# data[].attributes.body
💡  Une base de picto de facilitation graphique

✅ Classés dans 15 thèmes (par exemple : entreprise, éducation, environnement…)

✅ Un moteur pour une recherche plus pointue sur un mot

✅ Et en prime une rubrique tuto

Bref, de quoi enrichir son vocabulaire visuel 🙂

Merci à Romain Couturier de Super Tilt pour cette ressource

▶ Qualiopi

🔧 Indicateur 19 - Par exemple pour illustrer vos ressources pédagogiques

👀 Indicateur 25 - Veille innovations pédagogiques et techniques

# data[].attributes.attachment_link.title
Picto Dico - Recherchez des pictos faciles à reproduire !

# data[].attributes.attachment_link.description
Picto Dico est une source d'inspirations pour les amateurs de facilitation graphique qui veulent développer leur vocabulaire graphique.

# data[].attributes.body
💡 5 services gratuits pour créer des QR Code

Une idée à retenir pour faciliter l'accès à :

✅ Un questionnaire de satisfaction dématérialisé

✅ Des quizz de type Kahoot ou Socrative

✅ Toute ressource pédagogique additionnelle en ligne

Merci à Fidel Navamuel pour cette ressource, découverte grâce à son excellente newsletter Les Outils TICE (https://outilstice.com/)

▶ Qualiopi

🔧 Indicateur 19 - Ressources pédagogiques
🔧 Indicateur 30 - Recueil des appréciations

👀 Indicateur 25 - Veille innovations techniques

# data[].attributes.attachment_link.title
5 services gratuits pour créer des QR Codes

# data[].attributes.attachment_link.description
Il existe de nombreux outils en ligne qui permettent de créer des QR Codes. En voici une sélection de cinq d’entre eux qui ont l’avantage de pouvoir être utilisés gratuitement et sans inscription.

# data[].attributes.body
💡 Un vaste choix d'illustrations pour vos supports d'animation :

50 sites d'images gratuites regroupés dans un padlet

✅ Les différentes ressources sont classées par catégories (Moteurs de recherche, cliparts, icônes…)

✅ Il comporte également des ressources pour retraiter une image

✅ Il est personnalisable par l'utilisateur

Merci à L'Atelier du Formateur pour ce Padlet

▶ Qualiopi :

🔧 Indicateur 19 - Pour illustrer vos supports et ressources pédagogiques

👀 Indicateur 25 - Veille pédagogique et technologique

# data[].attributes.headline
Boite à outils pour créer des supports pédagogiques

# data[].attributes.subject
Boite à outils pour créer des supports pédagogiques

# data[].attributes.body
💡 Une boite à outils pour créer des supports pédagogiques

✅ Classés par type de support souhaité

✅ Sélectionnés pour leur simplicité d'utilisation

✅ En accès gratuit

Merci à l'IDIP de l'Université de Strasbourg pour cette ressource, et à Cécile Gobart qui m'a permis de la découvrir.

▶ Qualiopi

🔧 Indicateur 19 - Ressources pédagogiques

👀 Indicateur 25 - Veille innovations pédagogiques et techniques

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Pédagogie de l'enseignement supérieur : idip-pes@unistra.fr
Appui par le numérique : idip-appui-numerique@unistra.fr
Appui à la réussite étudiante : idip-reussite-etudiante@unistra.fr

# data[].attributes.attachment_link.title
Des outils pour créer vos supports pédagogiques

# data[].attributes.attachment_link.description
Les outils proposés ci-dessous ont été choisis pour leur simplicité d'utilisation et parce qu'ils sont en accès gratuit, au moins partiellement. ((Présentations_interactives_)) EmazePer...

# data[].attributes.body
💡 10 règles de pertinence pédagogique

✅ La substantifique moëlle de ce qui facilite un apprentissage,

✅ Au travers de 10 règles clé,

✅ Sous une forme ultra accessible.

Bref, à classer dans la famille "must have pour garder les fondamentaux en tête" 🙂

Un grand merci à Karim Dahhan pour ce schéma

▶ Qualiopi

🔧 Indicateur 10 - Adaptation de la formation

🔧 Indicateur 12 - Engagement des apprenants

👀 Indicateur 25 - Veille innovations pédagogiques et techniques

# data[].attributes.body
💡 Une fiche de synthèse sur le feedback

✅ Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur le feedback

✅ Structuré de manière très opérationnelle

✅ Avec des ressources complémentaires pour qui souhaite aller plus loin

Merci à l'Université de Lorraine pour la mise à disposition de cette fiche

▶ Qualiopi

🔧 Indicateur 10 - Adaptation de la formation

🔧 Indicateur 12 - Engagement des apprenants

👀 Indicateur 25 - Veille innovations pédagogiques et techniques

# data[].attributes.body
💡 Livre blanc sur la métacognition

✅ La métacognition : de quoi on parle ?

✅ Comment utiliser sur la métacognition en amont, pendant et après la formation

Merci à Sydo pour ce livre blanc.

▶ Qualiopi

🔧 Indicateur 10 - Adapter la prestation
🔧 Indicateur 12 - Favoriser l'engagement

# data[].attributes.body
💡 Livre blanc sur les théories de l'apprentissage

✅ Les 5 principales théories de l'apprentissage

✅ Illustrées par des bonnes pratiques d'application en formation

✅ Et des exemples concrets de parcours pédagogique

Bref, un bon outil pour affiner ses approches et ses stratégies pédagogiques 🙂

Merci à Sydo pour ce livre blanc.

▶ Qualiopi

🔧 Indicateur 6 - Contenues et modalités adaptées

👀 Indicateur 25 - Veille pédagogique

# data[].attributes.body
💡 Bibliographie pour concevoir et animer une formation

✅ Des ouvrages de référence

✅ Par grands thèmes (techniques d'animation, jeu en formation, gérer les situations délicates…)

Bref, un peu de lecture pour alimenter sa pratique 🙂

Merci au CAFOC de Nantes (Centre Académique de Formation Continue de Nantes) pour cette bibliographie

▶ Qualiopi

🔧 Critère 2 - Ingénierie pédagogique
👀 Indicateur 25 - Veille innovations pédagogiques et techniques

# data[].attributes.body
💡 Les affiches pédagogiques d'HEC Montréal

✅ Des notions clé de pédagogie: objectifs d'apprentissage, alignement pédagogique, motivation des apprenants…

✅ Illustrées sous forme de visuels impactant

✅ Directement téléchargeables

Ma préférée est celle sur l'alignement pédagogique 🙂
Et vous ?

Merci à HEC Montréal pour ces affiches devenues des grands classiques

▶ Qualiopi

🔧 Critère 2 - Ingénierie pédagogique
🔧 Indicateur 12 - Engagement des apprenants

👀 Indicateur 25 - Veille innovations pédagogiques et techniques

# data[].attributes.attachment_link.provider_name
Direction de l'apprentissage et de l'innovation pédagogique

# data[].attributes.attachment_link.description
Puisqu'une image vaut 1000 mots, la DAIP propose un regard scientifique et ludique dans un parcours en 35 affiches sur la pédagogie.

# data[].attributes.body
💡 Un livre complet sur le design pédagogique

✅ Les grands fondamentaux de l'ingénierie pédagogique

✅ Outillés et opérationnalisés par un canevas utilisé tout au long de la démarche

✅ Une présentation limpide et soutenue par des schémas

Merci à Jacques Lanarès et Emmanuel Sylvestre de l'Université de Lausanne, et Marc Laperrouza et l'Ecole polytechnique fédérale de Lausanne
pour cet ouvrage, et pour le mettre ainsi à disposition

▶ Qualiopi

🔧 Critère 2 - Ingénierie pédagogique

👀 Indicateur 25 - Veille innovations pédagogiques et techniques

# data[].attributes.headline
Tableau de synthèse alignement pédagogique

# data[].attributes.subject
Tableau de synthèse alignement pédagogique

# data[].attributes.body
💡 Tableau de synthèse alignement pédagogique

✅ Les méthodes d'animation et d'évaluation les plus appropriées selon les objectifs d'apprentissage poursuivis

✅ En format "one page" ultra lisible

Merci à l'UQAM | Université du Québec à Montréal pour cet outil, disponible dans son portail de ressources pédagogiques accessible ici : https://enseigner.uqam.ca

▶ Qualiopi

🔧 Indicateur 6 - Contenus et modalités adaptés aux objectifs

👀 Indicateur 25 - Veille pédagogique

# data[].attributes.headline
Grille d'analyse d'une séquence d'apprentissage

# data[].attributes.subject
Grille d'analyse d'une séquence d'apprentissage

# data[].attributes.body
💡 Une grille d'analyse d'une séquence d'apprentissage

✅ Des questions très opérationnelles pour s'assurer de l'alignement pédagogique sur une séquence

✅ Un niveau de maille permettant d'analyser ou de préparer finement son déroulé pédagogique

Merci à Philippe MEIRIEU (http://meirieu.com/) pour cette grille

▶ Qualiopi

🔧 Indicateur 6 - Contenus et modalités adaptées

👀 Indicateur 25 - Veille pédagogique

# data[].attributes.headline
Assurer la cohérence et l'efficacité de son enseignement

# data[].attributes.subject
Assurer la cohérence et l'efficacité de son enseignement

# data[].attributes.body
💡 Une fiche pratique pour faciliter la cohérence et l'efficacité de l'enseignement :

✅ Pratiquer l'alignement pédagogique

✅ S'appuyer sur la Zone Proximale de Développement - ou comment intégrer la juste dose de défi dans les apprentissages

✅ Choisir les activités d'apprentissage et d'évaluation optimales au regard des objectifs

Merci à HEC Montréal pour la mise à disposition de cette fiche

▶ Qualiopi

🔧 Critère 2 - Ingénierie pédagogique
👀 Indicateur 25 - Veille innovations pédagogiques et techniques

# data[].attributes.body
💡 Un guide pratique pour faciliter l'alignement pédagogique :
Mettre en cohérence l'apprentissage visé, la stratégie pédagogique et les modalités d'évaluation

✅ Structuré autour des domaines cognitifs, psychomoteur et socio-affectif, et par niveau d'apprentissage pour chaque domaine

✅ Pour chaque domaine, des propositions de stratégie pédagogique et de modalités d'évaluation

✅ Un rappel des taxonomies de référence, avec des exemples de verbes d'actions

Merci à Benoit Martinet et à l'IMT Lille Douai pour cet outil

▶ Qualiopi

🔧 Indicateur 5 - Objectifs opérationnels et évaluables
🔧 Indicateur 6 - Contenus et modalités adaptés aux objectifs et publics

👀 Indicateur 25 - Veille innovations pédagogiques et techniques

# data[].attributes.body
💡 Une mine d'idées pour enrichir vos formations : 100 activités de pédagogie active

✅ Les filtres permettent une sélection selon plusieurs critères : déroulement de l'activité, durée de l'activité, nombre de participants et intensité d'animation,

✅ Chaque vignette décrit l'activité, et apporte des précisions sur la mise en œuvre.

Merci à Polytechnique Montréal pour la mise à disposition de cette boite à outil, et à Yves Munn et Gérald TIROT grâce à qui j'ai découvert ce site

▶ Qualiopi :

🔧 Indicateur 6 : Modalités adaptées
🔧 Indicateur 12 : Engagement des stagiaires
👀 Indicateur 25 : Veille pédagogique

# data[].attributes.attachment_link.description
La Toile de questions sert à faciliter l'élaboration de questions liées aux notions abordées. Les élèves sont amenés à structurer leur pensée autour de mots-clés. Par cette technique, les élèves construisent une toile, un réseau de questions qui permettent de clarifier concrètement les notions qui posent problème ou de réviser certains concepts.

# data[].attributes.body
💡 Un livre pour oser la pédagogie active

✅ Les 4 questions clé pour activer les apprenants, et les risques et bénéfices

✅ Une approche très opérationnelle

✅ Complétée par des visuels simples et clairs

Bref, un bel outil pour explorer voire expérimenter le sujet 🙂

Merci au Louvain Learning Lab de l'UCLouvain - Université catholique de Louvain pour cet ouvrage

▶ Qualiopi

🔧 Indicateur 6 - Modalités adaptées
🔧 Indicateur 12 - Engagement des apprenants

# data[].attributes.headline
Guide des pratiques collaboratives et coopératives

# data[].attributes.subject
Guide des pratiques collaboratives et coopératives

# data[].attributes.body
💡 Le Guide UTILO, guide des pratiques collaboratives et coopératives

✅ Classées par niveaux selon votre niveau de pratique

✅ 1 fiche très opérationnelle par pratique

✅ Un moteur de recherche dans la version dématérialisée ici => https://www.utilo.org/outils/

Merci au réseau Utilo (https://www.utilo.org/) pour cet outil.

▶ Qualiopi

🔧 Indicateur 6 - Modalités adaptées

👀 Indicateur 25 - Veille innovations pédagogiques et techniques

# data[].attributes.body
💡 Une banque de prompts chat GPT dédiés à l'éducation

✅ Des instructions structurées

✅ Pour construire des séquences, réaliser des activités, évaluer

✅ Cette banque est réalisée en mode collaboratif, donc évolutive

Merci à Julie Higounet pour m'avoir fait découvrir cet outil

▶ Qualiopi

🔧 Critère 2 - Ingénierie pédagogique

👀 Indicateur 25 - Veille innovations pédagogiques et techniques

# data[].attributes.headline
Synoptique des modalités d'intervention en formation

# data[].attributes.subject
Synoptique des modalités d'intervention en formation

# data[].attributes.body
💡 Un synoptique des modalités d'intervention en formation

✅ Selon les critères espace (présentiel / distanciel) et temps (synchrone / asynchrone)

✅ Une représentation graphique qui va à l'essentiel

Merci à Guillaume Catinaud pour ce tableau limpide

▶ Qualiopi

🔧 Indicateur 6 - Modalités adaptées
👀 Indicateur 25 - Veille innovations pédagogiques et techniques

# data[].attributes.body
💡 Un portail de ressources pédagogiques

✅ Une entrée par thèmes clé : bases pédagogiques, évaluation, planification (méthodes)…

✅ Chaque rubrique regorge d'outils, schémas, vidéos

✅ Mention spéciale pour la rubrique "Stratégies pédagogiques pour les absences" (dans "planification"), thème rarement rencontré #Indicateur12

Merci à l'UQAM | Université du Québec à Montréal pour cette ressource complète, découverte grâce à la newsletter Le Collimateur

▶ Qualiopi

🔧 Critère 2 - Ingénierie pédagogique

👀 Indicateur 25 - Veille innovations pédagogiques et techniques

# data[].attributes.attachment_link.description
Page d'accueil de l'UQAM Étudier à l'UQAM Bottin du personnel Plan du campus Bibliothèques Pour nous joindre

# data[].attributes.headline
Base de techniques et formats d'animation

# data[].attributes.subject
Base de techniques et formats d'animation

# data[].attributes.body
💡 Une base de techniques et formats d'animation

✅ Les filtres pour sélectionner selon plusieurs critères (intention, nombre de participants, à distance ou pas…)

✅ Une description très opérationnelle de chaque technique

✅ Une base évolutive, maintenue en mode collaboratif

Merci Interpole pour la mise à disposition de cet outil

▶ Qualiopi

🔧 Indicateur 6 - Contenus et modalités adaptés
🔧 Indicateur 10 - Adaptation de la prestation

👀 Indicateur 25 - Veille innovations pédagogiques et techniques

# data[].attributes.body
💡 Une banque de stratégies de formation

✅ 135 stratégies de formation accessibles

✅ Classées par ordre alphabétique pour les retrouver plus facilement

Merci à la Université TÉLUQ (l’université à distance du réseau de l’Université du Québec) pour cette ressource découverte grâce au Collimateur, la newsletter de veille de l’UQAM | Université du Québec à Montréal

▶ Qualiopi :

🔧 Indicateur 6 – Modalités adaptées

👀 Indicateur 25 - Veille innovations pédagogiques et techniques

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Cette page offre une vue d'ensemble de toutes les fiches contenues dans la Banque des stratégies, classées par ordre alphabétique.

