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Tous les agents télétravailleurs bénéficient d’une formation à distance d’une journée intitulée « Etre à l’aise et efficace dans sa position de télétravailleur »

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1/ Votre poste actuel, votre lieu de travail
2/ Ce que vous appréciez en travail à distance
3/ Les difficultés que vous avez pu rencontrer
4/ Un objectif à atteindre pour cette journée
5/ Si vous le souhaitez, un de vos centres d'intérêt

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1/ Votre poste actuel, votre lieu de travail
2/ Ce que vous appréciez en travail à distance
3/ Les difficultés que vous avez pu rencontrer
4/ Un objectif à atteindre pour cette journée
5/ Si vous le souhaitez, un de vos centres d'intérêt

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1/ Votre poste actuel, votre lieu de travail
2/ Ce que vous appréciez en travail à distance
3/ Les difficultés que vous avez pu rencontrer
4/ Un objectif à atteindre pour cette journée
5/ Si vous le souhaitez, un de vos centres d'intérêt

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1/ Votre poste actuel, votre lieu de travail
2/ Ce que vous appréciez en travail à distance
3/ Les difficultés que vous avez pu rencontrer
4/ Un objectif à atteindre pour cette journée
5/ Si vous le souhaitez, un de vos centres d'intérêt

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1/ Votre poste actuel, votre lieu de travail
2/ Ce que vous appréciez en travail à distance
3/ Les difficultés que vous avez pu rencontrer
4/ Un objectif à atteindre pour cette journée
5/ Si vous le souhaitez, un de vos centres d'intérêt

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1/ Votre poste actuel, votre lieu de travail
2/ Ce que vous appréciez en travail à distance
3/ Les difficultés que vous avez pu rencontrer
4/ Un objectif à atteindre pour cette journée
5/ Si vous le souhaitez, un de vos centres d'intérêt

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1/ Votre poste actuel, votre lieu de travail
2/ Ce que vous appréciez en travail à distance
3/ Les difficultés que vous avez pu rencontrer
4/ Un objectif à atteindre pour cette journée
5/ Si vous le souhaitez, un de vos centres d'intérêt

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1/ Votre poste actuel, votre lieu de travail
2/ Ce que vous appréciez en travail à distance
3/ Les difficultés que vous avez pu rencontrer
4/ Un objectif à atteindre pour cette journée
5/ Si vous le souhaitez, un de vos centres d'intérêt

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1/ Votre poste actuel, votre lieu de travail
2/ Ce que vous appréciez en travail à distance
3/ Les difficultés que vous avez pu rencontrer
4/ Un objectif à atteindre pour cette journée
5/ Si vous le souhaitez, un de vos centres d'intérêt

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1/ Votre poste actuel, votre lieu de travail
2/ Ce que vous appréciez en travail à distance
3/ Les difficultés que vous avez pu rencontrer
4/ Un objectif à atteindre pour cette journée
5/ Si vous le souhaitez, un de vos centres d'intérêt

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Les modalités de mise en œuvre du télétravail pour l'ensemble de la fonction publique sont définies par l' article L430-1 du code général de la fonction publique (qui reprend les dispositions initialement prévues par l'article 133 de la loi n° 2012-347 du 12 mars 2012), par le décret n° 2016-151 du 11 février 2016 (qui a fait l'objet de modifications par le décret n° 2019-637 du 25 juin 2019, le décret n° 2020-524 du 5 mai 2020 et le décret n° 2021-1725 du 21 décembre 2021) et par l' accord du 13 juillet 2021 relatif à la mise en œuvre du télétravail dans la fonction publique.

Au niveau de chaque employeur public, les modalités de mise en œuvre du télétravail sont précisées dans le cadre des actes de déclinaison prévus par le décret du 11 février 2016 et dans le cadre des accords locaux signés en application de l' accord du 13 juillet 2021.

Le décret n° 2016-151 prévoit en effet que certaines des modalités de mise en œuvre du télétravail sont fixées dans un acte de déclinaison. Cet acte de déclinaison est un arrêté ministériel dans la fonction publique d'État, une délibération de l'organe délibérant de la collectivité dans la fonction publique territoriale et une décision de l'autorité investie du pouvoir de nomination dans la fonction publique hospitalière. L'adoption d'un acte de déclinaison n'est toutefois pas un prérequis aux demandes de télétravail : tout agent public exerçant des activités télétravaillables peut demander le télétravail et l'absence d'acte de déclinaison ne peut être invoquée pour lui opposer un refus.

