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디지털세대이음단이 어떻게 교육하는지 

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디지털세대이음단이 어떻게 교육하는지 소개

https://www.youtube.com/watch?v=WXrBaUwljNQ

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[디지털세대이음단 덕분이지😆] #복세편살, 시니어는 휘핑크림을 추가했다.✨

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디지털세대이음단 모집 공고

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디지털세대이음단 모집 공고

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50+ 세대가 시니어층에게 직접 교육하여 활동비도 얻음
https://50plus.or.kr/snc/detail.do?id=12013169

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Copyright © 2017 Seoul 50 Plus Foundation All right reserved.

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1차시 1교시 강의 계획안

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1차시 1교시 강의 계획안

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도서관종 - 공공도서관, 대학도서관,

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도서관종 - 공공도서관, 대학도서관, 학교도서관, 전문도서관

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도서관종 분석에 참고- 도서관

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도서관종 분석에 참고
- 도서관법 제1장 제2조(정의) 공공도서관은 공중의 평생교육을 위한 시설로 정의한 것을 근거로 도서관종 중 공공도서관에서 시니어 대상 디지털리터러시 교육 진행의 판단 자료가 됨.
- 도서관법 제8장 지식정보격차의 해소 제43조(도서관의 책무)4. 다른 도서관 및 관련단체와의 협력 ,제44조 (지식정보격차 해소 지원)3. 국가 및 지방자치단체의 지원 등의 내용을 근거로 교수님의 피드백에 등장하는 서울 디지털재단과의 협력 외에도 다수 사례 있을 것으로 보여짐.

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(싱가포르) 정부, 시니어 교육 프로그램

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(싱가포르) 정부, 시니어 교육 프로그램

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디지털 자산에 대한 교훈: 싱가포르 정부가 디지털 격차를 해결하는 방법

1. Singapore Digital Office(SDO) 설립 및  SGD(Senior Go Digital) 운동
2. 디지털 앰버서더가 도서관, 지역 커뮤니티 등 다양한 곳에 상주함
3. 디지털 형평성을 위한 노인 교육 진행, 도서관 디지털 교육 플랜 있음 > 상세 프로그램 확인 필요

https://www.centreforpublicimpact.org/insights/lessons-on-digital-equity-how-the-singapore-government-has-been-tackling-the-digital-divide

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Learning Journeys - Infocomm Media Development Authority

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Guided by our Digital Ambassadors, our Learning Journeys comprise group-learning sessions as well as an interactive hands-on activity where you can immediately try out your newfound digital skills.

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(싱가포르) 국립도서관위원회 시니어 디지털 리터러시 교육 

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(싱가포르) 국립도서관위원회 시니어 디지털 리터러시 교육 

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1. 도서관에서 인기 있는 디지털 서비스를 사용하는 방법을 배웁니다
2. QR 코드 및 2021년 2월 23일에 출시된 개선된 NLB 모바일 앱에 액세스하고 사용하는 방법을 배웁니다

관련 기사
https://www.nlb.gov.sg/News/tabid/102/articleid/398/category/Media%20Releases/parentId/121/year/2021/Default.aspx

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(싱가포르) 국립도서관위원회 노인 교육 프로그램

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(싱가포르) 국립도서관위원회 노인 교육 프로그램

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1. 시니어 기술 및 읽기 [STAR]
: NLB(국립도서관) 모바일 앱을 다운로드하고 광범위한 전자 책 및 전자 신문에 액세스하는 방법 (1:1 교육)

2. 노인을 위한 디지털 클리닉
: 앱 다운로드, 휴대폰 설정 조정, Wireless@SG 설정 등의 방법

3. 실버 디지털 크리에이터
: 디지털 사진, 영화 제작, 디지털 음악, 코딩, 책 저작 ​​또는 예술 등, 관심 분야에 맞는 코스 조합

4. 무료 인터넷 핫스팟
: 읽기에서 공예, 기술에 이르기까지 다양한 주제에 대해 관심 그룹에서 공유, 토론 또는 실습

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The National Library Board offers a range of library services, programmes, and activities, specially catered for library users aged 50 and above. For more information, please browse below for these programmes.

Time for Tech

Seniors Tech And Read [STAR]

Let our volunteers guide you in these one-on-one sessions where you will get to learn how to download the NLB mobile app and gain access to our wide collection of e-books and e-Newspapers. The duration of this service is 45 minutes.

Digital Clinic for Seniors

A collaboration with IMDA, the digital clinic sessions aim to equip seniors with essential smartphone skills. Take a queue number and meet volunteers who will share tips on how to make your smartphones work better for you. Learn how to download apps, adjust your phone settings, set up Wireless@SG, and more! The duration of this one-to-one walk-in service is 20 minutes.

For more information on STAR and Digital Clinic and to register, log on to our Eventbrite page, or visit any of our libraries.

Silver Digital Creators

Be a digital creator and take your creativity & digital skills to the next level! Whether it is Digital Photography, Movie Making, Digital Music, Coding, Book Authoring or Art, choose any combination of courses to suit your interest. Registration is required.

Please visit www.ntuclearninghub.com/silver-digital-creators/ for more details on registration and fees.

Free Internet Hotspots

Singaporeans or Permanent Residents aged 50 and above can get one hour of free internet access daily, at any of the multimedia stations in our public libraries (except library@chinatown & library@orchard).

To use the hotspots, you just have to sign up for a free myLibrary ID if you are already a library member.

Time to Connect

Interest Groups for the 50plus

Share, discuss, or learn hands-on at our interest groups on topics ranging from reading to craft to technology. These regular interest group meetings are suitable for people aged 50 and above. They are facilitated by library staff or volunteers using library resources or other reading materials.

Northern Region

Western Region

Eastern Region

Downtown/Central Region

Thinker+ Read

Reading and writing are some of the easiest ways to keep your mind active. Join us for some light reading and simple writing activities, and you might just discover your inner storyteller.

Thinker+ Play

Fancy teasing your brain with games and puzzles? Exercise your mind by solving logic puzzles with like-minded friends. Bring a friend along for double the fun!

Expert/Professional Series

If you're interested to learn from the experts and get up-to-date information, join us at the talks and workshops conducted by our partners. Topics include health and wellness, business, information and technology.

For more information on Interest Groups, Thinker+, and Expert/Professional Series and to register, log on to our Eventbrite page, or visit any of our libraries.

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NLB manages the National Library, 26 Public Libraries and the National Archives. NLB promotes reading, learning and information literacy by providing a trusted, accessible and globally-connected library and information service through the National Library and a comprehensive network of Public Libraries.

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1. (2017) 16~74세 유럽인 중 44%가 기본적인 디지털 기술을 보유하고 있지 않음
https://epale.ec.europa.eu/en/content/nearly-half-europeans-dont-have-basic-digital-skills#:~:text=A%20report%20released%20by%20the,facing%20a%20digital%20skills%20gap.

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A report released by the European Commission has revealed that 44% of Europeans aged 16-74 do not have basic digital skills. The study further predicts that 9 out of 10 jobs in the future will require these basic digital skills, meaning that Europe could be facing a digital skills gap. There are significant differences in the rate of basic digital skill literacy between EU countries, ranging from 26% in Bulgaria to 86% in Luxembourg, with the EU average being 56%.

The Commission has found that 40% of companies have difficulties finding ICT specialists and it predicts that by 2020 there will be 500,000 unfilled vacancies for ICT professionals.

The report also identifies the EU's role in tackling this issue. When it comes to adults' digital skills the publication highlights the Upskilling Pathways Initiative and the Digital Skills and Jobs Coalition, which brings together Member States, companies, social partners, non-profit organisations and education providers to tackle the lack of digital skills in Europe. Over the last year, the Coalition has equipped 7 million Europeans with basic skills.
Read the full report

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Nearly half of Europeans don't have basic digital skills - EPALE - European Commission

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A report released by the European Commission has revealed that 44% of Europeans aged 16-74 do not have basic digital skills. The study further predicts that 9 out of 10 jobs in the future will require these basic digital skills, meaning that Europe could be facing a digital skills gap.

