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Ob agile Kurzformate, Workshops oder Netzwerkevents – hier findet ihr alle Veranstaltungen des vediso und könnt euch direkt anmelden.

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Shownotes

Gregor ist KI-Experte, Autor, Speaker und Podcaster. Als Host von "Der KI-Podcast" geht er zusammen mit seinen Kolleg:innen allen möglichen Fragen und neuesten Entwicklungen rund um Künstliche Intelligenz auf den Grund. Sein Newsletter ist einer meiner absoluten Lieblingsnewsletter, vor allem, weil er spürbar selbst geschrieben ist und nicht KI-generiert.

Ich wollte von Gregor wissen, warum es wichtig ist, dass wir KI richtig verstehen - und wie wir das am besten hinbekommen. Diese Folge ist eine kleine KI-Masterclass und ich habe viel dabei gelernt. Es geht um Stärken und Schwächen der KI, die (richtige) Sprache, unsere eigene Intelligenz und Menschlichkeit und wir sprechen auch über Ängste in Bezug auf die technologischen Entwicklungen.

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DINGE: Der KI-Podcast: https://bit.ly/3TDDnmt Gregors Buch "Wir, aber besser" erscheint im Herbst: https://thalia.de/shop/home/artikeldetails/A1074782089 Gregors Blog & Newsletter: https://gregorschmalzried.blog/

Alexander Stößlein - Produktion Maximilian Frisch - Produktion Lena Rocholl - Redaktion Mit Vergnügen - Vermarktung und Distribution

MEIN ZEUG: Mein neues Fragenset: https://beherzt.net/liebe Mein neues Buch: https://bit.ly/3cDyQ18 Die Hotel Matze Suite bei Apple: https://apple.co/43V3hGq Die Hotel Matze Suite bei Spotify: https://spoti.fi/3U3ZySC Wunschgäste bitte in die Kommentare: https://apple.co/2RgJVH6 Mein Newsletter: https://matzehielscher.substack.com/ TikTok: https://tiktok.com/@matzehielscher Instagram: https://instagram.com/matzehielscher LinkedIn: https://linkedin.com/in/matzehielscher/ YouTube: https://bit.ly/2MXRILN Twitter: https://twitter.com/hotelmatze1 Mein erstes Buch: https://bit.ly/39FtHQy Mein erstes Fragenset: https://beherzt.net/matze

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KI-Experte Gregor Schmalzried - Wie nutzen wir KI richtig?

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Gregor ist KI-Experte, Autor, Speaker und Podcaster. Als Host von "Der KI-Podcast" geht er zusammen mit seinen Kolleg:innen allen möglichen Fragen und neuesten Entwicklungen rund um Künstliche Intelligenz auf den Grund. Sein Newsletter ist einer meiner absoluten Lieblingsnewsletter, vor allem, weil er spürbar selbst geschrieben ist und nicht KI-generiert.

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Künstliche Intelligenz revolutioniert unseren Alltag. Sie übersetzt Texte, filtert Nachrichten, analysiert Röntgenbilder und entscheidet, wer einen Job bekommt. Im Podcast „KI verstehen" geben wir jede Woche Antworten auf Fragen zum Umgang mit KI.

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Künstliche Intelligenz ist kein Zukunftsthema mehr – KI prägt unsere Gegenwart. Künstlich generierte Texte, Bilder und Stimmen sind überall ... und werden wöchentlich besser. Welche Auswirkungen bringt die KI in Arbeitswelt, Bildung und Gesellschaft mit sich? Wie kann man künstliche Intelligenz selbst im Alltag nutzen? Und was passiert, wenn jeder Inhalt im Internet auch ein KI-Fake sein könnte? Gregor Schmalzried, Marie Kilg und Fritz Espenlaub stellen sich jeden Dienstag den großen und kleinen Fragen der KI-Revolution – und trennen die Fakten vom Hype. Ein ARD-Podcast von BR24 und SWR.

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A confusing contradiction is unfolding in companies embracing generative AI tools: while workers are largely following mandates to embrace the technology, few are seeing it create real value. Consider, for instance, that the number of companies with fully AI-led processes nearly doubled last year, while AI use has likewise doubled at work since 2023. Yet a recent report from the MIT Media Lab found that 95% of organizations see no measurable return on their investment in these technologies. So much activity, so much enthusiasm, so little return. Why?

