# data[].attributes.body
La investigación cualitativa es un método no estándar de recopilación y evaluación de datos. En la mayoría de los casos, se utiliza una muestra pequeña y no representativa (menos de 30) para comprender mejor los criterios de decisión y las motivaciones. Estos a menudo incluyen entrevistas, grupos focales y métodos de observación cualitativa. Estos resultados deben interpretarse en su contexto y no deben cuantificarse.

# data[].attributes.headline
Ámbitos de aplicación de la investigación cualitativa de mercado

# data[].attributes.subject
Ámbitos de aplicación de la investigación cualitativa de mercado

# data[].attributes.body
Se utiliza una investigación cualitativa cuando quieres investigar opiniones, actitudes, motivos, comportamientos o expectativas. Se usa para:

Entender el vínculo emocional que los clientes tienen  con la marca

Identificar los obstáculos a la compra

Saber cómo los productos son recibidos por los clientes

Evaluar la usabilidad online

Determinar los grupos objetivos

Determinar tipologías de clientes

# data[].attributes.headline
Planificación y proceso de investigación de mercado cualitativa

# data[].attributes.subject
Planificación y proceso de investigación de mercado cualitativa

# data[].attributes.body
Para una investigación cualitativa se necesita seguir 5 pasos:

Definición del problema y de los objetivos de la investigación

Diseño del plan de investigación

Recopilación de datos

Análisis de datos

Presentación del informe con los resultados

# data[].attributes.headline
¿Cómo se elaboran el estudio y los métodos de investigación?

# data[].attributes.subject
¿Cómo se elaboran el estudio y los métodos de investigación?

# data[].attributes.body
En una investigación de mercados se utiliza dos tipos de métodos:
-La investigación exploratoria es un método en el que todo está abierto y el objeto de la investigación debe ser explorado sin sesgo.

-La investigación descriptiva, por otra parte, se limita a describir lo que ocurre en el mercado, sin establecer relaciones temporales o causales.

En el diseño se debe determinar lo siguiente:

Quién realiza la investigación cualitativa: ¿un instituto externo o un departamento interno?

¿Dónde se pueden obtener los datos?

¿Qué método se aplica para obtener los datos?

¿Qué presupuesto se tiene a disposición y cuál es el calendario previsto?

# data[].attributes.body
Los datos pueden recogerse por escrito, por teléfono, por Internet o en persona.

Grupos focales: discusiones en pequeños grupos dirigidos por un moderador

Entrevistas en profundidad: entrevistas individuales

Investigación etnográfica: integrarse en el entorno del comprador

Entradas de diario: entradas de diario escritas por los compradores sobre sus sentimientos y pensamientos al utilizar productos o servicios

Video-diarios: diarios en vídeo de los compradores sobre sus sentimientos y pensamientos al utilizar productos o servicios

Probar productos en casa: los compradores utilizan un producto durante un cierto período de tiempo e informan sobre sus experiencias

UX: pruebas de usabilidad que muestran la facilidad con la que los usuarios pueden realizar ciertas tareas

# data[].attributes.headline
Video de un método de investigación cualitativa

# data[].attributes.subject
Video de un método de investigación cualitativa

# data[].attributes.body
Al finalizar se realiza un informe de investigación que detalla los hallazgos. Si ya se han creado tablas o gráficos, también deben incluirse. El informe debe relacionar la pregunta de investigación con los resultados obtenidos de manera comprensible para que las estrategias de marketing puedan basarse en esto.

# data[].attributes.headline
Ventajas de una investigación de mercados

# data[].attributes.subject
Ventajas de una investigación de mercados

# data[].attributes.body
Los datos recabados de la investigación son decisiones, el comportamiento o los motivos de el grupo. Los clientes pueden dar sus respuestas desde su punto de vista ya que son preguntas abiertas, por lo tanto, no esta restringidos a una serie de opciones

# data[].attributes.body
Gestión de la experiencia de investigación cualitativa. (s. f.). Qualtrics. Recuperado 5 de octubre de 2022, de https://www.qualtrics.com/es/gestion-de-la-experciencia/investigacion/investigacion-cualitativa/