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HOLA!

Gracias por la confianza, disposición y participación!

1.Comenten los 3 aprendizajes o revelaciones más importantes y significativas de este proceso que hemos vivido en el Desafío 1 y que impactan al empezar un proceso/proyecto de Diseño.

IKIGAI, brainwriting, gestionar contactos con posibles stakeholders en solitario (sin ayuda de los profes), a hacer un brief de agencia

2.Comenten sobre el sentido y significado de algunas Palabras Clave, (las 3 más relevantes) que aparecieron o se reforzaron en nuestro lenguaje estas primeras semanas.

Brief: Resumen visual de información clave acerca de un área específica. De esta manera aseguramos que todos (clientes y equipo de Diseño en este caso, entiendan el propósito de la investigación.)

Efecto umbral: Concepto utilizado en estudios científicos y estadísticas para describir una barrera física, psicológica o social. Este fenómeno se manifiesta cuando no ocurren grandes cambios en un sistema, debido a que lo que existe actualmente no es suficiente para generar un impacto significativo o una transformación real.

3.¿Qué acciones del Plan de Acción de proyecto resultaron mejor y porqué (3)?

El catástro y discriminación de Instituciones del área temática resultó bien porque nos permitió converger la información y determinar con criterios y de forma cuantitativa quienes eran las mejores opciones para trabajar. La distribución de tareas porque ninguno se sintió abrumado o sobrecargado con actividades ya que la distribución fue equitativa. Por último, el método utilizado para contactar a dichas Instituciones, ya que cumplió el objetivo de comunicar nuestras intenciones, nuestra identidad como agencia. Además la información de los posibles stakeholders se encontraba accesible en la web.

4.¿Qué acciones del Plan de Acción de proyecto fueron complejas o complicadas y porqué (3)?

Aquellas actividades que no dependían exclusivamente del equipo, como la confirmación de entrevistas vía correo electrónico, presentaron una mayor complejidad y afectaron el ritmo esperado de la investigación. Debido a esto, el tiempo preestablecido resultó insuficiente para cumplir la totalidad de las actividades (y los OKR proyectados), especialmente al no haber considerado el impacto de los días feriados en el cronograma.

Asimismo, se detectó un solapamiento en ciertos puntos del plan de acción; esto ocurrió porque, durante la fase de ejecución, surgieron variables y criterios que no fueron plenamente advertidos al momento de la redacción inicial.

5.¿Según el contrato de equipo, que aspectos se lograron perfectamente (2) y cuáles se pueden mejorar más(2)

En términos de desempeño, el equipo cumplió con éxito las reuniones semanales, el uso de estándares en el material del proyecto y la distribución equitativa de la carga de trabajo. Sin embargo, en el área de comunicación, hubo confusiones en la asignación de tareas; al realizar todos las mismas funciones, detectamos que podríamos haber optimizado el proceso dividiendo las responsabilidades para que cada uno se dedicara a actividades diferentes.

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HOLA!

Gracias por la confianza, disposición y participación!

1.Comenten los 3 aprendizajes o revelaciones más importantes y significativas de este proceso que hemos vivido en el Desafío 1 y que impactan al empezar un proceso/proyecto de Diseño.

1. Nos dimos cuenta que durante el proceso de investigación lo visual de la experiencia no lo es todo, que hay muchas mas que lo estético dentro de una experiencia, que hay que tener en consideración lo funcional.

2. Que los métodos de investigación pueden varias mucho según los proyectos que se quieran hacer, todos obtienen resultados pero unos métodos son mas eficientes que otros para cada tipo de proyecto.

3. La importancia del IKIGAI y el BRAINWRITING al momento de querer buscar un área de interés, estos dos métodos nos ayudó para entender mejor como conformar nuestro quipo, como conocer nuestras habilidad y en que nos motiva a hacer un buen proyecto.

2.Comenten sobre el sentido y significado de algunas Palabras Clave, (las 3 más relevantes) que aparecieron o se reforzaron en nuestro lenguaje estas primeras semanas.

los tres conceptos claves que mas se repitieron como grupo de trabajo fueron:

1. Concepto de marca: El concepto de marca se comprendió como una construcción estratégica que define la identidad y el sentido del proyecto, más allá de lo visual. Durante estas semanas, se evidenció que no se trata solo de nombrar o representar una idea, sino de establecer una intención clara que guíe todas las decisiones de diseño. En el caso de Mória, el concepto vinculado a la memoria permitió articular la experiencia desde lo emocional, entendiendo que el valor del servicio no está solo en lo funcional, sino en lo que permanece en el usuario.

