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En este apartado empezamos con la gestión eficaz de la comunicación interna.

La economía digital representa una gran oportunidad para todos los negocios y organizaciones. Sin embargo, exige un proceso de transformación de los negocios avalado por la implantación de una cultura digital y de una estrategia de comunicación interna alineada a la estrategia del negocio.

En cualquier estrategia empresarial los empleados deben ser considerados como los motores de su progreso. Además, estos trabajadores con su comportamiento y opiniones, construyen la marca y la reputación de una empresa.

La globalización,  el valor de los comentarios y las recomendaciones de los empleados, están demostrando la necesidad de escucharlos,  atender sus expectativas y de gestionar su compromiso laboral.

El modelo de gestión actual de la comunicación interna ha evolucionado de pasivo a interactivo. La comunicación interna actual es  sobre todo, digital, creativa, visual y  promueve la escucha.

La comunicación interna en un contexto digital requiere de espacios, canales y herramientas digitales.  Las redes sociales están demostrando su efectividad. El informe publicado por la prestigiosa Consultoría McKinsey sobre herramientas sociales digitales concluye afirmando que las redes sociales son una inversión rentable porque facilitan la transformación digital de los negocios y apunta a la comunicación interna como clave en este proceso.

La gestión exitosa en comunicación interna es fruto de un trabajo conjunto con el área de Recursos Humanos ya que desde esa área se trabaja por el bienestar laboral. Sin embargo, requiere  además de la implicación del CEO.

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# 1. Las personas motores del negocio
#2 El trabajador a través de la historia
#3 La economía digital
#4 La agenda digital
#5 Competencias digitales en la nueva economía
#6 La comunicación digital en empresas y organizaciones
#7 La digitalización de la comunicación interna
#8 Las redes sociales corporativas
#9 Estudio de McKinsey sobre Redes Sociales internas
#10 ¿Trabajador implicado o comprometido?
#11 El compromiso laboral
# 12 El bienestar laboral como estrategia de supervivencia
#13 Rentabilidad de la comunicación interna

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Las redes sociales corporativas se implementan a partir de un proceso formativo y del diseño de un protocolo a seguir.

Hablamos de espacios digitales colaborativos donde los trabajadores se convierten en los impulsores de la transformación digital.

Se trata de plataformas similares a Facebook y Twitter, redes a cuyo objetivo es proporcionar a los empleados un lugar para tener conversaciones, para colaborar y compartir.

Permiten que la comunicación sea cada vez más horizontal, todos los miembros de la organización están invitados a participar y a aportar sus ideas.

Permiten la colaboración entre empleados, favorecen la transformación digital de los negocios y promueven organizaciones ágiles.

Ayudan a crear empresas modernas, horizontales, ágiles, transparentes, innovadoras y conectadas.

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Blog, Marketing digital

Los tiempos cambian y la forma de ejecutar determinados procesos en el trabajo cambia, evoluciona, para mejorar gracias a las nuevas tecnologías. En el caso de la comunicación interna en la empresa las nuevas tecnologías la han mejorado notablemente.

Las nuevas herramientas digitales de comunicación interna proporcionan una inmediatez que en el pasado era impensable. Haciendo uso de ellas es posible estar trabajando en despachos diferentes, incluso en países diferentes, y que el trabajo se realice de una manera ágil gracias a la comunicación instantánea.

La posibilidad de crear grupos mejora también la comunicación entre los integrantes de un proyecto. Utilizando herramientas digitales de comunicación, los emails interminables pasan a ser mensajes instantáneos más fácil de hacer seguimiento o de hacer búsquedas concretas. Los archivos relacionados con un proyecto que se comparten, se guardan dentro del mismo grupo por lo que es más fácil tenerlos localizados y a mano para cualquier consulta.
3 herramientas con un fin común: agilizar la comunicación interna
Aunque hay diferentes redes sociales profesionales, el objetivo y la manera de funcionar es muy similar.

El objetivo de estas redes sociales profesionales es establecer una forma sencilla de compartir la información y mejorar la colaboración entre los diferentes integrantes de una empresa y así acabar con las reuniones interminables o las largas listas de emails.

A la hora de utilizarlas, todas funcionan de una forma similar, ofreciendo la posibilidad de crear grupos de trabajo públicos o privados en los que la comunicación se realiza a través de mensajes instantáneos.

A continuación nos centraremos en destacar las características diferenciadoras entre unas y otras.

Yammer es la red social profesional de Microsoft que cuenta ya con más de 8 millones de usuarios corporativos. Como característica, ofrece la posibilidad de añadir colaboradores externos a la empresa dentro de un grupo como proveedores, clientes o socios a para compartir información más específica.

