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¿Qué es?
La evaluación de desempeño es un instrumento de medición del desempeño laboral y/o profesional de una persona, respecto a las funciones y responsabilidades a su cargo
¿Cómo se hace?

Marcar objetivos

Se claro con las expectativas

Definir los indicadores de evaluación

Resultados de evaluación

Seguimiento de planes de acción

¿Para qué sirve?

La evaluación del desempeño una herramienta de los recursos humanos para lograr mayor competitividad y eficacia.

Este instrumento permite medir el grado de cumplimiento de los objetivos individuales.

Es un modo de que la empresa recopile información para la toma de decisiones.

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¿Qué es?
Es un documento normativo que permite conocer la estructura orgánica de la organización en su conjunto o en partes.

¿Cómo se hace?
Es indispensable allegarse de un conjunto de información, para obtener los elementos básicos de análisis que nos den información de la situación orgánica, funcional y jurídica de la institución

1. Recabar la información

2. Análisis de la información

3. Integrar el manual

¿Para qué sirve?
Sirve para analizar la cantidad y tiempos de realización de tareas que realiza un colaborador y mejorar la efectividad del trabajo asignado de acuerdo a sus conocimientos, destrezas y habilidades.

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¿Qué es?
es una serie de actividades que tienen los puntos de inicio y fin definidos que deben seguirse en orden
¿Cómo se hace?

Portada

Objeto

Alcance

Definiciones

Desarrollo

Responsabilidades

Referencias

Anexos

¿Para qué sirve?
para tener específicamente las operaciones de manera consecutiva

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¿Qué es?
Es una herramienta utilizada en el área de capital humano que consiste en listar y definir las funciones y responsabilidades que conforman cada uno de los puestos laborales incluidos en la estructura organizacional de la empresa y detallando la misión y el objetivo que cumplen de acuerdo a la estrategia de la compañía.

¿Cómo se hace?

Título del empleo

Dónde se sitúa el rol dentro del equipo, departamento y toda la empresa

Bajo las órdenes de quién estará el rol y otras interacciones clave

Áreas clave de responsabilidad y los resultados esperados

Objetivos a corto, mediano y largo plazo

Alcance del progreso y promoción

Formación y capacitación necesarias

Habilidades sociales y rasgos de personalidad necesarios para destacar

Requisitos de ubicación y traslado

Margen de remuneración y beneficios disponibles

Cultura e identidad de la empresa

¿Para qué sirve?

Sirve de guía para el reclutamiento y selección de personal de manera más efectiva.

Es referente para la asignación de remuneraciones al conocer las responsabilidades y carga de trabajo que tiene cada puesto de trabajo.

Da claridad al colaborador para desempeñar sus funciones al saber las expectativas que se tiene de su trabajo.

Funciona como base para medir el desempeño del colaborador de forma objetiva y transparente

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¿Qué es?
Es una manera en la que el responsable de alguna de las áreas de la compañía solicita de manera formal que se genere y/o cubra alguna vacante específica.
¿Cómo se hace?

Datos generales del cargo

Justificación

Candidato ideal

Responsabilidades

Requisitos

Competencias

Habilidades y/o destrezas

Experiencia

Formación

Estructura

¿Para qué sirve?
Además de ser un registro de solicitud de cobertura por vacante o creación de un nuevo puesto, es un instrumento de apoyo para la identificación y descripción de las funciones de los diversos puestos de la Institución.

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¿Qué es?
El diagnóstico de clima laboral comprende el análisis de información previamente recopilada para conocer la percepción que tienen los empleados de una organización con respecto a sus actividades, compañeros, superiores, etc.

¿Cómo se hace?

Fija los objetivos

Determina las herramientas de medición

Detecta aspectos críticos

Analiza el entorno físico de la empresa

Interpreta los datos obtenidos

¿Para qué sirve?
Estos diagnósticos exhaustivos son pertinentes para tratar diferentes situaciones complejas dentro de una empresa que puedan perjudicar el buen funcionamiento de un negocio.