Par ailleurs, l' accord du 13 juillet 2021 relatif à la mise en œuvre du télétravail dans la fonction publique, qui a acté des principes directifs en matière de mise en œuvre du télétravail dans la fonction publique ainsi que des évolutions réglementaires (mise en œuvre d'une indemnisation forfaitaire, possibilité d'accorder aux proches aidant une dérogation à la présence minimale sur site et possibilité d'accorder cette dérogation sans avis du médecin du travail aux femmes enceintes) a prévu que l'ensemble des employeurs publics s'engagent à ouvrir des négociations avant le 31 décembre 2021 en vue de décliner l'accord-cadre.

La définition du télétravail dans la fonction publique

L'article 2 du décret n° 2016-151 du 11 février 2016 relatif aux conditions et modalités de mise en œuvre du télétravail dans la fonction publique et la magistrature dispose que le télétravail désigne toute forme d'organisation du travail dans laquelle les fonctions qui auraient pu être exercées par un agent dans les locaux où il est affecté sont réalisées hors de ces locaux en utilisant les technologies de l'information et de la communication.

L' accord du 13 juillet 2021 relatif à la mise en œuvre du télétravail dans la fonction publique précise que le télétravail repose sur des critères cumulatifs qui le distinguent des autres formes de travail à distance :

l'agent en télétravail a demandé et a obtenu l'autorisation d'exercer sur un (ou plusieurs) lieux de télétravail une partie de son temps de travail qu'il aurait pu réaliser sur site ;

en alternant un temps minimal de présence sur site et un temps en télétravail ;

en utilisant les technologies de l'information et de la communication.

Les activités télétravaillables

Le décret n° 2016-151 dispose que la compatibilité de la demande de télétravail est appréciée au regard de la nature des activités exercées et de l'intérêt du service. L'éligibilité au télétravail se détermine donc par les activités exercées, et non par les postes occupés.

L' accord du 13 juillet 2021 prévoit que cela nécessite une réflexion sur l'organisation du travail et sur la nature des missions exercées et qu'il appartient à l'employeur de veiller à la transparence des critères retenus pour différencier les activités télétravaillables des activités non éligibles.

L'analyse précise des activités télétravaillables peut permettre d'ouvrir l'accès au télétravail pour certains métiers jusque-là considérés comme a priori non télétravaillables

Volontariat

Le télétravail doit faire l'objet d'une demande écrite de l'agent et d'une autorisation écrite de l'employeur. L'agent n'a pas à motiver sa demande de télétravail. Dans cette demande, l'agent précise les modalités et les lieux de télétravail souhaités.
La réponse de l'employeur doit intervenir dans le délai d'un mois. Le refus doit être précédé d'un entretien et motivé et peut faire l'objet d'une saisine de la CAP ou CCP compétente.

Le volontariat est un principe essentiel dans la mise en œuvre du télétravail. Toutefois, le télétravail peut aussi être mis en œuvre à la demande des employeurs sur le fondement des pouvoirs dont ils disposent en cas de circonstances exceptionnelles, afin d'assurer tant la continuité du service public que la protection des agents.

Relation de confiance

L' accord du 13 juillet 2021 relatif à la mise en œuvre du télétravail dans la fonction publique précise que le télétravail repose sur la relation de confiance entre l'encadrant et chaque agent en télétravail, qui se construit elle-même sur l'autonomie et le sens des responsabilités nécessaires au télétravail.

La relation de confiance se construit aussi sur une organisation de travail concertée dont les modalités font l'objet d'un dialogue entre le personnel encadrant et les agents.

Égalité de traitement

L'agent en télétravail est soumis aux mêmes obligations générales et dispose des mêmes droits que l'agent qui exécute son travail dans les locaux de l'employeur.

Les employeurs doivent par ailleurs veiller à prévenir toutes discriminations dans le choix des personnes éligibles au télétravail.

Réversibilité de l'autorisation de télétravail

L'agent peut décider, sans justification, de mettre fin à sa demande de télétravail, sous réserve d'un délai de préavis.

L'employeur peut demander le retour en présentiel, au motif de l'intérêt du service, soit ponctuellement, soit en mettant fin à l'autorisation de télétravail.

Quotité de télétravail et présence minimale sur site

Le nombre maximum de jours de télétravail est fixé à trois jours par semaine pour un agent à temps plein. Le nombre de jours de travail dans le service ou les locaux habituels ne peut pas être inférieur à deux. Ces seuils peuvent être calculés sur une base mensuelle. Un agent à temps plein ayant une autorisation de télétravail sur une base mensuelle peut donc être autorisé à télétravailler plus de trois jours par semaine.

