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En función de lo establecido por la LPRL (Ley 31, de 8 de noviembre de 1996), en su capítulo III, art. 16.

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Situaciones en las que se debe realizar una evaluación.

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Situaciones en las que se debe realizar una evaluación.

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La evaluación de riesgos de carácter psicosocial en el lugar de trabajo puede ser necesaria a partir de diferentes situaciones:

1. Por requisito legal

2. Si se quieren evaluar de forma más específica los factores psicosociales

3. Para comprobar que unas determinadas medidas preventivas existentes son las adecuadas

4. A partir de la constatación de una serie de anomalías o disfunciones

5. Siempre que en el lugar de trabajo vaya a introducirse una innovación

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Procedimiento de Evaluación de Factores Psicosociales

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Procedimiento de Evaluación de Factores Psicosociales

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Primero, determinar el objetivo de estudio.

Segundo, determinar el colectivo de trabajadores y de puestos de trabajo a los que va a afectar el análisis y decidir si el estudio se va a realizar sobre toda la población o sobre una muestra representativa de la misma.

Tercero, determinar los métodos y técnicas que se van a utilizar para realizar el estudio, teniendo en cuenta que será el problema a evaluar el que marque las pautas de la elección, tanto de los métodos como de las técnicas que se deben emplear.

Cuarto, hipótesis de trabajo.

Quinto, trabajo de campo, en la cual se procede a la recogida de datos propiamente dicha, siguiendo todos los pasos que se habían previsto de antemano.

Sexto, tratamiento y análisis de datos.

Séptimo, se redacta un informe con la información de la manera más clara posible.

Octavo y último, prever la evaluación y el control de las acciones adoptadas para poder comprobar que están consiguiendo la corrección esperada.

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El resultado de una buena intervención psicosocial es la mejora de las condiciones del trabajo y, de esta forma, también se producen beneficios que repercuten t

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Determinadas condiciones de trabajo serán adecuadas si promueven la salud física, psíquica y social de los trabajadores.

La evaluación de riesgos permitirá al empresario tomar las medidas adecuadas para garantizar la salud de los trabajadores.

Es necesaria la participación de los trabajadores o de sus representantes en todas y cada una de estas etapas o fases de evaluación.

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Medina, L. (2020). Factores de riesgo psicosocial en México con la NOM 035. Holmeshr. Factores de Riesgo Psicosocial en México | NOM 035 (holmeshr.com)
CEUPE Magazine.  ¿Cómo prevenir e intervenir en los factores psicosociales?. Recuperado de https://www.ceupe.com/blog/intervenir-en-los-factores-psicosociales.html

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En la intervención de condiciones generadoras, es necesario considerar que el ser humano actúa como mediador de dicha respuesta por tanto las estrategias de intervención deben diseñarse en base a la forma de participación, siendo los individuos los que les dan forma y las incorporan a su cotidianidad.

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La intervención de factores psicosociales supone el no solo prevenir efectos en la salud de las personas, sino incidir favorablemente en el desarrollo individual, calidad de vida y en la satisfacción y reducir las situaciones de riesgo mediante acciones concretas que involucran a los individuos.

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causando estrés y a largo plazo enfermedades cardiovasculares, respiratorias, inmunitarias, gastrointestinales, dermatológicas, endocrinológicas, musculoesqueléticas y mentales. Son consecuencia de unas malas condiciones de trabajo, concretamente de una deficiente organización del trabajo.

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Carga y ritmo de trabajo (desempeño del trabajo)

·  Ritmos elevados de trabajo

·  Ritmos impuestos no modificables (por tecnología, clientes, automatismos,)

· Plazos estrictos de ejecución

· Niveles elevados y sostenidos de concentración y atención

·  Interrupciones

·  Errores frecuentes

·  Imprevisibilidad de tareas

·  Tiempo inadecuado para el desempeño de tareas

·  Información inadecuada para el desempeño de la tarea (por exceso o defecto, por incompleta o por mal presentada)

· Multitarea

· Dificultad o imposibilidad de contar con ayuda de superiores y/o compañeros para resolver problemas

· Frecuentes cambios de ubicación física, movilidad continua, espacios de trabajo no convencionales

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Factores de riesgo Psicosocial

(la cual define las exigencias de la misma y su forma de ejecución) como con el significado que tiene para quien la realiza, manteniendo ambas cuestiones una relación íntima entre sí.

