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una asesora con una tablet apuntando que tramite van a realizar y asi sea mas eficiente la atencion.

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una asesora con una tablet apuntando que tramite van a realizar y asi sea mas eficiente la atencion.

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ofrece productos para un mayor grado de personalización como su oferta Senior, con diversos productos y servicios para clientes mayores de 65 años.

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ofrece productos para un mayor grado de personalización como su oferta Senior, con diversos productos y servicios para clientes mayores de 65 años.

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guiar a los empleados digitales para aumentar la productividad y la eficiencia o arriesgarse a dejar el teléfono descolgado.

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guiar a los empleados digitales para aumentar la productividad y la eficiencia o arriesgarse a dejar el teléfono descolgado.

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Conocer necesidades de sus clientes  por medio de la interacción de estos con los canales digitales, con el objetivo de  optimizar la forma como prestan sus servicios.

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Conocer necesidades de sus clientes  por medio de la interacción de estos con los canales digitales, con el objetivo de  optimizar la forma como prestan sus servicios.

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Ofrecer hoy una experiencia al cliente con diferentes tecnologías: digitalización, automatización de procesos,  análisis de dato .

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Ofrecer hoy una experiencia al cliente con diferentes tecnologías: digitalización, automatización de procesos,  análisis de dato .

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interactuar personalmente con asesores bancarios para abordar temas entorno al ahorro y los préstamos.

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interactuar personalmente con asesores bancarios para abordar temas entorno al ahorro y los préstamos.

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tener y ofrecer promociones a los jovenes de tarjetas accesibles , para la compra de producto de su interes.

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tener y ofrecer promociones a los jovenes de tarjetas accesibles , para la compra de producto de su interes.

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Apoyarse en plataformas que permitan unificar sistemas y procesos como ventaja competitiva.

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Apoyarse en plataformas que permitan unificar sistemas y procesos como ventaja competitiva.

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crear un multicanal por ejemplo el whatsApp, para reclamos , consultas , pedidos , cancelar tarjetas de creditos, entre otros procesos.

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crear un multicanal por ejemplo el whatsApp, para reclamos , consultas , pedidos , cancelar tarjetas de creditos, entre otros procesos.

# data[].attributes.headline
Brindar un valor añadido a través de las sucursales bancarias.

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Brindar un valor añadido a través de las sucursales bancarias.

# data[].attributes.headline
Ofrecer una experiencia bancaria personalizada y atractiva, en canales digitales,que fidelice y atraiga al cliente.

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Ofrecer una experiencia bancaria personalizada y atractiva, en canales digitales,que fidelice y atraiga al cliente.

# data[].attributes.headline
La identificación biométrica del cliente para no tener que portar documentos.

# data[].attributes.subject
La identificación biométrica del cliente para no tener que portar documentos.

# data[].attributes.headline
Que el cliente pueda reservar su turno, agendarlo de manera remota.

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Que el cliente pueda reservar su turno, agendarlo de manera remota.

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tener una app diseñada donde les permita , agilizar sus operaciones , como prestamos , pagos .

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tener una app diseñada donde les permita , agilizar sus operaciones , como prestamos , pagos .

# data[].attributes.headline
aplicar las lecciones aprendidas para ofrecer soluciones digitales que se puedan implementar y escalar rápidamente.

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aplicar las lecciones aprendidas para ofrecer soluciones digitales que se puedan implementar y escalar rápidamente.

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una persona que asesore a las personas que buscan respuestas a sus preguntas sobre ofertas, opciones o soluciones a posibles problemas.

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una persona que asesore a las personas que buscan respuestas a sus preguntas sobre ofertas, opciones o soluciones a posibles problemas.

# data[].attributes.headline
brindar una plataforma donde les permita sacar su tarjeta de manera rapida, sin necesidad de hacer largas colas.

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brindar una plataforma donde les permita sacar su tarjeta de manera rapida, sin necesidad de hacer largas colas.

# data[].attributes.headline
Rediseñando los centros de atención al cliente , en los centros de llamadas como un punto estratégico .

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Rediseñando los centros de atención al cliente , en los centros de llamadas como un punto estratégico .

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sala de espera para los clientes , donde haya libros , afiches para leer.

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sala de espera para los clientes , donde haya libros , afiches para leer.