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Favoriser le bien-être pour la réussite de chacun

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Favoriser le bien-être pour la réussite de chacun

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Prendre soin : une autre voie pour prévenir les conflits

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Prendre soin : une autre voie pour prévenir les conflits

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Guide prévention des cyberviolences en milieu scolaire

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Guide prévention des cyberviolences en milieu scolaire

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Des idées pour faire évoluer la forme scolaire

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Des idées pour faire évoluer la forme scolaire

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Le chef d'établissement et la construction de la sécurité dans l'EPLE

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Le chef d'établissement et la construction de la sécurité dans l'EPLE

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École et laïcité, enjeux et pistes pour agir

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École et laïcité, enjeux et pistes pour agir

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Décrochage scolaire - Anticiper et franchir les obstacles

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Décrochage scolaire - Anticiper et franchir les obstacles

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La phobie scolaire : comprendre pour agir

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La phobie scolaire : comprendre pour agir

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Filles et garçons sur le chemin de l'égalité

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Filles et garçons sur le chemin de l'égalité

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Diversité n°189 - Prendre soin Santé et bien-être en éducation

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Diversité n°189 - Prendre soin Santé et bien-être en éducation

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Diversité n°195 - Les émotions à l’École

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Diversité n°195 - Les émotions à l’École

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2 FÉVRIER 2023 À PARTIR DE 16:00 - Proclamation des résultats sur la page Facebook de l’événement !

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2 FÉVRIER 2023 À PARTIR DE 16:00 - Proclamation des résultats sur la page Facebook de l’événement !

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26 JANVIER  09:00 - C’est déjà la fin ! Les organisateurs annoncent la clôture du Créathon

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26 JANVIER  09:00 - C’est déjà la fin ! Les organisateurs annoncent la clôture du Créathon

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26 JANVIER AVANT 09:00 - Déposer vos productions via le mode indiqué dans le LIVRET DU PARTICIPANT

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26 JANVIER AVANT 09:00 - Déposer vos productions via le mode indiqué dans le LIVRET DU PARTICIPANT

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15:30 (en direct)ATELIER 3 - Il est temps de s’atteler aux livrables attendus

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15:30 (en direct)ATELIER 3 - Il est temps de s’atteler aux livrables attendus

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11:45 (en direct) ATELIER 2 Inspirez-vous et générez vos idées pour conserver celle qui répond le mieux à la problématique

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11:45 (en direct) ATELIER 2 Inspirez-vous et générez vos idées pour conserver celle qui répond le mieux à la problématique

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09:30 (en direct) ATELIER 1  - Appropriez-vous la thématique et définissez la problématique de votre futur projet

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09:30 (en direct) ATELIER 1  - Appropriez-vous la thématique et définissez la problématique de votre futur projet

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Téléchargez le livret du participant

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25 JANVIER 2023 09:00 (HEURE DE PARIS) Lancement du Créathon

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25 JANVIER 2023 09:00 (HEURE DE PARIS) Lancement du Créathon

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Justice scolaire // Guide pour une justice scolaire préventive et restaurative en collèges et lycées

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Justice scolaire // Guide pour une justice scolaire préventive et restaurative en collèges et lycées

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Un sentiment de justice améliore les contextes d'apprentissage des élèves et les conditions d'exercice des personnels de l'Education nationale. Il favorise aussi la collaboration positive avec les familles et les partenaires. C'est ce qui va aider les élèves à comprendre le sens des règles, des droits, des devoirs et à acquérir les compétences sociales nécessaires pour un comportement juste avec autrui, respectueux, responsable et citoyen. Ce guide élaboré par Myriam Ouafki accompagnera les équipes dans ce travail de tous les jours.

Guide pour une justice scolaire préventive et restaurative dans les établissements scolaires du second degré

Le guide ci-dessous propose des pistes de réflexion et d'action aux personnels de l'Education nationale et leurs formateurs, afin que chacun puisse participer à l'amélioration de ses propres conditions de vie à l'école et contribuer à celle des autres, collègues, élèves, parents d'élèves et partenaires.
Ce guide, à l'usage du personnel scolaire des collèges et des lycées et de leurs formateurs,s'appuie sur un certain nombre de prescriptions règlementaires, de réflexions issues de l'expérience de terrain des personnels de l'Education nationale dans les établissements, des parents d'élève et des partenaires, ainsi que sur les apports de la recherche en sciences de l'éducation.

L'objectif visé est celui de développer une approche plurielle de la justice en milieu scolaire, en abordant des pistes de réflexion et d'action participant à la co-construction et la refondation d'une école juste, bientraitante, garante du respect des droits de chacun, propice au développement de l'enfant et du jeune ainsi qu'au bien-être de tous (élèves, personnels, parents).

Il constitue un support permettant la mise en place et le maintien d' " un cadre protecteur " pour tous les membres de la communauté scolaire : les enseignants et l'ensemble du personnel, les élèves, les parents d'élèves et les partenaires.

Il s'agit d'offrir aux élèves les conditions pour développer les compétences sociales et civiques et l'acquisition d'un comportement juste, respectueux et responsable. La vie en milieu scolaire doit être l'occasion d'un apprentissage relatif à la vie en société de manière plus globale.

La scolarité est un parcours d'apprentissage et d'expérimentation où interagir de manière respectueuse et bienveillante envers les autres sans heurt ni violence est un apprentissage.

C'est en aidant les élèves, en les encourageant, en les accompagnant par une approche bienveillante de la prévention et de la restauration des règles du vivre ensemble que cette noble mission de l'Education nationale peut s'ancrer sur le long terme, favoriser un bon climat scolaire et une société plus juste.

Auteur : Myriam Ouafki, doctorante en sciences de l'éducation et chargée de mission auprès d'Eric Debarbieux délégué à la prévention et à la lutte contre les violences en milieu scolaire.

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Un sentiment de justice améliore les contextes d'apprentissage des élèves et les conditions d'exercice des personnels de l'Education nationale. Il (...)

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Coéducation // Comment le numérique favorise-t-il la coéducation ?

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Coéducation // Comment le numérique favorise-t-il la coéducation ?

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Coéducation // La coéducation, une responsabilité à partager entre l'école et les familles

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Coéducation // La coéducation, une responsabilité à partager entre l'école et les familles

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La formation continue des enseignants - CanoTech

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Diversifiez les apprentissages des élèves du primaire et du secondaire grâce à nos modules de formation continue pour enseignants et équipes éducatives

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Coéducation // La coéducation : une question de mots 

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Coéducation // La coéducation : une question de mots 

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La coéducation : une question de mots - CanoTech

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De quoi parle-t-on lorsqu’on parle de coéducation ? Enseignants et parents mettent-ils les mêmes mots et le même sens derrière cette notion ?

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Climat scolaire // Identifier les facteurs favorables au climat scolaire

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Climat scolaire // Identifier les facteurs favorables au climat scolaire

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Climat scolaire // Climat scolaire et prévention des violences

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Climat scolaire // Climat scolaire et prévention des violences

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Ministère de l'Education Nationale et de la Jeunesse

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Climat scolaire et prévention des violences

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Un climat scolaire serein est une condition essentielle pour assurer les bonnes conditions de travail, le bien-être et l’épanouissement des élèves. La grande masse des violences en milieu scolaire est constituée d’actes d’incivilité et de victimation souvent mineures mais répétées. L’action publique fait porter ses efforts prioritairement sur la lutte contre toutes les formes de harcèlements, violences quotidiennes que l’école de la République ne peut accepter.

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Numérique // Les pratiques numériques des enseignants - Ce que le numérique fait à l'École

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Numérique // Les pratiques numériques des enseignants - Ce que le numérique fait à l'École

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Les pratiques numériques des enseignants - Ce que le numérique fait à l'École

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Numérique // Les enseignants et le numérique

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Numérique // Les enseignants et le numérique

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Jeudi 19 janvier 2023 - Élaboration d'un corpus de ressources sur le climat scolaire

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Jeudi 19 janvier 2023 - Élaboration d'un corpus de ressources sur le climat scolaire

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Jeudi 19 janvier 2023 - Réception des informations des organisateurs

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Jeudi 19 janvier 2023 - Réception des informations des organisateurs

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Du mercredi 18 au vendredi 20 janvier 2023 - Mobilisation des personnels du rectorat pour assurer la préparation logistique et matérielle et l'organisation de l'événement

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Du mercredi 18 au vendredi 20 janvier 2023 - Mobilisation des personnels du rectorat pour assurer la préparation logistique et matérielle et l'organisation de l'événement

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Lundi 16 janvier 2023 - L'équipe Clim'us est née, l'inscription est effectuée

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Lundi 16 janvier 2023 - L'équipe Clim'us est née, l'inscription est effectuée

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Du mardi 17 au mercredi 18 janvier 2023 - Mobilisation du service communication du rectorat de l'académie de Reims pour créer un logo pour l'équipe

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Du mardi 17 au mercredi 18 janvier 2023 - Mobilisation du service communication du rectorat de l'académie de Reims pour créer un logo pour l'équipe

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Mardi 17 janvier 2023 - Première réunion de l'équipe

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Mardi 17 janvier 2023 - Première réunion de l'équipe

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Du samedi 14 au lundi 16 janvier 2023 - Vote des membres de l'équipe

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Du samedi 14 au lundi 16 janvier 2023 - Vote des membres de l'équipe

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Du mardi 10 au vendredi 14 janvier 2023 - Mobilisation du service communication du rectorat de l'académie de Reims pour proposer un nom à notre équipe

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Du mardi 10 au vendredi 14 janvier 2023 - Mobilisation du service communication du rectorat de l'académie de Reims pour proposer un nom à notre équipe

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Du lundi 9 au jeudi 12 janvier 2023 - Constitution de l'équipe d'appui

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Du lundi 9 au jeudi 12 janvier 2023 - Constitution de l'équipe d'appui

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Vendredi 7 janvier 2023 - Présentation du projet au recteur / Validation

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Vendredi 7 janvier 2023 - Présentation du projet au recteur / Validation

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Du mercredi 5 au lundi 9 janvier 2023 - Constitution de l'équipe

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Du mercredi 5 au lundi 9 janvier 2023 - Constitution de l'équipe

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Mardi 4 janvier 2023 - Lancement de l'idée un peu folle de participer au CREATHON 2023

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Mardi 4 janvier 2023 - Lancement de l'idée un peu folle de participer au CREATHON 2023

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Prévention et gestion des violences et du harcèlement // Conflits à l’école.Savoir les prendre en compte pour un meilleur climat scolaire

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Prévention et gestion des violences et du harcèlement // Conflits à l’école.Savoir les prendre en compte pour un meilleur climat scolaire

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Prévention et gestion des violences et du harcèlement // Le harcèlement scolaire

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Prévention et gestion des violences et du harcèlement // Le harcèlement scolaire

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Comme je l’ai évoqué dans le “paratexte”, ce carnet vise à analyser les formes de violence et de harcèlement en ligne exercées par les jeunes en contexte scolaire ou post-scolaire ainsi que les discours sociaux qui les entourent. Mais avant … Continuer la lecture →

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Prévention et gestion des violences et du harcèlement // La lutte contre le cyberharcèlement à l’école : quels acteurs et quels dispositifs ?

