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"Similitudes: Coincidimos en que el mobbing es violencia psicológica sistemática y en la importancia de Leymann y Lorenz. Diferencias: Algunos enfatizaron más los efectos en la salud, mientras otros se centraron en la dinámica grupal de la etología.

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"Similitudes: Coincidimos en que el mobbing es violencia psicológica sistemática y en la importancia de Leymann y Lorenz. Diferencias: Algunos enfatizaron más los efectos en la salud, mientras otros se centraron en la dinámica grupal de la etología.

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Diferencias: Se puso mayor énfasis en los efectos en la salud individual (estrés, depresión), también se resalto más las consecuencias en la dinámica grupal y el ambiente organizacional.

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"El acoso moral laboral o mobbing es un proceso de violencia psicológica extrema, sistemática y prolongada en el tiempo, ejercida por uno o varios individuos (generalmente desde una posición de poder) hacia un trabajador, con el objetivo de hostigar, intimidar, aislar y excluirle de la organización. 

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"El acoso moral laboral o mobbing es un proceso de violencia psicológica extrema, sistemática y prolongada en el tiempo, ejercida por uno o varios individuos (generalmente desde una posición de poder) hacia un trabajador, con el objetivo de hostigar, intimidar, aislar y excluirle de la organización. 

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"Un supervisor que, de forma constante y deliberada, excluye a un empleado de las comunicaciones importantes por correo electrónico, ignora sus aportes en las reuniones atribuyéndoselos a otros, y difunde rumores entre el equipo sobre su supuesto 'mal desempeño' con el fin de que solicite su renuncia."

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"Un supervisor que, de forma constante y deliberada, excluye a un empleado de las comunicaciones importantes por correo electrónico, ignora sus aportes en las reuniones atribuyéndoselos a otros, y difunde rumores entre el equipo sobre su supuesto 'mal desempeño' con el fin de que solicite su renuncia."

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Efectos del acoso moral laboral en las organizaciones.

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Efectos del acoso moral laboral en las organizaciones.

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Individual/Personal: Estrés, ansiedad, depresión, trastorno de estrés postraumático, pérdida de autoestima, somatizaciones (insomnio, problemas digestivos).

En la Salud: Agotamiento extremo (síndrome de burnout), incapacidad médica, ideación suicida.

Grupal: Ambiente laboral tóxico, división del equipo, desconfianza, miedo generalizado, normalización de la agresión.

Familiar: Tensión y conflictos en el hogar, aislamiento social de la víctima, problemas económicos derivados de posibles bajas laborales.

Organizacional: Aumento del absentismo y presentismo, alta rotación de personal, pérdida de productividad, daño a la reputación de la empresa, costos por demandas legales y jubilaciones anticipadas.

Social: Costos para el sistema de salud pública, pérdida de talento y profesionales capacitados para la sociedad.

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¿Qué daños y efectos genera el acoso laboral?

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¿Qué daños y efectos genera el acoso laboral?

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Genera daños integrales que devastan la salud psico-física de la víctima, destruyen el clima laboral, imponen costos económicos y operativos significativos a la organización y representan un lastre para el bienestar social y el sistema de salud público.

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El acoso laboral genera daños integrales: afecta gravemente la salud psicoemocional de las víctimas, destruye el clima laboral, aumenta los costos económicos y legales para las organizaciones, y ocasiona pérdidas sociales como la fuga de talento y la sobrecarga de sistemas de salud.

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OIT (Organización Internacional del Trabajo). (2020). Violencia y acoso en el mundo del trabajo.

NOM-035-STPS-2018. Factores de riesgo psicosocial en el trabajo – Identificación, análisis y prevención.

Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS). (2023). Guía de prevención de violencia laboral.

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Correa García, R. I., & Quintero Márquez, M. A. (2021). Violencia y acoso: De la ley al reglamento en el trabajo. Violencia Cero. https://violenciacero.org/wp-content/uploads/2021/04/Violencia-y-acoso_CORREA-QUINTERO-2021.pdf

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Correa García, R. I., & Quintero Márquez, M. A. (2021). Violencia y acoso: De la ley al reglamento en el trabajo. Violencia Cero. https://violenciacero.org/wp-content/uploads/2021/04/Violencia-y-acoso_CORREA-QUINTERO-2021.pdf

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Gutiérrez, M., & Montoya, I. (2013). Caracterización del bullying o acoso laboral en una institución de salud de la ciudad de Medellín. Cuadernos de Administración, *29*(49), 165-176. http://www.scielo.org.co/pdf/cuadm/v29n49/v29n49a11.pdf

Cruz, C., & Reyes, I. (2018). Acoso laboral: Revisión teórica y perspectivas de intervención. CLACEA. https://clea.edu.mx/biblioteca/files/original/48780c60b2ed091f3c24591d5c697bef.pdf

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¿Qué responsabilidad tiene la empresa en un acto de acoso laboral?

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¿Qué responsabilidad tiene la empresa en un acto de acoso laboral?

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Respuesta: "La empresa tiene la responsabilidad legal y ética de prevenir, investigar y sancionar el acoso laboral. Debe contar con protocolos de actuación claros, canales de denuncia seguros y confidenciales, y promover una cultura organizacional de respeto. Es responsable por omisión si, conociendo los hechos, no actúa para detenerlos, pudiendo enfrentar demandas laborales, multas y daño reputacional."

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Escriban un ejemplo de daño o efecto en el ámbito personal, otro ejemplo de daño o efecto en el ámbito organizacional y otro ejemplo del ámbito social.

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Escriban un ejemplo de daño o efecto en el ámbito personal, otro ejemplo de daño o efecto en el ámbito organizacional y otro ejemplo del ámbito social.

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Personal: "Un empleado desarrolla una depresión clínica severa que requiere tratamiento psicológico y farmacológico continuo, dejándolo emocionalmente incapacitado para buscar un nuevo empleo."

Organizacional: "La renuncia sucesiva de varios empleados talentosos debido al ambiente tóxico, lo que conlleva costos de reclutamiento, capacitación y pérdida de conocimiento clave para la empresa."

Social: "Una profesional altamente calificada abandona permanentemente la fuerza laboral debido al trauma sufrido, representando una pérdida de capital humano para la sociedad."

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Conclusiones del equipo

El acoso moral laboral es un problema complejo que trasciende lo individual: afecta la salud física y emocional de la víctima, deteriora las relaciones grupales y genera pérdidas económicas y de reputación para las organizaciones. Además, tiene un impacto social al provocar la exclusión de personas capacitadas del mundo laboral y al aumentar los costos en los sistemas de salud.
Como equipo, coincidimos en que prevenir y atender el mobbing es una responsabilidad compartida entre trabajadores, líderes y la organización en su conjunto. Crear protocolos de atención, promover una cultura de respeto y garantizar canales de denuncia seguros son medidas clave para erradicar este tipo de violencia en los centros de trabajo.