# data[].attributes.headline
Видео вебинаров

# data[].attributes.subject
Видео вебинаров

# data[].attributes.attachment_link.title
Управленческие компетенции для СВ

# data[].attributes.attachment_link.description
Посмотреть и скачать с Яндекс Диска

# data[].attributes.headline
Домашние задание делегирование. Выложить прописанную задачу, которую делегируете. Срок до 26.06.2023

# data[].attributes.subject
Домашние задание делегирование. Выложить прописанную задачу, которую делегируете. Срок до 26.06.2023

# data[].attributes.body
Для того чтобы уметь применять инструмент делегирования выберите одну из задач и пропишите как вы ее делегируете, используя алгоритм, который я продублирую в тренерской колонке.

Выложите результат на доску Padlet  в новом посте в своей колонке.

Срок выполнения задания до 9.00 мск 26.06.2023

Задачи для делегирования на выбор:

Полевое обучение нового агента наставником

Ежедневное отслеживание слетов заявок

Сбор информации о работе конкурентов на территории

# data[].attributes.headline
Делегирование задачи

# data[].attributes.subject
Делегирование задачи

# data[].attributes.body
Сбор информации о работе конкурентов на территории.

1. Саша, привет. Как дела? Как настроение?
2. Саша, мне нужна твоя помощь. Необходимо будет собрать информацию по размещению конкурентов и их актуальные предложения/скидки. Меня интересует МТС, т.к. только он у нас активно кидается/клеится.
3. Нам это нужно для того, чтобы подстроиться под их размещение со скидками и пойти на территорию после них, чтобы максимально быстро их зачистить и в последствии не дать им урвать наших клиентов!
4. Нужно будет собрать и сфоткать их листовки со скидкой (их должно быть 1-2 вида) на выданной тебе сегодня адресной программе (10 домов по ул. Чкалова), это реально будет сделать, т.к. в работе на сегодня у тебя эти адреса есть. Нам это нужно для того, чтобы подстроить размещение нашей рекламы под них и пройтись после их размещения, чтобы не дать "утечь" потенциальным клиентам и соответственно выполнить план, поставленный на месяц, а тебе в свою очередь заработать премию! Сделай это сегодня 27.06 до конца рабочего дня (до 21:00).
5. Ты уже опытный сотрудник, и тебе не составит труда найти листовки МТСа, к тому же, на 10 домах это более чем реально сделать. Территорию ты свою знаешь хорошо, ключи-вездеходы у тебя есть. Всё получится!)
6. Скажи, пожалуйста, как понял задачу? Что нужно будет сделать? Остались какие-нибудь вопросы?
7. Саша, я доверяю это тебе, как лучшему моему сотруднику. Данные действия хоть и рутинные, но помогают держать нас в тонусе. Этим самым ты получишь опыт в анализе конкурентов, что тебе обязательно пригодится в будущем. Ты ведь все еще метишь на моё место? Когда я уйду на менеджерскую позицию, в первую очередь я буду рассматривать тебя на свое место. А там обязательно нужно обладать компетенциями анализа.
8. Давай так, я тебе наберу в середине твоей смены (в 16:00) и там скажешь "получается/не получается", хорошо?

Всё, давай, работай. Солнце еще высоко)

# data[].attributes.headline
Делегирование Сотруднику.

# data[].attributes.subject
Делегирование Сотруднику.

# data[].attributes.body
1) -  Привет,  Дина, как у тебя дела?

2) -  Сегодня 29 июня и  я даю тебе важное поручение: организовать собрание с пятью стажерами к 3-му июля для подведения итогов прошлого месяца

3) -  Во-первых, эта задача позволит тебе увеличить  свои навыки лидерства и управления. Во-вторых, благодаря тому, что ты способна  собрать большую группу людей для общего дела, ты тем самым подтверждаешь компетенцию наставника и авторитет со стороны стажеров

4) - Тебе стоит начать с сообщения лично каждому из стажеров именно сегодня (29 число), чтобы они знали о предстоящем собрании заранее и смогли к нему индивидуально подготовиться. Темой собрания, как я ранее говорил, назовешь анализ показателей количества продаж каждого из них в соответствии с их ежемесячными планами.

5) - Для выполнения этой задачи ты располагаешь всем нужным: у тебя есть опыт наставничества, номера телефонов каждого из стажеров, осознание того, что стажеры тебя воспринимают как наставника и прислушиваются к тебе и, плюсом, у тебя есть достаточное количество времени на достижение этой цели.

6) - По прошествии собрания, я запрошу у тебя обратную связь как ты оцениваешь свои результаты, а именно: Всех ли удалось собрать, все ли пришли вовремя, собрала их ты или мне пришлось делать это самому полностью или частично. Если перед тем, как приступить к делу, у тебя остались ко мне какие-либо вопросы или недопонимание, то задавай, я тебе на них отвечу.