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(미국) 산타클라리타 도서관 > '노인을 위한 페이스북' 행사

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(미국) 산타클라리타 도서관 > '노인을 위한 페이스북' 행사

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1. 도서관에서 Facebook을 사용하여 사랑하는 사람과 계속 연락하고 커뮤니티에서 최신 정보를 얻는 방법을 배울 수 있습니다

2. Microsoft Excel 워크숍을 개최합니다. "(워크숍 2월 17일) 컴퓨터 클리닉이 될 것입니다. 사용자가 노트북을 사용하는 데 문제가 있거나 문제 해결 또는 친절한 도움이 필요한 경우 노트북을 가져오도록 초대합니다."

https://librarian.nl.go.kr/LI/contents/L30303000000.do?schFld=0&schStr=%EB%85%B8%EC%9D%B8&schM=view&page=2&ordFld=regdt&ordBy=DESC&viewCount=9&id=5314&schBdcode=&schGroupCode=

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Hometown Station | KHTS FM 98.1 & AM 1220

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As part of the Santa Clarita Library's Digital Literacy Program, seniors are being offered hands-on Facebook training to help them stay connected with friends and families online.
Don't miss a thing. Get breaking KHTS Santa Clarita News Alerts delivered right to your inbox.
Seniors can come out and learn how to use Facebook to keep in contact with their loved ones and stay informed in their community Thursday, Feb. 16, from 1-2 p.m. at the Canyon Country Jo Anne Darcy Library.

There will be 18 computers freely available, and additional participants are welcome to bring their own laptops or mobile devices, as well.

"It's great for people trying to connect with their friends and family," said Julie Oshiro, Santa Clarita Public Library digital services librarian. "Maybe they don't live nearby, or just want to keep up and see pictures."

The Facebook training is free and open to seniors of all computer literacy levels. With Facebook being used more and more as a way for people to stay in contact and reach out to the people close to them, it's becoming increasingly more useful to have an account and be active on the popular website, officials said.

This event is part of the Santa Clarita Library's ongoing Digital Literacy Program that features workshops for users of all levels.

Coming up this weekend are some more great workshops in the Digital Literacy series.

"On (Feb. 18), we are having a Microsoft Excel for advanced users workshop at the Old Town Newhall Library," said Oshiro. "(The workshop Feb. 17) is going to be a computer clinic where we invite users to bring in their laptops if they have any troubles with them running slow, troubleshooting or just friendly assistance using their laptop."

To see a complete schedule of upcoming Digital Literacy Program events .

For more information contact Julie Oshiro by phone (661) 799-6122 or by email joshiro@santaclaritalibrary.com

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Canyon Country Library To Host 'Facebook For Seniors' Event

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Don't miss a thing. Get breaking KHTS Santa Clarita News Alerts delivered right to your inbox. Seniors can come out and learn how to use Facebook to keep in contact with their loved ones and stay informed in their community Thursday, Feb. 16, from 1-2 p.m. at the Canyon Country Jo Anne Darcy Library.

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도서관종 분석/국내외 사례선정 및 분석

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도서관종 분석/국내외 사례선정 및 분석

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디지털 활용 교육 사례 관련 기사

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디지털 활용 교육 사례 관련 기사

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디지털 활용에 소외감을 느끼는 노년층에 관한 기사

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디지털 활용에 소외감을 느끼는 노년층에 관한 기사

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교육용 키오스크 통해 디지털 소외 계층 맞춤 .. : 네이버블로그

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교육용 키오스크 통해 디지털 소외 계층 맞춤 .. : 네이버블로그

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마이 스타이얼 : 네이버 블로그

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마이 스타이얼 : 네이버 블로그

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노인의 디지털 리터러시와 사회활동

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노인의 디지털 리터러시와 사회활동

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노인의 디지털 리터러시와 사회활동1

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시니어 직원들도 디지털 인재로 변신할 수 있을까 (1)

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언택트(Un-tact) 시대 지속적 참여를 유도하는 온·오프라인 시니어 디지털 교육 플랫폼 ‘디지털 사랑방’ 서비스디자인 제안

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어르신_스마트폰_기초_활용_교육

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집콕 생활, 시니어도 디지털 세상으로

2020.12.23

요즘 5060세대는 스스로 자신이 시니어가 아니라고 생각하며 젊은 취향과 감각을 지니고 있다. 그들은 세대 구분이 모호해지는 에이지리스(Ageless) 시대에 시간적, 경제적 여유를 기반으로 소비생활과 여가를 즐기며 주체적으로 라이프스타일을 변화시키고 있다.

전 세계적인 감염병 이슈로 우리 일상에도 많은 변화가 나타나고 있다. 소비도 예외는 아니다. 일시적인 변화를 넘어 고객의 구매 시간 변화나 비접촉 형태의 구매 방식이 확산되는 등 큰 틀에서의 소비 패러다임이 변화하고 있다. 유통 업종을 중심으로 '집 밖의 소비'가 '집 안에서의 온라인 소비'로 전환되며 다양한 생활 영역에서 소비를 위한 물리적 공간의 언택트(Untact)화로 진행 중이다.
이 때문에 오프라인을 중심으로 주말에 소비가 집중되던 업종에서는 요일 구분 없이 온라인을 통해 상시 구매하는 형태로 소비 패턴이 바뀌었다. 소비 생활 전반에 대한 디지털화가 가속화되고, 디지털 경험 고객이 증가하고 있는데, 특히 5060세대의 소비 변화가 주목할만하다.

*신한카드 개인 신용/체크카드 기준
** 증가율: 전년 동월 대비
2019년에는 1월부터 12월까지의 월평균 증가율이 23%였으나 2020년 1월 이후 코로나19발생으로 1월부터 8월까지의 월평균 증가율이 36%가 되었다.

*신한카드 개인 신용/체크카드
** 2019년, 2020년 6~8월 신한카드 이용 고객 기준
20대 14% 30대 17% 40대 27%로 2040 증가율은 19%이고, 5060증가율은 50대 48%, 60대 64%로 51%의 증가율을 보임

코로나19가 유행하기 이전에도 5060세대의 소비는 조금씩 디지털화하고 있었고, 최근 그 증가 속도는 훨씬 빨라졌다. 이러한 시니어 소비의 디지털화는 크게 결제수단의 디지털화와 생활의 디지털화로 나뉜다.

결제수단의 디지털화

우선, 결제수단의 디지털화를 살펴보면, 간편결제를 이용하는 고객 중 5060세대의 이용이 크게 증가하였다. 다음 그림은 2020년 6월~8월까지 5060세대의 간편결제 이용 건수를 2019년 동 기간과 비교해 이용 증가율 및 이용 비중 변화를 살펴 본 자료이다. 그 결과 5060세대의 간편결제 이용 증가율은 51%를 기록했다. 2040세대의 증가율 19%에 비해 상당한 수치다. 5060세대 이용자 비중은 전체의 15%를 차지했다. 이는 전년도에 비해 2%p 증가한 것으로, 디지털에 익숙한 베이비부머 세대가 시니어층의 디지털화를 이끈 것으로 보인다.

*신한카드 개인 신용/체크카드
** 2019년, 2020년 6~8월 신한카드 이용 고객 기준
20대 14% 30대 17% 40대 27%로 2040 증가율은 19%이고, 5060증가율은 50대 48%, 60대 64%로 51%의 증가율을 보임

생활의 디지털화

그렇다면 시니어의 일상생활이 디지털화된 모습은 어떨까? 스마트폰 이용이 증가하면서 앱(App)기반의 다양한 서비스 이용 또한 증가하였다. 특히, 젊은 세대의 전유물로 여겨왔던 음악 영상스트리밍 서비스와 배달앱 이용을 분석한 결과, 5060세대의 이용 증가가 두드러진다. 구체적인 수치를 살펴보면 5060세대 이용 증가율은 스트리밍 서비스 101%, 배달앱 99%로 2040의 이용 증가율인 71%, 63%보다 높게 나타났다. 업종별 이용고객 중 5060세대가 차지하는 비중도 소폭 증가한 것으로 나타났다. 젊은 취향의 시니어들이 스마트폰을 활용한 디지털 소비를 하며 집콕생활을 좀 더 스마트하게 즐기고 있다고 해석해 볼 수 있다.

