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TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO
INSTITUTO TECNOLÓGICO DEL VALLE DE ETLA

MERCADOTECNIA

MURO:
MICROENTORNO - MACROENTORNO EN UNA EMPRESA

PRESENTA

ERIKA MORÁN IBÁÑEZ

REVISA

M.A.E. EDUARDO CRUZ CRUZ

SUCHILQUITONGO, ETLA, OAXACA.
SEPTIEMBRE 2023

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Entorno general y más amplio en el que se encuentra la empresa. Este influye en su funcionamiento y éxito a largo plazo, puesto que contempla factores de diverso tipo, como el político, económico, tecnológico, cultura, entre otros.

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Se puede utilizar el enfoque PESTEL (político, económico, sociocultural, tecnológico, ambiental y legal) para identificar los factores externo que pueden afectar a la empresa, a corto, mediano y largo plazo. También se puede considerar la intervención de líderes de opinión e influencers en la valoración de los productos y servicios, así como las tendencias locales y globales en cuanto al marketing.

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-Económico-
-Tecnológico-
-Social-
-Político-
-Ecológico-
-Geográfico-

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Entorno inmediato de la empresa, por lo que abarca factores y actores que influyen directamente en las decisiones, estrategias y campañas de marketing (competencia, mercado, proveedores, distribuidores, clientes).

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Para abordar el microentorno, se puede recurrir a herramientas como las cinco fuerzas de Porter. Esta, grosso modo, permite evaluar la situación de la industria y el entorno competitivo.

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*Consumidores.
*Competidores.
*Mercado.
*Proveedores