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현대경제연구원/산업연구실/박용정

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현대경제연구원/산업연구실/박용정

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활용법을 공유하거나 효율적인 작업이 가능하다는 점을 강조하는 것이 좋을거 같습니다.

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현대경제연구원/산업연구실/박용정

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현대경제연구원/산업연구실/박용정

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핵심 이슈에 대한 기본 검색, 발제 자료 초안작성 등에 효율적으로 활용하고 있습니다.

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현대경제연구원/국제협력단/장재완

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현대경제연구원/국제협력단/장재완

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효과적인 프롬프트 활용법을 공유하고 사용을 적극 독려

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현대경제연구원/국제협력단/장재완

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현대경제연구원/국제협력단/장재완

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MS오피스 관련 업무에 직접적으로 도움을 주는 MS 코파일럿 등의 활용이 본격화되는 시점 전에는 실제 현재 업무에서의 활용성이 떨어지기 때문.

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현대경제연구원/국제협력단/장재완

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현대경제연구원/국제협력단/장재완

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현재 많은 활용을 하고 있지는 않습니다. 사용자의 사용 숙련도 문제이겠지만 몇번의 정보검색, 문서작성 등에의 활용 경험으로는 생성형AI의 사용이 그렇게 효과적이고 생산적인지 잘 모르겠습니다.. 프롬프트의 효과적인 사용으로 드라마틱한 결과의 차이가 보장된다면 적극 활용하겠습니다.

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현대엘리베이터/미주팀/서희석 

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현대엘리베이터/미주팀/서희석 

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해욍영업이라는 업무에 있어서 생성형 AI 사용 빈도가 크진 않겠지만 최근 갤럭시 S24에 탑재 되어 이슈가 되었던 자동통역 기능이라던가 고객 측에서 PT자료 제시를 생성형 AI 등을 통해 제시할 수 있다면 실무하는데 있어서 많은 도움이 될 것 같아서 좀 더 해당 생성형 AI 사용법에 익숙해 지면 좋을 것 같습니다.

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현대엘리베이터/해외영업2담당/미주팀/서희석 

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현대엘리베이터/해외영업2담당/미주팀/서희석 

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승강기 산업군에 있어서 AI를 적용할 수 있는 예를 생각해 보는 계기가 되었습니다.

승강기 산업에 있어서 꽃이라고 할 수 있는 "보수" 시장에 있어서 AI 의 사용이 더 적극적으로 변할 수 있다면(이미 당사도 MIRI 서비스 등을행하고 있지만) 고객만족과 함께 수익성 개선(또는 창출)에 있어서 큰 역할이 될거라 생각됩니다.

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현대경제연구원/교육기획운영실/이혁우

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현대경제연구원/교육기획운영실/이혁우

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Copilot PDF 요약 결과

이 문서는 생성형 AI와의 ‘대화법’에 대해 다루고 있습니다. 주요 내용은 다음과 같습니다:

AI와 업무 혁신: 마이크로소프트의 수석 과학자 제이미 티반은 AI가 업무 환경을 개선할 잠재력을 갖고 있음을 언급합니다.

자연어 상호작용: 최근 AI 도구들은 사람들이 자연어를 통해 컴퓨터와 상호작용할 수 있게 되었으며, 이는 큰 변화를 의미합니다.

프롬프트 최적화: 좋은 프롬프트를 작성하는 방법을 훈련함으로써 AI로부터 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.

LLM과 커뮤니케이션: 대규모 언어 모델(LLM)과의 효과적인 커뮤니케이션을 위한 전략들이 소개되어 있습니다.

이 문서는 AI와의 상호작용을 최적화하는 방법에 대한 연구 결과와 전략을 제공하며, AI를 활용한 업무의 미래에 대한 통찰을 제공합니다.

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현대경제연구원/교육기획운영실/이혁우

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현대경제연구원/교육기획운영실/이혁우

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Me

MZ세대를 대상으로 하는 유튜브 채널을 운영하고자 하는데, 어떤 주제와 필요한 인력은 최소 몇명인지 등 3개년도 사업계획안을 기획해줘

Copilot

MZ세대를 대상으로 하는 유튜브 채널을 운영하려면 다음과 같은 주제와 인력이 필요할 것입니다:

주제 선택:

MZ세대 관심사: 유튜브 채널의 주제는 MZ세대의 관심사와 취향을 반영해야 합니다. 예를 들어, 패션, 뷰티, 테크, 게임, 음악, 라이프스타일, 트렌드 등이 인기 있는 주제입니다.

콘텐츠 형식: 어떤 형식의 콘텐츠를 제공할지 고려해야 합니다. 예를 들어, 브이로그, 리뷰, 튜토리얼, 인터뷰, 미니 독립 영화 등이 있습니다.

인력 구성:

크리에이터: 채널을 운영할 크리에이터가 필요합니다. 이는 주제에 따라 달라질 수 있으며, 최소한 한 명 이상의 크리에이터가 필요합니다.

비디오 편집자: 콘텐츠 편집을 담당할 비디오 편집자가 필요합니다.

디자이너: 로고, 썸네일, 배경 등의 디자인을 담당할 디자이너가 필요합니다.

마케터: 채널 홍보 및 마케팅을 담당할 마케터가 필요합니다.

3개년도 사업계획안:

목표 설정: 3년 동안 어떤 성장과 목표를 달성할 것인지 명확히 설정해야 합니다.

콘텐츠 계획: 주제별로 어떤 콘텐츠를 어떤 빈도로 제공할지 계획해야 합니다.

마케팅 전략: 유튜브 채널을 어떻게 홍보할 것인지 마케팅 전략을 수립해야 합니다.

이러한 요소들을 고려하여 MZ세대를 대상으로 하는 유튜브 채널을 성공적으로 운영할 수 있을 것입니다. 🎥🌟

Me

위 사업기획안의 주제를 "경제"분야로 선택하는 건 어때?

Copilot

경제를 주제로 하는 유튜브 채널은 흥미로운 선택입니다. 경제와 금융에 관심이 있는 MZ세대가 많기 때문에 적절한 콘텐츠를 제공한다면 성공할 수 있습니다.

다음은 경제 주제의 유튜브 채널을 운영하기 위해 고려해야 할 몇 가지 사항입니다:

콘텐츠 종류:

경제 뉴스: 최신 경제 뉴스, 주식 시장 업데이트, 금리 변동 등을 다루는 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.

재테크 팁: 저축, 투자, 부동산, 세금 등에 관한 팁과 전략을 공유할 수 있습니다.

경제 교육: 기본적인 경제 개념, 투자 방법, 금융 상품 설명 등을 다루는 교육적인 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

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현대경제연구원/교육기획운영실/이혁우

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현대경제연구원/교육기획운영실/이혁우

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(업무 적용 및 활용 사례 공유) 개인적인 호기심으로 몇번씩은 활용해보기는 했지만, 아직 업무에까지 적용하는데 있어서는 방법을 모르거나, 정확성 등에 의구심을 갖게 되는 것 같습니다. 따라서 쉬운 사례부터 (엑셀 함수를 알려줘 등) 실제 업무 등에 적용한 사례 등을 공유할 수 있다면 생성AI 활용도를 높이는 계기가 되지 않을까 합니다.

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현대엘리베이터/품질기술팀/송영섭

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현대엘리베이터/품질기술팀/송영섭

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질문에 따라서 다양한 답변으로 대응한다. 질문 그 자체가 AI 효용성에 중요한 영향을 주는 것을 확인했다. 결국 AI의 가치는 우리 스스로에게 달려 있는 것 같다.

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현대엘리베이터 노사협력팀 주상춘

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현대엘리베이터 노사협력팀 주상춘

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현대엘리베이터 노사협력팀 주상춘

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현대엘리베이터 노사협력팀 주상춘

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업무 특성상 분석 관련 된 툴로 사용하면 좋을 것 같다는 생각이 든다. 특히 임금 분석과 같은 비용에 대하여 적용하면 좀 더 다양한 논리나 방안을 모색 가능하다고 생각이 들고, 법률적인 검토도 어느 정도 가능할 것 같아서 팀원들에게 활용할 수 있는 방법에 대해 논의해 봤으면 좋겠다.

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현대엘리베이터/제품안전정책팀/김구식

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현대엘리베이터/제품안전정책팀/김구식

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You

불가사리를 이용한 산업 폐기물인 폐오일 처리방법

ChatGPT

ChatGPT

불가사리(해파리)를 이용한 폐오일 처리는 생물학적 방법을 활용한 새로운 접근 방식 중 하나입니다. 이 방법은 폐오일(윤활유, 식용유 등)을 해파리의 식량으로 이용하여 폐오일을 분해하고 처리하는 것을 목표로 합니다. 아래는 이러한 접근 방법을 사용하는 예시입니다.

해파리 선발: 폐오일 처리에 적합한 해파리를 선발하는 것이 매우 중요합니다. 일부 해파리 종류는 유해 환경 물질을 분해하고 처리할 수 있는 능력을 갖고 있습니다. 이러한 종류의 해파리를 선택하여 연구 및 개발해야 합니다.

