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Zoom Meeting beitreten

https://us06web.zoom.us/j/85328068193?pwd=22IYFM10yxsDCP1I3n8Im2axwUPy8S.1

Meeting-ID: 853 2806 8193

Kenncode: 506749

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kontakt@beziehungsvoll.at
0664/2510298
www.beziehungsvoll.at

Dipl. Lebens- und Sozialberaterin, Kinder-, Jugend- Eltern- und Familienberaterin, familylab-Beraterin, Theaterpädagogin

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Zoom-Meeting beitreten

https://us02web.zoom.us/j/81360407191?pwd=L0YzaHVvVzdYcElDSFMxKzd2WEZwQT09

Meeting-ID: 813 6040 7191

Kenncode: 625115

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1. Machen Sie sich Notizen zu Ihren ersten Gedanken/Impulsen zu folgendem Fallbeispiel:

Frau S., die Leitung eines mehrgruppigen Hauses, sitzt in der Kanzlei und plötzlich klopft unangemeldet ein Elternteil an der Tür, öffnet diese, tritt ein und sagt: „Ich möchte mit Ihnen sprechen.“

2. Tauschen Sie sich nun in der Gruppe zu Ihren Sätzen/Gedanken aus und notieren Sie diese hier auf dem Padlet

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katharina.hanyka@kphvie.ac.at
0676/6732814

Mitarbeiterin und Studienleitung an der KPH Wien/Krems, Supervisorin, Organisationsberaterin

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"Systemische Fragen - Zur Anwendung in der Beratung und Therapie" - Kartenset

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"Systemische Fragen - Zur Anwendung in der Beratung und Therapie" - Kartenset

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1. Führen Sie zusammen einen Dialog:

•Situation A: Mitarbeiter*in beschwert sich bei der Leitung über einen Kollegen/eine Kollegin

•Situation B: Ein Elternteil beschwert sich bei der Leitung über einen Mitarbeiter/eine Mitarbeiterin

•Situation C: ein beliebiges Beispiel aus Ihrer Praxis

2. Gemeinsame Reflexion

Erkenntnisse

Eindrücke

Wie haben sich die Gesprächs-Partner*innen während des Dialoges gefühlt?

3. Positions-Wechsel und neue oder abgeänderte Situation

4. . Gemeinsame Reflexion

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Welche Themen/Angebote wünschen Sie sich für etwaige Folgeveranstaltungen?

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1. Was bedeutet das Gesicht mit den 4 Ohren?/ Was sagen uns diese?

2. Was könnte der Vater/die Mutter gemeint haben? --> Motive

Weiterführend:

3. Welche Erkenntnisse konnte ich für mich gewinnen?

4. Was bedeutet das für meine berufliche Praxis?

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Raum für offene Fragen/Ergänzungen/Gedankenaustausch

# data[].attributes.body
Durchatmen

Für ruhige Atmosphäre sorgen

Platz anbieten

Getränk anbieten

Zeit nehmen oder Termin ausmachen

Stichworte mitschreiben, Eltern sollen Alles Aussprechen können, ohne unterbrochen zu werden

Begrüßung

Was kann ich für sie tun?

Gedanken:

Worum könnte es gehen?

Was könnte das Problem sein?

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-->Protokoll schreiben, Gespräche nicht alleine führen

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Im ersten Moment eine Schrecksekunde die je nach Vorerfahrung verschieden stark ausgeprägt ist.

Diese Vorerfahrungen übernehmen je nach "Heilungsprozess und Stand" das Ruder.

Bewusstsein hilft - Darum macht das was mit mir...

Ich kann bewusst dagegen angehen!

Der Gedanke dass wir ja eh in einer guten Bildungspartnerschaft mit den Eltern im Jetzt stehen.

Petra, Maria M. , Bernadette P.

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Eltern: "Hat mein Kind heute gejausnet? Warum nicht?"

Sachinfo- sachlich erklären was passiert ist.....was die EP festgestellt hat.

Apell - Warum nicht, schaut ihr nicht darauf, ob mein Kind jausnet. Ist das RICHTIGE nicht dabei?

Selbstkundgabe- Wir schauen darauf, dass jedes Kind isst.

Beziehungsebene - Geht das nicht, dass mein Kind isst,...... ich zahle ja dafür.

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Satz 1: Wie ist diese Verletzung passiert - Ein Kind kann das ja nicht gemacht haben!