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9. Detección de necesidades de capacitación

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9. Detección de necesidades de capacitación

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¿Qué es?
Es un proceso que orienta una
estructuración y desarrollo de
planes y programas para el
establecimiento y fortalecimiento
de conocimientos, habilidades
actitudes en los colaboradores
¿Cómo se hace?
°Determinar los resultados deseados.
°Relacionar los resultados deseados con
las competencias de los empleados.
°Identificar las competencias que se pueden entrenar.
°Evaluar las competencias.
°Determinar las brechas de rendimiento.
¿Para qué sirve?
Proporcionar información para aplicar los programas de capacitación y canalizar los recursos en las áreas que contribuirán.

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¿Qué es?
Un plan amplio que incluye el uso futuro de diferentes recursos en un patrón integrado y que establece una secuencia de acciones requeridas y programas cronológicos para cada uno con el fin de alcanzar los objetivos estipulados
¿Cómo se hace?

Informar e involucrar a todos los responsables del mismo.

Flexibilidad.

Determinar las acciones que se van a establecer.

El tiempo para la realización de cada acción.

Recursos que se destinarán a cada acción. Para llevar a cabo la asignación de recursos, deben considerarse los objetivos de la organización, así como las posibilidades de ésta.

¿Para qué sirve?
para poder llevar un buen seguimiento, e informar un progreso y que estén coordinadas en plazos y tareas.

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¿Qué es?
Es la dirección que una empresa necesita para avanzar y cumplir con su misión.
¿Cómo se hace?

¿Quiénes somos?

¿Qué capacidad tenemos y qué podemos hacer?

¿Qué problemas estamos tratando?

¿Qué influencia queremos causar?

¿Qué asuntos críticos tenemos que responder?

¿Dónde debemos situar nuestros recursos y cuáles son nuestras prioridades?

Una vez que se han contestado estas preguntas, es posible contestar a lo siguiente:

¿Cuál debería ser nuestro objetivo inmediato?

¿Cómo tenemos que organizarnos para conseguir nuestro objetivo?

¿Quién hace el qué y cuándo? (ver la herramienta sobre Planificación de acción).

¿Para qué sirve?
Sirve para planificar correctamente las acciones a llevar a cabo para tomar decisiones y conseguir los mejores resultados posibles.

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¿Qué es?
Es la representación gráfica de la estructura de una empresa o cualquier otra organización.

¿Cómo se hace?

Establece la cadena de mando.

Segmenta los departamentos.

Asocia tareas y responsabilidades a cada grupo.

Ve de arriba hacia abajo.

Un diseño intuitivo.

¿Para qué sirve?
Permite conocer la estructura orgánica de una empresa, de manera ordenada y así poder ejercer sus funciones de manera correcta.

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¿Qué es?
Análisis que proporciona a las organizaciones oportunidades de mejora.
¿Cómo se hace?
°La forma en la que se recolecta la información.
°La metodología utilizada.
°La frecuencia con que se recolecta.

°El diseño de procedimientos.
°El almacenamiento apropiado de los datos.
°El ordenamiento de la información.
°Separar los elementos básicos.
°Examinar la información.
°Dar interpretación.
¿Para qué sirve?
Conocer el estado actual y las posibles alternativas de mejora tanto en productividad, finanzas, recursos humanos, administración y demás áreas de la organización.

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¿Qué es?
Es el cálculo que se realiza con anticipación tanto de los ingresos como de los gastos de una empresa.
¿Cómo se hace?
°Evalúa tus finanzas.
Evaluar tus finanzas se resume en conocer cual es tu ingreso neto. Tu ingreso neto es la cantidad de dinero que queda libre después de cancelar todas tus deudas. Tu ingreso neto es todo el dinero que haces en un mes (Salario, bonos, inversiones) menos tus gastos que son todas las deudas que tienes en un mes.
Ingresos netos= Ingresos mensuales – Gastos fijos – Gastos variables
°Analiza tus gastos mensuales.
Una vez que hayas calculado tu ingreso neto el siguiente paso es analizar cuidadosamente tus gastos. Esto con la intensión de conocer exactamente en que estas gastando y si tienes alguna posibilidad de reducir esta cantidad, lo cuál terminará aumentando tus ingresos netos.
° Registra tu información en una base de datos.

