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Estr. de Ribamar - Vila Roseana Sarney, Paço do Lumiar - MA, Brazil

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O que é: Sistema que gerencia relacionamento com clientes.

O Grupo Mateus é uma empresa brasileira do setor varejista, com atuação nos segmentos de supermercados, atacarejo, eletrodomésticos, móveis e indústria de panificação

Tipo utilizado: Salesforce Sales Cloud

Exemplo cotidiano:

O time de vendas do Grupo Mateus precisa acompanhar milhares de clientes em várias lojas espalhadas pelo Maranhão e estados vizinhos. Eles enfrentam dificuldade para monitorar o histórico de compras, preferências e interações em diferentes canais, o que atrapalha oferecer um atendimento personalizado e eficiente.

Especificação:

Para resolver isso, o Grupo Mateus implementa o Salesforce Sales Cloud, uma solução CRM que centraliza todas as informações dos clientes em uma única plataforma integrada. O sistema permite também a automação de tarefas repetitivas e análises inteligentes de dados de vendas.

Solução:

Com o Salesforce CRM, os vendedores do Grupo Mateus têm acesso rápido ao perfil completo do cliente, podendo antecipar necessidades e sugerir produtos relevantes. Isso melhora a experiência do cliente e aumenta a taxa de fidelização, além de otimizar o tempo da equipe de vendas e ampliar a receita da rede.

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R. Anapurus, 1 - Jardim Renascença, São Luís - MA, 65075-120, Brazil

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O que é: Sistema integrado que gerencia

finanças, estoque, vendas e RH

A Universidade Ceuma, localizada em São Luís, Maranhão, é uma instituição particular de ensino superior conhecida por sua estrutura e avaliações positivas do Ministério da Educação (MEC).

Tipo utilizado: TOTVS Protheus

Exemplo cotidiano:
O Grupo Educacional Ceuma gerencia suas unidades no Maranhão e outras regiões, controlando matrículas, notas, finanças e emissão de documentos acadêmicos.

Especificação:
Utiliza o sistema ERP TOTVS Educacional, que integra gestão acadêmica (matrículas, frequência, histórico), financeira (cobranças, pagamentos) e administrativa em todas as instituições do grupo.

Solução:
Automatiza processos, reduz erros manuais, centraliza informações em tempo real e facilita a tomada de decisão, melhorando a eficiência administrativa e a experiência dos alunos.

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Viela Urga - Jardim Pres. Dutra, Guarulhos - SP, 07175-332, Brazil

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O que é: Troca eletrônica padronizada de documentos comerciais.

A Rodocargas Nordeste é uma empresa preparada para apresentar soluções em transportes rodoviários e atender sempre os interesses dos clientes e parceiros.

Tipo utilizado: EDI NOTFIS (padrão Proceda)

Exemplo cotidiano:
Uma indústria em São Luís envia um arquivo eletrônico único com todas as notas fiscais das cargas para a transportadora Rodocargas Nordeste.

Especificação:
Esse arquivo é o EDI NOTFIS, padrão Proceda, que contém dados das notas fiscais (remetente, destinatário, chave de acesso, valores, mercadorias) para facilitar a comunicação entre embarcador e transportadora.

Solução:
A Rodocargas Nordeste importa o arquivo diretamente em seu sistema, emitindo o Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT-e) automaticamente, reduzindo erros, eliminando a digitação manual e otimizado tempo e custos operacionais.

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Estrada de São José de Ribamar, 1000 - Vila Roseana Sarney, Paço do Lumiar - MA, 65130-000, Brazil

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O que é: Tecnologia para identificar e rastrear objetos por radiofrequência.

A Riachuelo é uma empresa brasileira do setor de varejo de moda, conhecida por suas lojas de departamento e por sua produção têxtil.

Tipo utilizado: Etiquetas RFID passivas.

Exemplo cotidiano:
Na loja Riachuelo, ao entrar em um provador, o cliente pode consultar em uma tela a disponibilidade de cores, tamanhos e quantidades das peças presentes na loja. Caso ele goste de um produto, pode solicitar diretamente, com apenas um clique, que um vendedor leve o item até ele, tudo isso graças às etiquetas RFID que identificam os produtos em tempo real.