Pages dans la catégorie " Toutes les fiches "

Cette catégorie comprend 135 pages, dont les 135 ci-dessous.

# data[].attributes.attachment_link.description
Cette page offre une vue d'ensemble de toutes les fiches contenues dans la Banque des stratégies, classées par ordre alphabétique. Cette catégorie comprend 135 pages, dont les 135 ci-dessous.

# data[].attributes.headline
Boite à outils pour hybrider une formation

# data[].attributes.subject
Boite à outils pour hybrider une formation

# data[].attributes.body
💡 Une boite à outils pour hybrider une formation

✅ Un deck de cartes

✅ Complété par un guide décrivant la méthodo étapes par étapes

Bref, un format à la fois ludique et cadré pour construire une formation hybride 🙂

Merci au Réseau Canopé pour la mise à disposition de cet outil.

▶ Qualiopi

🔧 Critère 2 - Ingénierie pédagogique

👀 Indicateur 25 - Veille innovations pédagogiques et techniques

# data[].attributes.body
💡 Enseigner à distance : 5 balises pour vous lancer

✅ La conception de formation à distance, étape par étape

✅ Une approche à la fois structurante…

✅ … et opérationnelle : de nombreux schémas et exemples

Merci au Louvain Learning Lab de l'UCLouvain - Université catholique de Louvain pour cet outil

▶ Qualiopi

🔧 Critère 2 - Ingénierie pédagogique

👀 Indicateur 25 - Veille innovations pédagogiques et techniques

# data[].attributes.headline
4 scénarios pour enseigner ou former à distance

# data[].attributes.subject
4 scénarios pour enseigner ou former à distance

# data[].attributes.body
💡 Un guide riche et opérationnel pour compléter ses pratiques de formation ou d'enseignement à distance

Structuré autour de 4 scénarios :

✅ L'exposé interactif

✅ Le travail en petit groupe

✅ La classe inversée

✅ La présence à distance

Merci à Jean François Parmentier et Quentin Vicens pour cet outil issu de leur livre "Enseigner dans le supérieur : méthodologie et pédagogies actives" (DUNOD)

▶ Qualiopi

🔧 Indicateur 6 - Contenus et modalités d'adaptés

👀 Indicateur 25 - Veille innovations pédagogiques et techniques

# data[].attributes.headline
Concevoir et animer une formation à distance

# data[].attributes.subject
Concevoir et animer une formation à distance

# data[].attributes.body
💡 Un guide des bonnes pratiques pour concevoir et animer vos formations à distance

✅ Le format check list pour préparer sa formation : à la fois très opérationnel, et dans les grands canons d’une ingénierie pédagogique aux petits oignons

✅ Très utile également pour reboucler après la formation, et identifier point par point ce qui a été, et ce qui pourrait aller mieux #AméliorationContinue

✅ Les pavés pour prendre des notes : pratique !

✅ Les explications et compléments d’informations sur chaque item, directement accessibles via des liens dans le document

Merci à l'Université Laval pour cet outil

▶ Qualiopi :

🔧 Critère 2 – Conception de la formation
🔧 Indicateur 10 – Formation adaptée
🔧 Indicateur 32 – Amélioration Continue

👀 Indicateur 25 - Veille innovations pédagogiques

# data[].attributes.headline
Cibler et formuler des objectifs pédagogiques

# data[].attributes.subject
Cibler et formuler des objectifs pédagogiques

# data[].attributes.body
💡 Une fiche pratique pour mieux cibler et formuler vos objectifs pédagogiques :

✅ Clarifier les objectifs d'apprentissage

✅ Formuler les objectifs avec des verbes d'actions

✅ Cibler le domaine d'apprentissage des objectifs

✅ Identifier le niveau d'apprentissage des objectifs

Merci à HEC Montréal pour la mise à disposition de cette fiche

▶ Qualiopi

🔧 Indicateur 5 - Objectifs opérationnels et évaluables

👀 Indicateur 25 - Veille pédagogique

# data[].attributes.body
💡 Un outil pour faciliter l’écriture des objectifs pédagogiques dans les règles de l’art

✅ Une structure d’écriture respectant les codes d’un objectif OURS

✅ Fondé sur la taxonomie de Bloom

✅ La possibilité d’inclure des critères de performance pour vérifier l’atteinte des objectifs

Merci à Jean-Noël SAINTRAPT pour cet outil

▶ Qualiopi :

🔧 Indicateur 5 – Objectifs opérationnels et évaluables

👀 Indicateur 25 - Veille pédagogique

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
En 2021, j'ai commencé à travailler sur un outil facilitant pour la conception de mes objectifs pédagogiques / andragogiques. Je l'ai partagé ici, avec un mode d'emploi décrivant un par un les éléments de conception de ces objectifs essentiels à toute formation. Cet outil a reçu un grand succès de la part de nombreux professionnels et le nombre d'utilisateur est grandissant. Pourtant, dans sa première forme, c'est plus un outil d'apprentissage que de production. En effet, si on peut l'utiliser pour construire chaque élément d'un objectif, on ne peut ni copier, ni récupérer ses objectifs construits.

Dans cette nouvelle version, ce défaut est corrigé et vous avez la possibilité d'afficher, de copier et de récupérer au format txt vos objectifs créés.

Le Mode d'emploi pas à pas :

1. L'échéance

En Andragogie, poser dès le départ une échéance pour l'acquisition de compétences est essentiel. Cela implique l'apprenant et lui fixe un objectif clair.
Cet objectif est évidemment à adapter en fonction de l'histoire de vie de l'apprenant.

2. Qui fixe l'objectif : le formateur ou l'apprenant lui-même

3. Le déterminant en fonction du verbe

4. Les verbes d'actions

Basées sur la taxonomie de BLOOM, ces verbes (en jaune) sont classées en 6 catégories.
Certaines taxonomies sont simplifiées pour un usage pédagogique. J'ai fait le choix contraire de proposer un large panel de verbes en me basant sur la proposition du "Centre d'appui et d'accompagnement pédagogique" ( Lien ici)
Cela permet d'ouvrir plus large le champ des possibles. Vous pourrez toujours simplifier le module par la suite, en fonction de vos habitudes.

Le verbes sont classés selon les usages suivants :

MÉMORISER : Repérer de l'information et s'en souvenir. Connaître des événements, des dates, des lieux, des faits ... Connaître de grandes idées, des règles, des lois, des formules.

COMPRENDRE : Saisir des significations. Traduire des connaissances dans un nouveau contexte. Interpréter des faits à partir d'un cadre donné.

APPLIQUER : Réinvestir des méthodes, des concepts et des théories dans de nouvelles situations. Résoudre des problèmes en mobilisant les compétences et connaissances requises.

ANALYSER : Percevoir des tendances ; reconnaître les sous-entendus. Extraire des éléments. Identifier les parties constituantes d'un tout pour en distinguer les idées.

EVALUER : Comparer et distinguer des idées. Déterminer la valeur de théories et d'exposés. Poser des choix en fonction d'arguments raisonnés. Vérifier la valeur des preuves.

CRÉER : Utiliser des idées disponibles pour en créer de nouvelles. Généraliser à partir d'un certain nombre de faits. Mettre en rapport des connaissances issues de plusieurs domaines.

Vous avez à choisir un verbe et à mettre les autres cases vides, ce générateur propose la construction d'objectifs isolés et pas d'un parcours global.

5. L'objet à réaliser

Les apprenants adultes ont besoin de concret pour apprendre : Miser sur la résolution de problèmes, une réalisation concrète, un "objet" à réaliser, c'est immerger l'apprenant dans l'action et de préférence dans une action liée à un contexte, une profession, une tâche qui a du sens. J'ai proposé 4 sortes d'objets afin de donner des exemples : Visuel, Oral, réalisation multimédia, écrit. C'est évidemment extensible.

6. Les critères

Chaque objet à réaliser doit comporter des critères qui vont vous permettre d'évaluer le niveau de réussite de l'apprenant. Donnez des mesures, un cadre précis normé, etc :
Une présentation de 5 diapositives, un débat d'une heure, un blog avec 3 articles rédigés, une critique comportant 4 arguments négatifs et 2 positifs, une carte mentale de 4 nœuds, etc. La case ne comporte pas de choix car ils sont larges. Les critères sont à taper.

7. Le sujet

Un objectif peut être généraliste ou porter sur un thème, un sujet. Cette case vous permet de le préciser. Comme pour les critères, les sujets possibles sont trop vastes pour les mettre en liste. Vous pouvez taper vos sujets, thèmes de travail dans cette case.

8. L'aide et les supports

Quelle latitude laissez-vous à l'apprenant pour réussir son objectif ? Sur quel type de support peut-il s'appuyer ? Avec quels ressources ?

9. La durée

Comme au départ, le temps à consacrer à l'activité doit être déterminé. C'est un critère supplémentaire de réussite. Si vous donnez 15 jours pour écrire un courrier, vous n'êtes pas dans le monde réel.

10. L'autonomie

Vous avez à décider si vous demandez un travail en autonomie ou si vous voulez créer les conditions d'un travail collaboratif.

Point technique : Le générateur fonctionne dans une iframe et peut donc poser quelques problèmes à certains. Merci de m'en informer soit via ma page contact, soit en commentaire

# data[].attributes.attachment_link.title
Nouvelle version du GOP (Générateur d'Objectifs Pédagogiques)

# data[].attributes.attachment_link.description
En 2021, j'ai commencé à travailler sur un outil facilitant pour la conception de mes objectifs pédagogiques / andragogiques. Je l'ai partagé ici, avec un mode d'emploi décrivant ...

# data[].attributes.body
💡 Guide de la boite à outils du formateur

✅ Comment constituer au mieux sa boite à outils

✅ Quels sont les outils indispensables

✅ Quels critères pour choisir ses outils (fonctionnalités, intentions pédagogiques, simplicité d'utilisation, coûts…)

Merci à Communotic pour la mise à disposition de cette boite à outils.

▶ Qualiopi

👀 Indicateur 25 - Veille innovations pédagogiques et techniques

# data[].attributes.body
💡 L'IA Box Education

✅ Un inventaire d'outils mobilisables par type d'utilisation (texte, image, audio…)

✅ Pour chaque outil, des explications et un lien vers l'outil

✅ Des articles ou sites pour mieux comprendre l'IA et ses enjeux en formation

Merci à Aurélie Duriau et Franck Roch pour la création de cette box, et à Gérald TIROT qui m'a permis de la découvrir via son excellente veille de Gérald => https://lnkd.in/ev2rVJ2G

▶ Qualiopi

👀 Indicateur 25 - Veille innovations pédagogiques et techniques

# data[].attributes.attachment_link.description
Cette box répertorie une série d’outils potentiellement mobilisables dans un cadre éducatif ainsi qu’une série de ressources pouvant éclairer le questionnement des enseignant.e.s et éducateurs.trices.

# data[].attributes.body
💡 Un panorama des outils numérique pour le formateur

✅ Une entrée par grands thèmes : communiquer avec les publics, créer des ressources pédagogiques, diffuser des ressources pédagogiques, animer les séances de formation, évaluer et interroger les publics…

✅ Une information détaillée pour chaque outil, via un lien sur un article ou une vidéo

✅ Une navigation intuitive et fluide

Merci à COMMUNOTIC pour cette ressource, et au Carif-Oref Occitanie qui m’a permis de la découvrir via sa lettre de veille

▶ Qualiopi

🔧 Indicateur 10 - Formation adaptée
🔧 Indicateur 11 - Evaluation
🔧 Indicateur 12 - Maintien de l’engagement des apprenants
🔧 Indicateur 19 - Ressources pédagogiques

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
COMMUNIQUER AVEC LES PUBLICS

ANIMER LES SEANCES DE FORMATION

DIFFUSER DES RESSOURCES PEDAGOGIQUES

CREER DES RESSOURCES PEDAGOGIQUES

Panorama des outils numériques2022

EVALUER INTERROGER LES PUBLICS

L'ITINÉRAIRE MULTIMODAL NORMAND

Au cours du mois de Décembre 2021, un panel d'organismes de formation normands a été interrogé afin d'identifier les outils numériques les plus utilisés en Normandie. Les entretiens ainsi que cette cartographie ont été réalisés par

Communotic vous propose un parcours d'acculturation à la formation multimodale. Baladez-vous librement à travers les 9 blocs de compétences et découvrez les ingrédients fondamentaux de la pédagogie à l'heure numérique. Lien vers l'itinéraire multimodal normand

OUTILS POUR COMMUNIQUER AVEC LES PUBLICS

Réseaux sociaux

Ypareo

Microsoft Teams

Visio Conférence / Classe virtuelle

OUTILS POUR CREER DES RESSOURCES PEDAGOGIQUES

Unity

Genially

Office 365

Articulate 360

Padlet

Learning Apps

Kahoot

H5P

OUTILS POUR CREER DES RESSOURCES PEDAGOGIQUES

Unity

Genially

Office 365

Articulate 360

Padlet

Learning Apps

Kahoot

H5P

OUTILS POUR DIFFUSER DES RESSOURCES PEDAGOGIQUES

Microsoft Teams

Messagerie Courriel

Learning Management System

Ypareo

OUTILS POUR ANIMER LES SCEANCES DE FORMATION

Genially

Wooclap

Learning Management System

Kahoot

EVALUER - INTERROGER LES PUBLICS

Google Forms

Wooclap

Learning Apps

Microsoft Forms

Learning Management System

Quizlet

Kahoot

Global Exam

# data[].attributes.attachment_link.description
COMMUNIQUER AVEC LES PUBLICS ANIMER LES SEANCES DE FORMATION DIFFUSER DES RESSOURCES PEDAGOGIQUES CREER DES RESSOURCES PEDAGOGIQUES Panorama des outils numériques2022 EVALUER INTERROGER LES PUBLICS L'ITINÉRAIRE MULTIMODAL NORMAND Au cours du mois de Décembre 2021, un panel d'organismes de formation normands a été interrogé afin d'identifier les outils numériques les plus utilisés en Normandie.

# data[].attributes.body
J'accompagne les indépendants et les petits organismes de formation vers un Qualiopi pragmatique et qui fait sens.

Je suis convaincue que Qualiopi ne peut fonctionner durablement que si on connecte à la pratique métier au quotidien.

C'est pourquoi je partage chaque semaine sur LinkedIn
💡 𝗟’𝗢𝗨𝗧𝗜𝗟 𝗗𝗨 𝗝𝗘𝗨𝗗𝗜 💡

Une ressource pour améliorer ou faciliter vos pratiques formation, tout en connectant à Qualiopi.

Ils sont tous regroupés ici.

🎁 Cadeau bonus dans la toute dernière colonne à droite 😊

# data[].attributes.body
https://www.linkedin.com/in/marie-helene-darchy/

# data[].attributes.headline
Les bases pour devenir organisme de formation

# data[].attributes.subject
Les bases pour devenir organisme de formation

# data[].attributes.body
Vous trouverez ici les bases pour faire vos premiers pas en tant que futur organisme de formation...

