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Valve tiene su sede principal en Bellevue, Washington (EE.UU.), en un edificio de oficinas donde históricamente han trabajado la mayoría de sus empleados. autoridad.

No es una empresa 100% remota, aunque ofrece flexibilidad y tiene algunos roles distribuidos.

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Valve tiene una estructura plana porque no hay jefes ni jerarquías formales.

Todos los empleados tienen poder de decisión.

El trabajo se organiza por colaboración, no por órdenes.

Los proyectos son elegidos libremente por los propios trabajadores.

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Valve es una Empresa Descentralizada, porque:

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Valve es una Empresa Descentralizada, porque:

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La Toma de decisiones es horizontal: No existe un “comité central” que apruebe cada paso; las ideas avanzan si logran atraer a otros.

Existe una Movilidad interna: Los empleados pueden cambiar de proyecto cuando quieran, sin pedir permiso.

Hay un Liderazgo circunstancial: Cualquiera puede liderar un equipo, pero solo mientras dure el proyecto.

La Innovación es distribuida: Steam (plataforma de distribucion de videojuegos), Steam Deck (Consola portatil) nacieron de equipos internos, no de una orden de arriba.

Por lo tanto, es descentralizada porque distribuye la autoridad entre todos sus empleados, permitiendo que la innovación surja de abajo hacia arriba. Esto trae creatividad y flexibilidad, pero también riesgo de caos y falta de dirección en proyectos grandes.

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Forman equipos temporales por interés común en un juego, una herramienta o una función.

Comparten decisiones técnicas y creativas.

Algunos tienen más experiencia, pero no más autoridad.

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Valve no tiene manuales de procedimientos detallados ni cadenas de mando estrictas

Lo poco formalizado que existe está en el famoso “Valve Handbook for New Employees”, que más que reglas, es una guía cultural

Las tareas, roles y responsabilidades no están definidos de forma rígida: cada persona decide en qué trabajar

Flexibilidad máxima

Los proyectos se organizan de manera informal y dinámica

No hay formularios, procesos burocráticos ni aprobaciones múltiples

Dependencia de la autogestión

Al no haber reglas fijas, se confía en que cada empleado actúe con responsabilidad y busque consensos

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Ventajas y desventajas de baja formalización

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Ventajas y desventajas de baja formalización

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Ventajas:

Fomenta creatividad e innovación.

Da libertad para experimentar.

Menos burocracia, decisiones más rápidas en lo cotidiano.

Desventajas:

Puede generar desorden y ambigüedad.

Los nuevos empleados pueden sentirse perdidos.

Riesgo de que surjan “jerarquías invisibles” basadas en popularidad y no en reglas claras.

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En Valve este concepto prácticamente no aplica. La compañía no tiene jefes permanentes ni mandos medios fijos, por lo tanto no existen subordinados a los que alguien deba controlar. Los equipos se autogestionan, cada persona elige a qué proyecto sumarse y el liderazgo es algo circunstancial: alguien puede guiar un grupo por un tiempo, pero después vuelve a ser un miembro más. Eso hace que el tramo de control en Valve sea casi inexistente o indefinido, ya que no hay una estructura piramidal que lo determine.

En resumen, mientras en un organigrama clásico el tramo de control marca la relación entre un jefe y sus subordinados, en Valve todo funciona de manera horizontal. Las personas se coordinan entre sí por consenso y colaboración, no porque alguien esté ejerciendo supervisión formal sobre los demás.