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El vishing es un delito similar al phising, pero a diferencia de éste, no ofrece un link para que la víctima se dirija a él, sino que le ofrece un número de teléfono al cual comunicarse. Su nombre proviene de la unión de dos palabras en inglés: voice (voz) y phising.

CARACTERISTICAS

*los delincuentes hacen uso de una Voz IP o voz automatizada, muy similar a la utilizadas por los bancos. Tras llamar aleatoriamente a algunos números, a la persona que contesta se le informa que su tarjeta de crédito está siendo utilizada fraudulentamente por lo cual debe comunicarse con un número específico de su entidad bancaria
*se  le solicita verificar algunos datos personales llamando a un número telefónico específico. Es muy común que las personas accedan y decidan llamar al número de teléfono dado; más aún cuando a la mayoría se le es más fácil recordar el sitio web de su banco, y no su número telefónico.
*Cuando la víctima llama al número solicitado, le contesta una grabación pidiéndole la verificación de algunos datos personales o financieros, como los números de la cuenta bancaria o tarjeta de crédito, fecha de expiración de las tarjetas, nombre de usuario, claves, dirección de residencia, entre otros

ESTUDIO DEL CASO

Primer caso: La víctima recibe un correo electrónico (email) donde se le comunica que alguien ha hecho varios intentos de accesar su cuenta bancaria desde un lugar remoto y que por lo tanto para protección del cliente y por razones de seguridad se ha bloqueado su cuenta temporalmente. Luego se le pide al cliente que se comunique por la vía telefónica con la institución financiera para verificar su información e identidad y poder reestablecer su acceso a la cuenta. La víctima a continuación hace la llamada y entra en un sistema automatizado que le pide que marque el # 1, 2, 3, etc. dependiendo la razón por la cual esté llamando. Sin importar cuál de las opciones escoja la persona el sistema luego procede a pedirle que introduzca sus datos como forma de verificación (cosa que hacen todas las instituciones hoy en día y a los cuales están acostumbrados todas las personas). Al terminar el proceso de verificación puede pasar una de 2 cosas: el sistema desconecta la llamada y/o el cliente es transferido al verdadero número de servicio al cliente de dicha institución financiera.

CONSECUENCIAS

Estos delitos mueven más dinero que el narcotrafico a nivel mundial, y las consecuencias para las víctimas no son sólo económicas, sino también psicológicas y morales, siendo la única manera de evitarlos a través de la prevención.

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Es un delito similar al phising, pero a diferencia de éste, no ofrece un link para que la víctima se dirija a él, sino que le ofrece un número de teléfono al cual comunicarse. Su nombre proviene de la unión de dos palabras en inglés: voice (voz) y phising.

Características:

*los delincuentes hacen uso de una Voz IP o voz automatizada, muy similar a la utilizadas por los bancos. Tras llamar aleatoriamente a algunos números, a la persona que contesta se le informa que su tarjeta de crédito está siendo utilizada fraudulentamente por lo cual debe comunicarse con un número específico de su entidad bancaria
*se  le solicita verificar algunos datos personales llamando a un número telefónico específico. Es muy común que las personas accedan y decidan llamar al número de teléfono dado; más aún cuando a la mayoría se le es más fácil recordar el sitio web de su banco, y no su número telefónico. *Cuando la víctima llama al número solicitado, le contesta una grabación pidiéndole la verificación de algunos datos personales o financieros, como los números de la cuenta bancaria o tarjeta de crédito, fecha de expiración de las tarjetas, nombre de usuario, claves, dirección de residencia, entre otros.

Estudio Del Caso:

Primer caso: La víctima recibe un correo electrónico (email) donde se le comunica que alguien ha hecho varios intentos de accesar su cuenta bancaria desde un lugar remoto y que por lo tanto para protección del cliente y por razones de seguridad se ha bloqueado su cuenta temporalmente. Luego se le pide al cliente que se comunique por la vía telefónica con la institución financiera para verificar su información e identidad y poder reestablecer su acceso a la cuenta. La víctima a continuación hace la llamada y entra en un sistema automatizado que le pide que marque el # 1, 2, 3, etc. dependiendo la razón por la cual esté llamando. Sin importar cuál de las opciones escoja la persona el sistema luego procede a pedirle que introduzca sus datos como forma de verificación (cosa que hacen todas las instituciones hoy en día y a los cuales están acostumbrados todas las personas). Al terminar el proceso de verificación puede pasar una de 2 cosas: el sistema desconecta la llamada y/o el cliente es transferido al verdadero número de servicio al cliente de dicha institución financiera.