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Prévention et gestion des violences et du harcèlement // La lutte contre le cyberharcèlement à l’école : quels acteurs et quels dispositifs ?

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Dans ce billet, je vais dresser une typologie (non exhaustive) des acteurs embarqués dans la lutte contre le cyberharcèlement à l'école en mentionnant les dispositifs de prévention et/ou d'éducation qu'ils mettent en place.

1 - Éducation nationale

Le premier grand acteur est de toute évidence l'Éducation nationale. Comme je l'ai évoqué précédemment, la lutte contre le harcèlement scolaire est inscrite dans la loi de refondation de l'école du 8 juillet 2013. Afin d'endiguer le phénomène qui touche, je le rappelle, environ 10 % des élèves, différents dispositifs de prévention ont été lancés à partir de novembre 2013. Comme l'a rappelé la ministre de l'Éducation nationale lors d'une conférence de presse donnée à l'occasion de la deuxième journée de mobilisation nationale pour dire " Non au harcèlement " qui s'est déroulée le jeudi 3 novembre 2016, " le harcèlement doit être l'affaire de la communauté éducative dans son ensemble ". Chaque établissement scolaire est donc concerné et tous les membres de l'équipe éducative sont parties prenantes de la lutte. Ils ont tous un rôle à jouer dans la prévention, la détection et le traitement du phénomène, mais aussi dans l'éducation des élèves. Pour ce faire, ils peuvent s'appuyer sur différents dispositifs tels que l' EMC (enseignement moral et civique), l' EMI (éducation aux médias à l'information) ou encore le CESC (comité d'éducation à la santé et à la citoyenneté). Les chefs d'établissement peuvent aussi faire appel aux intervenants de la DANE (délégation académique au numérique éducatif) mais aussi aux acteurs d'autres mondes sociaux que je vais présenter ci-dessous.

Il existe une vingtaine d' associations françaises engagées dans la lutte contre le (cyber)harcèlement à l'école, mais quatre me semblent occuper le devant de la scène de par leur (forte) médiatisation mais surtout des liens qu'elles ont su tisser avec l'Éducation nationale :

* L' et Marion La Main Tendue qui sont engagées dans la lutte contre le harcèlement scolaire - et par extension contre le cyberharcèlement entre pairs - et mènent toutes deux des actions de prévention en milieu scolaire ; outre ces actions, la première dispense des formations à la Méthode Pikas et la seconde offre aux victimes et à leur famille une prise en charge thérapeutique et anime plusieurs fois par an des ateliers dédiés au développement de l'estime de soi.

et Les Petits Citoyens qui sont spécialisées dans la sensibilisation aux bons usages de l'Internet et des médias sociaux ainsi qu'aux risques encourus par les enfants en termes de cyberviolence et de cybercriminalité ; toutes deux agréées par l'Éducation nationale, elles interviennent également en milieu scolaire et mettent à disposition des équipes éducatives différentes ressources sur lesquelles elles peuvent s'appuyer pour mettre en place des actions préventives ou éducatives en lien avec le cyberharcèlement.

3 - Troupes de théâtre interactif

Des troupes spécialisées dans le théâtre interactif - plus connu sous le nom de théâtre forum - interviennent dans les établissements scolaires sur le thème des violences scolaires et du harcèlement entre pairs. Les comédiens jouent une première scène présentant une situation d'oppression qui finit généralement mal pour l'opprimé. Les élèves sont ensuite invités à prendre la parole et à monter sur scène pour faire évoluer le scénario vers une issue positive. L'enjeu est de provoquer un débat et de les faire "prendre conscience". Parmi les différentes compagnies spécialisées dans ce type d'intervention, nous pouvons citer Donc y Chocs,Le Théâtre de l'opprimé, la Compagnie des Chimères ou encore Le théâtre sur mesure.

4 - Police et Gendarmerie

Police et Gendarmerie nationales interviennent en milieu scolaire dans le cadre de leurs actions de prévention des risques et des comportements dangereux liés à la consommation d'alcool et de stupéfiants, au non-respect du code de la route ou encore à la cybercriminalité. C'est au sein de ce dernier item que sont abordées les questions relatives à la violence et au harcèlement en ligne. En partenariat avec l'association Axa Prévention, la Police et la Gendarmerie ont développé un "kit pédagogique" à destination des élèves de CM2. L'objectif est de les accompagner vers un usage sûr et responsable de l'Internet et des réseaux sociaux et vers une assimilation plus facile des règles élémentaires de prudence et de civilité à respecter en ligne. A la fin du programme, les élèves se voient remettre leur " Permis Internet ".

5 - Entreprises et entrepreneurs

Des entreprises "innovantes" s'inscrivent également dans la lutte contre le cyberharcèlement, à l'instar de la société qui est spécialisée dans la création de contenus numériques éducatifs, membre du programme européen Internet sans Crainte (tout comme e-Enfance) et qui anime en milieu scolaire des ateliers de sensibilisation aux usages responsables du Web et des médias sociaux. L'entrepreneuse Anne-Sophie Bordry a quant à elle lancé en 2013 l'application mobile Stop Bashing qui permet aux enfants lorsqu'ils reçoivent sur leur smartphone un message qu'ils jugent choquant ou blessant de le signaler à leurs parents.

6 - Les plateformes de réseautage social

Les plateformes de réseautage social ont également un rôle à jouer dans la lutte contre les cyberviolences qui se déroulent la plupart du temps en leur sein. Si toutes permettent à leurs utilisateurs de signaler et/ou de demander à ce que des contenus jugés blessants ou inappropriés ou que des photos postées sans leur autorisation soient supprimés, certaines d'entre elles ont adopté ou vont adopter différentes mesures visant à atténuer le phénomène [Nous sommes sauvés]. En partenariat avec l'association e- Enfance, Facebook France a élaboré un " guide pédagogique" intitulé "Réfléchissez avant de publier" et rappelant des conseils de base concernant la protection de son mot de passe ou la publication de données personnelles. La plateforme a également revu le paramétrage des comptes de ses utilisateurs mineurs : activation par défaut de l'approbation ou du rejet des identifications ajoutées aux publications avant qu'elles n'apparaissent, désactivation par défaut de la géolocalisation, non référencement dans les moteurs de recherche de leur compte. Ces paramétrages par défaut ne fonctionnent qu'à condition que l'enfant n'ait pas menti sur son âge. La plateforme Instagram (filiale du groupe Facebook) développe actuellement une mise à jour de son système visant à permettre aux usagers de bloquer tout commentaire ou tout au moins de filtrer les commentaires violents, dégradants, racistes, homophobes. Notons que pour l'instant cette fonctionnalité ne va être déployée que sur les grands comptes, c'est-à-dire sur les comptes de personnalités qui sont parfois envahis de commentaires inappropriés (cf. le spamming du compte de Marion Cotillard par l'émoticône "serpent" dont j'avais parlé ici), sa généralisation à l'ensemble des comptes n'est pas d'actualité [Nous ne sommes pas encore tout à fait sauvés].

Les parents forment la septième grande catégorie d'acteurs embarqués dans la lutte contre le (cyber)harcèlement entre pairs. C'est une catégorie qui n'est absolument pas homogène tant le degré de maîtrise de l'environnement numérique, de " connexion " ou encore d'encadrement des pratiques de l'enfant varie d'un parent à l'autre. Mais malgré cela, il est important de souligner qu'ils sont des acteurs majeurs de cette lutte et qu'ils sont les seuls à avoir le pouvoir (et le devoir) de contrôler ce que leurs enfants font de leur smartphone et de leur ordinateur une fois qu'ils sont sortis de l'école, et de s'assurer de la nature des contenus qu'ils publient, qu'ils envoient ou qu'ils reçoivent.

S'il est indéniable que la responsabilité de l'école est engagée dans les cas de harcèlement qui se déroulent en son sein - le tribunal administratif de Versailles a d'ailleurs reconnu, le 26 janvier dernier, la responsabilité partielle du collège Jean-Monnet de Briis-sous-Forges dans le suicide de la jeune Marion Fraisse - , s'il est indéniable que sa responsabilité est engagée dans les cas de diffusion en ligne de scènes d'agression qui ont eu lieu et qui ont été filmées dans ses locaux, à l'instar du happy slapping dont a été victime le jeune Romain en novembre 2012, sa responsabilité ne peut l'être dans les cas de violence qui sont exercées au sein des réseaux sociaux depuis le domicile des élèves ou tout au moins en dehors de l'établissement et des temps scolaires.

S'il est indéniable que certains cas de violence ou de harcèlement en ligne ne sont qu'un prolongement d'une violence et d'un harcèlement qui a lieu à l'école, il est également indéniable que d'autres cas de violence ou de harcèlement ne sont exercés qu'au sein des médias sociaux, par des élèves dont le comportement violent est insoupçonnable et à l'encontre d'élèves dont la souffrance est indétectable car leur comportement en classe ne change pas de manière significative. Dans ce type de cas, il n'est pas rare que les parents tombent des nues lorsqu'ils apprennent que leur enfant est victime ou auteur de violences en ligne. Dès lors comment reprocher à l'école de n'avoir rien vu ? Comment lui reprocher de ne pas avoir su détecter des phénomènes qui ont pris corps en des lieux et en des temps auxquels elle n'avait pas accès, au sein d'espaces où elle n'a aucune prise (p. ex. les comptes Facebook et Snapchat des élèves) ?

