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¡Este espacio es para tí! Han descubierto que tienes gran potencial para desarrollar tu perfil en Unilink por ello estamos aquí. Esto no es un curso teórico, sino una intervención para facilitar tu "Upskilling" para potenciar tu perfil.

Trabajaremos en sesiones cortas de 90 minutos dos veces por semana, buscando que sea tiempo con ejercicios prácticos y conversaciones principalmente.

Existen marcos de referencia que en mis 28 años de acompañar equipos han sido sencillos de capitalizar. Al inicio de cada columna verás un tema (que se espera abordar por semana) y algunas referencias. No es el típico taller de presentación de contenido, sino de aplicación de tu experiencia.

¡Bienvenida y Bienvenido seas!

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El Diagnóstico se basa en 32 preguntas y es conocido como Mezcla gerencial o PAEI de Ichak Adizes, que nos ayuda a situar en los roles de Producir Resultados, Administrar,  Emprender,  Integrar  y la forma en la que el rol de liderazgo de cada participante puede complementarse en el equipo gerencial y en el funcionamiento operativo.

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¿Cómo soy? Comprendiendo mis fortalezas - 24 fortalezas de Martin Selingman

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¿Cómo soy? Comprendiendo mis fortalezas - 24 fortalezas de Martin Selingman

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Las 24 fortalezas personales

II. Coraje: Fortalezas emocionales que implican la consecución de metas ante situaciones de dificultad, externa o interna.

III: Humanidad: Fortalezas interpersonales que implican cuidar y ofrecer amistad y cariño a los demás.

12. Inteligencia social [inteligencia emocional, inteligencia personal]: Ser consciente de las emociones y sentimientos tanto de uno mismo como de los demás, saber como comportarse en las diferentes situaciones sociales, saber que cosas son importante para otras personas, tener empatía.

IV. Justicia: Fortalezas cívicas que conllevan una vida en comunidad saludable.

13. Ciudadanía [responsabilidad social, lealtad, trabajo en equipo]: Trabajar bien dentro de un equipo o grupo de personas, ser fiel al grupo y sentirse parte de él.

15. Liderazgo: Animar al grupo del que uno es miembro para hacer cosas, así como reforzar las relaciones entre las personas de dicho grupo. Organizar actividades grupales y llevarlas a buen término.

V. Moderación: Fortalezas que nos protegen contra los excesos.

16. Perdón y compasión [Capacidad de perdonar, misericordia]: .: Capacidad de perdonar a aquellas personas que han actuado mal, dándoles una segunda oportunidad, no siendo vengativo ni rencoroso.

19. Autoregulación [autocontrol]: Tener capacidad para regular los propios sentimientos y acciones. Tener disciplina y control sobre los impulsos y emociones.

VI. Trascendencia: Fortalezas que forjan conexiones con la inmensidad del universo y proveen de significado la vida.

20. Aprecio de la belleza y la excelencia [asombro, admiración, fascinación]: Saber apreciar la belleza de las cosas, del día a día, o interesarse por aspectos de la vida como la naturaleza, el arte, la ciencia...

21. Gratitud: Ser consciente y agradecer las cosas buenas que a uno le pasan. Saber dar las gracias.

22. Esperanza [optimismo, visión de futuro, orientación al futuro]: Esperar lo mejor para el futuro y trabajar para conseguirlo. Creer que un buen futuro es algo que está en nuestras manos conseguir.

23. Sentido del humor [diversión]: Gusto por la risa y las bromas, hacer sonreír a otras personas, ver el lado positivo de la vida.

24. Espiritualidad [religiosidad, fe, propósito]: Pensar que existe un propósito o un significado universal en las cosas que ocurren en el mundo y en la propia existencia. Creer que existe algo superior que da forma a determina nuestra conducta y nos protege.
Tus cinco fortalezas características
Cada persona posee cinco fortalezas características. Cuando conocemos los resultados del test, la mayoría de ellas las sentimos como propias, pero es posible que una o dos no nos resulten demasiado reales o afines a nosotros. Esto puede deberse a que a veces no somos conscientes de que "valemos" para algo, pero suele ser normal que las personas a nuestro alrededor sí se den cuenta.

