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Puede ser cualquier tipo de comunicación que no implique el uso de las palabras. Es cuando no se hace uso de palabras para transmitir información de emisor a receptor, son gestos, miradas, postura, emoticonos, expresiones faciales y corporales, entre otros…

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Puede ser oral o escrita. Es cuando se utilizan las palabras en el proceso de transmisión de información entre emisor y receptor, son conversaciones, entrevistas, libros, cartas, correos electrónicos, entre otros…

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Técnicas

●       Observar nuestros gestos y aprender a controlarlos
Los gestos adecuados nos ayudan a dar énfasis al tipo de mensaje que queremos transmitir

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Es aquella que se realiza a través de códigos escritos.

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Nuestra comunicación no verbal demuestra interés y sinceridad.

●          Mirar a nuestro interlocutor
Demostramos interés, confianza y cercanía