].attributes.body
스냅AI 가 어느순간 부터 제 질문에 대한 답변이 전혀 나오지 않습니다.. 확인 부탁드리겠습니다.

# data[].attributes.headline
CJB) Sending an invitation from "AI Agent" is not possible through the CJ Brazil Plant (5010)

# data[].attributes.subject
CJB) Sending an invitation from "AI Agent" is not possible through the CJ Brazil Plant (5010)

# data[].attributes.body
Could you please check and reply to my email? What would be the procedure for sharing? thiago.fortes@cj.net

# data[].attributes.body
업무도우미 챗봇에게 한국어로 질문을 해도 영어로 답변을 줍니다. 한국어로 질문하면 한국어로 답변이 왔으면 합니다.

# data[].attributes.headline
엑셀 파일 생성시 다운이 안됩니다

# data[].attributes.subject
엑셀 파일 생성시 다운이 안됩니다

# data[].attributes.headline
파일 분석 시 반복 오류

# data[].attributes.subject
파일 분석 시 반복 오류

# data[].attributes.body
파일 분석 진행을 요청했으나 실패한뒤, 재요청을 해도 협오 표현은 안된다는 말을 회신합니다

# data[].attributes.body
During the past few weeks, I noticed that the translation function, specifically SnapAI's ability to translate text from Korean to English, has been more inconsistent with it's speed and ability to provide translations compared to the end of 2025. Several times today, the translator took several minutes to translate a paragraph of text. On other days, it would produce: "응답을 받지 못 하였습니다. 시스템 담당자에게 문의해 주세요." when i ask it to translate the contents of an email. I heavily use this translation feature every day for my work, so advice on how to obtain faster and more consistent responses is appreciated.

# data[].attributes.headline
기본 언어가 Korean으로 설정되어 있지만, 업무도우미에서 문의를 할 때마다 영어로 답변이 옵니다.

# data[].attributes.subject
기본 언어가 Korean으로 설정되어 있지만, 업무도우미에서 문의를 할 때마다 영어로 답변이 옵니다.

# data[].attributes.body
ppt나 엑셀, 워드에서 표 양식으로 되어있는 내용을 붙여넣기 할 수 있고, AI가 이 표 양식을 확인하여 양식에 맞는 내용을 이해하고 서포트할 수있었으면 좋겠습니다.

요지는 내용에 대한 서포트가 아닌, 표 양식을 붙여넣고 양식의 내용을 이해하는 것 입니다.

# data[].attributes.headline
AI 가 정상적인 응답을 하지 못 하였습니다. 관리자에게 문의 또는 다시 질의해 주세요.

# data[].attributes.subject
AI 가 정상적인 응답을 하지 못 하였습니다. 관리자에게 문의 또는 다시 질의해 주세요.

# data[].attributes.body
위 문구가 뜨면서 어떤 질문을 해도 반복적으로 위 문구만 뜹니다 혹시 특정 상황에서 오류가 발생하는 것인지 알 수 있을까요?

# data[].attributes.headline
혐오 표현 멘트 반복 오류

# data[].attributes.subject
혐오 표현 멘트 반복 오류

# data[].attributes.body
Whenever I try to ask claude sonnet to create an image, this is the response I get. I tried multiple times but still same error message

# data[].attributes.body
안녕하세요, Snap AI를 매우 잘 활용하고 있습니다.

다만, 외부망에서 접속하는 경우(재택, 외근) 에는 접근 및 사용 불가여서 이 부분은 사용 가능하도록 조치가 가능한지 문의 드립니다.

# data[].attributes.headline
업무 활용면에서 많은 도움이 되고 있습니다.

# data[].attributes.subject
업무 활용면에서 많은 도움이 되고 있습니다.

# data[].attributes.body
사진이나 그림등은 아직 생성하는데 시간이 걸리는 것 같습니다.

# data[].attributes.body
스냅 잘 쓰고 있습니다.

문득 궁금한 점은, 질문하고 답하는 과정과 대화내용 이력 등을 스냅관리부서에서 들여다 보는지요? 개인정보까진 아니지만, 혹시나 대화이력을 엿볼 수 있지 않을까 하는 생각이 들어 질문 남깁니다.