... Car être organisme de formation, c'est concevoir et animer des formations, mais c'est aussi entrer dans un monde à part entière.

# data[].attributes.headline
Qualiopi : des ressources pour l'indicateur 26

# data[].attributes.subject
Qualiopi : des ressources pour l'indicateur 26

# data[].attributes.body
Vous trouverez ici les premières clé pour entrer dans le sujet du handicap et de la formation.

# data[].attributes.body
💡 L'outil de veille Formalerte

✅ Votre veille directement dans votre boite mail, à cadence régulière,

✅ Sur les thématiques que vous pré-sélectionnez en amont

✅ Des sources fiables

✅ La possibilité de conserver dans son espace Formalerte ses articles préférés et d'y ajouter des notes de type plan d’actions.

Merci à Digiforma pour cet outil de veille dont je suis fan

▶ Qualiopi

👀 Indicateur 23 - Veille réglementaire
👀 Indicateur 25 - Veille innovations pédagogiques et techniques

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
La veille représente un travail conséquent et se répartit selon les thématiques incombant à l'activité de l'entreprise. Il existe ainsi différents types de veille :

La veille informationnelle
‍Ce type de veille consiste à surveiller l'écosystème du secteur dans lequel l'entreprise évolue. Elle permet de se tenir informé de chaque élément concernant le secteur de la formation et de comprendre les nouveaux enjeux.

‍ La veille juridique
‍ La veille juridique est cruciale pour les entreprises dont le secteur est réglementé, ce qui est le cas pour la formation professionnelle. L'objectif est de surveiller l'actualité juridique, de recenser les nouvelles lois adoptées, ou toute nouvelle exigence réglementaire. Il est essentiel de suivre l'évolution juridique de son environnement.

‍ La veille réglementaire
‍ La veille réglementaire consiste à identifier si l'entreprise est en conformité avec les exigences et contenus réglementaires qui lui sont soumis. La veille réglementaire permet la mise en place d'actions correctives afin de répondre aux non conformités ou aux nouvelles exigences. Dans le secteur de la formation, elle permet également de s'assurer du respect des exigences des certifications acquises ou en cours d'acquisition.

‍ La veille documentaire
‍ La veille documentaire permet de collecter des informations administratives par exemple, indispensables au développement de son activité. Cela permet de créer une bibliothèque de données et un tableau de bord regroupant ses sources et classifiant les contenus.

‍ La veille commerciale
‍ La veille commerciale figure parmi les leviers de performance et de développement les plus importants pour une entreprise. Elle assure sa pérennité en lui permettant de rester compétitive sur le marché.

‍ La veille stratégique
‍ Outil important pour la prise de décision, la veille stratégique s'inscrit clairement dans une démarche qualité et d'intelligence économique. Elle permet de traverser les crises, de comprendre le marché, d'anticiper et de prendre des décisions adaptées.

# data[].attributes.attachment_link.title
Outil de veille sur la formation dédié aux OF - Formalerte

# data[].attributes.attachment_link.description
✓ Veille formation - Qualiopi, réglementaire, actualité, appel d'offres. Service Gratuit à destination des professionnels de la formation et OF

# data[].attributes.body
💡 Le SWOT : L’outil par excellence pour prendre de la hauteur sur :

✅ les forces et les faiblesses de son activité ou ses projets,

✅ les opportunités et les menaces de son environnement,

✅ et en conséquence les actions prioritaires à mener ou les directions à prendre.

✅ Le tout de manière très synthétique sur une page.

Une excellente manière de poser noir sur blanc les principaux éléments issus de sa veille, et d’en exploiter la substantifique moelle.

Merci à Bpifrance pour cet article complet et pédagogique

▶ Qualiopi :

👀 Indicateur 23 - Veille réglementaire
👀 Indicateur 24 - Veille cœur de métier
👀 Indicateur 25 - Veille innovations pédagogiques et techniques

# data[].attributes.attachment_link.title
Le SWOT : l'outil d'analyse stratégique pour développer votre activité | Bpifrance Création

# data[].attributes.attachment_link.description
L'analyse SWOT vous permet d'identifier les forces, faiblesses, opportunités et menaces qui entourent votre entreprise ou un projet en particulier. Vous utiliserez cet outil stratégique pour identifier les actions à mener afin de développer votre activité tout en renforçant votre compétitivité. Un outil idéal pour prendre les bonnes décisions et faire croître votre entreprise !

# data[].attributes.body
💡 Une fiche très intéressante sur l'évaluation en formation.

Elle revient sur les concepts clé et permet d'outiller différentes phases de l'évaluation :

✅ Choisir un type d'évaluation par rapport à un objectif et des modalités adaptées,

✅ Conduire l'évaluation

✅ Corriger et apporter un feedback efficace à l'apprenant en lien avec l'objectif,

✅ Préparer l'apprenant à un examen.

▶ Qualiopi :

🔧 Indicateur 11 - Evaluation de l'atteinte des objectifs pédagogiques

👀 Indicateur 25 - Veille pédagogique

# data[].attributes.body
💡 Un article passionnant sur l'évaluation

✅ Une approche très opérationnelle des niveaux d'évaluation

✅ Une infographie inspirante

✅ Un zoom sur les outils d'évaluation de la compétence réfléchie

Merci à Marc Dennery de C-Campus pour cette ressource.

▶ Qualiopi

🔧 Indicateur 11 - Evaluer l'atteinte des objectifs

👀 Indicateur 25 - Veille innovations pédagogiques et techniques

# data[].attributes.attachment_link.title
Evaluer les apprentissages : 5 niveaux et 12 outils

# data[].attributes.attachment_link.description
L’évaluation de la formation est un sujet bien connu dans le monde de la formation entreprise. Les travaux de Donald Kirkpatrick ont permis de défricher le sujet. Qualiopi l’a relancé. Mais l’évaluation des apprentissages l’est beaucoup moins. Modestement, nous essayons dans cet article d’expliquer…

# data[].attributes.body
💡 Guide de l'évaluation à distance

On y retrouve :

✅ Les différentes modalités d'évaluation à distance

✅ Les avantages et les inconvénients de chaque modalité

✅ Le tout en format fiche de synthèse

Merci à l'IDIP - Institut de Développement et d'Innovation Pédagogiques de
l'Université de Strasbourg pour ce guide

▶ Qualiopi

🔧 Indicateur 11 - Evaluer l'atteinte des objectifs

👀 Indicateur 25 - Veille innovations pédagogiques et techniques

# data[].attributes.body
💡 Une carte interactive sur l'évaluation à distance

✅ Pour chaque modalité, une description, les outils d'évaluation appropriés et des conseils pédagogiques - les branches

✅ Une fiche de synthèse par outil d'évaluation - les feuilles

✅ Des astuces pédagogiques complémentaires - les racines

✅ Un tableau comparatif des différents outils d'évaluation

Merci à l'UCLouvain - Université catholique de Louvain pour cette ressource très riche, et à Mohamed Ali Nahali grâce à qui je l'ai découverte

▶ Qualiopi

🔧 Indicateur 11 - Evaluation de l'atteinte des objectifs

👀 Indicateur 25 - Veille innovations pédagogiques et techniques

# data[].attributes.headline
3 webconférences autour de la psychologie de la motivation

# data[].attributes.subject
3 webconférences autour de la psychologie de la motivation

# data[].attributes.body
💡 3 webconférences autour de la psychologie de la motivation au service de l'accompagnement et de la formation

✅ Le cerveau qui apprend

✅ Les fondamentaux de la motivation en formation et accompagnement

✅ Les impacts du numérique dans les apprentissages

Merci à Via Compétences pour ces ressources

▶ Qualiopi

🔧 Indicateur 22 - Entretenir ses compétences
👀 Indicateur 25 - Veille innovations pédagogiques et techniques

# data[].attributes.attachment_link.title
Introduction : le plan de professionnalisation de Via Compétences

# data[].attributes.body
💡 L'université BPI : plus de 400 petits modules de formation courts et opérationnels

✅ Sur de nombreux thèmes : transformation digitale, stratégie et innovation, développement personnel…

✅ En format e-learning, live, replay, tuto, exercices interactifs

✅ Un système de filtres pour cibler facilement selon ses besoins

Merci à Bpifrance pour cette riche ressources

▶ Qualiopi

🔧 Indicateur 22 - Entretenir ses compétences

👀 Indicateur 25 - Veille innovations techniques (entre autres !!)

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
DE L'ESPACE "BPIFRANCE UNIVERSITE"
1. 1. L'Espace Bpifrance Université

L'espace proposé par "Bpifrance Université" (ci-après l'Espace Bpifrance Université") est un espace dédié à la Formation multi-modale.

L'Espace Bpifrance Université permet de proposer à ses utilisateurs des Formations à distance (e-learning, tutos, webinaires replays, classe virtuelle,...), en présentiel ou en blended learning (alternance de modalités présentielles et distancielles) qui comportent notamment des supports pédagogiques, des séquences vidéo portant sur des thématiques variées, des webinaires interactifs sur des thématiques spécifiques faites via le réseau internet ("Webinaires") afin de permettre l'acquisition de compétences. Les Formations peuvent être suivies de façon synchrone ou asynchrone avec ou sans l'assistance d'un intervenant.

L'Espace Bpifrance Université se compose :

d'un site web dédié (ci-après le "Site") :

1. à la communication autour de Bpifrance Université permettant notamment de consulter sans authentification les fiches produits des Formations proposées par Bpifrance Université à tous les utilisateurs ;

2. à l'inscription à des sessions de Webinaires Live pour lesquelles Bpifrance fait appel à un prestataire pour en assurer la diffusion. Pour participer aux sessions de " Webinaires lives ", l'utilisateur devra cliquer sur un lien et sera ainsi redirigé vers l'interface du prestataire auquel Bpifrance fait appel.

d'une plateforme d'apprentissage, accessible depuis le Site dans laquelle les utilisateurs peuvent notamment :

1. consulter les différentes offres de Formations (à distance ou en présentiel) proposées par Bpifrance Université ;

2. suivre des Formations de leur choix ;

3. assurer un suivi des Formations (à suivre, en cours et terminées).

La plateforme d'apprentissage est également accessible au travers d'une application mobile permettant de suivre les Formations proposées par Bpifrance Université après avoir créé un compte dans les conditions visées à l'article 2.1.3.

Il s'agit d'un outil mis à disposition à titre gratuit, de façon confidentielle et sécurisée, selon les règles de l'art applicables aux technologies de l'Internet. Des fonctionnalités payantes pourront être ajoutées ultérieurement et feront l'objet de modifications des Conditions Générales d'Utilisation de l'Espace Bpifrance Université au fur et à mesure de leur intégration.

Les personnes ayant accès à l'Espace Bpifrance Université que ce soit en leur nom ou au nom d'une société ou personne morale qui les a dûment habilitées sont dénommées ci-après les " Utilisateurs " ou individuellement l'" Utilisateur ".

1. 2. Les différentes typologies d'Utilisateurs

Les Utilisateurs peuvent avoir des rôles différents au sein de la plateforme d'apprentissage.

On distingue 2 typologies d'Utilisateurs :

Les apprenants qui utilisent la plateforme d'apprentissage pour accéder aux différentes offres de Formations proposées par Bpifrance Université (ci-après " les Apprenants ")

Les membres de l'équipe pédagogique qui utilisent la plateforme d'apprentissage à des fins d'administration de la plateforme et de gestion des Formations (ci-après " l'Equipe pédagogique ")

1.2.1 Les Apprenants

Toute personne mentionnée à l'article 2.1 peut obtenir le rôle d'Apprenant.

Les Apprenants peuvent accéder aux fonctionnalités suivantes :

Depuis le profil :

accéder à leurs informations personnelles : modifier et/ou compléter les informations le concernant à tout moment (sauf son Identifiant) ;

suivre les différents statuts des Formations suivies : en cours, terminées et archivées ;

télécharger les documents relatifs aux Formations : le programme de Formation, les convocations aux sessions présentielles, les attestations de suivi de formation, ainsi que les certificats de réussite de formations ( attention les certificats de réussite de formation ne présentent aucune valeur légale)

accéder à leurs notifications : un apprenant peut être notifié lorsqu'il a été inscrit par un administrateur lorsqu'il est membre d'une " Communauté Bpifrance " ou lorsqu'il est invité à déposer un avis à l'issue d'une Formation qu'il a suivie ;

modifier son Mot de passe et ses choix en matière de cookies ou demander la suppression de ses données personnelles.

Depuis la page d'accueil / le tableau de bord permet de :

accéder aux Formations en cours ;

consulter le tableau de bord ;

consulter les catégories de Formations suivies ;

accéder aux Formations proposées par Bpifrance compte tenu de son appartenance à une Communauté Bpifrance ;

accéder aux discussions en cours ou initier une discussion avec d'autres Utilisateurs dont l'Equipe pédagogique : s'il est membre d'une Communauté Bpifrance à laquelle il appartient par ailleurs,

son/ses groupes d'appartenance en fonction de son appartenance à une Communauté Bpifrance ;

Depuis les pages réservées aux Formations, l'apprenant peut :

s'inscrire ou être inscrit à une Formation en ligne et/ou une session de Formation en présentiel ;

suivre une Formation ;

répondre à des questions et quizz ;

répondre à une évaluation de la Formation suivie ;

émarger électroniquement la feuille de présence ;

donner son avis sur une Formation (de façon confidentielle ou publique selon son choix) ;

contacter le concepteur de la Formation via un champs dédié à cet effet.

Depuis les espaces de discussion réservés aux Communautés Bpifrance :

lire et poster des messages dans sa ou ses Communautés d'appartenance le cas échéant ;

modifier et supprimer ses messages ;

écrire un message privé à un membre de l'Equipe Pédagogique ou un autre Utilisateur du même groupe.

Sur l'application mobile :

accéder à l'ensemble des fonctionnalités précitées ;

accéder à la fonctionnalité sprint permettant à l'apprenant de définir le temps disponible afin d'accéder de manière aléatoire à des (quiz, lecture vidéo, lecture document, ...) sur les Formations qu'il a en cours.

Depuis la page permettant de gérer le paramétrage des newsletters :

s'inscrire à la newsletter Bpifrance Université ;

se désabonner des newsletters.

1.2.2 L'Equipe pédagogique

Le manager du Pôle digital de Bpifrance Université attribue les rôles d'administrateur. Les administrateurs attribuent à leur tour les autres rôles aux membres de l'Equipe pédagogique.

Dans tous les cas, l'Equipe pédagogique, à l'exception de l'Animateur externe, a également la qualité d'Apprenant.

Un membre de l'Equipe pédagogique peut avoir tout ou partie des rôles suivants :

administrateur en charge de l'administration de la plateforme d'apprentissage (ci-après " l'Administrateur") ; concepteur en charge de conception des Formations_(ci-après " le Concepteur ") ;

community manager en charge de la gestion de l'espace communauté (ci-après " le Community Manager ") ;

animateur externe en charge de l'animation de Formations (classe virtuelle, Webinaire, session en présentiel) (ci-après "l'Animateur externe ").