7) - Самое главное, тебе нужно помнить, что у тебя достаточно опыта и знаний для организации собрания, и я верю, что ты сделаешь это без проблем и вовремя. Организация этого собрания даст тебе повышение наставнической квалификации и подтверждение того, что ты находишься на этой ступени карьерной лестницы благодаря своим управленческим компетенциям

8) - Также, сделай скриншоты диалога с каждым из стажеров, на котором будет видно как ты преподносишь информацию о предстоящем собрании и их ответ тебе на это. Приступай

# data[].attributes.headline
Делегирование задачи сотруднику

# data[].attributes.subject
Делегирование задачи сотруднику

# data[].attributes.body
Привет, Руслан!
Тебе нужно подготовить рекламу для стажеров.
Это позволит быстро запустить новичков в поля.
Тебе предстоит напечатать 6к буклетов рекламы для 2их стажеров, на исполнение даю 2дня, тебе нужно будет приходить за пару часов до нашего с тобой собрания, это важно сделать вовремя, для того чтобы у ребят были ресурсы для выхода в поля, время ограничено нужно уложится в пару дней.
Руслан у нас сейчас в распоряжении есть 10к непропечатанных листовок, тебе нужно распечатать 6к, у тебя есть опыт обращения с новым принтером, я уверен, что ты справишься намного быстрее, чем любой другой мой сотрудник.
Подскажи, пожалуйста, у тебя остались вопросы по данной задаче? Хотелось бы услышать от тебя обратную связь. Если остались вопросы, то я готов на них ответить.
Я уверен, ты сможешь быстро справиться с данной задачей и помочь нашим стажерам выйти в поля рвать и метать конкурентов!
Сегодня в 18.00 и завтра в это же время  я попрошу скинуть фото напечатанных за день листовок.

# data[].attributes.headline
 1. Катюш приве

# data[].attributes.body
1. Катюш привет)))Как настроение, пульс ,давление? Кровообращение, температура и зрение? Слух семейное положение, короче как дела?
2.Катюшка мне сегодня нужна ваша помощь, нужно собрать   информацию по тарифам конкурентов, компании по Ульяновску !
3.Штаб Квартира  запросила снова актуальную информацию по скидкам в нашей области.
4.Задача
прозвонить ИСМ
конкурентов с действующими скидками и тарифами, фото я скину тебе в ватсап. Это
МТС,РТК в основном. Чем быстрее мы ее выполним тем быстрее наши аналитики
возможно предоставят отделу САПП как минимум недельную тренировку со скидкой или
еще какие плюшки.

Что делаем-стоимость-наполнение-период акции если она есть-стоимость после.
5.Ты достачно опытный наставник ,поэтому мы с тобой это делали раз 100.
6.Сроки выполнения сегодня до 15:00 . Я беру МТС ты РТК если будут трудности или вопросы я рядом подходи спрашивай я готов ответить.
7.Не забудь само собой записи разговоров записать на диктофон. Теперь хотел бы услышать от тебя как ты поняла задачу и есть ли какие вопросы ? Если их нет то погнали

# data[].attributes.headline
Домашнее задание Управление временем.  Выложить скрин заполненного календаря в padlet. Срок до 9.00 мск 13.06.23 

# data[].attributes.subject
Домашнее задание Управление временем.  Выложить скрин заполненного календаря в padlet. Срок до 9.00 мск 13.06.23 

# data[].attributes.body
Для тренировки планирования своей рабочей недели, заполните свой календарь на неделю, используя Outlook. Через кнопки "создать встречу" или "запланировать конференцию". Это позволит вам не только проанализировать свою занятость и запланировать рабочее время, но и продемонстрировать руководителю свой актуальный график. Сделайте скрин и выложите его отдельным постом в свою колонку в padlet. Срок до 9.00 мск 13.06.23

# data[].attributes.headline
Скидки конкурентов!

# data[].attributes.subject
Скидки конкурентов!

# data[].attributes.body
1.
Здраствуй
Георгий Николаевич,как вы себя чувствуете?)настроение боевое?)
2.
Георгий Николаевич мне сегодня нужна ваша помощь.Требуется  информация по тарифам конкурентов, компании
РтК по Ульяновску !
3.
Это нам требуется для анализа скидок конкурентов, что бы нам наша компания
предоставила скидку в конце месяца.
4.
Необходимо
собрать ИСМ конкурентов с действующими скидками и тарифами, что бы мы сделали
анализ стоимости и наполнения тарифов конкурентов.Собрать нужно рекламу
действующей скидки  нашего города от
ртк,что бы сравнить информацию.Эта задача выполнимая так как вы сегодня едете
в поля к этим конкурентам,это очень важно,что бы сделали скидку на доработку
сомневающихся абонентов, и ты сам сможешь выполнить свой план продаж,а так же
помочь всему отделу,Поставленую задачу тебе ну жно выполнить да 22:00 и
прислать мне результат  с фотоотчетом.
5.
Ты опытный сотрудник уже делал подобные задачи в прошлом месяце, опыта у тебя
достаточно.
6.
По итогу дай мне обратную связь сегодня до 22:00, если есть какие либо вопросы
по задаче , спрашивай,или звони по ситуации с полей!  7.
Вместе с тобой пойдет Николай новый сотрудник,он тебе поможет и черпнет от
тебя так же твой опыт,что бы в следующий раз он смог тебя
заменитьт,разумеется можешь ожидать от меня своиобразную благодарность)!
8.
Трубуется, как приедете на адрес сделать фотоотчет, прислать фото рекламы
конкурента,что бы руководству было от чего отталкиваться,по завершению жду
так же результаты расклейки с фото до 22:00 !

