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Este tipo de espacios son necesarios e importantes para cambiar la cultura quieta e indiferente que se percibe en Colcan.

De mi parte me comprometo a seguir perseverando para que lleguemos a un cambio

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Que se haga charlas de conciencia con pequeños grupos recurrentemente para lograr que los colaboradores sientan un sentido de pertenencia para con Colcan

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Siento que nos falta conciencia para entender la importancia del otro y en lo qué hace para que todo salga bien

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Cuando algo no es propio del proceso tendemos a tirar la pelota y no nos apropiamos

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Se persiven aún los procesos y las áreas apartadas y no en sincronía

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Considero importante empoderar y expandir el sentido de pertenencia a todo el laboratorio para lograr entender el objetivo de lo que hacemos

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Para cambiar procesos y mejorar la fluidez es importante querer ser parte del cambio y probar nuevas formas de hacer las cosas

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Para ejercer un cambio las fortalezas en colcan son la disposición, resiliencia, empatía y la responsabilidad

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Mejorando en el que hacer de las cosas en el día a día y transformando procesos desde lo interno para que se vea reflejado en el externo

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Dispuestos siempre a mejorar los procesos para aportar positivamente y conseguir mejores resultados

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muy interesante, una oportunidad para expresarnos y poder aportar ideas que puedan ayudar a la organización a mejorar sus procesos

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muy interesante, una oportunidad para expresarnos y poder aportar ideas que puedan ayudar a la organización a mejorar sus procesos

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Descentralizar areas de preanalítico y facturación, garantizando que el 100% de las remisiones recibidas en sede sean ingresadas y poder gestionar mas rápido las novedades que se puedan presentar, la facturación en sede permite que esta sea de forma mas oportuna y  minimiza la perdida de ordenes de servicio. 

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Descentralizar areas de preanalítico y facturación, garantizando que el 100% de las remisiones recibidas en sede sean ingresadas y poder gestionar mas rápido las novedades que se puedan presentar, la facturación en sede permite que esta sea de forma mas oportuna y  minimiza la perdida de ordenes de servicio. 

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Más interacción entre todos los procesos y servicios, que nos veamos y sintamos como un mismo equipo, sin competencias ni rivalidades, con una única prioridad que es dar soluciones a nuestros pacientes y clientes.

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tener personal calificado y capacitado para el ingreso de pruebas.  Disminuir la rotación de personal en areas de facturación

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tener personal calificado y capacitado para el ingreso de pruebas.  Disminuir la rotación de personal en areas de facturación

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errores muchas veces en fase preanalítica, que retrasa la obtención de un resultado, retrasos en facturación y perdida de ordenes originales

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errores muchas veces en fase preanalítica, que retrasa la obtención de un resultado, retrasos en facturación y perdida de ordenes originales

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Para el atributo Responsabilidad: Somos un grupo unido, con un talento humano muy comprometido, en miras de lograr nuestros objetivos personales e institucionales. Por esta razón nos esforzamos cada día por brindar lo mejor de nosotros, aportando soluciones, no problemas ni excusas.

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capacitaciones de empoderamiento y manejo corporativo y comunicación acertiva

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capacitaciones de empoderamiento y manejo corporativo y comunicación acertiva

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Una oportunidad de expresión y lograr llegar al objetivo principal de la compañía, todos como Colcan

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Una oportunidad de expresión y lograr llegar al objetivo principal de la compañía, todos como Colcan

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En el diario vivir con nuestro compañeros, líderes, jefes.

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Mejorar la comunicación hacia el cliente, mas canales de comunicación que le permita al cliente obtener una experiencia de servicios

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Mejorar la comunicación hacia el cliente, mas canales de comunicación que le permita al cliente obtener una experiencia de servicios

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Un excelente espacio de aprendizaje e interacción.

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Más capacitaciones primero por áreas para que se puedan entender las funciones y los objetivos y posterior realizar agendas para todos y poder compartir situaciones para realizar acciones de mejora

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Más capacitaciones primero por áreas para que se puedan entender las funciones y los objetivos y posterior realizar agendas para todos y poder compartir situaciones para realizar acciones de mejora

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Son espacios necesarios y enriquecedores que nos permiten interactuar con la organización. mi compromiso es fortalecer las areas difíciles en mi trabajo como persona y empleada..

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Son espacios necesarios y enriquecedores que nos permiten interactuar con la organización. mi compromiso es fortalecer las areas difíciles en mi trabajo como persona y empleada..

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Cuando trabajamos con calidad y profesionalismo en todo lo que hacemos, reforzando nuestro conocimiento, aportando nuevas ideas, con mayor actitud de servicio.

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La actividad me aterrizo con mi entorno laboral diario. mi compromiso es siempre culturizarme

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La actividad me aterrizo con mi entorno laboral diario. mi compromiso es siempre culturizarme

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Una comunicación asertiva con mis compañeros y clientes. Planear bien mis tiempos para que pueda ser productivo.

