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Siccome non esiste qualcuno che può vigilare su tutto ciò che si scrive sui social, forum, chat pubbliche etc, ci si aspetta che gli utenti usino il buon senso  ma non è sempre così, perciò è stato creato il manuale della buona educazione cioè la netiquette.

L'obbiettivo è migliorare l'esperienza degli utenti sul web per evitare ogni forma di bullismo digitale.

Negli ultimi anni infatti si è diffusa la pratica degli insulti da parte dei " leoni da tastiera", cioè persone che si nascondono dietro a profili "fake" per offendere e denigrare gli altri utenti.

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 Si tratta di redigere un documento di testo  dove si spiega agli utenti:

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 Si tratta di redigere un documento di testo  dove si spiega agli utenti:

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che cosa si può fare e cosa è vietato nel nostro canale social che può essere una pagina, un sito o un forum

che cosa accade nel momento in cui non si rispettano le regole

Siccome non esiste un modello universale, ognuno può costruire le proprie "regole della casa" secondo le linee guida della propria attività e in base a ciò che si ritiene corretto o meno.

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Come costruire una netiquette efficace :

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Come costruire una netiquette efficace :

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Esistono 4 fasi per costruire una netiquette efficace:

1. Introduzione : con un breve testo si da il benvenuto al utente e si avvisa che in questo spazio troverà le regole da seguire per sviluppare una buona conversazione e una buona convivenza tra gli utenti. Si avvisa anche che il gruppo o la pagina viene sempre monitorata grazie ai moderatori.

2. Regole :  con frasi semplici, chiare e precise si fa l'elenco del comportamento che deve adottare l'utente e si fa l'elenco di ciò che non è ammesso.

3. Conseguenze : si fa l'elenco delle conseguenze per chi non rispetta le regole.

4. Conclusioni : si aiuta gli utenti ad interagire tra di loro nei migliori dei modi. Se si tratta di una pagina di un attività bisogna inserire gli orari entro i quali si risponde alle domande e che i messaggi ricevuti fuori orario riceveranno una risposta il prima possibile.

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Il termine netiquette nasce dall'unione tra due parole straniere che sono:

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Il termine netiquette nasce dall'unione tra due parole straniere che sono:

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-etiquette= termine francese che indica un codice di comportamento che descrive e stabilisce un insieme di regole sociali all'interno di una società
,una classe sociale o un gruppo ,cioè stabilisce il buon comportamento da mantenere

-net=termine del dizionario inglese che indica la rete Internet

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La netiquette è l'insieme delle regole di buon comportamento che dovrebbero seguire gli utenti su internet, cioè sui blog, i forum, facebook, chat pubbliche etc, è in pratica il Galateo della rete.

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Le regole fondamentali da seguire per preservare e coordinare al meglio il rapporto con gli altri utenti sono:

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Le regole fondamentali da seguire per preservare e coordinare al meglio il rapporto con gli altri utenti sono:

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1. Non fare spamming, cioè non fare pubblicità del proprio sito, dei propri prodotti o del proprio profilo nei spazi non ammessi

2. Inviare messaggi brevi e sempre con un oggetto

3. Non scrivere messaggi interi in maiuscolo o in grassetto, perché equivale ad urlare

4. Quando si arriva in un gruppo bisogna aspettare due settimane prima di inviare i propri messaggi per capire bene l’argomento di discussione

5. Non esagerare con l'uso delle emoticon

6. Nei forum evitare discussioni personali, non usare parolacce, bestemmie o ingiurie che potrebbero offendere gli altri utenti

7. Non pubblicare mai il contenuto delle mail, senza il permesso dell’autore

8. Non inviare virus

9. Non fare notare gli errori sintattici o grammaticali a chi li commette

10. Non violare il copyright, cioè i diritti dell'autore di immagini o di testi

11. Citare sempre la fonte se si condivide un contenuto non nostro

12. Chiedere sempre il consenso prima di taggare gli altri su foto e video

13. Non pubblicare foto che potrebbero mettere in imbarazzo un altro utente

14. Non inviare mai lettere a catena via email. Su internet le lettere a catena sono vietate, pena la revoca dell'accesso

15. Non creare flames, cioè messaggi d'ira anche se si è provocati

16. Usare sempre il buon senso

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Se digitiamo "netiquette" su internet escono tantissimi risultati un po' tutti leggermente diversi l'uno dall'altro, perché queste regole provengono soprattutto dal buon senso e dunque è un argomento soggettivo.

La Netiquette è stata ''ordinata'' nel 1995 dal testo ''Responsable Use of the Network (RUN)''.
Questo documento fornisce informazioni alla comunità di Internet ed è stato curato dal Gruppo di Lavoro dell'ETF.

Dal 1995 ad oggi sono passati 25 anni e la tecnologia ma soprattutto il mondo del web e andato molto avanti,
dunque attualmente il Documento stilato dall'ETF risulta lacunoso e non più efficiente

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Come fare se ci sono i leoni  da tastiera?

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Come fare se ci sono i leoni  da tastiera?

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Segnalarli e nei casi più gravi rivolgersi alla Polizia postale per identificare i soggetti.

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 Cosa succede se non si rispetta la netiquette?

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 Cosa succede se non si rispetta la netiquette?

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Non c'è una legge che impone di rispettare la netiquette , però chi non lo fa attira la disapprovazione da parte degli altri utenti e nei casi più gravi può essere bannato dalla piattaforma.