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Según el autor, la profesionalización es el proceso mediante el cual una empresa familiar adopta las prácticas empresariales necesarias para lograr su desarrollo, consolidación, crecimiento y trascendencia a través de las generaciones.

La profesionalización implica la mejora de las habilidades, la formalización de las estructuras, el establecimiento de normas y valores, y el equilibrio entre los sistemas familiar y empresarial. La profesionalización abarca las áreas de gestión de recursos humanos, financieros, materiales, tecnológicos y estratégicos. La profesionalización es una ventaja competitiva para las empresas familiares que les permite adaptarse a los cambios del entorno, innovar, diversificar, exportar y ser más rentables.

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1. Requiere contar con profesionales capacitados y actualizados, tanto familiares como no familiares, que aporten nuevas habilidades y experiencias.

2. Abarca todas las áreas funcionales de la empresa: recursos humanos, recursos financieros, recursos materiales y recursos tecnológicos. Para cada una de estas áreas se deben implementar procesos formales, estructurados y definidos que garanticen la calidad y la eficiencia.

3. Promueve una cultura de mejora continua y desarrollo constante, proporcionando a los integrantes beneficios como planes de carrera, crecimiento profesional, realización, reconocimiento, seguridad a futuro y estabilidad.

4. Crea un organigrama de la empresa y de la familia, donde se definan claramente los roles y responsabilidades de cada uno.

5. Alinea los intereses personales con los corporativos, buscando el beneficio común y evitando los conflictos de interés.

6. Brinda un marco formal a las reuniones de trabajo, estableciendo una agenda, un tiempo y un lugar adecuados.

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Profesionalización de las Empresas Familiares

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La necesidad de profesionalizar la empresa familiar debe nacer de la responsabilidad del fundador/a-emprendedor/a. El modelo de gestión empresarial es muy propio y particular en este tipo de empresas.

1)     La principal razón para profesionalizar una empresa familiar es la necesidad de mantener su capacidad competitiva, y esto está por encima de los personalismos familiares. El crecimiento de la empresa exige una mayor capacidad de gestión y, consecuentemente, de los especialistas necesarios.

2)     La necesidad de profesionales no familiares que complementen las competencias de los miembros de la familia empresarial en la dirección de la gestión empresarial y/o departamental.

3)     El cambio del estilo de gestión de personalista a colegiado.

4)     La incorporación de un profesional no familiar cuando el líder necesite buscar un sustituto y no lo tenga en su familia.

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Proceso de profesionalización de una EF.

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Proceso de profesionalización de una EF.

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Este proceso está relacionado con la transformación de una organización basada en un funcionamiento intuitivo al de una empresa basada en un funcionamiento analítico, por lo que en el proceso se llevarán a cabo cambios profundos, incluyendo la forma en la que se maneja la información, la estructura organizacional y la elaboración de estrategias.

Para lograr la transformación y llevar a cabo el proceso de profesionalización con éxito  se deben tomar en cuenta los siguientes factores básicos:

a)     Definir la estrategia para el cumplimiento de los objetivos a corto, medio y largo plazo.

b)     Implementar estructuras de jerarquía definidas para la asignación clara de responsabilidades.

c)     Tomar decisiones basadas en información analítica, no en intuiciones. Si en determinado momento se toman decisiones intuitivas, éstas se deberán justificar con un análisis previo de riesgos.

d)     Establecer sistemas de información y de control con el objetivo de comunicar a la organización, establecer controles y codificar y estructurar la información, de tal forma que permita obtener informes consistentes, fiables y oportunos para una correcta toma de decisiones.

Los pasos para profesionalizar una empresa familiar son:

1)     Contratar un consultor independiente experto en tema de profesionalización.

2)     Establecer órganos de gobierno (en caso de no tenerlos).

3)     Identificar las áreas en las que se requiere mejorar el desempeño.

4)     Organizar los recursos humanos para contar con profesionales a cargo de las áreas clave.

