# data[].attributes.attachment_link.title
LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL | Vídeos Educativos para Niños

# data[].attributes.body
La cuarta revolución industrial, también conocida como Industria 4.0, se refiere a la actual era de la automatización y el intercambio de datos en las tecnologías de fabricación.

# data[].attributes.headline
La importancia del uso de la Tecnología en RRHH

# data[].attributes.subject
La importancia del uso de la Tecnología en RRHH

# data[].attributes.attachment_link.title
Recursos Humanos TÉCNOLOGÍA DE RECURSOS HUMANOS (Real) Ana María Godinez Software de RRHH

# data[].attributes.attachment_caption
Una buena descripción de puestos de trabajo tiene dos objetivos: transmitir de forma clara los requisitos del puesto ofertado y atraer a los candidatos más idóneos para su desempeño.

# data[].attributes.body
La división del trabajo se refiere a la partición de las diferentes tareas que conforman el proceso productivo de un bien o servicio, repartiendo estas tareas entre un grupo determinado de personas.

# data[].attributes.attachment_link.description
La división del trabajo consiste en la partición de las diferentes tareas que conforman el proceso productivo de un bien o servicio, el cual se reparte…

# data[].attributes.body
Recursos Humanos

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Para empezar, si llegaste aquí es porque quieres saber qué son los recursos humanos, su definición, el origen de la palabra su rol en las empresas y mucho más.

En este artículo también te contamos cómo las funciones del departamento de RH afectan dentro de tu empresa. Sigue leyendo y descubre todo sobre la gestión del Capital Humano.

Definición de Recursos Humanos

Los recursos humanos son un departamento dentro de las empresas en el que se gestiona todo lo relacionado con las personas que trabajan en ella. Esto incluiría desde el reclutamiento y selección de personal , contratación, onboarding o bienvenida, formación, promoción, nóminas, contratos y despidos.

En definitiva, el departamento de recursos humanos debe trabajar para todas las personas que forman parte del Capital Humano y talento.

Los recursos humanos son indispensables para cualquier empresa que necesite crecer y contratar a los mejores trabajadores para cada puesto.

Además de ayudar a las personas que trabajan en la empresa a seguir desarrollándose, formándose y creciendo.

Habitualmente podemos ver cómo se abrevia el concepto de recursos humanos usando RH o incluso HR. Término en inglés.

En los últimos años muchos de los profesionales que se dedican a los recursos humanos han propuesto nuevas formas de denominar al departamento.

También, de alejarse de esa visión un tanto desfasada de referirse como recurso humano a una persona que trabaja en una empresa.

Algunos profesionales proponen el cambio de rh a: Gestión de personal, departamento de personas, People, People & Happiness o incluso Happiness department. ¿Conoces alguna otra manera de llamar al area de RH?, si es así, dejanoslo en los comentarios, queremos conocer tu opinión.

La primera persona que acuñó el término de recursos humanos fue el economista John R. Commons en su libro titulado "Distribución de la riqueza".

Publicado en 1884 pero no sería hasta el 1910 y 1920 cuando el término rh se popularizara y las empresas empezaran a ver a sus trabajadores como activos del capital dentro del negocio.

Podríamos enmarcar el auge de los departamentos de recursos humanos entre el final de la Primera Guerra Mundial (1914 - 1918) hasta la Gran Depresión (1939 - 1938).

Período en el que aparecieron nuevas leyes que obligaban a las empresas a cumplir determinadas funciones sociales y en el que el departamento empezó a crecer y parecerse a lo que es hoy en la actualidad.

Responsabilidades del departamento de Recursos Humanos

Las Desde los procesos de reclutar a nuevos miembros para el equipo, gestionar a empleados y tramitar despidos o bajas en la empresa. Además de esto, también principales funciones y responsabilidades del departamento de recursos humanos son varias. se encarga de:

Tipos de Recursos Humanos

Como ya sabemos la gestión del capital humano no es una tarea fácil. Las actividades que realizan los expertos de RH son muy diversas. Puede ser desde gestionar los contratos y las nóminas, contratar nuevo personal, pero también posiblemente despedirlo. Hasta anticipar futuras necesidades, mejorar las carreras y salarios. También se dedican a desarrollar las competencias individuales y colectivas, gestionar las relaciones sociales, posibles conflictos, etc.

