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Comienzan con la detección de un problema de calidad y abarca la toma de medidas necesarias para minimizar o eliminar la repetición del problema.
-Adelaida González González, Ester Michelena Fernández
Pág 63.

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Coordinación Sectorial de Desarrollo Académico.
-Perspectivas teóricas e institucionales. Osorio Guzmán y Martínez Rodríguez
Pag 13.

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El propósito más importante de la evaluación no es probar sino mejorar, la evaluación es simple compara resultados respecto a expectativas, encuentra los conductores apropiados y las barreras respecto al desempeño esperado, produce planes de acción para mejorar programas y soluciones que están siendo evaluadas para poder lograr y/o mantener el desempeño esperado.
-Pespectivas teóricas e institucionales. Osorio Guzmán y Martínez Rodríguez.
Pag 7.

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Es la puesta en práctica de las estrategias, acciones y compromisos, que se establecen en la Ruta de mejora escolar.
-Osorio Guzmán y Martínez Rodríguez.
Pag 10.

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Tendrán como objetivos: mejorar la infraestructura; comprar materiales educativos; resolver problemas de operación básicos y propiciar condiciones de participación entre los alumnos, maestros y padres de familia, bajo el liderazgo del directo.
-Pespectivas teóricas e institucionales. Osorio Guzmán y Martínez Rodríguez.
Pag 12.

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Es el conjunto de todos los proyectos de mejora a desarrollar por la organización, en un período de tiempo dado y se establece sobre la base del diagnóstico que se realice en la misma.
-Adelaida González González, Ester Michelena Fernández
Pág 60.

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Refleja el cumplimiento de los objetivos finales del mismo. Se realiza mediante el cálculo de indicadores, a partir de los cuales se observa si el conjuntos de medidas tomadas ha repercutido favorablemente en el problema de objeto de mejoramiento.
-Adelaida González González, Ester Michelena Fernández
Pág 64,65.

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El proceso de enseñanza-aprendizaje como una relación causal, haciendo énfasis en la enseñanza efectiva y en la efectividad del maestro.
-Loren Osorio Guzman.
-Mayra Yesenia Martìnez Rodriguez.
Pag 6.