# data[].attributes.headline
תמיכה בשאלות לקוח בנושא מיסוי וביטוח לאומי

# data[].attributes.subject
תמיכה בשאלות לקוח בנושא מיסוי וביטוח לאומי

# data[].attributes.body
תמיכה בשאלות לקוח בנושאי מיסוי כפי שבאו לידי ביטוי בחישוב של המערכת:
1. תחקור השאלה
2. איתור האירועים במערכת הקשורים לחישוב
3. ניתוח ואיתור אופן החישוב של הסמלים
4. גיבוש תשובה מפורטת וברורה ללקוח

# data[].attributes.headline
איפיון ממשקים

# data[].attributes.subject
איפיון ממשקים

# data[].attributes.body
- פקודה
- HR
- BI
- החזר הוצאות

# data[].attributes.headline
ניהול ופיתוח ממשקים נכנסים/יוצאים

# data[].attributes.subject
ניהול ופיתוח ממשקים נכנסים/יוצאים

# data[].attributes.body
1. אפיון ממשק נכנס / יוצא - סיוע ללקוח באפיון ממשק נכנס / יוצא
2. תרגום האפיון להנחיות / דרישה תכנה לפיתוח
3. עבודה מול הלקוח בשלב ביצוע טסטים
4. סיוע בייצוב הממשק
5. תיעוד הממשק

# data[].attributes.headline
מענה על שאלות הלקוח בנושא מס הכנסה+ביטוח לאומי

# data[].attributes.subject
מענה על שאלות הלקוח בנושא מס הכנסה+ביטוח לאומי

# data[].attributes.body
כניסה לחישוב המוסבר של עובד

# data[].attributes.headline
התאמת מערכת השכר למערכת הנוכחות של הלקוח

# data[].attributes.subject
התאמת מערכת השכר למערכת הנוכחות של הלקוח

# data[].attributes.headline
טיפול בקראאבים

# data[].attributes.subject
טיפול בקראאבים

# data[].attributes.headline
עדכון רשומת המפעל בהתאם לרגולציות חדשות

# data[].attributes.subject
עדכון רשומת המפעל בהתאם לרגולציות חדשות

# data[].attributes.headline
טיפול בשינוי הרשאות משתמשים

# data[].attributes.subject
טיפול בשינוי הרשאות משתמשים

# data[].attributes.headline
מתן מענה טלפוני

# data[].attributes.subject
מתן מענה טלפוני

# data[].attributes.headline
תחקור של בקשות הלקוח 

# data[].attributes.subject
תחקור של בקשות הלקוח 

# data[].attributes.headline
אפיון ממשקים

# data[].attributes.subject
אפיון ממשקים

# data[].attributes.headline
בדיקת תעופה של דוחות

# data[].attributes.subject
בדיקת תעופה של דוחות

# data[].attributes.headline
משימה: איפיון פקודה

# data[].attributes.subject
משימה: איפיון פקודה

# data[].attributes.headline
משימה: הקמת דוחות ופארם סייב לחישוב

# data[].attributes.subject
משימה: הקמת דוחות ופארם סייב לחישוב

# data[].attributes.headline
טיפול במשימות יישומיות מורכבות בליווי וחניכה

# data[].attributes.subject
טיפול במשימות יישומיות מורכבות בליווי וחניכה

# data[].attributes.headline
לספק תמיכה והדרכה לצוותי היישום והביצוע השונים במקרה של שאלות / בקשות ייחודיות של לקוח

# data[].attributes.subject
לספק תמיכה והדרכה לצוותי היישום והביצוע השונים במקרה של שאלות / בקשות ייחודיות של לקוח

# data[].attributes.body
1. להעביר הדרכות ייעודיות בנושא הידע במידת הצורך
2. לספק תמיכה ad-hoc בנושא הידע, במסגרת פניות של מיישמים/מבצעים

