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Es una persona que, al tener conocimiento de un hecho relevante para la labor policial, contribuye con lo que ha visto, escuchado o con objetos relacionados, ayudando así en la elaboración de hipótesis.

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Son individuos formalmente identificados y registrados que entregan información a la policía de manera periódica sobre hechos concretos que conocen. El colaborador mantiene su identidad protegida para no ser descubierto y comunica los datos exclusivamente al agente policial que lo ha reclutado.

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Se trata de personas, con o sin entrenamiento, que aportan o permiten el acceso a información, ya sea de manera abierta o encubierta, voluntaria o involuntaria, consciente o inconsciente. Aunque no forman parte de ningún organismo de inteligencia, actúan bajo la dirección y control de uno de estos.

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MOTIVACIONES DE LOS COLABORADORES E INFORMANTES

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MOTIVACIONES DE LOS COLABORADORES E INFORMANTES

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Es importante diferenciar al colaborador del informante. El colaborador es un ciudadano honesto (como un vecino o taxista) que ayuda a la policía cuando presencia o conoce un delito. En cambio, el informante suele estar vinculado al mundo delictivo o relacionarse con criminales, lo que le permite obtener información desde dentro. Aunque no sea delincuente, su cercanía al entorno criminal lo hace más cercano a estos que a la ley.

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La infiltración consiste en insertar a uno o más agentes de inteligencia policial dentro de una organización objetivo para obtener información confidencial. Requiere un análisis detallado previo, selección del perfil adecuado, medidas de seguridad durante la operación, comunicación constante, instalación de equipos técnicos, y registro de actividades. Al finalizar, se debe justificar la salida y aplicar protocolos de autoprotección.

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Es una técnica que busca obtener información confidencial a través de la colaboración, consciente o no, de un miembro de una organización enemiga. Este proceso, realizado de manera encubierta, involucra el reclutamiento de personas persuadidas por motivos ideológicos, económicos, o personales. Antes de la acción, se estudian las vulnerabilidades y motivaciones de las personas con acceso a la información. Durante la operación, el administrador de la fuente dirige, controla y registra las actividades. Posteriormente, se continúa motivando a la fuente para obtener más datos, los cuales se utilizan para generar el Producto Terminado de Inteligencia (PTI).

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El procedimiento para registrar una Fuente Humana en el sistema de la DGI requiere que el servidor policial operativo complete una matriz de registro (MR) y la envíe a través del correo electrónico indicado, junto con el primer informe de contacto (ICO). La MR debe ser llenada correctamente, con huellas dactilares claras, y el coordinador de Fuentes Humanas verifica la documentación antes de enviarla al Departamento de Administración. Este departamento ingresa los datos en el sistema informático, generando un código único para la fuente, el cual se comunica al coordinador y se registra en la base de datos.

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El procedimiento para el envío de ICO y REJ implica que el servidor policial operativo contacte a una Fuente Humana (FH) y obtenga información. El agente elabora el ICO, colocándolo en el formato establecido y enviándolo al Coordinador de Fuentes Humanas para su revisión. Si está completo, el Coordinador lo envía al Departamento de Fuentes Humanas para su ingreso en las estadísticas. El ICO se mantiene como información secreta o reservada. Cuando se resuelve un caso, se envía el Resumen Ejecutivo (REJ) para su registro como "Caso Resuelto", siguiendo el mismo procedimiento que el ICO.

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El procedimiento para el pago de fuentes humanas comienza cuando el servidor policial operativo prepara un Resumen Ejecutivo (REJ) y presenta los avances del caso. Este informe se entrega al Oficial de Caso para su revisión y aprobación. Luego, el Oficial comunica el requerimiento económico de la FH al jefe de la Unidad o Zona de Inteligencia. El jefe de la unidad informa al Jefe de la Gestión Operativa de la DGI, quien ordena al Jefe del Departamento de Fuentes Humanas verificar la información y el requerimiento económico de la FH.