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muy buena e enriquecedora, una oportunidad para conocernos mas, expresarnos y escuchar nuestros puntos de vista 

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muy buena e enriquecedora, una oportunidad para conocernos mas, expresarnos y escuchar nuestros puntos de vista 

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Bueno, pero deberian organizarlo con tiempo y en otro horario involucrarnos mas con los objetivos de la compañia siempre es importante sobre todo hacerlo en la mejor disposicion

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Bueno, pero deberian organizarlo con tiempo y en otro horario involucrarnos mas con los objetivos de la compañia siempre es importante sobre todo hacerlo en la mejor disposicion

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a través de nuestros resultados somos confiables

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a través de nuestros resultados somos confiables

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reuniones para mejorar la comunicación y escuchar aportes y a su vez el trabajo en equipo, 

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reuniones para mejorar la comunicación y escuchar aportes y a su vez el trabajo en equipo, 

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mas amor haci el trabajo, su puesto de trabajo su lugar del mismo

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mas amor haci el trabajo, su puesto de trabajo su lugar del mismo

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Dar retroalimentacion sobre el tiempo de espera para resolver una solicitud o novedad y  sobre  las alternativas que hay ante requerimientos estrictos.

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Dar retroalimentacion sobre el tiempo de espera para resolver una solicitud o novedad y  sobre  las alternativas que hay ante requerimientos estrictos.

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completamente comprometidos con la empresa.

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completamente comprometidos con la empresa.

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una buena oportunidad de expresión . y escuchar mas  

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una buena oportunidad de expresión . y escuchar mas  

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Tener mayor sentido de pertenencia no solo con la compañía, sino comprendiendo que estamos todos trabajando por un mismo objetivo

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Tener mayor sentido de pertenencia no solo con la compañía, sino comprendiendo que estamos todos trabajando por un mismo objetivo

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Gracias , es un buen espacio y momento para comprender nuestra cultura y así colocar en practica y aportar a ello 

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Gracias , es un buen espacio y momento para comprender nuestra cultura y así colocar en practica y aportar a ello 

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Entendiendo que cada  area  es un complemento para las demas.

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Entendiendo que cada  area  es un complemento para las demas.

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sentido de pertenencia hacia la organización, respeto entre areas y lideres a subalternos, escuchar al otro, comunicación asertiva, aceptar los puntos de vista diferentes. 

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sentido de pertenencia hacia la organización, respeto entre areas y lideres a subalternos, escuchar al otro, comunicación asertiva, aceptar los puntos de vista diferentes. 

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Muchas veces cada área realiza lo suyo sin estar en comunicación con los demás y eso puede afectar en algún momento el proceso

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Muchas veces cada área realiza lo suyo sin estar en comunicación con los demás y eso puede afectar en algún momento el proceso

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trabajar de manera diligente evitando reproceso 

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trabajar de manera diligente evitando reproceso 

# data[].attributes.headline
nos esforzamos por ser mejores y mantener a nuestros clientes.

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nos esforzamos por ser mejores y mantener a nuestros clientes.

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mayor acompañamiento, plantear estrategias de trabajo en equipo, mejorar la comunicación y las relaciones con las diferentes areas 

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mayor acompañamiento, plantear estrategias de trabajo en equipo, mejorar la comunicación y las relaciones con las diferentes areas 

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Tenemos muchas fortalezas y debemos exteriorizarlas y siempre debemos ser parte de la solución y no del problema

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En la demora de algunas areas  y en la rigidez de algunos requerimientos

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En la demora de algunas areas  y en la rigidez de algunos requerimientos

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dejar de pensar de manera  individual y no suponer 

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dejar de pensar de manera  individual y no suponer 

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Realizar con mayor frecuencia estas actividades de acercamiento entre las áreas, ya que el manejo de lo clientes es de todos y no solo áreas especificas, donde todos entendamos que somos una sola compañía

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Realizar con mayor frecuencia estas actividades de acercamiento entre las áreas, ya que el manejo de lo clientes es de todos y no solo áreas especificas, donde todos entendamos que somos una sola compañía

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Sentido de pertenencia, solidaridad, comunicación efectiva y asertiva

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Sirven mucho para conocer aprender y expresar ideas estrategias y conocimiento

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Sirven mucho para conocer aprender y expresar ideas estrategias y conocimiento

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sentir de verdad que todos somos colcan 

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sentir de verdad que todos somos colcan 

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Por que no ha y compromiso y comunicación . 

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Por que no ha y compromiso y comunicación . 

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organizando mejor cada area impulsando el orden siempre

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organizando mejor cada area impulsando el orden siempre

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Retroalimentacion constante.  Reconocer la importancia de nuestra labor diaria.

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Retroalimentacion constante.  Reconocer la importancia de nuestra labor diaria.

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Las líneas de negocio no se apoyan entre si  y  las  aéreas administrativas culpan siempre al comercial  

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Las líneas de negocio no se apoyan entre si  y  las  aéreas administrativas culpan siempre al comercial  

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Mejorar la comunicación, las relaciones, el trato en todos las areas, desde los lideres, aceptar las falencias y buscar soluciones.