*신한카드 개인 신용/체크카드
* 2019년, 2020년 6~8월 신한카드 이용 고객 기준
20대 51% 30대 81% 40대 108%로 2040 증가율은 71%이고, 5060증가율은 50대 100%, 60대 107%로 101%의 증가율을 보임

*신한카드 개인 신용/체크카드
** 2019년, 2020년 6~8월 신한카드 이용 고객 기준
20대 46% 30대 60% 40대 112%로 2040 증가율은 63%이고, 5060증가율은 50대 101%, 60대 86%로 99%의 증가율을 보임

새로운 변화에 대한 진입 자체를 벽으로 느꼈던 시니어들은 디지털 플랫폼을 경험하고 그 편리함에 익숙해져 이용을 지속하고 있다. 지금까지 언급된 시니어 소비의 디지털화 사례는 아직 이용자의 대다수가 젊은 중장년 세대이기는 하지만 5060세대의 증가폭이 큰 만큼 더 많은 시니어로 이용이 확대되지 않을까 기대해본다.

▶ 본 내용은 서울시 50플러스재단 리포트에도 게재된 내용입니다.

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혜택 그 이상의 감동을 드리는 신한카드

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집콕 생활, 시니어도 디지털 세상으로 2020.12.23 요즘 5060세대는 스스로 자신이 시니어가 아니라고 생각하며 젊은 취향과 감각을 지니고 있다. 그들은 세대 구분이 모호해지는 에이지리스(Ageless) 시대에 시간적, 경제적 여유를 기반으로 소비생활과 여가를 즐기며 주체적으로 라이프스타일을 변화시키고 있다. 전 세계적인 감염병 이슈로 우리 일상에도 많은 변화가 나타나고 있다. 소비도 예외는 아니다.

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액티브시니어?
은퇴 이후에도 소비생활과 여가생활을 즐기며 사회활동에도 적극적으로 참여하는 50~60대 세대를 지칭합니다. 적극적으로 소비하고 문화활동을 즐긴다는 점에서 기존의 실버세대 (55세 이상을 이르는 말)와 구분되기도 합니다. 기존의 실버세대라는 개념은 은퇴 이후, 경제력이 낮고, 소극적인 소비를 하는 세대라면 새롭게 등장한 액티브시니어라는 개념은 활동적이고 적극적인 특징을 가지고 있고, 충분한 경제력을 가진 세대로 기존 실버세대와는 또다른 세대라고 볼 수 있습니다.

1. 스스로를 실버 세대라 칭하는 것을 원치 앉는다.

2. 소비에 대한 거부감이 없으며 취향이 젊은 편이다.

3. 추구하는 디자인과 스타일이 있다.

4. 손자/손녀 혹은 주위사람들에게 선물하는 것을 즐긴다

5. 외모와 건강관리에 관심이 많다.

6. 일에 대한 욕심이 있다.

7. 나를 위해 투자하는 것은 아깝지 않다.

8. 은퇴 이후에도 일을 계속하고 싶다.

3개이상이 해당된다면 액티브시니어라고 볼 수 있습니다.

액티브시니어에는 어떤 특징이 있는지 함께 살펴볼까요?

디지털 채널에 대한 의존도가 높진 않지만, 적극적으로 디지털 환경을 수용하는 편으로 50대 이상 액티브시니어의 경우 관심분야의 전문적인 정보들을 인터넷을 통해 배우기도 하고, 모바일 결제를 선호하기도 하는 등, 30-40대의 젊은 연령대 보다 더 적극적으로 디지털 환경을 수용하는 것으로 나타났습니다.

[액티브 시니어 디지털 활용]
*50대 이상 연령층은 50대부터 64세를 뜻 함.

*한국방송광고 진흥공사(2016), 2016 소비자행태조사보고서

액티브 시니어는 여성이 강한 의사결정권을 갖고 있는 것으로 나타났습니다.
제품 구매 시 여성이 결정권을 가진 비율을 조사한 결과 가구(94%), 휴가(92%), 주택(91%) 등 굵직한 소비이벤트에서 여성의 결정권이 절대적인 것으로 나타났으며, 남성 관여도가 높은 것으로 예상되는 자동차(80%), TV같은 가전제품(91%)도 여성이 관여하는 것으로 나타났습니다.

11만시간(4천583일·12년6개월).
2015년 미래에셋은퇴연구소의'은퇴리포트'에서 산출한 은퇴 후 우리가 활용할 수 있는 여가 시간의 양입니다. 여가시간을 어떻게 보낼 것인지가 행복한 노후생활을 위한 필수 조건이 되었습니다.'액티브 시니어'들은 이전 세대와 달리 은퇴 후에도 자신에게 투자를 아끼지 않으며, 자기계발 및 레저 활동에 적극적으로 나서고 있습니다.

*알파시니어 라이프스타일 보고서(CJ E&M,2012)

특히 실버세대에 비해 금융과 재테크에 대한 관심이 높은 편으로 이는 액티브시니어가 왕성한 경제 활동을 하고 있다고도 해석될 수 있습니다. 또한 일에 대한 열정도 높아 2013년 삼성생명 은퇴연구소가 실시한 '50대의 퇴직 후 일에 대한 인식과 욕구 조사'에 따르면 응답자의 91%가 '계속 일하고 싶다'고 밝혔고, '은퇴해 쉬고 싶다'는 답은 5.5%에 불과했습니다.

최근 UN이 재정립한 평생 연령 기준에 따르면 1~17세가 미성년기, 18~65세가 청년기, 66~79세가 중년기, 80~99세가 노년기이고, 100세 이상은 장수자라고 합니다. 모든 일에 적극적이고 능동적인 액티브 시니어, 중년이 아닌 청년으로 불리기에 충분한 자격을 갖춘 것 같습니다.

중년이 아닌 청년! 전성기가 당신의 청춘을 응원합니다.

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혹시 나도 액티브 시니어? '액티브시니어' 라이프 스타일 보고서

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액티브시니어? 은퇴 이후에도 소비생활과 여가생활을 즐기며 사회활동에도 적극적으로 참여하는 50~60대 세대를 지칭합니다. 적극적으로 소비하고 문화활동을 즐긴다는 점에서 기존의 실버세대 (55세 이상을 이르는 말)와 구분되기도 합니다. 기존의 실버세대라는 개념은 은퇴 이후, 경제력이 낮고, 소극적인 소비를 하는 세대라면 새롭게 등장한 액티브시니어라는 개념은 활동적이고 적극적인 특징을 가지고 있고, 충분한 경제력을 가진 세대로 기존 실버세대와는 또다른 세대라고 볼 수 있습니다.

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시니어 교육의 연령대를 분석해본 결과

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시니어 교육의 연령대를 분석해본 결과 교육 분야와 지역적 특성 등에 따라 연령대의 차이가 있으므로, 시니어 교육의 연령구분은 50대 이상 모든 연령대를 기준으로 한다.

시니어 교육의 발맞추어 기초부터 교육하고 모든 수강생이 디지털을 활용할 수 있도록 하는것을 목표로 한다.

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고령층
(高齡層)

명사

사회 구성원 가운데 중년이 지난, 썩 나이가 많은 사람들을 통틀어 이르는 말.

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1. 육상 대회 등에서 나이 제한을 두지 않는 것으로, 대개 가장 높은 레벨의 대회를 말한다. 주니어(junior), 마스터(master)와 비교.
2. 볼링, 테니스, 골프 등에서 특정 나이를 넘은 선수들의 대회.
3. 시니어 대회에서 겨루는 사람.

외국어 표기 senior(영어)

[네이버 지식백과] 시니어 [senior] (체육학사전, 2012. 5. 25., 스포츠북스 체육학연구회)

시니어는 위와 같이 선배, 최고령자, 최고학년 등 등급으로 나누었을 때 주니어(junior)와 반대되는 단어로 우리는 고령자라는 의미로 많이 접하고 사용하고 있습니다.