Para poder atacar todos estos temas, existen diferentes personas que se especializan en una actividad en particular. A continuación, te presentamos los diferentes tipos de Recursos Humanos que puedes encontrar.

Reclutamiento y selección

Los trabajos de gestión de recursos humanos incluyen reclutadores profesionales que llenan vacantes dentro de una organización. Esto se leva a cabo para ejecutar las políticas internas de contratación y que se cumpla con todas las normas establecidas por las autoridades.

Compensación y beneficios

Se aseguran de que los empleados reciban los pagos correctamente. Además de que obtengan beneficios como seguro de salud, seguro de vida o cobertura por discapacidad.

Salud y seguridad

Los profesionales RH también trabajan para prevenir accidentes laborales y enfermedades. Ofrecen programas y garantizan el cumplimiento de las normas de seguridad laboral.

Relaciones laborales

El personal de Recursos humanos también trabaja en la prevención y resolución de problemas relacionados con el desempeño de los empleados. Trabajan para mantener relaciones positivas entre patrones y empleados. Y de este modo evitar que disminuya la motivación y la productividad de los trabajadores.

Formación y desarrollo

Los profesionales que se dedican a la capacitación evalúan las necesidades de capacitación de una organización. Además, brindan capacitación a los empleados y evalúan los resultados de programas de capacitación completados.

Estos profesionales también pueden realizar programas de orientación para nuevos empleados. Los profesionales de capacitación se aseguran de que los empleados completen la capacitación.

Descubre 6 ejemplo de evaluación de desempeño para mejorar tu programa de empleados.

Gestión de riesgos

La gestión de riesgos es un enfoque comercial utilizado para minimizar el riesgo organizacional. En Recursos Humanos, la gestión de riesgos implica analizar cada área e identificar el potencial de daño.

Gerentes y Directores

Los gerentes pueden servir de enlace entre los empleados y los patrones. Entre sus funciones esta la participar en sesiones de estrategia para la compañía y hacer recomendaciones para nuevas políticas de contratación y compensación.

Un Director de Recursos Humanos tiene conocimiento de todos los aspectos de la gestión, desarrollan metas departamentales y ayudan al personal a cumplirlas.

Importancia del departamento de RH

A día de hoy la presencia de un responsable o departamento de RH es imprescindible en cualquier empresa. Independientemente del tamaño de la misma. Es esencial ya que es el único departamento que administra las personas que componen la empresa y que vela por el bienestar de los trabajadores.

El capital humano es el factor clave para que una empresa tenga éxito. Las personas son el recurso más importante y básico de la empresa. Los empleados son los que desarrollan día a día el trabajo en la organización haciendo que esta crezca y evolucione. Los socios y colaboradores son necesarios para que la compañía cumpla con sus exigentes objetivos.

Entonces, ¿Cómo lo hace el departamento de RH? Sabiendo escuchar, cuidando a las personas, cumpliendo las promesas, dando ejemplo y trabajando en equipo.

Beneficios de tener un departamento de Recursos Humanos

Para que una empresa sea efectiva, es necesario que sus miembros mantengan buenas relaciones interpersonales, que colaboren y cooperen entre ellos. En la organización debemos ser conscientes de que somos parte de un equipo. No se trata de destacar individualmente sino de remar juntos y colaborar para llegar más rápido y eficazmente a nuestro objetivo común.

También es muy importante para los responsables de RH detectar el nivel de satisfacción de los colaboradores dentro de la empresa. Ya que si existe algún motivo de descontento, esto nos permitirá actuar en consecuencia.

Para ayudar a mejorar y a cumplir objetivos personales y profesionales los patrones de RH pueden aplicar medidas como planes de carrera. También es posible realizar programas en los cuáles los trabajadores puedan adquirir la experiencia necesaria para progresar y mejorar dentro de la organización. También es importante tener en cuenta la promoción profesional, formación continua y evaluación del desempeño, así como de promover la comunicación entre los responsables de la empresa y sus empleados.