폐오일 처리 시스템 구축: 선택한 해파리를 이용하여 폐오일 처리 시스템을 구축합니다. 이 시스템은 해파리를 유지하고 증식시키는 생물 반응기, 해파리를 폐오일에 노출시키는 장치, 그리고 처리된 폐오일을 처리하는 장치 등으로 구성될 수 있습니다.

폐오일 처리: 생물 반응기에서 해파리를 성장시키고, 이 해파리를 폐오일에 노출시켜서 폐오일을 분해합니다. 해파리가 폐오일을 소비하고 대사하여 분해되는 과정을 통해 폐오일이 처리됩니다.

최종 처리: 해파리에 의해 처리된 폐오일을 최종적으로 처리해야 합니다. 이 과정에서는 잔여 물질이나 해파리 자체를 제거하고, 처리된 폐오일을 활용할 수 있는 형태로 가공하거나 안전하게 폐기해야 합니다.

불가사리를 이용한 폐오일 처리는 환경 친화적이며 생물학적인 방법을 사용하기 때문에 매력적인 대안일 수 있지만, 여전히 연구와 개발이 필요한 분야입니다. 이러한 기술의 상용화와 효율적인 운영을 위해서는 더 많은 연구와 투자가 필요합니다.

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현대엘리베이터 노사협력팀 주상춘

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현대엘리베이터 노사협력팀 주상춘

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사용하지 않고 있음

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전혀 사용하지 않고 있음

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전혀 사용하지 않고 있음

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현대엘리베이터 노사협력팀 주상춘

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현대엘리베이터 노사협력팀 주상춘

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AI가 만드는 세상은 이제 인류의 상상을 넘어섰다. 한 번도 경험해 보지 못한 세상이 너무 빠르게 다가오고 있고 변화하는 환경에 대응하지 못하면 도퇴될 수밖에 없는 현실을 직시하게 된다. 현재 맡고 있는 업무 중 비용시뮬레이션과 법률적 이슈에 대한 분석에 활용토록 고민해 봐야겠다.

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현대엘리베이터/제품안전정책팀/김구식

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현대엘리베이터/제품안전정책팀/김구식

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기술을 요하는 전문적인 엘리베이터 업무에

반영하기는 어렵지만 업무를 분류하면 AI를

활용할 수 있는 업무가 있을 것이고 지속적으로

업무에 반영하는 연습을 하면 훌륭한 성과를 달성할

것으로 생각 됩니다.

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현대무벡수/PSD엔지니어링팀/정재환

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현대무벡수/PSD엔지니어링팀/정재환

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나

SIL의 정의를 내려줴.

Copilot

SIL (Safety Integrity Level, 안전 무결성 등급)은 제품의 안전성에 대한 국제표준입니다. 이 등급은 제품의 품질, 안전성, 신뢰성을 검증하는 목적으로 사용됩니다. 주로 철도 관련 사업에서 요구되는 인증이기도 합니다1. SIL은 다음과 같이 분류됩니다:

SIL 1: 가장 낮은 등급으로, 시스템이 오류로 인해 오동작하더라도 피해가 미약하고 안전 기능이 완벽하게 설계되어 있다면 적용됩니다.

SIL 2: 상황에 따라 안전 기능의 구현이 어려울 때 적용됩니다.

SIL 3: 시스템 오동작이 연쇄적으로 발생하는 경우를 고려하여 적용됩니다.

SIL 4: 가장 높은 등급으로, 시스템이 오동작할 경우 인명피해를 초래할 가능성이 높을 때 적용됩니다.

안전 무결성 수준은 하드웨어적 요소와 시스템적 요소로 분류되며, 각 요소에 따라 평균 고장 발생율을 측정하여 결정됩니다2. 이 등급은 안전 관련 시스템의 무결성을 나타내며, 시스템 개발 및 검증에 주의를 기울여야 합니다.

나

SIL4 는 다들 어렵다고 하는데, 기계장치에서는 정말 불가능할까?

Copilot

SIL 4은 매우 높은 안전 무결성 등급으로, 시스템이 오동작할 경우 인명피해를 초래할 가능성이 높을 때 적용됩니다. 기계장치에서 이를 달성하는 것은 극도로 어려운 과제입니다.

기계장치의 안전 무결성을 달성하기 위해서는 다음과 같은 고려 사항이 있습니다:

설계 및 구현: SIL 4을 달성하려면 기계장치의 설계와 구현이 매우 엄격해야 합니다. 안전 기능은 완벽하게 설계되어야 하며, 모든 가능한 오류 상황을 고려해야 합니다.

고장 발생률: 기계장치의 하드웨어적 요소와 소프트웨어적 요소의 고장 발생률을 정확하게 측정해야 합니다. 이는 SIL 4을 달성하기 위한 필수 사항입니다.

테스트 및 검증: 기계장치의 안전 기능은 철저한 테스트와 검증을 거쳐야 합니다. 이는 실제 환경에서의 동작을 시뮬레이션하고 모든 시나리오를 확인하는 것을 의미합니다.

그러나 SIL 4은 매우 특별한 상황에서만 요구되며, 대부분의 기계장치에서는 SIL 4을 달성하기 어렵습니다. 대부분의 기계장치는 SIL 1, SIL 2 또는 SIL 3 수준으로 충분히 안전하게 설계됩니다. 따라서 SIL 4을 달성하려면 많은 비용과 노력이 필요하며, 실현 가능성을 신중히 고려해야 합니다.

나

그럼, 소프트웨어의 검증을 위해서는 특별한 툴을 이용하고 기간도 오래 걸린다는데, 어떤 부분을 해결해야 하나?

Copilot

소프트웨어 검증은 중요한 단계로, 안전성과 신뢰성을 보장하기 위해 꼭 필요합니다. 여러 가지 측면을 고려하여 효율적으로 검증할 수 있습니다. 아래는 소프트웨어 검증을 위해 고려해야 할 몇 가지 부분입니다:

테스트 계획 및 전략:

검증을 위한 명확한 계획을 세우세요. 어떤 기능을 테스트할 것인지, 어떤 시나리오를 고려할 것인지 등을 정의해야 합니다.

테스트 범위를 결정하고, 테스트 케이스를 작성하세요. 이를 통해 소프트웨어의 다양한 측면을 검증할 수 있습니다.

자동화된 테스트 도구:

자동화된 테스트 도구를 활용하여 반복적인 테스트를 자동으로 수행하세요. 이는 시간을 절약하고 효율성을 높입니다.

유닛 테스트, 통합 테스트, 성능 테스트 등을 자동화하여 검증하세요.

정적 분석 도구:

소스 코드를 정적으로 분석하여 잠재적인 버그를 찾아내는 도구를 사용하세요. 이는 코드 품질을 향상시키고 보안 문제를 예방하는 데 도움이 됩니다.

프로토타입 및 시뮬레이션:

프로토타입을 만들어 초기에 설계 결함을 발견하세요. 시뮬레이션을 통해 다양한 시나리오를 테스트할 수 있습니다.

보안 검증:

보안 취약점을 찾아내기 위해 보안 검증도 고려하세요. 취약점 스캐닝 도구를 사용하여 보안 문제를 확인하세요.

협업과 리뷰:

동료와 협업하여 코드 리뷰를 진행하세요. 다른 시각에서 문제를 발견할 수 있습니다.

마지막으로, 소프트웨어 검증은 시간과 노력이 필요한 작업입니다. 그러나 안전성과 신뢰성을 보장하기 위해 꼭 필요한 단계이므로 최선을 다해 진행하시기 바랍니다.

나

상기 내용들을 요약하여 주세요.

Copilot

물론입니다! 아래는 소프트웨어 검증에 관한 요약입니다:

테스트 계획 및 전략:

명확한 테스트 계획을 세우고 테스트 범위를 결정하세요.

자동화된 테스트 도구를 활용하여 효율적으로 테스트하세요.

자동화된 테스트 도구:

유닛 테스트, 통합 테스트, 성능 테스트 등을 자동화하여 검증하세요.

정적 분석 도구:

소스 코드를 정적으로 분석하여 잠재적인 버그를 찾아내세요.

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현대엘리베이터/제품안전정책팀/김구식

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현대엘리베이터/제품안전정책팀/김구식

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Chat GPT를 이용하여 정보 검색시 만족도 하지만 부정확한 내용을 받거나 원하는 답을 듣기가

어려운 경우가 있음

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현대엘리베이터/법인지원팀/박호수

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현대엘리베이터/법인지원팀/박호수

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You

what is the average wacc of vietnam companies

ChatGPT

ChatGPT

I don't have real-time data, and my training only includes information up to January 2022. As of my last update, I don't have the specific average Weighted Average Cost of Capital (WACC) for companies in Vietnam.

WACC can vary among companies and industries, and it's influenced by factors such as the cost of debt, cost of equity, and the capital structure of a company. To get the most accurate and up-to-date information on the average WACC for Vietnam companies, you should consult financial databases, industry reports, or financial institutions that provide such data.

