# data[].attributes.body
'Team werkt naar doelen maar niet samen'

'ervaring van te hoge werkdruk'

'te weinig geëvalueerd' --> dezelfde problemen, dit gaat ten koste van energie

' te weinig nieuwe ideeën'

'meer lef tonen en meer fouten durven te maken'

' het team werkt goed naar doelen toe, maar niet zo samen'

'de medewerkers spreken elkaar niet aan; van opbouwende feedback is weinig sprake en complimenten mogen meer gegeven worden'

# data[].attributes.body
'als we beter gaan samenwerken kunnen we HR veel beter op de kaart zetten'

'als we meer gaan werken aan gezamenlijke teamdoelen zou er nog meer bevlogenheid zijn'

'team heeft behoefte aan richting bepalend leiding geven van marije- ik zie het als dat e als team de koers moeten bepalen met gezamenlijke doelen'

'de relatie van managers kan beter'

'meer profileren en willen meer waardering'

'te weinig feedback'

'de mensen van ZVZ wat te indirect, erg voorzichtig allemaal'

'feedback naar stakeholders kan meer via methodiek dan mondeling, dat kan informatie opleveren om het team te verbeteren'

# data[].attributes.body
Doelen 7,4

er wordt hoog gescoord op doelen, er zijn duidelijke teamdoelen. of het team de gestelde doelen zal behalen is middelmatig, wel is het belang hiervan erg hoog. ook is het belangrijk dat het team belangrijke bijdrage levert aan de organisatie. het werken aan doelen geeft ook energie bij veel werknemers.

resultaten 6,4]

het team is gemiddeld tevreden over de prestaties van het team, ook vinden ze de resultaten van het team van gemiddelde kwaliteit.

evalueren 6,3

het team scoort een onvoldoende als het gaat om de manier waarop er geëvalueerd wordt (!). ze vinden gemiddeld dat ze leren van de dingen die niet goed gaan, wel scoren ze wat hoger op het evalueren van resultaten. de successen worden nauwelijks gevierd. de frequentie waarmee geëvalueerd wordt scoort net geen 7

# data[].attributes.body
'Als het anders loopt dan normaal is het zoeken naar wat er gebeuren moet'

vaker en meer: 'eindverantwoordelijk' en 'zelf oplossen'

'minder pro-actief'

'meer energie'

'erg loyaal aan de persoon met wie er wordt samengewerkt'

# data[].attributes.body
Menselijk kapitaal

de meerderheid geeft aan op zn plek te zitten en vind dat de taken voldoende uitdagend zijn, er is voldoende kennis om te verwerken en er is ruimte voor individuele ontwikkeling. in het team zijn de juiste competenties aanwezig.
Ze leren niet super veel van elkaar en de aanwezige kwaliteiten worden net voldoende benut

Procedures

De cycles van beoordelings- en functioneringsgesprekken is op orde, ze weten hoe ze hun werk moeten doen en ze weten wat er van hun verwacht wordt, het is matig helder wie waarvoor verantwoordelijk is.

Overleg

Er wordt een dikke onvoldoende gescoord op: 'ons overleg heeft voldoende concrete resultaten.' Het overleg heeft dus te weinig resultaten maar de manier waarop er vergaderd wordt is wel gemiddeld?

de manier waarop er vergaderd wordt scoort rond de 6. De strucuur, tevredenheid en de bijdrage wordt redelijk gescoord, rond 7.

# data[].attributes.body
'als team beter profileren--> de meerwaarde van onze afdeling nog beter zouden kunnen laten zien aan onze interne klanten, als we beter zouden samenwerken'

'als er kritiek komt van de interne klant, wijzen we binnen de afdeling naar elkaar en wordt dit niet met elkaar maar in de wandelgangen besproken'

'kunnen de interne klant veel meer bieden dan wat ze nu van ons vragen, als we veel innovatiever zouden werken'

'voldoende zelfstandig werken en initiatief nemen om zaken met de interne klant en leidinggevende op te pakken'

'sommige leidinggevende zien ook wel echt onze meerwaarde als sparringpartner'

'collega's zijn niet assertief naar de interne klant en roddelen veel'

# data[].attributes.body
klanten

de klanten zijn erg matig tevreden over het geleverde resultaat, er wordt zeer onvoldoende flexibel ingespeeld op de behoefte van de klant, er is net voldoende initiatief richting de klant, de wensen van de klant worden wel gekend en ze weten wie de klanten zijn

krachtenveld

er is geregeld contact met anderen binnen de organisatie de manager beschermt voldoende tegen negatieve invloeden. er wordt oké samengewerkt met andere afdelingen, er is weinig waardering vanuit de organisatie van wat er als team wordt bereikt. team gaat goed om met invloeden van buiten de organisatie en ze voelen zich gesteund door het hoger management.

probleem op het gebied naar klanten toe, waar ligt dit aan?

# data[].attributes.body
'Er heerst een goede sfeer'

' Er mist eigenaarschap'

'zelf oplossen'

'eigen verantwoordelijkheid'

'meer lef tonen en fouten durven maken'

'leider is weinig zichtbaar'

'medewerkers spreken elkaar niet aan'

'weinig feedback en complimenten'

'heerst fijne sfeer'

'medewerkers zijn conflict vermijdend'

# data[].attributes.body
'lastig om te zeggen of teamleden loyaal aan elkaar zijn'

'als een medewerken uitvalt weet ik wie ik moet benaderen om de processen in gang te zetten'

'iedereen heeft eigen expertise dus werk verloopt wel efficiënt'

'werk van elkaar overnemen zou beter mogen gaan'

'geklaagd dat marije er weinig is'

# data[].attributes.body
Samenwerken

de conclusie is dat de medewerkers erg conflictvermijdend zijn, ze geven elkaar heel weinig feedback en de onderlinge samenwerking wordt nauwelijks geëvalueerd. de werkzaamheden worden nauwelijks op elkaar afgestemd en de effiecentie van het teamwerk is laag, ook op samenwerken wordt een onvoldoende gescoord.

werk aan de winkel

Communicatie

er wordt voldoende naar elkaar geluisterd, er is nog niet heel veel tevredenheid over de manier van communiceren, ook is de open eerlijkheid naar elkaar laag en is het gevoel om je vrij uit te kunnen spreken matig. wel is er in een overleg ruimte voor mensen met een afwijkende mening

vergaderingen zijn op orde, wel verbeterpunten, richt deze vooral op het teamgevoel (samenwerken, doelen, teambevlogenheid, goede sfeer en betere resultaten)

Omgang met elkaar

er wordt goed gescoord op er is plezier met elkaar, voldoende ruimte voor ontspanning, er is veel voldoende zorg en aandacht voor elkaar, voelen zich veilig, prettige sfeer, (matig: voldoende complimenten, lossen problemen zelf op) voldoende besteding aan aandacht voor persoonlijke problemen

goede werkrelatie, nog niet echt op zakelijk niveau

besluitvorming

er wordt voldoende tijd genomen om een besluit te nemen, afspraken worden niet heel goed nageleefd, er worden wel besluiten genomen waar iedereen achter staat en deze zijn redelijk duidelijk.

teamleider

ze voelen zich gesteund door de teamleider, di levert een positieve bijdrage aan de veiligheid in het team, zorgt voor voldoende structuur en duidelijkheid.

waarom wordt het hier zo goed op gescoord en is het tegenstrijdig met interview 5

# data[].attributes.body
Dikgedrukt: opvallend, bijvoorbeeld: onvoldoende
Schuingedrukt: gedachtes (wat kan ik hiermee?)