# data[].attributes.body
핫한 Gemini 3.0과 ChatGPT 5.2 언제 쓸 수 있습니까? 빨리 올려주세요.

# data[].attributes.body
아래 오류가 발생합니다.

파일 크기도, 글자 수도 모두 제한사항에 만족합니다. 한참 분석하다 아래 메시지만 나오고 반응이 없습니다. 몇몇 케이스에서.

"응답을 받지 못 하였습니다. 시스템 담당자에게 문의해 주세요."

그리고, 아래 내용도 있는데, 가능할까요?

"정확한 분석을 위해 코드를 실행했지만, 코드 실행 환경의 제약으로 인해 라이브러리(pypdf, pdfplumber)를 사용할 수 없어 자동 계수에 실패했습니다."

# data[].attributes.headline
AI 에이전트에 사진 첨부가 가능했으면 좋겠습니다.

# data[].attributes.subject
AI 에이전트에 사진 첨부가 가능했으면 좋겠습니다.

# data[].attributes.body
현재는 AI 에이전트로 작업 시 사진 업로드가 되지 않아 이미지를 활용한 학습 시키기와 질문이 되지 않습니다. 에이전트에 사진 첨부 기능이 추가되었으면 합니다.

# data[].attributes.body
Snap AI 사용 중 오류가 발생한 경우, 위 이미지를 클릭하여 자세한 내용을 남겨주세요. 확인 후 신속히 조치하겠습니다.

위 링크가 작동하지 않는 경우 여기를 클릭해 주세요.

If you encounter an error while using Snap AI, please access the link and leave us a message about the error. We will take prompt action after checking.

# data[].attributes.headline
파일 번역을 요청해서 번역이 되었는데, 문서를 열거나 다운받을수 없습니다. 조치바랍니다

# data[].attributes.subject
파일 번역을 요청해서 번역이 되었는데, 문서를 열거나 다운받을수 없습니다. 조치바랍니다

# data[].attributes.body
계속해서 이멘트가 무한반복됩니다....

# data[].attributes.headline
파일 업로드 불가 현상

# data[].attributes.subject
파일 업로드 불가 현상

# data[].attributes.body
번역이나, 정리 기능을 사용하기 위하여 파일 업로드하려하는데 업로드가 안됩니다. 파일이 붉은색으로 표시되며 업로드 실패함.

# data[].attributes.headline
에이전트 개발을 함께 할 수 있도록 복수의 사용자가 Edit 할 수 있네 권한 부여하는 기능을 추가해주세요

# data[].attributes.subject
에이전트 개발을 함께 할 수 있도록 복수의 사용자가 Edit 할 수 있네 권한 부여하는 기능을 추가해주세요

# data[].attributes.body
에이전트를 개발함에 있어 현업 담당자와 동시에 진행하고 있어 현업 담당자에게도 에이전트의 기능을 수정할 수 있는 권한이 필요합니다. 현재는 초대 기능만 가능한데, 수정할 수 있는 기능을 추가 부탁드릴게요

# data[].attributes.headline
도저히 사용이 불가능합니다.

# data[].attributes.subject
도저히 사용이 불가능합니다.

# data[].attributes.body
어떤 AI를 선택해도 이렇게만 리턴하는데 어떻게 사용을 하나요?

# data[].attributes.headline
음성파일을 텍스트로 변환하는 기능을 추가해주세요

# data[].attributes.subject
음성파일을 텍스트로 변환하는 기능을 추가해주세요

# data[].attributes.body
최근 LLM 모델이 고도화됨에 따라 Snap AI를 매우 유용하게 사용하고 있습니다. 특히 회의록 작성에 탁월하게 사용하고 있는데, Snap AI에 음성인식 기능이 없어서 팀즈를 통해 회의록을 텍스트로 변환하여 사용하고 있습니다. 그렇지만 팀즈는 음성을 텍스트로 변환하는 정확도가 너무 떨어져서 Snap AI에 직접 변환을 시키고 싶은데 해당 기술이 부재한 상황입니다. 음성 파일을 변환시킬 수 있는 기능을 추가해 주세요. 혹시 가능하면 클로바노트처럼 음성만으로 화자를 구별할 수 있는 기능도 추가되면 좋을거 같습니다.