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디지털 역량교육 강사가 시니어를 대상으로 비대면으로 디지털 교육을 진행하고 있다.

스마트폰 사용법, 키오스크, 유튜브 등 어르신 이해하기 쉽게 강의 전자 접종증명서 활용도 도와... 수료자 "스마트한 시니어로 거듭나"
"코로나19 탈출을 돕는 디지털 무료교육을 받아보세요. 어르신도 스마트한 시니어가 되실 수 있어요."

서울시와 과학기술정보통신부, 한국지능정보사회진흥원(NIA)이 공동으로 주관하고, ㈜에이럭스 컨소시엄이 운영하는 '서울시 디지털 역량강화교육'이 관심을 끌고 있다.

코로나19로 인해 우리 생활의 많은 부분이 비대면 또는 디지털로 전환하면서 상대적으로 디지털 소양이 부족한 고령층 등은 큰 어려움을 겪고 있다. 디지털 역량강화교육은 전국 각지에 디지털배움터를 열어 이러한 디지털 소외계층을 비롯한 전 국민에게 무료로 디지털교육을 제공하는 사업이다.
◇스마트한 시니어를 위한 디지털 온라인 특강
서울시 디지털 역량교육 사업단(이하 서울사업단)은 지난 6월부터 시니어 맞춤 디지털 온라인 특강을 진행하고 있다.

6월에 진행된 특강은 코로나19로 인해 급변한 디지털 시대에서 시니어들의 디지털 역량을 향상시키기 위해 ▶세상에서 제일 쉬운 스마트폰 사용법 ▶키오스크(무인단말기)의 모든 것 ▶슬기로운 어플 생활 ▶유튜브 도전하기까지 일상생활에 필요한 디지털 교육을 무료로 제공했다. 또한, 온라인 줌 강의에 대한 사전 교육을 실시했던 만큼 참가하는데 어려움 없이 온라인 강의를 시청할 수 있었다.

이번 교육(6월 28일~7월 1일)엔 약 350명이 참여했고, 7월에도 디지털 취약계층인 어르신을 대상으로 인공지능 및 디지털 트렌드 등 다양한 주제의 특강을 진행한다. 그외 디지털 교육은 인터넷 주소창에 디지털배움터를 검색하면 교육을 신청할 수 있다.

디지털 교육을 수료한 김영남 어르신은 "두렵기만 했던 디지털 문화에 쉽게 적응할 수 있는 계기가 되었다"며 "앞으로도 다양한 수업을 꾸준히 수강하고 싶다"고 말했다.

특히 유튜브 수업은 시니어들의 인기 강좌다. 많은 어르신들이 자신만의 영상을 만들고 공유하면서 디지털에 대한 자신감을 한층 높일 수 있는 계기가 되었다고 입을 모았다.

신충환 강사는 "어르신들이 코로나19로 인해 빠르게 다가온 디지털 문화에 소외감을 느끼지 않도록 일상생활에 바로 적용할 수 있는 교육을 하고자 노력했다"며 "앞으로도 어르신들을 위한 맞춤 교육을 자주 개설할 것"이라고 말했다.
◇백신 접종 및 일상 회복 지원하는 디지털 교육
서울사업단은 특히 백신 접종의 편의를 돕고, 접종 후 누릴 수 있는 다양한 혜택을 누리도록 교육을 통해 돕고 있다. 교육 희망자는 누구라도 디지털배움터에서 백신 접종 예약, 전자 접종 증명서 발급, 건강관리, 일상 회복 등의 교육을 상세하게 받을 수 있다.

이번 교육의 주요 내용인 COOV(쿠브) 앱은 블록체인 기술을 활용해 증명서의 위·변조를 원천적으로 방지하고 최소한의 개인 정보만을 활용해 접종 사실을 인증한다. 이 앱의 QR코드로 전자 예방접종 증명서를 제출하면 증명서를 종이로 출력해 들고 다니는 불편함을 해소할 수 있다. 교육은 전자 증명서를 신분증과 함께 제시하면 국립공원, 휴양림 등 주요 공공시설의 입장료와 이용료 할인·면제 등 다양한 혜택을 간편하게 누릴 수 있도록 디지털 인센티브를 받는 방법에 대해서도 진행한다.

디지털 역량교육 콜센터(1800-0096)로 문의하거나, 홈페이지(디지털배움터.kr)에서 직접 교육을 신청하면 내 집과 가까운 배움터에서 교육을 받을 수 있다.

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코로나19 탈출 돕는 '시니어 맞춤 디지털 교육' 각광

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스마트폰 사용법, 키오스크, 유튜브 등 어르신 이해하기 쉽게 강의전자 접종증명서 활용도 도와... 수료자 "스마트한 시니어로 거듭나""코로나19 탈출을 돕는 디지털 무료교육을 받아보세요. 어르신도 스마트한 시니어가 되실 수 있어요."서울시와 과학기술정보통신부, 한국지능정보사회진흥원(NIA)이 공동으로 주관하고, ㈜에이럭스 컨소시엄이 운영하는 '서울시 디지털 역량강화교육'이 관심을 끌고 있다.코로나19로 인해 우리 생활의 많은 부분이 비대면 또는 디지털로 전환하면서 상대적으로 디지털 소양이 부족한 고령층 등은 큰 어려움을 겪고 있다.

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집에 와서도 그 다음 날도 같은 설명이 반복됐지만, 엄마는 스마트폰이 어려웠다. 터치는 꾹 누르기가 됐고, 저장된 번호로 전화를 거는 것도, 전화를 받는 것도 쉽지가 않았다. 덕분에 딸과 손녀들까지 왕래하며 스마트폰 사용 방법을 알려드렸다. 지금은 카톡으로 사진을 받아보거나 톡으로 간단한 대화도 가능하다. 옷이나 신발을 사드릴 때면 스마트폰으로 보내 준 사진을 보며 마음에 드는 지를 결정할 만큼 익숙해지셨다. 사진을 실시간으로 전송할 수 있다는 것만으로 반가운 일이다. 엄마는 아직도 스마트폰 사용이 어렵지만, 천천히 교재를 보고 설명을 들으며 공부하신다.

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"스마트폰 사용 어렵지 않아요"...어르신 스마트폰 신청하고 교육까지!

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집에 와서도 그 다음 날도 같은 설명이 반복됐지만, 엄마는 스마트폰이 어려웠다. 터치는 꾹 누르기가 됐고, 저장된 번호로 전화를 거는 것도, 전화를 받는 것도 쉽지가 않았다. 덕분에 딸과 손녀들까지 왕래하며 스마트폰 사용 방법을 알려드렸다. 지금은 카톡으로 사진을 받아보거나 톡으로 간단한 대화도 가능하다. 옷이나 신발을 사드릴 때면 스마트폰으로 보내 준 사진을 보며 마음에 드는 지를 결정할 만큼 익숙해지셨다.

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경성대학교 전경. (경성대 제공)

경성대학교는 평생교육원에서 최근 어르신들을 위한 키오스크 사용 및 스마트폰 활용 교육을 진행했다고 28일 밝혔다.

지난달 29일부터 이달 26일까지 4회에 걸쳐 6시간 과정으로 진행한 이번 교육 프로그램은 어르신의 생활에 실질적인 도움이 될 수 있도록 실습을 통한 교육으로 구성됐다.

교육에 참여한 한 어르신은 "그동안 몰랐던 스마트폰의 다양한 앱을 활용하는 방법과 키오스크에서 메뉴를 선택하고 결제하는 방법에 대한 지식과 자신감을 갖게 되어서 매우 유익했다"며 소감을 밝혔다.

이번 교육은 경성대 평생교육원의 부산시 시니어아카데미(노인대학) 위탁 운영 과정인 경성골드에이지에 교육과정을 새로 추가해 진행된 것이다.