Por otro parte, los patrones de RH son los responsables de la prevención de riesgos laborales. Es muy importante estudiar las condiciones de trabajo, los riesgos laborales y de protección, a fin de preservar la salud de los trabajadores.

Algunos de los beneficios resumidos serían:

Mejora las capacidades y habilidades de los colaboradores

Aumenta el rendimiento del equipo

Asegura un plan de carrera a los empleados

Contrata a nuevo talento

Garantiza la comunicación interna interpersonal

Lleva la carga administrativa del equipo

Vela por la cultura de la empresa y el employer branding

La digitalización de los Recursos Humanos

Otro cambio reciente en los departamentos de Recursos Humanos es la incorporación de programas o softwares especializados en la gestión de empleados y documentos.

En los últimos años, la mayoría de empresas ha empezado a digitalizar los procesos que son responsabilidad de los RH.

Gestionar las faltas y ausencias, nóminas, contratos, retribución flexible y muchas más tareas que corresponden a este departamento.

Todo, para automatizar tareas que no aportan valor, y destinar el tiempo ahorrado a lo que realmente importa: la felicidad de los trabajadores en tu empresa.

En conclusión, los colaboradores de tu empresa son mucho más que meras nóminas. Mucho más que "activos" incluso... que también.

Los colaboradores, empezando por ti, son los que le dan vida a la empresa. Quienes la constituyen. Y, por último, quienes aportan su talento y ganas de crecer profesionalmente para que la empresa crezca junto a ellos.

Por transformación digital entendemos aquel proceso que busca la "reinvención de una organización a través de la utilización de la tecnología digital para mejorar la forma en que se la organización se desempeña y sirve a quienes la constituyen". Es fundamental entender la últimas palabras. Nos hablan de la digitalización en la empresa como una manera de servir mejor a quienes forman parte de una empresa.

¿Por qué es necesaria la transformación digital en RH?

La digitalización en tu empresa resulta simplemente indispensable a la hora de crecer en cuanto a objetivos y metas que se quieran alcanzar. Esto es así de fácil. Si quieres que tu carro "vuele como el viento" y es de gasolina, no le vas a poner diesel. ¿Verdad que no? Lo mismo a la hora de gestionar el talento de tu empresa.

Por eso es muy importante no querer reemplazar, sino dotar a tu equipo de las mejores herramientas posibles para poder demostrar las cualidades que tienen cada uno. La buena gestión del capital humano en la empresa es absolutamente primordial. Para ello, las herramientas de un software de recursos humanos son las más adecuadas a tus necesidades.

En Factorial queremos ayudar a los responsables de Recursos Humanos a no perder tiempo con tareas administrativas y centrarse en el capital humano de su empresa.

Soluciones Tecnológicas de RH

La tecnología está revolucionando los procesos diarios de RH. A continuación te presentamos cómo la tecnología de recursos humanos puede ser beneficiosa para tu empresa y que aspectos ayudará a mejorar.

Aumentar la eficiencia

Los patrones de RH tienen mucha responsabilidad y no hay lugar para cometer errores. La tecnología de RH ayuda a optimizar y simplificar las tareas organizativas. También proporciona una plataforma central para todas las funciones de recursos humanos, lo que reduce la confusión y limita los errores. Esto ahorra tiempo no solo a los patrones de RH, sino también a los empleados que quieran solicitar sus vacaciones, gestionar sus ausencias, tener control de sus horas trabajadas y acceso a toda su documentación.

Atraer talento

Los millennials, la primera generación de nativos digitales, son actualmente el segmento más grande de la fuerza laboral. Este grupo de trabajadores son muy exigente y esperan que los patrones proporcionen las tecnologías más actualizadas para desarrollar su trabajo. Entre otras cosas, esperan un software de recursos humanos que les permita administrar sus horas trabajadas o sus documentos. Para atraer a trabajadores cualificados, las empresas deben ofrecer herramientas que permitan a los empleados trabajar dónde y cómo quieran.