# data[].attributes.headline
주말에 SNAP AI 사용 중인데 너무 느립니다 ㅜ ㅜ

# data[].attributes.subject
주말에 SNAP AI 사용 중인데 너무 느립니다 ㅜ ㅜ

# data[].attributes.body
대화목록 로딩도 안되고, 질문부터 답변까지 송출되는 시간이 지나치게 오래 걸립니다 ㅜ ㅜ

속도 측면에서 개선해주시면 감사하겠습니당

# data[].attributes.headline
제미나이 3.0 업데이트 해주세요

# data[].attributes.subject
제미나이 3.0 업데이트 해주세요

# data[].attributes.body
제미나이가 가장 유용한거 같습니다. 3.0 빠른 업데이트 요청드립니다.

# data[].attributes.headline
번역 파일 다운로드 안됩니다

# data[].attributes.subject
번역 파일 다운로드 안됩니다

# data[].attributes.body
파일 다운이 안됩니다 확인해 주세요~

# data[].attributes.headline
번역 파일 다운로드 비활성

# data[].attributes.subject
번역 파일 다운로드 비활성

# data[].attributes.body
엑셀, PPT 등 프로그램과 상관없이 번역된 파일이 다운로드 되지 않습니다. 정확한 증상은 번역된 파일의 클릭이 되지 않아 다운로드가 되지 않습니다.

# data[].attributes.headline
번역 파일 다운로드 비활성

# data[].attributes.subject
번역 파일 다운로드 비활성

# data[].attributes.body
엑셀 파일의 번역 요청후 번연 완료된 메시지는 뜨지만, 파일 다운로드 링크가 활성화되지 않는데, 어떻게 조치해야 하나요

# data[].attributes.headline
Snap AI 내 파일 탑재(ppt, pdf) 후 검색 시 답변 기능 여부 문의

# data[].attributes.subject
Snap AI 내 파일 탑재(ppt, pdf) 후 검색 시 답변 기능 여부 문의

# data[].attributes.body
Snap AI 내 파일 탑재(ppt, pdf) 후 검색 시 답변 기능 여부 문의드립니다.

임직원 가이드북을 만들려고하는데 꼭 필요한 기능이라서요.

확인 후 메일 또는 메신져 부탁합니다.

# data[].attributes.body
드래그드랍, 내컴퓨터에서 추가로 파일첨부시 이런 오류가 자주 일어나는데 이유가 뭘까요?

# data[].attributes.body
There is a typo in the English version of the Food Regulation AI in the word 'completet'.

Thank you for continuously improving the platform! :)

# data[].attributes.body
I am having trouble converting PDF files to IMG. Please help by providing this feature.

# data[].attributes.body
BP 지원팀에서 제작한 생활백서를 활용하여 쉽게 에이전트를 만들 수 있었습니다. 하지만 이를 공유하는 방식은 "초대"로만 할 수 있고, 만든사람만 편집 권한이 있어 공동 운영도 어려운 것 같습니다.

수백명이 동시에 활용할 에이전트를 만들었을 때, 이를 쉽게 공유하고 활용할 수 있게 할 수 있으면 좋겠습니다. 추가로 에이전트를 검색하는 기능도 포함되었으면 합니다.

# data[].attributes.body
GPT-5를 사용하면 답변이 매우 느려서

GPT 4.o를 사용함에도 단순한 질문에도 답변이 느리고 시간이 지남에도 대답을 하지 않는 경우가 대부분입니다.

# data[].attributes.body
영문 번역 시 일부 단어 오류가 있습니다.

# data[].attributes.body
보통 생각 모델도 너무 느립니다. 이유가 있는지 개선이 가능한지요?

# data[].attributes.headline
요청 내용 분석 중으로 정지

# data[].attributes.subject
요청 내용 분석 중으로 정지

# data[].attributes.body
안녕하세요 오늘 오후에 Snap AI와 함께 업무를 진행하려고 하는데 Snap AI 내 모델 (GPT 4.1/4.o, Gemini Pro/Flash) 모두 요청 내용 분석 중에서 멈춰 있습니다. 어려운 내용을 시킨거도 아니고 아주 간단한 질문에도 멈춰있어 업무에 활용이 안되네요 ㅠㅠ

# data[].attributes.headline
대화 중간 내용 사라짐

# data[].attributes.subject
대화 중간 내용 사라짐

# data[].attributes.body
대화 중에 내용들이 사라져서 대화가 이어지지 않습니다.

# data[].attributes.headline
경고 문구 관련 후속 대응 필요 여부 확인

# data[].attributes.subject
경고 문구 관련 후속 대응 필요 여부 확인

# data[].attributes.body
The message contains content that is suspected to be personal information.

Snap AI를 사용하던 중, 답변 내용과 함께 경고 문구로 추정되는 영어 문구가 Account number와 함께 표기된 상황입니다.

