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La nueva profesora María Freire es profesora de lengua inglesa para un grupo de 30 alumnos de Primero de Bachiller de Ciencias. El grupo de alumnos es un conglomerado de alumnos de distintos centros educativos, y no existe una verdadera conexión entre los alumnos. Ha pasado un mes y medio desde el comienzo del primer trimestre, pero la participación en clase sigue siendo baja.

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Nadie pregunta dudas, es difícil profundizar en los sujetos, y se acerca la primera prueba escrita de la asignatura. Además, en las ocasiones en las que hay participación en clase, no se respeta el turno de habla, y varios de los alumnos hablan por encima de los otros, con lo que aprovechan la situación para desviar al resto del alumnado para tratar temas ajenos al aula.

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Por otra parte, los resultados de los ejercicios hasta ahora son mixtos, únicamente una mitad de los estudiantes los tiene correctos, o los han hecho en primer lugar. Se aprecian varios grupos de estudiantes, con uno o tres alumnos que actúan de “portavoz” de cada uno, siendo estos los que suelen participar en el aula, y que luego actúan de forma disruptiva.

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Para la elaboración de una resolución adecuada para este caso, se emplearán dos principios de la orientación educativa como guía, siendo estos el principio antropológico, y el principio de intervención social o principio ecológico-sistémico.

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Entendemos por principio antropológico a la acción de tratar a la persona, el estudiante, como ser individual. Es decir, conocer a las personas a las que dirigimos la acción (García & Martínez, 2010). Respetamos su estado singular; lo que implica que las técnicas, estrategias, y otras herramientas, deben de adaptarse y desarrollarse de forma respectiva a cada individuo dentro del grupo, acorde a su respectiva personalidad. Añadir o quitar material de estudio dependiendo de la necesidad de cada estudiante, por ejemplo.

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En lo que refiere al principio de intervención social/principio ecológico-sistémico, hablamos de las actuaciones y relaciones en los componentes del aula. Aquí nos referimos a las interacciones alumno a alumno, alumno al grupo del aula, alumno a tutor... Es el análisis de estas interrelaciones, así como la modificación del contexto en el que se dan (Rodríguez, 1993). Por ejemplo, en el caso de que uno o varios individuos manipulen la relación del grupo con respecto al tutor, y manejando dichos individuos, o el contexto, para solucionar el problema.

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En lo referente al principio antropológico.

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En lo referente al principio antropológico.

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El aula se puede observar como un terrario, si bien tratamos al alumno como los seres vivos tratando de vivir y nutrirse en él, el fertilizante son las ideas a impartir en dicha aula, el rol de cuidador yace en las manos del tutor. En este caso, María Freire ha de darse de cuenta de las necesidades, cualidades, política, e identidad de cada alumno. La heterogeneidad del alumnado pues será reflejada en la enseñanza, que será igual de variada y diversa, acorde al aula. El enfoque homogéneo no está dando frutos, y para cambiarlo, María realizará diversas actividades para identificar a cada individuo.

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En lo referente al principio de intervención social.

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En lo referente al principio de intervención social.

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En el aula de María no existe una relación funcional entre el tutor y el alumnado. Además, al existir una jerarquía entre los estudiantes, existe una cierta tendencia a que la mayoría se deje llevar por malos actores. El tutor ha de entablarse mejor dentro del aula, al mismo tiempo que los estudiantes problemáticos, siguiendo la directiva antropológica de entendimiento, deberán ser incorporados al aula sin dejar que la manipulen. Alterar el contexto para solucionar los problemas con las relaciones entre los componentes del aula.

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García Mediavilla, L., & Martínez González, M. de C. (2010). Orientación educativa en la familia y en la escuela: Casos Resueltos. Dykinson.

Rodríguez Espinar, S. (1993). Teoría y práctica de la orientación educativa. PPU.

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María Freire es la tutora de un grupo de 25 alumnos de 3º de ESO. Desde un primer momento existe poco interés y motivación en el aula. Los varios grupos de alumnos se separan cada vez más, y en las reducidas veces en las que se consigue entablar comunicación, desemboca en ciertos individuos callando a otros. Con los días se han utilizado insultos entre los individuos que más hablan, mientras que aquellos que no hablan y se limitaban a atender, pierden la concentración. Se trata de un bucle de retroalimentación negativa en el cual el rendimiento y convivencia en el aula solo se reducirán con el tiempo.

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A la vista de esta situación, localizamos a cinco individuos; Juan Sastre, Rocío Casado, Alfonso Vidal, María Pina, y Aurora Duarte. Cada uno de ellos forma parte de un grupo sociométrico distinto, funcionando de portavoces, y aquellos que más hablan y participan en el aula, si bien para insultarse y hablar por encima de los otros. Si bien se hablará de cada uno en singular, influencian al resto de iguales de su grupo sociométrico, pues les otorgan voz en el grupo mayor del aula, al mismo tiempo que los valores del individuo se reemplazan por el del grupo.