Les Administrateurs peuvent :

Créer un Compte-Utilisateur et attribuer un rôle à un Utilisateur ;

Supprimer un Compte-Utilisateur à la demande de l'Utilisateur ;

Suspendre un Compte-Utilisateur lorsque celui-ci ne respecte pas les CGU et/ou le règlement intérieur de l'espace d'échange ;

Gérer les groupes (ajouter, modifier, supprimer) ;

Suivre la progression et le score des Apprenants ;

Inscrire les Apprenants d'une des Communautés Bpifrance à des Formations et valider les demandes d''inscription à des Formations ;

Administrer les pages communauté (créer des espaces de discussion, , supprimer des messages) ;

Suivre une Formation (e-learning/présentielle / classe virtuelle) avec le rôle d'Apprenant ;

Accéder aux tableaux de bord pour consulter les rapports et statistiques ;

Gérer le support des Utilisateurs.

1.2.2.2 Le Concepteur
Le Concepteur est inscrit sur la plateforme d'apprentissage par l'Administrateur. L'Administrateur saisit à cet effet les informations suivantes : adresse mail ; nom, prénom, adresse mail, et il lui attribue le rôle de Concepteur.

Les Concepteurs peuvent :

Suivre la progression et le score des Apprenants qui suivent ou ont suivi les Formations conçues par le Concepteur concerné ;

Inscrire des Apprenants à une Formation et valider les demandes d''inscription à des Formations ;

Administrer les pages communauté (créer des espaces de discussion, supprimer des messages portant atteinte aux règles de la communauté) ; Gérer les inscriptions à des sessions en présentiel ;

Suivre une Formation (e-learning/présentielle / classe virtuelle) obtenue avec le rôle d'Apprenant ;

Accéder aux tableaux de bord pour consulter les rapports et statistiques des Formations conçues par le Concepteur concerné.

Le Community manger est inscrit sur la plateforme par l'Administrateur. L'Administrateur saisit à cet effet les informations suivantes : adresse mail ; nom, prénom, adresse mail, et lui attribue le rôle de Community Manager.

Gérer les pages communauté (créer des espaces de discussion et supprimer des messages portant atteinte aux règles de la communauté)) ;

Suivre une formation (e-learning/présentielle / classe virtuelle) obtenue avec le rôle d'apprenant.

L'Animateur externe est inscrit sur la plateforme par l'Administrateur. L'Administrateur saisit à cet effet, son adresse mail ; nom, prénom, adresse mail, et lui attribue le rôle d'animateur externe.

Les Animateurs externes peuvent :

Suivre la progression et le score des Apprenants aux Formations qu'ils animent ou ont animé ;

Gérer les inscriptions à des sessions de Formations en présentiel.

L'Administrateur peut attribuer les fonctions de Manager de groupe et/ou d'Animateur interne à des membres de l'Equipe pédagogique mais également à des Apprenants. L'Administrateur peut attribuer des fonctions aux différents Utilisateurs telles que :

Celles de Managers de groupe qui peuvent :

Créer des Comptes-Utilisateurs pour les Apprenants si l'Administrateur leur accorde ces droits ;

Gérer les Comptes-Utilisateurs pour les Apprenants si l'Administrateur leur accorde ces droits et si l'Utilisateur fait partie du groupe qu'il gère ;

Suivre la progression et le score des Apprenants des groupes qu'il gère ;

Gérer les inscriptions des Apprenants de son groupe à des sessions en présentiel ;

Accéder aux tableaux de bord pour consulter les rapports et statistiques des groupes qu'il gère.

Celles d'Animateurs Internes qui peuvent :

Suivre la progression et le score des Apprenants aux Formations qu'ils animent ou ont animé ;

Gérer les inscriptions à des sessions de Formations en présentiel qu'ils animent ;

Suivre une Formation (e-learning/présentielle / classe virtuelle) obtenue avec le rôle d'Apprenant.

L'Administrateur peut accorder à un membre de l'équipe pédagogique et/ou à un Apprenant le rôle d'Auteur.

A la demande de Bpifrance Université, les auteurs peuvent déposer, modifier et consulter des Formations qu'ils ont conçues sur la plateforme d'apprentissage.

2. 1. Modalités d'accès à l'Espace Bpifrance Université

2.1.1 Général

Tout Utilisateur disposant d'un accès au réseau Internet et du matériel technique requis peut accéder à l'Espace Bpifrance Université s'il satisfait aux conditions cumulatives définies au présent Article.

L'Espace Bpifrance Université proposé par Bpifrance est ouvert plus particulièrement :

L'Utilisateur est informé que l'ensemble des coûts liés à l'accès à l'Espace Bpifrance Université, et à Internet, tels que les frais de matériels et d'abonnement auprès d'un fournisseur d'accès au réseau Internet, de taxes éventuelles sont à sa charge exclusive.
2.1.2 Accès au Site
Le Site est accessible à tout Utilisateur sans création de Compte-Utilisateur.

S'agissant de l'utilisation du Site, l'Utilisateur déclare avoir pris connaissance des Conditions Générales d'Utilisation qui sont accessibles et consultables sur la page d'accueil. L'Utilisateur s'engage à les respecter à tout moment et en toutes circonstances ainsi qu'avoir pleinement conscience de ses obligations.
2.1.3 Création du Compte-Utilisateur depuis la plateforme d'apprentissage
La création du Compte-Utilisateur diffère selon que l'Utilisateur appartient ou non à une Communauté Bpifrance.

Dans le cas où l'Utilisateur n'appartient pas à une Communauté Bpifrance, l'Utilisateur devra suivre les étapes suivantes :

Renseigner les données suivantes depuis le formulaire d'inscription présent dans le Site :

Nom utilisateur (obligatoirement une adresse mail) ;

Adresse mail (obligatoire) ;

Prénom (obligatoire);

Nom (obligatoire) ;

Téléphone (facultative) ;

Mot de passe (selon les règles de complexité définies par Bpifrance) et procéder à la confirmation de son Mot de passe (obligatoire);

Langue (obligatoire) ;

Statut (Artisan, Autre, Commerçant, Dirigeant d'entreprise, Etudiant, Membre du COMEX/CODIR, Profession libérale, Recherche d'emploi, Salarié privé, Salarié public) (obligatoire)

SIREN (obligatoire)

Raison sociale (obligatoire pour les dirigeants)

Secteur d'activité (obligatoire) ;

Effectif (obligatoire) ;

Pays (obligatoire) ;

Fuseau horaire (facultative)

Région (obligatoire).

Pour les connexions ultérieures, il procédera à son Authentification en renseignant son Identifiant et son Mot de passe sur la page prévue à cet effet sur l'Espace Bpifrance Université

Chaque Utilisateur garantit que les Données Personnelles qu'il communique sont exactes, complètes et à jour.

Dans le cas où l'Utilisateur appartient à une " Communauté Bpifrance "

Il doit faire partie d'une des " Communautés " de Bpifrance (Accélérateur, Excellence, Coq Vert, ...), et sera inscrit par l'Equipe Pédagogique Bpifrance Université sur l'Espace Bpifrance Université et aux sessions de Formation.

L'Administrateur ou le Manager de groupe lorsque ce droit lui a été donné par l'Administrateur saisissent les informations suivantes relatives aux Utilisateurs membres d'une Communauté dans le formulaire d'inscription :

Bpifrance a collecté ces données en amont dans la mesure où l'Utilisateur est membre d'une Communauté Bpifrance. Dans ce cadre, il a ainsi été amené à collecter certaines données dont les données mentionnées ci-dessus.

Pour les connexions ultérieures, l'Utilisateur procédera à son Authentification en renseignant son Identifiant et son Mot de passe sur la page prévue à cet effet sur l'Espace Bpifrance Université

Dans le cas où l'Utilisateur fait partie de l'Equipe pédagogique

En tant que membre de l'Equipe pédagogique, l'Utilisateur est inscrit par l'Administrateur.

Dans la mesure où l'Utilisateur est membre de l'Equipe Pédagogique, Bpifrance a collecté ces données ci-dessous en amont.

L'Administrateur saisit les informations suivantes pour inscrire un membre de l'Equipe pédagogique et leur attribue un rôle:

L'Utilisateur membre de l'Equipe pédagogique reçoit un mail de Bpifrance, l'invitant à cliquer sur un lien afin de créer son Mot de passe (selon les règles de complexité définies par Bpifrance) pour accéder à son Compte-Utilisateur sur la plateforme d'apprentissage.

En cliquant sur le lien, il sera invité à saisir son Mot de passe et à le confirmer ;

1. Il recevra un mail de validation et sera invité à cliquer sur un lien pour se connecter à son Compte-Utilisateur de la plateforme d'apprentissage ;

2. Lors de sa première connexion au Compte-Utilisateur, il sera invité à accepter ou refuser les présentes CGU

3. Lors de sa première connexion au Compte-Utilisateur, il sera invité à accepter, refuser ou paramétrer les cookies.

Chaque Utilisateur s'engage à mettre à jour ses Données Personnelles en modifiant les informations initialement saisies ou en en contactant les équipes de Bpifrance Université à l'adresse électronique suivante : contact-bpifrance-universite@bpifrance.fr.

Les Utilisateurs (" Apprenants " et " Equipe pédagogique ") peuvent demander à l'Administrateur depuis le menu " Mon compte " la suppression de leur Compte-Utilisateur.
2.1.4 Accès à la plateforme d'apprentissage et à l'application mobile
Pour accéder au Compte-Utilisateur après la création du Compte-Utilisateur, l'Utilisateur devra procéder à son Authentification en renseignant son Identifiant et son Mot de passe sur la page prévue à cet effet sur l'Espace Bpifrance Université.

L'Utilisateur demeure seul responsable de la gestion de la confidentialité et la sécurité de son Compte-Utilisateur notamment du Mot de passe qui lui permet d'y accéder.

Dans l'hypothèse où l'Utilisateur ne serait pas en mesure de renseigner son Mot de passe, Bpifrance met à sa disposition une procédure lui permettant de demander le renouvellement de son Mot de passe. Le Mot de passe nouvellement créé par l'Utilisateur est soumis aux règles de complexité définies par Bpifrance qui lui sont communiquées au moyen d'une mention affichée sur la page de création du Mot de passe. L'Utilisateur est informé qu'en l'absence de définition d'un Mot de passe conforme aux exigences définies par Bpifrance au regard de l'état de l'art, il ne pourra pas accéder à son Compte-Utilisateur.

L'Identifiant et le Mot de passe sont confidentiels et à l'usage exclusif de l'Utilisateur. L'Utilisateur reconnaît et garantit qu'il dispose de la maîtrise exclusive de son Identifiant et du Mot de passe qu'il renseigne.

L'Utilisateur reconnaît qu'il lui appartiendra de s'assurer, sous sa seule responsabilité, qu'il sera en mesure de recevoir et d'accéder aux courriels qui lui seront adressés par Bpifrance.

2. 2. Usage des identifiants

Bpifrance sera amené à suspendre l'accès à la plateforme d'apprentissage et à l'application mobile et le cas échéant pourra proposer un nouvel accès avec changement d'Identifiant et/ou de Mot de passe.

L'Utilisateur et, en tout état de cause, l'Entité que l'Utilisateur représente le cas échéant doivent impérativement informer Bpifrance du retrait d'habilitation d'un Utilisateur d'accéder à la plateforme et à l'application mobile, notamment dans les cas de cessation de fonction au sein de l'Entité concernée et ce, afin de permettre à Bpifrance de désactiver l'accès au Compte-Utilisateur à la plateforme d'apprentissage et l'application mobile.

Un délai technique est nécessaire à la mise en œuvre de la suspension ou désactivation définitive de l'accès à son Compte-Utilisateur, ou aux informations qu'ils contiennent, ce que l'Utilisateur et l'Entité qu'il représente reconnaissent et acceptent.

L'Utilisateur sera également en mesure de supprimer lui-même son Compte-Utilisateur à la rubrique " Mon compte ".

Les Utilisateurs et les Entités qu'ils représentent le cas échéant, sont entièrement responsables de l'utilisation de la plateforme d'apprentissage et de l'application mobile, des actions initiées sur celle-ci avec leurs propres Identifiants et Mots de passe.

2. 3. Prérequis techniques

L'Utilisateur est informé que l'Espace Bpifrance Université est compatible avec les navigateurs et versionings standards du marché. En conséquence, si l'Utilisateur utilise un navigateur ou une version obsolète, il pourrait rencontrer des difficultés d'accès ou d'utilisation de l'Espace Bpifrance Université et/ou du Compte-Utilisateur.

L'appareil utilisé par l'Utilisateur, pour accéder à l'Espace Bpifrance Université et/au Compte-Utilisateur, doit disposer d'un système d'exploitation et d'un navigateur Internet régulièrement mis à jour capables de fonctionner avec les applications web et compatibles HTML5.

L'appareil utilisé par l'Utilisateur pour accéder à l'Espace Bpifrance Université et/ou au Compte-Utilisateur doit disposer d'un système d'exploitation compatibles avec les dernières versions d'OS des différents stores applicatifs.

L'Utilisateur s'engage à vérifier que la configuration de son navigateur et de son système d'exploitation lui permet d'utiliser et d'accéder en toute sécurité à l'Espace Bpifrance Université. L'Utilisateur est responsable de la détection et de la gestion de tout virus susceptible d'affecter son appareil. L'Utilisateur prend toutes les mesures nécessaires pour assurer la protection de ses matériels, logiciels et données, notamment pour empêcher toute contamination par un virus ou autre programme informatique malveillant.

L'Utilisateur est informé que l'accès à l'Espace Bpifrance Université ainsi qu'à son Compte-Utilisateur pourrait être interrompu ou perturbé pour quelque raison que ce soit et que Bpifrance ne saurait en aucun cas être tenu responsable de ces interruptions ou perturbations.

Avant d'accéder au Compte-Utilisateur sur la plateforme d'apprentissage, chaque Utilisateur doit prendre impérativement connaissance de l'intégralité des Conditions Générales d'Utilisation et les accepter sans condition ni réserve, en son nom et/ou au nom de l'Entité qu'il représente le cas échéant.

En cliquant sur le bouton " Accepter", l'Utilisateur reconnaît, en son nom et/ou au nom de l'Entité qu'il représente le cas échéant :

4.1 Déclarations de l'Utilisateur

L'Utilisateur, de manière générale, déclare et garantit, en son nom et/ou au nom de l'Entité qu'il représente le cas échéant :

avoir la capacité de s'engager ;

qu'il et/ou l'Entité qu'il représente, le cas échéant, sont à l'origine des informations, documents, messages et autres données portées à la connaissance de Bpifrance dans le cadre de l'utilisation de l'Espace Bpifrance Université ;

que les Informations provenant de tiers qui peuvent être enregistrées par l'Utilisateur dans l'Espace Bpifrance Université doivent signaler expressément leur provenance et respecter les règles de propriété intellectuelle ;

être entièrement et seul responsable des actions, des contenus et des Informations qu'il dépose dans l'Espace Bpifrance Université ;

respecter l'ensemble des Réglementations Anti-corruption, des Réglementations Sanctions et des Règlementations relatives à la Lutte contre le Blanchiment de Capitaux et le Financement des activités Terroristes telles que définies au Lexique ;

ne pas être actuellement visé par les, ou soumis aux, Réglementations Sanctions, et/ou (ii) ne pas être engagés dans des activités qui seraient interdites par les Réglementations Sanctions.