# data[].attributes.headline
Календарь OutLook

# data[].attributes.subject
Календарь OutLook

# data[].attributes.body
ДЗ 09.06.2023

# data[].attributes.attachment_link.title
паретто для падлет

# data[].attributes.headline
Домашнее задание 09.06

# data[].attributes.subject
Домашнее задание 09.06

# data[].attributes.attachment_link.title
Эйзенхауэра для падлет

# data[].attributes.attachment_link.title
ЧЛ постановка задачи для падлет

# data[].attributes.headline
Сбор информации по работе конкурентов на территории.

# data[].attributes.subject
Сбор информации по работе конкурентов на территории.

# data[].attributes.body
1. Привет Данил, как настроение ?
2. Данил мне сегодня нужна твоя помощь в следующем. Нужно собрать информацию по тарифам конкурентов компании МТС в Саратове.
3.Это нам нужно для анализа, что бы нам запустили скидку в конце месяца.
4.Необходимо собрать сегодня  листовки актуальные, что бы мы завстра сделали анализ стоимости и наполнения тарифов.Собрать нужно рекламу 5ти разных агентов,что бы сравнить информацию и консолидировать ее.Эта задача выполнимая так как вы сегодня едете в поля с этим конкурентом,как раз за сегодня вы собиретенеобходимое количетсво, так как большой квадрат и там много агентов мтс работают по этой территории.Напомню это очень важно,что бы сделали скидку на дожатие своих потенциалов и ты сам сможешь выполнить план продаж и поможешь всему отделу,а так же други агнетам и СВ выполнить свои показатели.Поэтому ставлю тебе срок до 21:00 прислать мне полный расклад с фотоотчетом.
5. Так как ты опытный сотрудник уже делал аналогичную задачу в прошлом месяце и ресурсов и опыта у тебя достаточно.
6.По итогу дай мне обратную связь и как полян задачу и если остались вопросы спрашивая я тебе еще раз проговорю моменты.
7. С тобой пойдет Данил новый агент,он тебе поможет и в следующий раз он сможет тебя заместить если ты не сможешь, а от меня тебе будет бонус, потом расскажу.
8. Необходимо как приедете на адрес сделать фотоотчет, прислать прислать фото рекламы,что бы я отправил выше,как закончте так же пришлите фотоотчтет.

# data[].attributes.headline
Обработка территории

# data[].attributes.subject
Обработка территории

# data[].attributes.body
План: 80 заявок
1100 домов
7 ГПХшников (все опытные спецы)

Распределить закрепленную территорию спецов во времени. Проанализировать территорию на предмет количества продаж, покрытия спецами, +графики выхода спецов

Сильные стороны: Большая часть территории зачищена от конкурентов, знание территории спецами, оперативный сбор информации по новым предложениям конкурентов

Слабые стороны: Неполный выход спецов, непопадание в закрытые дома.

Возможности: Продление скидок+новые скидки, дома новой стройки,

Угрозы: Демпинговые тарифы конкурентов, наличие глобальных проблем, закрытие тарифов UP и скидок.

# data[].attributes.body
Численность
7 человек факт
Выполнить найм 3 агентов, при помощи, соц сетей, ПД, размещения рекламы о найме авито хх т.д., подбор,HR,адптация в разум, тренинг, которые сделают 3 продаж без учета (ЧС, Фрода) оформленные в PW, оформленные в вентре и подписанные договора. контролировать их на 100% что бы продажи состоялись. После подключения смотреть за заявками  что бы не было Фрода и т.д Это позволит выполнить план, агенты будут замотивированы. Срок до 29.05.2023

# data[].attributes.headline
Домашнее задание SMART срок до 9.00 мск 22.05.2023

# data[].attributes.subject
Домашнее задание SMART срок до 9.00 мск 22.05.2023

# data[].attributes.body
Для того чтобы уметь применять инструмент SMART при постановке собственных задачи и целей, выберите три приоритетные задачи из своей стратегии и пропишите их по SMART.

Создаем в Padlet новый пост при помощи кнопки плюс и прописываем задачи по образцу, который вы видите в тренерской колонке.

Срок выполнения задания до 9.00 мск 22.05.2023

# data[].attributes.body
Расклейка территории:
Необходимо обработать 85000 ДМХ до 31.05.2023
Произвести поэтажную расклейку, почтовые ящики, доски объявлений
Распределить и закрепить территорию для каждого агента, более удобную по местоположению его дома, также подобрать под каждого удобное время для расклейки
8 агентов
1200 дмх в день на каждого
В день: 8*1200= 9600 дмх в день
За 9 дней=86400 дмх
Контроль по фотоотчету, с вывеской адреса и даты
Личный аудит и аудит наставников
Это позволит выполнить цель:
Обработать 85000 дмх до 31.05.2023

# data[].attributes.headline
территория ДМХ!

# data[].attributes.subject
территория ДМХ!

# data[].attributes.body
Необходимо обработать 90000 ДМХ до 31.05.2023
Сделать поэтажную проклейку, щитки, стикер, листовки,почтовые ящики,придомовая территория!Закрепить территорию более удобную по адресу и временя для агента.