Consecuencias:

Estos delitos mueven más dinero que el narcotráfico a nivel mundial, y las consecuencias para las víctimas no son sólo económicas, sino también psicológicas y morales, siendo la única manera de evitarlos a través de la prevención.

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El "phishing" consiste en el envío de correos electrónicos que, aparentando provenir de fuentes fiables (por ejemplo, entidades bancarias), intentan obtener datos confidenciales del usuario, que posteriormente son utilizados para la realización de algún tipo de fraude. Para ello, suelen incluir un enlace que, al ser pulsado, lleva a páginas web falsificadas

Características:

*Robo de identidad y datos confidenciales de los usuarios. Esto puede conllevar pérdidas económicas para los usuarios o incluso impedirles el acceso a sus propias cuentas.

*Consumo de recursos de las redes corporativas (ancho de banda, saturación del correo, etc.).

Recomendaciones:

*Aprende a identificar claramente los correos lectrónicos sospechosos de ser ‘phishing’

*. Verifica la fuente de información de tus correos entrantes

*Nunca entres en la web de tu banco pulsando en links incluidos en correos electrónicos

* Revisa periódicamente tus cuentas

*No sólo de banca online vive el phishing

Estudio Del Caso:

1. Phishing BBVA: En septiembre de 2009 se advierten un nuevo caso de phishing, a través, del correo. En el verano se detectaron dos tipos:

El primero consistía en la llegada de un correo electrónico que aparentemente era oficial de BBVA. Este correo tenía avisos de seguridad pidiendo al remitente que siguiese el enlace mostrado. En la página te aparece un formulario que debes rellenar con tus datos, esta página obviamente es falsa y los datos se los queda el hacker.

El segundo de los correos, era exactamente igual (oficial de BBVA) la única diferencia era su tema. En el correo te decían que habías ganado dinero y que para meterlo en tu nómina pincharas en el enlace y rellenases el formulario, el resto del proceso es igual.

Consecuencias:

*Acceso ilícito a sistemas informáticos.

*Interceptación ilícita de datos informáticos.

*Interferencia en el funcionamiento de un sistema informático.

*Abuso de dispositivos que faciliten la comisión de delitos.

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La ciberdelincuencia se define con carácter general como cualquier

tipo de actividad ilegal en la que se utilice Internet, una red privada o pública o un sistema informático doméstico.

Características:

*Estos tipos de delitos pueden ser cometidos a gran escala y puede mediar una enorme distancia geográfica entre el acto delictivo y sus efectos.

*Son actos que pueden llevarse a cabo de forma rápida y sencilla. En ocasiones estos delitos pueden cometerse en cuestión de segundos, utilizando solo un equipo informático y sin estar presente físicamente en el lugar de los hechos.

Recomendaciones:

-No aceptar ni divulgar los sitios virtuales que promueven la autodestrucción, la Xenofobia, la exclusión, la pornografía de menores, la trata de personas, la Intolerancia o cualquier actividad al margen de la ley.

-Denunciar las páginas que cometan delitos informáticos.

-Tener cuidado con las personas que se conozcan por el ambiente tecnológico y no dar información personal.

-.Aprender a reconocer las páginas seguras, para no caer en trampas.

- No guardar contraseñas en computadores públicos para evitar las estafas y el robo de la identificación.

Estudio Del Caso:

España registró 490 casos de fraudes en Internet en el primer semestre de 2007, la mayoría de 'phishing' y de programas troyanos, según un informe de la empresa de seguridad informática S21sec.
El 86 por ciento de estos ataques, sobre todo a entidades financieras, es de 'phishing' para adquirir información confidencial de forma fraudulenta.

Consecuencias:
*Debido a las medidas que muchas empresas deben implementar para contrarrestar la delincuencia cibernética, por lo general, hay un efecto negativo en la productividad de los empleados.
*Otro efecto o consecuencia importante de la delincuencia cibernética es el tiempo que se pierde cuando el personal de TI debe dedicar mucho tiempo de su día para manejar tales incidencias.
*Uno de los principales efectos del delito informático en una empresa es la pérdida de ingresos. Esta pérdida puede ser causada por un tercero que obtiene información financiera confidencial, usándola para retirar fondos de una organización.

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El ciberacoso, también conocido como cibermatoneo o cyberbullying, es un tipo de agresión psicológica en la que se usan teléfonos celulares, Internet y juegos en línea para enviar o publicar mensajes, correos, imágenes o videos con el fin de molestar e insultar a otra persona.

CARACTERISTICAS

*El ciberacoso no se hace de frente, por eso la víctima no sabe quién puede ser su agresor.