4.2 Engagements de l'Utilisateur

L'Utilisateur s'engage à :

agir de façon sincère et loyale dans l'utilisation de l'Espace Bpifrance Université et/ou du Compte-Utilisateur et ne pas y déposer d'Informations contraires à l'ordre public et aux bonnes mœurs (ex : violents, faisant l'apologie d'infractions, etc.) et/ou diffamatoires, discriminatoires ou ayant toutes autres fins préjudiciables) Ainsi, Conformément à la Recommandation de la CNIL du 28 février 2019, les informations renseignées dans les zones de texte libre de la plateforme doivent être adéquates, pertinentes et non-excessives au regard de la raison pour laquelle elles sont renseignées. Les commentaires ne doivent pas être inappropriés, subjectifs, insultants. Il est par ailleurs interdit de renseigner dans ces zones de commentaires des données considérées comme sensibles en matière de données à caractère personnel (origine raciale ou ethnique, opinions politiques, convictions religieuses ou philosophiques ou appartenance syndicale, données génétiques, données biométriques aux fins d'identifier une personne physique de manière unique, données concernant la santé ou données concernant la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle d'une personne physique, numéro d'inscription au répertoire ou NIR) ;

ne pas porter atteinte aux droits de tiers ;

s'interdire une utilisation de l'Espace Bpifrance Université contraire aux législations et réglementations françaises, européennes et, le cas échéant, internationales ;

s'interdire d'utiliser l'Espace Bpifrance Université et/ou son Compte-Utilisateur à d'autres fins que celles prévues par les Conditions Générales d'Utilisation ;

à informer l'Administrateur de l'Espace Bpifrance Université à l'adresse contact-bpifrance-universite@bpifrance.fr de son changement de poste, cessation de fonction, modifications de ses pouvoirs et de façon générale de l'arrêt de son habilitation par l'Entité le cas échéant ;

s'interdire de diffuser, déposer, mettre en œuvre des contenus, messages contenant des programmes susceptibles de causer des dommages informatiques, de désorganiser l'Espace Bpifrance Université et/ou le Compte-Utilisateur, d'en tester la vulnérabilité, les performances, de le détourner de son utilisation normale ou de porter atteinte aux systèmes de sécurité mis en place par Bpifrance ;

s'interdire de contourner les moyens mis en œuvre par Bpifrance afin de garantir la sécurité de son Compte-Utilisateur ;

signaler à l'Administrateur de l'Espace Bpifrance Université toute utilisation qui lui semblerait abusive et / ou contraire aux présentes Conditions Générales d'Utilisation. Il est possible de le faire via l'adresse du support de l'Espace Bpifrance Université par courriel avec accusé de réception à l'adresse électronique suivante : contact-bpifrance-universite@bpifrance.fr ;

De sonder, de scanner, d'analyser techniquement l'Espace Bpifrance Université ;

s'interdire l'emploi de tous moyens permettant de contourner les techniques d'Authentification mises en œuvre par Bpifrance et nécessaires à la connexion à son Compte-Utilisateur ;

s'interdire de contourner les moyens mis en œuvre par Bpifrance afin de garantir la sécurité de son Compte-Utilisateur ;

à ne pas communiquer son Identifiant, son Mot de passe à quiconque. Toute connexion à la plateforme et l'application mobile effectuée en utilisant l'Identifiant et le Mot de passe d'un Utilisateur sera réputée avoir été effectuée par celui-ci.

5.1.

L'Espace Bpifrance Université, le Compte-Utilisateur, chacun des éléments qui les composent, et notamment les marques, logos, applications et licences, textes, images animées, savoir-faire, dessins, graphismes, mots clés images, illustrations, photographies, vidéos, bases de données, Formations et Contenus Pédagogiques (ci-après les " Éléments de propriété intellectuelle ") sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

La reproduction totale ou partielle des Éléments de propriété intellectuelle est interdite. L'Utilisateur s'engage à respecter les règles de propriété intellectuelle françaises et internationales et s'engage notamment à ne pas copier, reproduire, diffuser, modifier, altérer, communiquer ou transmettre, les Éléments de propriété intellectuelle sans autorisation préalable des titulaires des Eléments de propriété intellectuelle que ce soit à titre privé ou professionnel.

L'Utilisateur n'est autorisé qu'à représenter les pages de l'Espace Bpifrance Université sur son écran et n'est autorisé à reproduire les Éléments de propriété intellectuelle de l'Espace Bpifrance Université qu'à titre temporaire aux seules fins de consultation de l'espace Bpifrance Université.

5.2.

Les dénominations sociales " Bpifrance ", appartiennent avec leurs logos et tous les autres signes distinctifs, respectivement à Bpifrance ou à une société du groupe Bpifrance.

5.3.

Il est strictement interdit d'établir des liens hypertexte ou de mettre en ligne l'Espace Bpifrance Université sous une autre URL.

6.1.

Les informations relatives au Compte-Utilisateur créé au moyen de la plateforme d'apprentissage par un Utilisateur sont strictement confidentielles.

En cas de perte ou de vol des Identifiants ou Mot de passe, l'Utilisateur doit en avertir Bpifrance sans délai à l'adresse suivante contact-bpifrance-universite@bpifrance.fr.

Les dispositions suivantes ont été prises : L'Utilisateur n'a accès qu'au contenu de son Compte-Utilisateur.

6.2.

Les sociétés du groupe Bpifrance, dont Bpifrance, mettent en place les moyens nécessaires en fonction des technologies existantes pour sécuriser la plateforme d'apprentissage et à l'application mobile et garantir au mieux la confidentialité des informations.

Ainsi pour garantir la confidentialité des échanges entre l'ordinateur de l'Utilisateur et les serveurs, les données transportées sur Internet sont systématiquement cryptées, hashées et salées dès identification d'un Utilisateur. Pour vous assurer que les informations saisies sont cryptées, un certificat d'authentification est fourni sur chaque page dite "sécurisée". L'Utilisateur peut s'assurer qu'une page est cryptée grâce à l'apparition de l'icône "cadenas" sur son navigateur. Il est possible de consulter le certificat par un simple clic sur cette icône.

6.3.

Nonobstant les mesures de sécurité prises par Bpifrance, L'Utilisateur doit prendre, lui-même, toutes précautions et mesures de sécurité pour préserver la confidentialité de ses informations et de celles de l'Entité qu'il représente, le cas échéant.

6.4.

L'Utilisateur, en son nom et au nom de l'Entité qu'il représente le cas échéant, reconnait et autorise expressément que Bpifrance puisse, dès " la mise en relation " et pendant toute la durée de la relation, communiquer les Informations, y compris les données à caractère personnel :

Par ailleurs, les sociétés du Groupe Bpifrance ne sont pas tenues à l'obligation de confidentialité notamment lorsque :

les Informations sont tombées dans le domaine public sans faute de leur part ;

la communication des Informations est rendue obligatoire du fait d'une loi ou d'un règlement français ou européen.

L'Utilisateur est informé que Bpifrance peut être amenée, conformément aux lois et règlements en vigueur, que ce soit dans le cadre d'une requête judiciaire émanant d'une autorité dûment habilitée ou dans celui de leurs obligations en matière de lutte contre la corruption et contre le blanchiment des capitaux et le financement des activités terroristes, à fournir à qui de droit toute(s) information(s) utile(s) à l'autorité judiciaire ou administrative concernée.

7.1.

Bpifrance dégage toute responsabilité en cas d'utilisation non conforme aux présentes Conditions Générales d'Utilisation. L'Espace Bpifrance Université est fourni en l'état. Compte tenu de cet état de fait reconnu et accepté par l'Utilisateur, Bpifrance ne pourra être tenu pour responsable de l'impossibilité temporaire ou définitive de l'Utilisateur d'accéder à tout ou partie des fonctionnalités de l'Espace Bpifrance Université.

7.2.

L'Utilisateur, en son nom et en celui de l'Entité qu'il représente le cas échéant, reconnait :

qu'en cas de non-respect des présentes Conditions Générales d'Utilisation, la responsabilité de Bpifrance ou de toute autre société de son groupe ne saurait être engagée ;

que Bpifrance ou une autre Société du Groupe Bpifrance ne saurait être tenue pour responsable des conséquences éventuelles d'un manquement ou d'un défaut de diligence de l'Utilisateur dans l'utilisation de l'Espace Bpifrance Université et/ou du Compte-Utilisateur ;

qu'en cas de dommages causés par l'utilisation des Identifiants et Mots de passe par une personne non autorisée, la responsabilité de Bpifrance ne pourra être engagée ; les Utilisateurs demeurant responsables de toutes les actions réalisées sur l'Espace Bpifrance Université et au moyen de leur Compte-Utilisateur avec leurs Identifiants et/ ou leur Mot de passe ;

qu'il est entièrement responsable des Informations qu'il saisit dans l'Espace Bpifrance Université et dans son Compte-Utilisateur.

7.3.

Chaque Utilisateur est, bien entendu, seul responsable de son matériel informatique, de ses données et logiciels ainsi que de la connexion au réseau lui permettant d'avoir accès à l'Espace Bpifrance Université.

Par ailleurs, l'Utilisateur doit seul s'assurer de la compatibilité de ses matériels, logiciels et connexions au service offert qu'il possède l'intégralité des droits pour utiliser les logiciels et/ou progiciels nécessaire aux téléchargements, au traitement et à la gestion de toutes informations y compris ses Informations. L'Utilisateur et l'Entité qu'il représente sont seul(s) responsable(s) de la perte d'informations ou de données, d'un éventuel virus ou bogue de quelque nature que ce soit pouvant résulter des opérations qu'il effectue sur l'Espace Bpifrance Université et plus particulièrement des téléchargements qu'il peut y faire.

Bpifrance ne garantit pas que ses services soient exempts de bugs ou autres malfaçons, une erreur de programmation ou un incident technique étant toujours possible. De même, Bpifrance ne pourra être tenu pour responsable des éventuelles dégradations de matériel, logiciel ou données (exemple : contamination virale) subies par l'Utilisateur du fait de son utilisation des services de l'Espace Bpifrance Université.

Bpifrance, et toute entité du groupe Bpifrance, ne pourra être tenu pour responsable de toute interruption de service de l'Espace Bpifrance Université empêchant l'utilisation du Compte-Utilisateur ou incident technique de la plateforme et/ou l'application mobile et des éventuelles dégradations de matériel, logiciel ou données (exemple : contamination virale) subies par l'Utilisateur du fait de son utilisation du Compte-Utilisateur.

L'Utilisateur reconnait être parfaitement informé de la possibilité pour Bpifrance de suspendre le Compte-Utilisateur à tout moment, en raison de contraintes techniques ou réglementaires ou encore dans tous les cas de violation des présentes Conditions Générales d'Utilisation.

Bpifrance et toute entité du groupe Bpifrance, ne pourra être tenu pour responsable de l'impossibilité temporaire ou définitive de l'Utilisateur d'accéder à tout ou partie du service à l'Espace Bpifrance Université. L'obligation de fourniture de Bpifrance se limite à une obligation de moyen. Bpifrance ne garantit pas la pérennité ou les performances de l'Espace Bpifrance Université.

La responsabilité de Bpifrance ne pourra être engagée en cas d'utilisation de l'Espace Bpifrance Université, pour un objet ou dans un contexte différent de celui dans lequel il est intervenu, de mise en œuvre erronée des recommandations ou d'absence de prise en compte des réserves de Bpifrance.

L'Utilisateur et l'Entité qu'il représente le cas échéant, s'engagent :

à tenir Bpifrance exempte de toute contribution à tous dommages et intérêts, indemnités et frais de toute nature qui pourraient être prononcés à son encontre à la suite d'un préjudice résultant d'une Information saisie ou d'un manquement par un Utilisateur aux obligations prévues aux Conditions Générales d'Utilisation ;à intervenir aux côtés de Bpifrance et à la tenir indemne de tout frais, débours ou préjudice en cas de mise en cause de l'une d'entre elles par un autre Utilisateur et/ou par un tiers pour un fait imputable à un Utilisateur.

7.4 Liens hypertextes

Bpifrance décline toute responsabilité concernant l'usage de sites Internet de tiers auquel il serait donné accès via l'Espace Bpifrance Université

Dès lors que l'Utilisateur est re-routé sur le site d'un tiers, les présentes Conditions Générales d'Utilisation cessent d'être applicables ;
8.1. Responsable du traitement, finalités et bases légales
Conformément à la réglementation applicable, notamment le Règlement européen 2016/679, dit règlement général sur la protection des données (RGPD) et les dispositions nationales relatives à l'informatique, aux fichiers et libertés, Bpifrance en tant que responsable de traitement, collecte et traite vos données à caractère personnel :

Sur la base de l'exécution du contrat afin de :

Créer et gérer le Compte-Utilisateur (en ce inclus l'attribution d'un rôle dans le cadre de l'Equipe pédagogique) et l'authentification de l'Utilisateur dans l'Espace Bpifrance Université ;

Permettre à l'Utilisateur d'accéder à l'Espace Bpifrance Université et d'utiliser les fonctionnalités de cet espace ;

Permettre l'acceptation des CGU ;

Permettre l'organisation et la gestion de la participation de l'Utilisateur, aux Formations de manière sécurisée et notamment :

permettre la gestion de son inscription aux Formations et le cas échéant sa désinscription ;

Gestion de l'inscription de certains Utilisateurs à des formations dédiées compte tenu de leur appartenance à une Communauté Bpifrance ;

Adresser des notifications et alertes relatives aux Formations aux Utilisateurs par courriel ou en les affichant dans le Compte-Utilisateur ;

Gérer et mettre en œuvre les demandes de modifications formulées par les Utilisateurs dans le cadre de l'Onglet " Mon Compte " du Compte-Utilisateur ;

Proposer aux Utilisateurs de suivre des Formations depuis l'application mobile en fonction du temps dont ils disposent ;

Mise à disposition d'une feuille d'émargement de participation à une formation en vue de sa complétude par voie électronique par l'Apprenant

Informer l'Utilisateur de sa progression dans les Formations suivies ;

Emission de documents à l'attention de l'apprenant suite aux Formations suivies ;

Création et gestion de groupes d'Utilisateurs appartenant à une Communauté Bpifrance ainsi que d'espaces de discussion mis à disposition des Utilisateurs membres de cette Communauté ;

Administration et Animation des Communautés Bpifrance, en ce inclus la modération des contenus échangés dans le cadre des espaces de discussion et les cas échéant suppression de ces contenus ;

Réponses apportées aux utilisateurs dans le cadre de la messagerie privée ou lorsqu'ils rencontrent des difficultés sur une Formation ;

Diffusion sur la plateforme d'apprentissage du nom, prénom et de l'image ainsi que l'entreprise d'appartenance, de l'expert qui va animer une formation ou aux membres d'une Communauté dans le cadre des espaces de discussion ou de la messagerie privée ;

Etablir des statistiques relatives au suivi des Formations réalisées ;

Permettre l'hébergement du Site ;

Réaliser le support Utilisateur (technique et lié aux Formations proposées) ;

Réaliser la maintenance du Site ;

Gérer la sécurité informatique du Site.

