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Un albañil construye una casa pero esta se derrumba y es condenado a muerte(Código de Hammurabi)

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Los inspectores egipcios comprobaban las medidas de los bloques de piedra con un pedazo de cordel

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Los artesanos debían hacer las cosas bien sin importar el costo.
Principios:
* Satisfacer al cliente
*Satisfacer al artesano por el trabajo bien hecho

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Origen y bases de la filosofía de la calidad.
Inicio la revolución industrial.

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Revolución Industrial
Al principio las industrias hacían cosas sin importar la calidad, se identifica producción con calidad(bueno o malo).
Satisfacer una gran demanda de bienes y obtener beneficios.

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Frederick Taylor
Desarrollo una serie de métodos destinados a aumentar la eficiencia en la producción .
Organización científica del trabajo (Taylorismo) en donde se aumenta la destreza del obrero y se lleva un mejor control del tiempo de producción.

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Henry Ford
Hizo énfasis en la estructura y organización, trajo consigo un aumento dé la producción, busca la eficiencia de las organizaciones.

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Walter E. Shewhart
Precursor de la aplicación de la estadística a la calidad de los productos industriales.

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Armand V Feigenbaum
Promovió la frase control de calidad total en Estados Unidos, considera a la calidad como una herramienta de administración estratégica que requiere que todo el personal de la compañía este informado.

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Philip B. Crosby
Divulgo la teoría cero defectos, las 5 S y la calidad es cumplir los requisitos en 14 pasos.

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Kaoru Ishikawa
Propuso técnicas de inspección en la producción para evitar la salida de bienes defectuosos ,desarrollo la ingeniería de procesos ,recupero y divulgo las 7 herramientas estadísticas básicas de la calidad.

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William Edwards Deming
Desarrollo ideas de Walter Shewhart mediante el concepto de calidad total de proceso, creo el método Deming el cual presenta 14 puntos a seguir y 7 puntos negativos u obstáculos a evitar.

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Joseph M.Juran
Sistemas y procedimientos de la organización para evitar que se produzcan bienes defectuosos
Impulsa el concepto del aseguramiento de la calidad y da una respuesta económica al cuestionamiento de hasta donde conviene dar calidad a los productos.

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John Parson
Inicia la aplicación del control numérico a la maquina- herramienta.
-Valor total para el cliente

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Surgen nuevos modelos relacionados con la gestión de la calidad ,la serie de normas ISO 9000 son obligatorias en algunos sectores industriales

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Fundamento y vocabulario, establece el punto de partida

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Gestión para el éxito sostenido enfoque de gestión de calidad ,proporciona directrices con el fin de considerar tanto la eficacia como la eficiencia de un sistema de gestión de calidad,

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Presenta una guía sobre las auditorías internas y externas de los sistemas de gestión de calidad

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Gestiona la calidad y la salud ocupacional en el sitio de trabajo están diseñadas para ser compatibles con las normas de calidad y las normas de gestión ambiental.

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ISO 45000
Remplaza la norma 18000 OSHAS actualmente se encuentra en desarrollo y busca apoyar el trabajo de las organizaciones para reducir los problemas que generan el manejo de las lesiones y enfermedades relacionadas con el trabajo.