*siguen a las personas, escriben acusaciones falsas y amenazas, roban su  identidad, dañan su información, o el equipo que la almacena. Este acoso genera miedo, humillación y afecta el autoestima y la seguridad de las personas; también, puede destruir amistades, carreras y empresas.

*Las mujeres, los niños y los grupos minoritarios son las principales víctimas.

ESTUDIO DEL CASO:

“Eres horrible”. Es uno de los más de 100 mil mensajes intimidantes que recibió la bloguera En Ford durante tres meses, en los que la joven veinteañera, que padece acné adulto, estuvo publicando imágenes de su rostro sin maquillaje. La reacción de sus seguidores y seguidoras en la red fue devastadora para Ford, que, lejos de hundirse, decidió darles una lección casi fatal y cometiendo varios errores.

CONSECUENCIAS

El Ciberacoso provoca una mayor inseguridad a la víctima, La víctima no se siente segura en ningún sitio por miedo a ser reconocida y ser acosada. Sus consecuencias pueden ser muy serias, terminando, como se ha visto en Colombia y en otros países, en el suicidio de la víctima.

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Es un nuevo tipo de problema relativo a la seguridad de los menores en Internet, consistente en acciones deliberadas por parte de un adulto de cara a establecer lazos de amistad con un niño o niña en Internet, con el objetivo de obtener una satisfacción sexual mediante imágenes eróticas o pornográficas del menor o incluso como preparación para un encuentro sexual.

Fases: Enganche - Fidelización -Seducción -Acoso.

Recomendaciones:

•   No des tus datos personales o los de tu familia (nombres, dirección, teléfonos) por Internet ni entregues tus claves a cualquier persona.
•   No te juntes con personas que conociste por intermedio del chat sin el conocimiento o autorización de tus papás. Hay personas que mienten sobre la edad que tienen y que podrían hacerte daño.
•  No contestes mensajes que te hagan sentir incómodo o avergonzado, y cuéntales a tus papás si esto ocurre.
•No envíes fotos tuyas o de tu familia a contactos que no conoces. •Ignora el Spam y no abras archivos de desconocidos. Es posible que a través de estos medios alguien descifre tus claves de MSN y de correo electrónico.
•No utilices cámara web para chatear.

Características:

*El grooming no se da de un día para el otro, puede tardar semanas en concretarse. Y no sólo requiere de ganarse la confianza de los niños y jóvenes, para mantener el control de la situación, el adulto abusador promete regalos, envía imágenes pornográficas para provocar a los niños a que hagan lo mismo, roba sus datos personales y guarda sus fotos para chantajearlos.
*Siempre hay una diferencia de edad el agresor siempre va hacer un adulto y la victima siempre va hacer un menor de edad.

*Después que el agresor obtiene fotos de su víctima desnudo o desnuda del menor empieza amenazar al niño  con mostrar las fotos por redes sociales o padres si no continúa con la relación

Estudio Del Caso:

Laura era una adolescente mexicana que por medio de internet conoció a un chico. Tras conversar en varias ocasiones a través de las redes sociales, este chico la invitó a salir. Laura se resistió pero él fue insistente hasta que logró ganarse su confianza y despertó el interés de la chica por conocerlo. Cuando por fin accedió, Laura fue secuestrada y sufrió toda clase de maltratos. Su amigo de Internet la obligó a prostituirse hasta que fue rescatada. Ahora comparte su caso en foros para prevenir a las adolescentes que, como ella, creen que pueden encontrar amigos o al hombre de sus sueños a través de Internet.

Consecuencias:

*Daños a nivel familiar: falta o empeoramiento de las relaciones y de la comunicación a nivel familiar, chantajes a la propia familia por parte del acosador, etc.

*Las víctimas desarrollan un cambio de personalidad debido al trauma producido: Las conductas autodestructivas, el empeoramiento del nivel escolar y las depresiones, son las consecuencias más leves.

*Cuando el acoso se alarga en el tiempo, y se llega a la última fase, se da lugar a daños físicos que pueden derivar al punto más extremo: el suicidio.

*Sin perjuicio de las penas correspondientes a los delitos en su caso cometidos. Las penas se impondrán en su mitad superior cuando el acercamiento se obtenga mediante coacción, intimidación o engaño.

