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FACULTAD DE ECONOMÍA Y CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

MAESTRÍA EN PROJECT MANAGEMENT

DIRECCIÓN EFICAZ DE PERSONAS

UNIDAD I: LA DIRECCIÓN DE PERSONAS EN LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO

Autor:

Jhonder Paredes

Pasaporte: 163512639

Tutor: Mgtr. Cynthia González

Panamá, 15 de Octubre del 2024

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La sociedad del conocimiento ha provocado un cambio en la manera de trabajar. El capital humano se vuelve crucial, ya que la información y el conocimiento son los recursos principales de la nueva economía. Las empresas necesitan fomentar ambientes donde la innovación y la creatividad sean valoradas, y la tecnología juega un papel clave.

Las empresas tecnológicas como Amazon o Google han adoptado modelos donde los empleados son incentivados a experimentar y compartir ideas sin miedo a fallar.

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SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO (Versión Oficial)

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2. Principios y misiones de la dirección de personas

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2. Principios y misiones de la dirección de personas

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Los principios fundamentales de la dirección de personas en la sociedad del conocimiento incluyen:

Desarrollar y retener el talento.

Promover el trabajo en equipo y la colaboración.

Mantener a los empleados motivados y comprometidos con los valores de la empresa.

Fomentar el liderazgo transformacional que inspire y guíe a los equipos.

La misión principal es crear un ambiente que potencie las capacidades y conocimientos del equipo, adaptándose al entorno en constante cambio.

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Dirigir un equipo en la actualidad puede enfrentar algunos retos como:

Teletrabajo: La gestión a distancia requiere nuevas formas de comunicación y liderazgo.

Diversidad e inclusión: Las empresas globales deben adaptarse a entornos multiculturales.

Equilibrio entre la vida personal y laboral: El bienestar del empleado es ahora una prioridad.

Desarrollo de habilidades blandas: La inteligencia emocional y la comunicación efectiva son esenciales para el éxito en equipos multidisciplinarios.

A partir de la pandemia del año 2020, muchas empresas, como Microsoft y Facebook, se vieron obligados a implementar políticas de trabajo remoto, lo que trajo nuevos desafíos en cuanto a mantener el compromiso y la productividad de los equipos.

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4. Mayores requerimientos para la dirección de personas

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4. Mayores requerimientos para la dirección de personas

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La dirección de personas hoy exige más que supervisar y delegar. Los líderes deben ser facilitadores de conocimientos, promotores del desarrollo continuo y capaces de crear un entorno donde la innovación sea una constante. El aprendizaje continuo y la adaptabilidad son claves en este proceso.

Como ejemplo podemos mencionar al gigante del streaming Netflix, la cual se destaca por fomentar un entorno de libertad responsable, donde los empleados tienen la autonomía para tomar decisiones importantes sin pasar por jerarquías burocráticas.

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5. Diferentes planos de la dirección de personas

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5. Diferentes planos de la dirección de personas

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La dirección de personas se realiza en varios planos:

Individual: Desarrollar las habilidades de cada empleado, alineándolas con los objetivos organizacionales.

Grupal: Fomentar la cohesión y productividad dentro de los equipos.

Organizacional: Crear una cultura organizacional que respalde la innovación y el desarrollo sostenible.

Estos planos requieren una combinación de liderazgo, motivación y la creación de un ambiente donde los empleados puedan aportar sus ideas y crecer profesionalmente.

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6. La dirección de personas en el siglo XXI

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6. La dirección de personas en el siglo XXI

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En el siglo XXI, la dirección de personas en una organización debe considerar a los trabajadores como una fuente estratégica, en lugar de un costo a minimizar.

Esto implica:

La gestión del talento digital, donde las competencias tecnológicas y el manejo de datos son clave.

El liderazgo inclusivo, donde se valora la diversidad de pensamiento y experiencia.

La flexibilidad y la capacidad de adaptación, tanto en los empleados como en la estructura organizacional.

Como ejemplo tenemos a GitLab, que es una empresa completamente remota que ha redefinido la manera de dirigir personas al establecer una cultura empresarial basada en la transparencia y la colaboración, sin importar la ubicación geográfica de los empleados.

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González, C. A., & Pérez, R. J. (2019). Gestión del talento humano en la era digital: Retos y oportunidades. Revista de Ciencias Sociales, 25(1), 20-30.

Martínez, J. E. (2020). Liderazgo en la gestión del talento humano: Una revisión del estado del arte. Revista de Administración y Negocios, 10(2), 45-60.

McKinsey & Company. (2022). El futuro del trabajo: Cómo pueden las organizaciones adaptarse al cambio.

Ulrich, D., & Dulebohn, J. H. (2015). Gestión del talento humano: Retos y tendencias en la gestión de personas. Pearson.