Afin d'aider les parents à détecter, à comprendre et à prévenir le (cyber)harcèlement, la société Tralalere - que j'ai mentionnée plus haut - a produit une série de vidéos intitulée " Parents, parlons-en " qui vise à leur donner quelques pistes d'action et à leur rappeler les ressources et contacts qu'ils ont à leur disposition et vers lesquels ils peuvent se tourner en cas de problème avéré ou tout simplement pour demander conseil. Les différentes associations que j'ai citées supra font partie de ces contacts et sont à l'écoute des familles, quelle que soit l'implication de l'enfant dans un acte de violence en ligne.

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La lutte contre le cyberharcèlement à l'école : quels acteurs et quels dispositifs ?

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Dans ce billet, je vais dresser une typologie (non exhaustive) des acteurs embarqués dans la lutte contre le cyberharcèlement à l'école en mentionnant les dispositifs de prévention et/ou d'éducation qu'ils mettent en place. 1 - Éducation nationale Le premier grand ... Continuer la lecture →

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Coopération entre les élèves // La coopération en classe – apports de la recherche

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Coopération entre les élèves // La coopération en classe – apports de la recherche

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La coopération en classe - apports de la recherche

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Qualité de vie à l’école // Joie de vivre au lycée 

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Qualité de vie à l’école // Joie de vivre au lycée 

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Compétences socio-émotionnelles // Le bien-être des enseignants, un atout pour le bien-être des élèves 

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Compétences socio-émotionnelles // Le bien-être des enseignants, un atout pour le bien-être des élèves 

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La formation continue des enseignants - CanoTech

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Diversifiez les apprentissages des élèves du primaire et du secondaire grâce à nos modules de formation continue pour enseignants et équipes éducatives

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Compétences socio-émotionnelles  // Quelle place donner aux émotions à l’école ?

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Compétences socio-émotionnelles  // Quelle place donner aux émotions à l’école ?

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Quelle place donner aux émotions à l’école ? - CanoTech

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Apprendre à connaître ses émotions pour mieux enseigner aux élèves à faire de même.

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Exemple d'actions dans le cadre d'un contrat d'objectifs

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Exemple d'actions dans le cadre d'un contrat d'objectifs

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La politique publique autour du climat scolaire en France a été structurée depuis 2010. Toutes les académies ont mis en place des groupes académiques et ont entériné une politique de prévention du harcèlement à l'école. Cela dit, le travail sur le climat scolaire ne saurait se limiter à la prévention des violences. Il s'agit d'une véritable évolution culturelle de tout le système éducatif afin de mettre en place une approche systémique dans chaque école et chaque établissement. L'académie de Guadeloupe consciente de cette nécessité a souhaité orienter la semaine climat scolaire autour de 3 facteurs déterminants : la stratégie d'équipe (pourquoi? comment?), la justice scolaire (droit, justice restaurative et résultats), la coopération et l'engagement des élèves.
Qu'entend-on par " climat scolaire ?
Vidéo : Définition climat scolaire par Caroline Veltcheff.

Deux ressources de référence: les guides :

Méthode climat scolaire : voir " Méthode climat scolaire commentée "
ex : mise en œuvre de la méthode dans une école primaire

Climat scolaire et coopération : voir " Pratiques coopératives "
Stratégie d'équipe : coopération entre adultes Justice scolaire
Avant d'agir, toujours revenir aux 6 principes généraux du droit français :

1. Le principe du contradictoire : donner à l'élève les moyens de s'exprimer avant toute décision, lui permettre de présenter sa vision de la situation et la manière avec laquelle il l'a vécue ;

2. L'obligation de motivation : justifier clairement la prise de décision et expliquer les faits reprochés à l'élève ;

3. Le principe de proportionnalité : la sanction doit être à la hauteur de la gravité de la faute commise ;

4. Le principe d'individualisation : la décision en matière de sanction doit être réfléchie en fonction de l'élève, de sa personnalité, de sa situation et du contexte de l'erreur commise ;

5. Le principe du non bis in idem : une même erreur commise par un élève ne peut faire l'objet que d'une seule sanction ;

6. Le principe de légalité : toute mesure prise à l'égard d'un élève doit respecter les lois.

Toute situation est complexe et engage : des questions de droit, des questions de déontologie professionnelle et d'éthique personnelle. Les faits interrogent souvent fortement l'un des trois angles et il arrive souvent que chaque acteur doive faire des choix qui ne permettent pas toujours d'aligner les trois ordres de choses.

Evolution de la posture des adultes

Les élèves relais et garants de la justice scolaire

Démarche systémique Bibliographie - sitographie
CADRE GENERAL DE LA REFLEXION
Caroline Veltcheff, IA IPR EVS, Expert national climat scolaire. Véronique Baraize, Vice-présidente pédagogie-formation Fédération OCCE.

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Améliorer le climat scolaire | Compte-rendu

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La politique publique autour du climat scolaire en France a été structurée depuis 2010. Toutes les académies ont mis en place des groupes académiques et ont entériné une politique de prévention du harcèlement à l'école. Cela dit, le travail sur le climat scolaire ne saurait se limiter à la prévention des violences.

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Le développement de l'empathie pour améliorer le climat scolaire

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Le développement de l'empathie pour améliorer le climat scolaire

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Le développement de l'empathie pour améliorer le climat scolaire

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Ministère de l'Education Nationale et de la Jeunesse

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Ne minimisons pas ce que vivent les enfants : une campagne nationale pour sensibiliser à la lutte contre le harcèlement à l'École

Le harcèlement à l'École prend des formes variées : violences verbales, psychologiques, physiques. Le plus souvent, le harcèlement se dissimule derrière des violences qui s'accumulent jusqu'à susciter un sentiment de honte, de persécution et d'isolement chez l'élève harcelé. C'est un fléau qui frappe des centaines de milliers d'élèves chaque année, avec parfois des conséquences dramatiques.

Aujourd'hui plus que jamais, notre écoute et une perception juste du vécu des enfants et adolescents sont essentielles pour lutter contre le harcèlement.

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Ne minimisons pas ce que vivent les enfants : une campagne nationale pour sensibiliser à la lutte contre le harcèlement à l'École Le harcèlement à l'École prend des formes variées : violences verbales, psychologiques, physiques. Le plus souvent, le harcèlement se dissimule derrière des violences qui s'accumulent jusqu'à susciter un sentiment de honte, de persécution et d'isolement chez l'élève harcelé.

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Climat scolaire et prévention des violences

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Climat scolaire et prévention des violences

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education.gouv.fr

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Ministère de l'Education Nationale et de la Jeunesse

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Climat scolaire et prévention des violences

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Un climat scolaire serein est une condition essentielle pour assurer les bonnes conditions de travail, le bien-être et l’épanouissement des élèves. La grande masse des violences en milieu scolaire est constituée d’actes d’incivilité et de victimation souvent mineures mais répétées. L’action publique fait porter ses efforts prioritairement sur la lutte contre toutes les formes de harcèlements, violences quotidiennes que l’école de la République ne peut accepter.

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Dossier "Prévention des violences en milieu scolaire"

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Dossier "Prévention des violences en milieu scolaire"

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éduscol | Ministère de l'Éducation nationale et de la Jeunesse - Direction générale de l'enseignement scolaire

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La lutte contre le harcèlement entre élèves

La journée nationale de lutte contre le harcèlement, le 9 novembre 2023, est l'occasion de mobiliser l'ensemble de la communauté éducative et tous les partenaires institutionnels et associatifs de l'École.

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Climat scolaire et prévention des violences

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Les sentiments de justice à et sur l'école

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Les sentiments de justice à et sur l'école

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Sous la direction de Marie Duru-Bellat et Denis Meuret

Année : 2009

Pages : 280

Collection : Pédagogies en développement

Éditeur : De Boeck Supérieur

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Bienveillance et bien-être à l'école : Plaidoyer pour une éducation humaine et exigeante

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Bienveillance et bien-être à l'école : Plaidoyer pour une éducation humaine et exigeante

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Mars 2018 - Collectif (Sous la direction de) Aziz Jellab et Christophe Marsollier, IGEN

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Bienveillance et bien-être à l’école - Chef d’établissement - Enseignement - Ouvrages | La boutique Berger-Levrault

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La Boutique Berger-Levrault : votre partenaire en ligne pour les ouvrages métiers, les formulaires réglementaires et le matériel informatique

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Catherine GUEGUEN

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Education& formations n°95 2015 / DEPP

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Une méthode d’aide à la prise de décision -  Caroline Veltcheff

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RÉPERTOIRE D’OUTILS FAVORISANT/RENFORÇANTL’ESTIME DE SOI ET LES COMPÉTENCES PSYCHOSOCIALES

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RÉPERTOIRE D’OUTILS FAVORISANT/RENFORÇANTL’ESTIME DE SOI ET LES COMPÉTENCES PSYCHOSOCIALES

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Une collaboration entre l’équipe Prévention et Promotion de la Santé du Département Prévention et Santé mentale du CPAS de Charleroi et le Centre Local de Promotion de la Santé de Charleroi-Thuin

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Version imprimable

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Expérimentation soutien au comportement positif (SCP)

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Expérimentation soutien au comportement positif (SCP)

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Mise en place sur l'académie de BESANCON d'une démarche comportementaliste qui propose un système de soutien sur le plan de la gestion des comportements afin de créer un milieu propice aux apprentissages. La démarche doit concerner l’ensemble d’une communauté éducative pour favoriser le travail en équipe et se fonde sur un diagnostic des comportements problématiques.

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L'académie de Besançon a été l'une des premières académies visitée par la mission ministérielle de prévention et de lutte contre les violences en milieu scolaire courant 2015 pour suivre le déploiement d'un dispositif innovant sur plusieurs unités éducatives du territoire.

Il s'agit d'une démarche de soutien au comportement positif (SCP) conçue par l'université du Québec en Outaouais et tout particulièrement par le professeur Bissonette. Sept "coachs" ont été formés à la démarche lors d'un stage au Canada. Le financement de cette opération a été possible grâce au partenariat avec la MGEN.

C'est une démarche comportementaliste qui propose un système de soutien sur le plan de la gestion des comportements afin de créer un milieu propice aux apprentissages. La démarche doit concerner l'ensemble d'une communauté éducative pour favoriser le travail en équipe. Il part d'un postulat établi par un diagnostic des comportements problématiques.