경성대 평생교육원 측은 "인건비 절감을 위해 식당, 카페, 패스트푸드점, 영화관, 공항, 철도역사 등 곳곳에서 키오스크 도입이 빠르게 확대되고 있다"며 "이러한 변화는 키오스크 사용이 익숙한 사람들에게는 편리하겠지만 디지털 환경‧기기에 익숙하지 않은 어르신들에게는 키오스크가 설치된 매장 이용을 꺼릴 정도로 절벽으로 여겨진다"고 지적하며 이번 프로그램의 취지를 밝혔다.

한편 한국지능정보사회진흥원은 지난달 23일, 일반국민 대비 취약계층(장애인·고령층·저소득층·농어민 등)의 디지털 접근·이용 수준을 측정한 '2021년 디지털정보격차 실태조사' 결과를 발표한 바 있다.

일반국민의 수준을 100으로 기준을 두고 취약계층별 디지털정보화 수준을 평가한다면, 만 55세 이상 고령층의 경우 컴퓨터·모바일 기기 보유 및 인터넷 사용 가능 여부를 측정하는 '디지털정보화 접근 수준'에서는 다른 계층과 별 차이가 없었으나 컴퓨터·모바일 기기 기본 이용 능력을 측정하는 지표인 '디지털정보화 역량 수준'에서는 53.9%로 농어민(69.6%), 장애인(74.9%) 등의 다른 취약계층들 보다도 낮은 최저 수준을 나타냈다.

또한 컴퓨터·모바일 기기 인터넷 양적·질적 활용 정도를 측정하는 지표인 '디지털정보화 활용 수준'에서도 고령층이 72.3%로 장애인(81.5%), 농어민(78.1%)보다 낮은것으로 확인됐다.

김지혜 기자wisdom@busaneconomy.com

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경성대 평생교육원, 어르신 키오스크 등 디지털기기 이용 교육

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경성대학교는 평생교육원에서 최근 어르신들을 위한 키오스크 사용 및 스마트폰 활용 교육을 진행했다고 28일 밝혔다.지난달 29일부터 이달 26일까지 4회에 걸쳐 6시간 과정으로 진행한 이번 교육 프로그램은 어르신의 생활에 실질적인 도움이 될 수 있도록 실습을 통한 교육으로 구성됐다.

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스마트폰 활용시대, 노인들은 아직도 스마트폰이 두렵고 어렵다

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″스마트폰 사용법도 잘 모르고, 잘못 조작해 귀중한 정보가 없어 질까봐, 혹은 인터넷에 접속해 요금이 많이 나올까 불안하다.” 우리 일상생활에 정보 기술이 발전하면서, 사람과 사람, 사람과 기기, 또는 기기 간 네트워크가 촘촘하게 연결된 ‘초연결 정보화 사회’가 되었다. 스마트 기술의 비약적 성장으로 스마트폰이 확산되어 서로 단절돼 있던 정보들을 자유롭게 마음대로 주고받을 수 있게 됐다. 하지만, 우리나라는 현재 20~40대는 99%가량이 스마트폰을 보유하고 있지만, 60대의 스마트폰 보유율은 79%, 70대의 경우 35%로 연령이

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편리한 디지털 시대 속 심해지는 디지털 양극화, 디지털 소외계층의 탄생 - 미디어유스

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우리 사회의 많은 부분이 디지털화되면서 자연스럽게 디지털화에 적응하지 못하는 디지털 소외계층이 탄생했다. 디지털 소외계층은 주로 노년층으로 빠르게 발전하여 생활 속에 스며든 디지털을 따라가지 못하고 뒤처져 있는 이들을 뜻한다.

특히 코로나19로 인해 비대면 활동이 더욱 활성화되면서 디지털 소외계층의 어려움은 더욱 심해지고 있다.

디지털 소외의 가장 큰 문제점으로 여겨지고 있는 것 중 하나는 바로 '키오스크(무인 주문기)'이다. 키오스크는 인력비 절감 등의 이유로 인하여 많은 곳에서 직원을 대신하여 자리 잡고 있다.

많은 음식점과 카페들이 키오스크를 통해 비대면으로 주문을 받고 있지만 이에 대한 설명은 구체적이지 않다.

불친절한 설명을 바탕으로 주문을 위해 키오스크의 화면을 클릭하면 '테이크아웃', '아이스', '핫' 등 각종 영어가 튀어나온다. 한글이 모국어인 한국에서 영어를 모르면 주문을 못하는 이러한 현실은 정말이지 모순된 상황이 아닐 수 없다.

많은 노년층 고객들은 패스트푸드점에서 주문조차 제대로 하지 못하는 자신을 자책한 경험이 있다고 한다. 또한 알 수 없는 영어를 대충 클릭하여 나온 음식이 원래 주문하려던 음식이 아니어도 그냥 먹은 경험을 가진 이들도 많다고 한다.

실제로 패스트푸드점을 이용한 기억을 떠올려보면, 키오스크에서 주문을 못해 헤매고 있어도 직원은 카운터 안에서 나오지 않고 그저 쳐다보기만 하는 것을 목격한 적이 몇 번 있다.

음식점 뿐만 아니라 은행 역시 점포를 대거 줄이며 앱을 이용한 거래를 권하며 보험회사는 보험 신청을 오직 인터넷으로만 받는 것이 요즘 현실이다.

실제로 금감원의 '국내 은행 점포 운영현황'에 따르면 은행 점포는 작년 대비 304개나 감소하며 비대면 은행거래의 인기를 실감케 한다. 이러한 결과는 2017년 312개의 점포 감소 이후로 가장 큰 감소 폭을 보이고 있다.

은행 점포 감소의 원인으로는 코로나 19로 인한 비대면 거래 인기 상승, 중복된 점포 통폐합, 네이버나 카카오톡과 같은 빅테크 기업들의 금융업 시작 등이 있다.

비대면 거래는 바쁜 현대인들이 시간 절약, 인터넷 은행의 편리성과 인터넷 은행의 전문화 등의 장점으로 인하여 앞으로도 점차 확대될 전망이다.

심지어 휴대폰 개통마저 비대면으로 개통하는 것이 요즘 트렌드라고 한다.

SK텔레콤의 경우, 서울 홍대에 'T 팩토리' 매장에 있는 무인 키오스크를 통해 휴대폰을 개통할 수 있고 KT 역시 'KT 셀프 라운지'를 운영하며 이른바 셀프 비대면 개통에 속도를 가하고 있다.

셀프 개통이 가능한 무인 키오스크는 빠른 상담을 바탕으로 개인별 맞춤 요금제를 추천하는 등 대리점에서 개통하는 것과 서비스 면에서 절대 뒤처지지 않는다.

이는 휴 대폰 대리점 직원의 시선이 부담스러웠던 이들에게 비대면 개통은 큰 인기를 끌 것으로 보인다. 특히 직원들의 구매 권유를 거절하기가 어렵다고 느꼈던 MZ 세대에게 셀프 비대면 개통은 인기를 끌고 있다.

한편, 이러한 현상은 인력비를 줄일 수 있으므로 당연한 결과이다. 하지만 문제는 이런 모바일 뱅킹 및 비대면 개통에 익숙하지 않은 사람들이다.

기존 이용객들이 불편함을 느끼지 않도록 이동점포를 운영하거나, 무인 개통 키오스크 담당 직원을 고용하는 등 디지털 소외계층이 뒤처지지 않도록 주의해야 할 것이다. 진정한 디지털화는 모두가 편리함을 느끼며 함께 나아가는 것임을 항상 명심해야 한다.

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편리한 디지털 시대 속 심해지는 디지털 양극화, 디지털 소외계층의 탄생 - 미디어유스

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우리 사회의 많은 부분이 디지털화되면서 자연스럽게 디지털화에 적응하지 못하는 디지털 소외계층이 탄생했다. 디지털 소외계층은 주로 노년층으로 빠르게 발전하여 생활 속에 스며든 디지털을 따라가지 못하고 뒤처져 있는 이들을 뜻한다.특히 코로나19로 인해 비대면 활동이 더욱 활성화되면서 디지털 소외계층의 어려움은 더욱 심해지고 있다. 디지털 소외의 가장 큰 문제점

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서울디지털재단 '서울시민 디지털 역량 실태조사 결과' 발표
"사용법 어렵고 눈치보여"...서울 고령층 절반, 키오스크 안 써

ⓒ픽사베이

서울에 거주하는 고령층 중 절반 이상은 디지털 주문 시스템인 '키오스크'를 사용해 본 적이 없다는 조사 결과가 발표됐다. 키오스크를 이용하지 않는 이유 중에선 '사용 방법을 모르거나 어렵다'는 답변이 가장 많아 연령에 따른 '디지털 사각지대'가 여전한 것으로 보여진다.