특정 효소에 대한 정보를 확인하기 위해

1) 외부 논문 링크 1개

2) 유전자에 관한 정보를 확인할 수 있는 외부사이트 링크 1개

를 첨부하였습니다.

(사내 정보 및 개인 정보가 아니며, 누구나 확인 가능한 공개 사이트)

혹시 이러한 링크들을 첨부하면 안 되는 것인지, 개인정보에 해당되지 않는다면 무시하고 사용하면 되는 것인지 궁금합니다.

# data[].attributes.headline
응답을 받지못하였습니다. 시스템 담당자에게 문의해 주세요.

# data[].attributes.subject
응답을 받지못하였습니다. 시스템 담당자에게 문의해 주세요.

# data[].attributes.body
안녕하세요. 내용 문의시에 캡쳐 화면과 같이 답변을 받지 못하고 있습니다.

# data[].attributes.body
GPT-5에 질문을 하고 답변을 받고 있었는데 GPT가 답을 다 하고 나서 텍스트가 깜빡이더니 모든 글이 사라졌습니다...

# data[].attributes.body
Since yesterday, whenever I use GPT-5, Claude or Gemini, all conversation and answers just dissapears. I ask again and during the feedback, all disappears again.

# data[].attributes.headline
응답을 받지못하였습니다. 시스템 담당자에게 문의해 주세요

# data[].attributes.subject
응답을 받지못하였습니다. 시스템 담당자에게 문의해 주세요

# data[].attributes.body
안녕하세요

금일 내용 작성 후 질의시 응답이 없습니다.

캡처파일 첨부드립니다.

# data[].attributes.headline
응답을 받지 못 하였습니다. 시스템 담당자에게 문의해 주세요.

# data[].attributes.subject
응답을 받지 못 하였습니다. 시스템 담당자에게 문의해 주세요.

# data[].attributes.body
요청하려고 운만 떼면 이런 답변을 합니닷

# data[].attributes.body
베트남어로의 번역을 수차례 (국문,영문,중문)으로 시도했으나 다른 나라 언어로 번역되고 있습니다.

# data[].attributes.headline
특정 파일이 첨부되지 않는 이유는 무엇인가요? 

# data[].attributes.subject
특정 파일이 첨부되지 않는 이유는 무엇인가요? 

# data[].attributes.body
워드파일을 영어 번역하려고 하는데, 제가 번역을 원하는 파일은 snap AI에 첨부되지 않습니다.

이유가 무엇일까요? 용량은 3MB정도입니다.

# data[].attributes.headline
여러 개의 PDF 파일은 인식을 못하는 것 같습니다.

# data[].attributes.subject
여러 개의 PDF 파일은 인식을 못하는 것 같습니다.

# data[].attributes.body
여러 개의 PDF 파일은 인식을 못하는 것 같습니다.

파일 갯수도 제한이 있나요?

# data[].attributes.body
1. 파일 번역은 20MB 제한이 이해가 갑니다.

2. 하지만 파일을 분할하거나 단순 병합하는데는 20MB 제한이 있어 사용이 불가합니다.

3. 큰파일을 분할해서 번역할 수 있도록 분할 기능이라도 한도가 수정되었으면 합니다 .

# data[].attributes.headline
팀의 내부적으로 공유할 수 있는 공통 채팅?의 개념의 AI 기능이 있을까요?

# data[].attributes.subject
팀의 내부적으로 공유할 수 있는 공통 채팅?의 개념의 AI 기능이 있을까요?

# data[].attributes.body
팀에서 작성하는 모든 문서들을 학습시킨 뒤 그것을 기반으로 하여 질의에 대한 답변을 내놓거나 원하는 문서를 검색하여 다운로드를 받을 수 있는 AI 기능이 있는지 궁금합니다. GPT에서 제안하는 지식과 저희 팀내에서 활용하는 회계지식간에는 상당히 차이가 있으므로 저희 팀내에서 학습시키는 데이터를 우선적으로 출력할 수 있도록 하고 싶습니다. 또한, 현재 GPT에서 개인이 채팅을 생성한 뒤 데이터를 오래 축적할 경우 점차 해당 채팅이 무거워져서 GPT채팅 접근 자체가 잘 되지 않아 결국 삭제를 반복하게 되는 문제를 겪고 있습니다. 만약 Snap AI에서 다량의 데이터를 학습시킬 경우 이런 단점이 반복되지 않을지 궁금합니다. 위와 같은 사전적인 정보를 기반으로 하였을 때 아래 3가지 사항이 궁금합니다.