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El pegamento que une al aula. De entre los participantes en el conflicto, es la única personalidad mediadora. Emplea sus habilidades sociales, aun tempranas debido a la edad y falta de experiencia, y es una de las razones principales a que la situación en el aula no ha evolucionado a peor.

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Alfonso es un muchacho que cumple con el prototipo del estatus sociométrico propuesto por Delgado. Inicia el conflicto irrumpiendo en las conversaciones. Acorde a la naturaleza de este grupo, otros individuos de un perfil similar han comenzado a irrumpir en el aula.

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Sastre es un muchacho con una gran inteligencia social, comprende al resto de sus compañeros del aula, y si bien a veces ayuda a Casado a mediar la situación, lo más normal es que provoque al resto, junto con el resto de alumnos de su grupo sociométrico.

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Aurora es parte de un pequeño pero no insignificante grupo de alumnos, que si bien no participan activamente en clase, nunca han irrumpido. Pero Duarte ha comenzado a actuar abiertamente de forma negativa contra el resto de los "portavoces", y con una cierta falta de tacto, puede que consiga empeorar la situación.

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María es la delegada de clase, si bien elegida por falta de interés en otros, representa la opinión de la mayoría del alumnado, el grupo promedio. Muestra una gran frustración con el conflicto actual. Existe un descontento general creciente.

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	¿Crees que el estatus sociométrico de cada uno de los estudiantes puede estar relacionado con el tipo de apego desarrollado durante la etapa infantil y con el tipo de educación parental recibida? 

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	¿Crees que el estatus sociométrico de cada uno de los estudiantes puede estar relacionado con el tipo de apego desarrollado durante la etapa infantil y con el tipo de educación parental recibida? 

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La infancia, en cualquiera de las divisiones que uno haga, incluyendo las de Piaget, es la etapa formativa clave en el desarrollo de una persona. Si bien sea en la aparición de las bases de la personalidad (Borroto, 2017), o en el apego de una figura de apego en un entorno público o cerrado, como en el centro escolar (Eceiza et al., 2011), se puede asegurar que es en esta etapa que se puede comenzar a localizar el grupo sociométrico del estudiante mediante un test sociométrico, u observando los patrones que muestra.

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	¿En qué sentido los diferentes fenómenos de influencia grupal estudiados en el tema «Desarrollo social e influencia grupal durante la adolescencia» pueden influir sobre el comportamiento de cada uno de los estudiantes que has descrito? 

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	¿En qué sentido los diferentes fenómenos de influencia grupal estudiados en el tema «Desarrollo social e influencia grupal durante la adolescencia» pueden influir sobre el comportamiento de cada uno de los estudiantes que has descrito? 

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Para tratar esta situación, se ha de tratar de los conceptos de endogrupo y exogrupo, respectivamente, los grupos con los que se identifica, o no, un determinado individuo (Betancor et al., 2003). Así observamos que individuos que aceptan su situación tal como Rocío Casado y Juan Sastre, con papeles de líder en los que encajan se sienten conformes. En estos dos casos, en particular en el de Sastre, su opinión como individuo se propaga, tratando de llevar al aula a una situación más extrema, así como elimina a los individuos que lo rodean. El llamado sesgo endogrupal, el conflicto de interés en el que prima el beneficio del endogrupo, parece ser el origen de la discordia en el aula. Por algún motivo ya no existe cohesión entre el alumnado, pocos puntos en común, y la facilidad que viene con la pertenencia a un grupo, ya sea ajeno a la 'mayoría'; siendo este el caso de Alfonso y Aurora, quienes aprovechan la desindividualización como forma de anonimato, y adquieren confiaza social, observando y repitiendo actitudes y comportamientos de los individuos con mayor facilidad de desarrollo en el ámbito social. Finalmente, la figura de María otorga otra visión al anonimato, en este caso de forma más negativa. Puesto que el grupo mayoritario del aula, los promedio, se han visto enzarzados en una situación de conflicto prolongada, carecen de autonomía en ella. Relegados, en cierta forma, sus querellas pasan a un segundo lugar, de forma anónima. La frustración de ser introducida de forma forzada en un conglomerado homogéneo hace que María sea una parte activa también del conflicto en el aula.

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	Como docentes, ¿crees que María Freire puede intervenir en las relaciones entre iguales para provocar un ajuste en el comportamiento social de los estudiantes? ¿Qué acciones o estrategias llevarías a cabo para producir ese ajuste?