1000Дмх- 9аг за 1 день= 9000дмх за 10 дней 90000 ДМХ
контроль по GPS и Фото прилегающей территории к дмх и  самого дома!Личный обход и фиксация!
Это позволит выполнить обработку территории и выполнению плана к 31.05

# data[].attributes.headline
Выполнить план 30 продаж для выполнения плана для 90% без(ЧЗ,Фрода) к 31.05.2023, силами 8 агентов по 2 заявки в день, 40 заявок  должно быть поставленная в график, 5 заявок создавать 3 назначать в график 2 подключается, Силами обхода для 4 агентов и размещения ИСМ для 8 агентов, из расчета 135 кв 1 заявка, размещения ИСМ 20т поэтажно, в ящики, силами агентов по 600 ДМХ, на каждого 5 дней, проверка  по фото,GPS фиксация.замотивировать агентов,для выполнения плана! Финальный до 31.05.2023																						

# data[].attributes.subject
Выполнить план 30 продаж для выполнения плана для 90% без(ЧЗ,Фрода) к 31.05.2023, силами 8 агентов по 2 заявки в день, 40 заявок  должно быть поставленная в график, 5 заявок создавать 3 назначать в график 2 подключается, Силами обхода для 4 агентов и размещения ИСМ для 8 агентов, из расчета 135 кв 1 заявка, размещения ИСМ 20т поэтажно, в ящики, силами агентов по 600 ДМХ, на каждого 5 дней, проверка  по фото,GPS фиксация.замотивировать агентов,для выполнения плана! Финальный до 31.05.2023																						

# data[].attributes.headline
Численность																						8 человек факт																						найм 2 агентов, при помощи рекламы авито HH,соц сетей,мотивации ПД,адптация в разум, тренинг, которые сделают 2 продаж. без учета ЧС, Фрода!оформленные в ПВ, оформленные в вентре и подписанные договора. контролировать их  что бы продажи состоялись. После подключения смотреть за заявками  что бы не было Фрода и ЧС, Это позволит выполнить план,привлечение новых агентов Срок до 31.05.023																																												

# data[].attributes.subject
Численность																						8 человек факт																						найм 2 агентов, при помощи рекламы авито HH,соц сетей,мотивации ПД,адптация в разум, тренинг, которые сделают 2 продаж. без учета ЧС, Фрода!оформленные в ПВ, оформленные в вентре и подписанные договора. контролировать их  что бы продажи состоялись. После подключения смотреть за заявками  что бы не было Фрода и ЧС, Это позволит выполнить план,привлечение новых агентов Срок до 31.05.023																																												

# data[].attributes.body
1. Выполнить план 81 новых подключений 90 % KPI
Без (ЧЗ, кв. дублей, переездов).
Сделать 40 продаж к 29.05.2023

Тренды
Подключенные 4 заявки.
Созданных 7 заявок
Назначенные 5 Заявок

4 агента 130 квартир обход-3 заявки

7 агентов по 1000 квартир - 4 заявки

Сделать аудит проверку.

7 агентов будут делать обход и размещать рекламу

Для получения максимальной премии, агенты получат вознаграждение, будут замотивированы.

Финальный срок 31.05.2023

2. Численность KPI.
Выполнить KPI Численность  9 агентов

9 агентов план
7 работают

нужен найм 2 агнета с 3мя продажами, без ЧЗ, квартир дубли, переезды, прохождения курса разум, создание партнер вэб, трудоустроенные в Вентру, подписания договора в консоли.

2х агентов с помощью (ПД, размещение на улице, группы и т.д, центр рекрутеры)

Агенты нужны чтобы выполнить план продаж.

срок 31.05.2023

3. Обработка территории.

Необходимо обработать 70000 ДМХ до 31.05.2023
Сделать поэтажную закидку, щитки, стикер, листовки А5.

Необходимо закрепить территорию ,по удобству (удаленности ) для агента.

1000Дмх- 7аг за 1 день= 7000дмх за 10 дней 70000 ДМХ
Проведение аудитов, контроль фотоотчетами.

Что бы получить продажи и выполнить KPI по тоталу.

срок 31.05.2023

# data[].attributes.headline
Образец Дз SMART

# data[].attributes.subject
Образец Дз SMART

# data[].attributes.body
1. Первая самая важная задача прописана по SMART
2. Вторая задача прописана по SMART.
3. Третья задача прописана по SMART.

# data[].attributes.body
Specific — конкретная

Это значит, что цель должна быть сформулирована так, чтобы каждый понимал её одинаково и не пришлось углубляться в детали. Для этого цель или задача по SMART должны:

● содержать точный ответ на вопрос «Что делать?» — например, повысить средний чек при заказе через сайт;

● подразумевать один конкретный результат, а не несколько разных: например, повысить средний чек — это одна цель, а повысить средний чек и увеличить продажи — две разные цели.

Measurable — измеримая

Результат должен иметь критерии для оценки, например KPI. Как я пойму, что цель достигнута? Результат в цифрах, если можно оцифровать.

Если мы не можем задать критерии в цифрах, то как мы можем понять что она достигнута?

Например, увеличить средний чек на 30%. Если чек вырастет на 30%, то задача выполнена на 100%, а если на 15% — то лишь наполовину. Это поможет не только оценить, насколько справились с задачей, но и поставить цели на будущее, с новыми KPI.

Achievable или Attainable — достижимая

Это значит, что СМАРТ-цель должна:

● Укладываться в реалистичные сроки. Невозможно удвоить показатели целого отдела за две недели, если раньше на это уходило три месяца.