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Despite a surge in generative AI use across workplaces, most companies are seeing little measurable ROI. One possible reason is because AI tools are being used to produce "workslop"-content that appears polished but lacks real substance, offloading cognitive labor onto coworkers.

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Der KI-Campus ist die Lernplattform für Künstliche Intelligenz mit kostenlosen Online-Kursen, Videos und Podcasts zu KI.

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Künstliche Intelligenz: Kommunizieren mit Luther-Avatar - EKHN

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Mit Hilfe von Künstlicher Intelligenz (KI) wurde ein Luther-Avatar entwickelt, der am Reformationstag ab 18 Uhr auch deine Fragen beantworten wird.

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Stell Dir vor: Du steckst in einer Krise, verlierst Deinen Job, hast Kinder zu versorgen und bist unsicher, welche Unterstützung Dir zusteht. Die Recherche gleicht einem Hindernislauf - verworrene Internetseiten, lange Wartezeiten bei Behörden, schwer erreichbare Beratungsstellen.

Die Herausforderung: Eine komplexe Leistung verständlich machen

Die Zahlen bestätigen diesen Bedarf: Monatlich suchen fast 100.000 Menschen digital Unterstützung über die Plattform das-steht-dir-zu.de und dem Bürgergeldrechner der Caritas NRW. Diese hohe Nachfrage verdeutlicht nicht nur den immensen Informationsbedarf, sondern auch das zentrale Anliegen der Caritas: Menschen in schwierigen Lebenslagen zu befähigen, ihre eigene Handlungsfähigkeit zu stärken.

Michaela Hofmann, Expertin für Armutsfragen beim Diözesancaritasverband Köln, erklärt: „Oft sind die Fragen leicht zu beantworten, aber die Informationen im Netz schwer zu finden. Selbst die Beratungsstellen sind nicht immer gut auffindbar. Außerdem wünschen sich die Nutzer*innen häufig direkte Antworten bei ihren konkreten Fragestellungen - und der Kontakt muss möglichst niederschwellig sein."

Eine digitale Vision entsteht

Hofmanns ursprüngliche Vision entstand also direkt aus dem Kontakt mit Betroffenen. Menschen kontaktierten sie sehr häufig über die Website mit individuellen Fragen, die oft nicht mit standardisierten Antworten zu lösen waren. Die Sprache offizieller Dokumente - formal und juristisch - verschließt sich vielen Hilfesuchenden.

Aus diesen Gesprächen entsteht eine zündende Idee bei Hofmann: „Wir sollten diese Menschen digital an die Hand nehmen - mit einem KI-gestützten Chatbot, der alle ihre weiterführenden Fragen direkt auf der Plattform beantwortet und sie im nächsten Schritt gezielt an die richtigen Stellen verweist."

Initiativen des DCV bringen die Kooperationspartner zusammen

Die Umsetzung dieser Idee wurde durch die Strukturen der Stabsstelle Digitalisierung des Deutschen Caritasverbandes (DCV) ermöglicht: Im Rahmen einer Datensprechstunde des Civic Data Lab, an dem der DCV ebenfalls beteiligt ist, stellten sich u.a. drei Datenwissenschaftlerinnen der Scieneers GmbH vor. Das Beratungsunternehmen hatte beim Civic Coding Innovationcamp mit der Entwicklung eines KI-gestützten Assistenten überzeugt, der komplexe behördliche Informationen verständlich aufbereitet. Das Digitalisierungsteam caritas.next erkannte das Potenzial: Nach sorgfältiger Prüfung verschiedener Möglichkeiten initiierten sie die Zusammenarbeit zwischen Scieneers und der Caritas NRW, um den KI-Chatbot zu verwirklichen. Für Hofmann war dies der Beginn eines besonderen Entwicklungsprozesses: „Ich war so positiv überrascht und dachte - Mensch, da geht jetzt mal eine Türe auf, da gibt es jetzt einen Zugang gibt zu technischen Themen, die ich sonst erstmal nicht beherrsche."