You may want to check with financial research organizations, government agencies, or consult with financial professionals who have access to current market data for Vietnam. Keep in mind that WACC is a dynamic metric that can change based on economic conditions, interest rates, and other financial factors.

You

how about the country risk premium for vietnam

ChatGPT

ChatGPT

The country risk premium (CRP) is the additional return that investors require to hold the debt or equity of a country relative to a risk-free asset. It reflects the risk associated with investing in a particular country.

The country risk premium for Vietnam can be influenced by various factors, including political stability, economic performance, exchange rate stability, and the overall investment climate. Country risk premiums can change over time based on economic conditions and geopolitical factors.

To get the most accurate and up-to-date information on the country risk premium for Vietnam, you may want to refer to financial databases, risk rating agencies, or reports from financial institutions that specialize in country risk analysis. These sources often provide assessments of the economic and political risk associated with different countries, including their impact on investment returns.

It's important to note that country risk premiums are dynamic and can be subject to change based on the evolving economic and geopolitical landscape. Therefore, consulting with financial professionals or analysts who have access to current market data and risk assessments for Vietnam would be beneficial for obtaining the latest information.

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현대엘리베이터/제품안전정책팀/김구식

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현대엘리베이터/제품안전정책팀/김구식

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생성형 AI인 Chat GPT 를 사용해서 정보 검색등의 참고는 하였으나 실제 업무에 반영한 사례는 없습니다.

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현대엘리베이터/법인지원팀/박호수

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업무중 가끔 GPT와 같은 tool을 사용하면 부정확한 정보를 제공하거나 매우 일반적인 정보를 제공하는 것을 경험하였습니다. 시스템 자체의 문제라기 보다는 프롬프트는 어떻게 구성하느냐 즉 질문의 얼마나 정교하고 체계적으로 만드느냐에 따라 답이 달라질 수 있다는 점을 알았습니다. 해외 법인의 이슈에 대해 늘 대응하는 똑같은 방식으로 대응하는 것 보다는 대화형으로 답변을 develop 시킴으로서 좀 더 창의적이고 적용가능한 실용적 답변을 얻을 수 있도록 시도해 보겠습니다.

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현대엘리베이터/제품안전정책팀/김구식

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현대엘리베이터/제품안전정책팀/김구식

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AI는 우리 상상이상으로 빠르게 발전하고 많은 분야에서 활용되고 있는데,

자율 주행 자동차, 음성 인식 시스템, 의료 진단, 금융 예측, 게임 등 다양한 분야에서 사용되고 있습니다.

안면인식, 음성인식 기능 등 당사 엘리베이터에도 적용되고 있습니다.

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현대무벡스/PSD엔지니어링팀/정재환

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현대무벡스/PSD엔지니어링팀/정재환

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국내에서 적용하는 시스템을 해외에서는 동일하게 적용하는 것은 거의 불가능하며, 동일한 기능요구조건이라도 하여도 적용하는 해외코드에 따라 완전히 다르게 설계가 되어야 하므로, AI활용도를 높여 미래를 준비하도록 자료를 작성하도록 독려한다.

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현대무벡스/PSD엔지니어링팀/정재환

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현대무벡스/PSD엔지니어링팀/정재환

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최근 화두가 되고 있는 인공지능(AI)의 발전은 생활은 혁신적인 변화를 가져다 줄 것으로 예견되고 있으나, “프롬프트”의 활용도에 따라 결과가 달라지는 것을 학습하게 되었고, AI로부터 원하는 결과를 얻기 위해서는 일상적인 상호작용과 같은 컨텍스트의 학습이 필요하다는 것을 알았고 업무에 도움이 될 것 같습니다.

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현대엘리베이터/ES엔지니어링/장태규

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현대엘리베이터/ES엔지니어링/장태규

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각사의 시장조사나 기술동향등 많은 정보를 일일이 조사하지 않고 AI를 통해 상당히 많은 정보를 얻을수 있을것으로 판단됩니다.

중요한 것은 모든것은 상호작용이므로 담당자가 얼마나 잘 질문하고, 생성된 자료의 오류나 부족한 것도 판단할 수 있을정도의 본인의 노력도 필요할 것으로 보입니다

앞으로 이런 생성형AI를 통해 업무 효율이 비약적으로 높아질것이므로 업무 수행시 팀원들에게도 독려 많이 사용할수 있도록 하겠습니다.

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현대엘리베이터 / 자산개발팀 / 조준범

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현대엘리베이터 / 자산개발팀 / 조준범

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맞춤요약 1. 15세 중학생 자녀

안녕! 오늘은 컴퓨터랑 대화하는 새로운 방법에 대해 이야기해보려 해. 너도 아마 컴퓨터나 스마트폰을 많이 쓰고 있을 텐데, 요즘에는 기계와 마치 친구처럼 자연스럽게 대화할 수 있는 방법이 생겼어. 그게 바로 '생성형 AI'라는 기술이야.

생성형 AI란?

생성형 AI는 우리가 질문하거나 어떤 요청을 하면, 그에 맞는 답변이나 정보를 만들어내는 기술이야. 마치 스마트폰에 있는 Siri나 Google Assistant처럼 말이지.

-맥락을 제공해야 해: AI와 대화할 때는 우리가 어떤 정보를 원하는지, 왜 필요한지 등을 명확하게 설명해줘야 돼. 이렇게 해야 AI가 우리가 원하는 바를 더 잘 이해하고 도움을 줄 수 있어.

-여러 답변을 요청해봐: 한 가지 질문에 대해 다양한 답변을 요청해 보는 것도 좋은 방법이야. 예를 들어, "이 주제에 대해 재미있는 제목 3개를 만들어줘" 같은 식으로 말이야.

-단계별로 나눠서 물어봐: 복잡한 문제일수록, 그 문제를 여러 단계로 나눠서 하나씩 물어보는 게 좋아. 예를 들어, 먼저 기본 정보를 요약해달라고 하고, 그 다음에 깊이 있는 질문을 하는 식이야.

-배경 정보를 충분히 제공해: AI가 우리 마음을 읽을 수는 없으니까, 필요한 배경 정보나 상황을 충분히 알려줘야 해. 이렇게 하면 AI가 더 정확한 답변을 줄 수 있어.

맞춤요약2. 대기업 전략팀 임원

최근 마이크로소프트의 수석 Scientist가 발표한 "생성형 AI와의 대화법"에 대한 연구는 우리 회사의 전략기획에 매우 중요한 통찰을 제공합니다.

인공지능 기술의 발전은 업무 프로세스와 의사결정 구조에 혁신적인 변화를 가져올 잠재력을 지니고 있으며, 특히 자연어 처리 기능을 통한 AI와의 상호작용은 이를 더욱 가속화할 것으로 예상됩니다.

연구에서 강조하는 바와 같이, AI와의 효과적인 대화를 위해서는 프롬프트 최적화에 대한 깊은 이해가 필요합니다. 이는 AI를 활용한 문제 해결과 정보 분석에 있어 우리 팀이 얻을 수 있는 가치를 극대화하는 열쇠입니다.

핵심 요약:

-프롬프트 최적화: AI와 상호작용할 때, 사용자가 AI에게 제공하는 프롬프트의 질이 결과의 정확도와 유용성을 결정지음.

-맥락의 중요성: 충분한 배경 지식과 맥락을 AI에게 제공하는 것은 효과적인 대화를 위해 필수적임. 이를 통해 AI는 문제 상황을 더 정확하게 파악하고 관련성 높은 정보를 제공할 수 있음.

-다양한 해결책 모색: AI를 활용해 다양한 시나리오와 해결책을 탐색하는 것은 전략적 의사결정 과정에서 다양한 관점을 고려하는 데 도움이 됨.

-지속적인 학습과 실험: AI 기술의 빠른 발전에 발맞추어, 지속적인 학습과 실험은 필수적임. 이 과정을 통해 팀은 AI와의 상호작용 방법을 지속적으로 개선하고 새로운 사용 사례를 발견할 수 있음.

전략적 적용 제안:

-교육 프로그램 개발: AI 기술과 프롬프트 최적화 방법에 대한 교육 프로그램을 개발하고, 정기적인 워크샵을 통해 팀원들의 역량을 강화하고자 함.

-AI 기반 의사결정 시스템 도입: AI를 활용하여 시장 분석, 리스크 평가, 시나리오 플래닝 등을 수행하고, 이를 통해 데이터 기반의 정확하고 신속한 결정을 지원하고자 함.

-혁신적인 솔루션 탐색: 업계 트렌드 분석, 신기술 탐색, 경쟁사 전략 분석 등을 AI를 활용하여 수행함으로써, 회사가 직면한 도전 과제에 대해 혁신적인 해결책을 모색하고자 함.