Appell: Wie ist diese Verletzung passiert - Ein Kind kann das ja nicht gemacht haben!

Sachebene: Wie ist die Verletzung passiert...

Beziehungsebene: N.N. Kann ich mit Dir kurz reden? Kannst du mir sagen wie das passieren konnte...

Selbstoffenbarung/ Ich: Ich mach mir sorgen dass jemand (erwachsenes) meinem Kind etwas tut

Satz 2: Hat mein Kind wohl gegessen

Appell: Schaut ihr darauf dass mein Kind genügend isst? Tut etwas es isst nie

Beziehungsebene: Kannst Du Dich um mein Kind kümmern

Sacheben: Info einholen wollen - Braucht mein Kind zuhause etwas zum Essen (Was hat es zum Essen gegeben? Schmeckt es meinem Kind?)

Selbstoffenbarung: Mir ist es total wichtig dass mein Kind genügend isst

Vanessa, Claudia L., Chiara, Nicola und Bernadette

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Mein Kommunikationsziel

In verbindliche, bewusste, authentische Herzenskommunikation gehen!

Bewusstes Einlassen

Bewusstes Wahrnehmen mit allen Sinnen

In Verbindung sein,was da ist

Bin schon immer öfters im bewussten Einlassmodus.

Mein System reagiert, wenns schwingt, mit Freude, es wird weit in mir, bekomme immer Gänsehaut, wenn etwas so ist, wie es ist.

Nimm mein Gegenüber sehr intensiv wahr .

Freu mich auf Mittwoch

LG Petra

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Selbststudium

Mein Ziel: Um den Beziehungsaufbau mit allen Eltern zu fördern führe ich innerhalb der nächsten 2 Wochen in der Abholphase mit den jeweiligen Erziehungsberechtigten für mindestens 3 Minuten ein achtsames Austauschgespräch.

Spezifisch: ein Austauschgespräch in der Abholphase

Messbar: in Form eines Tagebuches notiere ich mit, mit wem ich im guten Austausch war.

Archievable: Abholphase passiert im Garten, daraus ergibt sich eine passende Situation, die Aufsicht und das Gespräch zu vereinbaren.

Relevant: Elternarbeit und Beziehungsaufbau stellt eine große Relevanz da und sollen für das Elterngespräch nach Ostern eine Basis bilden.

Time bound: Innerhalb von 2 Wochen und 3 Minuten

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Ich atme bewusst einmal durch bevor ich antworte um meine Antwort bzw. meine Ausdruckswahl zu überdenken, mich aktiv der Person zuzuwenden und einen freundlichen Blickkontakt herzustellen

Positive Folge

Meine Aussage geschieht nicht aus dem Affekt sondern ich habe Zeit sie zu überdenken und gezielt auszudrücken

Durch das aktive zuwenden fühlt sich die Person wertgeschätzt und eine Kommunikation erscheint freundlicher als eine Antwort die nebenbei geschieht

Bereich der Anwendung

Vor allem meinen Kolleginnen gegenüber, da während dem Alltag der Austausch meistens Beiläufig stattfindet

Ebenfalls den Eltern gegenüber sowie auch den Kindern

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Tipp 1

Mit Rückfragen im Gespräch sicher zu gehen, dass man auf dem gleichen Weg ist.

Tipp 2

Suche bei deinem Gesprächspartner bevor du ins Gespräch gehst etwas Positives.

Tipp 3

Lass im Gespräch das "ABER" weg!!!

Tipp 4

Suche einen passenden Platz für dein Gespräch......

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Zeit nehmen für das Gespräch - Thema erfragen - Vorbereitung auf das Gespräch -

ICH-Botschaften - Soll ich nur zuhören, oder möchtest du meine Meinung, Ratschlag hören?

Feedback Regeln beachten

3-K Regel (Kurz, knapp, klar) so wird es nicht so emotional, persönlich - Kernaussage wird direkt vermittelt

oder

4 -K Regel (Kurz, knapp, klar, Kernaussage)

Stichwortartiges Mitschreiben beim Gespräch (was das Gegenüber erzählt, um es im Gespräch aufzunehmen und zu wiederholen - effizientes Nachfragen)

Das Gegenüber ausreden lassen - zuhören

Es braucht keinen "Sieger" im Gespräch (Auch wenn es nicht gleich zu einem Ergebnis kommt, es ist ein Beginn! Der Weg ist das Ziel!)

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Unser ultimativer Kommunikationstipp - Gruppe 1