2. brief: El brief dejó de entenderse como un documento descriptivo inicial, para convertirse en una herramienta de síntesis y enfoque. A partir del trabajo realizado, se comprendió que el brief no solo organiza información, sino que define el problema de diseño, los objetivos y el marco de acción del proyecto. Su construcción implicó traducir la investigación en criterios claros, permitiendo tomar decisiones fundamentadas y mantener coherencia a lo largo del proceso.

3. Plan de Acción: El plan de acción se incorporó como una forma de estructurar el proceso de diseño, entendiendo que las ideas requieren ser organizadas en etapas, tiempos y metodologías concretas para poder desarrollarse. A lo largo de estas semanas, se evidenció que el diseño no es solo una actividad creativa, sino también un proceso estratégico que requiere planificación, validación y ajuste constante.

3.¿Qué acciones del Plan de Acción de proyecto resultaron mejor y porqué (3)?

1. Encuesta digital: nos dio un resultado bastante bueno ya que en la encuesta se muestran resultados iguales o parecidos pero en distintas cafeterías, lo que nos da un patrón en ellas y que nos sirve como punto a mejorar, y podemos encontrar oportunidades de diseño una vez lo profundicemos

2.Auditoria de confort ambiental: Con este método de investigación pudimos darnos cuenta en primera persona como percibimos las cafeterías que hay en concepción, al tener vivir la experiencia de primera mano pudimos entender de manera mas clara los problemas o carencias que hay en estos servicios.

3. Benchmarking: El buscar refetentes de cafeterías que estén en una calificación alta dentro de Chile, no sirvió como referente para entender porque estas tienen un servicio y experiencia completa.

4.¿Qué acciones del Plan de Acción de proyecto fueron complejas o complicadas y porqué (3)?

Durante el desarrollo del plan de acción del proyecto, algunas etapas resultaron particularmente complejas debido a las condiciones en que se llevaron a cabo y a la naturaleza del proceso de diseño. En primer lugar, el levantamiento de información en terreno fue complejo, ya que los usuarios no siempre estaban disponibles o dispuestos a participar, lo que dificultó obtener información sin intervenir en su comportamiento natural.Por otra parte, la síntesis de la investigación también presentó complejidades, debido a la gran cantidad de información obtenida a partir de distintas metodologías, lo que hizo necesario un proceso constante de revisión, selección y cruce de datos para lograr identificar patrones claros y construir una visión coherente del problema. Finalmente, la definición del diagnóstico fue una etapa exigente, ya que implicó tomar decisiones respecto a qué problemáticas priorizar dentro de un contexto amplio y con múltiples variables, requiriendo discusión, análisis y una postura clara frente al enfoque del proyecto. En conjunto, estas dificultades evidencian que el proceso de diseño no es lineal, sino que requiere iteración, criterio y capacidad de síntesis para desarrollar propuestas fundamentadas.

5.¿Según el contrato de equipo, que aspectos se lograron perfectamente (2) y cuáles se pueden mejorar más(2)

1. De manera positiva logramos que cada una investigara y fuera responsable con sus tareas asignadas, talvez nuestros tiempos fueron diferentes pero obtuvimos buena información debido al trabajo de cada una.

2. Como llevamos bien cuando hay diferencias de que hacer, o como proseguir, lo hemos abordado viendo lo mejor para el equipo y con lo que la mayoría dictamine.

2. Y a mejora, talvez la comunicación del equipo para poder tener una charla mas extendida de como hacer ciertas cosas que son en equipo (como planificar el orden o estetica de brief, etc)

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1.Comenten los 3 aprendizajes o revelaciones más importantes y significativas de este proceso que hemos vivido en el Desafío 1 y que impactan al empezar un proceso/proyecto de Diseño.

Aprendizajes o revelaciones más importantes

Aprendimos que no siempre es fácil obtener información directa de los clientes o potenciales clientes, ya que muchas veces no responden o no prestan atención. Esto nos obligó a buscar otras formas de investigar y otras empresas.

Nos dimos cuenta de que el diseño de los procesos o eficiencia de espacios no es tan importante para varias empresas.

A través del Ikigai entendimos mejor nuestros intereses y motivaciones, lo que nos ayudó a orientar el proyecto hacia un tema que realmente nos hace sentido y donde podemos aportar valor.