● Опираться на объективные показатели: например, предыдущий опыт или средние цифры по рынку. Бессмысленно ставить отделу продаж план в три раза больше, чем в предыдущем месяце, если до этого их показатели росли примерно на 20–30% в месяц.

Если поставить нереалистичную цель, есть риск не только не добиться нужных результатов, но и демотивировать команду — в следующий раз у сотрудников будет меньше стимулов, чтобы стараться.

Занижать цели тоже не стоит. Они должны быть амбициозными, чтобы компания росла, а команда развивала свои навыки.

Relevant — значимая

Цель должна соответствовать глобальной стратегии и миссии компании. Например, перед компанией стоит цель выйти на новый рынок или повысить узнаваемость бренда. Будь то запуск кампании в соцсетях или коллаборации с другими брендами, каждая микроцель должна приближать к достижению глобальной.

Time bound — ограниченная во времени

Оптимальные сроки для целей по SMART — три, шесть или 12 месяцев. Если выбрать слишком короткий срок, за это время будет сложно достичь каких-то значимых результатов. За более длинный, чем нужно, срок о цели могут забыть или она потеряет смысл. Если срок забыли обозначить, то сотрудники будут откладывать выполнение задач и переключаться на другие, с понятными приоритетами во времени.

# data[].attributes.attachment_link.title
Смарт для падлет

# data[].attributes.headline
Планирование KPI

# data[].attributes.subject
Планирование KPI

# data[].attributes.body
Анализа факта предыдущего месяца
Анализ факта каждого агента
Анализ работы с территорией
Анализ выхода агентов согласно графику
Анализ эмоционального настроя агентов

Планирование плана осуществляется основываясь на стаж работы, опыт работы и навыков продаж
Планирование производим на общей планерке совместно с каждым агентом
Распределяем план только на действующих агентов ( без учета найма)

На общей планерке обсудить понимание каждого агента к готовности выполнения поставленных планов ( в случае необходимости составляем индивидуальное планирование по каждому, пошагово)

Обозначаем точки контроля ежедневные, еженедельные, ежемесячные

Сильные стороны:
Есть сильный костяк из опытных агентов стабильно продающих 10+ ( 4 человека)
3 расклейщика( стабильно покрывающих мин. 35-40 подъездов в день)
3 агента новичка ( раб. менее 3 мес.)
Итого: Численность группы 10 человек.
Каждый из сотрудников знает свой план на месяц\неделю\день, каждый знает каким образом его выполнить.
В группе есть 2 наставника, которые проводят минимум по 2 ПО с каждым новичком, делятся опытом в повседневной работе, помогают с отработкой сложных клиентов.
Дружный коллектив, который всегда ориентирован на выполнение общего плана.

Возможности:
Большой опыт работы, знание территории( какие конкуренты представлены, частота их работы по обходу и ИСМ), знание тарифной линейки и действующих акций у конкурентов, возможность предоставления скидок.

Слабые стороны:
Высокая активность работы конкурентов на территории по ИСМ

Угрозы:
При высокой активности конкурентов по ИСМ, неудовлетворение от полученного результата по работе с ИСМ, в последствии потеря мотивации в работе ИСМ, возможный риск оттока агента.

# data[].attributes.headline
Управлять временем.<

# data[].attributes.body
Управлять временем.

# data[].attributes.headline
Отработка территории 

# data[].attributes.subject
Отработка территории 

# data[].attributes.body
в заметках под слайдом презентации есть краткая лекция. Можно скачать себе эту презентацию и прочитать.

# data[].attributes.attachment_link.title
свот для падлет

# data[].attributes.headline
Отработка территории

# data[].attributes.subject
Отработка территории

# data[].attributes.headline
Расклейка территории ДМХ!

# data[].attributes.subject
Расклейка территории ДМХ!

# data[].attributes.body
Распределить территорию по каждому агентами в дмх,расчет 8 агентов в течении 22 дней, раскидают по 35 подьездов=160.000. дмх
взять в работу ДНС,распределить между агентами,с категорией их выработки и опыта !
Распределить более сильным и опытным агентам большую часть домов!Сильная сторона:териттория распределена до адреса по каждому агенту!выполнение плана,при помощи расклейки!удержание териттории!
Постоянный контроль территории ,агентов,фотоотчеты,геопозиция,
устранение рекламы конкурентов!
Слабая сторона: Агенты могут не отработать территорию,изменение графика работы,не выхода агентов по личным обстоятельствам!
Возможности: нарабатывание опыта агентом,информация о конкурентах их тарифы и скидки,с какой частотой конкуренты обходят данную территорию!удержание территории!
Скидки на тарифы компании!
Угроза:Высокая активность конкурентов по расклейке на адресе! Гп,отмена скидки в компании ! Более низкие ценны  у конкурентов!