Innovative Zusammenarbeit für eine digitale Lösung

Die Entwicklung des Chatbots bringt besondere Herausforderungen mit sich: Der Datenschutz muss gewährleistet, Rechtsfragen geklärt und Informationen kontinuierlich aktualisiert werden. "Ich hatte mir das viel einfacher vorgestellt - in meiner Vorstellung sitzen da ein paar Menschen in der Garage und entwickeln zackzack einen Chatbot", erläutert   Hofmann.

Für eine gute Entwicklung aber braucht es eine enge Zusammenarbeit aller Beteiligten - Scieneers für die technische Entwicklung, Caritas NRW für das inhaltliche Fachwissen und caritas.next als Berater im Umsetzungsprozess. „Die agile Zusammenarbeit dieses besonderen Projektteams zeichnet sich durch Fachlichkeit, Wissensaustausch aus verschiedenen Perspektiven, kreative Umsetzungsideen und eine starke Bereitschaft aus, gemeinsam die Sichtweise der Nutzer*innen einzunehmen", betont Hofmann.

Erkenntnisse aus dem Entwicklungsprozess und die Rolle von caritas.next

Michaela Hofmann erlebt das Team von caritas.next als Vermittler zwischen Fachlichkeit und Technologie: "Das Team hat Brücken gebaut, über die wir permanent gehen können." Statt Kompetenzgerangel erlebe sie in diesem Projekt ein "Miteinander-Tun", in dem alle ihre Expertise einbringen. Gerade diese interdisziplinäre Zusammenarbeit und der Fokus auf die Bedürfnisse der Nutzer*innen treiben den Prozess voran, ist Hofmann überzeugt: „Wir entwickeln Lösungen für Probleme zusammen. Sofort setzt sich bei jedem der Kopf in Gang, um zu schauen, wie man diese gemeinsam lösen kann." Ebenfalls erfreulich sei, dass durch die Begleitung durch caritas.next das Projekt kontinuierlich weiter vorangebracht wurde: „Wie oft schon hat man Prozesse erlebt, die irgendwann stagnieren, weil keiner so richtig weiterweiß oder die Ressourcen fehlen", sagt Hofmann. „Mit next haben wir jetzt ein Team, dass sich kümmert und das begleitet. Das ist ein totaler Fund: Ich finde es phänomenal und das Team aufzusetzen ist das Beste, was dem deutschen Caritasverband seit langem eingefallen ist. Das ist ein großer Schatz."

Mehr als nur ein Technologie-Projekt

Für Hofmann geht es um weit mehr als einen technischen Fortschritt. Im Kern steht die Idee der Selbstermächtigung: „Jeder Mensch soll befähigt werden, sein Leben im Griff zu haben, Resilienzen zu entwickeln und Strategien umsetzen." Der Chatbot soll keine Beratung ersetzen, sondern Menschen befähigen, ihre Rechte zu verstehen und erste Schritte selbstständig zu gehen.

Ausblick: Caritas-Chatbot als Wegbereiter für ein Zukunftsmodell

Der Caritas-Chatbot bietet Antwort auf Fragen zum Bürgergeld und leitet bei komplexen Anliegen direkt an persönliche Beratungsangebote weiter. Hofmann sieht darin großes Potenzial: "In den kommenden Jahren könnte das Projekt ein Modell für die Ergänzung der Sozialberatung durch KI in Deutschland werden und den Zugang zu Sozialleistungen grundlegend verändern."

Die erfolgreiche Umsetzung solcher digitalen Innovationsprojekte zeigt, wie wichtig die Arbeit von caritas.next ist. Um das Modell, für das der Chatbot steht, weiterzuentwickeln und den Betrieb des Chatbots längerfristig zu ermöglichen, arbeitet das Team aktuell an einem verbandlichen Konsortium. Interessierte Caritasverbände können sich unter next@caritas.de über Beteiligungsmöglichkeiten informieren.