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현대엘리베이터 / 자산개발팀 / 조준범

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현대엘리베이터 / 자산개발팀 / 조준범

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현재 Chat GPT 로 대표되는 생성형AI의 활용은 '챗봇 서비스'에 가장 활발한 움직임을 보이고 있습니다. 자연어로 문의하고 답변 받는 것이 편리하기 때문입니다. 특정 파일을 업로드하고 파일 내부의 정보를 검색하는데도 활용할 수 있으나, 전문성 있는 답변보다 범용성 있는 업무에 활용되고 있는 것도 현실입니다. 이러한 제약 때문에 개별 기업이 RAG를 통해 생성형AI를 각 사마다 활용 시도하고 있고, 올해가 원년으로 알고있습니다.

이러한 한계점을 인식하고, 향후 성능이 개선된다는 가정 하에 아이디어 차원에서 생성형AI를 자산개발팀에서 활용하는 방안은 다음과 같습니다.

1. 부동산 시장 분석 : 생성ai는 간단한 리서치 개요를 작성하고 자료를 수집하는데 도움을 줄 수 있습니다. 하지만 시장 데이터 분석이나 최신 동향 예측과 같은 '실시간' 분석을 직접 수행하는 것은 어려운 것으로 알고있습니다.

2. 프로젝트 기획과 설계 최적화 : 초기 프로젝트 기획 단계에서는 구성이나 자료 수집에 도움을 받을 수 있습니다. 구체적인 부동산 설계나 기획에 필요한 전문 지식이나 데이터를 자체적으로 제공하거나 분석하는 데는 한계가 있습니다.

3. 다양한 설계안 생성과 평가: 생성형 AI는 다양한 아이디어를 제안하는 데 유용할 수 있으나, 실제 건축 설계안을 생성하거나 전문적인 평가를 수행하는 데는 사용할 수 없습니다. 다만, 향후 보다 성능이 개선된다면 건축개요나 단면도 등을 작성하는데 도움을 받고 싶습니다.

4. 프로젝트 관리와 진행 상황 모니터링: 프로젝트 관리 방법이나 문제 해결 전략에 관한 조언을 제공할 수 있지만, 실제 프로젝트의 진행 상황을 모니터링하거나 관리하는 데는 적합하지 않습니다.

5. 맞춤화된 업무 툴 개발: 개별 사용자의 요구에 맞춰 정보를 제공하는 방법을 안내할 수 있고, 이를 맞춤화된 툴로 사용하는 것을 팀원들에게 권장하고 싶습니다.

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현대엘리베이터 / 자산개발팀 / 조준범

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현대엘리베이터 / 자산개발팀 / 조준범

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AI와의 대화법을 이해하고, 이를 우리 팀의 업무에 적용하는 것이 중요하다고 느꼈습니다.

부동산개발 업무는 프로젝트를 기획하고, 시장 분석을 수행하며, 개발 가능성을 탐색하는 복잡한 과정을 거칩니다. AI가 제공할 수 있는 데이터 분석과 정보 처리 능력에 전적으로 의존할 수는 없지만, 보다 정확하고 신속한 의사 결정을 내리는데 활용할 수 있을 것입니다.

특히, 이번 자료를 통해 '프롬프트 최적화'의 중요성을 이해하게 되었고, 이는 AI와 더욱 효과적으로 소통하기 위한 첫걸음이라고 생각합니다. 우리 팀이 AI에게 정확한 질문을 할 수 있도록, 관련된 배경지식을 충분히 제공하고, 명확한 목표를 설정하는 방법을 배우는 것이 필요합니다. 이를 통해, AI는 우리에게 보다 관련성 높고 유용한 정보를 제공할 수 있을 것입니다.

또한, AI를 활용하여 다양한 개발 시나리오를 탐색하고, 잠재적인 리스크를 사전에 파악하는 데 도움이 될 것이라고 생각합니다. 종종 제한된 정보와 시간 안에 결정을 내려야 하는데, AI의 지원을 받음으로써 보다 광범위한 데이터 분석과 예측을 통해 더 나은 결정을 내릴 수 있을 것입니다.

마지막으로, 이 기사를 읽으며 느낀 것은, 우리 팀이 지속적인 학습과 실험을 통해 AI 기술을 더욱 깊이 이해하고 활용하는 것이 중요하다는 점입니다. AI 기술은 계속 발전하고 있으며, 우리도 이러한 변화에 발맞추어 나가야 합니다. 이를 위해, 우리 팀 내에서 AI 교육 프로그램을 도입하고, AI를 활용한 프로젝트를 실제로 실행해보는 등, 적극적인 접근 방식을 취할 계획입니다.

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현대엘리베이터 _ CXM팀 _ 조영구

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현대엘리베이터 _ CXM팀 _ 조영구

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GPT3.5를 통한 다음과 같이 요약 및 키워드를 뽑았습니다.

요약

마이크로소프트의 수석 과학자인 필자는 AI 기술의 발전과 업무 환경 변화에 대한 연구를 진행 중이다. AI 기술의 발전으로 새로운 업무 방식이 가능해지고 있으며, 자연어를 통한 AI 시스템과의 소통이 중요한 키워드이다. 프롬프트 최적화와 검색 증강 생성 기술 등을 활용하여 AI와의 상호작용을 개선하는 연구가 진행되고 있다. 컨텍스트 제공과 집단지성 활용, 그리고 프롬프트 인식과 개인화를 통한 사용자 경험 향상도 중요한 요소이다. AI 기술과 프롬프트 엔지니어링의 발전이 업무 방식을 혁신하고 있으며, 계속해서 연구와 개선이 이뤄지고 있다.

키워드

마이크로소프트

수석 과학자

AI 기술

업무 환경 변화

자연어

프롬프트 최적화

검색 증강 생성

컨텍스트 제공

집단지성

프롬프트 인식

개인화

사용자 경험

프롬프트 엔지니어링

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현대엘리베이터_CXM팀 _ 조영구

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현대엘리베이터_CXM팀 _ 조영구

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AI를 활용해서 업무처리를 하기 위해서는 업무의 몰입도가 높아야 합니다. 잘 물어보는 사람이 업무에 대한 몰입도가 높듯이, 업무에 AI를 활용하기 위해서는 업무에 대한 몰입도를 먼저 높여야 할 것 같습니다.

이후 AI를 통해 본이이 생각하지도 못한 아이디어를 추가하는 것이 좋은 방법이라고 생각합니다.

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현대엘리베이터 _ CXM팀 _ 조영구

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현대엘리베이터 _ CXM팀 _ 조영구

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업무 자체로 활용하는 것은 지식 탐색이나 설명등에 대해 문의 하는 수준 그리고 번역 정도를 사용하고 있습니다.

일부 파이썬 코딩을 문의 하는 경우도 있습니다.

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현대엘리베이터/서비스설계팀/양경원

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현대엘리베이터/서비스설계팀/양경원

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다음과 같이 임원과 자녀에게 전달하기 위한 내용으로 질문을 던졌고, 생성형 AI는 상황에 맞게 대답을 구성하는것을 확인할 수 있었습니다. 확실히 질문이 구체적이면 응답도 구체적일 가능성이 높다는 것을 느꼈습니다. 첫 번째 질문: "원문 https://hbr.org/2023/12/to-work-well-with-genai-you-need-to-learn-how-to-talk-to-it 의 기사를 네가 읽어보고 그 내용을 요약해 주세요. 요약된 내용은 담당 사업본부장에게 보고할 계획이므로 기사 내용요약/ 주요 키워드 및 설명 / 비즈니스적 관점에서 접근 방향/ 주의 사항/ 업무 활용 방안 등에 대해 정리해 주세요." 기사 내용 요약: "GenAI와의 협업을 위해서는 대화 방법을 배워야 한다"는 주제로, 자연어 대화가 사람들이 함께 일하는 기초이며 이제 컴퓨터와의 작업에도 적용된다고 설명합니다. 이러한 대화는 지식을 담고 있으며, 대화형 AI가 이를 해제할 것입니다. 예를 들어, PowerPoint와의 대화는 놀라운 프레젠테이션이 될 수 있습니다. 그러나 대화는 단순한 사실과 데이터에 관한 것이 아니라, 구조와 기반도 중요합니다. 이것이 바로 프롬프트 엔지니어링입니다. LLM이 해제하는 새로운 작업 방식을 발견함에 따라, 이 구조도 진화할 것입니다.

주요 키워드 및 설명:

자연어 대화: 사람들이 일하는 기본이며, 이제 컴퓨터와의 작업에도 적용됩니다.

지식 해제: LLM을 통해 대화에서 지식을 추출하고 활용합니다.

프롬프트 엔지니어링: 대화의 구조와 기반을 설계하는 과정입니다.

LLM(Large Language Models): 대규모 언어 모델로, 복잡한 대화와 작업을 처리할 수 있습니다.

비즈니스적 관점에서 접근 방향: GenAI와의 협업을 위해서는 기존의 자동화 도구가 아닌, 대화를 통해 지식을 해제하고 작업을 수행할 수 있는 파트너로서의 역할을 인식해야 합니다.