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EN TIC CONFIO

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Ciberacoso - Ciberbullying - Tutorial En TIC confío

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Con En TIC Confío en uso seguro y responsable de las TIC será parte de tu cotidianidad. Aprende sobre el ciberacoso. Para mayor información visita www.enticconfio.gov.co

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El cyberstalking es, básicamente, acoso online. Se ha definido como el uso de tecnología, en particular Internet, para acosar a una persona. Algunas de las características comunes son: acusaciones falsas, seguimiento, amenazas, robo de identidad y destrucción o manipulación de datos. El cyberstalking también incluye la explotación de menores, ya sea sexual o de otro tipo.

CARACTERISTICAS

*Para encontrar a las víctimas y mantener su acoso, los cyberstalkers usan chats, foros y redes sociales. Por medio de ellas siguen a las personas, escriben acusaciones falsas y amenazas, roban su identidad, dañan su información, o el equipo que la almacena. Este acoso genera miedo, humillación y afecta el autoestima y la seguridad de las personas; también, puede destruir amistades, carreras y empresas.
*Las mujeres, los niños y los grupos minoritarios son las principales víctimas.
*Generalmente el cyberstalking no lo comete una persona extraña, sino una conocida: un ex, un antiguo amigo, o alguien con motivaciones de odio, venganza, obsesión o control.

ESTUDIO DEL CASO

la señora Miller,expone cómo ha tenido que quitar la placa de su dirección a la entrada de su casa y cambiar el número de teléfono y su dirección de correo cuando comenzó a recibir llamadas lascivas y varios hombres se presentaron en su casa. La mujer, es una nueva víctima del cyberstalking, término que ya ha encontrado cabida en varias leyes de una docena de estados, en programas de testimonios y ya forma parte del lado siniestro de internet.

CONSECUENCIAS

*Lo más importante es que no tema denunciar el cyberstalking ante la policía. Muchos departamentos de policía tienen unidades de cibercrimen, y el cyberstalking es un delito.
*Aunque es difícil evitar que te ocurra, recuerda que en tus manos tienes las herramientas para controlar y dar fin a la situación: guarda la información que pueda servir como evidencia (chats, correos, capturas de pantalla) y denuncia.
*En principio, no se puede afirmar que exista un perfil psicológico que predisponga a una persona a ser víctima de acoso u hostigamiento. Esto quiere decir que cualquier persona en cualquier momento puede ser víctima.

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Es una práctica que consiste en tomarse fotos de carácter erótico o sexual a sí mismo con el fin de enviarla, mediante un mensaje de texto desde un teléfono celular,  a los amigos o personas cercanas; lamentablemente una vez la información es enviada desde el dispositivo móvil, pierde el carácter de privado y puede suceder que el receptor de la imagen la haga circular a través de los correos electrónicos, la suba a las redes sociales o la reenvíe por mensaje de texto, situación que expone al protagonista de la fotografía a una serie de consecuencias indeseables.

CARACTERISTICAS

*Casi un 10% de los jóvenes de entre 10 y 16 años han recibido fotos cargadas de erotismo. Las intercambian por fanfarronería, por seducir o porque sus parejas se lo piden para generar morbo y excitación.
*El problema viene cuando el que las recibe decide difundirlas entre amigos o colgarlas en internet, tal vez derivada de una ruptura y por despecho.
*Esta práctica puede causar graves daños psicológicos a los jóvenes que en la mayoría de los casos desconocen el destino final de sus fotografías íntimas, según expertos en psicología, quienes advierten que se trata de una práctica de alto riesgo.

ESTUDIO DEL CASO

[Argentina, 2012] Una adolescente recluyó en su casa, presa de la vergüenza, debido a que la novia su hermano había reenviado a numerosos amigos y publicado en Internet unas fotografías que le había tomado desnuda y en poses eróticas con su celular. Habían pactado que las imágenes no saldrían del aparato de la chica, pero cuando la fotógrafa rompió su relación con el hermano de la modelo, las comenzó a divulgar. La víctima conoció el hecho cuando un vecino le mostró en su teléfono la foto de ella desnuda.

CONSECUENCIAS

*Pero esto puede generar consecuencias legales. Los menores que se fotografían y las difunden pueden ser acusados de producción y distribución de pornografía infantil y evitar así las secuelas psicológicas.
*Dependiendo del país, el sexting puede originar problemas legales como corrupción de menores, acoso, sextorsión, vulneración del derecho al honor, difusión de datos personales y producción, posesión y/o distribución de pornografía infantil.
*Cuando el menor ve que su imagen de carácter sexual se distribuye sin control a todo el mundo, este se siente humillado y puede acabar con problemas de ansiedad, depresión, pérdida de autoestima, trauma, exclusión de la sociedad…y a veces puede acabar en suicidio. Estos riesgos psicológicos pueden ser más graves si existe sextorsión a partir del sexting.