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La importancia del programador es esencial para la informática, en tanto organiza el proceso de idear y ordenar las acciones necesarias para que un determinado proyecto pueda ejecutarse en las computadoras.
Los programadores son llamados también desarrolladores de software, aunque forman parte de un equipo de personas de especialidades informáticas diferentes.
Además, el lenguaje de programación es más potente o eficiente si tiene la particularidad de tener bajas posibilidades de ambigüedad; el lenguaje existente más potente es el binario, cuya ambigüedad es nula.

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Entre las principales técnicas de recolección de datos podemos mencionar 5: las entrevistas, las encuestas, la observación, el diagrama de flujo y los diccionarios de datos.

Entrevista: una entrevista es un diálogo entablado entre una o más personas. El entrevistador debe formular algunas preguntas para el entrevistado, con la finalidad de conocer mejor sus ideas, su forma de actuar o su opinión respecto a determinado tema.

Encuesta: este es un procedimiento mediante el cual el investigador recopila datos mediante un cuestionario previamente diseñado, el cual se aplica a una muestra de personas representativa de una población mucho más amplia, con el objetivo de obtener datos cuantitativos relacionados a un tema en particular. Este tipo de análisis permite conocer opiniones, costumbres, actitudes y características comunes de los encuestados.

La observación: esta técnica consiste en observar a los individuos en un contexto determinado. El analista debe cumplir el papel de espectador y tener una participación activa todo el tiempo. El propósito de la observación consiste en dar respuesta a los siguientes cuestionamientos: ¿Qué se está haciendo?, ¿Cómo se está haciendo?, ¿Quién lo hace?,¿cuándo se lleva a cabo?, ¿Cuánto tiempo toma?, ¿Dónde se hace?, ¿por qué se hace?.

Diagrama de flujo: es una representación gráfica de los pasos de un proceso y se utiliza principalmente para conocer el proceso completo de una investigación.

Diccionario de datos: este es una recopilación de todos los elementos que describen a un sistema. El diccionario de datos almacena detalles y descripciones de estos elementos. Si los investigadores desean conocer cuántos caracteres hay en un dato, con qué otros nombres se le conocen en el sistema, o en donde se utilizan dentro del sistema deben ser capaces de encontrar la respuesta en un diccionario de datos desarrollado apropiadamente.