주의 사항: GenAI를 단순한 자동화 도구로 간주하지 말고, 대화를 통한 협업과 지식의 활용을 중시해야 합니다.

업무 활용 방안:

GenAI를 통해 업무 프로세스를 재설계하고, 대화를 통해 더 나은 의사결정을 내릴 수 있도록 합니다.

프롬프트 엔지니어링을 통해 대화의 구조를 개선하여, GenAI와의 협업을 최적화합니다.

두 번째 질문:

원문 https://hbr.org/2023/12/to-work-well-with-genai-you-need-to-learn-how-to-talk-to-it 의 기사를 네가 읽어보고 그 내용을 요약해 주세요. 요약된 내용은 중학생인 자녀에게 '생성형 AI'에 대해 설명할 것이므로 이해기하기 쉽게 기사 내용요약/ 주요 키워드 및 설명 / 학습 관점에서 접근 방향 설정/ 대화시 주의 사항/ 학습 활용 방안 등에 대해 정리해 주세요.

기사 내용 요약: 생성형 AI(Generative AI, GenAI)는 컴퓨터와 사람이 대화를 통해 함께 일하는 새로운 방식입니다. 이 기술은 우리가 PowerPoint와 대화하여 멋진 프레젠테이션을 만들 수 있게 해주는 것처럼, 대화 속에 담긴 지식을 이용할 수 있게 해줍니다. 그러나 단순한 사실과 데이터를 넘어서, 대화의 구조와 기반이 중요하며, 이것이 바로 '프롬프트 엔지니어링’입니다.

주요 키워드 및 설명:

생성형 AI(GenAI): 사용자와 대화를 통해 새로운 내용을 생성하거나 문제를 해결하는 인공지능입니다.

프롬프트 엔지니어링: 대화의 구조를 설계하여 AI가 더 잘 이해하고 반응할 수 있도록 하는 기술입니다.

LLM(Large Language Models): 대규모 언어 모델로, 복잡한 대화와 작업을 처리할 수 있는 AI의 한 종류입니다.

학습 관점에서 접근 방향 설정: 생성형 AI를 이해하고 사용하는 방법을 배우는 것은 미래의 학습과 일에 있어 중요한 기술이 될 것입니다. 이 기술을 통해 학습자는 자신의 아이디어를 더 효과적으로 표현하고, 문제를 해결하는 데 도움을 받을 수 있습니다.

대화시 주의 사항: 생성형 AI와 대화할 때는 명확하고 구체적인 질문을 하는 것이 중요합니다. AI가 정확한 답변을 할 수 있도록 돕기 위해, 우리가 원하는 것을 정확히 전달해야 합니다.

학습 활용 방안:

학교 과제나 프로젝트에서 생성형 AI를 사용하여 아이디어를 발전시키고, 정보를 수집하며, 창의적인 작업을 할 수 있습니다.

새로운 지식을 배우거나 어려운 개념을 이해하는 데 생성형 AI를 활용할 수 있습니다.

대화를 통해 AI와 협력하면서 문제 해결 능력과 창의적 사고를 향상시킬 수 있습니다.

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현대엘리베이터/서비스설계/양경원

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현대엘리베이터/서비스설계/양경원

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다음과 같이 텍스트를 작성하여 질문하고 결과를 보고 나서 질문을 추가해서 결과를 다시 확인해 보았습니다. 원하는 바를 어느정도는 충족시켜 주고 있고, 텍스트를 잘 만들면 AI가 잘 이해를 하고 질문자가 원하는 바를 잘 구성해 준다고 봅니다. 그럼에도불구하고 저는 생성형 AI의 응답은 "참고용"으로만 활용하는 것이 좋겠다는 의견입니다. "승강기 교체에 관한 주민의견을 수립하기 위한 의견을 듣기 위해 아파트 주민들에게 이메일을 보내려고 합니다. 이 아파트에 설치된 승강기 정보는 다음과 같습니다. 20년 사용, 연간 유지 비용 증가 중, 안전 강화 필요, 아파트 이미지 제고 필요함. 승강기 교체 필요성을 설명하고, 교체 사양 등에 대한 주민 의견을 구하는 내용으로 발송할 이메일을 시안을 작성해 주세요" "주민 의견은 속도/용량/안전/ 출입구 의장/ 조명/ 편의 시설 등의 항목으로 분리하여 받을 수 있도록 보완해 주세요." "승강기는 어느 회사 제품이기를 바라는 지도 언급하는 항목을 추가해서 이메일을 작성해 주세요." "주민 의견은 속도/용량/안전/ 출입구 의장/ 조명/ 편의시설 /선호 회사 등의 항목으로 분리하여 받을 수 있도록 이메일을 작성해 주세요." 제목: 개나리 아파트 승강기 교체에 대한 주민 의견 수렴

안녕하세요, 개나리 아파트 주민 여러분,

저희 아파트의 승강기가 현재 20년 이상 사용되었습니다. 연간 유지 비용이 증가하고 있으며, 더욱 안전하고 효율적인 승강기 로 교체할 필요가 있습니다. 또한 아파트 이미지를 제고하기 위 해 주민 여러분의 의견을 듣고자 합니다.

승강기 교체 필요성:

안전 강화: 오래된 승강기는 고장 확률이 높아집니다. 새로운 승강기로 교체하여 주민들의 안전을 보장하고자 합니다.

비용 절감: 새로운 승강기는 유지보수 비용이 낮아집니다. 연간 유지비용을 줄이기 위해 교체가 필요합니다.

아파트 이미지 제고: 현대적이고 효율적인 승강기를 설치하여 아파트의 이미지를 향상시킬 수 있습니다.

교체 사양에 대한 주민 의견:

속도 및 용량:

승강기의 속도와 용량에 대한 의견을 듣고자 합니다. 빠른 속도가 필요한지, 용량이 충분한지 등을 고려해주세요.

안전 강화:

승강기의 안전 기능에 대한 의견을 듣고자 합니다. 어떤 추가적인 안전장치가 필요한지, 비상 상황 대응이 어떻게 되는지 등을 고려해주세요.

출입구 의장:

출입구 의장에 대한 의견을 듣고자 합니다. 출입구의 디자인, 보안 강화, 편의성 등을 고려해주세요.

조명:

공용 시설의 조명에 대한 의견을 듣고자 합니다. 어떤 조명이 적합한지, 밝기, 색상 등을 고려해주세요.

편의시설:

승강기 주변의 편의시설에 대한 의견을 듣고자 합니다. 예를 들어, 승강기 내부의 버튼, 안내판, 음성 안내 등을 고려해주세요.

선호 회사:

어떤 승강기 제조사의 제품을 선호하시는지 의견을 듣고자 합니다. 특정 회사의 제품을 선택하고 싶으신 경우, 해당 회사를 언급해주세요.

주민 여러분의 다양한 의견을 기다리겠습니다. 감사합니다.

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현대엘리베이터/주차설치안전팀/김재명

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현대엘리베이터/주차설치안전팀/김재명

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*설치현장 납기지연에 대한 발주처 고객의 불만 사항 해결방안에 대한 효율적방법

*설치작업자들의 안전의식 고취를 위한 방법

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현대엘리베이터/주차설치안전팀/김재명

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현대엘리베이터/주차설치안전팀/김재명

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생성형 AI소개 및 관리업무 효율에 도움이된다는 내용을 설명하고 장려한다.

분위기 조성을 적극적으로 실시한다.

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현대엘리베이터/주차설치안전팀/김재명

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현대엘리베이터/주차설치안전팀/김재명

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설치업무 특성상

현장위주의 관리업무를 하다보니

사용가능성이 희박합니다.

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현대엘리베이터/주차설치안전팀/김재명

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현대엘리베이터/주차설치안전팀/김재명

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업무상 활용도는 거의 없는편이나

관심은 많이 가지고 있습니다.

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현대엘리베이터/재정팀/홍수왕

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현대엘리베이터/재정팀/홍수왕

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일일 금융시장 동향 작성

해외투자자산 수익률 및 동향 분석

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현대엘리베이터/재정팀/홍수왕

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현대엘리베이터/재정팀/홍수왕

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당팀에서는 금융시장 시황등 여러 정보등의 리서치 활동 및 보고서 작성등의 업무가 있는데 광범위한 정보를 일일히 확인하는 시간등을 대폭 줄일 수 있고 원인분석 등의 결론 도출 시 많은 도움이 될것 같습니다.

팀원들이 잘 사용 할 수 있도록 독려해 보겠습니다.

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현대엘리베이터/재정팀/홍수왕

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현대엘리베이터/재정팀/홍수왕

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데이터의 신뢰성이 떨어지는 것 같아 업무에 사용하지 않고 있습니다. 아마도 저의 질문 스킬이 부족한 면도 큰것 같습니다.

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현대엘리베이터/재정팀/홍수왕

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현대엘리베이터/재정팀/홍수왕

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개인적인 호기심 해소를 위해 사용을 하고 있으나 업무적으로 사용은 못하고 있습니다.