Su programa gratuito permite: Buscar y navegar por los 10.000 mensajes más recientes, 5GB de almacenamiento, 10 servicios integrados y no tiene límite de miembros. Slack integra gran cantidad de herramientas como Dropbox, Google Drive, Twitter, MailChimp, Skype...

En Slack se crean canales en vez de grupos como se hace en Yammer.

Como siempre Facebook no se quiere quedar atrás y ha lanzado su propia red social profesional.

Facebook at work es una herramienta totalmente independiente de Facebook, que las empresas podrán utilizar pagando una cuota mensual por cada usuario.

Desde Facebook se ha hecho mucho hincapié en el tema de la privacidad y han señalado que esta red social profesional está completamente separada de "Facebook personal" y que los documentos e información que se compartan en Facebook at work no aparecerán en "Facebook personal".

Las redes sociales profesionales como las que hemos descrito sirven de gran ayuda para mejorar la comunicación interna en la empresa y sobre todo a la hora de realizar proyectos concretos. Estas herramientas de comunicación refuerzan el trabajo en equipo dentro de la empresa.

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Herramientas para digitalizar la comunicación interna en la empresa - OH Strategy

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Los tiempos cambian y la forma de ejecutar determinados procesos en el trabajo cambia, evoluciona, para mejorar gracias a las nuevas tecnologías. En el caso de la comunicación interna en la empresa las nuevas tecnologías la han mejorado notablemente. Las nuevas herramientas digitales de comunicación interna proporcionan una inmediatez que en el pasado era ...

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#13 Rentabilidad de la comunicación interna

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#13 Rentabilidad de la comunicación interna

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Las empresas y organizaciones más innovadoras están dando un rol estratégico a las comunicaciones internas y ya están creando áreas para gestionarlas.

Entre sus beneficios más evidentes que visualizan su rentabilidad son.

Comunica el proyecto empresarial

Gestiona el cambio

Promueve una cultura innovadora

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Pon color a la Comunicación Interna | leliazapata.com

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Sobre las 7 razones que justifican seguir mejorando e invirtiendo en comunicación interna.

A pocos días para que finalice el año, posiblemente queden en el archivo varios proyectos sin poner en marcha: un programa de bienestar interno, un proyecto de voluntariado, una campaña de salud laboral, una auditoría de comunicación interna, un estudio de clima interno... Cada uno de estos proyectos tiene una importancia única y deberían ser prioritarios para cualquier empresa, sin embargo no se han puesto en marcha. La excusa más común falta de presupuesto, "la crisis".

¿Cómo interpretar este aplazamiento? ¿Acaso no son realmente las personas el activo más importante de la empresa? ¿Todavía se duda que la comunicación interna es un valor estratégico en tiempo de crisis?

¿Por qué es rentable invertir en comunicación interna hoy?

A continuación, cito 7 razones para invertir en comunicación interna, a pesar de la recesión económica.

1. La plantilla es lo primero, los clientes después. La comunicación interna cuida la calidad interna, cubre la necesidad de pertenencia y de comunicación de todos los colaboradores. Calidad de producto y calidad de personas están siempre ligados debido a que la calidad del producto o del servicio es un proceso que depende de todo el personal.

2. Una plantilla motivada es una plantilla comprometida. La comunicación interna planifica y coordina programas de motivación y reconocimiento. Los empleados como antes se les llamaba, ya no son un elemento más de producción "mano de obra", tampoco son "recursos", hoy se habla de personas, de talento, creatividad, motivación. Las personas son las únicas capaces de aportar ventajas competitivas a cualquier empresa.

3. La calidad de la plantilla importa; ser competitivos es ser diferentes. La comunicación interna ayuda a producir bienes y servicios de forma eficiente; añade valor a la empresa porque moviliza personas en torno a un proyecto compartido, a unos valores, a un estilo cultural.Todas las empresas están en condiciones de acceder a la tecnología punta y a todo tipo de recursos. Sin embargo, la única posibilidad de diferenciarse es asegurar una plantilla productiva y competitiva.

4. Si se da una crisis interna los colaboradores son portavoces ante la opinión pública . La comunicación interna interviene en la crisis y ayuda a la prevención informando e implicando al personal habilitando los canales adecuados. Los colaboradores son grandes aliados y una gran ayuda para afrontar la crisis. Además de un derecho, la información es una responsabilidad que consolida la imagen interna y la reputación empresarial.