Tomar decisiones informadas

Su empresa produce datos todos los días. La pregunta es, ¿los estás aprovechando?. Las organizaciones proactivas están utilizando sus registros con análisis de datos que brindan información valiosa sobre asuntos del día a día. También ejecutan informes personalizados de recursos humanos sobre las ausencias de los empleados, la productividad y las nóminas. De este modo, tienen una idea precisa y actualizada de que realmente esta sucediendo en la empresa.

Concéntrese en las cosas importantes

Cuando liberamos a los profesionales de recursos humanos de las tareas tediosas de papeleo, les permitiremos tener más tiempo para concentrarse en la toma de decisiones estratégicas. RH es una fuente inagotable de información. Por lo tanto, si se adquieren las herramientas idóneas esto puede traer resultados excepcionales para la cultura empresarial.

# data[].attributes.attachment_link.title
Los Recursos Humanos, repasamos conceptos - Factorial

# data[].attributes.attachment_link.description
Para empezar, si llegaste aquí es porque quieres saber qué son los recursos humanos, su definición, el origen de la palabra su rol en las empresas y mucho más. En este artículo también te contamos cómo las funciones del departamento de RH afectan dentro de tu empresa.

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Las " soft skills" o habilidades blandas son aquellos atributos, destrezas o características personales que nos permiten interactuar de manera efectiva con los demás, y son resultado de una combinación de habilidades sociales, de comunicación, de acercamiento a los demás y de otros factores que facilitan las relaciones y la comunicación efectiva con las personas.

Por su parte, las habilidades duras ("hard skills") tienen relación con los requerimientos formales y técnicos que nos permiten realizar una determinada actividad; un ejemplo es el conjunto de conocimientos teórico-prácticos que posee una persona sobre los procedimientos y modo de operación de una máquina en una fábrica.

En los últimos años las "soft skills" o competencias sociales han cobrado mayor importancia para las empresas, ya que la experiencia ha demostrado que se puede contratar a un profesionista brillante, inteligente y con una excelente preparación técnica, pero si no es capaz de relacionarse, trabajar en equipo, asumir el liderazgo, motivar y colaborar con los demás, es muy probable que tenga niveles pobres de desempeño y productividad.

Te recomendamos leer: . 4 técnicas de comunicación que salvarán a tu empresa.

Es importante señalar que las habilidades blandas son un buen complemento de las habilidades duras, pues aunque hay puestos en los que se requiere que se tengan conocimientos especializados, las organizaciones contemporáneas reconocen la utilidad de estas competencias sociales para enfrentar los retos que se presentan día con día.

Entre las competencias sociales más importantes que buscan las empresas en sus ejecutivos están las siguientes:

* Escucha Activa

La primera de las habilidades sociales es escuchar, ésta constituye la base para dialogar, negociar, ayudar, comprender, colaborar, etc. Un individuo que escucha activamente a sus interlocutores podrá establecer y mantener fácilmente relaciones interpersonales cercanas.

Te recomendamos leer: . Escuchar, el secreto para persuadir sin hablar

* Genuino respeto por los demás

Consiste en aceptar y apreciar las diferencias individuales y grupales valorando los derechos de todas las personas. Este respeto conduce a que las personas se muestren más comprensivas, tolerantes, pacientes, flexibles y abiertas.

Te recomendamos leer: . ¿Qué tan efectivo eres al comunicar tus ideas?

* Comunicación receptiva y expresiva

Es la capacidad para recibir los mensajes con precisión, además de ser capaz para iniciar y mantener conversaciones poniendo atención en los detalles del lenguaje verbal y no verbal.

Te puede interesar leer: . 10 gestos del lenguaje corporal que arruinan tu imagen

* Asertividad

Consiste en mantener un comportamiento equilibrado entre la agresividad y la pasividad demostrando capacidad para defender y expresar los propios derechos, opiniones y sentimientos pero al mismo tiempo respetando las opiniones y derechos de los demás.

* Prevención y solución de conflictos

Es la capacidad para identificar, anticiparse o enfrentar resolutivamente los conflictos sociales y problemas interpersonales. En el caso de que inevitablemente se produzca un conflicto interpersonal, lo que se desea es que se afronten los conflictos de forma positiva aportando soluciones constructivas y para lograrlo serán necesarias habilidades de negociación y mediación para llegar a acuerdos y soluciones pacíficas del problema, considerando la perspectiva y los sentimientos de los demás.