2.Comenten sobre el sentido y significado de algunas Palabras Clave, (las 3 más relevantes) que aparecieron o se reforzaron en nuestro lenguaje estas primeras semanas.

Palabras clave relevantes

Eficiencia  Se volvió clave al entender que muchas problemáticas están relacionadas con pérdida de tiempo y mala organización.

Vocación.

Ponemos en cuestionamiento gracias al IKIGAI cuál es nuestra vocación relacionada al diseño.

Proceso  Entendimos que no basta con diseñar el espacio, sino que también hay que considerar cómo se desarrollan las actividades dentro de él.

3.¿Qué acciones del Plan de Acción de proyecto resultaron mejor y porqué (3)?

Acciones que resultaron mejor

Definición del tema  Logramos acotar bien el enfoque, pasando de algo muy general a uno más específico y coherente.

Búsqueda de y empresas para ser potenciales clientes  Nos ayudó a entender mejor el contexto real y a tomar decisiones más informadas.

Trabajo colaborativo del equipo  La comunicación y división de tareas permitió avanzar de forma ordenada y cumplir con los tiempos.

4.¿Qué acciones del Plan de Acción de proyecto fueron complejas o complicadas y porqué (3)?

Acciones más complejas

Aterrizar el tema del proyecto  Costó pasar de una idea general a algo específico y bien definido.

Organizar la información  Teníamos mucha información y fue difícil sintetizarla de forma clara en un nuevo formato gráfico y didáctico.

Coordinación de tiempos  Hubo momentos en que no todos podían avanzar al mismo ritmo, lo que dificultó el proceso.

5.¿Según el contrato de equipo, que aspectos se lograron perfectamente (2) y cuáles se pueden mejorar más(2)

Cumplimiento de tareas asignadas dentro de los plazos

Buena disposición para trabajar en equipo

Aspectos a mejorar:

Mejor organización del tiempo en etapas más exigentes

Mayor la comunicacion en tiempos de respuesta a dudas o comentarios de los integrantes del grupo.

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Gracias por la confianza, disposición y participación!

1.Comenten los 3 aprendizajes o revelaciones más importantes y significativas de este proceso que hemos vivido en el Desafío 1 y que impactan al empezar un proceso/proyecto de Diseño.

R1: Como equipo creemos qué el desarrollo de nuestra agencia como marca si bien fué frustrante a la hora de tomar decisiones, fue necesario ya qué es un proceso de aprendizaje sobre el ensayo y error y conectar con lo que queremos transmitir a nuestros clientes.

R2: En aprendizaje sobre como representábamos nuestra marca, el área de crear un isótopo fué fundamental darle un significado que represente las intenciones qué tenemos como marca, conectándonos tanto como equipo y marca qué queremos proyectar, dejando una huella no solo en nuestros clientes sí no nuestra agencia como tal.

R3: El hecho de tener que tomar decisiones como agencia en cuánto a la investigación y captación de información, formando una expertis en nuestra área de interés, fué revelador para nosotros como equipo, darnos cuenta de la autogestión que podemos lograr para el desarrollo de nuestras actividades planteadas.

2.Comenten sobre el sentido y significado de algunas Palabras Clave, (las 3 más relevantes) que aparecieron o se reforzaron en nuestro lenguaje estas primeras semanas.

R1: Ikigai, principalmente porque significa "la razón de ser" o "la razón para levantarse cada mañana", tiene un significado profundo en nosotros ya qué plantea en nosotros mismo nuestro equilibrio entre pasión, misión, vocación y profesión.

R2: Dentro de los tecnicismos aprendimos a centrarnos en nuestra imagén como agencia, aprendiendo la diferencia de cada palabra clave sobre el isotipo, logotipo y imagotipo. Nos permitió identificar lo que significa crear una marca visual.

R3: Autogestión, si bien conocíamos el significado de la palabra, a lo largo de estas semanas pudimos entender y vivir el verdadero significado de la palabra, mediante el plan de acción y gestión como agencia.

3.¿Qué acciones del Plan de Acción de proyecto resultaron mejor y porqué (3)?

R1: Creemos qué la salida a terreno fue el momento más importante, debido a qué ejecutamos con precisión el plan de acción y completar los kpi, apoyándonos como equipo para evitar los “dolores” qué puede generar no lograr del todo o con éxito nuestra planificación, sobre todo porque conectamos en profundidad con los usuarios, relacionándonos con el nicho, escuchando sus necesidades y la calidad de experiencia qué llevan en los entornos que se desarrolla nuestra área de interés y llegar a las necesidades del usuario objetivo en rigor.