Sur la base de son intérêt légitime de mettre en relation et de favoriser les interactions entre les Utilisateurs membres d'une Communauté Bpifrance et le cas échéant avec l'Equipe pédagogique pour la mise en œuvre des finalités suivantes :

Diffusion des données d'identification et de l'image le cas échéant des Utilisateurs membres d'une Communauté aux membres de cette Communauté ainsi qu'à l'équipe pédagogique associée dans le cadre des espaces de discussion ou en vue de leur permettre d'échanger via la messagerie privée

Permettre aux Utilisateurs membres d'une Communauté de communiquer avec les autres Utilisateurs membres de cette communauté (ou le cas échéant avec l'Equipe pédagogique) dans l'espace de discussion commun mis à disposition ou dans le cadre de la messagerie privée proposée

Sur la base de son intérêt légitime à développer et améliorer son offre de Formation pour la mise en œuvre des finalités suivantes :
Suivi de la progression et du score des apprenants, établissements d'analyses et statistiques

Sur la base de son intérêt légitime à recueillir des avis des Utilisateurs et à les diffuser auprès des Utilisateurs pour la mise en œuvre des finalités suivantes :
Diffusion de l'avis et le cas échéant de son image déposés par un Utilisateur relatif à une Formation à l'ensemble des Utilisateurs, sous réserve de l'accord de l'Utilisateur concerné

Sur la base de son intérêt légitime d'améliorer sa connaissance client, de développer ses relations :

Alimentation de la base clients / prospects de Bpifrance

Prospection commerciale afin d'adresser à l'utilisateur des informations sur les offres et services de Bpifrance, en ce inclus des newsletters spécifiques à l'offre Bpifrance Université ;

Mesurer la satisfaction des Utilisateurs et réaliser des statistiques d'utilisation du Compte-Utilisateur (établissement de reportings et statistiques commerciales).

Sur la base de son intérêt légitime de défense de ses droits et intérêts :
Gérer les réclamations et contentieux relatifs à l'exécution des présentes Conditions Générales d'Utilisation, le cas échéant, assurer la traçabilité et la preuve des opérations et diligences effectuées par l'Utilisateur dans le cadre de son accès à l'Espace Bpifrance Université.

L'Utilisateur s'engage à informer les personnes dont il pourrait mentionner les données à caractère personnel au titre de sa participation aux Communautés Bpifrance des traitements opérés sur ses données à caractère personnel conformément au présent article.
8.2 Destinataires des données
Les Données sont destinées à Bpifrance et seront également communiquées :

1. aux collaborateurs de Bpifrance membres de l'Equipe pédagogique pour la mise en œuvre des finalités visées ci-dessus ;

2. aux prestataires agissant pour le compte de Bpifrance en charge de la gestion technique de l'Espace Bpifrance Université et du Compte-Utilisateur.

Elles pourront également être communiquées à toute autorité administrative, judiciaire, ou de contrôle qui bénéficie d'un droit de communication fondée sur une disposition législative dans le cadre d'une procédure administrative ou judiciaire française ou européenne, à leur demande.
8.3 Durées de conservation des Données
Les données à caractère personnel sont conservées par Bpifrance pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire à la réalisation des finalités précisées ci-dessus, augmentée le cas échéant des durées de prescription légales et réglementaires françaises et européennes.
8.4 Délégué à la protection des données, droits des Utilisateurs et modalités d'exercice
Bpifrance a désigné un Délégué à la protection des données que l'Utilisateur peut joindre en utilisant les coordonnées qui figurent dans le présent Article.

Conformément au RGPD et aux dispositions nationales relatives à l'informatique, aux fichiers et libertés et sous réserve des conditions prévues par cette règlementation pour l'exercice de ces droits, l'Utilisateur bénéficie d'un droit d'accès, d'un droit de rectification, d'un droit à l'effacement, ainsi que du droit à la portabilité de ses données à caractère personnel.

L'Utilisateur dispose également du droit de demander la limitation des traitements qui le concerne et du droit de s'opposer, pour des raisons tenant à sa situation particulière, au traitement de ses données, y compris au profilage. L'Utilisateur dispose enfin, conformément aux dispositions nationales relatives à l'informatique, aux fichiers et libertés, du droit d'organiser le sort de ses données à caractère personnel post-mortem.

Ces droits peuvent être exercés :

par l'envoi d'un courrier, soit par la poste à Bpifrance, DCCP, Délégué à la protection des données, au 27-31 avenue du Général Leclerc, 94710 Maisons-Alfort Cedex ;

soit par courriel à donneespersonnelles@bpifrance.fr .

L'Utilisateur peut également retrouver à tout moment les coordonnées du Délégué à la Protection des données de Bpifrance dans la rubrique "Mon Compte" "Sécurité" "Paramètres RGPD" "Informations sur le DPO".

Enfin, l'Utilisateur dispose du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), s'il estime que les opérations de traitement décrites portent atteinte à ses droits.

Lors de la consultation de l'Espace Bpifrance Université, des informations relatives à la navigation de votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) sur cet Espace sont susceptibles d'être enregistrées dans des fichiers texte appelés "Cookies" qui sont déposés par le prestataire technique du Site et installés sur votre terminal, sous réserve de vos choix concernant les Cookies, que vous pouvez modifier à tout moment. Pour en savoir plus sur les cookies déposés et/ou pour modifier vos choix en matière de cookies, vous pouvez vous rendre sur l'Espace Bpifrance Université dans " Mon Compte " rubrique " Sécurité " et/ou consulter la page suivante : https://universite.bpifrance.fr/Account/security.

Bpifrance se réserve le droit de modifier et mettre à jour à tout moment l'accès à l'Espace Bpifrance Université ainsi que les présentes Conditions Générales d'Utilisation, ce que les Utilisateurs acceptent expressément.

Bpifrance s'efforcera d'en informer les Utilisateurs. Ces modifications et mises à jour s'imposent aux Utilisateurs qui doivent en conséquence se référer régulièrement à cette rubrique pour vérifier les Conditions Générales d'Utilisation en vigueur. Les Utilisateurs s'engagent à prendre connaissance de l'intégralité de toute nouvelle version des Conditions Générales d'Utilisation de l'Espace Bpifrance Université et à les respecter.

Les Conditions Générales d'Utilisation constituent un ensemble contractuel indissociable.

Les Utilisateurs conviennent qu'en cas d'annulation d'une clause des conditions générales d'utilisation, ils resteront soumis à l'application des autres stipulations.

Le fait pour Bpifrance de ne pas se prévaloir d'un manquement d'un (ou plusieurs) Utilisateur(s) à l'une ou quelconque des stipulations des présentes Conditions Générales d'Utilisation ne saurait s'interpréter comme une tolérance ou une renonciation de sa part à se prévaloir dans l'avenir d'un tel manquement.

Le droit applicable aux présentes Conditions Générales d'Utilisation de l'Espace Bpifrance Université est le droit français.

A défaut de trouver une solution amiable dans un délai raisonnable, les litiges relatifs aux présentes Conditions Générales d'Utilisation et à l'utilisation de l'Espace Bpifrance Université seront soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.

A l'exception des cas où une convention y dérogerait expressément, les litiges entre personnes ayant la qualité de commerçant seront de la compétence du tribunal de Commerce de Paris et les litiges pour lesquels une ou plusieurs personnes n'ont pas la qualité de commerçants seront régis selon les règles de compétence du Tribunal judiciaire de Paris.

Ce lexique fait partie intégrante des Conditions Générales d'Utilisation.

" Contenus Pédagogiques " : désignent l'ensemble des documents et supports de Formation, quel que soit le type de format utilisé, générés ou déposés sur l'Espace Bpifrance Université par Bpifrance dans le cadre de l'utilisation des services, en ce inclus les Webinaires auxquels les Utilisateurs peuvent participer sur une plateforme d'un partenaire de Bpifrance.

" Formation " : désigne dans son ensemble les Contenus Pédagogiques réunis afin de répondre aux objectifs des Utilisateurs.

" Offre Coq Vert désigne une offre Bpifrance réservée aux membres de la Communauté Coq Vert comprenant des TPE et PME engagée dans la transition écologique et remplissant les conditions suivantes :

: désigne une offre Bpifrance réservée aux membres de la communauté Excellence, le réseau business des entreprises de croissance soutenues par Bpifrance. Les entrepreneurs sont souvent seuls et manquent de temps, Excellence les aide à accélérer leur développement par la mise en relation, en leur offrant des conditions propices pour le partage d'expériences et de bonnes pratiques et pour le développement de relations d'affaires, et grâce à des services exclusifs, dont des Formations proposées par Bpifrance Université, réalisées avec des Grandes Ecoles et des experts.

Il existe à ce jour 4 formats de programmes Accélérateur :

" Règlementations relatives à la Lutte contre le Blanchiment de Capitaux et le Financement des activités Terroristes " : désigne (i) l'ensemble des dispositions légales et réglementaires françaises relatives à la lutte contre le blanchiment d'argent, notamment celles contenues au Livre III, titre II " Des autres atteintes aux biens " du Code pénal, et relatives à la lutte contre le financement du terrorisme, notamment celles contenues au Livre IV, Titre II " Du Terrorisme " du Code pénal ainsi que celles contenues au Livre V, Titre VI " Obligations relatives à la lutte contre le blanchiment des capitaux, le financement des activités terroristes, les loteries, jeux et paris prohibés et l'évasion et la fraude fiscale " du Code monétaire et financier et (ii) les réglementations étrangères relatives à la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme dans la mesure où celles-ci sont applicables.

# data[].attributes.attachment_link.description
DE L'ESPACE "BPIFRANCE UNIVERSITE" L'espace proposé par "Bpifrance Université" (ci-après l'Espace Bpifrance Université") est un espace dédié à la Formation multi-modale.

# data[].attributes.body
💡 Un centre de ressources précieux pour les professionnels de l'orientation, de la formation et de l'emploi :
Une douzaine de modules d'autoformation

✅ Plusieurs thématiques, par exemple « Développer et enrichir ses pratiques », « Maitriser son environnement »… et plus encore

✅ Mention spéciale pour les deux modules sur le #Handicap : "Points de repères sur le Handicap" et "ReConnaissance du Handicap"

✅ Un badge est délivré à l'issue du module #PreuveALAudit 😊

Merci à Via Compétences pour cette ressource dont je suis fan de longue date.

▶ Qualiopi :

🔧 Indicateur 22 - Entretien des compétences
🔧 Indicateur 26 - Sensibilisation au handicap

👀 Indicateur 23 - Veille réglementaire
👀 Indicateur 25 - Veille innovations pédagogiques et techniques

# data[].attributes.body
🌲 Les formations de Noël

✅ 230 modules de formation proposés, sur de nombreux thèmes

✅ En présentiel partout en France, ou en distanciel,

✅ Du 4 au 9 décembre 2023

✅ Par des formateurs bénévoles

✅ La participation financière est un don au Secours Populaire réalisé à l'inscription

Bref, une jolie manière d'allier apprentissage et solidarité ♥️

Merci à 🤶 Anne-Laure Nouvion, 🎅 Marc Dugué, 🤶 Annelore Bidaux-Nsounga, 🎅 Kevin POUSSIN, 🎅 Hermann Nsounga-Matondo et 🤶 Mirsini Demouda, le Bureau des formations de Noël, et à tous les formateurs

▶ Qualiopi

🔧 Indicateur 22 - Entretenir et développer ses compétences

# data[].attributes.body
💡 Plus de 100 serious games

Issus du monde de l'agilité, et utilisables pour la plupart en formation

✅ Classés par famille : ice braker / pour apprendre / pour construire / pour s'améliorer

✅ Pour chaque serious game : les objectifs, la durée, le contenu

✅ Egalement téléchargeables sous forme de recueil pdf

Merci à Robin Béraud-Sudreau pour cette ressource

▶ Qualiopi

🔧 Indicateur 10 - Adapter la prestation

🔧 Indicateur 12 - Favoriser l'engagement

👀 Indicateur 25 - Veille innovations pédagogiques et techniques

# data[].attributes.headline
Base de ressources pour découvrir la facilitation graphique

# data[].attributes.subject
Base de ressources pour découvrir la facilitation graphique

# data[].attributes.body
💡 Base de ressources pour découvrir la facilitation graphique

✅ La facilitation graphique : Kesako ?

✅ Le matériel à utiliser

✅ Quand mobiliser la facilitation graphique

Merci à Romain Couturier de SuperTilt pour la mise à disposition de ces ressources

▶ Qualiopi

🔧 Indicateur 10 - Adaptation de la prestation

👀 Indicateur 25 - Veille innovations pédagogiques et techniques

# data[].attributes.attachment_link.title
Facilitation graphique : nos ressources - SuperTilt

# data[].attributes.attachment_link.description
Nos ressources Découvrir la facilitation graphique Le guide pour bien démarrer (pdf) (gratuit) En une vingtaine de pages illustrées, nous avons rassemblé des astuces et des conseils pour vous guider dans votre découverte du vaste monde de la pensée visuelle.Vérifiez bien votre courrier indésirable 🙂 Vous recevrez le lien de téléchargement par mail et la ...

# data[].attributes.body
💡 50 actions pour animer une formation

✅ Un concentré de bonnes pratiques…

✅ … Produit par des formateurs : "ça sent le vécu"

✅ Le format de liste ultra accessible

Merci à Marine Dumoulin pour avoir partagé cette liste

▶ Qualiopi

🔧 Indicateur 10 - Adaptation de la prestation

🔧 Indicateur 12 - Engagement des stagiaires

👀 Indicateur 25 - Veille innovations pédagogiques et techniques

# data[].attributes.body
💡 Un guide créatif et complet sur l' "Art de briser la glace sans briser les participants".

✅ Un ensemble de brise glace, classés par familles (les énergisants, les apaisants, les rassurants...)

✅ Et, surtout, les clés pour choisir le bon brise glace, à bon escient.

Merci à Alexandre Quach, Robin Béraud-sudreau, Alice Barralon, Marilyn Kol et Olivier My pour cet outil.

▶ Qualiopi :

🔧 Indicateur 6 – Modalités adaptées
🔧 Indicateur 10 – Formation adaptée aux situations et profils
🔧 Indicateur 12 – Engagement des apprenants

👀 Indicateur 25 - Veille pédagogique et technique

# data[].attributes.body
💡 Les recettes pour clore votre formation en beauté

✅ Plusieurs propositions pour clôturer vos formation

✅ Selon ce que vous souhaitez privilégier pour vos apprenants : action, émotion ou pensée

Merci à Alexandre Quach, Alice Barralon, Robin Béraud-sudreau, Romain Couturier, Marilyn Kol et Olivier My pour cet outil !

▶ Qualiopi

🔧 Indicateur 10 - Adaptation de la formation
🔧 Indicateur 12 - Engagement des stagiaires

👀 Indicateur 25 - Veille innovations pédagogiques et techniques

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Glossaire de la Formation Professionnelle

# data[].attributes.subject
Glossaire de la Formation Professionnelle

# data[].attributes.body
💡 Glossaire de la formation professionnelle

✅ Les acronymes de la formation professionnelle décryptés

✅ Avec ce glossaire extrêmement complet

Bref, une bonne manière de réviser ses bases (et de découvrir des nouveaux mots) 🙂

Merci à AKTO pour ce glossaire

▶ Qualiopi

👀 Indicateur 23 - Veille réglementaire

# data[].attributes.attachment_link.title
Glossaire de la formation professionnelle - Akto

# data[].attributes.attachment_link.description
Grâce à ce glossaire décryptez l'ensemble des termes et mots utilisés dans l'univers de la formation professionnelle

# data[].attributes.body
💡 Un dico du Digital Learning

✅ Chaque mot est défini au travers d'une courte vidéo

✅ Avec un résumé des points clé sous la vidéo

✅ Un accès facilité par le classement par ordre alphabétique

Bref, de quoi enrichir votre collection de lexiques de la formation 🙂 📓

Merci à ILDI — Conseil et veille formation — La Digital Learning Academy pour ce dictionnaire

▶ Qualiopi

👀 Indicateur 25 - Veille innovations pédagogiques et techniques

# data[].attributes.attachment_link.title
Apprentissage et Formation: Définitions et Explications

# data[].attributes.attachment_link.description
Découvrez les différentes méthodes d'apprentissage et de formation, leurs avantages et leurs limites.