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Mejorar la comunicación, las relaciones, el trato en todos las areas, desde los lideres, aceptar las falencias y buscar soluciones.

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inculcar el sentido de pertenencia de nuestra entidad, por diferentes caminos, 

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inculcar el sentido de pertenencia de nuestra entidad, por diferentes caminos, 

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Entender que nuestro propósito es el paciente, cliente.

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Asesoria externa que permita establecerlo estrategicamente

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Asesoria externa que permita establecerlo estrategicamente

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No hay integración, apoyo entre las áreas

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TRABAJO MAS HUMANO PERNSAR EN LA NECESIDAD DEL OTRO

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TRABAJO MAS HUMANO PERNSAR EN LA NECESIDAD DEL OTRO

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Hay modelos de liderazgo que necesitan renovarse y ser un poco mas abiertos a cambios

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Hay modelos de liderazgo que necesitan renovarse y ser un poco mas abiertos a cambios

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Trabajo en equipo

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TODAS LINEAS DE NEGOCIO DEBEN APOYARSE ENTRE SI

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TODAS LINEAS DE NEGOCIO DEBEN APOYARSE ENTRE SI

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Entender  que  somos responsables de lo que hacemos, de lo  que dejamos de hacer, de lo que decimos , de lo que callamos, de lo que omitimos.

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Entender  que  somos responsables de lo que hacemos, de lo  que dejamos de hacer, de lo que decimos , de lo que callamos, de lo que omitimos.

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Cuando nos disponemos a trabajar con compromiso y responsabilidad alineados a cumplir la visión de la compañía

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Que exista un engranaje completo entre todas las áreas de la compañía

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Que exista un engranaje completo entre todas las áreas de la compañía

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Entender nuestro proposito de servicio
Apoyarnos

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Transmitirlo en todas las areas, involucrando a todos los colaboradores, eliminando barreras que lo afecten directa o indirectamente 

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Transmitirlo en todas las areas, involucrando a todos los colaboradores, eliminando barreras que lo afecten directa o indirectamente 

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Excelente la facilidad de poder expresar e interactuar.

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Excelente la facilidad de poder expresar e interactuar.

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En todo los pasillos, siempre son desordenados los escritorios no tienen espacio suficiente, las personas no utilizan su uniforme como debe ser 

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En todo los pasillos, siempre son desordenados los escritorios no tienen espacio suficiente, las personas no utilizan su uniforme como debe ser 

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Empoderar a todos los funcionarios del laboratorio que los clientes son de colcan, no del comercial, que el cliente es beneficio para toda la organización.

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Empoderar a todos los funcionarios del laboratorio que los clientes son de colcan, no del comercial, que el cliente es beneficio para toda la organización.

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PORQUE BRINDAMOS SOLUCIONAR SIEMPRE A NUESTROS CLIENTES

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PORQUE BRINDAMOS SOLUCIONAR SIEMPRE A NUESTROS CLIENTES

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La actitud de servicio frente a las necesidades, el respeto frente a los clientes y el grupo de trabajo

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La actitud de servicio frente a las necesidades, el respeto frente a los clientes y el grupo de trabajo

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por que colcan se adaptan a las necesidades que se presentan 

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por que colcan se adaptan a las necesidades que se presentan 

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Una mejor planificacion por cada uno de los niveles de liderazgo

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Una mejor planificacion por cada uno de los niveles de liderazgo

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Trabajo en equipo, comprometerse con la empresa.

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Trabajo en equipo, comprometerse con la empresa.

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Siempre se presentan situaciones y estas nos llevan a buscar otra forma de accionar para minimizar o corregir  lo ocurrido 

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Siempre se presentan situaciones y estas nos llevan a buscar otra forma de accionar para minimizar o corregir  lo ocurrido 

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Equipo comercial robusto con buena disposición para escuchar las necesidades de nuestros clientes unido a una características de operación robusta como logística, tecnología de punta y equipo humano altamente calificado 

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Equipo comercial robusto con buena disposición para escuchar las necesidades de nuestros clientes unido a una características de operación robusta como logística, tecnología de punta y equipo humano altamente calificado 

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que el atributo sea de aceptación por todas las areas del laboratorio.

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que el atributo sea de aceptación por todas las areas del laboratorio.

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SE REFLEJA CON EL DESEMPEÑO DE CADA DIA EN MI CASO COMO COMERCIAL EL ESTAR COMPROMETIDOS POR UNA MISMA CAUSA 

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SE REFLEJA CON EL DESEMPEÑO DE CADA DIA EN MI CASO COMO COMERCIAL EL ESTAR COMPROMETIDOS POR UNA MISMA CAUSA 

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Vivirlo en todas las áreas de Colcan
Entender que el cliente es nuestra razón de ser

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Acompañamiento y enfocarse en la solución no en el problema y/o buscar culpables.

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Acompañamiento y enfocarse en la solución no en el problema y/o buscar culpables.