Son implantation peut se faire dans le primaire comme dans le secondaire et répond à neuf points :

1. Un engagement collectif

2. Un comité de pilotage SCP

3. Une auto-évaluation

4. Des valeurs pour l'ensemble de l'établissement

5. Un système de valorisation

6. Un système pour gérer les écarts de conduite

7. Les éléments de vie scolaire

8. Une réflexion sur la fonction du comportement

9. Un système d'appui au réseau SCP (accompagnatrice - comité de pilotage académique).

Objectifs de la démarche

proposer un environnement favorable au développement des comportements positifs : réussite scolaire, engagement, collaboration...

créer un milieu scolaire sécuritaire, coopératif et positif où les élèves, les parents et les membres du personnel se sentent - et sont - en sécurité

développer des relations respectueuses, sans discrimination ni harcèlement,

renforcer les principes d'équité et d'éducation inclusive ainsi que les stratégies de prévention du harcèlement.

Méthodologie

Pour suivre et accompagner les réseaux (établissements et écoles) qui souhaitent s'engager dans cette démarche, un groupe SCP est constitué sur l'académie.

Il est composé des sept accompagnatrices de la démarche (enseignantes, formatrice en gestion des ressources humaines, conseillère en mobilité carrière), du proviseur vie scolaire, des IA-IPR EVS, du PARDIE (Pôle académique recherche-développement, innovation, expérimentation) et de chercheurs de l'université de Franche-Comté.

Avant de faire acte de candidature pour bénéficier de l'accompagnement du projet, l'établissement devra réaliser un état des lieux du climat scolaire de sa structure (élèves, personnels).

Ce diagnostic posé et partagé par la communauté éducative, devra permettre de définir en lien avec les membres du groupe SCP les modalités d'accompagnement et d'évaluation de l'expérimentation.

Aide au diagnostic

enquête locale climat scolaire (ELCS) à destination des élèves et des personnels (depuis cette rentrée scolaire, l'ELCS développée nationalement en lien avec la mission ministérielle de prévention et de lutte contre les violences en milieu scolaire permet d'établir ce premier état des lieux),

questionnaires élèves et personnels que l'académie de Besançon a développé, en partenariat avec l'université de Franche-Comté.

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L'académie de Besançon a été l'une des premières académies visitée par la mission ministérielle de prévention et de lutte contre les violences en milieu scolaire courant 2015 pour suivre le déploiement d'un dispositif innovant sur plusieurs unités éducatives du territoire.

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Agir sur le climat scolaire pour améliorer la vie de tous et favoriser la réussite de tous les élèves de la circonscription de Torcy : l’affaire de toute la communauté éducative.

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Agir sur le climat scolaire pour améliorer la vie de tous et favoriser la réussite de tous les élèves de la circonscription de Torcy : l’affaire de toute la communauté éducative.

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Projet innovant de la circonscription de TORCY, académie de CRETEIL, département de Seine et Marne

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CONSTRUIRE UN CLIMAT DE CLASSE POSITIF, BIENVEILLANT ET CRÉATIFVERS UN ENVIRONNEMENT D’APPRENTISSAGE OPTIMAL

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CONSTRUIRE UN CLIMAT DE CLASSE POSITIF, BIENVEILLANT ET CRÉATIFVERS UN ENVIRONNEMENT D’APPRENTISSAGE OPTIMAL

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REVUE DE LITTERATURE THEORIQUE Delphine Laustriat, Synlab

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Interview d'Eric DEBARBIEUX
2 min11 s Décembre 2013

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Établir un climat scolaire propice à l'apprentissage : annexe 8 de la circulaire n°2012-056 du 27-03-2012 du ministère de l'éducation nationale - DEGESCO. Éduscol, 2012 : Lutte contre le harcèlement, absentéisme, procédures disciplinaires, sécurité des établissements, établissements de réinsertion scolaire (ERS)

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Sentiment d’injustice et violence scolaire 

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Sentiment d’injustice et violence scolaire 

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Valérie Caillet  Spirale - Revue de recherches en éducation Année 2006 37 pp. 63-71

Fait partie d'un numéro thématique : Violences en milieu scolaire, nouvelles problématiques, nouvelles réponses ?

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Publication du CNESCO - Octobre 2017 / L'école française offre-t-elle un cadre de vie favorable aux apprentissages et au bien-être des élèves ?

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Les élèves sont-ils heureux? Résultats du PISA 2015 : Le bien-être des élèves

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Les élèves sont-ils heureux? Résultats du PISA 2015 : Le bien-être des élèves

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Yves REUTER

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Climat motivationnel instauré par l’enseignant et implication des élèves en classe : l’état des recherches

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Climat motivationnel instauré par l’enseignant et implication des élèves en classe : l’état des recherches

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Philippe Sarrazin, Damien Tessier et David Trouilloud

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Conférence de Dominique BERTELOOT Lieu : ESENESR  Date : 6 juin 2013  Durée : 1 h 12 min 16 s
Dominique Berteloot présente le concept de climat scolaire sous trois aspects : les éléments fondamentaux de sa construction, ceux de sa constitution et enfin les interdépendances de tous ces facteurs. Toute son intervention est abondamment illustrée d'exemples centrés sur l'acteur essentiel qu'est le chef d'établissement.

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Dominique BERTHELOOT Délégation ministérielle chargée de la prévention et de la lutte contre les violences en milieu scolaire. Dominique BERTHELOOT : :
Mesdames, messieurs, chers collègues, je suis très heureux d'intervenir devant vous ce soir, très heureux que vous ayez pu prendre une petite pause avant cette intervention qui concerne le climat scolaire et qui donc concerne également le bien-être de chacun dans l'institution et notamment dans l'établissement, celui que vous dirigerez, bien entendu. Car ceci vous concerne tout directement dans vos missions et plus encore dans la traduction que vous donnez à ces missions, dans l'accomplissement personnel de ces missions. Avant de commencer cette intervention, permettez-moi de me présenter brièvement. J'appartiens, cela a été dit, à la délégation ministérielle chargée de la prévention et de la lutte contre les violences en milieu scolaire. Cette délégation est dirigée par Éric Debarbieux, universitaire dont vous avez lu les travaux, je l'imagine, et qui, depuis bientôt une trentaine d'années, a développé une observation critique du système éducatif au travers de la question de la prévention et de la lutte contre les violences. La délégation s'intéresse, bien entendu, à cette question qui fait son titre. Mais elle s'intéresse à cette question au travers de notions telles la qualité du climat scolaire, j'aurai abondamment l'occasion d'y revenir. Prévenir la violence n'est pas suffisant. Ça n'est pas parce qu'il n'y aurait pas de violence dans un établissement qu'on serait dans une situation créatrice d'un climat scolaire positif. La délégation s'intéresse à cette question du climat scolaire, un site collaboratif sera mis en ligne à partir de septembre, c'est une initiative qui nous rapproche de ce qui se fait de meilleur dans le monde anglo-saxon. Nous sommes aujourd'hui en train de parcourir les académies pour y rencontrer les recteurs et repérer ce qui peut être fait depuis les académies pour contribuer à ce site national. D'autre part, nous travaillons à la question du harcèlement. Le fait qu'aujourd'hui la lutte contre le harcèlement soit une priorité est quelque chose de particulièrement important dans le paysage scolaire, puisque derrière ce travail, il y a la lutte contre ce qui empêche l'école de se faire, si vous vous souvenez de ce qu'écrivait Jacques Pain, c'est ainsi qu'il donnait la définition de la violence, ce qui empêche l'école de se faire. Nombre d'élèves sont condamnés à l'abandon scolaire, sont condamnés à la démission, se condamnent eux-mêmes, les tentatives de suicide et les suicides sont heureusement rares à l'échelle d'un établissement, mais à l'échelle du pays, il faut savoir que c'est un phénomène qui a une certaine fréquence qui est très inquiétante. Nous travaillons sur les aspects liés à la lutte contre le harcèlement. Nous travaillons également, c'est mon rôle, sur la question du bien-être dans l'école, et notamment du bien-être des personnels. La question du bien-être des personnels s'observe

depuis différents points de vue, cela peut être tout ce qui concerne la gestion, cela peut être aussi tout ce qui concerne la qualité de vie dans l'établissement. J'y viendrai tout à l'heure. Mon parcours au sein de l'école commence à avoir déjà une certaine ancienneté, et cette ancienneté m'a conduit dans diverses fonctions, notamment des fonctions d'IEN, d'IEN-ASH, de conseiller d'inspecteur d'académie, d'inspecteur d'académie et directeur des services départementaux, et puis de fondateur du CAAEE, le Centre Académique d'Aide aux Écoles et Établissements, qui, à partir de 2001, s'est consacré à la question de l'accompagnement des établissements entendus comme une opération contractuelle et négociée qui permet de dérouler des actions menées par différents acteurs dans un ordre rigoureux permettant aux chefs d'établissement de conserver la main, mais d'avoir à ses côtés une expertise lui permettant de traverser les moments de difficultés qu'il peut rencontrer. Une grande part de mon action professionnelle vise précisément à installer cette relation à l'accompagnement dans l'appui à l'expertise des différents personnels qui agissent dans l'Éducation nationale. Je pense avoir le temps de m'en expliquer tout à l'heure. Voilà. Cette intervention s'intitule Climat scolaire et bien-être à l'école. C'est quelque chose de relativement ancien que le travail sur le climat scolaire. [(Il évoque la rétroprojection apparemment mauvaise ou peu lisible, qui n'est de toute façon pas à l'image ici)] . Mais si vous ne parvenez pas à tout lire, ne vous en inquiétez pas, je vous en donnerai lecture, en tout cas la lecture des points les plus saillants de l'intervention. Ce n'est pas sur le karaoké que vous les trouverez, mais peut-être dans ce que je pourrais dire. N'attendez aucune espèce d'humour dans mon intervention, ce sujet est austère et va nous conduire fort tard. Voilà. [(L'assistance rit franchement à cette plaisanterie ironique)] . Le climat. Tout à l'heure, je rencontrais un collègue qui me parlait de la météo, notamment la météo scolaire. Ça pourrait être ça mais ce n'est pas tout à fait ça. La météo scolaire est ce qui pourrait nous intéresser dans l'ordre du ponctuel, en musique on appellerait cela la mélodie, ou l'anecdotique, ce qui dessine le parcours quotidien sans en préciser les fondamentaux. On peut connaître des établissements qui ont une histoire mouvementée mais dans lesquels le climat peut être satisfaisant. Et c'est précisément ce qui nous intéresse, de savoir que le climat, c'est plutôt ce qui en moyenne fait l'ensemble, par exemple, des relations entre les personnels, ou des relations entre la direction et les personnels. Cela m'intéresse particulièrement d'intervenir aujourd'hui devant vous car vous êtes des personnels de direction stagiaires, vous êtes en train de prendre vos fonctions et de vous représenter ce que seront ces fonctions. Si vous êtes ici, c'est que vous avez une représentation assez satisfaisante pour être retenus par les jurys qui vous ont recrutés, et je vous en félicite, la question précisément est de savoir comment maintenant vous allez incarner ces fonctions et comment ces fonctions vont être en relation avec votre propre sens moral, votre éthique, votre déontologie. Et comment vous allez incarner les valeurs républicaines dans l'exercice de votre métier. Les interrelations dans l'établissement sont telles que parfois on y perd ces repères dont je viens de parler. Précisément, je souhaite y insister parce que la question qui nous préoccupe aujourd'hui, celle de la construction du climat scolaire, elle appartient à un certain nombre de choix éthiques. Le chef d'établissement va se poser des questions qui ont trait à ce qu'il veut construire, ce qu'il peut construire et ce qu'il doit construire.