# data[].attributes.body
💡 Un lexique de la formation

✅ Il couvre à la fois la pédagogie, le management de la formation et le cadre réglementaire

✅ Une définition précise de chaque terme, renvoyant parfois à une ressource complémentaire

✅ Un classement par ordre alphabétique pour retrouver plus facilement les notions

Merci à C-Campus pour ce lexique disponible sur son blog

▶ Qualiopi

👀 Indicateur 23 - Veille réglementaire

👀 Indicateur 25 - Veille innovations pédagogiques et techniques

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
L'AFEST ou Action de Formation En Situation de Travail est l'une des trois modalités reconnues par le code du travail français avec la formation présentielle et la formation à distance. L'AFEST a été définie à travers deux textes de loi : la loi du 5 septembre 2018 dite "Avenir professionnel" et le décret du 28 décembre 2018 précisant les modalités de formation (FAD et AFEST). Pour qu'il y ait AFEST, 6 conditions sont à respecter :

1. " Un parcours pédagogique à finalité professionnelle " : comme toute autre action de formation, l'AFEST est une formation formelle avec un parcours pré-établi jalonné d'objectifs pédagogiques. Ce parcours peut évoluer en cours de réalisation, mais il doit être prévu au démarrage.

2. Le parcours est établi sur la base "dune analyse de l'activité de travail pour le cas échéant l'adapter à des fins pédagogiques ". En AFEST, on ne part pas de la discipline ou du contenu à enseigner mais de la réalité du travail. L'AFEST repose sur un référentiel d'activité et de compétences. Celui-ci peut pré-exister (comme pour des formations certifiantes) ou être créé pour la circonstance.

3. " Désignation préalable d'un formateur pouvant exercer une fonction tutorale ". Dans les faits, le formateur a deux missions principales à exercer : une mission de conception et d'animation du parcours et une mission d'accompagnement de l'apprenant. Le premier correspond à la mission de référent AFEST et la seconde à celle d'accompagnateur AFEST. Les deux peuvent exercées par la même personne. Mais plusieurs personnes peuvent exercées également ces deux missions (manager, expert, tuteur). Les personnes, référents ou accompagnatrices, peuvent être internes ou externes à l'entreprise.

4. " La mise en place de phases réflexives, distinctes des mises en situation de travail et destinées à utiliser à des fins pédagogiques les enseignements tirés de la situation de travail, qui permettent d'observer et d'analyser les écarts entre les attendus, les réalisations et les acquis de chaque mise en situation afin de consolider et d'expliciter les apprentissages ". L'AFEST repose sur une pédagogie originale reposant sur les travaux de recherche de la didactique professionnelle. C'est en conceptualisant dans l'action que l'on apprend à maîtriser le geste professionnelle et pas seulement en faisant le geste.

5. " Des évaluations spécifiques des acquis de la formation qui jalonnent ou concluent l'action ". Comme toute formation, l'AFEST doit être encadré par un dispositif d'évaluation. Ce dernier permet de positionner l'apprenant en amont du parcours (l'AFEST est généralement une formation propre à une personne), d'évaluer les progrès tout au long du parcours (l'AFEST est le plus souvent une action de formation qui s'étale sur plusieurs semaines voire jours), et d'évaluer les acquis en fin de parcours (l'AFEST peut-être certifiante mais pas toujours.

6. " Les informations relatives à l'organisation du parcours sont rendues accessibles par le dispensateur d'actions de formation, par tout moyen, aux bénéficiaires et aux financeurs concernés " et " La réalisation de l'action de formation composant le parcours doit être justifiée par le dispensateur par tout élément probant ". Comme toute action de formation l'AFEST doit être tracée. Généralement, la traçabilité de l'AFEST repose sur un protocole individuel de formation et le journal d'apprentissage ou les comptes rendus d'entretien d'analyse réflexive.

Pour aller plus loin consulter notamment "Variations sur une AFEST : 10 retours d'expériences modélisés" - cliquez ici. ou tapez sur le moteur de recherche l'acronyme AFEST et l'ensemble de nos articles apparaîtront.

Analyse du besoin de formation / diagnostic préalable

L'analyse du besoin est le processus par lequel le chef de projet formation réalise le diagnostic préalable à la conception du projet de formation. Par une démarche d'enquête, il identifie les raisons conduisant à la réalisation du projet de formation, ses objectifs et ses conditions de mise en oeuvre. Cinq champs sont à investiguer : 1) Le changement ou le projet de développement à l'origine de la demande de formation 2) Le profil des apprenants 3) Le contenu de formation 4) L'attitude des acteurs impliqués dans le projet 5) Les moyens à disposition ou pouvant être mobilisés

Apprenance

Selon Philippe Carré ( L'apprenance : vers un nouveau rapport au savoir, Dunod - 2005), l'apprenance est " une attitude ou un ensemble de dispositions favorables à l'acte d'apprendre sous toutes ses formes". Et plus généralement, c'est une vision de l'apprentissage qui place l'apprenant au coeur du système. Ces dispositions à apprendre sont déterminantes dans tout apprentissage, bien plus que le talent du formateur ou la qualité de ses moyens pédagogiques. Dans un ouvrage beaucoup plus récent (Pourquoi et comment les adultes apprennent, Dunod - 2020), Philippe Carré complète et enrichit sa première définition au niveau meso (celui des dispositifs d'apprentissage) en définissant l'apprenance comme un modèle d'apprentissage se substituant au modèle de la formation instituée depuis la loi de 1971. Modèle de formation qui était venu lui-même remplacer le modèle " scolaro-centré " des cours du soir et des débuts de la formation professionnelle. Et au niveau macro (celui sociétal) Philippe Carré définit l'apprenance comme un modèle de société postmoderne où apprendre deviendrait un impératif quotidien. L'apprenance qualifierait ainsi une société de l'apprentissage tout au long de la vie à la fois professionnelle et personnelle. Pour aller plus voir nos articles :

Philippe Carré : pourquoi et comment les adultes apprennent - Editions Dunod 2020 -cliquez ici.

Concepts et principes pédagogiques #7 - l'apprenance, cliquez ici.

Evaluer le niveau d'apprenance de ses apprenants à travers 14 questions concrètes, cliquez ici.

Apprentissage expérienciel

Modalité d'apprentissage où l'acquisition des connaissances ou des compétences se fait en situation de travail. L'apprentissage expérienciel est l'une des trois pédagogies majeures utilisées dans le cadre d'un parcours blended avec l'apprentissage présentiel et l'apprentissage distanciel. Il existe différentes sous-modalités à l'apprentissage expérienciel telles que : L'apprentissage collaboratif ou coopératif : l'apprentissage est réalisé entre collègues en situation de travail. En binôme tel que le tutorat, le mentorat, le parrainage.. Ou en groupe tels que la revue des pairs ou la réunion de partages de bonnes pratiques. L'apprentissage en réseau : l'apprentissage est le fruit d'échange via des réseaux virtuels (réseau social d'entreprise, réseaux sociaux... ou réels (réunions de veille, benchmarking, immersion terrain...) L'apprentissage individuel dans l'action : l'apprentissage est le bénéfice colatéral du travail réalisé : mission apprenante, analyse d'incident, résolution de problème... Cet apprentissage dans l'action est d'autant plus efficace que l'apprenant peut bénéficier d'un accompagnement managerial : fixation d'objectifs motivants, entretiens de feed back, entretiens de type doublon, entretien de progrès...

Approche par les compétences (APC)

L'Approche Par Compétence dite " APC " ou CBE (Competency-Based-Education) ou encore CBT (Competency-Based-Training) invite à repenser son modèle pédagogique en se focalisant non plus sur le contenu de la formation (approche par les disciplines) mais sur les compétences à maîtriser en situation professionnelle. L'APC a été introduite par des universités canadiennes et notamment québécoises dès le début des années 1990. L'approche par compétence repose d'abord sur une réécriture des référentiels de certification et de formation. La finalité d'une formation n'est plus de faire acquérir seulement des " ressources ", c'est-à-dire des savoirs ou savoir faire, mais "des savoir-agir avec compétences" comme le dit Guy Le Boterf (cf. interviews sur notre blog iciet là). Les référentiels de programme architecturés autour des disciplines (mathématiques, électroniques, technologies, droit) et de la façon dont elles ont été constituées, cèdent la place à des référentiels de compétences ou plus précisément à des référentiels de " situation-problème " cristallisant l'ensemble des ressources à mobiliserpour faire la preuve de sa compétence. L'APC est ensuite une révolution copernicienne en pédagogie car elle conduit à une personnalisation des parcours reposant sur un positionnement, une progression à son rythme et des auto évaluations permettant le suivi de ses progrès. L'APC soulève enfin des questions d'organisation, de logistique, de moyens pédagogiques et posture du formateur nouvelles.

Pour aller plus loin... : APC : mode ou transformation profonde ? cliquez ici.

Classe virtuelle

Technique pédagogique permettant de réunir à distance un formateur et des apprenants, la classe virtuelle présente les avantages du E-Learning (réduction des coûts, homogénéité du contenu...) et ceux de la formation présentielle (interactions entre les apprenants et le formateur). Différentes solutions logicielles permettent aujourd'hui de faire de la classe virtuelle : Webex, hangout, Adobe Connect... Certaines sont gratuites d'autres payantes et l'offre se développe très rapidement. La classe virtuelle est une excellente technique pédagogique pour transmettre des savoirs simples en un laps de temps très court et à travers le monde entier. L'effet "à distance" peut limiter la qualité des interactions mais son attractivité reste cependant nettement supérieure au E-Learning. Le niveau de débit des réseaux télécoms reste aujourd'hui le principal obstacle au développement de la classe virtuelle, mais ce frein devrait être levé avec la généralisation de la 4G et de la fibre optique.

Concepts pédagogiques

Les concepts pédagogiques sont des notions, apports théoriques ou courants de recherche qui éclairent les phénomènes d'apprentissages et permettent aux formateurs (dans le monde de la formation) et enseignants (dans l'univers de l'éducation) de mieux appréhender leur pratique professionnelle. Vous trouverez ci-dessous une série de concepts pédagogiques que nous avons traités dans le blog de C-Campus :

1. La déstructuration-restructuration des connaissances (ou le concept clé du constructivisme) - cliquez ici.

2. Le tâtonnement expérimental (ou comment faire de l'expérience une réelle activité apprenante ?) - cliquez ici.

3. Le sentiment d'efficacité personnelle (ou l'importance de la croyance dans ses capacités) - cliquez ici.

4. Le Conflit Socio Cognitif (ou le concept clé du socio-constructivisme) - cliquez ici.

5. L'individu-Plus (au-delà du connectivisme) - cliquez ici.

6. Le modelage (ou comment apprendre en observant ?) - cliquez ici.

7. L'apprenance (ou comment évaluer les dispositions à apprendre d'une personne ?) - cliquez ici.

8. La dynamique de groupe (essentiel pour mieux comprendre tout ce qui se joue en présentiel)- cliquez ici.

9. La théorie de l'enquête (théorie de John Dewey complémentaire à l'apport de Célestin Freinet sur le tâtonnement expérimental) - cliquez ici.

10. ZDP et étayage (ou comment mieux tutoré et accompagné un apprenant) - cliquez ici.

11. La théorie de l'auto détermination (ou comment comprendre comment un apprenant peut s'engager dans sa formation) - cliquez ici.

Connaissance

C'est un ensemble stabilisé de savoir et savoir-faire acquis par un individu et mobilisable par ce dernier. On distingue deux types de connaissance : 1) Les connaissances déclaratives qui sont relatives au faits (données chiffrées, événements, caractéristiques, règles, normes...) 2) Les connaissances procédurales qui sont relatives aux procédures, c'est-à-dire aux opérations nécessaires à réaliser pour atteindre un objectif. Attention ! les connaissances procédurales ne sont pas des compétences. Il ne s'agit que de la capacité d'un individu à dire comment il va/doit faire et non pas de sa capacité à faire ("je peux savoir comment on démonte et remonte un amortisseur sur une voiture, sans pour autant maîtriser le tour de main qui me permettra d'y parvenir"). La connaissance s'évalue par des tests (quiz, interviews, exercice théorique...) à la différence de la compétence qui s'évalue dans l'action (simulation, observation terrain...)

Effet de seuil d'une formation

L'effet de seuil ou masse critique d'une formation est le principe selon lequel une action de formation, pour être efficace, doit toucher une grande majorité de personnes au sein d'une entité. L'effet de seuil se calcule selon la formule suivante :

Effet de seuil = Nombre de personnes formées / Nombre total de personnes au sein de l'équipe ou de l'entreprise

Effet pollinisateur

On parle d'effet pollinisateur d'une formation ou de "pollinisation des savoirs" quand le savoir acquis par un apprenant est diffusé par lui-même au sein de son collectif de travail à l'issue ou au cours de sa formation. Ce principe de pollinisation est une analogie avec le mode de reproduction des plantes. Le savoir est assimilé au pollen, l'apprenant à la plante, et le référent (tuteur, mentor, parrain...) ou le manager ou encore un autre apprenant à l' agent pollinisateur. La pollinisation du savoir peut prendre aujourd'hui différentes formes : - Echange au sein d'un réseau d'entreprise - Démultiplication de formation à ses collègues - Binôme de compétences avec des collègues - Tutorat ou mentorat de collègues - Réalisation de notes de synthèse sur les connaissances acquises et les manières de les utiliser au sein de l'entreprise - Animation de fils de veille - Création ou révision de procédures, d'outils méthodologiques de travail... - Etc. La pollinisation des savoirs est d'autant plus élevée que les conditions y sont propices. La qualité des outils de réseaux sociaux est une de ces conditions, l'implication des managers en est une autre, tout comme l'organisation par des référents (tuteurs, mentors, parrains...) des échanges entre apprenants.

Equipe tutorale

L'équipe tutorale désigne l'ensemble des acteurs qui entourent le tutoré dans le cadre d'une formation en alternance. Ces acteurs sont généralement : le tuteur désigné, le manager de l'apprenant, les pairs en contact régulier au sein de l'équipe de travail ou dans d'autres équipes de travail et parfois des experts, la RH, etc. Cette équipe tutorale est en relation étroite avec l'équipe pédagogique de l'école. Organiser le tutorat autour d'une équipe tutorale plutôt que de le restreindre à une relation tuteur-tutoré favorise l'intégration et le développement de l'apprenant. L'équipe tutorale remplit 4 fonctions principales :

1. Une fonction de modelage

2. Une fonction d'étayage

3. Une fonction de réflexivité

4. Une fonction de socialisation

Pour en savoir plus sur ces 4 fonctions, consultez notre article : Alternance : n'oublions pas l'équipe tutorale ! - cliquez ici.

Espace d'apprentissage

A la fois lieu et temps dans (et au cours) desquels des apprentissages sont ou peuvent être potentiellement réalisés. L'espace d'apprentissage le plus évident est la salle de formation, mais avec l'introduction des nouvelles formes de travail et des nouvelles technologies d'autres lieux existent tels que :

- Le poste de travail élargi - Les tiers lieux - Les lieux nomades - Chez soi pour les télétravailleurs nomades Ces "nouveaux" lieux et l'introduction des nouvelles technologies au sein de la salle de formation classique, offrent de nouvelles opportunités pédagogiques. Les espaces d'apprentissages sont une dimension à prendre en compte dans la mise en place d'un système de formation performant.