Des dérogations peuvent être accordées à la présence minimale sur site à la demande des agents :

dans le cadre d'une autorisation temporaire liée à une situation exceptionnelle perturbant l'accès au service ou le travail sur site ;

pour prendre en compte des situations personnelles : état de santé ou handicap (sur avis du médecin du travail, pour une durée de 6 mois renouvelable), proche aidant (pour une durée de trois mois renouvelables) et situation de grossesse.

Temps de travail

Les dispositions relatives aux durées maximales quotidiennes et hebdomadaires, au temps de pause, à la comptabilisation du temps de travail et au forfait jours s'appliquent au télétravail.

L' accord du 13 juillet 2021 consacre le droit à la déconnexion c'est-à-dire le droit pour tout agent de ne pas être connecté à un outil numérique professionnel en dehors de son temps de travail.

Lors de l'entretien professionnel annuel, l'employeur conduit un échange spécifique avec l'agent en télétravail sur les conditions de son activité et sa charge de travail.

Lieu(x) d'exercice du télétravail

Le télétravail peut se pratiquer depuis le domicile de l'agent et/ou depuis un autre lieu privé. Il peut notamment s'agir d'une résidence secondaire ou du domicile d'un membre de l'entourage de l'agent. Le télétravail peut être effectué dans les locaux d'une administration, qu'il s'agisse ou non de locaux de l'employeur de l'agent ainsi que depuis un tiers lieu ou espace de coworking géré par un prestataire public ou privé.

Une même autorisation de télétravail peut prévoir ces différentes possibilités.

Lorsque l'agent souhaite télétravailler depuis son domicile ou un autre lieu privé, il doit fournir une attestation de conformité aux spécifications techniques de son employeur. Ces spécifications techniques, lorsqu'elles sont prévues par l'employeur, peuvent notamment être relatives au débit de la connexion internet attendu pour pouvoir effectuer les activités en télétravail et à la conformité de l'installation électrique du ou des lieux de télétravail souhaités aux normes applicables en la matière aux locaux d'habitation. Il appartient à l'employeur de fixer les conditions selon lesquelles cette attestation doit être établie. Il pourra s'agir d'une attestation sur l'honneur ou d'une attestation délivrée par un tiers.

Modalités du télétravail : jours fixes, jours flottants et autorisation temporaire de télétravail

L'autorisation de télétravail peut porter d'une part sur l'attribution de jours fixes au cours de la semaine ou du mois et d'autre part sur l'attribution d'un volume de jours flottants par semaine, par mois ou par an. Une autorisation temporaire de télétravail peut également être délivrée en cas de situation exceptionnelle.

L'organisation du télétravail sur des dates fixes de la semaine ou du mois peut permettre à un service de mieux organiser son activité et aux agents de mieux organiser l'articulation entre leurs activités professionnelles et personnelles.

L'attribution d'une autorisation de jours flottants de télétravail sur des dates non fixées à l'avance peut quant à elle permettre plus de souplesse pour permettre à l'agent d'utiliser sa quotité de télétravail en fonction de l'activité et des nécessités du service.

Exceptionnellement, dans certaines situations qui le nécessitent (pics de pollution, épisodes de canicule, évènements perturbant les transports ou rendant difficile le travail sur site, etc.), une autorisation temporaire de télétravail peut être délivrée aux agents qui en font la demande.

Un agent peut bénéficier uniquement de jours fixes ou flottants de télétravail ou d'une autorisation temporaire de télétravail mais il peut aussi cumuler les différentes modalités de télétravail. Il peut ainsi bénéficier d'un ou plusieurs jours fixes de télétravail, d'un volume de jours flottants de télétravail et d'une autorisation temporaire de télétravail. Ce cumul doit être mis en œuvre dans le respect de la règle de présence minimale sur site (compte tenu des dérogations prévues).

Protection des données

Les mesures nécessaires doivent être mises en œuvre pour assurer la protection des données personnelles de l'agent en télétravail et de celles traitées par celui-ci à des fins professionnelles, dans le respect du RGPD et des prescriptions de la CNIL.

Prévention des risques

Le télétravail, comme tout mode d'organisation du travail, doit respecter les principes de prévention, de protection et de promotion de la santé de tous les agents publics. Quelle que soit l'organisation de travail, l'employeur a les mêmes obligations en matière de prévention des risques professionnels à l'égard de tous les agents et est tenu de prendre les mesures nécessaires et réglementaires pour assurer leur sécurité et protéger leur santé physique et mentale.