5. La innovación depende de las personas.Sin innovación no hay progreso. La comunicación interna fomenta una cultura innovadora a través de los líderes y otras estrategias. La capacidad de generar ingresos depende de la inteligencia y saber hacer de todos y cada uno de sus integrantes. Por tanto, son las personas el elemento decisivo que marca la diferencia y no las máquinas ni la tecnología.

6. Sin gestión del cambio no hay adaptación al entorno.Todo cambio requiere un plan de formación y comunicación interna.En un entorno incierto la comunicación interna añade valor. Las personas necesitan entender el cambio, las razones que lo originan, el proyecto de futuro que tiene la organización.

7. L os empleados son la marca interna de una empresa. La comunicación interna cuida la marca interna y crea engagement. Un colaborador satisfecho da su mejor aporte a nivel laboral y además, se convierte en un embajador de la marca en el exterior, ante su círculo de amigos y familiares. Para que un negocio sea productivo, se necesita crear compromiso en los colaboradores y la mejor herramienta es potenciar la comunicación interna.

Y usted, ¿qué opina? ¿Es la comunicación interna una inversión o un gasto? ¿Aporta rentabilidad? ¿Es o no, una inversión que mejora el valor de una marca , la calidad interna y la competitividad de una empresa?

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¿Un gasto más? Sobre las 7 razones que justifican seguir mejorando e invirtiendo en comunicación interna. A pocos días para que finalice el año, posiblemente queden en el archivo varios proyectos sin poner en marcha: un programa de bienestar interno, un proyecto de voluntariado, una campaña de salud laboral, una auditoría de comunicación interna, un...

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#1 El bienestar laboral como estrategia de supervivencia (PVE)

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#1 El bienestar laboral como estrategia de supervivencia (PVE)

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En los últimos tiempos, en las organizaciones se llevan a cabo Programas de Bienestar Laboral. ¿Por qué se invierte en los trabajadores?

Las empresas promueven el compromiso con la implantación de políticas y prestaciones sociales, lo que hoy se llama: la propuesta de valor al empleado.

La propuesta de valor para empleados (PVE) consiste en los beneficios, tanto materiales como inmateriales, que una empresa ofrece a sus empleados actuales y futuros

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El compromiso es una decisión personal (de cada empleado).
Nace del interior de la persona y aporta un extra que conduce a la excelencia. Esta actitud le lleva a conseguir el mejor desempeño para hacer más de lo esperado.

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Una razón importante por la que ha crecido la participación de los empleados dentro de las empresas eses porque se ha demostrado que aumenta su compromiso laboral. Al involucrar a los empleados activamente en la toma de decisiones, los líderes de la empresa afirman el valor que le dan a sus colaboradores.

Necesitas empleados comprometidos para crecer tu negocio , que desarrollen naturalmente su compromiso con los objetivos organizacionales y departamentales de la empresa, que ayuden a establecerlos y estén involucrados en lograrlos, aporten y tomen decisiones que repercutan en el éxito de la compañía. Los clientes también se benefician cuando las empresas buscan el aporte de los empleados. Los empleados de primera línea, que interactúan directamente con clientes tienen más información sobre las preocupaciones y mayor retroalimentación de sus necesidades.

Cuando los líderes de las empresas crean un entorno que alienta a los empleados a compartir ideas y participar en las decisiones, a menudo se obtiene una mejor perspectivas de lo que los clientes quieren.

Cuando los altos directivos toman todas las decisiones críticas sin la participación de los empleados, sus ideas se limitan a su percepción y experiencias pasadas, no necesariamente a lo que el cliente o los empleados en realidad requieren. Una vez obtenidos los resultados, por ejemplo al haber aplicado una encuesta online, comparte la experiencia de compra de los clientes con tus empleados .

El compromiso laboral del empleado no algo que debamos tomar a la ligera, debemos tener un objetivo claro para lograrlo, crear un entorno de trabajo en el cual los trabajadores se sientan motivados a levantarse cada mañana dispuestos a cumplir el propósito que tienen en mente.

¿Qué tanto buscas el bienestar laboral de tus empleados?

Compromiso laboral desde el punto de vista del empleador:

Diversas son las visiones que un gerente o CEO de una empresa tienen sobre el tema, aquí algunas cuantas:

No conseguirás el compromiso laboral de tus empleados si los engañas y les haces creer en algo sólo para mantenerlos motivados. Ellos son más listos de lo que crees y se dan cuenta cuando les están mintiendo. Recuerda, hay muchos más trabajadores que gerentes de alto nivel, y su conocimiento colectivo haría fracasar los esfuerzos causando severos daños a tu organización.

Aquí otras reflexiones sobre ¿Qué es el compromiso de los empleados?