Mehr unter: www.das-steht-dir-zu.de (Im Laufe des 1. Quartals 2025 mit integriertem KI-Chatbot)

Drei Tipps für digitale Innovator*innen
Für Kolleg*innen, die ähnliche Wege gehen möchten, hat Michaela Hofmann drei Ratschläge:
1. Kontaktiere caritas.next, um die Idee zu konkretisieren, z.B. über die Sprechstunde
2. Suche Unterstützung in Deiner Organisation, setze es nicht allein um
3. Das Wichtigste: Verliere nie den Spaß an der Entwicklung 😊

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Bürgergeld verständlich machen: Caritas NRW und DCV entwickeln KI-Chatbot | caritas|digital

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Stell Dir vor: Du steckst in einer Krise, verlierst Deinen Job, hast Kinder zu versorgen und bist unsicher, welche Unterstützung Dir zusteht. Die Recherche gleicht einem Hindernislauf - verworrene Internetseiten, lange Wartezeiten bei Behörden, schwer erreichbare Beratungsstellen.

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KI-ULTRA KI-Unternehmenslabore für Transformation und Change Hier finden Sie Hilfestellungen für Ihren Einstieg in die KI, die wir im Projekt KI-ULTRA mit Organisationen in Deutschland erarbeitet habe…

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Sozialer Roboter Navel | Evangelische Heimstiftung

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Künstliche Intelligenz | Althammer & Kill

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Mach dein Unternehmen KI-fit: Wir begleiten dich bei Datenschutz, IT-Sicherheit & verantwortungsvollem KI-Einsatz – kompetent & praxisnah.

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Kommune21 online | Kommune21 - E-Government, Internet und Informationstechnik

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Dienstvereinbarung für KI-Nutzung - Kommune21 online | Kommune21 - E-Government, Internet und Informationstechnik

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Die Stadt Kiel will Künstliche Intelligenz künftig gezielt in der Verwaltung einsetzen. Eine neue Dienstvereinbarung regelt, wie das geschehen soll – und wie nicht. Der Weg zur Einigung war ungewöhnlich schnell.

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Künstliche Intelligenz im Pflegeheim - wer denkt da nicht sofort an Roboter ? Technische Universitäten versuchen sich daran, im Linzer Projekt geht es um andere Möglichkeiten, das Pflegepersonal zu entlasten und den Bewohnern mehr Zuwendung und Sicherheit zu geben.

Als Gast in der heutigen Sendung berichtet Mag(FH) Robert Ritter-Kalisch BEd, der Geschäftsführer der Seniorenzentren Linz GmbH über marktfähige Technologien, die einen Mehrwert für Bewohner und Pflegepersonal bringen. Es geht zum Beispiel um Arbeitserleichterung bei der Pflegedokumentation mit Spracheingabe am Smartphone im Bewohnerzimmer. Sturzerkennung und Prävention ermöglichen ausgefeilte Raumsensoren mit Radartechnologie. Der Einsatz von Televisitenwagen für eine Visite ohne anwesenden Arzt erspart Transporte ins Krankenhaus mit langen Wartezeiten für die Bewohner ( Zusammenarbeit mit Prim. Dr. Kölbl vom Ordensklinikum Elisabethinen) . Dies und mehr wird derzeit im Seniorenzentrum Liebigstraße im Franckviertel in Linz umgesetzt.

Wir sprechen auch über Herausforderungen und Erleichterungen für Mitarbeiter und Bewohner im Umgang mit künstlicher Intelligenz.

Die Fragen stelle ich gemeinsam mit Marina Wetzlmaier von FROzine .

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Lust aufs Alter?! - Digitalisierung im Pflegeheim - ein Linzer Vorzeigeprojekt im Echtbetrieb - Radio FRO

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Künstliche Intelligenz im Pflegeheim - wer denkt da nicht sofort an Roboter ? Technische Universitäten versuchen sich daran, im Linzer Projekt geht es um andere Möglichkeiten, das Pflegepersonal zu entlasten und den Bewohnern mehr Zuwendung und Sicherheit zu geben. Als Gast in der heutigen Sendung berichtet Mag(FH) Robert Ritter-Kalisch BEd, der Geschäftsführer der Seniorenzentren Linz [...]

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013 - Polarisierung beim Thema KI ~ Prompt und Antwort Podcast

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KI: Zwischen Hype und Skepsis – Warum uns neue Technologien polarisierenWarum spaltet Künstliche Intelligenz (KI) die Gesellschaft so stark? Die Debatte zwischen enthusiastischem “Hype” und tiefer “Skepsis” ist kein neues Phänomen, sondern ein wie…

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KI und Datenschutz: Aktuelle Urteile und Handlungsempfehlungen

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In dieser Ausgabe unserer Reihe zu Datenschutzfragen im Umgang mit Künstlicher Intelligenz stehen aktuelle Gerichtsentscheidungen und Veröffentlichungen von Aufsichtsbehörden im Mittelpunkt.