Especificação:
A Riachuelo utiliza etiquetas RFID passivas, que não possuem bateria e são ativadas apenas quando leem o sinal do leitor RFID. Essas etiquetas contêm um chip e uma antena, permitindo o armazenamento e transmissão de dados via rádio frequência. O sistema RFID da empresa abrange toda a cadeia de produção — das fábricas às lojas — garantindo o rastreamento, controle de estoque e localização precisa dos produtos.

Solução:

Essa solução permite o monitoramento em tempo real da cadeia de suprimentos, controle rigoroso do inventário e funcionalidades como os provadores inteligentes. Além disso, a Riachuelo planeja futuramente incorporar sistemas automáticos de ponto de venda e pagamento sem contato para melhorar a experiência dos consumidores e a eficiência operacional.

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Estr. de Ribamar - Vila Nazare, Paço do Lumiar - MA, Brazil

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O que é: Sistema de localização via satélite para rastreamento.

A Localiza car é uma empresa especializada em serviços de rastreamento e monitoramento veicular, oferecendo soluções para pessoas físicas e jurídicas, com foco em segurança e gestão de frotas.

Tipo utilizado:

GPS (LCX Rastreamento)

Exemplo cotidiano:
Um proprietário de carro em São Luís quer evitar o risco de roubo ou furto e deseja monitorar seu veículo em tempo real para ter mais segurança e controle sobre seus deslocamentos diários

Especificação:
A Localize Car - LCX oferece rastreadores para carros e motos com instalação rápida (até 24 horas úteis). Utiliza tecnologia de ponta com GPS integrado a sistemas de rastreamento acessíveis via aplicativo ou plataforma online, permitindo acompanhamento em tempo real, alertas de ignição, cerca eletrônica e histórico detalhado das rotas do veículo.

Solução:
Com o rastreador da LCX, o usuário pode localizar seu veículo instantaneamente pelo celular, receber notificações de movimentação suspeita e, em caso de roubo, a empresa já recuperou centenas de veículos localmente, garantindo proteção eficaz e rápida resposta. A instalação ágil e presente em vários bairros de São Luís facilita o acesso e oferece segurança contínua para o cliente.

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R. Nova Jerusalém, 1272 - Jardim São Cristovão, São Luís - MA, 65055-380, Brazil

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O que é: Software que planeja e monitora transporte de cargas otimizando rotas e custos.

jadlog Empresa brasileira de logística e transporte de encomendas, com ampla cobertura nacional e serviços para e-commerce.

Tipo utilizado: (SAP )

exemplo Cotidiano:

Realiza coleta, rastreamento, separação e entrega de pacotes, com opções de retirada em pontos Pickup e logística reversa.

Especificação:
Oferece serviços rodoviários, aéreos e internacionais, com sistemas integrados para gestão e rastreamento online.

Solução:
Tecnologia e rede integrada garantem entregas rápidas, seguras e custo-eficientes, com transparência para os clientes.

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Av. Jerônimo de Albuquerque, 205 - COHAB Anil II, São Luís - MA, 65051-210, Brazil

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O que é: Estratégia para responder rápido às demandas do consumidor.

A Fribal é uma empresa brasileira especializada em carne, com mais de 30 anos de história, atuando desde o campo até a mesa do consumidor

Tipo utilizado: (ECR de Integração em tempo real de dados de vendas )

Exemplo cotidiano:

O Grupo Fribal, maior produtor de carnes do Maranhão, precisa atualizar em tempo real o estoque para atender simultaneamente supermercados, lojas físicas e e-commerce, garantindo que não faltem produtos frescos.

Especificação:

Para isso, a empresa integra seus sistemas de venda e estoque, conectando frigoríficos, centros de distribuição e pontos de venda, usando tecnologia que atualiza automaticamente as informações a cada venda ou entrada de mercadoria.

Solução:

Adotando o sistema ECR (Efficient Consumer Response), o Grupo Fribal sincroniza dados entre todos os elos da cadeia produtiva, otimizando a reposição, evitando excessos e faltas, melhorando a eficiência logística e a satisfação dos clientes.