Compromiso laboral desde el punto de vista del trabajador

¿Qué es lo que significa el compromiso laboral para los empleados? Aquí algunos puntos a considerar y buscar siempre su bienestar.

El compromiso organizacional es lo que le da sentido al propósito que te planteas cada mañana cuando vas camino al trabajo.

Estar comprometidos nos ayuda a participar en un ambiente de trabajo en el cual das tu mayor esfuerzo y recibes el reconocimiento y recompensas que mereces.

El compromiso laboral es lo que te hace sentir que estás haciendo algo que tiene un "impacto" en tu organización .

Te dejo otros 20 Consejos para mejorar el compromiso laboral de tus empleados .

¿Para ti, qué es el compromiso laboral? Déjanos tu opinión.

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¿Qué es el compromiso laboral para empleados y empleadores?

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Logra un mayor compromiso laboral de toda la organización conociendo el punto de vista tanto de los empleados, como del empleador. Descubre como el compromiso genera mayor productividad y facilita el camino para el cumplimiento de las metas. Haz una encuesta hoy y mide el compromiso de los empleados.

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# 10 Trabajador implicado o comprometido: ¿Cuáles son los preferidos?

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# 10 Trabajador implicado o comprometido: ¿Cuáles son los preferidos?

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Alfredo siempre consigue los objetivos que le marcan. Es responsable, trabajador, puntual, se forma de modo autodidacta; es exigente.
Este mes ha presentado su candidatura a 2 empresas a las que sigue en las redes sociales.

Carolina defiende a su empresa como parte de ella. Es una embajadora de su marca. Se identifica con los valores corporativos, con las metas, los objetivos y la cultura de calidad de su empresa.

Está orgullosa de formar parte de esa empresa, quiere seguir trabajando en esa empresa, durante muchos años.

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A pesar de que últimamente la fidelidad profesional anda en horas bajas y de que ha aumentado la movilidad laboral, las empresas buscan nuevos talentos comprometidos y tratan de mantener a los ya veteranos.

El empleado para toda la vida ya no existe. Las aspiraciones y el éxito profesional aumentan la rotación no deseada de personal, por lo que las empresas saben que atraer el talento no es su única preocupación, sino que tienen que aprender a mantenerlo. El trabajador comprometido es el idóneo para estas compañías, que buscan la fidelización dentro del volátil mercado laboral. Descubre aquí las cinco claves que demuestran si estás verdaderamente enganchado a la firma en la que trabajas:

Ambiente sano

"Cuando un profesional está feliz con su trabajo y disfruta de un buen clima profesional, lo lógico es que aumente su grado de compromiso", afirma Genoveva Vera, coach y experta en liderazgo. El contexto en el que se enmarca la actividad laboral es clave para fidelizar al profesional. Un escenario positivo y enérgico motivará al trabajador, generando interés y aumentando las ganas de formar parte de un equipo con el resto de la plantilla. "Es difícil que alguien infeliz en la empresa esté implicado", sostiene Paco Muro, presidente de Otto Walter.

Profesionalidad

Las compañías se preocupan cada vez más del contenido que sus empleados cuelgan en las redes

Demostrar tu valía personal es el segundo paso para manifestar tu fidelidad. Vera asegura que "el profesional que conoce perfectamente su trabajo y lo realiza de forma excelente, obtiene los resultados previstos". La flexibilidad, la responsabilidad y la cooperación son aptitudes propias del colaborador implicado. Añade que "tener una conducta empática es necesario para forjarse una reputación sólida". La fama que se labran los empleados tiene una relación directa con la profesionalidad y también con la implicación empresarial. Esto no significa que su relevancia les suponga el reconocimiento de la empresa y del jefe: "Existen hormiguitas silenciosas que se dedican a hacer su trabajo sin buscar protagonismo ni hacer ruido innecesario", sentencia Muro.

Transparencia

"El tiempo siempre pone las cosas en su sitio", declara Cristina Caamaño, executive manager de Page Personnel. Lo importante no es qué se dice sino cómo se dice. Caamaño apunta que "un colaborador comprometido con su empresa es aquel que habla bien de ella, sea cual sea el contexto y la audiencia". En un mercado laboral dominado por las redes sociales, a las compañías les preocupa cada vez más que un candidato, que luego se convertirá en trabajador, hable mal de la organización. Por esta razón, los procesos de selección son cada vez más rigurosos; es el punto de partida para fidelizarlos. Más aun si se tiene en cuenta que esto provoca una viralización positiva de la marca en un contexto en el que los profesionales empiezan a poder escoger dónde van a trabajar.