서울디지털재단은 서울시민 5000명에게 실시한 '서울시민 디지털 역량 실태조사 결과'를 16일 발표했다. 디지털 역량은 디지털 기술 이용에 있어 자신감을 갖고 책임감 있게, 안전하게 사용하는 능력을 지칭한다. 특히 초고령사회를 대비한 고령층 심층 분석을 위해 고령층의 경우 만 55세 이상, 65세 이상, 75세 이상으로 세분화해 조사했다.

조사 결과를 살펴보면, 서울시민의 디지털 역량 수준은 ▲디지털 태도 64.6점 ▲디지털 기술이용 64.1점 ▲디지털 정보이해 63.1점 ▲디지털 안전 61.5점 순으로 드러났다. 반면 '비판적 정보이해'(59.7점)와 '보안'(52.6점) 대응 능력의 경우 상대적으로 낮게 나타났다.

특히 고령층의 경우 디지털 기술 이용역량 수준이 현저히 낮은 것으로 조사됐다. 키오스크를 이용해본 고령층은 45.8%로, 전체의 절반 이하였다. 75세 이상 고령층이 꼽은 사용하기 어려운 키오스크는 패스트푸드점(53.3%), 카페(45.7%), 음식점(44.4%) 순이었다. 고령층이 키오스크를 이용하지 않는 이유는 '사용방법을 모르거나 어려워서'(33.8%) '필요가 없어서'(29.4%) '뒷사람 눈치가 보여서'(17.8%) 순이었다.

고령층 5명 중 1명은 디지털 기기 및 서비스 이용 중 어려움이 발생했을 때 해결하지 못하는 것으로 조사됐다. 외부의 도움을 받는 방식으로는 '전화문의'(73.7%) '지역거점방문'(45.3%)을 선호하는 것으로 나타났다. 연령이 높아질수록 지역거점 방문 등 대면 서비스를 선호한다는 경향성도 드러났다.

지역별로는 5대 권역별로 차이가 있었다. 도심권인 종로·중구·용산은 평균대비 전반적인 역량 수준이 높았으나, 동북권인 성동·광진·동대문·중랑·성북·강북·도봉·노원은 상대적으로 낮게 조사됐다.

이에 대해 강요식 서울디지털재단 이사장은 "디지털 사회에서 시민 모두가 소외나 배제없이 디지털 기술이 가져오는 기회와 혜택을 누릴 수 있어야 한다"면서 "실태조사 결과를 바탕으로 디지털 포용 사업을 더 촘촘히 기획하고 확대해 나갈 계획"이라고 밝혔다.

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키오스크 늘자 '보이지 않는 소외' 느끼는 노인들

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서울에 거주하는 고령층 중 절반 이상은 디지털 주문 시스템인 '키오스크'를 사용해 본 적이 없다는 조사 결과가 발표됐다. 키오스크를 이용하지 않는 이유 중에선 '사용 방법을 모르거나 어렵다'는 답변이 가장 많아 연령에 따른 '디지털 사각지대'가 여전한 것으로 보여진다.서울디지털재단은 서울시민 5000명에게 실시한 '서울시민 디지털 역량 실태조사 결과'를 16일 발표했다.

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이 편한 세상의 디지털 소외계층

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2. 시니어층이 디지털

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2. 시니어층이 디지털을 이해하고 잘 다루고 올바르게 쓸 수 있게 한다. 나아가 디지털 기기를 간단히 다루는 일자리로의 연결 등을 통해 기초적인 소득을 영위 할 수 있도록 교육한다.

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1. 빠르게 변화하는 

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1. 빠르게 변화하는 정보 환경 속 생겨나는 다양한 디지털 플랫폼 활용이 어려워 일상생활의 제약은 물론 금융사기, 보이스피싱 등 위험에 노출되어 있는 시니어층의 정보활용능력의 향상 제고를 위한 교육을 한다.

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80대 어르신이 손주와 카톡을…'디지털 세대이음단' 역할 톡톡!

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80대 어르신이 손주와 카톡을…'디지털 세대이음단' 역할 톡톡!

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https://mediahub.seoul.go.kr/archives/2002636

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80대 어르신이 손주와 카톡을...'디지털 세대이음단' 역할 톡톡!

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매일 아침 배달되는 서울시 온라인뉴스, 라이브 서울, 방송영상, 정책, 서울사랑 소식지, 서울시민기자, 시민참여이벤트, 시정퀴즈, 서울시 공모전

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보안 관련 수업 진행 시 무분별한 가짜 뉴스에 관한 비판적 사고를 길러주는 수업이 진행되어도 좋을 것 같음
+
디지털 세대 이음단 활동을 할 수 있게 교육을 지원 (저희가 진행하는 교육을 받은 사람들이 디지털 세대 이음단이 되어 활동하는 것도 좋을 거 같아요)

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연계 기관 - 로봇 활용 디지털 교육(서울디지털재단)

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연계 기관 - 로봇 활용 디지털 교육(서울디지털재단)

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https://sdf.seoul.kr/robotics-digital-grid-resolution-training

[사업 내용]
1. 자치구 연계 어르신 디지털 격차해소 교육

대상 : 디지털 기기 사용에 불편을 겪는 고령층 및 취약계층

장소 : 복지관‧경로당 등 기초생활거점

내용 : 카카오톡 사용, 보이스피싱 예방, 배달앱 사용, 네이버 길찾기

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사업소개

교육로봇을 활용한 디지털 기기 교육을 실시해 고령층의 디지털기기 친숙도를 높이고, 다양한 스마트 서비스를 이용할 수 있는 역량을 제고합니다.

사업내용

자치구 연계 어르신 디지털 격차해소 교육

대상 : 디지털 기기 사용에 불편을 겪는 고령층 및 취약계층

장소 : 복지관‧경로당 등 기초생활거점

내용 : 카카오톡 사용, 보이스피싱 예방, 배달앱 사용, 네이버 길찾기

어린이 디지털 교양 교육

대상 : 서울시 관내 어린이집, 유치원 어린이 등

내용 : 콩쥐 팥쥐, 흥부와 놀부 등 구연동화

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사업소개 교육로봇을 활용한 디지털 기기 교육을 실시해 고령층의 디지털기기 친숙도를 높이고, 다양한 스마트 서비스를 이용할 수 있는 역량을 제고합니다.

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연계 기관  - 어디나 지원단(서울디지털재단)

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연계 기관  - 어디나 지원단(서울디지털재단)

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https://sdf.seoul.kr/empowering-the-digital-underprivileged

서울특별시 서울디지털재단의 디지털 소외계층 맞춤형 역량강화 사업
* 어디나(어르신 디지털 나들이) 지원단
: ‘어디나지원단’ 이란? IT 전문역량을 보유한 어르신 강사단

[사업 내용]

1. 어디나지원단을 통한 老老케어 방식의 1:1 맞춤 디지털 교육지원
: 어르신 IT 강사의 어르신 눈높이에서 스마트폰 기초 등 디지털 교육 제공

2.『어디나 5분 클래스』로 어르신들이 가장 궁금해하는 디지털 꿀팁 제공
: 메타버스 활용법, 사진 편집, 모바일 핫스팟 연결 등 유튜브 교육 콘텐츠
☞ 유튜브에서 “서울디지털재단” 검색, “좋아요”, “구독” 누른 후 시청

3. 생활밀착형 콘텐츠로 무한반복 실습이 가능한 교육환경 제공
: 배달앱 활용, 키오스크 주문하기 등 생활밀착형 온라인 교육콘텐츠 제공
☞ 서울스마트캠퍼스(ssc.seoul.kr)에서 로그인 및 수강신청 후 이용

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노인일자리 및 노후생활 현황(통계청)

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노인일자리 및 노후생활 현황(통계청)

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http://www.index.go.kr/potal/main/EachDtlPageDetail.do?idx_cd=2767

○ 60세 이상 노인의 생활비 마련방법은 「본인 및 배우자 부담」이 66.6%로 2013년(63.6%)에 비해 3.0%p 증가함. 그리고「자녀 또는 친척지원」 23.0%, 「정부 및 사회단체」 10.4% 순으로 나타남 - 연령대가 높아질수록 「자녀 또는 친척」이나 「정부 및 사회단체」에 의지하는 비율이 높아짐

○ 노후생활을 위한 믿을 수 있는 보장체계의 구축과 아울러 노인 일자리의 창출, 직업능력의 개발, 고용지원의 확대 필요

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- 주된 노후 준비방법은 국민연금(55.1%), 예금적금(17.7%), 사적연금(9.0%) 순으로 나타남.

