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Se define como una relación de desarrollo personal en la que una persona con más experiencia (el mentor) ayuda a otra menos experimentada a alcanzar su máximo potencial, a través del apoyo, guía y retroalimentación.

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El coaching empresarial se basa en una relación profesional que permite generar reflexión, conciencia y acción en los colaboradores, lo que conduce a un mejor desempeño y a una mayor satisfacción laboral.

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En el departamento de marketing de una empresa de moda, la diseñadora gráfica ha recibido comentarios negativos sobre su trabajo: sus diseños no están alineados con la identidad visual de la marca y suele entregar tarde los proyectos. Esto ha generado tensión con el resto del equipo.

Justificación: Le sirve para fijar objetivos y mejorar los siguientes aspectos

Entregar de diseños en los tiempos acordados.

Solicitar retroalimentación clara antes de cada proyecto.

Reforzar la identidad visual de la marca

La comunicación con el equipo fluye mejor y su trabajo comienza a destacar.

Desarrollo profesional y personal

Mejora clima laboral

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Carlos acaba de integrarse al equipo de ventas de una empresa. Tiene menos de tres meses en el puesto. Aunque es entusiasta, le cuesta cerrar ventas porque se pone nervioso al hablar con clientes y no confía en su capacidad de negociación.

Justificación: Se puede aplicar para

Que tenga confianza en sí mismo.

Técnicas de comunicación efectiva.

Recibir retroalimentación sin tomárselo personal.

Mejorar su desempeño, y ganar mas seguridad

Mejorar resultados

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Andrea es ingeniera industrial y la única mujer en un equipo de producción de una planta automotriz. Ha comenzado a sentirse aislada. Sus ideas son ignoradas en juntas, y algunos compañeros hacen comentarios sutiles que la hacen sentir fuera de lugar.

Está considerando pedir su cambio de área o renunciar.

Justificación: Ayuda para

Exploración de creencias y emociones

Fortalecimiento de confianza y comunicación respecto a expresarse con firmeza y manejo de comentarios

Proponer mejoras técnicas.

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Lucía es recién egresada de Psicología y acaba de integrarse como analista junior de Recursos Humanos en una empresa de manufactura. Aunque tiene conocimientos técnicos, se siente perdida frente a los procesos internos (como evaluaciones de desempeño, clima laboral, entrevistas por competencias) y no sabe cómo desenvolverse dentro de la organización.
Se le asigna una mentora para acompañarla durante sus primeros 6 meses.

Justificación:

Relación basada en la experiencia

Intercambio de conocimientos y vivencias útiles para el rol de Lucía.

Orientación profesional y personal

Relación de confianza y respeto mutuo

Desarrollo a largo plazo

Aprendizaje a traves del ejemplo

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María lleva 5 años trabajando como contadora general en una empresa mediana. Aunque domina las tareas contables diarias, quiere especializarse en auditoría fiscal para crecer profesionalmente y aspirar a un puesto de mayor responsabilidad. Sin embargo, no sabe por dónde empezar ni qué competencias específicas debe desarrollar.

Justificación:

Asignación de un mentor para acompañar su proceso de especialización

Debe de adquirir conocimientos y habilidades especificas

Enseñanza sobre experiencia y guía como cursos, certificaciones que necesita

Orientación profesional y personal

Desarrollo a largo plazo

Participación de forma voluntaria

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Luis es supervisor de producción en una planta de alimentos. Lleva 7 años en el puesto y conoce perfectamente los procesos existentes. Recientemente, la empresa adquirió una nueva máquina automatizada para empacado, con tecnología diferente a la que se ha manejado hasta ahora.

Justificación:

Se le puede asignar un mentor que tiene experiencia con ese tipo de maquinaria

Establecimiento de objetivos claros:

Transferencia de conocimientos:
a traves experiencias pasadas y habilidades

Fortalecimiento de habilidades

Desarrollo largo plazo: Para capacitar a los nuevos operadores