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Es la “Figura Humanizante” sobre la dinámica y experiencia educativa dentro de Entornos Virtuales de Aprendizaje. (Solís, 2024).

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Un tutor a distancia es capaz de entender y responder a las emociones y necesidades de sus estudiantes, anteponiendo la empatía como pieza clave para construir una relación de confianza con los estudiantes.

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La paciencia es esencial para manejar de forma objetiva, respetuosa y humana diversas situaciones que surjan durante el proceso de enseñanza a distancia.

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Debe de conocer a los estudiantes, generando conexiones que permitan el análisis de situaciones para así anticiparse a las necesidades y dificultades de los mismos, antes de que se conviertan en "problemas" que afecten el ambiente del aula virtual y evidentemente sea una razón para no seguir en el programa.

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Manejo de Plataformas y recursos de E-learning

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Manejo de Plataformas y recursos de E-learning

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Sin duda debe de estar familiarizado con diversas plataformas de e-learning como Moodle, Blackboard, Bs, etc. Así como con herramientas de autor para montar contenidos en formato eLearning, por ejemplo: Genally, iSpring, Canva...

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Habilidades en Herramientas de Comunicación

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Habilidades en Herramientas de Comunicación

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Uso de herramientas de comunicación como Zoom, Microsoft Teams o Google Meet... es esencial para mantener una comunicación sincrónica eficiente con los estudiantes.

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Fomenta el aprendizaje y motivación para que el estudiante siga en su camino de formación académica y así termine su proceso de aprendizaje formativo.

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En términos de horarios y ubicaciones, lo que permite a los estudiantes recibir apoyo cuando más lo necesiten. Y sobre todo la gestión de la atención a la comunicación asertiva en el tiempo acordado es sustancial para al atención de calidad de los estudiantes, sumando los procesos de retroalimentación.

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Adaptarse a las necesidades individuales de cada estudiante es esencial en la tutoría virtual. Esto incluye la adaptación de materiales, el ritmo de aprendizaje y los métodos de enseñanza.

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Debe incluir mecanismos claros para evaluar el progreso del estudiante y proporcionar retroalimentación efectiva de manera continua. Así como incluir chats en tiempo real, videoconferencias, correos electrónicos u otros medios de comunicación que será efectiva.

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La interacción entre el tutor y los estudiantes es de suma importancia en los entornos de aprendizaje virtuales dependerá de las herramientas de comunicación que ofrezca la plataforma educativa dentro de un programa, los cuales pueden ser: Chat en tiempo, Foro de dudas, correo electrónico, Videollamadas, Feedback, Aplicaciones móviles. Lo cual implica las interacciones sociales

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La clave para una interacción efectiva entre un tutor virtual y los estudiantes es la accesibilidad, la capacidad de respuesta, y la personalización, adaptándose a las necesidades y estilos de aprendizaje individuales de cada estudiante.

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Gaby: Actualmente soy tutor de asignaturas en línea en el área de las TIC y me visualizo como un guía que acompaña a los estudiantes en su proceso de aprendizaje. Utilizo la metodología de la clase invertida, comenzando cada sesión con una lluvia de ideas sobre el contenido leído previamente. Los estudiantes anotan palabras clave en la pizarra digital, lo que me permite retomar y complementar los conceptos durante la clase. Al final de cada sesión, asigno actividades en equipo que deben subir a la plataforma. Aunque la asistencia no tiene una ponderación directa, aquellos que asisten obtienen el porcentaje correspondiente a la actividad realizada. El feedback se hace a través de una rúbrica y realizando comentarios de fortaleza y áreas de mejora

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Puede tener varias acepciones o denominaciones: facilitador: facilita los recursos y estrategias para que aprenda el estudiante. Mediador: funge como una figura intermedia entre los contenidos de entorno virtual de aprendizaje y los estudiantes. Acompañante: acompaña en los procesos. Ayuda a generar al alumno a la construcción de conocimiento a través de actividades que permiten la relación con el contexto real a través de actividades que generen aprendizajes significativos y prácticos.

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Jacqueline:

Mi trayectoria me ha llevado por el camino de ser tutora y de acompañar a los tutores para cuidar la calidad académica de universidades nacionales e internacionales dentro de programas virtuales y en ambos casos la dinámica se extiende desde mi perspectiva con alto humanismo, empática, escucha activa, el análisis de NPs que sustentan la data para ejercer cambios y actualizaciones para la mejora continua. La labor de acompañar a los estudiantes desde su ingreso al programa es sustancial, por lo que como tutor virtual desde mi experiencia lo veo desde el acompañamiento cuidadoso y armónico para la inscripción del mismo y durante el proceso en cuando a la formación académica siendo facilitador y guía para que su experiencia de aprendizaje sea lo más efectiva y significativa posible, por supuesto sumando que la infraestructura y diseño instruccional están diseñados cuidadosamente y evaluados por estándares de calidad específicos que terminan la navegación fluida, organización, seguimiento oportuno y atención - retención del estudiante ajustados a las metodologías pedagógicas y modelos educativos institucionales – incluyendo diversas herramientas tecnológicas de comunicación y diseño así como herramientas para activar la comunicación efectiva.