R2: El reconocer stakeholders o actores importantes dentro del mundo editorial debido a que reconocimos con quienes tenemos generar vínculo en el próximo desafío.

R3: El llegar a las personas de que generaran un gran número de respuestas en encuestas, esto quiere decir que hay personas afuera que tienen opinión sobre como se está moviendo la industria y quieren ser escuchados.

4.¿Qué acciones del Plan de Acción de proyecto fueron complejas o complicadas y porqué (3)?

R1: Hacer una bajada de toda la informacion recopilada fue un desafío, el tener que elegir que método utilizar, recordar contenidos pasados para elegir el correcto para cada area y que se viera dinámico en el informe, nos permitio darnos cuentas que es algo que debemos trabajar y mantener en constancia para no olvidarnos de su importancia en el proceso de análisis.

R2: El proceso de para poder reunirnos con las personas para el focus group debido a que nos contactamos con varios grupos de lectores dentro de la región pero nos costó al momento de que nos dieran una respuesta positiva para poder reunirnos.

R3: Sí bien tuvimos un enfoque correcto sobre que áreas debimos abordar con nuestros usuarios, muchas veces replantearnos las preguntas que debemos hacer o conectarnos con la información entorno a las experiencias o en que momento predominaba más el mundo de las emociones en el usuario o simplemente la calidad de la experiencia y servicio qué se le estaba entregando.

5.¿Según el contrato de equipo, que aspectos se lograron perfectamente (2) y cuáles se pueden mejorar más(2)

R1.1: Los aspectos que logramos del contrato de equipo fueron las reuniones los días pactados y la revisión de los avances como equipo.

R1.2: La comunicación de nuestras ideas o la convergencia de nuestro horizonte como diseñadores y el área de interés en la que nos queremos desarrollar.

R2.1: Los aspectos que podríamos mejorar tienen quizás más relación al tiempo que invertimos en este proyecto, muchas veces nuestros horarios no calzan pero hacemos que de igual manera el proyecto salga adelante y tenga una ejecución valiosa cómo agencia.

R2.2: Los momentos de conexión cómo equipo, si bien logramos los objetivos, muchas veces la procrastinación o el simple hecho de querer desconectarnos un momento del proyecto nos llega a dominar en momentos importantes del desarrollo de nuestro proyecto.

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Gracias por la confianza, disposición y participación!

1.Comenten los 3 aprendizajes o revelaciones más importantes y significativas de este proceso que hemos vivido en el Desafío 1 y que impactan al empezar un proceso/proyecto de Diseño.

Conocer el contexto en el que se encuentra nuestra región.

Identificar si existen clientes o usuarios interesados en el área de nuestro proyecto.

Conocer tus gustos en ciertas áreas y a partir de ello ver a que problematicas se enfrenta esa área

Volver a empezar es parte del proceso,
ya que implica revisar, cuestionar y adaptarse constantemente a lo que se va desarrollando.

2.Comenten sobre el sentido y significado de algunas Palabras Clave, (las 3 más relevantes) que aparecieron o se reforzaron en nuestro lenguaje estas primeras semanas.

PONDERIZACIÓN: herramienta que permite tomar desiciones de una forma más objetiva, frente a múltiples variables y que ayuda a transparentar el proceso de decision.

BRAINWRITING: es una tecnica de ideacion grupal que permite construir ideas sobre las ideas de otro compañero.

ISOTIPO: símbolo, sin texto.

3.¿Qué acciones del Plan de Acción de proyecto resultaron mejor y porqué (3)?

Investigación documental vía web: nos permitió conocer mejor el contexto del tema a investigar y a obtener información y datos relevantes de forma rápida y confiable.

Observación: nos permitió entender situaciones reales y como ocurren las cosas en el contexto.

Entrevistas: permitieron conocer opiniones y experiencias reales de los usuarios.

4.¿Qué acciones del Plan de Acción de proyecto fueron complejas o complicadas y porqué (3)?

Realizar una visita a plantas locales que transforman residuos orgánicos en packaging, debido a que No hubo respuesta de parte de ellos.

El método de encuestas a usuarios no se pudo aplicar, porque no estaba claro hacia qué tipo de usuario dirigirla.