1) 팀 내부적으로 공유할 수 있는 공통 채팅을 생성 가능할까요?

2) 가능하다면, 해당 채팅을 학습시켜 위에 서술한 바와 같이 질의에 대한 답변을 내놓거나 원하는 문서를 검색하여 바로바로 다운로드할 수 있도록 제안해주는 기능이 구현 가능할까요?

3) 만약 2번까지 가능하다면, GPT와 같이 답변 출력 대기시간이 길어지거나 및 사이트 접근이 무거워지는 일이 발생할까요?

# data[].attributes.body
인사지침에서 배우자 출산휴가를 조회해 보았는데 과거 기준이 조회가 되네요..현재 기준과 다릅니다.

# data[].attributes.headline
국문으로 질문했을 때 영문으로 답변

# data[].attributes.subject
국문으로 질문했을 때 영문으로 답변

# data[].attributes.body
질문한 언어와 답변언어가 다른 이슈 해결 부탁드립니다.

# data[].attributes.headline
스크린샷 복붙 기능 추가

# data[].attributes.subject
스크린샷 복붙 기능 추가

# data[].attributes.body
스크린샷한 내용을 AI가 보도록 스크린샷 붙여넣는 기능 추가해주시면 좋을 것 같습니다.

pdf가 아닌 jpg파일의 내용은 긁어올수없어 스크린샷을 이용하면 편한대 스샷 후 붙여넣기를 시도해보니 안되네요.

# data[].attributes.headline
챗 히스토리 선택 삭제

# data[].attributes.subject
챗 히스토리 선택 삭제

# data[].attributes.body
채팅 히스토리를 일괄로 지우고 싶습니다.

# data[].attributes.headline
한글을 이미지화 하고 싶은데, 이미지의 한글 인식이 안되나 봅니다.

# data[].attributes.subject
한글을 이미지화 하고 싶은데, 이미지의 한글 인식이 안되나 봅니다.

# data[].attributes.body
알아 볼 수 없는 글자를 보여 줍니다.

# data[].attributes.body
번역탭에서 파일 첨부하여 번역요청하였는데 아래와같이 갑자기 되질 않습니다. 혹시 어떻게 해야 할까요?

현재 파일 번역 서비스가 작동하지 않아 요청하신 번역을 제공할 수 없습니다. 새로운 채팅 창을 열어 다시 시도해 주시기 바랍니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

# data[].attributes.headline
AI 에이전트 기능 추가 요청

# data[].attributes.subject
AI 에이전트 기능 추가 요청

# data[].attributes.body
AI 에이전트에 API를 이용한 스키마를 추가하여 외부 기능을 사용 할 수 있도록 해주세요!

# data[].attributes.headline
Feedbacks for Global Quality TTS - Genie channel

# data[].attributes.subject
Feedbacks for Global Quality TTS - Genie channel

# data[].attributes.body
It is totally efficient and useful to be able to apply AI in work. Some pros and cons in my personal experience as below

1. Pros:

It provides us a general summary helping us a lot in searching information.

user friendly interface

The information is useful and quite accurate.

2. Cons

response speed needs improvement

Some cases cite outdated sources of information.

# data[].attributes.body
Hiện tại chưa sử dụng nhiều nên chưa có ý kiến. Sau thời gian sử dụng sẽ ý kiến sau. Hiện tại, sử dụng khá ổn. Thích công cụ file converter

# data[].attributes.headline
엑셀파일의 데이터를 인지를 못합니다. 

# data[].attributes.subject
엑셀파일의 데이터를 인지를 못합니다. 

# data[].attributes.body
엑셀파일의 데이터를 인지를 못합니다.

# data[].attributes.body
Ưu điểm:

-Có thể sử dụng tiếng Việt, tiếng Anh.

-Có thể truy vấn dữ liệu nội bộ C2C database

Nhược điểm:

-Hệ thống không truy vấn chính xác data nội bộ.

-Do sử dụng data nội bộ nên sự chính xác và thông tin luôn cập nhật của data nội bộ là vô cùng quan trọng, nếu không, sẽ gây sai sót.

