# data[].attributes.body
En l'àmbit sanitari una bona comunicació entre professionals i pacients és fonamental per aconseguir una millora i curació del malalt.

La comunicació té dos elements :
a) Comunicació verbal: suposa el 30% de la comunicació. "El que es diu".
b) Component no verbal: suposa el 70% de la comunicació. Consta de diferents elements:

• Paralingüística: Engloba l'entonació, intensitat de la veu, velocitat.

• Posturals: contacte visual, postura del cos, gestos amb la mà, expressió de la cara.

• Espacials: Major o menor proximitat de l'interlocutor.

• Arquitectòniques: Personals-roba, aspecte físic, llum, mobiliari

El missatge té r quatre components:
QUÈ: ha de ser senzill, adaptat al receptor.

COM: s'ha de cuidar les formes, tant del llenguatge, com del missatge no verbal.

PER QUÈ: explicació del missatge,

PER QUÈ: explicació del per què.

# data[].attributes.body
- La comunicació no verbal fa referència a aquells aspectes de la comunicació en què no intervé la paraula (el factor verbal), és a dir, tant aquells elements corporals (mirada, expressió facial, postura corporal, distància) com els referits a la veu (to, timbre, volum…).

- La comunicació vertical pot ser: Ascendent (desde els treballadors o càrrecs intermitjos fins a la direcció) o Descendent (desde la direcció o càrrecs intermitjos fins als treballadors de nivells inferiors).

- La comunicació horitzontal és la que es dona entre els membres de mateix nivell jerarquic d'una organització o d'un mateix departament. Tè gran importància a efectes de coordinació.

# data[].attributes.body
- Semàntics: Domini del lèxic.

- Físics: El soroll és un dels obstacles més difícils en la comunicació. Les persones amb dificultats en l'oida i/o en la parla també pateixen altres obstacles.

- Psicològics: Són interferències de la comunicació que sorgeixen de les emocions, els sentiments, els valors, el caràcter i les experiències de cada persona.

# data[].attributes.body
FORMAL:

1.  - Cinentificotècnic.

2.  - Literari

ESTANDARD.

INFORMAL:

1.  - Col·loquial

2.  - Vulgar

# data[].attributes.body
1. L'emissor/a: Origina i emet el missatge o informació.
2. El receptor/a: Anomenat també destinatari, que rep la informació o missatge.
3. El missatge: És la informació que es vol transmetre.
4. El canal: És el mitjà que s'utilitza per enviar el missatge. Pot ser oral, escrit, visual, gestual, etc., o més concretament una carta, el telèfon, l'aire, etc.
5. El codi: Conjunt de signes i de regles comunes, conegudes per l'emissor/a i el receptor/a. Per exemple la llengua parlada o escrita és un codi. També trobem codis tàctils com el braille, codis sonors com el morse o visuals com el de circulació.
6. El context: És el conjunt de signes que envolten un altre signe.
7. La situació: És el conjunt de circumstàncies que envolten un acte de comunicació.