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5.4-Comparativo administración de sistemas vs administración de servicios de TI

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5.4-Comparativo administración de sistemas vs administración de servicios de TI

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La administración de la tecnología  de información es parte de la administración estratégica de la organización; como un elemento transcendental no solo por el propio hecho de organizar la información que en la empresa se genera, sino como la oportunidad de desarrollar estrategias a futuro para la creación de valor.
Su objetivo es desarrollar sistemas de información que ayuden a resolver problemas de la administración. La administración de servicios de TI permite cumplir con las demandas e inclusive anticiparse a ellas, cuando se alcanza la madurez debida en estos procesos de administración de servicios.

ITIL (Information Technology Infrastructure Library) es el más aceptado acercamiento a la Administración de Servicios de TI.

Algunos beneficios son:

Orientar la estrategia de TI con el mismo rumbo de la estrategia del Negocio.

Incorpora las necesidades del Negocio y de los Usuarios en las prioridades de TI.

Mejora la administración de presupuestos, costos y recursos de TI.

Integra las disciplinas críticas de administración de TI para satisfacer las necesidades del Negocio.

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Administración de sistemas es un término general que se refiere a la administración central de los activos de TI de una empresa. Agrupa diversas herramientas para supervisar, administrar y resolver problemas.

Los sistemas de información proporcionan la comunicación y el poder de análisis que muchas empresas requieren para llevar a cabo el comercio y administrar los negocios a una escala global. Es un conjunto de componentes interrelacionados que permiten capturar, procesar, almacenar y distribuir la información para apoyar la toma de decisiones y el control de una institución.
Un Sistema de Información se puede definir como un conjunto de componentes interrelacionados que recolecta, procesa, almacena y distribuye información para apoyar la toma de decisiones y el control en una organización.

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Los sistemas son un conjunto de componentes que interaccionan entre sí para lograr un objetivo común. Por ejemplo, cualquier persona experimenta sensaciones físicas gracias a un sistema nervioso formado por el cerebro, la médula, los nervios, y las células sensoriales, todos estos elementos funcionan en conjunto para hacer que el sujeto experimente sensaciones como frío, calor, etc. Todo sistema organizacional depende en mayor o en menor medida, de una unidad abstracta denominada sistema de información. Este sistema es el medio por el cual los datos fluyen de una persona o departamento hacia otros y puede ser cualquier objeto, desde la comunicación interna entre los diferentes componentes de la organización y líneas telefónicas hasta sistemas de cómputo que generan reportes periódicos para varios usuarios. Los sistemas de información proporcionan servicios a todos los demás sistemas de una organización y enlazan.

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Administración de SI vs Administración de servicios de TI Fundamentos De Gestion De TI  Unidad5

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Unidad 5-Administración de los sistemas de información vs Administración de servicios de TI

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Unidad 5-Administración de los sistemas de información vs Administración de servicios de TI

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Unidad 5-Administración de los sistemas de información vs Administración de servicios de TI

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Unidad 5-Administración de los sistemas de información vs Administración de servicios de TI