Puedes leer también . 6 pasos para solucionar un conflicto en la oficina

* Manejo efectivo de situaciones emocionales

Esta habilidad consiste en regular y controlar las emociones propias y ajenas, sobretodo en situaciones de crisis y estrés.

Te recomendamos: . ¿Tienes un Trabajo Emocional? Evita que te haga daño

* Empatía

Tiene que ver con la capacidad para percibir y comprender los sentimientos, necesidades, preocupaciones y actitudes de los demás.

* Responsabilidad por otros

Ésta se relaciona con la capacidad para delegar, confiar y supervisar el trabajo tomando la responsabilidad por las acciones de otras personas.

Te recomendamos leer: . Claves de Tessi para la Comunicación Interna efectiva

Al igual que las habilidades duras, nuestras competencias sociales también se pueden desarrollar asistiendo a cursos y talleres sobre . inteligencia emocional, trabajo en equipo, técnicas de negociación o comunicación efectiva, sin embargo algunos puntos relevantes que te pueden ayudar son:

-Trata de comunicar claramente tus ideas, opiniones y/o sentimientos. Comienza simplemente por concientizarte sobre cómo se sienten los demás cuando estás cerca o cuando están hablando contigo. Analiza tu ritmo y volumen al hablar.

-Practica tus habilidades auditivas. Haz preguntas para saber más sobre lo que la persona te está diciendo. No interrumpas a las demás personas, permite que terminen lo que están diciendo antes de intervenir.

-Presta atención al lenguaje corporal de los demás, observando la postura que asumen, su tono de voz, el contacto visual (o falta de éste), gestos y expresiones faciales.

-Trata de entablar relación con tus compañeros y jefes participando activamente en eventos sociales dentro del trabajo pero mantente alejado de chismes.

Te puede interesar: . Este espacio es libre de chismes, favor de no provocar

-En caso de un conflicto trata los asuntos en privado con las personas involucradas. Aborda los temas delicados de una manera asertiva y sin juzgar. Haz preguntas que te permitan entender sus puntos de vista y busca encontrar una solución en conjunto.

-Asume una actitud positiva en situaciones difíciles y mantén la calma en momentos de crisis, brindando apoyo y colaboración.

Si lo que buscas es hacer carrera y lograr puestos más altos, no sólo te preocupes por tus competencias técnicas, también busca desarrollar estas "habilidades blandas", ya que son las que podrán generar tu proyección en el mundo laboral contemporáneo.

Recuerda que si bien es cierto que las oportunidades laborales se generan a partir de nuestras competencias técnicas causando un alto impacto en las entrevistas de trabajo, son precisamente nuestras competencias sociales las que resultan esenciales para retenerlo.

Te puede interesar también: . 6 estrategias para prevenir el Síndrome de Burnout

La autora es Coordinadora Académica de la Facultad de Psicología de la Universidad Anáhuac México Norte y puedes seguirla en .[email protected]

como relacionarse en el trabajo comunicarse mejor habilidades blandas habilidades sociales hard skills mejorar comunicacion oficina soft skills

# data[].attributes.attachment_link.title
8 competencias sociales que debes desarrollar | Alto Nivel

# data[].attributes.attachment_link.description
Las " soft skills" o habilidades blandas son aquellos atributos, destrezas o características personales que nos permiten interactuar de manera efectiva con los demás, y son resultado de una combinación de habilidades sociales, de comunicación, de acercamiento a los demás y de otros factores que facilitan las relaciones y la comunicación efectiva con las personas.

# data[].attributes.attachment_caption
Las empresas utilizan los incentivos financieros para animar a los empleados a ser más productivos, a conseguir más y a ser reconocidos por sus logros.  Los incentivos económicos también son sistemas de recompensa eficaces para motivar a los empleados a conseguir logros más allá de sus responsabilidades laborales normales. Los empresarios pueden utilizar los incentivos económicos de diversas maneras, dependiendo del entorno laboral y del tipo de empresa.