Gestión emocional

Una subida de sueldo no implica necesariamente un aumento en la fidelidad

Las personas somos emocionales y muchas veces no podemos evitar trasladarlo al ambiente laboral, por ello es importante controlar los sentimientos en el trabajo. "Alguien que explota emocionalmente por cualquier cosa, o que busca sacar lo peor de los demás, no es fiable", señala Vera. En este sentido, tiene especial relevancia la influencia de los compañeros del trabajo. Ellos son un factor determinante que te mantiene unido a la corporación, un mástil en el que poder apoyarte. "El trabajo en equipo, la disposición a ayudar, cuidar las relaciones entre compañeros y arrimar el hombro cuando las cosas se ponen difíciles son actitudes necesarias para la colaboración ", aclara Muro.

Colaboración

Por último, aquellos que buscan el bien común de la compañía demuestran estar integrados en la marca: "Es un excelente detector de gente comprometida. El bien común manifiesta una implicación superior con la firma, aun cuando la idea propuesta no pueda ser aplicada", matiza Muro. También, añade que "este compromiso no se compra con dinero. El que se implica porque le pagan más es un mercenario", y es que el factor dinero no se encuentra entre los imprescindibles al hablar de fidelidad: 'Te subo el sueldo por el compromiso demostrado y no para que te comprometas", concluye.

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Cinco pistas para saber si eres un empleado comprometido

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A pesar de que últimamente la fidelidad profesional anda en horas bajas y de que ha aumentado la movilidad laboral, las empresas buscan nuevos talentos comprometidos y tratan de mantener a los ya veteranos. El empleado para toda la vida ya no existe.

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#9 Estudio de McKinsey sobre Redes Sociales internas

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#9 Estudio de McKinsey sobre Redes Sociales internas

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La consultoría McKinsey & Company conocida por contratar a los profesionales más brillantes, en su informe publicado en 2017 sobre herramientas sociales digitales, destaca  su funcionalidad y la importancia de invertir en redes sociales internas.  Así mismo, recomienda su implantación para favorecer la transformación digital de los negocios.

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Análisis de redes sociales para Mckinsey

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Análisis de redes sociales para Mckinsey con indicadores como el alcance, el sentimiento, el índice de presencia, la interacción y muchos más. Todas las estadísticas se actualizan a diario y abarcan todos los tipos de medios importantes.

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#7La digitalización de la comunicación interna

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#7La digitalización de la comunicación interna

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La digitalización es imparable en todos los países,afecta a todos los sectores y la gestión de la comunicación interna no puede ser ajena a esa realidad.

El proceso de digitalización de las comunicaciones internas en la empresa se está realizando de forma paulatina. El modelo tradicional de comunicación offline convive con el actual, que es online.

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Capital Humano, Marzo de 2017.- La revista Capital Humano realizó una entrevista a Benito Berceruelo, Consejero Delegado de Estudio de Comunicación, Pablo Gonzalo y Concha Gómez, responsables del nuevo Área de Comunicación Interna de la firma. Después de llevar más de 20 años trabajando en proyectos de Comunicación Interna, Alcor Consultores se intengró en Estudio de Comunicación para ampliar el ya amplio catálogo de servicios de la firma. A su juicio, la Comunicación Interna ha madurado mucho y muy rápidamente, aunque el enfoque estratégico todavía cuesta. Benito Berceruelo, Consejero Delegado de Estudio de Comunicación, asegura en la entrevista que "la Comunicación Interna es fundamental para construir la imagen y reputación de las empresas".

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La digitalización de la comunicación interna supone un pilar para la transformación

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Capital Humano, Marzo de 2017.- La revista Capital Humano realizó una entrevista a Benito Berceruelo, Consejero Delegado de Estudio de Comunicación, Pablo Gonzalo y Concha Gómez, responsables del nuevo Área de Comunicación Interna de la firma.

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#6 La comunicación digital de empresas y organizaciones

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#6 La comunicación digital de empresas y organizaciones

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La tecnología ha promovido la comunicación digital en los negocios, dotándola de interactividad e inmediatez.

La empresa es ante todo un sistema de comunicación que conversa e interacciona primero con sus colaboradores y después, con clientes, con proveedores, con la prensa, con ecologistas, con la administración local, con vecinos, con líderes comunitarios, con ciudadanos.
Todos opinan, preguntan, demandan y exigen acciones responsables y solidarias con la sociedad

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Herramientas como medios digitales corporativos, análisis en Internet y redes sociales, aplicaciones, plataformas de gestión de procesos y hasta capacitaciones son argumentos para que las empresas estén conectadas con la comunicación digital.