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현대엘리베이터/서비스설계팀/양경원

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현대엘리베이터/서비스설계팀/양경원

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일단, 생성형 AI를 경험해 보고 그 효용성을 느껴보도록 권유하고 싶습니다. 그리고 각자의 경험을 나눠보는 것이죠. 그리고 AI에게 했던 질문, 요청, 대화들을 모으고 그 일부는 재 편집해서 시연하고 결과물들을 함께 보는 것도 좋을 것 같습니다. 특히 팀원들이 원하는 정보나 코드를 순차적인 질문을 해 가면서 접근해가는 방법과 좋은 텍스트를 만드는 방법을 공유하는 또는 함께 찾아보는 유용한 시간을 만들고 싶습니다.

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현대엘리베이터/서비스설계팀/양경원

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생성형 AI와의 '대화법'을 읽고 공감하는 바가 있습니다. 특히 생성형 AI사용 중에 원하는 답이 미흡하거나 부족할 때 질문을 바꾸어가면서 해 보면 질문을 어떻게 하는 것이 더 좋은 답을 구할 수 있는지? 느낄 수 있었습니다. 때로는 잘못된(제가 질문을 잘못했을 수도 있습니다.) 답을 보고 지적하면 다시 응답을 하는 것으로 보고 일방적이지는 않구나 하는 생각도 했습니다. 제가 보기에는 생성형 AI와 잘 지내기 위해서는 소통을 잘 해야 한다고 봅니다. 즉 대화(묻고 응답하고 공감하고)를 잘 나누어야 한다는 것입니다. 이에 전적으로 공감합니다.

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현대엘리베이터/서비스설계팀/양경원

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Chatgpt 무료 버전을 사용하다가 유료 버전으로 전환해서 사용했었고, 지금은 Copilot을 주로 사용하고 있습니다. 주 2~3회 업무 관련 정보, code 관련 정보를 구하기 위해 사용 중이고, 100% 신뢰는 아니지만 이것의 사용이 업무 참고용으로는 도움이 된다고 봅니다.

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현대엘리베이터/기획재정담당/김병윤

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현대엘리베이터/기획재정담당/김병윤

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업무활용 기준(예: 보안유지 범위, 보고서에 AI활용 내용을 기재할 경우 표시 등)이 제시되면 적극적으로 장려하고, best practice를 공유하며 업무효율성 제고효과를 공유할 예정입니다.

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현대엘리베이터/기획재정담당/김병윤

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회사의 민감한 내부정보가 외부에 유출될 수 있다는 보안이슈가 가장 큰 걸림돌이며, AI의 답변이 사실과 다를 수도 있다는 신뢰성 부족 이슈도 고려하고 있습니다.

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현대엘리베이터/기획재정담당/김병윤

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업무에 적극적으로 활용해보고 싶은 의지는 있으나, 자칫 회사의 민감한 내부정보가 외부에 유출될 수 있다는 보안이슈가 남아있는 상황이므로 추후 회사의 공식적인 사용기준을 기다리며 자제하고 있습니다.

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긴 문서의 파일의 요점을 간결하게 요약하였으며 상사 보고용/초등학교 자녀용으로 요청했더니 말투와 표현이 달라짐을 확인하였습니다

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현대무벡스/회계팀/강혜경

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현대무벡스/회계팀/강혜경

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현대무벡스/엔지니어링Unit/정재욱

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현대무벡스/엔지니어링Unit/정재욱

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업무상 데이터 분석 작업이 필요함. 초보자의 경우 함수를 사용하는데 어려움을 겪게 되는데 함수 사용에 오류 발생시 생성형 AI를 통해 도움을 받도록 지도함.

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현대무벡스/엔지니어링 Unit/정재욱

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현대무벡스/엔지니어링 Unit/정재욱

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가끔 사용해 보고 있고 좀 더 발전된다면 적극적으로 활용할 예정입니다.

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현대엘리베이터/총무팀/배진성

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현대엘리베이터/총무팀/배진성

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실제 검토한 결과와 비슷한 결과를 도출하였습니다. 생성형AI의 경우, 회사 현황을 정확히 파악하고 있지 않아 일반적인 내용을 기재하기는 하였지만 당팀에서 검토하고 있는 것과 유사사한 형태로 결과가 도출되었습니다.

현재 무료버전을 사용하여 참고만 할 수 있는 수준으로 제안되는 있으나 무료버전이라고 질문을 구체적이고 명확하게 한다면 더 정교한 결과를 도출할 수 있을 것으로 판단됩니다.

향후 적극적으로 활용할 필요성을 느끼게 됩니다.

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기사 원문을 1차로 요약토록 하고 이를 한국어로 번역토록 하였는데 세부적인 내용보다는 전체적인 큰 주제를 요약해준 것으로 생각됩니다. AI 를 잘 활용하기 위해서는 사용법에 대한 완벽한 이해가 선행되어야 할 것 같습니다. 

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현대엘리베이터/글로벌HR팀/한영천

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현대엘리베이터/총무팀/배진성

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팀원들이 업무량에 비해 물리적 시간이 부족하다는 말을 자주 합니다. 자료 작성에 있어 낭비하는 시간을 생성형AI를 통해 절감할 수 있다는 부분을 실감할 수 있도록 챗GPT활용을 적극 권유할 예정입니다. 무엇보다 팀원들이 활용을 해야 효용성을 느낄 수 있기에 지시한 업무 중 매주 1개 이상의 지시사항을 챗GPT를 활용해서 결과물을 도출하거나 참고할 수 있도록 권유토록 하겠습니다.

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현대엘리베이터/노사협력담당/김기남

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ChatGPT 에게 아티클 요약을 요청하였습니다. 일부 내용은 생각했던 것과 같이 요약되었으나 완벽한 요약을 위해서는 보다 구체적인 질문이 필요함을 확인하였습니다.

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현대엘리베이터/총무팀/배진성

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현대엘리베이터/총무팀/배진성

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아직까지 기존 업무스타일에 익숙했던 것 같습니다.현 상황에서 변화는 불가피하다는 것을 알고 있기에 이제부터 제대로 활용할 수 있도록 해보겠습니다.

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현대엘리베이터/총무팀/배진성

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현대엘리베이터/총무팀/배진성

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현재까지 사용한 적은 없으나 필요성을 절실히 느끼고 있습니다. 금번 기회를 계기로 활용을 적극 검토할 예정입니다.

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현대무벡스 클린FA 엔지니어링팀/김명기

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현대무벡스 클린FA 엔지니어링팀/김명기

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이제 AI라는 용어 자체가 거부감 없이 받아지고 있는 것 같습니다

실생활에서 적용되는 인공지능 관련 내용과 더불어 생성형AI 기반의 다양한 혜택을 누릴수 있도록 지속적인 교육과 참여의 기회가 만들어야 할 것 같습니다

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현대 무벡스 클린FA 엔지니어링팀 /김명기

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프로젝트 특성상 고객사가 요청하는 자료 중 메뉴얼 등 영문자료가 많아 Chat GPT 사용률이 높은 편입니다

완벽하지는 않겠지만 엔지니어파트에서는 불편없이 사용 하고 있습니다

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현대엘리베이터/글로벌HR팀/한영천

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생성형AI 에 대한 사용법, 활용 방법등 기본정보를 포함한 교육이 선행되어야 할 것 같습니다. 이후 통상적인 업무 중 정보 취합, 아이디에이션등 순차적으로 적용해 나가는 방법이 있을 것 같습니다.

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생성형 AI 가 필요한 업무분야는 있지만 결과값에 대한 정확성, 신뢰성과 출처등이 불분명하다는 부분이 있고, 사용법을 완벽히 숙지하고 있지 못한 부분이 생성형 AI 를 사용하지 않는 이유라 생각합니다.

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영문 자료가 필요할 때 초안작성의 용도로 사용해본 적이 있습니다.

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현대 무벡스 엔지니어링팀 /김명기

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AI라는 단어가 언제부터인가 생소하게 들리지 않게 된 이유는 이미 우리 사회 많은 부분에 영향을 미치고 있는 이유일 것입니다

아직은 개인마다 활용 범위가 넓지 않지만 장기적으로는 사용범위를 넓혀나갈수 있도록 지속적으로 교육의 기회를 제공해야 할 것 같습니다

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현대 무벡스 엔지니어링팀/김명기

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Chat GPT는 프로젝트의 특성상 메뉴얼 작업에 활용을 많이 하고 있습니다

기존 구글보다 오류면에서는 상당한 개선이 되어 업무에 많은 도움이 되고 있습니다

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현대무벡스/기계설계팀/장기홍

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특별한 아이디어가 필요할 때 활용가능할 것 같습니다. 답에 대해 검증이 가능하고, 하나의 아이디어로 받아들이면 활용범위가 넓어질 것 같습니다.

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현대무벡스/기계설계팀/장기홍

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현대무벡스/기계설계팀/장기홍

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정확한지 알 수가 없고, 검증할 수 없어서 잘 사용하지 않는 것 같습니다.