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Keynote - Wissenschaft zu KI und Ethik von Prof. Dr. Christiane Woopen

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Podcast: KI und Ethik – Wie wir Künstliche Intelligenz verantwortungsvoll nutzen

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Künstliche Intelligenz tut sich oft noch schwer, unsere komplexe Welt zu verstehen. KI-Systeme liefern fehlerhafte Informationen, diskriminieren Gruppen oder reagieren unerwartet. Kann KI-Ethik uns vor gefährlichen Nebenwirkungen schützen?

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Kurs: Künstliche Intelligenz in sozialen Organisationen | DRK-Lernplattform

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kurs: grundlagen künstliche intelligenz | drk-lernplattform

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Kurs: Grundlagen Künstliche Intelligenz | DRK-Lernplattform

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KI-Guidelines – Warum klare Regeln im Umgang mit Künstlicher Intelligenz so wichtig sind

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Künstliche Intelligenz ist derzeit in aller Munde. Immer mehr Organisationen testen und nutzen KI in den unterschiedlichsten Arbeitsbereichen. Doch wie kann der Einsatz solcher Technologien verantwortungsvoll und sicher gestaltet werden? Eine Antwort darauf bieten KI-Guidelines. Sie schaffen klare Regeln für die Entwicklung, Implementierung und Nutzung von KI in einer Organisation. Dieser Blogbeitrag arbeitet heraus, warum KI-Richtlinien aktuell so relevant sind. Im Interview berichtet Annabelle Behnke zudem von ihren Erfahrungen bei der Entwicklung von KI-Guidelines.

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Was ist algorithmische Diskriminierung? - AlgorithmWatch

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Diskriminierung und Künstliche Intelligenz (KI): Wir geben einen Überblick über das Thema.

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Lernen über Daten - Die Civic Data Lab kuratiert und entwickelt Lernangebote rund um Daten, speziell für die Zivilgesellschaft und kostenfrei.

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Leitlinien zur KI-Nutzung in Kiel 20250331

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In der 4. Folge der Staffel rund um den Fachkräftemangel in der Sozialen Arbeit sprechen Marion und ich mit Prof. Dr. Julian Löhe von der FH Münster über die Frage:
„Löst KI unsere Probleme?"
Wir können schon sagen: Nein, nicht direkt und nicht alle! Aber es gibt Möglichkeiten durch die Nutzung von KI im Kontext des Fachkräftemangels, die sich im Spannungsfeld zwischen Entlastung durch KI und der Sorge um die Qualität und Professionalität Sozialer Arbeit bewegen.

Konkret sprechen wir über...

...das Spannungsfeld: Warum KI einerseits als große Entlastung gefeiert und andererseits als Gefahr für professionelle Soziale Arbeit gesehen werden kann.

...die Frage, welchen Beitrag KI konkret zur Entschärfung des Fachkräftemangels in der Sozialen Arbeit leisten kann und wo Grenzen liegen.

...Beispiele,

...Risiken und Nebenwirkungen.

...die Zukunft des Berufsbilds verbunden mit der Frage, wie sich die Arbeit von Sozialarbeiter:innen verändern wird und welche neuen Kompetenzen nötig sind, um KI sinnvoll zu integrieren.

...darüber, was passiert, wenn KI Dokumentation und Berichte übernimmt und die Kostenträger in Zukunft die Dokumente mit KI prüfen?

...Notwendigkeiten der Organisationsentwicklung und Veränderungen in Strukturen, Prozessen und Kultur, damit KI nicht nur "Tool" bleibt, sondern echte Entlastung bringt.

...hilfreiche Vorgehensweisen für Organisationen der Sozialwirtschaft, die mit KI experimentieren wollen, ohne ihre professionelle Logik zu verraten.

...ein mögliche Szenarien für den KI-Einsatz in zehn Jahren zwischen sinnvoller Unterstützung und gefährlicher Fehlsteuerung.