La comunicación digital es el intercambio de información y conocimiento haciendo uso de las herramientas digitales disponibles, puestas a nuestra disposición por la investigación y desarrollo tecnológico.

Pero más allá de las herramientas y aparatos, de la tecnología por sí misma, la comunicación digital es un ecosistema que para funcionar requiere de una coordinada simbiosis entre éstas y las personas que participan en el intercambio de información.

En principio, los soportes de información se digitalizan, para luego difundirse en un entorno que facilite este proceso. Todo esto conlleva una sólida cadena de estrategias que respondan a alcanzar los objetivos de un plan de acción: una buena estrategia digital.

Empresas, comunicación digital y estrategia

La comunicación digital para las empresas evolucionó de un entorno web estático, como ocurría hace 15 años, a una materia que, como el agua, se mueve, transforma y adapta a la "ergonomía comunicativa" actual, retratada en tablets, teléfonos inteligentes e incluso las nuevas SmartTV.

Las herramientas digitales permiten a las empresas mantener un flujo constante de información y la tan necesaria retroalimentación, tanto con públicos externos como internos. A pesar de esto, muchas empresas aún se resisten a participar en el ecosistema digital social, o participan con extrema timidez, sin sacar el máximo provecho de éste.

Es vital incluir progresivamente los espacios digitales sociales en los planes de comunicación, relaciones públicas y mercadeo. La comunicación digital, además, no debe ser una herramienta exclusiva de un solo empleado o departamento, sino incluir de manera activa a puestos gerenciales, mandos medios, empleados, colaboradores, clientes, inversionistas, en fin, todos los públicos.

La comunicación digital debe empezar desde el propio plan de negocio de la empresa, para luego trasladarse, implementarse y ejecutarse desde todos los departamentos, con principal énfasis en mercadeo, atención al cliente y recursos humanos.

Este proceso genera un enorme beneficio para la organización: credibilidad. Con la comunicación digital se logra transformar el intercambio de un proceso vertical a uno horizontal, en el que se da mayor apertura, participación, transparencia y la sensación de democracia.

Herramientas de comunicación digital

Algunas herramientas de comunicación digital útiles para la gestión de las empresas que se encuentran en proceso de digitalización son:

Medios digitales corporativos propios y ganados, como un sitio web, blog, microsites de productos y servicios, perfiles en redes sociales. Esto le permitirá generar una comunidad digital alrededor de la marca.

Plataformas de monitorización y análisis de internet y redes sociales (Google Alerts y Hootsuite por ejemplo).

Aplicaciones para dispositivos móviles, sobre todo para e-commerce y servicio al cliente.

Plataformas de gestión de proyectos o cloud-working (Asana, Slack), que permitan a los distintos colaboradores organizar sus propias tareas y los proyectos en equipo, a la vez que cada uno puede monitorear el avance y evaluar el resultado.

Herramientas digitales de recursos humanos, que permitan gestionar nóminas (Sage y Meta4), reclutamiento y selección de personal, así como e-learing para capacitaciones (Moodle, ATutor, Dokeos).

La comunicación digital es algo que se ha ido volviendo indispensable para todas las empresas. Por lo tanto es importante que te mantengas informado de las últimas actualizaciones y de las herramientas que pueden apoyarte en esta área para sacarle el mayor provecho.
¿Qué otras herramientas conoces sobre comunicación digital?

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Qué es comunicación digital y por qué es importante en las empresas

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Herramientas como medios digitales corporativos, análisis en Internet y redes sociales, aplicaciones, plataformas de gestión de procesos y hasta capacitaciones son argumentos para que las empresas estén conectadas con la comunicación digital. La comunicación digital es el intercambio de información y conocimiento haciendo uso de las herramientas digitales disponibles, puestas a nuestra disposición por la investigación y desarrollo tecnológico.

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#5 Competencias digitales en la nueva  economía 

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#5 Competencias digitales en la nueva  economía 

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El desafío digital exige a las organizaciones el desarrollo de una nueva cultura empresarial soportada sobre un conjunto de nuevas competencias La Consultora Rocasalvatella ha realizado un pormenorizado estudio donde expone y analiza cuáles son las competencias básicas que todo profesional debe adquirir y desarrollar para tener éxito en el proceso de transformación digital de cualquier organización.

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Escrito por

RocaSalvatella

El modelo de competencias aquí expuesto es un modelo basado en la experiencia. Reúne las 8 competencias básicas que desde RocaSalvatella consideramos debe adquirir y desarrollar todo profesional para afrontar el actual proceso de transformación digital. Individualmente nos hacen mejores profesionales. Aplicadas sobre el conjunto de una organización producen un gran impacto. Colectivamente nos permiten enfrentar con éxito el desafío digital.