La finalidad principal de este test es conocer nuestras fortalezas y ser conscientes de ellas, porque de su puesta en práctica cada día dependerá en buena medida nuestra felicidad.
Revisión de 5 Fortalezas. Cuestionario VIA
www.authentichappiness.org [1]

[1] La Autentica Felicidad, Martin Seligman. Ed. Debolsillo

Una fortaleza es un rasgo, una característica psicológica que se presenta en situaciones distintas y a lo largo del tiempo. Las fortalezas son mesurables y adquiribles. Las fortalezas elegidas por Seligman y Peterson son las vías o caminos para llegar a alcanzar las seis virtudes humanas y siguen igualmente un criterio de ubicuidad, es decir, que se valoran en casi todas las culturas del mundo..

Es necesario distinguir las fortalezas del talento o capacidad. Si bien estos conceptos forman parte de la psicología positiva, tienen elementos que los diferencian. Las fortalezas son rasgos morales y pueden entrenarse y mejorarse. Las capacidades o el talento, como por ejemplo, correr muy rápido, o cantar bien, no son rasgos morales y no son fácilmente adquiribles, aunque se pueden desarrollar y mejorar, pero tiene que existir una base, que es innata. Por el contrario, fortalezas como el valor, la justicia o la amabilidad, pueden forjarse incluso a partir de unos cimientos frágiles. Además, las capacidades son relativamente automáticas, mientras que en las fortalezas es clave el concepto de voluntad. Prácticamente cualquier persona puede obtener, con el tiempo, esfuerzo y determinación suficientes, las fortalezas personales, mientras que las capacidades no pueden adquirirse por medio de la voluntad.
El Cuestionario VIA (www.authentichapiness.org)
Una vez seleccionadas las virtudes y fortalezas características de todo ser humano, Seligman y Peterson se proponen elaborar un modo de mediarlas y cuantificarlas. Así nace el VIA Inventory of Strengt, traducido al castellano como Cuestionario VIA de Fortalezas Personales, quees un cuestionario de 245 ítems tipo líkert con 5 posibles respuestas cada uno, que mide el grado en que un individuo posee cada una de las 24 fortalezas ordenadas bajo 6 virtudes. A través de este variado conjunto de preguntas, el psicólogo es capaz de conocer cuáles son las fortalezas que caracterizan a una persona. Se han presentado diferentes estudios que demuestran la validez y fiabilidad de este cuestionario.

Desde el Instituto de Psicología Positiva de Madrid, dirigido por el catedrático Carmelo Vázquez Valverde, se ha impulsado la adaptación al castellano del cuestionario VIA, por lo que desde comienzos del año 2006 es posible disponer de él en nuestro idioma y es de esperar que en pocos años se convierta en un cuestionario de uso habitual.

Las 24 fortalezas personales que mide el VIA, que se agrupan en 6 categorías de virtudes, son las siguientes:

I. Sabiduría y conocimiento: Fortalezas cognitivas que implican la adquisición y el uso del conocimiento.

1. Creatividad [originalidad, ingenio]: Pensar en nuevos y productivos caminos y formas de hacer las cosas. Incluye la creación artística pero no se limita exclusivamente a ella.

2. Curiosidad [interés, amante de la novedad, abierto a nuevas experiencias]: Tener interés por lo que sucede en el mundo, encontrar temas fascinantes, explorar y descubrir nuevas cosas.

3. Apertura de mente [juicio, pensamiento crítico]: Pensar sobre las cosas y examinar todos sus significados y matices. No sacar conclusiones al azar, sino tras evaluar cada posibilidad. Estar dispuesto a cambiar las propias ideas en base a la evidencia.

4. Deseo de aprender [amor por el conocimiento]: Llegar a dominar nuevas materias y conocimientos, tendencia continua a adquirir nuevos aprendizajes.

5. Perspectiva [sabiduría]: Ser capaz de dar consejos sabios y adecuados a los demás, encontrando caminos no sólo para comprender el mundo sino para ayudar a comprenderlo a los demás.

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Las 24 fortalezas personales de Martin Seligman

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Las 24 fortalezas personales II. Coraje: Fortalezas emocionales que implican la consecución de metas ante situaciones de dificultad, externa o interna. III: Humanidad: Fortalezas interpersonales que implican cuidar y ofrecer amistad y cariño a los demás. 12.

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¿Qué es la definición de expectativas?

Clarificación con los equipos de trabajo. Reenfocar la expectativa vs. realidad.