# data[].attributes.headline
혐오표현의 범위를 알려주세요.

# data[].attributes.subject
혐오표현의 범위를 알려주세요.

# data[].attributes.body
평상시 혐오표현이 없음에도 불구하고 자꾸 혐오표현이라고 뜨는 것 외에도 사진을 파일로 변환하는 작업은 무슨 명령어를 입력해도 혐오표현이라고 뜹니다. 혐오표현의 기준이 무엇인지 공지해주실 수 없습니까.

# data[].attributes.body
pdf 편집, 파일 전환 등 전부 snap ai로 대응하라는 게 가이드인데 사실상 요청하면 죄다 ai가 응답을 할 수 없다고 해서 실무가 불가능한 수준입니다.

# data[].attributes.body
1/ Ưu điểm:

tốc độ khá là nhanh

convert được file bảo mật DRM

2/ Nhược điểm:

chỉ hỗ trợ docx, pptx và pdf. Nếu hỗ trợ thêm xlsx sẽ hay hơn.

chuyển từ pdf sang docx tương đối tốt. Nhưng chuyển từ docx sang pdf thì định dạng bị sai lệch. Do đó, khuyến cáo chỉ nên chuyển từ pdf sang docx.

# data[].attributes.body
Snap AI: hiệu quả tương tự như Chatgpt. Tuy nhiên, tốc độ xử lý chậm hơn, Thường mất khoảng 3-5 giây cho 1 câu trả lời

# data[].attributes.headline
스냅AI가 인식하는 현재 시점이 2025년이 아니라 2024년 기준으로 인식하네요. 

# data[].attributes.subject
스냅AI가 인식하는 현재 시점이 2025년이 아니라 2024년 기준으로 인식하네요. 

# data[].attributes.body
예를 들어 "최근 3개월간 게시된 뉴스를 검색해 줘"라고 하면 현재는 2025년 8월인데, 2024년 5월부터 8월까지의 기사를 요약해 주네요. 몇가지 질문을 더 해보니 스냅AI가 가지고 있는 인터넷 정보는 2024년이라고 답을 합니다. 이 시점이 다른 이유는 뭔가요?

# data[].attributes.headline
30일 이전에 문의한 내용 및 기록도 전

# data[].attributes.body
30일 이전에 문의한 내용 및 기록도 전부 조회할 수 있으면 좋겠습니다. 연속적인 프로젝트를 위해 활용할 때가 많은데 과거 기록이나 대화를 불러올 수 없어 불편합니다.

# data[].attributes.headline
AI 에이전트 신규 등록할 때, 자료는 DRM 해제하고 올려야 하나요?

# data[].attributes.subject
AI 에이전트 신규 등록할 때, 자료는 DRM 해제하고 올려야 하나요?

# data[].attributes.body
제곧내

# data[].attributes.headline
학습 시킬 수 있는 절차

# data[].attributes.subject
학습 시킬 수 있는 절차

# data[].attributes.body
Snap AI 학습 시킬 수 있는 방법/절차 안내 부탁드립니다.

# data[].attributes.headline
AI 에이전트 역할에 대해 확인 드립니다.

# data[].attributes.subject
AI 에이전트 역할에 대해 확인 드립니다.

# data[].attributes.body
AI에이전트에 자료 업로드와 질문을 하게 되면 위 내용들이 SNAP AI에 새채팅시 위 내용들이 축적 되나요

# data[].attributes.headline
파일 업로드 10개 제한 ㅠ

# data[].attributes.subject
파일 업로드 10개 제한 ㅠ

# data[].attributes.body
하나의 대화창에서 등록할 수 있는 파일의 갯수가 10개로 제한되어 있네요.

100개의 발표 자료를 동일한 톤&매너로 요약해야 하는데, GPT를 잘 구슬려서 겨우 원하는 형태로 요약본을 만들어내기 시작했는데, 파일 업로드 갯수 제한 때문에 그 대화창에서 계속 요약을 시키지 못하네요.

이 문제를 해결할 수 있을까요?

# data[].attributes.headline
AI 가 정상적인 응답을 하지 못 하였습니다. 관리자에게 문의 또는 다시 질의해 주세요.

# data[].attributes.subject
AI 가 정상적인 응답을 하지 못 하였습니다. 관리자에게 문의 또는 다시 질의해 주세요.

# data[].attributes.body
AI 가 정상적인 응답을 하지 못 하였습니다. 관리자에게 문의 또는 다시 질의해 주세요. 란 문구가 계속 됩니다. 무료버전처럼 질문 수의 제한이 있는건가요?아님 오류인가요?