En última instancia todas deben estar orientadas a resultados. Mirar cada una de las 8 competencias bajo el prisma de la orientación a resultados las transforma en poderosas herramientas de negocio y en competencias imprescindibles para cualquier profesional del siglo XXI.

1. Conocimiento digital: Capacidad para desenvolverse profesional y personalmente en la economía digital.

2. Gestión de la información: Capacidad para buscar, obtener, evaluar, organizar y compartir información en contextos digitales.

3. Comunicación digital: Capacidad para comunicarse, relacionarse y colaborar de forma eficiente con herramientas y en entornos digitales.

4. Trabajo en red: Capacidad para trabajar, colaborar y cooperar en entornos digitales.

5. Aprendizaje continuo: Capacidad para gestionar el aprendizaje de manera autónoma, conocer y utilizar recursos digitales, mantener y participar de comunidades de aprendizaje.

6. Visión estratégica: Capacidad para comprender el fenómeno digital e incorporarlo en la orientación estratégica de los proyectos de su organización.

7. Liderazgo en red: Capacidad para dirigir y coordinar equipos de trabajo distribuidos en red y en entornos digitales.

8. Orientación al cliente: Capacidad para entender, comprender, saber interactuar y satisfacer las necesidades de los nuevos clientes en contextos digitales.

La transformación digital no es un tema tecnológico sino una cuestión de visión, estrategia, cultura organizativa y rediseño de procesos. Es ser capaces de superar con éxito el reto de la gestión del talento en tiempos de redes. De ahí la importancia de los profesionales y su desarrollo profesional y el papel protagonista que deben desempeñar los equipos directivos en el impulso inicial y en el apoyo posterior y mantenimiento de esa transformación. La transformación digital es una responsabilidad compartida, pero es sobre todo responsabilidad de los equipos directivos adquirir un fuerte compromiso a la hora de impulsar el desarrollo interno de la cultura digital y de estas competencias digitales. El desafío digital exige a las organizaciones el desarrollo de una nueva cultura empresarial soportada sobre un conjunto de nuevas competencias caracterizadas por el papel protagonista de lo digital y que se desarrollan a través de la colaboración y la construcción de redes.

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8 competencias digitales para el éxito profesional - RocaSalvatella

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El modelo de competencias aquí expuesto es un modelo basado en la experiencia. Reúne las 8 competencias básicas que desde RocaSalvatella consideramos debe adquirir y desarrollar todo profesional para afrontar el actual proceso de transformación digital. Individualmente nos hacen mejores profesionales. Aplicadas sobre el conjunto de una organización producen un gran impacto.

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En España el proceso de digitalización está avalado por la Agenda Digital, estrategia de gobierno vigente desde 2013 que pretende impulsar la economía y la sociedad digital.

Su puesta en marcha se articula mediante planes específicos en coherencia con la Agenda Digital para Europa

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La economía digital es un fenómeno emergente que está impulsando la transformación de todos los sectores.
La economía digital que convive con la economía tradicional está integrada por 5 componentes:

1. Internet de las cosas

2. Comercio electrónico

3. Industria de contenidos digitales

4. Empresas de nuevos procesos digitales y aplicaciones móviles

5. Empresas que dan infraestructura a Internet.

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Que es economia digital, definicion y noticias

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#2 El trabajador a través de la historia.

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#2 El trabajador a través de la historia.

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El valor y la importancia que se les concede hoy a las personas en la empresa es consecuencia de un proceso evolutivo en cuanto a la concepción del trabajador y trabajo.
Primera revolución industrial
El trabajador era un elemento más de la producción. La especialización y productividad generan progreso.
Segunda revolución industrial
Siguen los inventos, mejora el transporte, surgen los sindicatos. Elton Mayo, Fayol (teoría de las relaciones humanas) Maslow (teoría de la motivación). entre otros, dignifican el trabajo y al trabajador, con sus estudios y teorías
Tercera revolución industrial

Terminada la segunda guerra mundial, se inicia el desarrollo de la electrónica con avances en computación y en sistemas operativos.

La informatización empieza en empresas y organizaciones.
Cuarta revolución industrial
La economía tradicional convive con la economía digital, son otros los paradigmas, se tiende a la digitalización de bienes y servicios y a la importancia de la identidad digital.