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현대엘리베이터/노사협력담당/김기남

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현대엘리베이터/노사협력담당/김기남

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우선 Chat GPT에 대해 이해도 제고와 프롬프트의 정확한 활용도 인지(효율적 AI 마스터)가 우선이고, 이후 활용도 확대(프롬프트 엔지니어링)와 사례공유가 필요할 것 같습니다.

아울러 본인의 사례, 프롬프트의 인식부족 전후로 메이킹 과정, 결과를 보여주는 것도 좋은 방법일 것 같습니다.

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현대엘리베이터/노사협력담당/김기남

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현대엘리베이터/노사협력담당/김기남

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AI 언어 이해에 대한 부족과 노무사례에 대한 정무적 판단을 과연 AI 데이터 기반으로 올바른 판단을 할 수 있을까 하는 인간적 오류로 인해 사용하지 못했던 것 같습니다.

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현대엘리베이터/노사협력담당/김기남

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현대엘리베이터/노사협력담당/김기남

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Chat GPT를 통해 노동법 관련 사례, 법적 해결방안을 찾고자 사용했으나, 프로프트의 활용이 미숙한 탓으로 결과가 만족할 만한 수준은 아니었습니다.

AI가 이해할 수 있는 명확한 단어의 사용과 구체적 지시, 올바른 형형식과 일관성 유지 등 적절하게 활용 할 예정입니다.

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현대엘리베이터/노사협력담당/김기남

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현대엘리베이터/노사협력담당/김기남

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전체적으로 봤을때 앞으로는 AI가 이해할 수 있는 형태의 자연어인

프롬프트를 잘 작성하는것이 중요하다고 생각합니다.

즉, 인공지능은 "개떡같이 말해도 찰떡같이 알아듣지 못하기에" "찰떡같이 말하는 방법을 알아내는것"이 의미가 더 크다고 이해하시면 쉬울 것 같습니다.

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현대엘리베이터/전략기획팀/박재경

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현대엘리베이터/전략기획팀/박재경

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전략/기획이라는 영역에 효과적으로 생성형 AI를 도입하는 것은 아직 시기상조라고 생각하고 있습니다. Data를 통한 의사결정을 하는 것은 아직 Risk가 있으므로, 순차적 도입이 안전하다고 생각합니다.

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현대엘리베이터/전략기획팀/박재경

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현대엘리베이터/전략기획팀/박재경

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해외 파트너사에게 공식 Letter를 발송할 때 Chat GPT를 활용해 Grammar Check을 해본 경험이 있습니다.

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현대엘리베이터/해외전략기획팀/박재경

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현대엘리베이터/해외전략기획팀/박재경

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AI를 통해 '대화' 하는 것과 '유의미한 결과를 도출'하는 것 사이에는 분명한 차이가 존재한다고 생각합니다. AI를 활용할 수 있는 영역을 무시하며 비효율을 안고 사업을 운영하는 것은 당연히 문제라고 생각합니다. 따라서, Article이 제안하는 바와 같이 AI에게 원하는 답을 효과적으로 얻기 위한 접근방식 및 최신 Trend에 대해 Study 하는 것은 반드시 필요한 것이라는 것이 판단입니다. 다만, AI를 활용하는 것이 목적이 되어서는 안될 것이기에 그 활용 범위를 지속적으로 판단하는 것도 게을리 해서는 안된다고 생각합니다.

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현대엘리베이터/서비스기술안전담당/김상연

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현대엘리베이터/서비스기술안전담당/김상연

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예시로 바디프렌즈를 디지털마케팅 할 경우에 PPT 제작을 요청하였는데 기본적인 뼈대나 들어가야 할 내용들에 대해서 잘 설명해 주었습니다. 하지만 구체적인 컨탠츠에 대해서는 자세하지 않습니다. 좀 더 구체적인 프롬프트 입력이 있어야만 좋은 결과가 나올 것으로 생각됩니다.

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현대엘리베이터/서비스기술안전담당/김상연

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현대엘리베이터/서비스기술안전담당/김상연

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이번 아티클 요약을 시켜 봤는데 적절한 요약이 되었다고 생각됩니다.

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현대엘리베이터/서비스기술안전담당/김상연

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현대엘리베이터/서비스기술안전담당/김상연

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활용도를 높이기 위해서는 팀장 팀원들 간에 활용한 사례를 공유는 방법인데요. 본인이 프롬프트를 어떻게 했을 때 좋은 대답을 얻어낼 수 있는 지에 대해서 회의 시 논의하고 공유하면 좋을 것 같습니다.

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현대엘리베이터/서비스기술안전담당/김상연

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현대엘리베이터/서비스기술안전담당/김상연

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PPT 작성 시에 좋은 문구를 작성을 할 때 가끔 사용을 하고 있으며 궁금한 사항이나 자료 검색또는 내용 정리 등에 사용을 하고 있습니다.

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현대엘리베이터/서비스기술안전담당/김상연

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현대엘리베이터/서비스기술안전담당/김상연

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현재 전세계적으로 AI 또는 GAI가 핫 이슈가 되고 있습니다. 일반적인 인공지능을 떠나서 생성형 AI 시대입니다. 인공지능이 스스로 학습을 하고 있고 매우 빠른 개선 효과를 보이고 있습니다. 혹자는 전세계 개발자들이 개발을 멈추고 인류가 검토할 사항이 없는지 다시 한번 확인을 하자고 논의할 정도인데요, 어떻게 보면 AI는 앞으로 우리 일상, 업무에 뗄 수 없는 사항이 될 것으로 예상이 됩니다. 그러므로 이것을 잘 활용할 수 있는 방법과 도출 방법을 잘 사용해야지만 다른 회사들과의 차별성이 될 것으로 생각됩니다.

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현대무벡스/회계팀/강혜경

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현대무벡스/회계팀/강혜경

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AI활용이 업무에 효율적으로 적용될 수 있는 사례를 들어 팀원들과 공유하는 시간을 가지고 좋은 아이디어를 습득할 수 있도록 함

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현대무벡스/회계팀/강혜경

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현대무벡스/회계팀/강혜경

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업무상 전문적인 내용이 부족하고 결과를 재 검증해야 하는 경우가 많아서 적극적으로 사용하지 못하고 있습니다

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현대무벡스/회계팀/강혜경

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현대무벡스/회계팀/강혜경

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실제 업무에 사용하지는 못하고, 개인적으로 몇번 이용해본 적만 있습니다.

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현대엘리베이터/윤리경영팀/박상희

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현대엘리베이터/윤리경영팀/박상희

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감사기법

1. 개요: 감사 기법의 중요성

감사 기법은 다양한 분야에서 중요한 역할을 수행합니다. 조직의 효율성을 높이고 문제점을 파악하며 개선 방안을 제시하는 데 필수적인 도구입니다. 또한, 부정행위 예방 및 적발, 정보 신뢰성 확보, 의사 결정 지원 등 다양한 측면에서 활용됩니다.

2. 주요 감사 기법

문서 검토: 관련 문서를 분석하여 문제점이나 위험 요소를 파악하는 기법입니다.

면접: 관계자들과 직접 면담하여 정보를 수집하고 의견을 청취하는 기법입니다.

관찰: 현장을 직접 방문하여 업무 과정을 관찰하고 문제점을 파악하는 기법입니다.

테스트: 시스템이나 프로그램을 실제로 작동시켜 문제점을 찾아내는 기법입니다.

데이터 분석: 데이터를 분석하여 비정상적인 패턴이나 오류를 찾아내는 기법입니다.

3. 감사 기법 선택 요소

감사 대상: 조직, 시스템, 프로세스 등 감사 대상에 따라 적합한 기법이 다릅니다.

감사 목적: 문제점 파악, 개선 방안 제시, 부정행위 적발 등 감사 목적에 따라 기법 선택이 달라집니다.

자원 및 시간: 사용 가능한 자원과 시간에 따라 적합한 기법을 선택해야 합니다.

4. 효과적인 감사 기법 활용 전략

다양한 기법을 조합: 상황에 맞게 다양한 기법을 조합하여 사용하면 더욱 효과적인 감사를 수행할 수 있습니다.

객관성 유지: 감사자는 객관적인 입장을 유지하고 편견 없이 감사를 수행해야 합니다.

철저한 증거 확보: 감사 결과를 뒷받침할 수 있는 충분한 증거를 확보해야 합니다.

개선 방안 제시: 문제점을 파악하는 데 그치지 않고 구체적인 개선 방안을 제시해야 합니다.

5. 실용 가이드: 상황별 감사 기법 활용

문제점 파악:

문서 검토: 관련 규정, 지침, 보고서 등을 검토하여 문제점을 파악합니다.

면접: 관계자들과 면담하여 업무 과정, 문제점, 개선 방안 등에 대한 정보를 수집합니다.

개선 방안 제시:

벤치마킹: 우수 사례를 분석하여 개선 방안을 도출합니다.

ブレインストーミング: 참여자들의 자유로운 아이디어를 통해 개선 방안을 모색합니다.