# data[].attributes.body
번역이 필요하여 파일 업로드 하고자 하는데 업로드가 전혀 안됩니다. 워드,엑셀,PPT,PDF 모두 동일합니다.

# data[].attributes.headline
법인은 사용 할 수 없는가요?

# data[].attributes.subject
법인은 사용 할 수 없는가요?

# data[].attributes.body
CJ씨푸드, 원지 같은 경우 Snap AI는 사용할 수 없나요? 한국생산본부에서 사용을 권장하려고 하는데 해당 조직에선 사용 할 수 없다고 답변을 받아서 문의드립니다.

# data[].attributes.headline
혐오표현이 전혀 포함되어있지않은 질문에도 혐오표현이 포함되어있어 답변할수없다는 응답이 너무 자주 뜹니다.

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혐오표현이 전혀 포함되어있지않은 질문에도 혐오표현이 포함되어있어 답변할수없다는 응답이 너무 자주 뜹니다.

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혐오표현이 전혀 포함되어있지않은 질문에도 혐오표현이 포함되어있어 답변할수없다는 응답이 너무 자주 뜹니다. 어떤 기준을 잡아놓으신것같은데 그 기준이 너무 타이트한 것이 아닌가싶은 생각이 듭니다. 완화 혹은 해결 가능할지요.

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외부 AI가 아닌 SNAP AI를 활용하는 가장 큰 이유는 보안 등의 이슈로 제약이 있는 AI TOOL 활용을 SNAP과는 할 수 있다는 것일 겁니다. 근데 파일로 업무를 뭘 좀 하려고 하면 제대로 업무가 진행되지가 않습니다. 안정화되는데 시간이 걸리는 건 이해하지만,, 현재로서는 제대로 된 AI로서의 역할을 하긴 어려운 것 같아 지속적인 개선이 있기를 바랍니다.

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안전, 품질 등 각종 표준을 학습시켜서 활용할 수 있는 어시스턴스를 만들고싶은데, 학습정보는 어느정도 유지되나요? 혹시 주기적 학습이 필요한가요?

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혐오표현에 답변할 수 없다는 응답이 계속 떠요

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혐오표현에 답변할 수 없다는 응답이 계속 떠요

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안녕하세요. Snap AI를 평소 잘 사용하고 있는데요, 최근에 질문을 입력하면 질문에 혐오,위협적인 표현이 전혀 없는데도 불구하고 저런 문구로 답변이 옵니다. 다시 똑같은 질문을 입력하면 그때는 제대로 된 답변을 주는데 왜이런걸까요..ㅠㅠ 오류 해결 부탁드립니다.

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당사 BINGO 시스템의 데이터를 사용자가 업로드 하지 않아도 연동하여 학습할 수 있도록 권한 부여가 가능할까요?

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어시스턴트 관련 질문 드립니다

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어시스턴트 관련 질문 드립니다

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어시스턴트 만들어서 사용하고자 합니다.

그전에 아래 사항에 관하여 문의 드립니다

1. 개인/조직 프라이빗 모드 제공 여부

1) 어시스턴트를 생성하면, 생성자 본인만 사용을 할 수 있는 것인지 문의드립니다

2) 어시스턴트 생성자가 지정한 인력(팀)만 사용을 하도록 설정 가능한지 문의 드립니다

2. 위와 같은 질문이지만 생성을 하게되면 사내에 모든 사용자에게 오픈되는 구조인지 문의 드립니다

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URL: https://ai.snap.cjcj.io/c/5bdf2ca5-ae43-4843-944e-3f4f1da82bd0

증상: 아무것도 없는 빈 페이지

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자유롭게 서비스 문의사항을

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자유롭게 서비스 문의사항을 남기는 곳입니다.

(Ask us anything - including questions about the service.)

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스냅AI의 첫 화면에서

안녕하세요 다음 문장과 그 아래 3개의 박스는 사람마다 달라 보입니다.

어떤 기준으로 사람마다 다르게 보이는 지 궁금합니다.

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제당 사내복지 관련정보, EHR 정보를 제대로 가져오지 못함.