- 노후 준비율은 30대가 86.0%, 40대가 83.8%로 가장 높게 나타남.

○ 60세 이상 노인의 생활비 마련방법은 「본인 및 배우자 부담」이 66.6%로 2013년(63.6%)에 비해 3.0%p 증가함.

그리고「자녀 또는 친척지원」 23.0%, 「정부 및 사회단체」 10.4% 순으로 나타남

- 연령대가 높아질수록 「자녀 또는 친척」이나 「정부 및 사회단체」에 의지하는 비율이 높아짐

○ "2015년 사회조사", 통계청, 에 따르면 60세 이상 고령자 중 31.6%가 현재 자녀와 같이 살고 있음

- 자녀와 같이 살고 있는 이유는 "본인의 독립생활이 불가능"(29.3%)하거나 "자녀의 독립생활 불가능"(34.2%)하기 때문임

- 성별로 보면 남자의 경우, 동거 이유로 "자녀의 독립생활 불가능"이 가장 높은 반면, 여자는 "본인의 독립생활 불가능"

○ 현재 자녀와 같이 살고 있지 않은 고령자(68.4%)의 경우, 그 이유는 "따로 사는 것이 편해서"(32.5%), "독립생활 가능"(26.6%),

"자녀에게 부담이 될까봐" (19.9%) 순임

(첨부파일 "2015년 사회조사 결과 "참조)

○ 출산율의 급속한 하락과 평균수명의 연장으로 세계최고속도의 저출산 고령화가 진행됨에 따라 저출산 고령화

시대에 적응하는 사회경제시스템 구축이 시급

○ 노후생활을 위한 믿을 수 있는 보장체계의 구축과 아울러 노인 일자리의 창출, 직업능력의 개발, 고용지원의

○ 점차 가족이나 자녀들에 의한 부양의무가 약화됨에 따라 노후 준비가 덜 되어 있는 계층을 대상으로 국가의

공적 노후 소득보장제도의 도입이 필요함

- '08년부터 노후소득보장의 사각지대 해소 및 생활안정 도모를 위해 기초노령연금제도 시행중

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노인일자리 및 노후생활 현황

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노인일자리 및 노후생활 현황

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시니어 인턴십 인크루트 취업컬설팅팀

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시니어 인턴십 인크루트 취업컬설팅팀

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http://www.incruit.com/senior/?utm_source=naver&utm_medium=cafe&utm_content=senior&utm_campaign=viral_cafe&SEEDID=890741&epe_vid=113&epe_tcd=32350801

- 만 60세 이상자에게 일할 기회를 제공함으로써 노인의 직업 능력 강화 및 재취업 기회를 촉진함과 동시에 노인에 대한 긍정적 인식의 확산 도모를 위한 정부 사업

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시니어인턴십 참여 안내

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시니어인턴십 참여 안내

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7주차-8주차 [취업과 직장 생활]

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7주차-8주차 [취업과 직장 생활]

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[주차 목표]
- 적성과 재능을 알아보고 맞는 직종을 탐색한다. 이력서 및 자기소개서 작성을 해본다. 채용 사이트 사용법 과 올바른 노동법과 직장 예절을 교육한다.

[세부 활동 내용]
: 그동안 해온 일, 해봤던 일, 잘하는 것, 하고 싶은 일 적어보기

: 적성 및 재능을 찾아보고 알아보기

: 이력서, 자기소개서 작성법 교육 및 첨삭

: 채용 사이트 사용법 교육, 노동법 및 직장 예절 교육

: 시니어 취업 관련 정보 제공(스스로 찾는 방법 함께 교육)

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5주차-6주차 [컴퓨터 기초]

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5주차-6주차 [컴퓨터 기초]

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[주차 목표]
- 단순 사무 업무에 필요한 컴퓨터 기초를 교육한다.

[세부 활동 내용]
: 엑셀, 한글, 워드, PPT 파일 열어보기, 저장, 인쇄하기

: 메일 작성하기(개인용), 메일 작성하기(업무용)

: 메신저 이용하기, 메신저로 파일전송하기, 받기(네이트온, 카카오톡 등)

: 문서 편집해보기

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3주차-4주차 [디지털금융]

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3주차-4주차 [디지털금융]

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[주차 목표]
- 정보 보안에 대해 복습한다. 인터넷, 스마트폰을 통한 금융 서비스를 이용한다.

[세부 활동 내용]
: 정보 보안 교육(인터넷, 스마트기기 용어 및 해킹, 보이스피싱 예방 교육 복습)

: 인터넷 결제, 스마트폰 결제 등록부터 사용법까지의 교육

: 인터넷 및 스마트폰 앱 쇼핑 장보기, 간편결제, 예약 사용법

: 인터넷 뱅킹, 인터넷 우체국, 인터넷 등기소 사용법 등 교육

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1주차-2주차 [정보활용기초]

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1주차-2주차 [정보활용기초]

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[주차 목표]
-  정보 보안에 대해 알고 예방한다. 정보를 활용하기 위한 기초를 교육한다. 실생활에 사용한다.

[세부 활동 내용]
: 정보 보안 교육(인터넷, 스마트기기 용어 및 해킹, 보이스피싱 예방 교육)

: 회원 가입 하기 (네이버, 구글 사이트 등)

: 모든 인터넷 및 디지털기기 사용시 e-mail 주소 필요

: e-mail주소 및 사이트 사용법 교육(블로그, 지식인, 카페 등)

: 핸드폰 인증하기, 우편번호 검색 하기, 택배 조회하기, 택시 부르기, 버스, 지하철 노선 및 시간표 확인 법

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해외사례 - 일본의 모자이크형 취업

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해외사례 - 일본의 모자이크형 취업

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모자이크형 취업이란,
각각의 경험, 스킬, 지식이 모여 한명분의 일을 해내는것이다.

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福祉や介護の現場など、地域の職場に元気なシニアが活躍する場をつくり、現役世代のサポートやシニア同士の支え合いができるようにする。東京大学先端科学技術研究センター特任准教授の檜山敦さんは、デジタル技術を駆使したシニア就労の新しい仕組みづくりに取り組んでいます。日本の人口ピラミッドを逆さまにして考えたのは、シニアが柔軟に働ける「モザイク型就労」という働き方改革です。どんな仕組みなのか、檜山さんに聞きました。

超高齢社会、元気シニアの活躍で社会は変わる

仕事主体の生活を卒業したシニアに、ゆとりある働き方を提案することで、社会参加の後押しをするーー。檜山さんが開発するのは「GBER（ジーバー）」という、シニアと仕事をマッチングさせるウェブサービスです。開発のきっかけは、大学の教員になってすぐ、20代後半に参加した、高齢者支援のプロジェクトでした。

もともとの関わりは、ロボットなどを使って高齢者の生活支援や移動支援をする、シニアを支えるためのプロジェクトでした。そこで感じたのは、シニアのみなさん、すごく元気な人が多いということ。お会いする名誉教授の先生だったり、企業の役員だったり、むしろ若いほうが、はっぱをかけられ、かしこまっている。これはもう若手がシニアを支えるというより、高齢者のほうが強いんじゃないかな、と。