Donc il y a une référence aux valeurs qu'il porte pour construire ce climat scolaire. Sans doute, les premières valeurs sont celles que lui réclame de mettre en œuvre la société au travers de sa commande. Premier budget public civil de la nation, le budget de l'Éducation nationale est donc une contrainte importante dans un pays qui aujourd'hui connaît des contraintes budgétaires importantes. C'est important, donc c'est nécessaire pour nous, de voir comment nous traduisons cette commande impérieuse de la nation, de faire réussir ses enfants au travers de leur scolarité et comment cette réussite ne va pas se faire au prix d'un rabais porté, ou en tout cas d'une construction à vil prix, du climat scolaire. Que veut-on se construire dans une école, un collège, un lycée ? Que veut-on construire si l'on sait bien prendre en compte l'environnement dans lequel on travaille ? Ce qui m'a frappé durant toutes ces années au cours desquelles j'ai eu à accompagner des dizaines d'établissements et au cours desquelles les équipes que je dirigeais ont accompagné des centaines d'établissements, c'est précisément cette question de l'environnement et du contexte. Parfois, le contexte conduit à en rabattre sur les exigences. L'autre jour, dans un couloir, J'entendais, au cours d'une discussion sur le harcèlement, quelqu'un de responsable, c'était son titre, dire que le harcèlement était consubstantiel à la nature humaine, que donc, on ne pouvait pas faire face absolument. Il y a peut-être du vrai dans cette affirmation à brûle-pourpoint, mais la réalité est que la construction que vous allez porter dans vos établissements va s'opposer à ce point de vue. Votre investissement va conduire à refuser des assignations, des fatalités, des destinées. Le rôle du chef d'établissement, précisément, il est porté par des refus. Précisément, pour ma part, je refuse d'incarner une énième génération en charge de transmettre aux héritiers la nécessité de l'être, c'est-à-dire que j'évite ce que j'appellerais les Bourdieuseries dans mon action personnelle. Je comprends ce que dit Bourdieu lorsqu'il dit que nous reproduisons des classes sociales, je m'oppose à cela dans mon implication professionnelle en étant exigeant par rapport aux élèves et confiant par rapport aux élèves. Et c'est pas suffisant naturellement. Je m'intéresse à ce que dit Mohamed Cherkaoui par rapport au paradoxe de la réussite scolaire en me disant que c'est parce que précisément j'amènerai dans mon action professionnelle des jeunes qui, sans moi, n'auraient pas réussi à réussir, que j'aurai fait mon travail. C'est là ma mission. Alors, quand je dis que j'amènerai, il n'y a pas là une sorte de revendication héroïque qui nous conduirait à vouloir absolument être des porte-drapeaux d'une réussite à tout prix et qui ignorerait l'humain au travers de la difficulté, il s'agit de se poser la question du contexte, je le disais, et des conditions dans lesquelles on va accomplir cette mission, c'est-à-dire la nécessité dans laquelle nous nous trouverons d'entraîner avec nous des équipes. Donc voici le chef d'établissement qui fait des choix, qui fait des choix qui sont portés par des notions qui le dépassent, au sens de l'élévation et de la dignité des missions qui lui sont confiées, mais qui le fait de façon raisonnée, ce n'est pas une illumination qui le porte, c'est une construction, je ne vous apprends rien, et cette construction passe par le travail d'équipe. Dans le climat scolaire, la connaissance de l'environnement va être importante, de l'histoire de l'établissement va être importante, mais ce qui fonde l'action, c'est la nécessité dans laquelle on va se trouver d'avoir à faire changer et peut-être à incarner soi- même un changement dans la façon de changer. J'insiste sur ce point, sur ce changement dans la façon de changer. Le groupe de chercheurs et de professionnels qui a rendu sur le climat scolaire un rapport à la DGESCO en 2012 a insisté sur ce point pour dire à quel point il est difficile pour les personnels de suivre les changements successifs s'ils ne sont pas associés eux-mêmes à la question du changement. Donc, lorsque vous aurez à travailler sur un des éléments qui construit le climat scolaire, vous aurez à travailler simultanément sur l'environnement du changement qui va conduire à améliorer ce climat scolaire. Comment ? Précisément en vous posant la question de l'adhésion des personnels. Et pour vous poser la question de l'adhésion des personnels, en vous posant la question de ce que vous avez organisé au quotidien pour qu'ils puissent avoir un sentiment d'appartenance à l'établissement et un sentiment d'appartenance à l'Éducation nationale. Ce premier point considère donc que le climat scolaire est quelque chose qui va se construire, mais quelque chose qui va se construire, dans un cadre respectueux, je l'ai rappelé, d'un certain nombre de valeurs, mais aussi dans un cadre respectueux de l'exigence générale

dans laquelle nous nous trouvons lorsque nous sommes à la tête d'un établissement public local d'enseignement. Avec cet élève, ce groupe d'élèves, ces personnels, cet environnement, on ne choisit guère ses personnels, on ne choisit pas ses élèves, et en tout cas, si j'ai pu rencontrer dans mon existence professionnelle des établissements qui réussissaient au prix de l'échec de certains ou au prix de l'exclusion de certains, j'ai pu considérer, mais les fondateurs de l'évaluation IVAL ont considéré cela également, et notre ministère le considère, j'ai pu considérer que la véritable réussite n'est évidemment pas celle qui laisse sur le chemin un certain nombre des gens qu'elle aurait dû accompagner vers la réussite. Alors ça, c'est compliqué. Cela devient un des facteurs sur lesquels je devrai insister dans mon intervention. Ne pas laisser des gens en chemin, c'est peut-être déjà porter atteinte à la notion de climat scolaire comme consensus. Le climat scolaire, ce n'est pas un consensus entre adultes dans la salle des profs ou dans les conseils de classe. Au fond, il y a derrière tout cela la notion de conflictualisation incarnée par le chef d'établissement. Savoir ouvrir les conflits pour se dire ce qui doit être fait et ce sur quoi on est d'accord ou pas d'accord, et construire ces accords au nom de l'explicitation d'une politique, construire la politique ensemble. Et puis lorsque les difficultés apparaissent, pouvoir les affronter. Dans la plupart des établissements dans lesquels je suis intervenu, c'est précisément le non-dit qui a entraîné le plus de conflits.

Je ferai quelques petites pauses dans mon propos, en voici une. Cette pause n'est pas une anecdote, elle est une illustration de ce que les représentations des uns conduisent pour entraîner des conflits, faute d'une conflictualisation. Ça se passe dans un lycée, certains connaissent peut-être cette pauvre histoire dans laquelle un professeur, détesté de ses collègues, par son allure, sa vêture, son comportement, il ne leur envoie pas une image qui convient par rapport à celle qu'ils attendent d'un collègue, ce personnage, quelque peu inquiétant, insulte ses élèves à voix basse. Il articule des choses à leur intention et il insulte précisément un élève. Je ne le ferai pas, mais vous auriez pu lire sur mes lèvres ce que le prof a voulu envoyer à l'élève. Cet élève a réagi, il s'est levé, il a été retenu par une camarade qui a pris son coude dans la figure. Et donc voilà l'élève insulté, en situation de se justifier. Le proviseur intervient pour connaître l'histoire et comprend qu'il s'est passé quelque chose qui a mis l'élève dans une difficulté, qui l'a conduit certes à une violence pour laquelle il doit être sanctionné, mais bon. Le proviseur intervient dans la classe pour s'adresser aux élèves. Et tandis que le proviseur intervient, d'ailleurs, l'enseignant continue ses gesticulations vers les élèves, eh oui, cela peut arriver, et à cet instant précis, les profs se mettent en arrêt de travail. Le motif étant que le chef d'établissement se mêle de pédagogie. Alors, c'est la traduction d'une difficulté générale dans l'établissement. Et en suivant cette proviseur dans son bureau, elle n'a pas eu le temps de refermer la porte, dans le mouvement je la suis, je vois qu'elle essuie des larmes, et qu'elle a l'habitude de le faire, et qu'elle a prévu pour ça ce qu'il faut dans son bureau. Ce qui me frappe, c'est qu'on a tout construit dans cet établissement pour que s'effondrent les notions d'autorité, les notions de confiance, et puis, la notion d'équipe. Alors, pourquoi les professeurs ont-ils soutenu ce professeur qu'ils détestent ? Parce qu'il y avait un certain corporatisme. Mais le proviseur intervenant dans cette classe est peut-être intervenu sur un événement sans avoir construit le cadre général de ses interventions pour réguler des conflits. Et en tout cas, il l'a fait sans explicitation préalable, c'est-à-dire que la capacité d'anticipation qu'est celle du chef d'établissement s'est heurtée, sans doute, à la difficulté de gérer un établissement qui avait une histoire un peu bouleversée. Et c'est donc dès le début et dès la prise de fonction, que ce chef d'établissement, faute d'avoir ouvert les canaux de communication, s'est trouvé en difficulté. Donc ce à quoi j'ai assisté n'était autre que la traduction de cela. Le climat scolaire n'était pas forcément mauvais dans l'établissement, au sens où chacun venait travailler là sans déplaisir, sauf peut-être le chef d'établissement. Le professeur en question exprimait une difficulté personnelle qui n'était pas prise en compte. On ne peut pas se satisfaire de ce climat scolaire qui serait construit sans prendre en compte l'ensemble des considérations qui peuvent faire qu'on est devant un établissement tenu. Jean-Michel Sivirine, qui fut IA-DSDEN, avant que l'on soit DA-SEN, des Hauts-de-Seine, disait que quand il arrivait dans un établissement tenu, il le savait. Et finalement, je ne suis pas certain qu'on ait besoin de longues discussions pour savoir ce qu'est un établissement tenu. Comme le climat scolaire, comme la notion de bien-être, voici une notion qui n'a pas une définition ferme. Mais un établissement tenu, c'est précisément un établissement dans lequel les liens entre la direction et les personnels sont établis non seulement sur un mode relationnel ouvert dans lequel on explicite ce qu'il se passe, mais également sur le caractère réglementaire, fermement établi, de ce qui se déroule. Un établissement tenu, ce n'est pas non plus un établissement dans lequel on va pouvoir lire l'ensemble des chartes, des règles et des lois à chaque instant, et tout n'est pas gravé sur les frontons de la décision. Mais chacun sait que les choses, les événements, seront réglés. Qu'il y aura prise en compte. Pour quelqu'un comme moi, qui a eu et qui a toujours, à intervenir dans tant et tant de situations conflictuelles, c'est presque émouvant de s'adresser à des personnes qui vont être porteuses de ces organisations. Au-delà de la notion de climat scolaire, il y a la notion d'acteurs et des acteurs que vous allez être. Avec une question qui est fort importante. Comment est-ce que je vais organiser ma prise de fonction, mes observations, mes premières décisions, pour éviter un contresens par rapport à ce que je suis, par rapport à ce que je veux, par rapport à ce qu'ils sont, et par rapport à mes missions ? C'est-à-dire, comment est-ce que je vais prendre suffisamment de distance pour que ma personne, le professionnel qu'on me demande d'être, et l'institutionnel que j'incarnerai, soit à même d'être cette autorité, qui par sa présence réelle et symbolique, fait le lien qui permet l'existence du climat scolaire ? Et je crois qu'il faut poser cela avant de s'intéresser à toutes ces notions. Avant. C'est-à-dire savoir comment on a cette exigence vis-à-vis de soi-même qui fait qu'on est plus du tout dans une fonction dans laquelle on pourrait fonctionner, où on pouvait encore fonctionner, seul. Peut-être qu'un des premiers gestes du chef d'établissement, c'est d'observer autour de lui quels seront ses recours, quels seront ses appuis, quels seront ses soutiens, et qu'est-ce qui est à sa disposition pour être ce professionnel qui, dans des situations complexes, sait faire appel à des appuis. Pour ma part, j'essaie de travailler à ce que l'institution apporte ces appuis. Naturellement, tout ce que je dis doit s'incarner dans un cadre respectueux

