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대상: 코칭 매장 매니저님

1. 코치 방문 전
화법 리스트와 롤플레잉 서비스 점검표 출력하여 미리 준비하며, 기 교육 받았던 내용을 복습합니다.

2. 8월 1차 코칭 후 액션 플랜
2-1. 화법 교육 받은 것을 토대로 나만의 화법을 만듭니다. (교육자료 화법 1번부터 6번까지) 첫번째 코칭일로 부터 2주 안에 수행하며 해당 화법은 본 패들렛에 본인 이름에 붙입니다. 담당 코치가 피드백 드립니다.
2-2. 화법 만든 것으로 응대시 말할 수 있도록 충분히 연습합니다.
2-3. 록시 점검 리스트를 통해 주 1회(최소) 롤플레잉 합니다. 해당 점검 표는 패들렛에 붙입니다. 2차 방문 전까지 최소 4장 패들렛에 첨부 해야 합니다.

코칭을 통해 화법이 변화 되고 세일즈에도 변화가 있기 위해서는 적극적인 참여가 필요합니다. 매니저님. 많은 도움 부탁드립니다.