Formation à distance (FAD)

La formation à distance (FAD), anciennement formation ouverte et à distance (FOAD), est une formation au cours de laquelle formateurs et apprenants sont sur des espaces pédagogiques différents. Il existe 4 grands façons d'organiser la formation à distance :

1. La "continuité pédagogique" (classes virtuelles uniquement se substituant à une formation présentielle)

2. Le "100% à distance" (mix classes virtuelles et temps d'autoformation, de co-formation ou de formation terrain)

3. Le "blended learning" ou formation hydride (mix distanciel, présentiel et AFEST)

4. Le "Netflix formation" (auto formation seulement à la demande).

La formation à distance ou distancialisation de la formation ne doit pas être confondue avec la digitalisation de la formation qui consiste à utiliser les technologiques numériques pour animer en présentiel (avec des outils tels que Klaxoon ou Kahoot par exemple) ou à diffuser des cours digitaux via des plateformes (e-learning, vidéo learning ou e-reading). Pour aller plus loin :

Formation à distance choisir le bon format - cliquez ici.

Le cadre juridique de la formation à distance - cliquez ici.

Halte à la zoomification des formations - cliquez ici.

10 clés pour transformer une formation présentielle à distance - cliquez ici.

Les 7 compétences du formateur 100% à distance - cliquez ici.

Pour une FAD pertinente, efficiente et humaine - cliquez ici.

Capitalisation sur des expériences de formation 100% à distance partie 1 - cliquez ici et partie 2 cliquez là.

Digitaliser sa formation grâce à PowerPoint - cliquez ici.

Formation en équipe constituée

La formation en équipe constituée consiste à réaliser une action d'apprentissage pour l'ensemble d'une même équipe. La formation en équipe constituée présente l'avantage de dépasser les difficultés liées à l'effet de seuil ( cliquez ici). Elle permet également de mettre en oeuvre plus facilement une pédagogie de type formation-action ( cliquez ici)

Formation rapprochée

La formation rapprochée peut se définir comme le développement des compétences organisé par le manager lui-même au sein de son équipe. Le manager a de multiple techniques à sa disposition pour que ses équipiers apprennent dans l'action, avec lui, entre eux, au contact de leur environnement.

Formation synchrone vs asynchrone

La formation dite "synchrone" est une formation au cours de laquelle apprenant(s) et formateur sont simultanément en interaction. A l'inverse la formation dite asynchrone est une formation au cours de laquelle apprenant(s) et formateur entrent en interaction en décalé. La classe virtuelle et la formation présentielle en salle de formation sont des formations synchrones. La consultation de e-learning ou vidéo learning en auto formation ou un accompagnement à distance par e-mail sont des modalités d'organisation de formation asynchrones. Un parcours de formation peut comprendre des temps de formation à la fois synchrones et asynchrones. Le choix entre formation synchrone et asynchrone dépend de la nature de l'objectif, du profil des apprenants et des contraintes de l'environnement pédagogique. D'une manière générale, on peut dire que la formation synchrone est plus rassurante pour l'apprenant puisque l'encadrement pédagogique est permanent. Mais elle est aussi beaucoup plus onéreuse et beaucoup moins flexible.

A noter : l'AFEST est une formation alternant des temps synchrones (positionnement, entretiens réflexifs, accompagnement en situation de travail, évaluation) et asynchrones (mises en situation de travail en autonomie hors de la présence du référent ou de l'accompagnateur.

Dispositif qui permet d'orienter, mobiliser et renforcer l'engagement de l'apprenant tout au long de son apprentissage. La guidance peut être exercée par une personne physique (formateur, tuteur, parrain...) dans le cadre d'un dispositif de formation présentiel ou expérienciel. Elle peut être définie dans ce cas, selon Philippe Carré, comme " l'attention particulière portée par le formateur à la progression différenciée de chaque apprenant ". Elle peut être également mise en oeuvre via des techniques de scénarisation pédagogique (rubricage, charte pédagogique, voix off, avatar...) dans le cadre de formations distancielles (E-Learning, Rapid E-Learning, E-Reading...).

Intention pédagogique

Objectif d'apprentissage du formateur pour ses apprenants, l'intention pédagogique est le but du formateur à ne pas confondre avec l'objectif pédagogique qui définit ce que sera capable de faire l'apprenant à l'issue de la formation. Exemple : un formateur peut avoir comme intention pédagogique de "créer une dynamique de groupe au début de la formation ou d'expliquer clairement les étapes de la gestion de projet de formation" tandis que l'objectif pourra être : "à l'issue de la séquence de formation, les participants seront capables de se repérer dans le programme de formation" ou "de citer les étapes clés de la gestion d'un projet de formation"

Mesure de l'efficacité / efficience de la formation

Démarche par laquelle est évaluée les résultats d'une action de formation au regard des attentes des différents acteurs. Les critères d'efficacité d'une formation dépendent du point de vue des acteurs engagés : - Salarié : être plus à l'aise dans son travail et travailler davantage en confiance, obtenir une certification ayant une valeur sur le marché de l'emploi... - Manager : avoir des collaborateurs plus performants capables d'atteindre les objectifs fixés - DRH : fidéliser les collaborateurs de l'entreprise, accroître leur employabilité et ainsi leur capacité à assurer de nouvelles missions dans ou hors de l'entreprise... - Demandeur d'emploi : renforcer son employabilité en vue de retrouver du travail La mesure de l'efficience permet d'évaluer le rapport de l'efficacité de la formation au regard des investissements consentis.

Modèle 70 : 20 : 10

Le modèle 70 : 20 : 10 a été formalisé vers le milieu des années 1990 par Michael M. Lombardo and Robert W. Eichinger. A partir d'une étude sur les façons d'apprendre de managers américains, ils sont arrivés à la conclusion que " les managers qui réussissent attribuent l'acquisition de leurs compétences à...

70 % à des missions difficiles et des challenges professionnels 20 % à leur entourage professionnel, principalement leur supérieur 10 % à la formation traditionnelle et leurs lectures"

Ce modèle est souvent mis en avant aujourd'hui pour démontrer que l'essentiel des connaissances acquises l'est en dehors du cadre formel d'apprentissage (stages, formation diplomante...). D'autres études, notamment françaises (Philippe Carré & Olivier Charbonnier, Les apprentissages professionnels informels, 2003 - cliquez ici) ont confirmé que les apprentissages essentiels se faisaient en dehors des lieux formels de formation.

Niveaux d'évaluation

Selon Donald Kirkpatrick, il existe 4 niveaux d'évaluation d'une formation. Cette théorie est aujourd'hui largement diffusée dans le monde de la formation et elle a été enrichie d'un cinquième niveau. 1) " Réactions" ou mesure de la satisfaction des participants évaluée généralement par une évaluation dite "à chaud" à la fin de l'action. Ce niveau permet seulement de mesurer la qualité perçue de la formation. 2) Apprentissage ou évaluation des connaissances acquises à l'issue des formations. Nous limitons ce niveau à celui de l'acquisition de connaissances que l'on peut mesurer via des tests ou des simulations. On ne peut pas encore parler à ce stade de compétences car la connaissance n'est pas encore incorporée. 3) Comportement / transfert ou évaluation des compétences mises en oeuvre. A ce troisième stade nous pouvons parler enfin de compétences que l'on peut évaluer via des observations terrain. Il s'agit de l'évaluation dite "à froid" des savoirs, savoir-faire, savoir-être mobilisés dans l'action. 4) Résultats ou évaluation des performances. Ce quatrième et dernier stade selon Kirkpatrick mesure l'impact de la formation sur la performance de chacune des personnes et du collectif. L'évaluation des performances est discutable car elle dépend de facteurs exogènes à la formation (contexte de travail, management, environnement extérieur à l'entreprise...) 5) Retour sur investissement (R.O.I) ou évaluation de l'efficience de la formation (R.O.E). Ce cinquième niveau n'est pas l'oeuvre de Kirkpatrick mais des praticiens en entreprise. Il s'agit de mesurer le ratio de l'efficacité de la formation (niveau 2, 3 ou 4) sur l'investissement consenti.

Questionnaire d'analyse des attentes

Questionnaire renseigné par les apprenants avant le démarrage d'une formation. Le Questionnaire d'Analyse des Attentes ou Q2A, permet d'apprécier les pre requis des apprenants et d'identifier leurs objectifs de formation. Il comprend généralement quatre ou cinq questions sur une ou deux pages. Exemples de questions :

"Quelle est votre expérience dans le domaine traité ?"Avez-vous déjà suivi des formations dans ce domaine et si oui lesquelles ? "Quelles sont les raisons qui vous ont conduit à choisir cette formation ? "Que souhaitez-vous changer ou mettre en place de nouveau à l'issue de la formation ? "A quelles conditions estimerez-vous que votre formation sera réussie ?"

Référentiel de bonnes pratiques / de compétences

Le référentiel de bonnes pratiques regroupe l'ensemble des gestes professionnels qu'un profil de personnes ciblées sont amenées à réaliser en situation de travail. Le référentiel de bonnes pratiques se distingue du référentiel de compétences par la définition beaucoup plus précise et concrète des critères d'évaluation.

Exemple de différence de définition Réf. Compétences : "Développer un climat positif dans l'équipe" Réf. de bonnes pratiques : "Réaliser au moins une fois par trimestre une réunion d'équipe dont l'objectif est d'évaluer le climat au sein de l'équipe et de fixer des pistes d'amélioration"

Le référentiel de bonnes pratiques est utilisé comme outil d'évaluation dans un co-positionnemnent. Il permet de mesurer les progrès avant et après la mise en oeuvre d'une formation. Pour en savoir plus... cliquez ici. Le référentiel de compétences est davantage utilisé pour de la gestion prévisionnelle des compétences dans le but de prévoir l'évolution des métiers et les passerelles entre métiers.

Sentiment d'auto-efficacité

Le sentiment d'auto-efficacité est un concept psychologique défini par Albert Bandura, psychologue canadien. L'auto-efficacité est la croyance (vraie ou fausse) qu'a une personne concernant sa capacité à atteindre l'objectif fixé et visualisé. Plus la croyance sera élevé, plus la personne s'engagera et surmontera les difficultés. Le sentiment d'auto-efficacité est déterminant en formation, car plus une personne a un sentiment d'auto-efficacité élevé plus il y a de chance qu'elle passe à l'action et donc mette en oeuvre ce qu'elle a appris ou qu'elle apprenne en agissant. Le sentiment d'auto-efficacité trouve son origine dans 4 dimensions (pour aller plus loin cliquez ici): 1) La maîtrise personnelle provenant des succès successifs ou des échecs vécus comme des épreuves surmontées 2) L' apprentissage social ou vicariant. En se comparant à d'autres ayant des profils proches du notre et étant capables de réussir nous tirons la conclusion que nous aussi nous sommes capables de réussir et nous nous engageons. 3) La persuasion par autrui. Si une personne nous met en confiance, notre sentiment d'auto-efficacité sera renforcé à condition que les propos tenus soient perçus comme objectifs. 4) L'état physiologique et émotionnel. Plus on a le sentiment d'être dans un bon état physiologique et émotionnel, plus on a le sentiment que l'on pourra réussir. En clair, si vous souhaitez favoriser le développement d'une personne, créez les conditions pour que son sentiment d'auto-efficacité soit élevé. Et vous y parviendrez par exemple : - Par une pédagogie de la réussite renforçant la maîtrise personnelle par des succès successifs. - En mettant l'apprenant dans des groupes d'individus comparables qui sont en réussite (apprentissage vicariant). - Par des feed back et des mises en confiance objectives d'un référent (persuasion par autrui) - En évitant de mettre l'apprenant dans un univers stressant.

Séquence pédagogique

Moment de formation correspondant à un objectif pédagogique et un seul. Selon le type de modalité d'apprentissage la durée varie :

Formation présentielle : de 30' à 1/2 journée Formation distancielle : de 5 à 10 minutes Formation expériencielle : de 30' à plusieurs jours.

A chaque séquence pédagogique correspond : 1 objectif, 1 stratégie, 1 ou plusieurs techniques ou activités pédagogiques et 1 contenu spécifique.

SPOC (Small Private Online Courses)

Le SPOC, ou cours en ligne privatisé ou en petit groupe, a été "inventé" par Armando Fox, Professeur à l'université de Berkeley. Le SPOC peut venir en complément d'un MOOC ou être créé de toute pièce. Le SPOC se caractérise par : - Une formation à distance (des regroupements peuvent être toutefois mis en place). - Une formation multi ressources : le SPOC utilise généralement des vidéocast, des modules de E-Learning ou des fiches E-Reading, des séquences de classe virtuelle, des consignes pour exercer des activités expériencielles. - Une progression pédagogique formalisée : le formateur fixe chaque semaine ou quinze jours un plan de travail permettant d'atteindre les objectifs définis. - Une pédagogie inversée : avant les temps de regroupements ou de classes virtuelles, les apprenants se familiarisent avec les connaissances à acquérir. - Une guidance importante : chaque apprenant peut bénéficier par téléphone ou e-mail ou tchat de l'accompagnement de son formateur. - Une pédagogie connectiviste : les apprenants peuvent échanger entre eux tout au long de leur apprentissage à travers la communauté formé par le groupe privé d'apprenants.

Taxonomie d'objectifs

La taxonomie est la science des lois et principes de classification. Benjamin Bloom, pédagogue américain, a développé dès 1956 une taxonomie qui permet de hiérarchiser les objectifs pédagogiques par niveau d'acquisition des connaissances. Cette taxonomie a été plusieurs fois revue et critiquée. Pour aller plus loin voir article wikipedia. Pour une taxonomie simplifiée voir fiche " les objectifs pédagogiques"

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Il n'est pas de communication sans un accord sur les termes employés. C'est pourquoi nous vous proposons un petit lexique de la formation en entreprise touchant à la fois à la pédagogie, au management de la formation et au cadre réglementaire. Il est mis à jour régulièrement à la suite d'articles produits.

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✅ Un classement par ordre alphabétique pour retrouver plus facilement les notions

✅ Des définitions simples et opérationnelles pour aller à l'essentiel

✅ Mention spéciale pour la dernière page sur la formation hybride : limpide

Merci au Learning Lab-UO de l'Université d'Orléans pour cette ressource

▶ Qualiopi :

👀 Indicateur 25 - Veille innovations pédagogiques et techniques

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Glossaire de l'hybridation de la formation

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Glossaire de l'hybridation de la formation

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💡 Un glossaire de l'hybridation de la formation

✅ Des définitions simples et claires pour comprendre les concepts

✅ Facilement accessibles grâce au glossaire des premières pages

✅ Les mots clé pour mieux comprendre l'hybridation

Merci à la FFFOD / Forum des acteurs de la formation digitale pour la mise à disposition de ce glossaire

▶ Qualiopi

👀 Indicateur 25 - Veille innovations pédagogiques et techniques

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💡 L'innovation pédagogique en 20 concepts

✅ Un format de lexique facilitant la lisibilité

✅ Pour chaque concept :

✅ Une définition synthétique

✅ Des ressources pour aller plus loin

Merci à l'Université Paris-Saclay pour ce guide

▶ Qualiopi

👀 Indicateur 25 - Veille innovations pédagogiques et techniques

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💡 Un intéressant glossaire de l'emploi et de la formation professionnelle

✅ Il comporte des liens pour qui veut aller plus loin sur une notion.

Merci au C2RP CARIF OREF Hauts de France pour ce document complet

▶ Qualiopi :

👀 Indicateur 23 - Veille réglementaire