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	Como docentes, ¿crees que María Freire puede intervenir en las relaciones entre iguales para provocar un ajuste en el comportamiento social de los estudiantes? ¿Qué acciones o estrategias llevarías a cabo para producir ese ajuste?

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Al tratarse de un caso de violencia verbal, María Freire ha de intervenir (Ortega Ruiz, 1997) acorde a las pautas del centro. A mayores de esto, solucionados los insultos, María debe actuar entre los grupos de iguales y tratar de introducir una reacción homogénea al aula. Se hará mediante intervenciones "de orden" y "abiertas" (Harfuch et al., 2003). Consisten en lo siguiente: las intervenciones de orden son una serie de frases y cuestiones hechas al alumnado para encuadrar la conversación en el proceso enseñanza-aprendizaje, evitando que evolucione de manera indeseada; mientras que las intervenciones abiertas buscan que, en cuestiones propuestas por uno de los alumnos, en este caso 'protagonistas', sean resueltas o contextualizadas por uno de los muchos estudiantes que no hablan de forma común.

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	A partir de la situación que has descrito, ¿consideras oportuno el realizar un sociograma en clase? ¿Qué tipo de información se adquiere a través de este y para qué resulta útil?

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	A partir de la situación que has descrito, ¿consideras oportuno el realizar un sociograma en clase? ¿Qué tipo de información se adquiere a través de este y para qué resulta útil?

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Debido a la fragilidad del grupo escolar en esta situación, conviene realizar un sociograma una vez se comiencen a tomar las medidas propuestas en la respuesta anterior. En la edad adolescente las relaciones y estados anímicos de los alumnos varían con mucha rapidez, con un sociograma plasmamos las redes sociales de los alumnos en un instante del tiempo (Urbina Hurtado et al., 2018). La información obtenida permite el estudio y planificación de un programa de base individual, con especificaciones y ajustes personalizados a las necesidades de aunar al alumnado (formación de grupos de trabajo, identificar alumnos con mayor o menor problema e socialización así como prevención de situaciones extremas). Es necesaria la realización de sociogramas para una mejor atención al alumnado.

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Borroto López, Lino. (2017). Cultura y formación de la personalidad en la primera infancia. Revista Estudios del Desarrollo Social: Cuba y América Latina , 5(2), 34-39.

Betancor, V., Leyens, J. P., Rodríguez, A., & Quiles, M. N. (2003). Atribución diferencial al endogrupo y al exogrupo de las dimensiones de moralidad y eficacia: un indicador de favoritismo endogrupal. Psicothema, 15(3), 407-413.

Harfuch, S. A., & Foures, C. I. (2003). Un análisis de las intervenciones docentes en el aula. Revista Latinoamericana de Estudios Educativos (México), XXXIII(4), 155-164.

Eceiza, A., Ortiz, M. J., & Apodaca, P. (2011). Apego y afiliación: La seguridad del apego y las relaciones entre iguales en la infancia. Infancia y Aprendizaje, 34(2), 235–246. https://doi.org/10.1174/021037011795377610

García Mediavilla, L., & Martínez González, M. de C. (2010). Orientación educativa en la familia y en la escuela: Casos Resueltos. Dykinson.

Ortega Ruiz, R. (1997). EL PROYECTO SEVIIIA ANTI-VIOLENCIA ESCOLAR. UN MODELO DE INTERVENCIÓN PREVENTIVA CONTRA LOS MALOS TRATOS ENTRE IGUALES. Revista de Educación, (313), 143–158.

Urbina Hurtado, C., López Leiva, V., & Cárdenas Villalobos, J. P. (2018). El Uso de sociogramas en la escuela para la Mejora de la convivencia: Un estudio en Escuelas Chilenas. Perfiles educativos. https://www.scielo.org.mx/scielo.php?pid=S0185-26982018000200083&script=sci_arttext

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Con lo argumentado anteriormente, María Freire debe abordar la situación en el aula de la siguiente manera.

Así, teniendo en cuenta el principio antropológico, María ha de divisar la forma de identificar y diferenciar a los alumnos del aula. Una forma de realizar este acercamiento sería con la realización de pequeñas presentaciones individuales obligatorias. Estas se centrarían en el futuro profesional o académico del alumno. Con esta información el aula podrá enfocarse en los usos del inglés para los futuros de cada uno de los estudiantes. También se realizarán talleres de trabajo colaborativo en grupos pequeños, de 3 o 5 personas, para reducir el grupo mayor de 30, y así poder entablar nuevas relaciones interpersonales, basándose en el principio de intervención social.

Lo más importante para el aula de María es entablar una relación directa alumno-tutora, reorganizar las relaciones alumno-alumnado, y hacer destacar al alumno como protagonista de sus estudios, mientras que María los ayudará a obtener el conocimiento y competencias necesarias.