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se enfoca en obtener información de clientes existentes y potenciales que pueden analizarse utilizando métodos estadísticos los resultados producidos mediante la investigación suelen ser numéricos y comúnmente se hace un análisis cuidadoso para predecir el futuro de un producto, los resultados alcanzados con este método de investigación suelen ser lógicos estadísticos e empresariales.

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Implica el uso de herramientas informáticas, estadísticas, y matemáticas para obtener mas resultados. Es concluyente en un propósito ya que trata de cuantificar el problema y que tan generalizado esta mediante la búsqueda de resultado proyectarle a una población mayor.

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Utiliza la recolección de datos para afinar las pregunta de investigación o revelar nuevos interrogantes en el  proceso de investigación.
puede desarrollar preguntas e hipótesis antes, durante, o después de la recopilación de datos.

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Por otro lado , la investigación cualitativa es generalmente mas explicativa, un tipo de investigación que depende de la recopilación de datos verbales. De conducta u observaciones que puede interpretarse de una forma subjetiva, tiene un largo alcance y suele usarse para explorar las causas de problemas potenciales que pueden existir.

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1: El investigador plantea un proceso pero no sigue los paso claramente definido su planteamiento no son tan específicos como en el enfoque cuantitativo.
2: La mayoría de los estudios cualitativos no se aprueban hipótesis estas se generan durante el proceso y van refiriéndose a un resultado de estudios.
3: El enfoque cualitativo evalúa el desarrollo natural de los sucesos es decir no hay manipulación ni estimulación con respecto a la realidad.

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La investigación cualitativa es un método para recoger datos no estandarizados, en la mayoría de los caos se utiliza una muestra pequeña y no representativa con el fin de obtener una comprensión mas profunda de sus criterios de decisiones y de su motivación. En la investigación de mercado los métodos de investigación cualitativa suelen incluir entrevistas debates en grupo o métodos de observación cualitativa.

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La investigación del mercado cualitativo se utiliza principalmente cuando a lo que interesa a los investigadores no son los números ni hechos concretos, si no cuando se trata de investigar opciones, actitudes, motivos, comportamientos o expectativas ya que la investigación cualitativa utiliza preguntas abiertas a las cuales las respuestas no son predeterminadas.

La investigación cualitativa también puede servir de base para un cuestionario cuantitativo sin embargo, la investigación de mercado cualitativa también procura resultados valiosos cuando se separa por completo por los métodos cuantitativos.

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1: Idea
2: Planteamiento del problema
3: Inmersión en el campo
4: Concepto del estudio del diseño
5: Definición de la muestra inicial del estudio
6: Recopilación de datos

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https://www.youtube.com/watch?v=5wJQnI_bGAs

https://www.questionpro.com/blog/es/caracteristicas-de-la-investigacion-cuantitativa/