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제당 사내복지 관련정보, EHR 정보를 제대로 가져오지 못함.

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주택대출 신청 방법이 대표적인 질문처럼 올라와있는데, 정작 내용을 받아보면 현행 ehr 지원내용과 다른 내용이 확인됩니다.

현행 복지가 담겨있는 ehr을 제대로 반영할 수 있게끔 수정 바랍니다.

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번역 결과를 직접 편집할 수 있나요?

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번역 결과를 직접 편집할 수 있나요?

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번역 결과에 오류가 있었을 때 Snap AI 상에서 직접 편집/수정하고 싶은데 혹시 그러한 기능은 있을까요?

그리고 단어 등록기능 또한 있을까요? 전문용어 랑 사내용어 등 인터넷 검색으로는 못 찾는 단어들을 사전등록(Dictionary) 등록할 수 있으면 많이 도움이 될 것 같애요.

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채팅 보관 기간이 30일인가요? 30일이 지나면 자동삭제되어서 복구가 불가할까요?

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파일변환 오류가 너무많아요..

# data[].attributes.subject
파일변환 오류가 너무많아요..

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이외에 pdf 워드 변환도 안됩니다ㅠ

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제일제당에서 사용하고 있는 시스템에 대해snap AI에서 검색하고싶어요

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제일제당에서 사용하고 있는 시스템에 대해snap AI에서 검색하고싶어요

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제일제당에서 사용하고 있는 시스템에 대해snap AI에서 검색하고싶어요.

몇가지 시스템은 검색이 되나 CJ의 Easys 등 챗봇에서부터 검색이 되지않는 시스템이 있습니다. 각 시스템별로 정확히 무엇을 기능하는 것인지 확인을 하고싶은데 snap AI에서 볼 수 있는 방법은 무엇인가요?

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도급관리지침 and 생산본부 전결을 여기서 사람들이 볼수있게 하고싶습니다 어떻게해야될까요?

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도급관리지침 and 생산본부 전결을 여기서 사람들이 볼수있게 하고싶습니다 어떻게해야될까요?

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테이블 내 하이픈(-) 블릿 표시 오류

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테이블 내 하이픈(-) 블릿 표시 오류

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테이블 구조로 내용을 정리해서 보여줄 때, 하이픈(-)으로 블릿을 달고 행을 나누어 게시하는 과정에서 버그가 존재합니다.

첨부한 이미지 캡처와 같이, "<br>-" 형태로 숨겨져야 하는 html 코드가 일부 드러나면서 하이픈 블릿과 충돌을 일으키고, 행 구분도 잘 되지 않는 오류가 발생합니다.

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PDF 번역 오류 문의의건

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PDF 번역 오류 문의의건

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안녕하세요, pdf 번역 기능을 이용하고자 하는데 pdf 파일 형태로 받아보는 기능이 지원이 되지 않는다고 떠서 해당 기능이 이제 이용이 불가능한건지, 다른 방법이 있는지 문의드립니다.

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AI 가 정상적인 응답을 하지 못 하였습니다. 관리자에게 문의 또는 다시 질의해 주세요.

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AI 가 정상적인 응답을 하지 못 하였습니다. 관리자에게 문의 또는 다시 질의해 주세요.

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2번째 or 3번째 질문부터 저런 응답이 나옵니다. 평소엔 괜찮았는데 어느순간 갑자기 이런 현상이 반복되고 있습니다. 새로운 대화창 열어서 하면 또 첫번째 질문은 답변을 하는데, 그다음 질문엔 저런 오류가 뜹니다... 제가 뭔가 설정을 건드리거나 그런건 없었는데... 어찌 해결해야 하나요?

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파일이 첨부가 안되는 이유

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파일이 첨부가 안되는 이유

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엑셀 첨부파일을 번역 요청하고 싶은데 자료가 첨부가 되지 않습니다. 이유가 무엇때문일까요?

첨부파일 내에 숫자가 많은 자료 입니다.

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먼저, 업무에 상당한 도움이 되고 있어서 좋은 기능 개발해주셔서 감사하다고 말씀드리고 싶습니다.

중문으로 된 첨부 파일을 번역해서 출력해달라고 했는데, 일부는 번역을 해주고 일부는 번역이 안 된 채로 있네요..

관련해서 오류 내용을 SNAP AI를 문의하니 관리자 문의 하라고 하여 남깁니다. 감사합니다.