des personnes, des lois et des règles. Et là encore, derrière tous ces établissements, j'ai tant et tant d'images

douloureuses pour l'institution, des violences qu'elle est capable de produire au nom du consensus, que je vous appelle solennellement à être dans la rupture par rapport à cela. Et si à un certain moment, pour que le climat scolaire rapporté à l'entente entre les adultes puisse être positif, il est nécessaire, selon les événements, et j'en suis certain pas selon vous, d'exclure un élève, ce sera fait en fonction de réalités,

de faits, et en respectant les règles, et non pas de façon subreptice et par des pressions qui sont autant de tromperies sur l'organisation qui est censée permettre à un élève de réussir et de s'épanouir, y compris si c'est un trublion. Trop d'établissements se vident de leurs élèves difficiles avant les périodes estivales sans que l'on ait réellement une claire représentation de la loi, c'est-à-dire l'application de la loi dans ce qu'il se passe là. Alors, éthique et climat scolaire, c'est un détour un peu long. Vous allez travailler avec des personnels. Vous êtes aujourd'hui en train d'incarner, de vous incarner dans un nouveau métier, mais vous ne tuerez pas le vieil homme. Quand je suis arrivé ici, enfin ce n'était pas ici, c'était au centre Condorcet, boulevard Bessière, à Paris, pour être IEN, on m'a dit qu'il fallait tuer le vieil homme. J'ai dit que non, et que j'allais m'appuyer sur les expériences de mon métier, que je n'allais pas oublier le métier que je faisais. Hier, j'étais professeur. Je suis toujours, en étant chef d'établissement, ce professeur. Et je me pose la question de savoir ce que ce professeur aurait voulu de son chef d'établissement lorsque je suis chef d'établissement. Et je le fais non pas au nom d'une solidarité corporatiste, mais parce que je sais qu'un chef d'établissement qui permet qu'un prof soit épanoui dans son travail est un chef d'établissement qui assure pour les élèves une chance de réussite supérieure. J'espère le montrer avec vous dans l'instant qui suit. Alors, qu'est-ce que le climat scolaire et comment se compose-t-il ? [(Il lance une diapo qui n'est pas à l'image)] . Six facteurs selon l'O.C.D.E. Je vais les parcourir rapidement, mais c'est la diapo suivante qui va retenir particulièrement notre attention sur des facteurs interdépendants. La qualité du bâtiment scolaire, vous allez me dire que vous n'y pouvez rien mais, simplement, lorsque je parcourais ce lycée professionnel, et que dans un lycée-là, il y avait des couloirs fort sombres, la salle des ateliers était fermée à clé, et les élèves attendaient croupis dans le noir, je ne pouvais pas me convaincre de l'idée que le bâtiment scolaire était le seul responsable de la difficulté que l'on connaissait là. Ou encore, quand je rentrais dans la salle avec le professeur et que je voyais que seules les tables des présents étaient débarrassées de leurs chaises, donc en gros quand on est absent, la chaise reste sur la table, et aussi les volets tirés, eh bien je savais qu'on ne pouvait pas renvoyer aux élèves une image positive, et que ces boîtes dans lesquelles on les tassait n'avaient rien à voir avec l'exigence d'une école d'aujourd'hui. Cette école qui s'incarnait dans ce que je voyais, elle était la pire traduction du manque de motivation des personnels, de la déshérence dans laquelle on laissait ces ateliers, faute de compréhension mutuelle, faute de soutien de la direction aux personnels, faute de compréhension par les personnels de ce qu'était la direction et de ce qu'elle pouvait être. Le bâtiment, certes. Le rôle du chef d'établissement, toujours. La relation entre les enseignants et les élèves, bien sûr, elle est ouverte, elle est positive, elle est favorisée par la circulation d'informations, par le fait que les élèves ont accès à des explications, le fait que l'on puisse revenir sur les questions qui sont posées, que l'on puisse poser des questions, que les élèves reconnaissent que les enseignants les reconnaissent. Tout ce qui est bel et bon, mais qui, là encore, s'organise au travers, vous le savez, de la qualité de ce qui se dit en conseil de classe, de la qualité de ce qui se prépare avant le conseil de classe, de la qualité de ce qui se refuse dans les écrits des uns et des autres. J'ai sur mon bureau un certain nombre de courriers, et parmi ces courriers, un qui pourrait retenir votre attention. Il s'agit de celui d'une équipe d'enseignants qui se plaint de son chef d'établissement. Elle se plaint de son chef d'établissement en apportant une sorte d'élément de preuve pour nous montrer que ce chef d'établissement n'est pas bon, et même qu'il faut le virer, en gros, c'est ce qu'ils disent. Alors ça ne se passe pas comme ça, mais quand même ! Lorsque l'on voit la succession des avis des professeurs plutôt nuancés à propos d'un élève et que la conclusion du chef d'établissement est quelque chose qui promet à cet élève le pire des échecs ou des renvois, on comprend bien qu'il n'y a pas d'accord ou de discussions, et que tout ceci est une sorte de relecture a posteriori et sans concertation des avis des professeurs. Et peut-être que cela a été fait dans le silence feutré et nocturne d'un bureau dépassé par les événements. Parce que parfois nos collègues produisent ces tensions, mais ils les produisent parce qu'ils les reçoivent. [(Il regarde en l'air, sans doute la pendule)] . Il est 16 heures 29, je crois qu'à 16 heures 30, je vais l'évoquer. À 16h30, allez, je peux le dire, cette délégation que je reçois et qui vient me dire, notre chef d'établissement, madame le chef d'établissement, nous harcèle, ne perçoit pas

qu'avant d'être effectivement dans une tension et la répétition de tensions, l'équipe était dans le refus des organisations que portait madame le proviseur. Et donc la relation s'est détériorée, faute d'avoir pu se construire au tour du cœur de métier. Elle s'est portée sur des questions affectives parce qu'elle n'a pas pu se porter sur des questions professionnelles. Et précisément, à partir du moment où une personne croit qu'ils m'en veulent, qu'ils nous en veulent ou qu'ils veulent ma peau, c'est un peu l'enchaînement des difficultés qui va se produire. C'est difficile pour le DA-SEN qui reçoit une équipe de profs, surtout si le gestionnaire est avec les profs, vous imaginez, je ne vais pas en rajouter, de dire que l'on va pouvoir reconstruire. Mais toujours, on reconstruit sur des accords explicites, écrits, ouverts, clairs, et la discussion avec le chef d'établissement est destinée à vérifier, avant de construire le climat scolaire, qu'on a construit tout simplement la gouvernance de l'établissement. En gros, mon propos vient beaucoup trop tôt, ou trop tard. Il vient beaucoup trop tôt, car on ne s'est peut-être pas posé ensemble, l'ensemble des questions relatives à la gouvernance de l'établissement. Dans les enquêtes de victimation menées par Éric Debarbieux, qui sont aujourd'hui, dans le pays, reproduites à des dizaines de milliers d'exemplaires, des dizaines de milliers d'enseignants y ont répondu, on voit bien que la relation à la hiérarchie est cruciale dans la construction du bien-être chez les enseignants. Et vous connaissez d'ailleurs, si vous avez fait ce changement, c'est souvent que vous avez rencontré un chef d'établissement, monsieur ou madame, qui vous a entraîné dans l'idée que ce serait une bonne chose pour vous d'être personnel d'encadrement. Vous avez reconnu, dans le travail qui était fait, quelque chose qui était très porteur et vous avez eu envie de l'incarner également, de le vivre. Et pour ma part, je connais essentiellement des braves gens qui sont chefs d'établissement. C'est un petit peu autre chose que la question du brave homme qui tente de faire bien ou pour le mieux. C'est la question de la disposition des outils professionnels. Avant de construire un climat scolaire positif, on se pose la question de l'ensemble des engagements qui sont en place dans l'établissement. Engagements qui ont à voir avec la lisibilité de ce qui est demandé, mais engagements qui ont à voir avec l'organisation que propose le chef d'établissement. Combien de fois ai-je vu des difficultés liées à des aspects organisationnels simples, comme ceux qui président à l'organisation de l'emploi du temps des enseignants ? A priori, cela se fait un peu partout grâce à des vœux qui sont établis