Entre otros, se incluyen como factores de riesgo:

· Tareas con ciclos cortos, fragmentadas, sin sentido, tareas cortas

·  Trabajo monótono, con falta de variedad, con alta repetitividad

·  Trabajo poco valorado

· Tareas desagradables, que pueden generar rechazo

·  Desajuste entre exigencias de las tareas y capacidades del trabajador, bien por exceso o por defecto

·  Requerimientos de altos niveles de creatividad

·  Tareas con altas exigencias emocionales

·  Tareas que conllevan trato con público o clientes de los que pueden derivar problemas

·  Tareas que pueden generar riesgo de violencia; trabajos con bienes valiosos, clientes conflictivo.

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1.- Afectan a los derechos fundamentales del trabajador
2.- Los riesgos psicosociales tienen efectos globales sobre la salud del trabajador.
3.- Afectan a la salud mental de los trabajadores.
4.- Tienen formas de cobertura legal

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Son  aquellos elementos socio-culturales de una comunidad que en un momento dado pueden provocar desajustes emocionales y alteraciones de conducta, en un grupo de individuos considerados como huéspedes susceptibles. Es decir, la enfermedad es de la comunidad y se manifiesta en los huéspedes susceptibles

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Etiología de las enfermedades psicosociales

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Etiología de las enfermedades psicosociales

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El ambiente social juega un papel preponderante y cuando este ambiente social o elementos de éste adquiere caracteres agresivos para el individuo (huésped), es cuando recibe el nombre de agente patógeno

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Según Cabildo (1959) "por enfermedad psicosocial debe entenderse una alteración en la estructura y dinámica de la colectividad que impide la existencia de un ambiente adecuado y que fomenta a su vez, las tendencias destructivas, el odio, el robo, el homicidio, la miseria, la desintegración familiar, la guerra, etc."

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Factores de riesgos psicosociales en el trabajo

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Factores de riesgos psicosociales en el trabajo

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Las condiciones del ambiente de trabajo.

El exceso de exigencia más allá de las capacidades.

El nivel de responsabilidad y la carga mental.

La falta de autonomía sobre el trabajo.

Los problemas de tiempo, ritmo y organización del trabajo.

Una mala definición de los roles de trabajo y el contenido de las tareas.

Los conflictos en la relación vida personal-trabajo.

Los estilos de mando.

La falta de comunicación.

Las situaciones de acoso, hostigamiento, discriminación y violencia.

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Los factores psicosociales cuando son factores con probabilidad de afectar negativamente a la salud y el bienestar del trabajador son factores de riesgo (Benavides et al. 2002), es decir, cuando actúan como factores desencadenantes de tensión y de estrés laboral (Peiró, 1993)

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1. Estrés: Es el primero y más global de todos porque actúa como respuesta general ante los factores psicosociales de riesgo.
2.Violencia:  La OIT (2003) la define como toda acción, incidente o comportamiento que se aparta de lo razonable en la cual una persona es asaltada, amenazada, humillada o lesionada

3. Acoso laboral: Tiene efectos en la salud de los trabajadores son de clara importancia y están teniendo una atención cada vez mayor
4. Acoso sexual: A generado trabajos, estudios empíricos sobre sus consecuencias y una jurisprudencia particular.
5.  El burnout o Desgaste profesional:

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“Los factores psicosociales en el trabajo consisten en interacciones entre el trabajo, su medio ambiente, la satisfacción en el trabajo y las condiciones de organización, por una parte, y por la otra, las capacidades del trabajador, sus necesidades, su cultura y su situación personal fuera del trabajo, todo lo cual, a través de percepciones y experiencias, puede influir en la salud, en el rendimiento y en la satisfacción en el trabajo” (OIT, 1986, p. 3)

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Son aquellas condiciones que se encuentran presentes en una situación laboral y que están directamente relacionadas con la organización el contenido de trabajo y la realización de la tarea y que tienen capacidad para afectar tanto al bienestar o a la salud (física, psíquica y social) del trabajador como al desarrollo del trabajo (Martín & Perez, 1997)

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Universidad de Guadalajara. Centro universitario del Sur.

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Universidad de Guadalajara. Centro universitario del Sur.

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Tablero digital padlet.
Psicología organizacional.
Equipo: Andrea Liset López Malaga
Carla Morán Martínez
Giovana Berenice González Martinez
Alondra Monserrat Osorio Aceves
Luz Elena Hernández Rodríguez
Verónica Montserrat González Navarro