Si te gusta la vieja escuela, tu base de datos será un cuaderno, pero como seguramente te mantienes actualizado sabrás que puedes registrar todos tus movimientos financieros en tu laptop o teléfono.
° Haz tus propios ajustes.

Luego de haber recolectado, registrado y analizado tus movimientos financieros sabrás con exactitud si tus gastos son excesivos.

¿Para qué sirve?
Tener un presupuesto asegura que siempre tengas suficiente dinero y aún más importante, te mantendrá fuera de deudas y te ayudará a salir de ellas si las tienes actualmente.

Un presupuesto cumple básicamente dos objetivos:

1. Organizar tus finanzas.

2. Prepararte para todo tipo de emergencias financieras.

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¿Qué es?
Es una herramienta gráfica que presenta un detalle de las actividades que se deben desarrollar en los tiempos establecidos, al momento que se emprende un proyecto.
¿Cómo se hace?
° Definir todas las actividades que componen el proyecto. Es importante listar todas las acciones que se deben llevar a cabo para que el proyecto salga a la luz.
° Relacionar las actividades entre sí. El siguiente paso es saber qué relación existe entre cada una de las actividades ya que, es posible, que algunas dependan de otras.
° Definir plazos. Ahora toca definir el tiempo estimado para cada una de las tareas. Los tiempos tienen que ser realistas, ya que marcarán el ritmo de todo el cronograma.
° Realizar el cronograma. Con todo lo anterior bien definido, es el momento de pasar esa información al papel en forma de cronograma.
¿Para qué sirve?
Sirve para agendar las actividades que se pretenden realizar durante un proceso dentro de la empresa, así como el tiempo para llevarlas a cabo.

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¿Qué es?
Es una función administrativa que comprende el análisis de una situación, el establecimiento de objetivos, la formulación de estrategias que permitan alcanzar dichos objetivos, y el desarrollo de planes de acción que señalen cómo implementar dichas estrategias.
¿Cómo se hace?

Detección de la oportunidad

Saber cual es la posición de su empresa con respecto a sus fortalezas y debilidades, comprender qué problemas tiene que resolver su compañía y por qué, asimismo saber qué puede esperar para ganar.

Establecer objetivos

Esto se debe hacer pensando tanto a largo como a corto plazo.

Desarrollar premisas

Es establecer, circular y obtener el acuerdo para utilizar premisas de planeación críticas como pronósticos, políticas básicas aplicables y los planes existentes de la compañía

Determinación de los cursos alternativos de acción

El problema que se presenta con más regularidad no es encontrar alternativas, sino reducir su número para de esa forma analizar la más prometedora.

Evaluación de los cursos alternativos de acción

Luego de buscar cursos de alternativa y examinar sus puntos fuertes y débiles, el paso siguiente es evaluar dichas alternativas sopesándolas a la luz de premisas y metas.

Seleccionar un curso

Es el punto real de toma de decisiones.

Formular planes derivados

Los planes derivados son casi siempre requeridos para apoyar el plan básico.

Cuantificar planes mediante presupuestos

Los presupuestos se convierten en medios para sumar los diversos planes y establecen estándares importantes contra los cuales el progreso de planeación puede medirse.

¿Para qué sirve?
Permite a una organización la alocación eficiente de recursos, designar las actividades más necesarias y mantener objetivos claros.

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¿Qué es?
El objetivo es una meta que se pretende conseguir, para mejorar y optimizarse como empresa, esta sugiere una dirección a seguir.
¿Cómo se hace?
Los objetivos se redactan comenzando por un verbo en infinitivo y deben ser evaluables permitiendo comprobar si se alcanza el resultado. Los objetivos deben definirse: De forma clara: Objetivos concretos que no confundan o de vía libre a interpretaciones. Medibles: formulados de forma que tenga un resultado alcanzable.
¿Para qué sirve?
1. Los objetivos te mantienen enfocado.
2. Los objetivos sirven para motivarte.
3. Gracias a los objetivos es más fácil medir el progreso.
4. Los objetivos sirven para procrastinar menos.