La robótica, el big data, Internet de las cosas, las apps, siguen transformando los negocios de todos los sectores económicos. La revolución actual es tecnológica, caminamos hacia la industria 4.0

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La Cuarta Revolución Industrial | Versión completa

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Las empresas están conformadas por personas individuales, únicas en carácter, personalidad, con una historia de vida única. Nos distinguen nuestros valores, creencias, sentimientos, los aspectos psicológicos, la forma de ser, sentir y reaccionar.
Los motores y artífices del progreso de una empresa, son todos sus trabajadores, Cada uno de sus integrantes desde sus puestos hacen posible que funcione correctamente. Todos aportan algo clave, experiencias, conocimientos y habilidades,

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Por Ivette de Jacobis. Entender la forma en que nuestros colaboradores ven su trabajo resulta crucial al elegirlos para ciertos proyectos. La psicóloga Amy Wreziewski, de la Universidad de Michigan, y otros psicólogos, han investigado el propósito que las personas encuentran en el trabajo, y han descubierto que la actitud que toma una persona ante su trabajo está más relacionada con su percepción que con el tipo de trabajo que hace.

Concluyeron que existen tres posibles actitudes que se adquieren frente al trabajo y, todo líder inteligente y constructivo, debe conocerlas.
1. Ver el trabajo como un trabajo:
Características:

El trabajo es solo un medio para satisfacer necesidades económicas.

Su motivación para la realización de la tarea es extrínseca.

El trabajo es un medio para alcanzar otros fines.

Buscan más remuneraciones económicas y mantener su trabajo.

No toman riesgos ni asumen responsabilidades nuevas.

Su prioridad es tener tiempo y recursos para realizar su vida fuera del trabajo

No saldrán de su zona de confort.

Serán buenos para las tareas metódicas, pero no se comprometerán con un proyecto del cual no conocen todos los pormenores ni el nivel de exigencia que le supondrá.

2. Ver el trabajo como una carrera:
Características:

Su motivación, aunque extrínseca, está enfocada a conseguir logros y avanzar.

Le interesa, sobre todo, el lugar que alcance en la estructura organizacional, lo cual le dota de autoestima.

Buscan puestos organizacionales importantes y se esfuerzan en el cumplimiento de sus objetivos.

Son meticulosos al estudiar los alcances que sus puestos les permiten.

Revisan los puestos de otras empresas que les pueden traer beneficios.

Valoran las relaciones sanas y estables dentro de la organización.

Tienen un compromiso con los resultados en tu empresa, hambre de crecer y estarán dispuestos a tomar mayor responsabilidad, siempre y cuando, haya un reconocimiento abierto y notorio.

Está dispuesto al "extra" siempre y cuando los demás lo vean.

Características

Su motivación para trabajar es intrínseca.

Sienten que su trabajo es parte inseparable de sus vidas.

Sienten que contribuyen al mundo realizando sus tareas diarias y se enfocan más en el usuario final que en su trabajo cotidiano.

Sus logros se miden por la satisfacción que sienten al realizar el trabajo en sí mismo. "Las personas con vocación consideran que su labor contribuye al bien general, a algo que trasciende al individuo..." (Seligman, 2002)

Suelen valorar un trabajo no por la remuneración sino según el cumplimiento de sus expectativas.

Si no se sienten útiles, presentarán problemas para adaptarse y para cumplir lo que se solicite.

Pueden hacer aportes importantes al equipo.

Contagian su entusiasmo por los proyectos y no buscan la parte económica.

Las empresas que cuentan con un propósito social tienden a desarrollar una Cultura de Trabajo más colaborativa y positiva ya que reúne a una mayor cantidad de colaboradores con vocación que se sienten identificados y comprometidos con realizar un trabajo con significado.

Con estas claves para conocer a tu equipo de trabajo, podrás tomar mejores decisiones sobre a quién incluir en ciertos proyectos o tareas; seguro el éxito será más fácil de alcanzar para todos cuando las potencialidades de cada quien sean aprovechadas.

Analiza a tu equipo y comparte tus observaciones. Seguro algo podré aprender yo también.
*Ivette de Jacobis, Experta en resultados con Bienestar Personal. Sitio web:ivettedejacobis.com, Facebook @ivettedejacobisv y Twitter @IvettedeJV*

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3 tipos de trabajadores que puedes encontrar en la empresa

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Por Ivette de Jacobis. Entender la forma en que nuestros colaboradores ven su trabajo resulta crucial al elegirlos para ciertos proyectos. La psicóloga Amy Wreziewski, de la Universidad de Michigan, y otros psicólogos, han investigado el propósito que las personas encuentran en el trabajo, y han descubierto que la actitud que toma una persona ante su trabajo está más relacionada con su percepción que con el tipo de trabajo que hace.