🎙️ Gesprächspartner

Unser Gesprächspartner in dieser Folge ist Prof. Dr. Julian Löhe von der FH Münster.

Julian hat selbst Soziale Arbeit und Sozialmanagement studiert, ist in Münster Professor für Organisation und Management in der Sozialen Arbeit und leitet dort den Master-Studiengang Sozialmanagement.

Seine Schwerpunkte sind Digitalisierung und der Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Management Sozialer Organisationen unter Berücksichtigung der Profession der Sozialen Arbeit.

🔗 Links

Hier findest Du das Buch "Künstliche Intelligenz in der Sozialen Arbeit: Grundlagen für Theorie und Praxis", das Julian zusammen mit Gesa Linnemann und Beate Rottkemper 2025 herausgegeben hat zum** kostenlosen Download**!

Darin findet sich auf S. 161 auch die von Julian in der Episode beschriebe Matrix zum KI-Einsatz und der Einschätzung des Risikos für die Profession Sozialer Arbeit.

💬 Mitdiskutieren? Schreib uns Deine Gedanken, Fragen und Anregungen zur Episode gern per Mail an he@ideequadrat.org

🎯 Ziel der Staffel Die Staffel steht ganz im Zeichen des Fachkräftemangels in der Sozialen Arbeit. Statt sich aber im Jammertal zu verlieren, wollen wir Ursachen verstehen und konkrete Lösungsansätze diskutieren - aus Sicht von Praxis, Politik und Wissenschaft.

👥 Zielgruppe der Staffel

Führungskräfte und Mitarbeitende in sozialen Organisationen

Menschen mit Verantwortung in der Sozialwirtschaft

Fachpolitisch Interessierte

- alle, die zukunftsfähige Soziale Arbeit mitgestalten wollen

📅 Veröffentlichungsrhythmus Geplant ist etwa eine neue Episode pro Monat. Die Themen entstehen im Dialog mit Gästen und Hörer:innen.

📬 Kontakt & Feedback Du hast Fragen, Ideen oder Themenwünsche? Schreib uns gerne: 📧 he@ideequadrat.org

📢 Abonnieren & Weiterempfehlen Wenn Dir diese Folge gefallen hat oder Du jemanden kennst, für den das Thema relevant ist - teile den Podcast gerne. Du findest ihn auf allen gängigen Plattformen, wie bspw. Spotify | Apple Podcasts | Podigee Super wäre natürlich auch, wenn Du dem Podcast folgst und die Episoden bewertest - das hilft zur Verbreitung des wichtigen Themas...

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Fachkräftemangel Episode 4: Löst KI unsere Probleme?

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In der 4. Folge unserer Staffel zum Fachkräftemangel in der Sozialen Arbeit sprechen wir mit Prof. Dr. Julian Löhe (FH Münster) über die Frage, ob Künstliche Intelligenz Probleme rund um den Fachkräftemangel lösen kann. Wir beleuchten das Spannungsfeld zwischen der Hoffnung auf Entlastung durch KI und der Sorge um die Professionalität und Qualität Sozialer Arbeit.

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KI verstehen. Chancen nutzen. Zukunft gestalten.
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„Von 0 auf KI"

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Künstliche Intelligenz verstehen und nutzen - wann und wo Sie wollen!

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Was ist Künstliche Intelligenz? - KI-Grundlagen für Non-Profits

Einführung in Microsoft Copilot

Copilot in 365: Praxisbeispiele für Non-Profits

Intelligente Unterstützung durch Copilot-Agenten

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Einführung in das Prompting

Fünf praktische Prompts für die Öffentlichkeitsarbeit im gemeinnützigen Bereich

Mehr als Prompting: Automatisierung in der gemeinnützigen Praxis

Tool-Demo: NotebookLM im Einsatz

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So gelingt die Einführung von KI in Ihrer Organisation

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Praxisbeispiel: KI in der Anwendung bei einer Non-Profit-Organisation

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Dieses On-Demand Lernangebot wurde zusammen mit Helliwood media & education im Förderverein für Jugend und Sozialarbeit e.V. erarbeitet und wird von Microsoft gefördert.

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Freitag von 10.00 bis 12.00 Uhr
+49 (0)2241 146 408-0
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