5.¿Según el contrato de equipo, que aspectos se lograron perfectamente (2) y cuáles se pueden mejorar más(2)

Uso de los Medios de comunicación oficiales (logrado)

Reuniones de equipo los miércoles (logrado)

Puntualidad en reuniones (falta por mejorar)

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HOLA!

Gracias por la confianza, disposición y participación!

1.Comenten los 3 aprendizajes o revelaciones más importantes y significativas de este proceso que hemos vivido en el Desafío 1 y que impactan al empezar un proceso/proyecto de Diseño.

R: El primer aprendizaje de la actividad es la importancia de entender el problema el tiempo que sea necesario para poder tener una solución adecuada, el segundo es la importancia de ponderar, ya que se priorizan las variables que pueden salir en ciertas situaciones y darle prioridad a cuál es la más importante y no elegir por gustos, la tercera sería la existencia de diferentes técnicas o métodos de investigación y entender que hay una variedad de las mismas que nos sirven para ciertos tipos de información y posteriormente el resultado.

2.Comenten sobre el sentido y significado de algunas Palabras Clave, (las 3 más relevantes) que aparecieron o se reforzaron en nuestro lenguaje estas primeras semanas.

R: Ponderación/Ponderar: Esta palabra ayuda mucho ya que sirve para priorizar los temas más relevantes al momento de investigar.

Ikigai: Una técnica que nos ayuda a entender el significado de lo que somos viendo nuestras cualidades y habilidades para saber el que nos motiva.

Brainwriting: Técnica para el desarrollo de varias ideas de las cuales debes llegar a un consenso. La utilizamos para descubrir intereses laborales en los cuales podamos buscar una oportunidad.

3.¿Qué acciones del Plan de Acción de proyecto resultaron mejor y porqué (3)?

R: 1) Lo que mejor resultó fué la búsqueda de información por internet, ya que al existir muchas fuentes de información se hace más fácil el buscar esta de forma en general, tarea que al usar la IA se hace mucho más ágil.

2) Lo que mejor resultado nos dio fue el tema de la técnica de formular entrevistas ya que haciendo las preguntas detonadoras correctamente nos abre a una cantidad de información que no teníamos conocimiento previamente y nos ayuda a ver el problema a abordar, lo único malo fue que no pudo ser presencial por temas de horarios.

3) Investigar la industria automotriz al ser una de las más presentes en la región, pudimos encontrar informes, investigaciones y datos que permitían dar con ciertas problemáticas presentes en las empresas del rubro.

4.¿Qué acciones del Plan de Acción de proyecto fueron complejas o complicadas y porqué (3)?

R: 1) Lo primero sería poder agendar visitas, ya que pasaba mucho que se demoran en responder o simplemente no responden y la mayoría de los casos era que se encontraban ocupados o no se podía, por consecuencia, nos cambiaba lo que teníamos planificado y en algunos casos había que cambiar completamente el foco.

2) Lo segundo fué el buscar las fuentes adecuadas de información, ya que al tener de ayuda a la IA, muchas veces pasó que se pedían las fuentes para corroborar la información y muchas veces pasó que o los links no existían o simplemente no tenían fuentes y esto por consecuencia atrasó un poco lo que era la tarea de validar la información.

3) Lo tercero fue la actividad de registrar y organizar la información recopilada ya que en sí no pudimos subirlo a un solo documento como tal pero este está en la información y actividades que cada uno realizó.

5.¿Según el contrato de equipo, qué aspectos se lograron perfectamente (2) y cuáles se pueden mejorar más(2)

R: LOGRADO

El primer aspecto que se logró fue subir las evidencias y completar las actividades grupales correspondientes de búsqueda de información.

El segundo aspecto del contrato de equipo que se logró fue que el vocero de grupo estuvo constantemente comunicando las reuniones grupales para poder completar las actividades o rellenar el Brief correspondiente a la primera actividad.

POR MEJORAR

El primer aspecto que se puede mejorar es que no se hizo una revisión en general de mejoras o aspectos que se puedan desarrollar de mejor manera, ya que pasaba mucho que en el desarrollo de las actividades cada uno iba por su cuenta.

El segundo aspecto que se puede mejorar es la coordinación para hacer las reuniones, ya que pasó mucho que habían integrantes que estaban desocupados para poder hacer las juntas de grupo y pasaba que un integrante no podía por diversos temas, no fué un problema muy grande ya que los integrantes que podían conectarse avanzaban igual en las actividades y en ese sentido no se atrasaba el completar la actividad.