par les enseignants. On leur propose de choisir. On leur indique qu'on prendra en compte leur choix et qu'on fera un mariage heureux entre l'intérêt des élèves, c'est évident, et l'intérêt des enseignants, ce qui l'est moins. Mais voilà un élément qui entraîne du conflit si le chef d'établissement n'a pas pu donner

toute la transparence requise et qu'il y a des récriminations. Ce prof était en tension avec sa chef d'établissement. Il avait de l'influence sur l'ensemble des collègues. J'étais inspecteur EVS à l'époque. La salle des profs étant réunie, chacun revoyait la cruauté du traitement qui était infligé à ce prof. Il y a même une dame qui s'est mise à pleurer à chaudes larmes. J'étais assez bouleversé, sans doute, mais je me suis dit

que c'était tout de même bizarre. Que j'avais regardé tous les emplois du temps et je n'avais pas eu le sentiment qu'il y ait des gens maltraités. Pour m'assurer de la chose, je suis retourné voir l'emploi du temps de ce monsieur, qui était un modèle du genre. Il avait des demi-journées libres, il habitait à quelques kilomètres et pouvait rentrer déjeuner le midi. Il ne pouvait pas se plaindre. Il ne pouvait pas. Et encore, il aurait pu se plaindre, c'était légitime. On peut avoir à se plaindre de son emploi du temps. Mais le fait qu'il emmène les autres avec lui, je pense que c'était une erreur de gouvernance du chef d'établissement. Pas forcément parce qu'il aurait pu reconstruire les relations dans l'établissement, mais parce que, précisément,

l'appareil de la lisibilité n'était pas en place dans ce collège. Donc, on pouvait prétendre que la rumeur

en posant le fait que l'autorité, c'est quelque chose qui se construit dans la reconnaissance de tous par rapport au fait que vous, vous incarnez la confiance que chacun veut bien vous attribuer. Mais il ne faut pas la décevoir. Donc, dans ce cadre-là, il y avait la visite des espaces des conseillers principaux d'éducation, la visite de la salle des profs. Ce qui évite d'entendre, d'ailleurs, madame la principale dire : oh, je n'avais pas vu cette affiche. Et un prof qui lui répond qu'elle l'aurait vue, si elle était venue plus souvent, que ça fait six mois qu'elle est là. Ce petit échange un peu brutal correspond au message que toujours, toujours, on fait passer aux visiteurs. Je me souviens d'un passage en prison, à la centrale de Poissy. On était là pour la visite d'inspection annuelle. Quand on est sortis, on a eu des tas de messages. Ce qu'on avait lu sur les murs,

Mais je pense que le climat scolaire se construit à ce prix. Il se construit à ce prix parce que si l'on s'intéresse aux motivations, à l'engagement des élèves, si l'on s'intéresse à la qualité des relations avec les parents, à la qualité des bâtiments ou au cadre protecteur, j'en oublie, forcément, on comprend que l'on a affaire, et vous le savez, avant mon intervention, à un système. Pour réfléchir sur la question de système, depuis longtemps, avec vous d'ailleurs, je m'interroge sur cette notion un peu bizarre, et j'aime bien le dire, parce que cela fait savant, mais bon, peu importe, l'hologrammatique. C'est une notion par laquelle on s'intéresse à ce qu'une partie renvoie du tout. Et ce qui se passe dans une classe renvoie à l'organisation de l'établissement. Et ce qui se passe dans un cours, et donc dans la pédagogie, renvoie à l'exigence générale dans l'établissement. Et ce qui nous intéresse par rapport au climat scolaire, c'est que tel professeur, dans sa classe, ne conduise pas les élèves dans un mode qui contreviendrait par rapport à l'organisation générale qui est en place dans l'établissement. Alors, c'est une vielle illustration, mais j'y tiens assez bien. Question de plan de classe partagé par tous les profs sauf par un. Quand le dernier, qui ne partage pas la connaissance de l'existence du plan de classe, reçoit la classe et qu'il n'a pas eu de rapport sur l'état dans lequel se trouvent les élèves, ça peut faire assez mal. Donc, la question qui se pose, c'est de savoir comment on retient une organisation pour tous et comment chacun s'y conforme. Comment, par exemple, vous, chef d'établissement, vous dites que voilà, on a un problème avec tel objet, ou telle difficulté de comportement des élèves dans l'établissement, et que donc on va faire comme ça. Après en avoir discuté avec l'équipe naturellement, on va faire comme cela. Et à partir du moment où on se dit qu'on va faire comme cela, on s'y tient, pendant X temps. Et au même moment, on se tient à la manière dont sont décidées les choses. Vous avez tout vécu dans des salles de professeurs, ou pour beaucoup, et vous savez que souvent, la voix qui monte d'une salle de professeurs est telle qu'on ne sait plus quelle est la réalité des choses quand on sort de là. Et que donc, il faut, pour pouvoir affirmer, des lieux où s'inscrit la parole, où s'inscrit la décision et où elle se grave dans la durée. À partir du moment où elle a une durée, on peut l'évaluer. Donc, j'en étais aux indicateurs. Fluidité, réussite, tout ça, mais au-delà, la question de l'attractivité de l'établissement et la question du turnover des enseignants sont absolument corrélées. C'est un petit peu le chien qui se mord la queue, ou toute expression triviale, pour dire que rien ne précède vraiment ce qui est avant lui, c'est bizarre, tous simplement parce que tout est corrélé. Alors, vous n'êtes pas, comme le héros de l'Antiquité, chargés de conduire plusieurs chars à la fois. Je crois que tout ceci est aussi une question d'angle et de point de vue. Et que donc, la lisibilité, pour les personnels, de la construction qui se fait du climat scolaire, elle tient à votre capacité à angler votre action. [(Il prend une feuille et la met devant lui)] . Je lis ce qui est écrit, vraiment. Le climat scolaire est donc nécessairement le résultat d'un processus complexe de construction, recherche d'équilibre entre les contraintes du cadre scolaire, les besoins et aspirations individuelles, les objectifs partagés dans un établissement, la qualité de vie dans l'espace et le temps dont dispose la communauté scolaire. [(Il arrête la lecture et développe)] . Les notions d'espace et de temps naturellement sont absolument au centre de cette question. Et je crois qu'on ne peut pas construire un climat scolaire dans une approche générale, je crois qu'il faut se poser la question des espaces dédiés, de ce qui peut s'y dérouler, de la raison pour laquelle peuvent s'y dérouler tels ou tels aspects de la vie scolaire. Par exemple la question de l'accueil, qui est la rencontre de l'espace, du temps, des personnels et des élèves, dans un processus et non pas dans un acte isolé. C'est-à-dire que c'est quelque chose de consubstantiel à l'action du chef d'établissement, et que cela se déroule sur trois mois, six mois, une année. L'accueil, c'est un processus de reconnaissance, d'acclimatation, une façon de s'amariner, je ne sais comment le dire, pour créer un sentiment d'appartenance. J'aime beaucoup, dans les établissements,

en circulant avec le chef, là encore, qui est le chef, madame ou monsieur, entendre le principal, le proviseur,

interpeller un élève par son nom, par son prénom, en le tutoyant, en le vouvoyant, je ne sais, peu importe, chacun son style, mais en s'adressant à celui-là. Et celui-là non seulement dans ce qu'il est aujourd'hui, pour prendre un peu des nouvelles, en trois mots, c'est-à-dire toujours l'installer dans son existence d'élève. C'est cela, le climat scolaire. C'est les relations au jour le jour qui montrent qu'il y a une relation plus profonde

que celle du quotidien, qui est une relation d'appartenance, de confiance, qui est une façon pour le chef