À ce titre il évalue les risques professionnels de l'ensemble des services dont il a la charge et intègre dans le document unique d'évaluation des risques professionnels (DUERP) comme dans le plan d'action de prévention des risques les risques spécifiques liés au télétravail en concertation avec les instances de dialogue social compétentes en matières de santé et sécurité au travail.
L' accord du 13 juillet 2021 relatif à la mise en œuvre du télétravail dans la fonction publique précise qu'une attention particulière doit être portée aux risques liés à l'utilisation d'ordinateurs portables, au risque de perte de lien avec le collectif de travail et au risque de dépassement des durées de travail et d'empiètement sur la vie personnelle.

Accidents en situation de télétravail

Les accidents survenus en situation de télétravail relèvent des accidents de service sous réserve qu'ils aient eu lieu pendant les heures de télétravail et dans le cadre des fonctions exercées par l'agent en télétravail

L'employeur doit fournir les outils numériques nécessaires pour l'exercice de l'activité en télétravail et prendre en charge des coûts qui découlent directement du télétravail.

Dans le cadre de l' accord du 13 juillet 2021 relatif à la mise en œuvre du télétravail dans la fonction publique, une indemnisation forfaitaire des frais liés au télétravail a été prévue.
Elle concerne la fonction publique de l'État et la fonction publique hospitalière. Pour la fonction publique territoriale, la mise en œuvre de l'indemnisation s'inscrit dans le cadre du principe de libre administration des collectivités territoriales.

L'indemnisation du télétravail a été fixée à hauteur de 2,5 € par jour de télétravail, dans la limite d'un montant annuel de 220 €. Le forfait télétravail entre en vigueur au 1er septembre 2021

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Les modalités de mise en œuvre du télétravail pour l'ensemble de la fonction publique sont définies par l' article L430-1 du code général de la fonction publique (qui reprend les dispositions initialement prévues par l'article 133 de la loi n° 2012-347 du 12 mars 2012), par le décret n° 2016-151

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A l’issue de la formation, les participant(e)s seront capables de :

> S’approprier le cadre du télétravail et identifier les sources d’informations

> Evaluer les avantages et les contraintes des différents acteurs

> Identifier:

o Les conditions de réussite du télétravail: logistique / pratique

o Les risques

> Préserver les liens avec leur manager et les membres de l’équipe

> Fluidifier la circulation de l’information avec le manager et l’équipe

> Développer l'autonomie

> Équilibrer le temps professionnel et le temps personnel

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Principe de responsabilité et de co-construction

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Principe de responsabilité et de co-construction

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Confidentialité

Assertivité

Bienveillance

Ouverture

Droit à l'erreur

Webcam si possible allumée lors des prises de parole

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Cliquez ici pour participer à la réunion

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Adresse e-mail

Mot de passe

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Gestion d'aides, assistances téléphoniques et contrôles - ASP Rennes. 

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Gestion d'aides, assistances téléphoniques et contrôles - ASP Rennes. 

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1/ Je suis gestionnaire administrative au sein de l'ASP Bretagne à Rennes

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1/ Je suis gestionnaire administrative au sein de l'ASP Bretagne à Rennes

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Cheffe de secteur Hors surface DIR Bretagne - Pays de La Loire

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Cheffe de secteur Hors surface DIR Bretagne - Pays de La Loire

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Gestionnaire ASP Nantes

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2/ J'apprécie la souplesse qu'offre le télétravail en matière d'organisation

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2/ J'apprécie la souplesse qu'offre le télétravail en matière d'organisation

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Pouvoir s'organiser du mieux possible afin d'effectuer mes missions

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Pouvoir s'organiser du mieux possible afin d'effectuer mes missions

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environnement calme - concentration maximum - pas de trajet domicile-travail

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1/ Gestionnaire administrative, DR Bretagne
2/ l'absence de trajet
3/ trouver une chaise confortable
4/ ne pas avoir trop chaud
5/ la lecture

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Secretaire administrative à l'ASP de Rennes
J'apprécie de ne pas faire de route et d'être au calme.
Difficulté de connection, problème avec l'opérateur, pas de connection Internet, necessité de retourner en présentiel en pleine journée.
Un des objectif voir se que vous préconiser pour une meilleure organisation

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Pas de difficultés particulières - problème de connexion qq fois

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Pas de difficultés particulières - problème de connexion qq fois

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Gestionnaire  ASP Site de Nantes
J'apprécie surtout le confort que le travail à distance apporte.
Pas de difficultés ormis un problème ce matin
Objectif à atteindre... je ne sais pas pour le moment

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Le déplacement sur le lieu de travail que l'on ne fait pas. 

