# data[].attributes.body
MASALAH:
1. Tiada penetapan training bagi setiap staf
2. Tidak mengikut belanjawan tahunan yang telah dibuat
3. Tiada perancangan dalam meningkatkan kewangan
4. Tiada cash reserved
5. Tiada penetapan peratusan cash reserved dalam hasil jualan

SOLUSI:
1. Penetapan training sekali setahun bagi setiap staf
2. Belanjawan tahunan yang dibuat perlu melihat kepada bajet setiap unit perlukan bagi setiap bulan
3. Penetapan 10% cash reserved daripada hasil jualan bagi setiap bulan
4. Pembahagian perbelanjaan kepada bank-bank tertentu

# data[].attributes.body
1. Sila tambah card untuk update
2. Card yang telah digunakan tidak boleh di edit oleh orang lain
3. Nyatakan masalah dan solusi (realiti semasa syarikat) pada pandangan anda
4. Kelaskan masalah dan solusi mengikut kategori/unit
5. Dokumen boleh diupload dalam padlet ini
Dokumen yang diperlukan:
- VMOS Syarikat
- Laporan setiap unit untuk tempoh 9 bulan syarikat telah beroperasi
- Minit/hasil perbincangan groundwork

Mudah sahaja kan

Sekian, terima kasih.

# data[].attributes.body
UNIT MEDIA
1. Beban kerja yang banyak dengan tenaga kerja dan masa yang terhad
- Kesan: banyak tugasan tidak dapat disiapkan pada waktu yang sepatutnya

2. Butiran poster/video dan bahan yang diberikan oleh unit lain kadangkala tidak lengkap.
Contoh:
*Ada pertambahan/penukaran butiran pada saat akhir (selepas bahan media siap)

❇️ Kesan: Poster/Video perlu disunting banyak kali dan tidak dapat disiapkan pada waktu yang sepatutnya

✨ Cadangan Solusi:
- (SOP) Butiran yang diberikan mestilah lengkap, tiada kesalahan ejaan dan mengikut format yang betul
- Sekiranya GAGAL mengikut SOP, bahan media tidak akan diproses.

3. Gambar panel tak kemas/cantik/sharp
- Gagal mendapatkan gambar berkualiti daripada panel

✨ Cadangan Solusi:
- (SOP) PIC program perlu meminta gambar daripada panel dan dihantar dalam bentuk document, bukan image (sekiranya hantar di Whatsapp). Atau emel kepada unit media.

# data[].attributes.body
[ PERISIAPAN RETREAT ]

ITEM YANG PERLU DIANALISA OLEH UNIT-UNIT

Skop : Operasi PPU sepanjang januari - september

Penerbitan :
1. Senaraikan buku yang telah dicetak serta ciri-ciri detail buku. Table perbandingan.
2. Senarai artikel yang dikeluarkan oleh PPU. Nytakan jika berkenaan buku.
3. Senarai buku yang telah, sedang dan akan diterjemahkan. Nyatakan proses terkini.
4. Analisa skill editor

Program
1.  Senarai program yang telah dilaksanakan serta perincian. Table perbandingan.
2. Senarai artikel/bedah buku yang dibuat oleh pihak lain berkenaan buku PPU.

Penajaan dan NGO
1. Senarai penuh penajaan
2. Senarai perincian NGO
3. Laporan aktiviti NGO

Arkib
1. Senarai direktori bahan arkib mengikut tema.
2. Senarai buku yang telah, sedang dan akan ditranskrip.
3. Senarai video/audio yang telah dan sedang di transkrip. Mengikut tema.
4. Senarai video program dalam simanan PPU.

Media
1. Analisa perbandingan artwork buku.
2. Checklist bahan promosi asas bagi setiap buku.
3. Analisa jumlah artwork, poster, video pengenalan buku, video kuliah dan bahan media lain

Pemasaran
1. Analisa prestasi media sosial PPU. Followers/Likers/Reach/ROAS dan lain2 yang berkaitan.
2. Analisa kolam pelanggan dan jumlah data yang disimpan oleh PPU.
3. Analisa iklan FB Ads / Flyers yang tekah dilaksanakan.
4. Analisa prestasi wasap dan onpay sebagai channel close deal.