5)     Asignar recursos necesarios (tangibles e intangibles) para implementar buenas prácticas y mejorar el desempeño en todas las áreas.

6)     Promover actitudes laborales racionales y profesionales para el cumplimiento de objetivos.

7)     Olvidar prácticas de nepotismo y arbitrariedad para fomentar un ambiente laboral en el que el conocimiento y la preparación sean valorados.

8)     Dar seguimiento al proceso para lograr un verdadero cambio.

9)     Iniciar la planeación de un proceso de sucesión.

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Factores de Éxito para que la profesionalización sea exitosa en una  EF. 

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Factores de Éxito para que la profesionalización sea exitosa en una  EF. 

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Gestión de empresas familiares: tres claves para el éxito

1) Escoger el momento oportuno. En los últimos años, los medios de comunicación e incluso diversos organismos gubernamentales han buscado incentivar el emprendimiento en los jóvenes.

2) Organización en los momentos clave.

3) Prioridad al bienestar común.

4) Profesionalización de sus integrantes tanto familiares como externos.

5)Protección de la propiedad familiar para garantizar la sustentabilidad.

6)Implementación de un plan de sucesión efectivo.

7)Incremento de la transparencia en sus operaciones, lo cual permitirá que todos los integrantes de la familia estén enterados de los aspectos principales, tanto de la propiedad como de la administración de la empresa familiar.

8)Promoción de una cultura de cooperación y mejora continua.

9)Fortalecimiento de la disciplina familiar y su compromiso con el negocio.

10)Implementación y formalización de órganos de gobierno: Consejo de Familia, Consejo de Administración, Dirección General y Gobierno Corporativo.

11) Eficacia y eficiencia en la operación.

12)Mejora en la toma de decisiones inteligentes y supervisión de los resultados de la empresa de forma oportuna y eficiente.

13)Atracción, desarrollo y retención de talento de familiares y no familiares.

14)Aumento de oportunidades de financiamiento y atracción de más inversionistas.

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Problemas de la profesionalización de una EF. 

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Problemas de la profesionalización de una EF. 

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En los procesos de profesionalización más complicados se observa con mayor incidencia tres problemas:

1)     Las barreras que se establecen por las diferencias de formación entre la familia y los directivos no familiares. A este punto le podemos añadir el diferente enfoque en las relaciones personales dentro de la organización.

2)     El tipo de acciones que deben llevarse a cabo en un proceso de profesionalización. Estas deben basarse en el uso del análisis lógico y racional junto con indicadores económicos. Normalmente, esta técnica es consecuencia de una formación académica propia de los profesionales instruidos en escuelas de negocio, sean familiares o no. Los miembros de las familias que no han tenido experiencias fuera de su empresa familiar siguen un patrón propio, sus decisiones no suelen estar basadas en análisis pormenorizados, sino en la posición que les otorga la autoridad de su propiedad.

3)     El estilo. Los directivos familiares tienen el estilo propio del poder del propietario, que, junto al carisma que le otorga su posición y/o condición, perfila una forma de actuar muy personal. En los fundadores, esta forma de actuar es, a veces, poco organizada, improvisada y, en ocasiones, anárquica.

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Aspectos Claves para la Profesionalización EF.

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Aspectos Claves para la Profesionalización EF.

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La profesionalización de las empresas deben definir sus estructuras y sus procesos formales, así como establecer objetivos y reglas claras de funcionamiento.

Dadas las relaciones que se generan entre el ámbito familiar y el empresarial, para que el proceso de profesionalización de la empresa familiar tenga éxito y se consolide, es conveniente que el entorno familiar de los accionistas conozca las implicaciones del proceso, lo apoye, y que también “profesionalice” sus relaciones respecto a la organización utilizando protocolos y órganos no empresariales (Consejo de familia, etc...) o al menos que se establezcan de manera explícita, aunque no necesariamente formalizada, una serie de acuerdos mínimos
Aspectos claves:
·         La existencia formal de órganos de gobierno con poder de decisión y que mantienen una actividad periódica regular.