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Le déplacement sur le lieu de travail que l'on ne fait pas. 

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Déconnexion du global protect - plus de réseau orange, donc obligation de retourner sur le site, coupure KIAMO sur l'assistance tél.

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Un problème technique et d'accès internet qui m'a obligé à me déplacer en urgence sur mon lieu de travail.

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Un problème technique et d'accès internet qui m'a obligé à me déplacer en urgence sur mon lieu de travail.

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gain de 2h30 de déplacement par jour

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Ne pas culpabiliser de ne pas avoir terminé son travail en fin de journée, et ne pas faire d'heures supp.

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Secteur Agricole
Bonus ecologique
Aide sur outils

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1/ gestionnaire de dossiers bonus écologique et assistance utilisateurs secteur emploi
2/ La gestion de mon temps sans être dérangée par des passages réguliers et pas de trajet
3/ le manque d'informations verbales et le manque de communication avec les autres et la connaissance d'outils
4/ savoir comment plus communiquer avec les autres
5/ savoir comment gérer l'indisponibilité de la technique

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trop d'outils informatique de communication selon nos interlocuteurs
chacun à son système

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mieux apréhender la journée en TW

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Pas de perte de temps dans les transports

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Pas de perte de temps dans les transports

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Moins de fatigue
Plus de temps pour la vie presonnelle

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la marche nordique

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Difficulter parfois pour gérer son temps de travail " Savoir s'arrêter "

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je suis dans mon élément de télétravailleuse, et souhaite que le télétravail continu dans le temps

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je suis dans mon élément de télétravailleuse, et souhaite que le télétravail continu dans le temps

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S'équiper pour être bien installé chez soi 

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S'équiper pour être bien installé chez soi 

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Toujours à l'écoute, téléphone disponible

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Toujours à l'écoute, téléphone disponible

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Se mettre en partage de connexion en cas de problèmes techniques 

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Se mettre en partage de connexion en cas de problèmes techniques 

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Poser des jours flottants et les utiliser 

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Poser des jours flottants et les utiliser 

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Profiter de son jardin si on en a pendant les pauses 

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Profiter de son jardin si on en a pendant les pauses 

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Pas encore de chaise à Roulette

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Alterner les rythmes de télétravail. ex : 3 jours / 2 jours 

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Alterner les rythmes de télétravail. ex : 3 jours / 2 jours 

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Avoir une journée sur site avec tous les collègues 

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Avoir une journée sur site avec tous les collègues 

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Caler ses horaires sur ses horaires de travail

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Caler ses horaires sur ses horaires de travail

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Du matériel adapté (chaise, bureau, repose pied, ...)

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Du matériel adapté (chaise, bureau, repose pied, ...)

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espace suffisant entre l'écran et l'assise

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espace suffisant entre l'écran et l'assise

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Surélever l'ordinateur portable afin qu'il soit à la même hauteur que le deuxième écran

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Surélever l'ordinateur portable afin qu'il soit à la même hauteur que le deuxième écran

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Aménager son espace pour stocker les dossiers papiers

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Aménager son espace pour stocker les dossiers papiers

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pauses respiration

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se lever de son fauteuil

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faire des pauses

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communiquer par tel avec collègues pour éviter le stress

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Avoir une vue et un aménagement agréable

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Avoir une vue et un aménagement agréable

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étirements, petits excercices physiques

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boire régulièrement

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alternance entre démat et dossiers papier

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amménager son espace de travail (pièce dédiée)

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marche régulière au quotidien

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Bien respecter la pause méridienne

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échanger avec collègues par trueconf (visuel)

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Les recommandations de l'INRS pour le travail sur écran

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Les recommandations de l'INRS pour le travail sur écran

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Étirements sur Chaise séance toute simple 5 min idéale pour le matin très facile !

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Conseils pour éviter les troubles musculosquelettiques au travail

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Conseils pour éviter les troubles musculosquelettiques au travail

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Comment éviter les troubles musculo-squelettiques au travail ?

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Contacter l'assistant.e social en cas de souci 

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Mettre des messages automatiques sur le portable

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Mettre des messages automatiques sur le portable

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En cas de gestion à plusieurs d'une messagerie : trigramme sur l'objet du mail 

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Code couleur pour chaque personne qui traite l'e-mail

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Système de tri des mails dans un dossier en fonction du trigramme

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Système de tri des mails dans un dossier en fonction du trigramme