# data[].attributes.headline
Домашнее задание 23.06, Проведение ПО

# data[].attributes.subject
Домашнее задание 23.06, Проведение ПО

# data[].attributes.body
1. Привет, Владимир как настроение"
2. Мне нужна твоя помощь, в проведение ПО нового агента
3. Эта задача нам нужна для обучения агентов следовательно выполнение нашего с тобой  плана и получения премии и дополнительно +100р к заявке
4. Сегодня 23.06 с 18:00 до 21:00 будет проходить ПО со стажером ФИО на адресе Июльских дней 3,  вам нужно пройти 100 квартир что позволит вам совершить 7 контактов, завести заявку, и так же обучить стажера выявить его слабые стороны и зоны роста и так же давать ему ОС, и показать как размешать рекламу, и предоставлении мне фотоотчета так же оценить самого стажера и принятия решения сможет ли он работать в дальнейшем с нами или нет и заполнения формы ПО
С этой задачей ты справишься, так как ты  наставник, умеешь давать ОС, умеешь вести диалог с клиентами, у тебя уже есть опыт в проведение ПО, так же это будет еще один шаг к становлением тебя руководителем.

5. Как ты понял задачу?
6. Есть ли в дальнейшем у тебя будут вопросы я всегда нас связи.
7. Так же отпишись когда вы начнете ПО и закончите, и предоставь скрин формы ПО

# data[].attributes.headline
Пояснение по SWOT анализу

# data[].attributes.subject
Пояснение по SWOT анализу

# data[].attributes.body
Чтобы различить сильные/слабые и возможности/угрозы, задайте себе вопрос: Можете ли вы как Св повлиять на этот процесс? То что находится в вашей зоне влияния, это сильные или слабые стороны вашей стратегии (есть риски, но вы можете с ними работать). То что находится вне вашей зоны влияния - это возможности и угрозы: Тариф-конструктор, высокая доля рынка Билайн, то каким провайдером по счету мы зашли в дом, действия конкурентов, экономическая ситуация и т.п.

# data[].attributes.headline
Распределять время! 

# data[].attributes.body
Распределять время!

# data[].attributes.headline
Анализ территории

# data[].attributes.subject
Анализ территории

# data[].attributes.headline
умение правильно раб

# data[].attributes.body
умение правильно работать в команде, распределять время, умение делегировать, умение развивать свою команду

# data[].attributes.headline
Обработка территории 

# data[].attributes.subject
Обработка территории 

# data[].attributes.headline
Правильно распределя

# data[].attributes.body
Правильно распределять рабочее время

# data[].attributes.headline
Распределение по группам и график вебинаров

# data[].attributes.subject
Распределение по группам и график вебинаров

# data[].attributes.attachment_link.authors[].name
Марина Архипова

# data[].attributes.attachment_link.title
Распределение СВ по группам для обучения

# data[].attributes.body
TOTAL-80
90% ,без ЧЗ,ФРОД,переезд,сделать 57 заявок к 29.05.2023
Тренд 5 подключка
8 создано
7 назначено
7 агентов= 5 агентов по 110 квартир обход-4 заявки.
7 агентов по 1000 квартир-4-заявки.
Аудит,проверка,ПО.
фотоотчетность.
Размещение ИСМ 7-ю агентами+обход.
Для получения премии,мотивация на группу совместный отдых. Снимем домик.
Потолок срок 31.05.2023

# data[].attributes.headline
Вебинар 1. ДЗ

# data[].attributes.subject
Вебинар 1. ДЗ

# data[].attributes.body
Создайте пост в свой колонке с помощью кнопки +. В теме поста укажите тему для анализа. В комментариях к посту пропишите SWOT-анализ. В результате SWOT анализа что изменилось в вашем планировании.

# data[].attributes.headline
Научусь эффективно у

# data[].attributes.body
Научусь эффективно управлять своим рабочем временем. Успешный успех

# data[].attributes.body
Конкретика-157.500 дмх раскидать ИСМ А5 и стикеры с численностью 7 человек.

Измеримость-157.500 ДМХ раскидываем в течении 25 дней с помощью 7 агентов.
7 агентов каждый день проходят по 30 подьездов-6300 дмх. На каждом этаже ,почтовые ящики,по 2-3 листовки на этаж ,трубостойки.

Достижимость-т.к уже есть 7 человек с помощью дополнительного найма и привлечением ,можем еще добрать 1-3 человек. Что поможет нам в приближении выполнении цели.Распределить территорию с критерием опыта продаж. Также ключи вездеходы- сокращают время попадания в подъезды. Выдаем ключи тем у кого нету.Контроль территории с помощью ватсапа, аудита.

Значимость- Повышение количество продаж,увеличение абонентской базы,убираем листовки конкурентов.

Определенность во времени-Срок выполнения 26.05.2023
Если не хватает , скорректировать и раскидать крайним сроком 31.05.2023

# data[].attributes.attachment_link.title
фото для падлет

# data[].attributes.headline
изучу функции у

# data[].attributes.body
изучу функции успешного руководителя

# data[].attributes.headline
Выбор дома на обход

# data[].attributes.subject
Выбор дома на обход

# data[].attributes.headline
Обработка территории.

# data[].attributes.subject
Обработка территории.

# data[].attributes.body
Закрепить  территорию за агентами,расчет 7 агентов в течении 25 дней раскидают по 30 падиков=157.500 дмх.
взять в работу ДНС раскидать между агентами.
СИЛЬНАЯ СТОРОНА-повышение % выполнения плана за счет раскидки.
Постоянный контроль территории,оперативное устранение рекламы конкурентов.
СЛАБАЯ СТОРОНА-изменение графика работы агента( заболел,практика,завал на основной работе),перераспределение плана продаж,отток агентов.
ВОЗМОЖНОСТИ-Скидки,дополнительная мотивация.Оборудование аренда+гарантия.
УГРОЗА-Активность конкурентов.демпинговые тарифы.
EVO-контрактные договора на абонентов,ВЫКУП ОБОРУДОВАНИЯ,ШТРАФ НА РАСТОРЖЕНИЕ.