·         Una estructura jerárquica definida y conocida por todos los empleados con funciones y responsabilidades asignadas para cada puesto.

·         Delegación de funciones y descentralización de la toma de decisiones.

·         Procedimientos estandarizados y la utilización de sistemas formales de control y seguimiento de la compañía.

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La profesionalización representa, a largo plazo, la mejor garantía de continuidad y crecimiento para la organización

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Si tu empresa lleva cierto tiempo operando en el mercado y ha logrado prosperar, para que el esfuerzo se mantenga en el tiempo y continúe siendo vigente y exitosa, considera distintos aspectos.

La institucionalización de una empresa familiar es un proceso crucial para asegurar su crecimiento sostenible y la formación de los valores familiares a largo plazo.

En México, muchos emprendedores familiares están interesados ​​en este proceso, pero a menudo se enfrentan a desafíos únicos.
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Te planteamos cinco aspectos clave que puedes considerar para darle estructura a tu organización.

Profesionaliza la gestión

Al dar el paso hacia la institucionalización, es fundamental separar la empresa de los asuntos familiares y adoptar prácticas de gestión profesional.

Esto implica contratar talento externo, establecer estructuras organizativas claras y definir roles y responsabilidades basadas en competencias y méritos.

Al profesionalizar la gestión, se promueve la eficiencia, se toman decisiones basadas en criterios objetivos y se garantiza un liderazgo sólido y capacitado.

Desarrolla un protocolo familiar

El protocolo familiar es un documento que establece las reglas y principios que guiarán las relaciones y la gestión de la empresa familiar.

Es importante definir aspectos como la visión y misión de la empresa, criterios de ingreso y salida de familiares en la empresa, políticas de sucesión, mecanismos de resolución de conflictos y pautas para la toma de decisiones.

El protocolo familiar brinda estabilidad, claridad y evita malentendidos en el futuro.
La sucesión es un momento crítico en la institucionalización de una empresa familiar.
Planifica la sucesión

Es esencial planificar con anticipación quién asumirá los roles clave dentro de la empresa.

Esto implica identificar y preparar posibles sucesores, ya sea de la familia o externos, y establecer un proceso de transición gradual.

La comunicación abierta y transparente con todos los involucrados es fundamental para una sucesión exitosa.

Diversifica la propiedad

Para asegurar la continuidad de la empresa y evitar conflictos futuros, es recomendable considerar la diversificación de la propiedad.

Esto implica repartir las acciones o participaciones de la empresa entre los miembros de la familia, incluso aquellos que no están involucrados en la gestión diaria.

La diversificación puede ayudar a equilibrar el poder y garantizar una mayor participación y compromiso de todos los miembros de la familia.

Implementa una estructura de gobierno corporativo

Establecer una estructura de gobierno corporativo sólida es esencial para la institucionalización de una empresa familiar.

Esto implica la creación de un consejo de administración, la definición de comités especializados (como el comité de auditoría o el comité de sucesión) y la adopción de prácticas de rendición de cuentas y transparencia.

Un buen gobierno corporativo brinda estabilidad, mejora la toma de decisiones y aumenta la confianza de los inversionistas y socios estratégicos.

Institucionalizar una empresa familiar en México requiere de un enfoque estratégico y planificado.

Los cinco aspectos clave mencionados te brindarán una guía inicial para iniciar este proceso de manera exitosa.

Recuerda que la institucionalización implica cambios significativos, pero también ofrece grandes oportunidades para el crecimiento y la continuidad de tu empresa familiar.

¡No dudes en buscar asesoría especializada y compartir esta visión con los demás miembros de tu familia para lograr el éxito empresarial a largo plazo!

InfoChannel High Tech Editores

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5 Aspectos Clave para que tu empresa tenga una larga trayectoria

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Si tu empresa lleva cierto tiempo operando en el mercado y ha logrado prosperar, para que el esfuerzo se mantenga en el tiempo y continúe siendo vigente y exitosa, considera distintos aspectos.