# data[].attributes.headline
משימה: טסטים בתיאום עם הלקוח

# data[].attributes.subject
משימה: טסטים בתיאום עם הלקוח

# data[].attributes.headline
למידת ממשקי עבודה בתוך חילן

# data[].attributes.subject
למידת ממשקי עבודה בתוך חילן

# data[].attributes.headline
משימה 5: הקמת תיעוד פרטי על פי האיפיון

# data[].attributes.subject
משימה 5: הקמת תיעוד פרטי על פי האיפיון

# data[].attributes.headline
משימה 4: תהליכים שנתיים - טפסי 106+126

# data[].attributes.subject
משימה 4: תהליכים שנתיים - טפסי 106+126

# data[].attributes.headline
משימה 4: השתתפות באיפיון אקסולוגיה

# data[].attributes.subject
משימה 4: השתתפות באיפיון אקסולוגיה

# data[].attributes.headline
משימה 3: מעקב אחר קבלת קבצים מהלקוח

# data[].attributes.subject
משימה 3: מעקב אחר קבלת קבצים מהלקוח

# data[].attributes.headline
משימה 2: פתיחת מפעל חדש בחילן

# data[].attributes.subject
משימה 2: פתיחת מפעל חדש בחילן

# data[].attributes.headline
שיתוף בפרוייקטים

# data[].attributes.subject
שיתוף בפרוייקטים

# data[].attributes.headline
לתחזק תיעוד ייעודי בנושא הידע

# data[].attributes.subject
לתחזק תיעוד ייעודי בנושא הידע

# data[].attributes.headline
משימה 1: פגישות איפיון עם הלקוח

# data[].attributes.subject
משימה 1: פגישות איפיון עם הלקוח

# data[].attributes.headline
לעקוב אחרי שינויים בתחום הידע ולעדכן באופן שוטף את התיעוד

# data[].attributes.subject
לעקוב אחרי שינויים בתחום הידע ולעדכן באופן שוטף את התיעוד

# data[].attributes.body
1. לעקוב באופן שוטף אחר שינויים בתחום הידע
2. לעדכן את התיעוד בהתאם לצורך

# data[].attributes.headline
משימה 4: למידה מחונך/חברי מחלקה

# data[].attributes.subject
משימה 4: למידה מחונך/חברי מחלקה

# data[].attributes.headline
משימה 3: עדכון ארועי עובד

# data[].attributes.subject
משימה 3: עדכון ארועי עובד

# data[].attributes.headline
 להכיר לעומק את תחום הידע שבמסגרת האחריות 

# data[].attributes.subject
 להכיר לעומק את תחום הידע שבמסגרת האחריות 

# data[].attributes.body
1. לעקוב באופן פרואקטיבי אחר שינויים בתחום הידע (באמצעות פרסומים, מיילים וכיו״ב)

# data[].attributes.headline
משימה 2: הסבר ללקוח על תשלום/ניכוי לא ברור

# data[].attributes.subject
משימה 2: הסבר ללקוח על תשלום/ניכוי לא ברור

# data[].attributes.headline
משימה 1: קליטה

# data[].attributes.subject
משימה 1: קליטה

# data[].attributes.body
להכניס קובץ לFT

# data[].attributes.headline
משימה 3: חישוב סופי

# data[].attributes.subject
משימה 3: חישוב סופי

# data[].attributes.headline
משימה 2: קליטת נתוני עובד למערכת

# data[].attributes.subject
משימה 2: קליטת נתוני עובד למערכת

# data[].attributes.headline
משימה 1: עדכון אירועי מפעל 

# data[].attributes.subject
משימה 1: עדכון אירועי מפעל 

# data[].attributes.body
עדכון סמלים קיימים
פתיחת סמלים חדשים
עדכון קופות חדשות
פתיחת קופה חדשה
עדכון כרטיסי הנה"ח
עדכון תעריפים
זכאויות למיניהם
ניהול טבלאות היעדרות