SI QUEREMOS QUE PASE:

Que sea dinámico

aprender haciendo

interactivo con mucha conversación

competitivo

que haya trabajo en equipo

que sea algo que podamos llevar a la ejecución

que haya mesas redondas para compartir

Que sean casos aplicables de forma personal y del equipo

Hablaremos de situaciones o problemáticas, no de las personas

Si crear hábitos atómicos consistentes

Conocer los motivos de las personas

Balancear "el micrófono" para que todos participen

NO QUEREMOS QUE PASE:

que sea una clase (lecture)

Que estén "calladitos" o pasivos

Que no sean claras las reglas

que se "hable de las personas"

estar aquí sin estar aquí

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Autoevaluación del desempeño ante el cambio

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(versión imprimible 2 pág.)

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Skills you need according to World Economic Forum 2023

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Skills you need according to World Economic Forum 2023

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Aquí el enlace al documento completo en línea. Es muy interesante el artículo, tiempo de lectura 20-25 minutos.

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The World Economic Forum's Future of Jobs 2023 report finds analytical thinking, creative thinking and AI and big data will be top in-demand skills by 2027.

Leadership and social influence and curiosity and lifelong learning are among other skills expected to see growing demand.

Six in 10 workers will require training before 2027, but only half of workers are seen to have access to adequate training opportunities, according to the report.

In the future jobs market, it will pay to have skills that are in demand.

The World Economic Forum has predicted these likely skillsets - and how demand for them could grow - in its Future of Jobs 2023 report.

Between now and 2027, businesses predict that 44% of workers' core skills will be disrupted, because technology is moving faster than companies can design and scale up their training programmes.

Here are some key growth skills for workers and employers wanting to stay ahead of the change curve.

Almost half of core skills are expected to change. Image: World Economic Forum

The top 10 skills of 2023

Cognitive skills top the list of those deemed to be of greatest importance for workers in 2023.

Analytical thinking is considered to be a core skill by more companies than any other skill, making up, on average, 9.1% of the core skills reported by companies.

Creative thinking comes second, ahead of three self-efficacy skills - resilience, flexibility and agility; motivation and self-awareness; and curiosity and lifelong learning - which recognize the importance of workers' ability to adapt to disrupted workplaces.

"There's more of a focus and an interest in having people with analytical thinking, people with creativity," Saadia Zahidi, Managing Director of the World Economic Forum said in an interview for the Radio Davos podcast on the Future of Jobs Report 2023.

Cognitive skills top the list for 2023. Image: World Economic Forum

"But it's also become very important to have leadership skills and to have social influence, and the ability to work with other people. The traits that make us human, make us able to relate with each other and to get innovative, creative things done in the workplace."

Future skills - growing in importance

Future of Jobs Report 2023 Image: World Economic Forum

Analytical thinking also comes high on the list of skills predicted to grow in importance for workers - by 72% over the next five years, businesses report.

Their rationale is that reasoning and decision-making are currently the least automated workplace task, and account for just 26% of task automation.

Meanwhile, businesses surveyed for the report believe demand for creative thinking will grow faster in the next five years - by 73% - than demand for analytical thinking.

Technology literacy is the third-fastest growing core skill, while curiosity and lifelong learning; resilience, flexibility and agility; and motivation and self-awareness complete the top five.

Businesses surveyed deemed no skills to be in net decline, but some companies judge reading, writing and mathematics; global citizenship; sensory-processing abilities; and manual dexterity, endurance and precision to be of declining importance for their workers.

Skills training priorities

Six in 10 workers will require training before 2027, but only half of workers are seen to have access to adequate training opportunities today, according to the report. But companies recognize the need to upskill and reskill employees, with 82% planning to invest in learning and training on the job.

AI and big data rank seventh for skills growing in importance today, with 60% growth in demand predicted by 2027.

But when it comes to training priorities for companies over the next five years, AI and big data ranks third and will be prioritized by 42% of surveyed companies, the report found.

Leadership skills, which come ninth in the top skills for 2023 and 11th for skills growing in importance, will be the focus of four in 10 corporate skills strategies.

Upskilling workers in leadership is reported to be a particular priority in the automotive and aerospace and infrastructure industries. It's also the number one priority in the supply chain and transportation and advanced manufacturing industries.