d'établissement de dire, tu peux compter sur moi, je vais tenter de t'amener vers la meilleure des réussites. Et en tout cas, je reconnais ce que tu es. C'est donc un sentiment de reconnaissance qui, naturellement, s'attache aussi bien aux élèves qu'aux personnels.[ (Il clique sur la souris pour lancer la projection suivante, qui n'est pas à l'image)] . Je passe sur la gouvernance démocratique des établissements, car ce texte, un peu long à lire, vous le trouverez en ligne et vous le trouverez dans le rapport, à la DGESCO, de l'équipe dont je parlais tout à l'heure sur le climat scolaire. C'est assez essentiel d'aller lire ce texte, intitulé Le climat scolaire, définition, effets et conditions d'amélioration. Parce que vous y trouverez un modèle, qui est le modèle du School Climate Center, sur la construction du climat dans l'établissement, où l'on rappelle, on détaille, un certain nombre des points que j'ai soulevés devant vous, soit la question des relations, de l'éthique, de la qualité de l'instruction, la question de l'environnement physique, le sentiment d'appartenance, toutes ces notions. Et à chaque fois, il y a un petit déroulé qui nous en donne un peu plus sur ces questions. La gouvernance démocratique des établissements est forcément quelque chose qui va impliquer pour nous un regard sur le mode de pilotage retenu par le chef d'établissement. J'étais il y a peu dans une réunion d'IEN, premier degré. Monsieur le ministre Vincent Peillon avait rassemblé, c'était la première fois que je voyais une telle assemblée, l'ensemble des IEN du premier degré. Et il leur disait, en substance, que manager, diriger, c'est intéressant, que c'était leur métier, mais qu'il fallait penser au compagnonnage aussi. Nous étions quelques-uns à savoir que les enquêtes de victimation du premier degré avaient pointé les IEN parmi les éléments que les enseignants pointaient eux-mêmes comme générant de la difficulté dans la relation. Bref, en gros et pour le dire simplement, il n'y avait plus reconnaissance du rôle de la hiérarchie pour les personnels du premier degré. C'est grave. Je crois que ce qu'a dit Monsieur Peillon aux IEN était fondamental par rapport au rôle de chacun et que l'élément dit de compagnonnage, est quelque chose d'essentiel dans la construction du parcours du chef d'établissement avec un enseignant. Les entretiens d'évaluation, mais les rencontres du quotidien, l'interlocution pédagogique, le travail de conseil pédagogique, bref, l'ensemble du travail d'instance dans les établissements relève de cela, toujours un moment de rencontres individuelles, en même temps que de rencontres collectives. Après, on dira chacun son style, mais je crois que la gouvernance démocratique des établissements, c'est aussi quelque chose qui est lié au fait qu'ayant construit ensemble les éléments sur lesquels on s'implique, il est beaucoup plus difficile de s'en déprendre. Cela n'est jamais d'actualité pour ceux qui ont créé, avec le chef d'établissement, la dynamique sur laquelle ils s'engagent. Il me reste 13 minutes pour parler de bien-être au travail. Naturellement, il y a consubstantialité de la construction d'un bien-être avec celle du climat scolaire, d'un climat scolaire satisfaisant. D'ailleurs, on peut chercher beaucoup de qualificatifs, un climat scolaire satisfaisant, positif, porteur, entraînant, bon. On aura retenu, quand j'ai parlé d'établissements tenus, qu'il s'agit d'espaces d'épanouissement, troisième fois que je prononce ce mot. D'épanouissement, pour une raison particulière, un motif qui est celui de la recherche, de ce pourquoi l'établissement est construit. Dans des moments de crise, vous avez observé, peut-être, en tout cas, nous sommes certains ici à l'avoir vu, et je l'ai observé moi-même, que les personnels peuvent se retrouver, et échapper à la pression de la difficulté qui a créé un drame, en se rencontrant, en étant dans la salle des profs, dans le partage d'émotions, la construction d'un futur, la dénonciation d'un certain nombre de choses. Il y a peut-être un bien-être à exprimer ses difficultés. Il y a peut-être un bien-être aussi dans la solidarité pour faire face à une rupture ou à une difficulté professionnelle. Néanmoins, ce que nous pouvons retenir ensemble, c'est qu'il n'y a pas de bien-être professionnel, il n'y a pas de bien-être personnel, les deux étant liés, sans possibilité pour le professionnel de s'accomplir dans l'établissement. Christophe Dejours, qui est le père de la psycho-dynamique du travail, rappelle que le travail n'est jamais neutre. Cela n'est jamais neutre. Vos interlocuteurs sont des enseignants, ce sont des professionnels. Ce sont des gens qui travaillent. Le travail est quelque chose qui, par essence, résiste. Il faut apporter une certaine force pour réussir dans ses fins, dans ses objectifs, lorsqu'on accomplit une tâche professionnelle. La tâche éducative, c'est une tâche sans fin et c'est une tâche qui peut résister énormément, vous le savez. Donc, la question des recours, des appuis, est particulièrement importante. Et je pense que pour travailler sur le bien-être des personnels, le chef d'établissement peut et doit disposer autour des personnels les objets qui permettent d'accomplir le travail. C'est aussi simple que ça. Pourquoi je dis que c'est aussi simple que ça ? Parce que lorsque je vais à la RATP, à la SNCF, à la Poste ou dans telle entreprise pour parler des risques psychosociaux, je vois comment est organisée une médecine du travail, une médecine de prévention. Je vois comment on prend en compte dans les CHSCT ce qui se dit dans les documents uniques de prévention des risques, et que la prévention du stress est au programme de ces entreprises. Elle l'est aussi chez nous. On est dans une construction, aujourd'hui, dans notre pays et dans l'Éducation nationale, sur ces points.

Néanmoins, il y a encore beaucoup de chemin à accomplir. Je crois que l'un des premiers actes du chef d'établissement, c'est de vérifier que le professionnel a à sa disposition ce qui lui permet d'agir. Une salle des profs à l'ergonomie conforme à ce qu'on peut attendre du vingt-et-unième siècle, je ne donnerai pas de détails, c'est vous qui voyez, mais c'est aussi les personnels, parce qu'on fait pas le bien des gens malgré eux. Tout à l'heure, je parlais de gouvernance démocratique de l'établissement. C'est ça aussi. C'est poser la question du changement à ceux qui vont bénéficier du changement. C'est donc la salle des profs, mais c'est le matériel dans la salle des profs pour faire son travail. C'est l'accès à la photocopieuse, ce genre de choses. C'est, je l'ai dit tout à l'heure, tout ce qui appartient à l'ordre du disciplinaire, et la référence explicite de l'appui qui peut être donné à un professeur dans ce domaine. C'est tout ce qui concerne l'appui à la décision. Mais pas simplement l'appui au sens où je vous appuie et vous êtes quelqu'un en qui j'ai confiance et je vous suis dans votre décision, c'est l'appui à l'expertise relatif à la décision. Tout ce que l'on dit ne se fait pas dans un environnement fermé qui serait celui de l'établissement, ne se fait pas dans une boîte fermée qui serait celle de la salle de classe ou du conseil de classe. Cela se fait dans un environnement qui peut apporter des conseils par rapport à la connaissance de ce qu'est l'orientation, par exemple. On ne va pas faire de sondages. Quels sont les spécialistes parmi l'ensemble des professeurs et des chefs d'établissement, quels sont les spécialistes de l'orientation ? Qui sait où sont les parcours ? Comment sont construites les passerelles ? Qui sait quelle est la possibilité de relations entre l'école et l'entreprise ? C'est pourtant à ça qu'on travaille. Non seulement parce que les élèves auront un métier, mais aussi parce que les élèves auront à changer souvent de métier dans la société d'aujourd'hui. Et donc, c'est un de nos devoirs d'aider les personnels à connaître les solutions d'avenir pour les élèves. Quand je parle de bien-être au travail, je parle d'éléments qui sont des éléments de construction, pour les personnels, de leurs compétences, de renforcement de leurs compétences et de prise de conscience des axes sur lesquels doit s'exercer cette compétence. Et surtout, des axes partagés de cette compétence. Alors, le sens du travail. Dans certains établissements, parfois, et sur certains événements, on se demande. Mais pour avoir et pour suivre des établissements qui sont très, très difficiles, je connais, et vous connaissez, des équipes qui sont âprement accrochées à ce qui se déroule là, et qui savent qu'untel, untel, tel élève, celui-là, qu'on voit de l'autre côté du trottoir, elles l'ont aidé, et que cet élève a pu changer grâce à elles. C'est-à-dire que parfois on est obligés de resserrer les objectifs, mais si on le ressert sur la personne, l'individu, on voit que notre rôle est plein et entier. Et ça, le sens, vous en êtes porteurs. Excusez-moi, j'ai cette espèce de conviction dans ce que je dis.

Je ne porte pas de message particulier. C'est simplement le témoignage de ces rencontres multiples dans les établissements. La reconnaissance. Je le mets avec le niveau de la charge psychosociale. Il y a un questionnaire, qu'on appelle le questionnaire de Karasek, qui va juger de l'épuisement professionnel. L'épuisement professionnel, il est mesuré dans la relation entre la demande psychologique, qui est celle qui est liée à l'exercice d'un métier. Il est dans la relation à l'autonomie dans l'exercice de ce métier, dans la disposition des choses, et il est dans le soutien social aux personnels. Il faut qu'il y ait équilibre entre les trois pour qu'il y ait équilibre et bien-être au travail. Et votre rôle pour le soutien social, il est essentiel. Mais pas forcément, d'ailleurs, en étant vous-même l'acteur de ce soutien social, mais en l'organisant dans l'établissement.[ (Il évoque sans doute la projection, qui n'est pas à l'image)] . Vous savez lire parfaitement. Simplement, la difficulté, c'est que tout ceci est dans un ordre qui semble figé. Or, tout est en interrelation dans ces points. La question de la sécurité notamment. Je voudrais y venir sur les cinq minutes qu'il nous reste. Parlons de sûreté et parlons d'un droit constitutionnel, la sûreté. On sait à peu près qu'on ne va pas avoir irruption dans cet amphithéâtre d'une horde bondissante et menaçante et que l'amphithéâtre, enfin, l'auditorium, va tenir le coup jusqu'à la fin de mon intervention, je l'espère. La sûreté, qui fait que pour vous-même et vos familles, pour les établissements que vous dirigez, vous allez construire des espaces de solidité. Je pense que le bien-être au travail, c'est précisément cela. C'est la rencontre entre des aspirations personnelles et la possibilité de les voir s'épanouir dans un cadre de sûreté. Vous, chefs d'établissement, vous êtes des éléments de cette sûreté. C'est-à-dire que vous allez pouvoir apporter, jour après jour, ce qui fait la solidité d'une organisation. Il existe, à la RATP, une procédure qui s'appelle la demande d'attention. C'est joli, ça. La demande d'attention. Si le responsable de premier niveau ne prend pas en compte la demande du personnel, alors le responsable de second niveau est obligé de prendre en compte cette demande. Et d'y répondre, et par écrit et de laisser des traces. La demande d'attention. Je vous demande si c'est possible de porter attention aux demandes des personnels et de leur répondre en organisant les choses pour qu'il n'y ait pas dans leur esprit le moindre sentiment de culpabilité ou de culpabilisation parce qu'ils ont posé une question. À partir du moment où on aura résolu ce problème, je crois qu'on aura beaucoup avancé dans notre maison sur la question du bien-être au travail. Il ne reste que deux minutes, c'est-à-dire peu d'espace pour poser des questions, mais tout de même. Et puis, un sujet qui reste très ouvert, car aucun de ces sujets ne porte réellement de définition, et j'aurai donc le plaisir, en d'autres occasions, de vous revoir et de parler de tout ceci. Merci. [(L'assistance applaudit).]

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établissement public local d'enseignement (eple)

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Dominique BERTHELOOT Délégation ministérielle chargée de la prévention et de la lutte contre les violences en milieu scolaire. Dominique BERTHELOOT : : Mesdames, messieurs, chers collègues, je suis très heureux d'intervenir devant vous ce soir, très heureux que vous ayez pu prendre une petite pause avant cette intervention qui concerne le climat scolaire et qui donc concerne également le bien-être de chacun dans l'institution et notamment dans l'établissement, celui que vous dirigerez, bien entendu.

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Des outils au service de la mesure du climat scolaire

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Ce qui se joue au cœur de la classe et des enseignements 

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Ce qui se joue au cœur de la classe et des enseignements 

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Articuler climat scolaire et apprentissages

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Prendre en compte les besoins psychologiques fondamentaux

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Prendre en compte les besoins psychologiques fondamentaux

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En savoir plus sur les domaines d'action

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En savoir plus sur les domaines d'action

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En savoir plus sur les domaines d'action.pdf

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Le climat scolaire, quelques repères pour comprendre

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Le climat scolaire, quelques repères pour comprendre

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