# data[].attributes.headline
Итоговые ожидания по

# data[].attributes.body
Итоговые ожидания по курсу управленческие компетенции

# data[].attributes.headline
Планировать время 

# data[].attributes.subject
Планировать время 

# data[].attributes.headline
выполнение плана в 70шт

# data[].attributes.subject
выполнение плана в 70шт

# data[].attributes.body
1. Закрыть план 80 заявок (без переездов) в канале Inbound силами 7 спецов до 31.05.2023. Факт на 20.05.2023 - 61 заявка. При конверсии 67% нужно назначать 4-5, иметь в графике 3-4 заявки, подключать в день 2-3. На каждого специалиста тренд 9-10 домов "5-ти ступенчатой" обработки (Приподъездная расклейка А4, внутриподъездная расклейка А4, раскидка А5 по ящикам, зачистка конкурентов на трубостойках и других рекламных поверхностях, поэтажная расклейка трубостоек А5) ежедневно с 22 по 26 мая и с 29 по 31 мая;
2. Повысить эффективность работы 7-ми спецов до 10% (Кол-во пройденной территории/кол-во заявок) до 31.05.2023 с помощью "5-ти ступенчатой обработки территории" (Приподъездная расклейка А4, внутриподъездная расклейка А4, раскидка А5 по ящикам, зачистка конкурентов на трубостойках и других рекламных поверхностях, поэтажная расклейка трубостоек А5)
3. Обработать "5-ти ступенчато" 1617 домов силами 7 спецов до 28.05.2023. Факт на 20.05.2023 - 860 домов. С 22.05.2023 кадый специалист обрабатывает от 7 домов "5-ти ступенчато" в день, что позволить до 28.05.2023 обработать всю территорию. Благодаря ранее проделанной работе по зачистке конкурентам, спецам останется только зачистить новую расклейку, что значительно ускорит обработку домов.

# data[].attributes.body
Выполнить план 15 продаж для выполнения плана для 90% без(ЧЗ,Фрода, переездов,) к 29.05.2023, силами 7 агентов по 1 заявки в день, 21 заявка должна быть поставленная в график, 3 заявки создавать 2 назначать в график 1 подключается, Силами обхода для 3 агентов и размещения ИСМ для 7 агентов, из расчета 150 кв 1 заявка, размещения ИСМ 17т поэтажно, в ящики, силами агентов по 500 ДМХ, на каждого в течении 5 дней, проверка за счет аудитов. Это позволит агентам делать продажи теп самым мотивация для них. для получения премии для СВ. Финальный до 31.05.2023

more_vertical

Анонимный

19 минут

Численность: Выполнить KPI по  численности 9 агентов. 7 человек работают, из них оформлено 3, 4 человека нужно оформить на рабту ( 3 продажи, оформлены в вентре, прошли разум есть в PW)  нужно нанять 3 с учетом риска оттока. при помощи, соц сетей, ПД, размещения рекламы о найме, привлечь рекрутера, контролировать их на 100% что бы продажи состоялись. Это позволит выполнить план, агенты будут замотивированы. Срок до 29.05.023

Анонимный

8 минут

Обработка территории. обработать 20т ДМХ территории средством размещения ИСМ поэтажно и по ящикам А5, и стикерами, до 26.05.2023. силами 7 агентов и 3 стажерами которых нанял, по 500 ДМХ в день в течении 5 дней, каждому агенту, закрепить территорию по времени агента и удаленности, проверяя территорию Аудитом. Если не будет найма, действующие агенты покрывают 2500 ДМХ с 25.05 до 30.05.2023 Это позволит агентам получать продажи со входящих звонков, агенты будут замотивированы и довольны, СВ выполнит премию. Финальный срок до 31.05.2023

# data[].attributes.headline
Домашние задания

# data[].attributes.subject
Домашние задания

# data[].attributes.body
Здесь будут домашние задания по прошедшему вебинару

# data[].attributes.headline
Отработка территории

# data[].attributes.subject
Отработка территории

# data[].attributes.body
139.000 ДМХ

План 90 тотал

Агенты 7 агентов
2 аг ,3й мес
2 аг  2й мес
3 аг 1й мес

конкуренты ,часто обрабатывают территорию.

График агентов.

найм агентов 3 .

Распределить территорию с учетом. опытности агентов

Опытные новая территория.

Новенькие остальная.

Учитывая график агентов.

Анализ отклика по территории.

Сильные стороный,территория покрыта,мотивация,тарифы UP,наличие новой стройки,наличие ключей от территории,хорошая открываемость,скидки,ПД

Слабые стороны могут переклеить конкуренты,отмена скидок, закрытие мотивации,отток агентов.

Возможности,скидки мотивайция ,продление скидки,НПС компании.

Угроза, срыв плана, работа с конурентами, демпинговые тарифы,ГП., скидки у нас уберут.