부정행위 적발:

데이터 분석: 비정상적인 거래 패턴 등을 분석하여 부정행위 가능성을 파악합니다.

테스트: 시스템의 취약점을 파악하여 부정행위 가능성을 점검합니다.

정보 신뢰성 확보:

관찰: 정보 수집 과정을 직접 관찰하여 정보의 신뢰성을 확보합니다.

테스트: 정보 시스템의 정확성 및 보안성을 검증합니다.

6. 추가 정보 및 팁

감사 관련 교육 및 자격증 취득: 전문적인 감사 지식을 습득하고 자격증을 취득하면 감사 수행 능력을 향상시킬 수 있습니다.

감사 관련 소프트웨어 활용: 감사 관련 소프트웨어를 활용하면 감사 작업을 효율적으로 수행할 수 있습니다.

최신 감사 트렌드 파악: 지속적인 학습을 통해 최신 감사 트렌드를 파악하고 감사 기법을 활용하는 능력을 향상시켜야 합니다.

7. 결론: 감사 기법의 중요성과 효과적인 활용

감사 기법은 조직의 효율성을 높이고 문제점을 개선하며 정보 신뢰

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현대엘리베에터/윤리경영팀/박상희

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현대엘리베에터/윤리경영팀/박상희

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감사기법에 대해 본인이 축적한 기법과

생성형 ai을 활용한 자료를 비교해보면서

ai에 대한 신뢰감부터 쌓으면 좋은 활용도가 될것같다

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현대엘리베이터/윤리경영팀/박 상희

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현대엘리베이터/윤리경영팀/박 상희

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아직까지 업무를 하면서 필요성을 느끼지

못하고 있지만 조만간 필요에의해 점차적으로 활용할것으로 생각된다

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현대엘리베이터/윤리경영팀/박상희

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현대엘리베이터/윤리경영팀/박상희

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아직은 업무 외적으로 호기심으로 사용한 적이 있습니다.

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현대엘리베이터/윤리경영팀/박상희

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현대엘리베이터/윤리경영팀/박상희

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영화에서나 일어 나는 먼훗날의 일이 지금

이순간에 ai가 출현하고 진화한다는 것이 이젠

놀라움을 넘어 다가올 ai시대에 어떻게

활용하여 새로운 패러다임시대 승자가 될지가

빅테이터의 활용을 넘어 생성형 ai의 적극적인

도입이 필요하다

도입을 통해 오류를 진화방향의 전환점으로

업무의 효율성으로 적극적인 자세가 필요하다

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현대엘리베이터/경영기획팀/문제갑

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현대엘리베이터/경영기획팀/문제갑

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생성형AI의 무한한 가능성에 대해서, 아직은 본인을 포함하여 많은 사람들이 잘 알고 있지 않은 듯합니다. 앞으로는 생성형AI를 어떻게 잘 활용하는 지의 여부가 업무능력의 한 축이 되지 않을까 생각해 봅니다. 생성형AI에 대해선 수동적인 입장에서 보다 적극적인 입장으로 전환하여, 어떻게 잘 활용할 것인지에 대한 심도있는 고민을 해야할 때라고 생각합니다.

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현대엘리베이터/경영기획팀/문제갑

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현대엘리베이터/경영기획팀/문제갑

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본인이 만든 보고서와 생성형AI를 통한 보고서를 비교하면서 본인이 만든 보고서의 질의 높일수 있는 도구로 활용 가능하지 않을까 합니다.

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현대엘리베이터/경영기획팀/문제갑

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현대엘리베이터/경영기획팀/문제갑

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필요성에 대해서 아직은 절실히 느끼지 못하고 있는 점과 사용법을 제대로 알지 못한다는 점 때문에 활용하지 못하고 있습니다. 사용법 및 사용사례에 대한 별도의 강의나 교육이 있었으면 좋겠습니다.

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현대엘리베이터/경영기획팀/문제갑

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현대엘리베이터/경영기획팀/문제갑

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재미삼아 몇 번 사용해본 적은 있습니다. 무한한 가능성은 인지하고 있지만, 실제 사용을 어떻게 해야 하는지 몰라 활용을 하지 못하고 있는 실정입니다.

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현대엘리베이터/서비스서부담당/김철수

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현대엘리베이터/서비스서부담당/김철수

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노후 승강기 부품교체 영업방안에 대한 chatGPT답변 응용.

노후 승강기의 부품 교체를 효과적으로 관리하기 위해 다음과 같은 영업방안을 고려할 수 있습니다:

부품 인벤토리 관리: 노후 승강기에 필요한 주요 부품들을 보유하고 있어야 합니다. 이를 위해 부품 인벤토리를 체계적으로 관리하고 필요 시 신속하게 부품을 공급할 수 있는 시스템을 구축합니다.

부품 조달 네트워크 구축: 신뢰할 수 있는 부품 공급업체와의 긴밀한 협력을 구축합니다. 부품 공급에 문제가 발생했을 때 대안을 마련할 수 있도록 다양한 조달 경로를 확보합니다.

부품 교체 일정 관리: 부품 교체의 주기적인 일정을 관리합니다. 부품의 수명을 고려하여 교체 일정을 계획하고 승강기 운영자 및 소유주에게 사전에 통보하여 부품 교체가 원활하게 이루어지도록 합니다.

고객 서비스 제공: 승강기 운영자 및 소유주에게 부품 교체 서비스를 제공합니다. 교체 과정에서 발생할 수 있는 불편을 최소화하기 위해 신속하고 전문적인 서비스를 제공합니다.

부품 교체 기술 업데이트: 최신 기술 및 안전 규정에 따라 부품 교체 기술을 업데이트합니다. 새로운 부품이나 기술이 나올 때마다 관련 교육을 제공하여 기술력을 향상시킵니다.

부품 품질 관리: 부품의 품질을 철저히 관리하여 안전하고 신뢰할 수 있는 부품을 사용합니다. 부품의 출처를 확인하고 품질 검사를 거쳐 불량 부품을 배제합니다.

효율적인 비용 관리: 부품 교체 작업에 필요한 비용을 효율적으로 관리합니다. 비용 절감을 위해 부품의 구매량을 최적화하고 부품 교체 작업을 효율적으로 계획합니다.

사후 서비스 및 유지보수: 부품 교체 후에도 고객에 대한 사후 서비스 및 유지보수를 제공합니다. 교체된 부품의 정상 작동을 확인하고 필요한 경우 추가 조치를 취하여 안전성을 유지합니다.

이러한 영업방안을 통해 노후 승강기의 부품을 효과적으로 관리하고 안전하고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공할 수 있습니다.

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현대엘리베이터/서비스서부담당/김철수

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현대엘리베이터/서비스서부담당/김철수

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기존 기획안, 영업자료, 보고서등을 AI를 활용한 자료로 변환하여 차이점을 직접 확인할 수 있도록 체험하게 하여 숙달된 AI의 활용으로 각종업무의 LOSS를 감축시킬 수 있도록 한다.

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현대엘리베이터/서비스서부담당/김철수

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현대엘리베이터/서비스서부담당/김철수

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chat GPT를 이용한 시장조사, 일반적인 지식의 접목을 시도할 수 있습니다. 단순한 텍스트 또는 이미지를 벗어나 현장별, 업무별 사용할 수 있는 양식, 틀 등의 샘플자료를 활용할 수 있게 해줍니다.

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현대엘리베이터/서비스서부담당/김철수

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현대엘리베이터/서비스서부담당/김철수

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AI는 단순한 도구로서의 활용이 아닌 인간의 언어를 프로그래밍하여 반복하는 수준에서 끝나지 않고, 자연어 자체를 습득하는데 있다. 데이터화된 수많은 데이터를 저장하는 단계에서 그치지 않고, 배경지식으로 사용하여 원하는 답변 또는 시각적인 데이터로 얻을 수 있다. 이는 불필요한 업무를 통해 얻을 수 있는 해결방안과 같은 결과물을 간단명료하게 얻을 수 있게되었다. 주어진 환경이 제한적일수록 AI의 활용도는 극대화될 수 있을 것이다.

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현대엘리베이터 STO영업2팀 김용만

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현대엘리베이터 STO영업2팀 김용만

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현 업무가 B2B 또는 B2C 영업으로

현업에 적용 사례 경험이 없습니다.

또한 교육과 적용사례 수집이 필요 합니다

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현대엘리베이터 STO영업2팀 김용만

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현대엘리베이터 STO영업2팀 김용만

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생성형 AI의 중용한 이유

.고객 경험강화

.비지니스 프로세스 최적화

.직원 생산성 향상

조직 전체에서 시간을 절약하고 비용를

절감하며 효율성을 높일 수 있습니다

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현대엘리베이터 STO영업2팀 김용만

# data[].attributes.subject
현대엘리베이터 STO영업2팀 김용만

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이메일 자동발송 기능 활용 수주현장 공정별

대금지금지급 시기 알림 활용 적용 해보겠습니다