Jualan :
1. Jumlah jualan buku dan hasil jualan
2. Jumlah stok buku dan bahan jualan (pen/bookmark/poster) yang masih ada.
3. Analisa penggunaan sukarelawan arkib dan jualan. Jumlah orang, Jumlah Jam, Jumlah pembayaran.
4. Analisa penjualan EA, ED dan Pengedar.
5. Analisa jenis pelanggan

Pentadbiran
1. Analisa keluar dan masuk duit bulanan beserta categori pendapatan dan penggunaan kewangan.
Contoh :
Pendapatan Jualan Online, Offline, penajaan, program
Pembelanjaan : Operasi, Marketing, Modal, dll.
2. Prestasi kerja, disiplin dan kehadiran pekerja.
3. Senarai SOP yang telah, sedang dan akan diproses.
4. Analisa kemahiran dan latarbelakang staff.

Sebarang item yang tidak difahami boleh rujuk sendiri. Boleh ditambah mana-mana item yang dirasakan penting.

WaAllahua'alam.

# data[].attributes.body
1. Staf jualan dan pemasaran mempunyai banyak channel untuk dikendali menyebabkan terdapat channel yang tidak dikelola dengan baik. - Onpay, FB, Instagram, WhatsApp Business, Youtube, website, Telegram dan Shopee.

# data[].attributes.body
1. Buku yang lewat dicetak menyebabkan buku lambat sampai.
Kesannya pembeli tidak gembira dengan kelewatan dan memarahi pegawai khidmat pelanggan.

2. Tiada kemudahan transport disediakan oleh syarikat untuk jualan lapangan. Sewa kenderaan bagi tujuan jualan juga agak tinggi.

CADANGAN:
Beli van untuk syarikat.

# data[].attributes.body
MASALAH:
1. Tiada penanda aras yang jelas dalam mengukur keupayaan setiap orang editor dan penterjemah.
2. Kurang penyaluran kemahiran yang sepatutnya kepada editor dan penterjemah.
3. Beban kerja yang banyak dengan tenaga kerja dan masa yang terhad.

SOLUSI:
1. Meluluskan tatacara pengendalian piawai (SOP) yang lengkap dalam menilai setiap keupayaan editor dan penterjemah.
2. Menjalankan bengkel kemahiran yang lebih khusus dan berfokus kepada setiap editor dan penterjemah.
3. Sentiasa bersiap siaga menghadapi sebarang kemungkinan yang mendatang.

# data[].attributes.body
MASALAH:
1. Perancangan projek bulanan tidak berfokus kerana terlalu padat menyebabkan banyak usaha dan strategi tidak boleh dijalankan sepenuhnya secara 'all out'.

2. Perbincangan dan 'brainstorming session' tidak masak menyebabkan rancangan projek dilaksanakan tanpa 'resources' yang cukup dan 'target' yang salah.

SOLUSI:
1.

# data[].attributes.body
1. Kelewatan penyerahan manuskrip buku untuk proses di peringkat rekaan grafik dan pelan tim jualan.

Solusi: Mengemas kini semula beberapa masalah khususnya penjadualan mengikut SOP editorial secara lebih tersusun agar setiap manuskrip boleh diserahkan lebih awal atau pada tarikh yang telah ditetapkan.

2. Beban kerja antara tim editorial tidak seimbang akibat perbezaan jurang kemahiran yang wujud antara setiap individu.

Solusi: Analisis jurang (gaps analysis) antara setiap staf dalam tempoh dua bulan terakhir bagi tahun 2020 dengan beberapa sesi coaching secara bersasar dan siri bengkel khas.

3. Kesukaran mendapatkan kualiti takhrij hadis, athar, rujukan tafsir dan rujukan sejarah menyebabkan banyak manuskrip yang tergendala dan merencatkan perjalanan suntingan khususnya fasa akhir untuk bacaan pruf.

Solusi: Melatih salah seorang editor sambilan dalam kalangan sukarelawan atau diaturkan satu Bengkel Syariah untuk semua editor.

4. Pemprosesan bahan-bahan arkib yang terlalu banyak menyebabkan ada fokus tertentu tidak dapat bergerak secara konsisten dengan hanya mampu diberikan perhatian pada satu fokus seperti proses pengubahsuaian kaset.

Solusi: Satu SOP Khas untuk pengurusan arkib secara menyeluruh dan pengurus mengikut projek akan dilantik dalam kalangan sukarelawan yang akan dipandu oleh mana-mana staf/editor yang terpilih.

5. Antara elemen yang menjadi kekangan dalam mempercepatkan proses bahan-bahan arkib adalah pengurusan sukarelawan.

Solusi: Pelan Pengurusan Sukarelawan akan dikemukakan bagi mengoptimumkan tenaga sukarelawan agar tugas-tugas mengumpulkan dan memproses bahan-bahan arkib bergerak lebih kemas dan konsisten.

# data[].attributes.body
MASALAH
1. Kelangsungan Video Motion Graphic pada masa akan datang

SOLUSI
1. Mencari designer baharu untuk proses transfer knowledge