# data[].attributes.headline
Цель: Закрыть план 100 продаж без переездов

# data[].attributes.subject
Цель: Закрыть план 100 продаж без переездов

# data[].attributes.body
Ресурс:

1) – опытные агенты (сформированная группа из давно работающих кадров)

2) – стажеры
3) -  найм

Способы достижения:
1) - максимальные выводы стажеров на полевые обучения:
а) поквартирный обход (минимум 100 квартир за один обход на одного агента/стажера )
б) повышение количества ДМХ на раскидке (1000+ буклетов за один раскид на одного агента) и качества (поэтажная обработка подъезда, расклейка на стендах объявлений)
2) – обработка территории на домах ДНС
3) – работа по найму:
а) расклейка в общественных местах с приглашением на собеседование
б) походы в СУЗы и ВУЗы с презентацией вакансий (можно начать с учебного заведения, где          учишься в данный момент и где тебя уже знают)
в) Привлечение друзей и знакомых ( так же акция “приведи друга” )
г)  размещение рекламы о вакансии в социальных сетях
д) детальное рассмотрение каждой кандидатуры на собеседовании
4) – зайти в чат домов с предложением услуги личного менеджера
5) – строгое следование трендам
6) – подбор индивидуального графика до агента для максимум эффективной работы
7) – Распределение территории до каждого агента: ( к примеру есть 200.000 дмх на группу)
а) стажеры 1-2 мес = до 8.000 дмх
б) стажеры 3 мес = до 12.000 дмх
в) агент 3-6 мес = до 18.000 дмх
г) агент 6 – 12 мес = до 20.000 дмх
д) агент более 12 мес =  до 25.000 дмх
8) – Мотивация агентов ( “на” – поощрение за выполнение поставленной задачи,  и “от” – определение зон роста и их пресечение в дальнейшем )

Значимость:
1) -  выполнение весомого KPI
2) – закрытие плана
3) – поднятие духа команды по достижении цели
4) – шанс СВ на премию
5) – прибыль компании

Сильная сторона способов  – их  разнообразие

Угрозы:
1) – форс-мажорные ситуации:
а) болезнь агентов
б) их учеба
в) какая-либо  иная объективная причина невыхода агента на работу (в следствие – полетевший график и не до конца обработанная запланированная на месяц до агента  территория)
2) – отсутствие кандидатов на найм

# data[].attributes.body
Выполнить план в 70шт подключений :
Выполнить 70 подключения до 31.05.2023 года, силами 10 агентов , подключать по 3 заявки в день и с учетом конвертации 75% назначать в день по 4шт. Силами обхода на 1 заявку - 100кв и с помощью ИСМ 4000ДМХ на 1 заявку. Территоря 80000ДМХ , придет 20 заявок из них подключится 15шт , чтобы раскидать территорию в день требуется раскидывать 2500ДМХ, 2 агента ежедневно раскидываются по 1250дмх, что позволит выполнить норматив к концу мая 2023г 80000дмх и получить 15подключений, 8агентов по 6 дней (выходные по 0,5) будут обходить по 100кв, по итогу месяца силами 8 агентами (так как 2 агента в день будут на раскидке ) 21600 будет кв, что даст 162 подключений , берем так же вероятность что многие дни не будут давать по 8 заявок, на это закладываем 50% поэтому по итогу месяца будет 81 подключенный клиент , что позволит выполнить силами 10 агентов 96 (раскидка+обход) к 31.05.2023г и я получу премию)

# data[].attributes.body
Цель:

Выполнить план 100 продаж.
Остаток:   Подключить 40 заявок до 31.05.2023.

Ресурс:

13 агентов (из них 7 стажеров)
План: Следуя трендам, подключать по 8 штук в день, следовательно, назначать по 11 штук и создавать по 14 штук в день

Шаги:
- распределение территории детально до агента
- обход 100 кв за раз = одна заявка
- раскидка 1500 дмх = одна заявка
- соответственно, - распределение формата работы до агента ( 7 обходом, 7 раскидкой)

Ход работы:
- Расклейка буклетов  1500 дмх/день (почтовые ящики, этажи, доски объявлений, приподъездная с А4 )
- Обработка дома (зачистка конкурентов на проводах, приподъездке, трубах, щитках, досках объявлений)
- поквартирный обход силами опытных агентов и совместно со стажерами (минимум по 100кв на каждого из агентов)
- используя новинки в тарифах и скидочные предложения увеличиваем шанс на продажу и повышаем количество созданных заявок

Таким образом, исходя из поставленной цели  и ходов работы мы будем иметь при обходе 7 человек в день   100кв на одного агента и 6 человек в день 1500дмх расклейки будем иметь минимум 14 созданных (тк агентов всего 13, то  + 1 лишняя созданная у одного из опытных агентов, это тоже входит в расчет) за день, и, укладываясь в тренды будем иметь 11 назначенных и 8 подключенных, выполнив поставленный план в 40 оставшихся подключений до 31.05

Значимость:

1) - Выполнение весомого KPI
2) - Достигли того, к чему шли
3) - Стажеры получили доп. опыт по планированию работы

# data[].attributes.headline
Этапы планирования теория

# data[].attributes.subject
Этапы планирования теория

# data[].attributes.attachment_link.title
этапы планирования для падлет

# data[].attributes.attachment_link.title
делегирование падлет