実際、統計をみると、65歳以上の高齢者の9割近くは自立した生活をされています。75歳以上の後期高齢者になると7割ぐらいに下がってきますが、それでも圧倒的に元気な人たちが多い。そこであるとき、2055年の予測人口ピラミッドを逆さまにしてみたんです。すると、逆三角形だった人口ピラミッドが、高度成長期のころの安定した形に様変わりしました。もしかしたら超高齢社会というのは、元気な高齢者が若者を支えてくれたら、社会は変わるかもしれないと考えたのです。

「モザイク型就労」で各人の得意や知識を合体

では、どうしたらいいか。2055年を待つまでもなく、いま日本は65歳以上の高齢者が全人口の約3割に達しています。この超高齢社会を活力のあるものにするために、元気なシニアの働き方として檜山さんが提唱するのが「モザイク型就労」です。

シニアの方にヒアリングすると、働き方の特性は若い人とは、ちがっています。フルタイムで働きたいとは、あまり思わず、時間に柔軟性を持たせたい。毎日、会社に通勤するのではなく、住まいのある地域で仕事をみつけたい。働く理由も多様化します。生活のためよりも、社会の役に立ちたいとか、新しい挑戦をしたい、健康を維持したい、友達をつくりたいとか、多様な価値観で就労をとらえています。

そうした形の働き方にマッチするのが「モザイク型就労」という考え方です。一人ひとりがそれぞれフルタイムの仕事をするのではなく、仕事のほうを内容や時間で細かく切り分け、各人の都合のよい時間に、得意なこと、やりたいことができるよう、仕事を当てはめていく。一人ひとりの仕事がモザイクのピースとなって、あわせて一人分の仕事をこなすのです。

地域の元気シニアを集める「GBER（ジーバー）」
ただ、仕事を細かく切り分けるほど、割り当て作業は複雑で膨大になり、手作業ではこなせなくなります。そこで必要となるのがICT（情報通信技術）を使ったサービスです。「Gathering Brisk Elderly in the Region（地域の元気なシニアを集める）」の頭文字をとって命名した「GBER（ジーバー）」は、熊本県や東京都世田谷区などの地方自治体で、シニアのジョブマッチングに使われ始めています。
最初に実証実験をした千葉県柏市では、地域の仕事を請け負うシニアグループ（一般社団法人セカンドライフファクトリー）に使ってもらいました。庭木の手入れを請け負うグループでは、GBERの運用を開始した2016年から新型コロナウイルスの流行が始まる前までの約4年間で、約30人のメンバーに延べ3800人分の仕事の割り当てをし、欠かせないツールになっています。

柏市につづいて導入が始まった熊本県や東京都世田谷区では、もっと多様な仕事を集めて、一人ひとりに違う働き方をしてもらえるよう、改良をしています。たとえば熊本では、鑑賞魚の競売、農作物の収穫といった地場産業を支援する仕事の紹介や、高齢者の生活支援をする事業などで使われています。高齢者支援では、介護の専門領域というより、その周辺のちょっとしたお手伝い、掃除などの家事や買い物、送り迎えなど、介護が必要な高齢者からのリクエストを、元気なシニアにつないでいます。

GBERは就労だけじゃなく社会参加にも重きを置きたい。シニアの健康維持・増進を考えたとき、地域や社会とのつながりを保つことが運動や栄養の摂取以上に重要といわれているからです。働けるひとは、ばりばり働けばいいですし、そこまで求めない人でも広い意味での地域活動とのマッチングが老後の健康リスクを下げることにつながります。

あるときは働きにいく、あるときは趣味の活動に参加し、日常を楽しく張り合いのあるものにする。みんなが同じ形になるのではなく、自分のペースで、自分のできるところで、多様性に対応させていく。退職後、第二の人生をデザインするための道具になればと思います。

課題は「就職＝就社」からの意識改革

これまでの実験や検証では、課題もみつかっています。そのひとつは、仕事を切り出す側、働く側の双方での意識改革です。求人をする側にとっては、どんな仕事をどうやって切り分けるか。そして働くシニアの側に欠かせないのが、日本の雇用環境のなかで生じた「就職＝就社」といった就業意識からの脱却です。

働くこと、自分のできる仕事を、就労先の組織にひもづけて考えるところが根強くあります。それが「自分のできる仕事」であっても、現役時代の感覚で、この業種と自分とは距離があるというとらえ方をしてしまう。

たとえば福祉の事業者に、必要な仕事として、データの整理や機材の管理、送迎用の車のメンテナンス、法律文書の作成などを切り出してもらいました。いずれも介護とは直接関係ないものです。でも、ワークショップなどで紹介すると「親の介護をしたから、介護はもういい」といった声があがります。業種のイメージと、仕事の内容を分けて考えるのが、なかなか難しいのです。

実は先日、世界最高齢のプログラマーとして知られる若宮正子さんに、大学で講義をしてもらいました。そのなかで「これからのシニアの生き方」について、「フォルダー型人間」ではなく「ハッシュタグ型人間」になると、シニア時代を豊かに過ごせるという話がありました。いま必要な意識の転換はこの話とすごく重なるところがあります。

86歳になった若宮さんが取り上げた「フォルダー型人間」と「ハッシュタグ型人間」。この二つを仕事の仕方に当てはめると、「フォルダー型」とは、仕事を会社や業種で束ねるような考え方、もう一方の「ハッシュタグ型」は、その時々の関心・興味に応じて、仕事や働き方を切り替えていく考え方といえるでしょうか。

フォルダー型人間として、仕事の場所を考えてしまうと、わたしは、どこどこの誰それです、となってしまいます。でも、それは現役時代、従来型の会社に勤めているときの考え方です。そこから飛び出したあとは、自分がもっているもの、いま関心があることに、ハッシュタグをつけ、いろんなところにつながっていく。そうすることで、地域の中での居場所が広がっていくのだと思います。

シニアの活躍で、若い世代の働き方改革を

超高齢社会は、高齢者だけの問題ではないことを、すべての世代のひとがわかってくれたら、と思います。超高齢社会とは、現在の日本の状態そのものであって、いま何歳だろうと、その社会のメンバーなわけです。その社会の状態に対応していかないといけないのは、すべての世代にとっての自分事であるはずなんです。

シニア人材が活躍できるようになることは、若い人たちの働き方改革につながります。若い人がもっと集中したい仕事に多くの時間を割き、家族との時間をとれるようになる。中核となる仕事の周辺にある仕事や経験者のアドバイスを受けたい仕事では、もっとシニア人材の力を借りたり、障がい者の力を借りたり、より多くの人たちが参加できるようにすることが、社会の価値になっていくのだと思います。

一方、シニアにとって大切なのは、シニアであることに、こだわり過ぎないことかもしれません。好奇心を持ち続けて、いろいろなところに参加してみよう、挑戦してみようという意識がもてるかどうかです。できないと思い込まず、できることがいっぱいあることに気づいてほしい。60歳を過ぎたら、労働者的な働き方から、自分自身を経営するという意味で、経営者的な働き方の視点をもてるといいかもしれません。若宮さんのいうハッシュタグ型人間って、そんな感じかもしれません。

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この連載について / 介護を語る

Reライフ世代にとって「介護」は他人事ではありません。親のこと、自分のこと、そして社会のあり方として、これからの介護をどうしていけばいいか。識者の方々に自らの経験やあるべき形を伺いました。

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逆さ人口ピラミッドから考える、シニアの役割、介護の仕事

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福祉や介護の現場など、地域の職場に元気なシニアが活躍する場をつくり、現役世代のサポートやシニア同士の支え合いができるようにする。東京大学先端科学技術研究センター特任准教授の檜山敦さんは、デジタル技術を駆使したシニア就労の新しい仕組みづくりに取り組んでいます。日本の人口ピラミッドを逆さまにして考えたのは、シニアが柔軟に働ける「モザイク型就労」という働き方改革です。どんな仕組みなのか、檜山さんに...