World Economic Forum Growth Summit 2023

The event, which takes place between 2-3 May 2023 at the Forum's headquarters in Geneva, Switzerland, will bring together business, government, civil society, international organizations and academic leaders to devise a plan for growth that is focused on people and equitable recovery.

"Rapidly advancing technology, restructured value chains and the green transition are creating enormous opportunities for economies and businesses to thrive," the Forum says.

"But, entire sectors of the global economy are also being disrupted in parallel, resulting in significant displacement of workers and decline in previously thriving geographies."

The developing human capital theme will include sessions on What Next for Jobs?; Skills for Growth: Creating a Future Ready Workforce; Generation AI and Reskilling Revolution: A Business Imperative.

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Future of jobs: These are the most in-demand skills in 2023 - and beyond

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The World Economic Forum's Future of Jobs Report 2023 finds analytical thinking, creative thinking, and AI and big data are among the core skills for 2027.

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Si quiero crecer en el nivel ejecutivo y gerencial...

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Si quiero crecer en el nivel ejecutivo y gerencial...

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Métricas de evaluación de un área / gerencia

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Métricas de evaluación de un área / gerencia

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Mapa de calor de actividades, priorización y atributos

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Mapa de calor de actividades, priorización y atributos

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¿Para qué estamos en este taller?

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“Yo no creo en los sueños, hay que tener planes”, Enhamed Enhamed

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Lic. Claudia Aja Leyva

8183096548

claudia.aja@tec.mx

claudia.aja@gmail.com

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SITUACIÓN 1 - Identifica las habilidades requeridas

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SITUACIÓN 1 - Identifica las habilidades requeridas

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Observas que un colega, resuelve muy rápido algunos trámites él solo.

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Una colega requiere apoyo en algunas tareas rezagadas

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Una carga de Dallas-LA tuvo un problema fuerte y el cliente requiere ser informado

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Se logran los objetivos de operación con un alto nivel de estrés y desacuerdos en el T99

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Regístrate para realizar el cuestionario de las 24 fortalezas de carácter, es opcional y gratuito.

Si lo realizas, toma nota del resultado que arroja al final, toma screenshot

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MENCIONA 4 COMPETENCIAS QUE CONSIDERAS CLAVE -

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MENCIONA 4 COMPETENCIAS QUE CONSIDERAS CLAVE -

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Escribe aquí las competencias que debemos abordar (4-5 máximo) para tener un registro de las menciones y del abordaje (orden y profundidad) que daremos

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IMPREVISTOS

llamadas de alguien con asunto no urgente

outlook sin espacio

Updates TI

Falla en el servicio desencadena dominó

ROBATIEMPOS

Atención a situaciones

Editar PPT

internet y fallos

llamada a seguimiento interno o recordatorio

tráfico

hacer doblecheck

cambios manuales

ESTRATÉGICOS

Preparación de visitas

revisión anticipada de posibles situaciones

seguir protocolos

compartir mejores prácticas

seguir correos

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Recopilación de ejercicios anteriores:

Cómo fomentar PAEI

Lo que hacemos bien, excelente y puede mejorar

Identificar robatiempos

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informar

persuadir,

convocar,

retroalimentar,

convivir

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Lo que haces debilita lo que hacemos por el cliente

nos retrasa que no tomes acciones

es insostenible tu comportamiento

Lo que haces solo lo empeora

Ese desorden nos trae un caos

Si para ti es insignificante esta falla, no estás atento a lo que pasa

No vendemos incertidumbres

contigo todo se hace complicado

descarta todas las ideas que tengan que ver con mover el tiempo de entrega

no estés indeciso en darle respuesta al cliente

Todo cambio desestabiliza

No queremos vernos incompetentes

desgraciadamente así son las cosas

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Frases con trasfondo... ¿lo identificas?

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Frases con trasfondo... ¿lo identificas?

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Aquí es diferente

"Pero bueno...."

Ya lo intentamos

Pero cuesta mucho

Ese no es mi trabajo

Si cada quien hiciera su trabajo

Estamos muy ocupados

Ni siquiera es prioridad

Buena idea pero impráctica

La dirección no lo autorizará

Nosotros no tenemos autoridad

Regresa a la realidad

Yo no estoy diciendo que estés mal pero…

Siempre lo hemos hecho de esta manera

¿Y desde cuando sabías de ese asunto?

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Prueba padlet idea d emejora